圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

個人半年度工作總結(jié)篇一

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 柳杭艷

“嗯——”舒服啊，睡覺睡到自然醒的感覺就是爽,！

咦,！這被子哪來的？只見兩床軟綿綿的棉被蓋在我身上,，把我全身裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的,。“唰,、唰——”打開窗,，就聽到聲聲清脆又有節(jié)奏的唰、唰聲,，只見媽媽蹲坐在家門口的石板前,，兩手有節(jié)奏的上下擺動著，身體也隨之搖晃,，上了年紀(jì)的小木凳發(fā)出悅耳的“咯吱,、咯吱”聲。

“媽,，你在干嘛,？”穿著睡衣的我從家門中跑出，別說,，這寒冬的早晨可真冷?。?/p>

“死丫頭,！不穿衣服就跑出來,，想凍感冒啊,！到時不給你治病,，看你怎么辦，我在洗你上個星期堆積下來的衣服,，都幾歲的人了,，連衣服也不洗??”媽媽又絮絮叨叨起來。我飛快地跑回屋,，穿好衣服便喊：“不是有洗衣機嘛,！誰說我不洗，我是特意存起來放到洗衣機里洗，這樣省水??”“去,、去,、去，這樣洗干凈,，把早飯吃了,，就放在桌子上，等我洗好了也來吃了,?！闭f完，又忙活起來,。

來到餐桌前,，桌上放著兩碗粥和一碗咸菜，外加一個荷包蛋,。我來到桌前把荷包蛋一分為二,，把大的一半偷偷地藏在了媽媽那碗粥的底部，然后夾起小塊的吃了起來,，沒過一會兒媽媽甩著紅通通的手走了進來,，端起粥稀里嘩啦地吃了起來。

“啊,，我內(nèi)急,。”丟下一句便匆匆地直奔廁所,?；貋砗髬寢屢呀?jīng)吃完站起來洗碗了，我擺擺頭,，端起碗繼續(xù)吃,，吃到最后卻再也吃不下去了，碗底,，帶來的厚實感提醒我碗底“另有文章”,，夾起一看，赫然是剛剛放在媽媽碗底的那個半塊大的荷包蛋,，瞬間，心底被濃濃的愛所占領(lǐng),，努力地咽下荷包蛋,，然后裝作什么事都沒發(fā)生，來到媽媽跟前搶過她手中的碗洗了起來,。

“唉,，你這死丫頭不去做作業(yè)，來這干嘛??”我不回話，任由母親的嘮叨,，我知道她在笑,，笑的如此燦爛，使寒冬的陽光也害羞地躲了起來,。

指尖的溫暖 三（3）班 金京佩

歲月從黑發(fā)中穿過,，指尖傳遞著愛的信息，溫暖了任性的心靈,，卻將黑發(fā)一點點染白,。

——題記 在黑密的頭發(fā)中，傳承者上代人對下代人的愛,。隨著歲月的年輪,，愛也應(yīng)該互相轉(zhuǎn)化。

這一幕情景好熟悉,，但又有些陌生,，小時候，我總會纏著母親幫我洗頭,，而她總是把水溫調(diào)到最適宜,，小心翼翼地撫摸著我的頭發(fā)，生怕弄疼了我,?？墒牵灰砸挥昧?，我就會大哭大鬧,，直喊疼。她就會不時地問道：“會不會太用力了,，水冷了嗎,？”母親潤濕我的頭發(fā)后，倒了些洗發(fā)露,，在手掌搓出泡沫,，然后輕輕地揉著頭發(fā)。不一會兒,，雪白的泡沫就堆滿了頭,。用清水沖去后，母親拿來干毛巾,，輕柔的擦拭著,，每次洗完頭，頭發(fā)在陽光下顯得更加黑亮,，母親的手仿佛充滿了魔力,，可以使人的頭發(fā)烏黑發(fā)亮,，母親的愛也正是通過指尖傳入我的心中，觸碰到了心底最柔軟的地方,。

而現(xiàn)在,，我做得不好，她也毫無怨言,。望著母親鬢角早生的華發(fā)和眼角的皺紋,，才漸漸意識到母親老了。

陽光灑下點點斑駁,，照在頭發(fā)上,，折射出了最美好的情感——母愛！

愛在云層之上

三（3）班 黃書庭

“咣當(dāng)——咣當(dāng)——”刺耳的撞擊聲把我從睡夢中拉醒,。我望了望鬧鐘,，“呀！要遲到了,！”我忙從床上跳起,，套上一件單衣，背起書包就要往外跑,?！巴ネィ纫幌?，今天外面風(fēng)大,，多穿件衣服，要是感冒了,，我可不管你,！”只聽見爸爸在后面叫著?！皼]時間了,，感冒就感冒，不用你管,！”我丟下一句便往學(xué)校跑,。風(fēng)撕扯著，似乎在嘲笑我的狼狽,，看見縫就往里鉆,，凍得我直哆嗦?！鞍∏?！”糟了，我不會是感冒了吧,，都怪老爸那烏鴉嘴,，害得我??“啊欠！”真是有夠倒霉的,。

熬了一天,，終于可以回家了。剛踏進房門,，“啊欠,！”我連忙捂上嘴，溜進房間,。唉,！不爭氣的東西，早不打晚不打,，偏偏這時候給我打,，要是被爸聽見了，他準(zhǔn)該罵我了,。經(jīng)過一個小時的奮斗后,，可算是能休息了。我關(guān)上燈,，剛沾上枕頭,，就聽見門外有細細碎碎地說話聲。

“要不要給她買藥,？我好像聽見她打噴嚏了,。”“哪兒用得著,，才打個噴嚏而已,，再說了她自己說感冒不用我管得?！薄澳阍趺催€跟孩子斤斤計較啊,，現(xiàn)在初三不一樣了，要是上課沒聽進去,，那怎么得了?。　薄昂冒?，好吧,，那我現(xiàn)在就去買,?！薄艾F(xiàn)在這么晚了，況且風(fēng)還這么大,，明天再去吧,?！薄安恍?，明天我才拉不下臉去把藥給她嘞?！薄澳氵@人??”

不知為何,，聽到這兒，我的心里涌動著一股暖流,。我拽著被角,，淚水?dāng)D滿了眼眶。爸爸,，是我不好,，我不該說那種話的。我是你的女兒,，你怎么可能會不管我,，只是你總習(xí)慣那樣說罷了?！斑郛?dāng)—咣當(dāng)—”風(fēng)又在擊打窗戶了,，而這時的你卻在狂風(fēng)中為我買那一盒藥?? 這時，房門被輕輕地推開了,，地板“嘎吱嘎吱”地響著,。我聽得出來，是你,，小心翼翼地踮著腳尖,，生怕吵醒我。只聽見你將拉鏈拉開,，“窸窣窸窣”地,，隨后又將拉鏈拉好，輕輕地離開了,。

爸爸,，我真不知道你為什么要對我這么好，你對我無微不至地關(guān)懷,，以至于都讓我承受不起了,。

我起身，從書包中拿出那一盒藥,，緊緊地握著,。因為我看到的不僅僅是值十塊錢的藥，更是你對我無價的愛,！

你的愛就像在是云層之上,，吹散后，我才發(fā)現(xiàn)點點滴滴都撒向了我??

豆香·母愛·幸福

湖溪鎮(zhèn)中三（3）張浩璐

幸福,，絲絲縷縷纏繞在心頭,。在不經(jīng)意間,，母親已將愛的征程以幸福為絲線線，密密地縫在了我的心頭,。

夜深了,。

可我還在挑燈苦讀，本已不想再做,，但為了明天的“前途”，我繼續(xù)將自己埋在成堆的書中,。正當(dāng)我苦思冥想一道難題時,，忽然從門外傳來一陣腳步聲，接著,，門開了,，我轉(zhuǎn)過頭去看時，門猛地合上,，在門后閃過一絲黑影,。我又回過頭去繼續(xù)做題，可外面已不復(fù)寧靜,，傳來一陣陣的“隆隆”聲,。

我本不想過問，可我的思路被打亂,，腦子頓時成了一堆亂麻,。這樣下去，我何時才能睡覺,？我忍無可忍,，打開門大吼“吵什么？煩死了,，還讓不讓人做作業(yè)?。　比缓?，傳來母親責(zé)備的聲音“說話輕一點,，會把弟弟吵醒的！”我又吼“你就想著你的兒子,，有沒有想過我,？這么晚了，還發(fā)出這么大的聲音,，我不用睡了是不是,？”接著，我重重地關(guān)上門,。

過了幾分鐘,，門又開了,，傳來一陣輕微的腳步，接著,，母親的聲音在耳邊響起,，“對不起，媽剛才在為你煮豆?jié){,?！边@么晚了，先喝杯豆?jié){再做吧,！“不要,！”我煩躁地說。母親在我的身后默默站了幾分鐘,，然后轉(zhuǎn)身走了,。在門合上的一瞬間，我的目光飄向了那杯豆?jié){,，接著,，拿起輕啄了一口，微微的暖意伴著濃濃的豆香滋潤了我的心田,，忽然間,，想起那門后閃過的笨拙身影，我笑了,。母親也真是的,，以為我不知道嗎？品味著豆香,，聞著空氣中母愛的味道,，我醉了。

喝完了豆?jié){,，感覺思緒像黃河水一般滔滔不絕,，回想起自己吼出的那些話真不應(yīng)該。

本想和母親說對不起,，可又不忍吵醒美夢中的母親,，看來母親太黑了，這么快就睡了,！所以我就先去睡了,，在心中暗暗許下一個承諾！想知道嗎,？呵呵??秘密,！

那一天，我得到了信任

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 吳勝群

我一向習(xí)慣在星期六下午去書店看書，一看就是一下午,。那天,，我照例去書店。但將自行車騎到書店門口后,，我才發(fā)現(xiàn)自行車的車胎爆了,，看樣子是必須去修車了。想了想,，于是我決定回家時再去修理吧,。

走進書店，從書架上拿下一本《名偵探柯南》津津有味地看了起來,。

過了一會,，旁邊又過來一個男孩，他手中拿著一根雪糕,，拿起《賽爾號》也看了起來。

起初,，我并不在意,，但是，過了半小時左右,，眼睛有些酸了,，于是就向窗外看了看。收回目光時,，無意看到了剛才那個男孩十分慌張失措,，迅速合上書，放回書架,，快步離開了書店,。

我覺得不對勁，于是從書架上拿下了那本《賽爾號》,，一頁頁翻了過去,，想找到他離開的原因。終于,，我在其中一頁找到了原因,。那個男孩的雪糕漬粘到了書，濕了一大片,。

“你怎么把書弄成這樣,，不行，這書你必須買,?！辈恢螘r，書店的店長站到了我的身后，發(fā)現(xiàn)了書上的水漬,?！斑@不是我弄的，是剛才走的那個人,?！蔽荫R上辯解道。這時,，旁邊那個書架邊上,，走出了一個人，說：“的確不是他弄的,，他來的時候沒有雪糕”,。我聽了，趕緊說：“對的,，對的,。”

走出書店,，我還記得那個店主懷疑的眼光和那個替我解圍的大叔,。

到了自行車旁，我才想起自行車的車胎還沒有修,。

于是,，我把自行車推到了不遠處的自行車修理鋪?？粗囦伬锎蟠笮⌒〉淖孕熊嚵慵?。我向里面喊到：“有人嗎？修自行車,?！毙捃噹煾党鰜?后，沒想到就是書店里的那個大叔,。

大叔話并不多,，只是看了我一眼，就修起了自行車,。他的技術(shù)很熟練,，一會兒，車胎就補好了,。我正想付錢可手一摸口袋,。才想起沒帶錢。

那修車師傅看出了我的困境,，說：“好了,，你先回去吧,，錢下回再給?！?/p>

我記不起后來我說了什么,，但當(dāng)時我十分感動。被人信任,，真好,。

那一刻，傘歪了

湖溪鎮(zhèn)中三（3）班 葉佩錦

放學(xué)的鈴聲終于響了,，但老師還是執(zhí)意要拖幾分鐘,。我往窗外看了看，雨滴從玻璃上一個個滑下來,。這場雨從下午就開始下了,，而且越下越大，在這里都還可以聽到窗外雨下到玻璃上的聲音,。這場大雨還夾著大風(fēng),，窗外的樹都被風(fēng)刮彎了腰。終于下課下,，這時可以聽到?jīng)]帶傘的同學(xué)發(fā)出的抱怨：“該怎么回去?。坑晗碌眠@么大,。”有傘的同學(xué)都撐著傘往校門外走去了,。我是從來不帶傘的,。我戴上帽子隨著人群一起向校外走去。

但我似乎低估了這場大雨,，雨被風(fēng)刮到臉上,，害得我睜不開眼。一陣陣?yán)滹L(fēng)襲來,，我把衣服裹得更緊了,。

好不容易才挨到了校門口，我知道爸爸會在校門口為我送傘來,。但是當(dāng)我看到只有一把傘時,，我立刻就變了臉色：“怎么只有一把傘啊,？剛剛從學(xué)校走出來,，我的衣服就被淋濕了?！卑职植缓靡馑嫉卣f：“另一把傘忘帶了,。”

雨越下越大，現(xiàn)在沒有更多的時間可以去討論了,，我只好將就著和爸爸擠在同一把傘下,。一路上，我心中對爸爸充滿了抱怨,。但走了一會兒,，咦？我怎么一點雨也淋不到,，兩個人擠在同一把傘下,，多多少少兩個都會淋到點雨。我抬頭看看,，才發(fā)現(xiàn)傘是明顯傾向我這邊的,，但是爸爸的肩膀卻在傘外風(fēng)吹雨淋。我看看周圍的人,，發(fā)現(xiàn)每個人的父母都把傘傾向于自己的兒女那邊,，而自己的另一邊卻早已濕透了。風(fēng)也越刮越大了,，我感到了一陣陣寒意,，爸爸干脆走到我前面，為我擋住了風(fēng),。風(fēng)是冷的,，心是熱的啊。走到家中,，我只有褲子濕了一點,，但爸爸的全身都已經(jīng)濕透了。

第二天,，爸爸患了重感冒,，我要去上學(xué)時，爸爸卻囑咐說：“我昨天晚上看了天氣預(yù)報,，說今天要下雨,，我會來接你的?！痹瓉戆职种牢矣胁粠愕牧?xí)慣,，每天都看看天氣預(yù)報。我趕緊跑回屋中,，把雨傘放進書包里,，對爸爸說：“今天我?guī)チ耍憔拖劝迅忻爸魏冒??！?/p>

人生中有風(fēng)也有雨,，是父母撐起了保護傘，是父母為你擋住了風(fēng)雨,，為了自己的兒女,，他們常常忘記顧自己了。

這一天,，我很感謝

湖溪鎮(zhèn)中 三（4）班 呂婷

“就快開學(xué)了,，你還是好好復(fù)習(xí)吧，準(zhǔn)備開學(xué)考,?！蔽也荒蜔┑摹芭丁绷艘宦暎殖两陔娨暲?。也不知道這是第幾次這么敷衍媽媽了,，媽媽只是嘆了口氣，便走出了家門上班去了,。

過了一會兒,，覺得實在無聊，起身走過桌子時看到桌子上整齊地擺放著一疊復(fù)習(xí)用書,，旁邊還放了一本草稿本,。我走進一看，本子上列著一道道題,，每道題旁邊還清楚地畫著一幅圖,。我仔細看看，覺得十分眼熟,，這些題好像在哪里見過,。一拍腦門便想了起來-——這些不就是上個學(xué)期期中，期末的試卷題目嗎,？我又想起前兩天媽媽搬著一大堆數(shù)學(xué)試卷細細的看著，當(dāng)時我也不知道她在干什么,，就隨他去了,，卻不知道她將我的錯題和較難的題全抄了下來，練圖都一絲不茍地畫了下來,。

看著這本本子,，我十分愧疚，媽媽在年輕的時候,，數(shù)學(xué)成績是最好的,，所以關(guān)于數(shù)學(xué)她把我抓得特別緊。而身為她的女兒,，數(shù)學(xué)成績卻是一塌糊涂,。我搖了搖頭,，坐了下來，拿起筆,，靜下心來細細地演算著,，我不能辜負媽媽的一片好意。

又過了幾天,，開學(xué)了,。不知道是因為新同學(xué)，新老師還是因為開學(xué)考的壓力,，我開始緊張起來,。

終于迎來了開學(xué)考。上午的語文還說的過去,。下面的考試就是數(shù)學(xué)了,，也是真正讓我緊張，慎重的一場“戰(zhàn)斗”,。

我的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)本來就不錯,，只是難題缺少練習(xí)，所以前面的題很快就解決了,。越寫到后面就越緊張,。題目越來越難，額頭上都冒出了細密的汗珠,。

最后一道題是我最慎重的,，分值最大卻也是最難的，我平時最少也會丟掉一半的分數(shù),?？墒钦?dāng)我看向那道題時，立馬呆住了：“這,，這是……”我簡直不敢相信自己的眼睛,，它居然似曾相識！仔細一想,，居然和之前復(fù)習(xí)的一道題一模一樣,！我心里充滿感激，若是把這六七分放在中考,，這可是幾百人的名次?。寢尩母屑び侄嗔藥追?。

雖然考出來的分數(shù)算不上什么高分,，可是這也算是一大進步。媽媽,，感謝你,，對于我成績的進步,，你總是最功不可沒的一個，謝謝你,，媽媽,。

那一夜，我懂得了愛

三（4)班 郭陽婷

暑假時我迷上了看小說,，因為是暑假,，所以爸爸也就讓我看了。到了開學(xué)時,，我和爸爸協(xié)定好上學(xué)不能看了,。可我擋不住小說的誘惑,，于是,，偷偷地看了起來。

那天夜里,，我像往常一樣,，我打開了手機，津津有味地看起了小說,。我正看得高興,，突然，我聽見門響了一下,，我慌忙將手機藏到枕頭下面,，閉上眼睛裝睡。

完蛋了,，聽腳步是爸爸的,。爸爸沒事不會來我房間的。難道我被發(fā)現(xiàn)了,，不可能,，我藏得很隱蔽啊。不會的,，只見爸爸的手向我的枕頭下一摸,，然后就走出了我的房間。

爸爸走后,，我忙將手伸向枕頭下面。糟糕,，完了,，手機上的小說要被發(fā)現(xiàn)了，我怕得魂飛魄散,。

隨后,，爸爸把我叫到了他的房間,，對我進行了長達三小時的審判。之后,，我拖著疲倦的身體走入了臥室,。躺在床上本該憤怒，不滿的心情并沒有出現(xiàn),，我的心情反而似乎跟輕松了,。我在想，假如我就這么看下去,，我的視力,，人生，未來都不會有好結(jié)果,。我甚至連撿破爛都不夠格,。如果今晚爸爸因為懶得起來，就不會發(fā)現(xiàn)我,。這樣,，短時間內(nèi)我自然很開心?？墒?，長久下去，我的未來,，我的大學(xué)夢就成了一灘泡影,。想到這，我不禁一陣后怕,。其實,，愛有很多種形式。如果爸爸不愛我,，他怎么可能深更半夜來看我,。我痛苦了一時，卻將受益一世,。

左半邊的依靠

左半邊的依靠,，帶我翱翔于天際，直到穿越云層,，驀然回首,，才發(fā)現(xiàn)那是濃濃的情和深深的愛，凝成的肩膀,。

———題記

初三（4）班 張怡蓉

“哦,，疼死我了！”我摸了摸了頭,，迷迷糊糊地睜開了雙眼,。原來我在公交車上靠著窗玻璃睡著了,。這司機車技明顯有待提高，這車一個急剎車,，就把我從周公身邊拉了回來,。

我心里郁悶著，突然想起了什么,。

我這個人吧,，上車一定會坐靠左邊是窗戶的那排椅子，而且每逢坐車一定睡覺,，運氣不好坐到最里面那排,，我可就得枕著玻璃睡覺了，動不動就得經(jīng)受睡眠干擾,，誰讓我這人還有個要命的毛病,，就是坐公交睡覺頭一定會向左偏。

直到有一次,，我和爸爸去坐車,。那天，我記得很清楚,，乘車的人很多,，老爸頭一次不等我，就急匆匆地先上了車,，我在后面跟著,，心里想：老爸這個大壞蛋，居然不等我,，回家一定得讓奶奶好好地進行一番思想教育,。我不情愿地上了車。發(fā)現(xiàn)老爸坐在那種我最討厭的位置——左邊靠窗,。老爸像個小孩子一樣笑著,，招手示意我坐到他旁邊的位置。這笑容就像幼兒園的小朋友拿到了老師獎的小紅花一樣,，高興略帶幾分驕傲,。我向旁邊一瞥，好像也只有那位置空著了,，車?yán)镞€有幾個大人站著,。我走了過去，剛坐下沒多久,，我不爭氣的眼皮又開始打架了,，不一會兒，我就睡著了。只不過,，這一次我睡得特別舒服，就好比在家里睡一樣,。這次,，我睡得特別死，直至車到站后,，老爸把我叫醒了,，我才不情愿地睜開了眼。

以后每次和老爸坐車,，我都睡得特舒服,，一直以為是自己太累了。

直到有一次,，和老爸一起坐車上,，因為太冷了，我打了個寒顫醒了,，我睜開眼,，看見自己正倚靠在老爸的肩上，老爸好像還特別向前移了移,，讓我剛好能靠在他的肩上,，抬起頭，看見老爸倚在窗戶上睡著了,，這時我才發(fā)現(xiàn)歲月的痕跡已經(jīng)爬上了爸爸的額頭,，青絲雖短卻也能看見其中的白發(fā)。突然,，汽車一震,，我連忙閉上眼裝睡，一分鐘,，兩分鐘,，三分鐘??一點動靜也沒有，難道老爸還沒醒,，我小心翼翼地睜開眼,，我一驚，老爸已經(jīng)醒了,！他以極不舒服的姿勢坐著,，但他卻一點都沒有動他的右肩——我左半邊的依靠，兩行清淚從我臉旁滑落,。

一陣喧嘩聲把我的心靈叫回,，我望著窗外，眼淚不住地流。我是多么幸福??！總有一個人小心翼翼地捧著我的心；我是多么幸福??！我的父親沒有幫著我找到了一個舒適的位置就離開，而是甘愿做我左半邊的依靠,，即使自己不適,。

我的爸爸啊，我的爸爸啊,，下輩子讓我做你的左半邊依靠吧,，讓我為你鋪就未來之路吧，我的爸爸??！

那件事，讓我多了一分寬容

三4班 徐佳佳

試卷,，缺了一角,，卻讓我多了一分寬容?！}記 初三的生活,，不同于初

一、初二的放松,，不同于小學(xué)的自由,。有的只是緊張的學(xué)習(xí)氛圍，沉重的學(xué)習(xí)壓力,，以至于平時測驗取得優(yōu)異成績時,，給我們的心放了一個假。

初三的知識,，剛接觸時感覺好難,。面對各式各樣的題目都無從下手?？山?jīng)過日日夜夜地思索,，日日夜夜地努力做練習(xí)，在腦海中終于有了那些知識的輪廓,，而檢驗知識掌握程度的,，則就是考試了。帶著放松的心情,，我走到了老師安排的座位上,，輕輕地對自己說了聲“我行的,。”就開始了數(shù)學(xué)考試,，題目很復(fù)雜也很難,，我很緊張?？勺詈笠策€是努力地完成了試卷,，接下來的，就是等待分數(shù),。

坐在位子上等待試卷，一群人圍著發(fā)試卷的同學(xué),，就在這種雜亂無章的氣氛下,，突然傳出一聲“哎呀！撕破了,！”我趕忙沖了進去,，望著缺了一個角的試卷，仔細一認那些字,，是我的,。看著地上那張用紅筆標(biāo)了一個“1”的紙邊,，我氣憤地推了一下那個發(fā)試卷的男同學(xué),，紅著臉，罵道：“誰允許你撕我的試卷的,？誰同意了,？知道嗎？這是我辛辛苦苦得到的,，你卻撕了,，我是不會原諒你的！”我將試卷緊緊地攥在了手中,，捏成一團,，回到了座位。而那個不知所措,，一臉無奈的同學(xué),，只是輕輕地，在我轉(zhuǎn)身后,，說了聲：“對不起,。”

展開那張缺了一個角的試卷,，摸著皺巴巴的卷面,，回想起那件事,，讓我多了一分寬容。

個人半年度工作總結(jié)篇二

能認真細致,、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,，為了確保報表的全面、準(zhǔn)確,、及時,、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核,。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,，指出差錯，耐心指導(dǎo),，對個別報送不及時的單位,，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性,，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù),。

個人半年度工作總結(jié)篇三

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問題,，滿足我行各項業(yè)務(wù)需求,，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度,，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,，客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作,。結(jié)合實際工作需要,，客服中心制定了詳細的崗前培訓(xùn)計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,，客服中心積極與總行人力,、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ),。

持續(xù)加強座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進行強化培訓(xùn),，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高,。

個人半年度工作總結(jié)篇四

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,，工作量大,，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神,。

面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。

同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象,。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,；

牢記公司的宗旨，突出重點,，狠抓服務(wù)落實,；

以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人半年度工作總結(jié)篇五

聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認真,、細致,、準(zhǔn)確地做好會計核算工作，按規(guī)定分類(經(jīng)濟和信息化委員會行政,、三電辦,、總公司、中小企業(yè)服務(wù)中心,、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項費用,，加強現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全,。定期做好與各銀行的對帳工作,，每月按時上繳各項基金(養(yǎng)老金、公積金,、醫(yī)療保障,、稅金)，定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,，定期寄付遺孀生活費,，定期對固定資產(chǎn)及往來帳進行清理、核查,、登記,，(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn)，包括辦公桌椅進行一一進行登記,，分類入帳)并按會計部門要求進行帳務(wù)處理,。平時科內(nèi)工作從大局出發(fā),，做到分工不分家，互相合作,，齊心協(xié)力,，在認真完成本科工作的同時，能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產(chǎn)清算,、金源公司的改制,、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費的收付,、國有資產(chǎn)的清查,、設(shè)備的處置、解困資金的撥付,、職工身份置換,、財政稅務(wù)工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,，主動完成領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門交辦的各項任務(wù),。

個人半年度工作總結(jié)篇六

為全面提升客戶體驗，提高工作效率,，加強客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,，防范操作風(fēng)險，安排布置客服中心全體員工,，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程,。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān),，積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴,、客戶聯(lián)動業(yè)務(wù)流程梳理,，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動管理辦法》,，并全面推行試點工作,。

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問題,，滿足我行各項業(yè)務(wù)需求,，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度,，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,，客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作,。結(jié)合實際工作需要,，客服中心制定了詳細的崗前培訓(xùn)計劃,，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力,、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ),。

持續(xù)加強座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進行強化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,，組織全員業(yè)務(wù)考試6次,，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。

今年初,，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易,、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計劃,。在移動金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進行了在線客服,、報表系統(tǒng)等上線測試工作,，并結(jié)合測試反映的`問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱蟊硐到y(tǒng)上線,，運營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率,、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理,、績效考核提供有效依據(jù)等,。

依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核,。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,，進行網(wǎng)上提交審核申請,，赴京提交書面資料，最終成功獲批,。

1,、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合,，日常運營工作有條不紊,。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2,、推進與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜,。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,，對合作協(xié)議部分條款進行修訂,，順利完成了合同的正式簽訂工作。

個人半年度工作總結(jié)篇七

20xx年初,，工作崗位做了新的調(diào)整,。這半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù),。半年來，通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸,，我從思想上得到了提高,，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下,。

這半年主要從事了以下工作：農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓,；有機葡萄的宣傳和推廣種植；農(nóng)村六大工程建設(shè),；農(nóng)村兩委換屆,；為冷庫群征地；計劃生育信息采集等,。

從事社區(qū)工作,，就是和農(nóng)民零距離的接觸,，傾聽他們的心聲,，幫助他們解決問題，帶領(lǐng)他們致富,，這就需要早出晚歸,，踏實下村，了解村情,、民意,。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點到村,，晚上九點才回來,，這對于剛畢業(yè)大學(xué)生,，確實是一種考驗，但是,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,，不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學(xué)習(xí),，提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作,，我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,，是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富。

通過半年來的工作,，在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，一是政治理論修養(yǎng)不足,；二是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,；三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。

自己剛參加工作,，以后的日子還很長，需要做的事情也很多,。我一定加強理論學(xué)習(xí),，不斷提高自己政治覺悟和工作能力；不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),、向人民群眾學(xué)習(xí)，爭取盡快進入角色,，自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上取得進一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部,。無愧于“大學(xué)生村官”這個時代的稱呼,。

半年度工作總結(jié)

車間半年度工作總結(jié)

出納半年度工作總結(jié)

客服半年度工作總結(jié)

上半年度工作總結(jié)簡報

半年度審計報告

半年度財務(wù)分析報告

銷售半年度總結(jié)開頭

個人半年度工作總結(jié)篇八

因為近段沒有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑,，沉思好長時間,，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手,，原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感,，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩,，必將一事無成,，雖然總感嘆每天重復(fù)著機械的動作，但也要自我尋找樂趣,，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時候不該有負擔(dān)有壓力,，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃,。

回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作，點點滴滴,，過眼云煙,，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣,，但不能滿足或安于現(xiàn)狀,，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧,，處事與為人,，溝通、觀察,、分析,、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的`理解力與對事物的感召力,，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千,，現(xiàn)實亦如此,，試圖去了解與嘗試,，驗證更多的真理,，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來,，看到的仍然只是表層,，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當(dāng)中摸索出來,。只有不斷實踐與行動。

在營銷行業(yè),，每個人都在竭盡全力,，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險的那一刻,，他們都曾努力付出過,，很多人在用毅力"掙扎"著，信念是否堅定,、忍耐力是否強大,，預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,，沉淀都是金子,，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子,。

和善的行為舉止,、逐層遞進的思維模式。當(dāng)然這需要過程,，評定能力強弱,，不是一時，當(dāng)然人的性格各異,，弊端也不一樣,，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點,，而無限放大自己的優(yōu)點,，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心,，有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患,，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語,，更多的時候話里有話,，批評、表揚,、贊許,，講話始終帶著教育意義,。這應(yīng)該是溝通的最高境界。