隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

行政經(jīng)理述職報告開場篇一

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

1、人員招聘

今年共入職xx人,，離職xx人,。參加網(wǎng)上招聘x次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高,，流失量大。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工,，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后，正是人才流通量的時候,，也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的.時候,，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,，大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求。

2,、員工培訓(xùn)

今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，x次新員工培訓(xùn)等,，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題,。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人,，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項,。

3、人事考核方面

今年評出優(yōu)秀員工x名,、銷售能手 名,、技術(shù)能手 名、服務(wù)標(biāo)兵x名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名，共計x人已上報集團(tuán)公司,，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,，建議年終進(jìn)行不記名民意測評,。

4、制度方面

擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理,。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

5、采購方面

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當(dāng)然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達(dá),、來人來訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政經(jīng)理述職報告開場篇二

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短,，力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

今年共入職人,，離職人。參加網(wǎng)上招聘次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高，流失量大,。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,，正是人才流通量的時候，也是分公司和我們都需充實(shí)人員的.時候,，利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求。

今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，次新員工培訓(xùn)等,，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項,。

今年評出優(yōu)秀員工名,、銷售能手名、技術(shù)能手名,、服務(wù)標(biāo)兵名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名,，共計人已上報集團(tuán)公司,，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評,。

擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理,。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達(dá),、來人來訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政經(jīng)理述職報告開場篇三

尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,，能很快參與到實(shí)際工作中。兩個月來,，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利展開，工作中有成績也有不足,，下面我從兩大方面進(jìn)行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對 一個新成立公司而言,，行政人事部是非常重要的.基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何,，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相干制度并下發(fā)遵照履行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,，我更覺得制度像是上方寶劍。有了上方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依,。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》,、《會議制度》、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》,、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等,。

弄好各部門間相互配合,、綜合調(diào)和工作是我工作的重點(diǎn)。在與

上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)系溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,、反饋信息;弄好各部門間相互配合,、綜合調(diào)和工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。掌控方向,、分析視察,，有效轉(zhuǎn)達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹履行上級決定，并搜集整理各部門信息意見,，做到及時反饋與完善,。同時本著“真誠、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通調(diào)和工作,。

行政主管就相當(dāng)于1個管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,，首先要了解太本來地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價，貨比 三家，在保證商品質(zhì)量的

情況下,，終究在低價格的3家中肯定最低價,。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、依照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗本錢,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn),、辦公用品歸類、編號,、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人,。同時依照《資產(chǎn)管理制度》每個月進(jìn)行 1 次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行 一次清查,，共同點(diǎn),、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細(xì)帳,，做到帳物符合,。

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，公道安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車,，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照,、年審、保險,、平常保護(hù),、保養(yǎng)、檢驗,、清潔,、派車等事項，進(jìn)程中嚴(yán)格依照制度履行,，做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃,、統(tǒng)一管理，積極想辦法下降各種本錢費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,，為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我終究的尋求。

20xx年以來,，在團(tuán)體公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指點(diǎn)下,，行政部牢牢圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，重視發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、調(diào)和各方的中心關(guān)鍵作用，為公司美滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在20xx年的.工作情況匯報以下：

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造 一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個月來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的調(diào)和與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的展開創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)指示的公文做到了及時處理，不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備保護(hù),、保養(yǎng)、平常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,，行政部在接待、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司建立了良好形象，起到了帶頭作用,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)，建立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱門問題,，力求斟酌在前,、服務(wù)在前。特別是行政部份管的食堂,、車輛,、辦公耗材管控及辦公裝備保護(hù)、保養(yǎng)等平常工作,，工作有計劃,，落實(shí)有措施，完

成有記錄,，做到了積極主動,。平常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱,。

2、在創(chuàng)新與工作風(fēng)格上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)風(fēng)格,，提高辦事效力，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平

行政部人員要具有很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)實(shí)行好本身職責(zé)及時“充電”,，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和

深入研究行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、團(tuán)體制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ),。

4,、認(rèn)真實(shí)行職責(zé)

狠抓員工禮儀行動規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格依照公司要求,，在公司員工行動規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了 1 些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,，營建了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的計劃納入部門整體的工作計劃當(dāng)中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,，在確保

人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的條件下,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作,。

兩個月來,，在總經(jīng)理的重視和指點(diǎn)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部獲得了 一定的成績,，但仍存在著很多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的顧問助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)復(fù)雜，基本檢查不到位,，因此存在 一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

20xx年行將到來,。在新的 一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上 一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顟B(tài)和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面展開 20xx 年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)開工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人材招募與績效考核

提供科學(xué)根據(jù),；

3、作好員工平常工作信息的收集,，完成平常行政招聘與配置,；

4、充分斟酌員工福利,，做好員工鼓勵工作,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

5,、在工作計劃中，每個月都突出－個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

特此報告

20xx12月5日

行政經(jīng)理述職報告開場篇四

我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,，成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，但一直以來，我們僅通過 智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位,，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度,。

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價：

1,、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺,。

2,、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,，影響工作效率。

在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到學(xué)院的要求,。

一、行政主要是辦公室工作,，事無巨細(xì)又千頭萬緒,，需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤、腿勤,，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員、服務(wù)員和宣傳員,。

二,、效率不高根本原因不在于流程，而在于人,。不在于人的能力,，而在于人的思想。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中,，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。

三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力,。

四,、加大招聘力度、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會,，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備,，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本,。

五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人,，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，取得優(yōu)秀的成績。

行政經(jīng)理述職報告開場篇五

尊重的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好,！

我是行政人事部xxx，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,，20xx年x月x日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、調(diào)和左右的重要關(guān)鍵部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些甚么,，更不要說回想1年了,。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1,、做好檔案資料的管理工作；

2,、協(xié)助起草酒店的部份文字性材料,，如總結(jié)、文件,、會議記要等,；

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作,；

4,、策劃和準(zhǔn)備員工活動，如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等；

5,、員工事務(wù)工作及其他平常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時,。經(jīng)常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時候我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,，我自認(rèn)不是一個怠惰的人,，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此,，我主動向上級申請擔(dān)當(dāng)起酒店網(wǎng)站的部份工作：負(fù)責(zé)稿件的初審和網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時,，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部要求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計；應(yīng)前廳部要求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等,?；蛟S作品的.專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果,。雖然如此,，工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時間,，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,，缺少系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指點(diǎn)。在準(zhǔn)備述職報告時,，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對比崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時候才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是4年前制定的,。經(jīng)過4年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上產(chǎn)生了很大的變化,，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的1名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此忽視其實(shí)這是缺少專業(yè)知識的結(jié)果,。

其次，在工作中容易突顯個人性情缺點(diǎn),，與人交換說話太天性,、直率，不曉得涵蓄,、委宛地表達(dá)意見與建議,。

20xx年是我在xx的第4年。個人認(rèn)為前3年是能力提升最快的階段,，這1年則是心智變化最大的1年,。站的角度不同，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐步變得成熟事故或看透人生,。對這樣的改變,，我不能肯定是好還是壞。同時,，由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,，工作中經(jīng)常出現(xiàn)煩躁的情緒。

總結(jié) 20xx年,，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地實(shí)行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣,，我深感慚愧,。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的計劃和表態(tài),，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心,，不放棄尋求真實(shí)與單純的可能性,。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議,。

謝謝大家,！

行政經(jīng)理述職報告開場篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng),、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

今年共入職xx人,，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高,，流失量大,。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,，正是人才流通量最大的時候，也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時候,，利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求。

今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，x次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題,。

針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人,，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項,。

今年評出優(yōu)秀員工x名,、銷售能手有x名、技術(shù)能手有x名,、服務(wù)標(biāo)兵x名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名，共計x人已上報集團(tuán)公司,，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。

擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,，推行表單管理。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達(dá),、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告開場篇七

我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院,，成為學(xué)院的一名平凡員工,。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到如今，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不敷,，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行報告請教。

在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進(jìn)步,。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工，對學(xué)院的很多環(huán)境都不明白,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項工作，每一名同事,，學(xué)院的每個軌制,。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境，我匯集了很多學(xué)院的資料來進(jìn)修,，碰到不懂的或不明白的處所,，及時向同事請教，如許,，我用最短的時候把握了學(xué)院的環(huán)境,，為高著時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現(xiàn),，在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我謹(jǐn)小慎微,，堅定原則,，做好每一項工作。為人正派,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿,，為人正派,，恰是確保了處理事件的剛正、剛正,。比方：在做員工考勤考核時堅定考核軌制,，不因任何人的個人因為而放寬前提;在構(gòu)造召開集會，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲服從學(xué)院軌制，以此作為標(biāo)桿,，在員工行動不符合軌制要求時,，嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動，對其違規(guī)行動進(jìn)行懲罰,。

我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話：“每個人,，都是一座山，全國上最難攀越的山本來是自已,。竭力向上,，即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白,，高度差別,，視野就差別，思慮題目的角度也差別,，那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置,、學(xué)院的角度上去思慮題目，把握全局見解,，只有如許,，我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當(dāng)作本身的`事變來做,，把學(xué)院長處,、門生的長處放在首位，才華真正為帶領(lǐng)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)本身的菲薄之力。

員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,，是增加團(tuán)隊凝集力的路子,，員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認(rèn)識,、聯(lián)合思維,、聯(lián)合舉動的有效方法，是以在客歲半年的工作中,，屢次構(gòu)造員工活動與培訓(xùn),，比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽,、履行力培訓(xùn),、技巧培訓(xùn)等項目，獲得了員工的承認(rèn),。

行政工作是項辦事性工作,，為各部分供給精良的辦事，互助各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此，我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,，并張榜公告，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，責(zé)怪衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室便是我們的家,。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感覺到親人的關(guān)懷,，家人的暖和,。

m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認(rèn),，也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,，我們評出了20xx年的最好進(jìn)步獎,、最好貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工建立榜樣,。固然，對付違背學(xué)院法則,、未及時結(jié)束工作,、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的，固然,，懲罰不是目標(biāo),，我們是既要讓員工認(rèn)識到本身的不對，也鼓勵其能夠用心當(dāng)真工作,，給每一項工作提交一分如意的答卷,。

固然，在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方,。

1,、籌劃性不強(qiáng)

籌劃是舉動的指南針，好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本,，井井有條的展開工作,，用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無層次性，低落了工作效果,。

2,、雇用力度不敷

雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作，加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,，特別對教授的要求,，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗充裕,，這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進(jìn)行挑選，但一貫以來,，我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進(jìn)行挑選,，而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作經(jīng)驗不敷的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們雇用結(jié)果,，不能及時雇用到位，造成特他人才的欠缺,，給部分平常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來感化,。

3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)

因為學(xué)院各項交易正處于成長強(qiáng)大的階段,，但人員的本質(zhì)不能滿足學(xué)院的成長,，這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊筮M(jìn)行各種培訓(xùn)，但因為各部分事件性工作的忙碌,，我本身的籌劃,、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本領(lǐng)不敷，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng),，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行精密聯(lián)合,，可經(jīng)過議定基層辦理培訓(xùn)，建立考核提拔軌制,。

4,、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、提拔,、加薪,、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機(jī)制,，異國建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周到細(xì)致的周全考評。

自我評價：

1,、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求安穩(wěn)意識強(qiáng),，這兩項有效的聯(lián)合

我還欠缺。

2,、在工作中偶然脾氣浮躁,，遇事不敷冷靜，將感情化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，偶然思慮題目不敷周全,，處理題目不敷細(xì)致,。

4、和帶領(lǐng),、同事雷同不是很到位,，感化工作效果。

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,，成為學(xué)院的一名普通員工,。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

在今后的工作中，需進(jìn)步本身的交易本領(lǐng),，進(jìn)步本身的高度,，提拔本身的綜合本質(zhì)，以到達(dá)學(xué)院的要求,。

1,、行政緊張是辦公室工作，事無大小又盤根錯節(jié),，必要非常的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問員、信息員,、辦事員和宣揚(yáng)員,。

2、效果不高根來歷根本因不在于流程,，而在于人,。不在于人的本領(lǐng),，而在于人的思維。不在于雷同的渠道,，而在于雷同的自動與否,。不在于部分或關(guān)鍵的多少，而在于每個部分和關(guān)鍵的速度,。不在于方法是不是精確,，而在于立場是不是規(guī)矩。是以,，建立美滿的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法,，在以后的工作中，要加大力大舉度建立美滿,、典范的工作流程,。

3、進(jìn)步本身履行力,。在獲得成績的同時,，不可否定我的履行力還很欠缺，在今后的工作中建立危機(jī)意識,，加大履行不力的懲罰辦法,，做任何事變都為本身法則明了的時候段，法則嚴(yán)厲的懲罰方法,，進(jìn)步本身的履行力,。

4、加大雇用力度,、增加雇用渠道,。每個月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃，在人才需求量較大的時候,，可參加各種雇用會,，對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時候,，要進(jìn)行人才儲蓄,，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)減人力資本本錢,。

5、典范員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機(jī)制,，使每個崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜?，讓每一名員工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的優(yōu)勢,，獲得優(yōu)秀的成績。

6,、建立美滿的培訓(xùn)機(jī)制

年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃,，并根據(jù)每個月的實(shí)際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細(xì)的月，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定,。

以上的述職敬請帶領(lǐng)審議,。

行政經(jīng)理述職報告開場篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余,、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

作為行政專員，我清醒地認(rèn)識到,，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場管理,、后勤管理,、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā),、外部聯(lián)絡(luò)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。

2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。

2、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí),。隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識,。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

回顧這兩個月的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè),、全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多時間去適應(yīng)和了解。

2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,。

充滿希望的20xx年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予行政管理工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)，因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。

5）全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面,、有效地落實(shí),。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

20xx年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,，并爭取在20xx年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

最后,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見,。

述職人：xx

20xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告開場篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

本人于x年x月xx日加入x集團(tuán)x科技有限公司,。自入職至xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情,、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢,?；仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽?，也有不足,。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

※—20xx年所做工作

※對工作的感悟及對自身的評價

※工作中的問題

※ xx年的工作思路

20xx年8月加入xx公司時,，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,，有規(guī)可行,。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)xx公司實(shí)際,，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系,、考勤管理,、周會制度、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案,、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行,。

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程,。行政人事部工作伊始,，即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境,、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級體系設(shè)計，落實(shí)到具體的招聘,、面試,、入職工作，截止到xx年年底之前，基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu),、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行,。在前一年多工作時間里,，開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,，在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上,。在x年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,，如生產(chǎn)、設(shè)備,、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作,。

x年x月工廠投產(chǎn)前,，吸取x廠經(jīng)驗教訓(xùn)，針對新工廠員工流失率大,、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,，x市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力,，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。

自x年x月開始，由x總牽頭,，在生產(chǎn)部配合下,，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分,、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,，執(zhí)行計件工資方案3個月以來,，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,，而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,，我部門對生產(chǎn)部一,、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行,。

在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來,，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長，行政人事部除了x月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期天的公司文化,、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,，同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班,、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話,，了解員工的想法,，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班,、組長的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,，計劃在x下旬完成行政人事部班,、組長的任命。

x年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),，設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。

xx公司在修建期間從最早在x小區(qū)租賃一套房開始,，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大,。在行政主管及采購主管到位之前,，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理,、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作，部份參與xx廠

一,、二期環(huán)評驗收,。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作,，才能確保服務(wù)員工,，從房屋租賃、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,，雖然限于自己能力,，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,，其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1,、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動,。2,、公司二級及以上員工年度旅游活動。3,、公司廢塑料袋（玉米芯,、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,，對方最低要價不低于x元/月,，我認(rèn)為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一,。自x年xx月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,，每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購款。由此,，單化學(xué)廢棄品處理一項,，每年為公司節(jié)約近x元,。

行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野不同,，思考問題的角度不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓。入職兩年多來,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。

在公司兩年多的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項較好的結(jié)合,，我還有所欠缺,。

2、在工作中有時容易脾氣急躁,，心態(tài)不夠端正,，遇到問題，不夠冷靜,。

3,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。

4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率,。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人,。不在于人的能力,，而在于人的思想。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通,。第三部分：工作中存在的主要問題

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,，一方面工作能力有待提高,，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位,，造成專業(yè)人才人員短缺,，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,，各項工作都在逐步完善中,，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二,、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等,。

制度建立了,，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何,，就給管理工作打了折扣,，管理中的pdca（計劃、執(zhí)行,、檢查,、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還未真正建立督導(dǎo),、執(zhí)行等工作體系。

員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室,、網(wǎng)吧、桌球室,、乒壇球室,、健身房、卡拉ok,，）,，更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行,、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決）還要有大幅度的提高。

第四部分：xx年的工作思路

（1）,、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,，多出去,，多跑跑,，利用多種形式加大招聘力度。

（2）,、了解員工和部門培訓(xùn)需求,，建立和落實(shí)一、二,、三級培訓(xùn)計劃,，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通,，見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處；

（3）,、重點(diǎn)完善檢查,、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度,。

（4）,、建立客觀的考評體系。

（5）,、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平,。

以上是本人在20xx—xx年度任職x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

行政經(jīng)理述職報告開場篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部xx,，xxxx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，xxxx年x月x日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會作xxxx年度任職期間的述職報告：

一,、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會議紀(jì)要等;

3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4,、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時,。時常有人對我說：jd,，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時,，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此，工作還是很輕松,。

二,、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時,，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),，與人交流說話太秉性、直率,，不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議。

xxxx年是我在xx的第四年,。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的.階段,，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

三、xxxx年目標(biāo)

總結(jié)xxxx年,，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣,，我深感慚愧,。面對xxxx年，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起,。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼,，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。

以上是我于xxxx年度任行政主管期間的述職報告,，請予審議。

謝謝大家!

述職人：xx

xxxx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告開場篇十一

尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo),、周總,、各位同事：

大家好!

我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源,、質(zhì)檢培訓(xùn),、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名,、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況,、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正,。

（一）行政后勤管理工作

1,、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù),，牽頭組織酒店的各項活動,，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會,、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會,、11年度的員工趣味運(yùn)動會、11年度的員工旅游事項,、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度,、季度的各項評比工作等,。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實(shí)施,。

針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作,。消費(fèi)者信得過單位的申評工作,。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理,，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄,。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

2,、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改,。

（二）人力資源工作

年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu),、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名),，原有的招聘渠道院校2家,，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ),。

薪資方面今年8月的.人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元,。

（三）質(zhì)檢培訓(xùn)

今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組,，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢,、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,，提高了頻率,。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段,。

培訓(xùn)工作,，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ,，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn),、品質(zhì)管理師、旅游營銷師,、勞動保險法,、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次 ,。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況,。

（四）物業(yè)管理工作

此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),，現(xiàn)有18家租賃單位,，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比 增加78.31萬元 ,，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位,。

（五）黨工團(tuán)工作

由于人員變動，原黨支部書記,、工會主席都已離職,，這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,，十佳書香型企業(yè)工作,，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作,。

1,、工作量大，涉及面廣,，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,，細(xì)分職責(zé),，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率,。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,，如果可行的話推廣到各部門。

2,、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,，主體就是固定工資,，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,，考核機(jī)制比較粗放,，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制,，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣,，調(diào)動積極性,，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3,、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,，10月份,、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時,，參考其它行業(yè)的用工思路,，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。

4,、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲,。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,，提高培訓(xùn)實(shí)效,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡,、提高,。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn),，促進(jìn)部門合力的提高,。

5,、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊,、宣傳窗宣傳等基本形式,，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑,、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用,。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動,，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián),，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處,。

由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,，表述的不夠詳盡,，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之,，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,，在此向各位同仁表示感謝!

行政經(jīng)理述職報告開場篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,，行政部在接待,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了帶頭作用,。

1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作。

在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處,，由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

行政經(jīng)理述職報告開場篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年年初，因工作需要,，我由xx科技公司調(diào)到xx物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管?，F(xiàn)對今年行政工作述職如下,。

一、思想建設(shè)情況

一年來,，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立為各部門服好務(wù)的思想，扎實(shí)做好各項工作,。

1,、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，因此,，我首先要求從自己做起，將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則,，做執(zhí)行制度的帶頭人,，同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ),。

2,、采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè),。當(dāng)今時代是經(jīng)濟(jì)的時代,，是終身學(xué)習(xí)的時代，我堅信，只有堅持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高,，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，用理論知識作支撐，才能干好所有工作,。提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時，從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識,。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,，使自己在日常的`工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位,。

二、主要工作情況

辦公室是一個特殊的部門,，是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心,。作為一名辦公室工作人員,，我要求自己做到五勤，當(dāng)好四員,。即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。

1,、公文管理工作：此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求,，及時準(zhǔn)確地起草各種形式的公文,，同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作,，做到了準(zhǔn)確及時地上情下傳和下情上達(dá)，及時有效地把集團(tuán)公司及市局的各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的,。

2、檔案資料管理：我們將物流,、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識,，細(xì)致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量,，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用,。如今，物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌,。

3,、辦公用品管理：調(diào)到xx物流公司之初，我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時,，我仔細(xì)比對不同的商家價格,，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進(jìn)行采購，為公司節(jié)省費(fèi)用,。在領(lǐng)用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約,，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng),。對煙,、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

4,、會務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負(fù)物流,、運(yùn)輸、科技三個公司的會議安排和服務(wù)工作,。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時,，我盡量做到有計劃,、有步驟,、實(shí)際、高效,，且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變,、融會貫通，使服務(wù)工作周到,，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意,，并在會后及時形成工作簡報，將信息及時傳遞給集團(tuán)公司,。

5,、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng),。

三,、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處,，離公司“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細(xì)致,，尤其在工作頭緒較多時,，容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意,、疏忽輕心的思想,，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響,。整天忙于事務(wù)性的工作,，還需擠出更多的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng),，公文寫作,、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。

工作創(chuàng)新精神欠佳,，工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美,。在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),，與人交流說話太秉性,、直率，不注意工作方法,，不懂得含蓄,、委婉的表達(dá)意見與建議，在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高,。以上這些工作中的不足,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),。利用工作閑暇時間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識,，加強(qiáng)行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí),，在擬寫公文方面下功夫,，提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性,。

此致敬禮,！

行政經(jīng)理述職報告開場篇十四

各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好,！

本人于xx年11月17日加入分公司,，自入職至xx年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù)，后經(jīng)半年度的360度考核,，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理,。

本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷，助理人力資源管理師的專業(yè)資格,，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢,。回顧一年的工作,，有成績，也有不足,。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

提綱：

※ xx年做了哪些工作

※對工作的感悟及對自身的評價

※工作中的問題

※ 20xx年的工作思路

為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。如：在10月份的“服務(wù)明星”評選中,，能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,，以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費(fèi)用上,，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計算,，以求公正、公平,。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野不同，思考問題的角度不同,，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,。

在入職一年多的時間里,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。如：在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議，對20xx年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議,。

有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,，至于如何斬是執(zhí)行力的問題,，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依,。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政,、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,，如：會議管理,、值班經(jīng)理,、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理,、休假管理,、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,，使管理工作逐步規(guī)范,。

k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能,。社保,、合同的網(wǎng)上申報方便了參,、停保等手續(xù)的辦理,。個稅軟件的順利安裝、學(xué)習(xí),，從4月份起，所有個稅采用全員網(wǎng)上申報納稅,。電子化的應(yīng)用,，在很大程度上提高了工作效率。

于上半年完成了保安,、工程等職能崗位的編制調(diào)整,，下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進(jìn)行了調(diào)整，將原市場部的計調(diào),、設(shè)計,、文案等5人劃入行政人事部編制，經(jīng)過一年的整合,，我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的5xx人,。

為隨時撐握公司人力狀況，每月編制人事報表,，及時客觀的合理調(diào)配人力資源,。如通過報表一（附后），招聘時注意男女比例,、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,，通過報表二（附后）,，可以反映各部門員工的穩(wěn)定性（我公司20xx年年平均流動率4,。87%（離職率為5。7%））,，隨時撐握員工的離職動向,，對于重要關(guān)鍵崗位，在員工遞交離職呈批表時,，親自和員工進(jìn)行離職訪談,，及時了解員工思想動態(tài)及時改進(jìn)工作中不足。通過表三（附后）,，可以了解公司人工成本情況,，我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下，提高經(jīng)營業(yè)績,，有效降低人工成本,，也是提高利潤率的一種方法，如：實(shí)行體檢中心臨時醫(yī)護(hù)人員日工資也從不同程度上降低了人工成本,。

不但組織公司每月的“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊”的評選，每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,，擬定每季召集的本季的服務(wù)明星,、優(yōu)秀團(tuán)隊代表和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐等活動，也對本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦?，增?qiáng)本部門間員工的團(tuán)隊合作。通過活動溝通與員工的關(guān)系,，增加公司與員工之間的感情,，取得員工的信任，解除員工的思想怠狀,，對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用,。

自20xx年5月份公司開始評選“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團(tuán)隊”8個月以來,，我行政人事部在共有23名員工中，先后有韓磊,、佟巖、郭慶,、潘彩云4人被評為“服務(wù)明星”，占總評人數(shù)的25%（其中方鵬也曾評上,，我當(dāng)時為顧全大局主動讓出指標(biāo)）,，保安隊被評選為一次優(yōu)秀團(tuán)隊,。這些業(yè)績的取得,，更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團(tuán)結(jié),。

培訓(xùn)工作是一項長期的工作,，為指導(dǎo)部門做好培訓(xùn)，理順了各部門上報月培訓(xùn)計劃,、教案,、上月培訓(xùn)總結(jié)、考核表等流程,，對部門培訓(xùn)進(jìn)行了有效管理，為統(tǒng)一內(nèi)容,，便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1—7冊,。

在下半年公司積極開展的“三崗”活動中，我們召開了主管級及以上擴(kuò)大會議,，對我草擬的“娛康分公司三崗活動方案”進(jìn)行研討,，目的在于深入主管，更好的開展,，經(jīng)集思廣益,，我分公司的“三崗”活動以形式多樣，比賽活潑的方式進(jìn)行,，分成“知識競賽”,、“專題辯論賽”、“禮儀之星,、之隊評選”,、“中基層管理培訓(xùn)課”、“崗位技能競賽”五大方面進(jìn)行,，現(xiàn)在已全部進(jìn)行完畢,，取得了良好的效果。

突出的4人間住宿問題,，一直困擾著員工,，沒有好的休息，自然不會有精神飽滿的工作,，為最大限度的為員工著想,，我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間，在沒有整改之前,，公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿,，改為6人間后可滿足541人住宿,，極大程度的緩解了住宿壓力。

在車輛管理方面,，嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”出車原則,，和財務(wù)部協(xié)商從原來的天天出去采購，調(diào)整為一,、三,、五采購，大大降低了車輛使用成本,。

在綠化,、飲用水等方面：在佟總的成本壓縮及部門配合下，現(xiàn)已由原2萬/月租賃費(fèi)調(diào)整到4000元/月,，原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水，在各方面對公司成本進(jìn)行有效控制,。

在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,，能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作，在xx年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,，制度出臺后組織各部門骨干員工進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并進(jìn)行綜合應(yīng)急演練，得到了總公司安委辦的認(rèn)可,。

我們倡導(dǎo)只要員工有能力,、有自信，公司會提供給員工一個展示自我的平臺,，對于崗位空缺我們實(shí)行競聘機(jī)制,，由行政人事部組織牽頭，從空缺崗位發(fā)文,、報名,、競聘演講、結(jié)果統(tǒng)計,、任命通知發(fā)放等都公平,、公正的進(jìn)行，先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,，領(lǐng)班2人,。對于自己本部門的員工，我認(rèn)為,，不去培養(yǎng)是我的責(zé)任,，不去努力是員工的責(zé)任，從工作上我比較注重人性化管理,，能主動和他們討論工作的方案,、聽取他們的建議,，執(zhí)行的情況等，因為行政人事部的工作是要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，只有集思廣益,、群策群力才能嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，減少工作失誤,。

從以上職能就可以看出,，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色,。

在工作一年多的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項較好的結(jié)合,，我還有所欠缺,。

2、在工作中有時容易脾氣急躁,，心態(tài)不夠端正,，遇到問題，不夠冷靜,。

3,、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率。

引用佟總半年總結(jié)的一句話：“效率不高的根本原因不在流程,，而在于人,。不在于人的能力，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通,。

第三部分：工作中存在的主要問題

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,，加之我分公司行業(yè)的多樣性,，涉及演員,、醫(yī)生、教練,、廚師,、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作,，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面僅開通珠海人力資源網(wǎng),、中國醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,，對于演員、醫(yī)生,、教練,、演員等稀缺崗位，招聘難度大,，不能及時招聘到位,，造成特殊人才人員短缺，給部門正常經(jīng)營帶來影響,。

因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,，各項工作都在逐步完善中，培訓(xùn)師的選拔還末開展,，造成公司的二級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),，和預(yù)期效果有些差距。

由于部門事務(wù)性工作繁忙,，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn),，考核合格方可晉升等,。

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制度建立了,，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何,，就給管理工作打了折扣,，管理中的pdca（計劃、執(zhí)行,、檢查,、反饋），我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還未真正建立督導(dǎo),、質(zhì)檢等工作體系。

四,、員工的考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未建立,，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。

1、希望總公司人力資源部提供援助,，利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度,。

2、建立和考核掛勾的培訓(xùn)管理體系,，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,；

3、重點(diǎn)完善質(zhì)檢,、督導(dǎo)體系,，加強(qiáng)執(zhí)行力度。

4,、建立科學(xué)的考評體系,。

（二）、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,，協(xié)助佟總及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃,、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等,，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上,。

（三）,、針對個人不足方面,，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)佟總博大寬廣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，學(xué)習(xí)各位助總,、經(jīng)理的務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,，完善自己,，提高自己。

以上是本人在20xx年度任職娛康分公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。特此報告。