光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇一
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、與公司全體員工和合作單位,、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案 。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過
講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
1、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,
努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。首頁12尾頁
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重,。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,,責(zé)任為重,。為此,本部門
20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、完善制度,,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,,探索新老制度適用性,,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,,使公司管理做到有法可依,、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,,逐步完善自我管理,、自我約束、自我激勵(lì)的質(zhì)量管理體系,。
二,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),,提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍,。
三,、以人為本,抓好安全生產(chǎn),。堅(jiān)持安全第一,,預(yù)防為主的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),,強(qiáng)化員工安全意識(shí),,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---服務(wù),只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作,,水平在綜合、靈敏在信息,、權(quán)威在督查,、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo),。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí),。
五,、開展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),,豐富公司文化,。舉辦積極、健康,、向上的業(yè)余活動(dòng),,增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,進(jìn)一步豐富公司文化。
六,、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確,、完善,。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,,總體原則高效,、快速、準(zhǔn)確,。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人,、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確,、責(zé)任到人,。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,,并接受其它員工監(jiān)督,。
七、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率,。真正做到特事特辦,、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng),、罰款,、問責(zé)制度。
八,、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考,、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,,抓好督查督辦工作,,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用,。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn),、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn),、建立結(jié)果反饋制度。
九,、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作,提高有效性,。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂,、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,。
十,、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢,、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),,努力營造和諧向上的工作氛圍,。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,,完善監(jiān)督體系,,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展,。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,,綜合管理部全體員工本著低調(diào)做人,、高調(diào)做事的原則,團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇三
加強(qiáng)管理,,研究創(chuàng)新,,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,,開拓視野,豐富知識(shí),,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,,運(yùn)作協(xié)調(diào),,行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),,再上新水平,,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2,、客戶流失率為總客戶的%,,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%,。
3,、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%,。
4,、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
5,、委托銀行扣款成功率達(dá)%,。
1、捕捉信息,,開拓市場,,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,,獨(dú)占熬頭,。
2、抓好基礎(chǔ)工作,,實(shí)行規(guī)范管理,,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,,摸底排查工作,。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì),、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,,明確目標(biāo)及責(zé)任人,,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。
4、適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理,,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。
5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制,、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場,。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。
6、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕漏收和少收,。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收,,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,,任何人無權(quán)免收和少收,,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)并做到足額收費(fèi),,才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。
7、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作,。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,,樹立職工,敢為人先的創(chuàng)新精神,。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,,行衰我恥的觀念,。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,,提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),,填補(bǔ)員工知識(shí)空白,。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。
8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,,對(duì)所屬部門,、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,,心中有藍(lán)圖,,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo),。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃,、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,,跟蹤考核,,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)水平的提高,。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,包括:制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,,以及什么不能做,,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,,要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計(jì)劃,、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要求,,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督,。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,,對(duì)各部門的經(jīng)營收益,、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算,。使各部門對(duì)自己的任務(wù),、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,,努力做好做足生意,,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,,做到分級(jí)負(fù)責(zé),、職責(zé)分明、相互制約,。會(huì)計(jì)監(jiān)督,。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集,、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支,、收入實(shí)現(xiàn),,一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),,則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè),。
提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量,、可檢查,,不能模棱兩可。再者,,目標(biāo)一旦確定,,一定要層層分解落實(shí)。其次,,找到合適的人,,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,,并反饋企業(yè)的,。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,,要將合適的人請(qǐng)上車,,不合適的人請(qǐng)下車。其三,,修改和完善規(guī)章制度,,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障,?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系,。其四,,倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重,、相互激勵(lì),。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),,跟進(jìn),、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,,而在具體的執(zhí)行過程中,,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真,、再認(rèn)真;跟進(jìn),、再跟進(jìn)。其六,,建立起有效的績效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,,而人事管理=績效管理。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇四
xxxx年公司團(tuán)委在團(tuán)市委,、集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,主要安排做好以下工作:
1、一月份主要安排布置xxxx年團(tuán)委工作計(jì)劃,;編排節(jié)目參加xxxx年八冶春晚,。
2、二月份主要安排召開團(tuán)委全委(擴(kuò)大)會(huì)議,,對(duì)新一年團(tuán)委工作進(jìn)行安排部署,,如“導(dǎo)師帶徒、青年突擊隊(duì),、青安崗,、青年志愿者等”,;組織第一次集中學(xué)習(xí);在新疆招金項(xiàng)目部成立團(tuán)支部,,配齊團(tuán)組織管理人員,。
3、三月,,組織青年志愿者活動(dòng),,(植樹、交通協(xié)管,、街道清掃等);組織第二次集中學(xué)習(xí),。
4,、四月份主要對(duì)第一季度團(tuán)組織工作做一個(gè)小結(jié);出第一期團(tuán)委宣傳板報(bào),;籌備“五四”活動(dòng)事宜及集團(tuán)公司“十佳青年”評(píng)選活動(dòng),。
5、五月份,,“五四”前后組織一次關(guān)于“團(tuán)史”的學(xué)習(xí)(第二次集中學(xué)習(xí)),,回顧團(tuán)史,重溫入團(tuán)誓詞,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀典型,;舉辦一次青年聯(lián)誼會(huì)(與八冶醫(yī)院或德生堂);在八冶團(tuán)委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優(yōu)秀事跡,。
6,、六月份組織一次廠務(wù)學(xué)習(xí)(第四次集中學(xué)習(xí));年中組織一次在金地區(qū)團(tuán)干部會(huì)議(外地分公司,、項(xiàng)目部用電子郵件形式將會(huì)議內(nèi)容下發(fā)),;籌備迎新工作和新加入公司團(tuán)員團(tuán)籍接收工作;總結(jié)20xx年導(dǎo)師帶徒活動(dòng),,有條件可舉辦一次表彰大會(huì),,對(duì)20xx年優(yōu)秀師徒進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);出第二期團(tuán)委宣傳板報(bào),;二季度團(tuán)組織工作小結(jié),。
7、七月份主要安排迎新工作,;簽訂xxxx年新分配大中專學(xué)生“導(dǎo)師帶徒”合同書,,確保師徒配備率100%;組織第五次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)黨史);觀看有關(guān)黨史的文獻(xiàn)紀(jì)錄片,;舉辦迎新座談會(huì),,聯(lián)合人力資源部,、工會(huì)完善“導(dǎo)師帶徒”考核制度,爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的最大支持,,將“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)真正落到實(shí)處,。
8、八月份更新公司青年花名冊(cè)(團(tuán)員,、青年名冊(cè)),;在有條件的分公司、項(xiàng)目部開展“青年突擊隊(duì)”活動(dòng),;組織第六次集中學(xué)習(xí),。
9、九月份跟蹤xxxx年“導(dǎo)師帶徒”第一季度活動(dòng)開展情況,;組織在金團(tuán)員,、青年打掃辦公樓;總結(jié)第三季度工作,;出第三期團(tuán)委板報(bào),。
10、十月份組織籌備舉行“十一”活動(dòng),;舉辦青年羽毛球,、乒乓球比賽;組織第七次集中學(xué)習(xí),;組織青年志愿者活動(dòng),。
11、十一月籌劃xxxx年初步工作總結(jié),;跟蹤xxxx年“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)開展情況,,對(duì)半年“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)進(jìn)行摸底,小結(jié),。
12,、十二月份總結(jié)xxxx年全年工作;組織第八次集中學(xué)習(xí),;出第四次團(tuán)委板報(bào),;團(tuán)委工作手冊(cè)填寫、團(tuán)組織基礎(chǔ)資料整理,、團(tuán)費(fèi)收繳,、推優(yōu)工作等。
除以上主要工作外,,今年公司團(tuán)委重點(diǎn)還要開展或探索以下幾項(xiàng)新工作:
1,、在分公司、項(xiàng)目部開展特色活動(dòng)如“小發(fā)明、小革新,、小創(chuàng)造”三小活動(dòng),。
2、探索“導(dǎo)師帶徒”新內(nèi)容,,原則是在現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上開展新內(nèi)容,。
3、每個(gè)季度出一期團(tuán)委板報(bào),,主要針對(duì)近期團(tuán)工作的開展情況,,起到宣傳、總結(jié),、發(fā)現(xiàn)問題的作用,。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇五
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額8億,,沖刺目標(biāo)12億,增長率20%,,保底銷售收入8億,,年度稅后利潤14000萬元,增長率43.8%,,稅后利潤率35.8%,,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤13000萬元,。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的核心之核,。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
(一)市場策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴(kuò)大市場覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,,是必然選擇,。因此,公司將20xx年確定為市場拓展年,,投入資金開拓市場和專賣店,,發(fā)展客戶爭取訂單,對(duì)此應(yīng)將采取措施:
(略)
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是親民路線,,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,,在設(shè)計(jì)開發(fā)、選材和價(jià)格上,,始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,,降低單產(chǎn)品利潤,,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,,應(yīng)采取下列措施:
1.省代銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)產(chǎn)品向精致單產(chǎn)品過渡,,以做精致單產(chǎn)品******為主,。
2.加盟市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對(duì)直營產(chǎn)品,應(yīng)加強(qiáng)開發(fā),、推陳出新,、完善細(xì)節(jié),為滿足二,、三級(jí)市場,,適度擴(kuò)充整體系列產(chǎn)品。
2)針對(duì)產(chǎn)品,,推行整合資源,、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)的策略,,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,,制訂產(chǎn)品的開發(fā),、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,,**服裝已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,,具有較強(qiáng)的號(hào)召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,,20xx年,,公司必須集合品牌資源,,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用省代,、專賣店,、直銷、展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路,,集中力量向國內(nèi)市場推廣**、***服裝品牌,。為此,,相應(yīng)措施如下:
1.**省代銷售部應(yīng)以**服裝為主打品牌,以展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,,以省代和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動(dòng)。
2.***銷售部應(yīng)在國內(nèi)市場主推***服裝品牌,,采用以商招商,、廣告招商、專員招商,、展會(huì)招商等手段,,面向直營和意向客戶展開強(qiáng)力招商活動(dòng)。
(一)生產(chǎn)資源保障
(二)人力資源保障
(三)綜合管理保障
(四)財(cái)務(wù)資源保障
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),,與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,,明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。
2.由各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)負(fù)責(zé),20xx年2月15日前,,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,,并與各級(jí)主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,,實(shí)施歸口管理,。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月15日前,,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo),、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),,并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由副總經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月15日前,,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,,與各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,,確保年度重大事故控制為零,。
5.由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),組織每月/季 經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì),,總結(jié)成果,,檢討差距,研擬對(duì)策,,跟進(jìn)結(jié)果,。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力,。
(略)
總之,,公司希望并要求:所有**從業(yè)人員,必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動(dòng),投身打造高效**,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番的偉大征程中,,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下列文件是本計(jì)劃書的相關(guān)文件或附件:
人力資源:
1、 組織結(jié)構(gòu);
2,、 崗位職責(zé);
3,、 人力配置:
總經(jīng)辦:
4、 存檔文件:
①20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃:財(cái)務(wù)部
②20xx年度人工成本預(yù)算計(jì)劃:財(cái)務(wù)部
③年度稅后利潤分配計(jì)劃:人力資源部,、財(cái)務(wù)部
④20xx年目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書(經(jīng)營團(tuán)隊(duì)):營銷中心
⑤20xx年度銷售目標(biāo)分解表:銷售部
⑥20xx年度績效考核管理辦法:銷售部,、財(cái)務(wù)部、人力資源部
5,、20xx年行動(dòng)計(jì)劃一覽表(初稿):企業(yè)策劃部(附件)
公司年度銷售計(jì)劃書基本目標(biāo)
本公司年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:元以上;
(2)每一員工/每月:元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:元以上,。
(二)利益目標(biāo)(含稅):元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):元以上,。
基本方針
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí),、有效地活動(dòng)時(shí),,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作朝高效率、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理,。
(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù),?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo),。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司能握有主導(dǎo)代理店,、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,,并致力培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。
(九)策略的目標(biāo)包括全國有名的家店,,以經(jīng)銷方式體制來推動(dòng)其進(jìn)行,。
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2.于營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心),。
3.解散食品部門,,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng),。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,,不做變革,,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,,再酌情進(jìn)行改善,。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司代理店零售商的原有銷售方式。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃篇六
為了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,擴(kuò)大融資平臺(tái)規(guī)模,提高公司服務(wù)水平,,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,我們制定以下發(fā)展規(guī)劃,。
中小企業(yè)是我縣縣域經(jīng)濟(jì)的柱石,。目前,我縣中小企業(yè)有近287家之多,,占到全縣企業(yè)總數(shù)的99%以上,,全縣地方生產(chǎn)總值的55%、財(cái)政收入的80%,、全社會(huì)就業(yè)的60%,、城鄉(xiāng)新增就業(yè)的80%以上均由中小企業(yè)創(chuàng)造和提供,中小企業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”和就業(yè)的“蓄水池”作用,。然而,,中小企業(yè)由于財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不透明,、抵押不足等自身原因,,長期以來,融資瓶頸成為其發(fā)展的“絆腳石”,。融資難問題嚴(yán)重影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,,而擔(dān)保難是中小企業(yè)從銀行難以融資的首要原因。
寧強(qiáng)縣恒達(dá)融資擔(dān)保股份有限公司注冊(cè)資本3000萬元,,由寧強(qiáng)縣財(cái)政局獨(dú)家出資組建,,為國有獨(dú)資公司,組建該公司的宗旨是“積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的影響,,著力解決寧強(qiáng)縣中小企業(yè)貸款難,、融資難的問題,促進(jìn)寧強(qiáng)縣中小企業(yè)健康發(fā)展”,,目前我公司主要與縣信用聯(lián)社,、農(nóng)業(yè)銀行寧強(qiáng)縣支行簽訂了銀企合作協(xié)議,由于有關(guān)金融經(jīng)營許可未批下來,,還未開展經(jīng)營業(yè)務(wù),。目前我公司存在的問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),二是制度體系建設(shè)需要完善,,這兩方面問題形成的原因都是由于公司剛剛組建,,人員需要磨合,,制度建設(shè)需要時(shí)間,相信在不久的將來公司會(huì)很快步入正軌,,迅速發(fā)展壯大起來,。
今后,我公司將在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極與縣政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),在縣財(cái)政的大力支持下,,與寧強(qiáng)信用聯(lián)社,、農(nóng)行寧強(qiáng)支行繼續(xù)加強(qiáng)合作,形成更加穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,,與寧強(qiáng)縣財(cái)政局,、縣中小企業(yè)局深入探討,摸索并建立一條為中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)的綠色通道,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和制度體系建設(shè),,嚴(yán)格把控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立企業(yè)品牌,。在此基礎(chǔ)上,,逐步完善功能,理順體制,,規(guī)范運(yùn)營,,多元發(fā)展。具體目標(biāo)和計(jì)劃如下:
業(yè)務(wù)構(gòu)架
擔(dān)保業(yè)務(wù) 投資業(yè)務(wù) 其他業(yè)務(wù)
1,、擔(dān)保業(yè)務(wù)
繼續(xù)與縣聯(lián)社,、農(nóng)行寧強(qiáng)支行開展銀企合作對(duì)接,積極爭取兩大金融機(jī)構(gòu)的授信額度,,將3000萬元注冊(cè)資本金用足用夠,,目標(biāo)任務(wù)=3000×4倍=12000萬元,
2,、投資業(yè)務(wù)
遵循安全和穩(wěn)健的原則,,從短期投資開始,逐步向中長期投資延伸,。短期投資以擔(dān)保業(yè)務(wù)為平臺(tái),,通過與縣聯(lián)社、寧強(qiáng)農(nóng)行合作開展短期拆借,、委托投資等服務(wù),;中長期投資主要通過從寧強(qiáng)縣政府獲取政府主導(dǎo)項(xiàng)目和支持項(xiàng)目的相關(guān)信息,,從中選擇適合我公司參與的項(xiàng)目,,并積極爭取來實(shí)現(xiàn),。由于開展擔(dān)保業(yè)務(wù)需要在銀行存入保證金,所以,,投資業(yè)務(wù)的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金,,以5%的比例來算,為3000×5%=150萬元,。
3,、其他業(yè)務(wù)
其他業(yè)務(wù)包括保證金利息和衍生服務(wù)收入。
(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)
統(tǒng)一按2%的費(fèi)率來計(jì)算,,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=3000×2%=60萬元,。
(2)投資業(yè)務(wù)
按8%的年預(yù)期收益來計(jì)算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=150×8%=12萬元,。
(3)其他業(yè)務(wù)
保證金利息=3000×0.72%=21萬元,。
三項(xiàng)合計(jì)=60+12+21=93萬元
(1)房租
目前我公司與寧強(qiáng)縣財(cái)政局已簽訂房租協(xié)議,房租為800元/年來計(jì)算,。
(2)職工薪酬
目前有職工人數(shù)24人,,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,估計(jì)需要增加2個(gè)部門,,增加員工11人,,公司員工將會(huì)達(dá)到35人,人均月薪4000元,,外加業(yè)務(wù)提成,、福利、保險(xiǎn)等,,年職工薪酬約387萬元(其中:工資=35×0.4×12=168萬元,,業(yè)績提成1680×8%=135萬元,保險(xiǎn)=168×30%=50萬元,,住房公積金=168×10%=17萬元,,福利=168×10%=17萬元)
(4)固定資產(chǎn)折舊
包括系統(tǒng)開發(fā)、車輛,、電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、辦公桌椅等固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)130萬元,,按照五年平均攤銷,年折舊費(fèi)約26萬元,。
(5)辦公費(fèi)用
辦公耗材,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi),、差旅費(fèi),、法律顧問費(fèi),、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、通訊費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)等大約為120萬元,。
(6)董事會(huì)津貼10-20萬元,項(xiàng)目評(píng)審費(fèi)5-10萬元,。
(7)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金
56000萬元擔(dān)保額按照0.5%計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金=56000×0.5%=280萬元
(8)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金
1680×30%=504萬元
(9)營業(yè)稅金及附加
2106×5.625%=118萬元
以上各項(xiàng)費(fèi)用、支出,、稅金合計(jì)大約1576萬元
利潤額=收入-費(fèi)用=2106-1576=520萬元
凈利潤=520×(1-25%)=390萬元
資本利潤率=390/5600=7%
第三部分 20xx年目標(biāo)推動(dòng)計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)措施
20xx年是民生銀行太原分行大力推進(jìn)“商貸通”業(yè)務(wù)的一年,,分行下屬各支行的任務(wù)較重,所以各支行推薦給我公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)該是持續(xù),、穩(wěn)定的,,但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響,年初用款量較少,,年末用款量較大,,按這個(gè)原則將公司制定的全年任務(wù)指標(biāo)按中心分季度予以分解。見下表:
在這個(gè)基礎(chǔ)上,,每個(gè)業(yè)務(wù)中心還需根據(jù)公司的整體安排完成15萬元的投資凈收益,,占公司總投資收益的20%。
(1)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化辦公場所
目前我公司共設(shè)8個(gè)部門,,有員工22人,,共配置電腦8臺(tái)(只有3臺(tái)能接入互聯(lián)網(wǎng)),這么多部門和人員都擠在一個(gè)辦公室辦公,,容易造成人員間工作相互影響,,效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,而且對(duì)外形象也不佳,,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,,公司將規(guī)劃建設(shè)面積為2200平方米的能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所,,并配置與業(yè)務(wù)發(fā)展相pi配的一系列辦公設(shè)備。
(2)解決交通問題
各業(yè)務(wù)中心作為前臺(tái)部門,,需要頻率外出對(duì)客戶進(jìn)行事前調(diào)查,、事中落實(shí),事后監(jiān)督等項(xiàng)工作,,中后臺(tái)部門也需要外出辦事,,目前,公司尚未購置1臺(tái)車輛,各部門雖然各自采取不同的辦法將這一問題暫時(shí)予以解決,,但不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展,。20xx年,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要購置一定數(shù)量的汽車,,并制訂相應(yīng)的管理辦法。
(1)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
a,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向
以公司組建的宗旨為指導(dǎo)思想,以公司的規(guī)劃為任務(wù)指標(biāo),,向國內(nèi)一流擔(dān)保企業(yè)看齊,,建立一支勇于開拓,敢于創(chuàng)新,,業(yè)務(wù)精通,,服務(wù)高效,有吃苦耐勞的精神,,有誠實(shí)守信的品質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),,在使政府、銀行,、股東各方面都滿意的基礎(chǔ)上充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,。
b、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置
見公司組織構(gòu)架圖,。不同之處是在風(fēng)險(xiǎn)管理部中增加法律事務(wù)崗,。
c、機(jī)構(gòu)職責(zé)與崗位設(shè)置
總經(jīng)理
執(zhí)行董事會(huì)決議,,主持公司全面工作,,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,,建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系;健全財(cái)務(wù)管理制度,,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,保證資產(chǎn)的保值和增值;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,處理好社會(huì)公共關(guān)系,,樹立公司良好的社會(huì)形象。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)
研究風(fēng)險(xiǎn)控制辦法,;參與業(yè)務(wù)評(píng)審,。
綜合管理部職責(zé)(2人)
統(tǒng)籌擬制公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;公司對(duì)外宣傳的策劃與管理;公司內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作,;公司日常事務(wù)管理,;人力資源、后勤保障,、業(yè)務(wù)檔案等行政事務(wù)管理,。
財(cái)務(wù)部職責(zé)(2人)
公司日常的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理,、資金運(yùn)營與預(yù)算管理,。 ??風(fēng)險(xiǎn)管理部(2人)
制定公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制等制度,;對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行資信評(píng)估,;對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)審核;對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),;負(fù)責(zé)有關(guān)法律文本的擬訂,、審核;負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的落實(shí),;負(fù)責(zé)公司訴訟仲裁及維權(quán)法律事務(wù),;負(fù)責(zé)保后業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部(3人)
負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的受理,、調(diào)查,;接受客戶對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢;相關(guān)合同的簽定,;保后跟蹤調(diào)查,。
按照以上布署,目前我公司尚缺戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)兩個(gè)機(jī)構(gòu),,風(fēng)險(xiǎn)管理部尚缺3個(gè)崗位,,業(yè)務(wù)中心尚缺6名業(yè)務(wù)人員,為保證各部門能順利完成20xx年目標(biāo)任務(wù),,我公司會(huì)根據(jù)崗位需求在全社會(huì)范圍內(nèi)公開招聘員工,。
(2)加強(qiáng)制度體系建設(shè)
a、科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程,。
科學(xué)的業(yè)務(wù)流程能夠?qū)I(yè)務(wù)實(shí)行有效的過程控制,,使不同部門不同業(yè)務(wù)人員分清責(zé)任,相互監(jiān)督,,共同防范風(fēng)險(xiǎn),,也能進(jìn)一步提高我們的工作效率。有條件許可時(shí)我們可以借助科技手段,,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化辦公模式,,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)逐級(jí)完成調(diào)查項(xiàng)目(報(bào)告)的受理,、撰寫、審核,、批準(zhǔn)以及歸檔等流程,;
b、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
擔(dān)保業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)較大,,與其獲利不成比例,,這就要求我們必須將代償率降低到一個(gè)很低的水平,否則我們很難生存下去,。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的建立可以對(duì)申保企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià),,減少人為的誤差。公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系建設(shè)采取內(nèi)外結(jié)合的方式,,在公司內(nèi)部由風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)相關(guān)的規(guī)定采取科學(xué)的計(jì)算方法來測算,,在公司外部與有資質(zhì)的評(píng)級(jí)公司合作,,共同完成對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),。
c、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力,。
在總結(jié)前段時(shí)間工作的基礎(chǔ)上,,組織相關(guān)專家制定一套合法、有效,、操作性強(qiáng)的反擔(dān)保形式,,并明確相關(guān)落實(shí)辦法。力求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)劃反擔(dān)保方案時(shí)使每個(gè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的反擔(dān)保措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可控制,,在落實(shí)時(shí)可操作,,與客戶交涉時(shí)可接受;
d,、建立保后監(jiān)管機(jī)制,。
將承保業(yè)務(wù)按質(zhì)量進(jìn)行分類,針對(duì)不同的分類結(jié)果制定不同的對(duì)策,,采用不同的手段,,切實(shí)保證每一筆擔(dān)保不出現(xiàn)壞賬、死賬和呆賬,,即使有危險(xiǎn)情況也要盡量把損失減到最小,,同時(shí)對(duì)反擔(dān)保方案的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,以防流于形式,。
e,、建立科學(xué)的人事管理制度
包括人員招聘、錄用,、激勵(lì),、獎(jiǎng)懲,、責(zé)任承擔(dān)、業(yè)務(wù)考核等內(nèi)容,,科學(xué)的人事管理制度能最大限度地挖掘員工潛能,,調(diào)動(dòng)員工積極性,并在一定的框架內(nèi)控制風(fēng)險(xiǎn),,強(qiáng)化管理,。
目前,我公司已完成了上述制度的建立,,并進(jìn)行了試運(yùn)行,,20xx年我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)上述制度更加完善,,為更好地開展業(yè)務(wù),,把控風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
(3)加強(qiáng)公司品牌的建設(shè)
注重企業(yè)形象與公共關(guān)系,,在20xx年逐步塑造以民生擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象,。具體宣傳手段包括:
a、利用各種會(huì)議,、研討會(huì),、培訓(xùn)班等活動(dòng)的機(jī)會(huì)開展宣傳,提高民生擔(dān)保在業(yè)內(nèi)的知名度,,擴(kuò)大影響力,。
b、與新聞媒體合作,,以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章,、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹,,組織開展各種宣傳教育活動(dòng),,制造有利的社會(huì)輿論影響。
c,、印制企業(yè)形象宣傳冊(cè),、宣傳彩頁和宣傳片,按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁,,向目標(biāo)用戶群,、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商,、大宗商品經(jīng)銷商,、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對(duì)公司的報(bào)道編制成冊(cè)發(fā)放,。
d,、根據(jù)需要,,公司適時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì),在相關(guān)報(bào)刊及雜志中進(jìn)行報(bào)道,,并將由專人負(fù)責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作,。
本發(fā)展規(guī)劃是在總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上提出的,比較符合客觀情況,,對(duì)下一階段的工作有一定的指導(dǎo)意義,,希望公司各部門各成員認(rèn)真領(lǐng)會(huì),在把控好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上力爭提前超額完成任務(wù)指標(biāo),。