總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇一
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,,就這樣的來到下半年,,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人,,心里都是充滿抱負(fù)的,。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,,靠自己的每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候,,要靠自己去努力的向光明的方向走著,,總會(huì)走出去的。
剛才又看了長輩對(duì)自己說的話:剛參加工作,,剛出道,,給人個(gè)好的第一印象很重要,。在家靠父母,在外靠同事,、朋友,。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣,,利萬物,,會(huì)變化;冬為雪,夏為雨,,上天為云,,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣,、志向和意志,,如泉水從深山流出,勇往直前,,不舍晝夜,遇見坑洼,,填平它,,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過,,就借勢取徑,,繞道而行,這樣,,只要不停地流淌,,總能走出大山,匯入江河,,奔向遼闊的海洋的,,年終總結(jié)《10月銷售年終工作總結(jié)范文》。但做事千萬不能像水,,應(yīng)該如火,。要有火的熱情、火的速度,、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神,。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,,然后改變自己的家庭及一切,,才有可能有個(gè)更好的未來。哪次看到這幾句話,,都有不同的認(rèn)識(shí),。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力,。
xx年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的xx年?duì)I業(yè)額是300萬,這個(gè)基本上完成了,,由于自己的能力不足,,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,,感謝幫助過我的同事,、朋友。xx年在完成營業(yè)額的同時(shí),,提高自己的業(yè)務(wù),、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去,,要有長跑運(yùn)動(dòng)員的精神,。。
xx年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶,,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的.話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價(jià)格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手?爭取xx拿下一些具有實(shí)力的大用戶,。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,,時(shí)時(shí)有難以處理的事情,。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識(shí)和靈活的處事方式來處理這些問題,,必須化解矛盾,,拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶就象大象:龐大,,行動(dòng)緩慢,,交往容易,卻又很固執(zhí),。大象很聰明,,記性又好,有時(shí)還具有危險(xiǎn)性,,所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎,。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,,建立長期而深厚的友誼,,是最關(guān)鍵。
試想,,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,,對(duì)你來說,什么是最重要的?你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),,哪一些因素會(huì)讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象”的立場思考,,就會(huì)清楚地了解他們的習(xí)性與需求,。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,,一定讓自己的能力提升起來,。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇二
開拓市場,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了20xx年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將20xx年度年終工作總結(jié)如下:
一,、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。老板給銷售部定下****萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%。
二,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),,培育銷售典型
xxxx銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,,必先利其器,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國家認(rèn)可的.證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的,。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
五,、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇三
xx年是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享,。
對(duì)于淡季的汽車銷售,,我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
對(duì)策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢,在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則,;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí),。構(gòu)成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。進(jìn)取響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改善,,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),,對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改善行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,為用戶供給高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改善計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的.各網(wǎng)點(diǎn)中一向居于服務(wù)評(píng)分的前列,,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),,我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保
養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程,;針對(duì)出租車銷量激增的局面,,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來,走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和提議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,,對(duì)市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí),、利用對(duì)方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個(gè)整體,,僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性,才能,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo),。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。經(jīng)過聘請(qǐng)國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
xx年是不平凡的一年,,經(jīng)過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,。在應(yīng)對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,,還大有潛力可挖,。還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)本事。為此,,應(yīng)對(duì)即將到來的xx年,,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,必須會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保分公司xx年經(jīng)營工作的順利完成,。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇四
今天是我來泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西,。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)年終工作做一個(gè)總結(jié),。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,,充分體會(huì)到了公司鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的`學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理,、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),,用知識(shí)武裝自己,,以便能更好地展業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),,掌握營銷技巧,,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉,。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè),,還得必須努力練好基本功。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
培訓(xùn)課程中,,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),,通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二,、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面,。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,,沒有發(fā)揮出最好水平,。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),,一次次地被拒絕到了半夜,,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)最后終于過了,。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。整個(gè)培訓(xùn)下來,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二,、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三,、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五,、平時(shí)年終工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交年終工作的企業(yè)電話,,了解到市場上企業(yè)年金移交的年終工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交年終工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,,原因不一而足,,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,,大家都知道,電話過程中什么客戶都會(huì)遇到,,其中,,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安,、國壽做了的
總之,,電話年終工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)年終工作完成,。
總結(jié)本月年終工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、年終工作進(jìn)展速度緩慢,,決定十月份從頭趕上。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇五
__年已經(jīng)過去,,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,,取得了明顯的效果,。
一,、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二,、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實(shí)施“國三”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,,一天只差車價(jià)相差一萬,,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,,資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,,我們的日子更難過,。
三,、對(duì)__年工作中存在的'問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,,用戶大部分都可以接受,。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場,到底是什么情況,,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四,、__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,,成為一個(gè)完整的銷售人員,,我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤最大化,。
已上是我在__年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
飼料銷售年終工作總結(jié)篇六
旅行社營銷工作是整個(gè)營銷體系中重要的分支,,旅行社新線路推出,,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實(shí)際情況,,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,,做好前期推薦工作,,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店,、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):
通過與高校合作,,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),,通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的.市場調(diào)研,、銷售,掌握市場動(dòng)態(tài),,完成片區(qū)銷售指標(biāo),。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),,了解,、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化,、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練,、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門培訓(xùn),,了解,、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí),、銷售途徑,、銷售方法、市場調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標(biāo),,細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2,、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3,、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4,、在實(shí)際操作中熟悉市場動(dòng)態(tài);
第三階段:
1,、掌握市場動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求,,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、反映;
3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理,、匯報(bào),,以便公司對(duì)該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5,、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6,、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;
飼料銷售年終工作總結(jié)篇七
雖然從事這份工作只有兩個(gè)月的時(shí)間,,但是臨近年底有必要對(duì)過去的一年做一個(gè)總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己,,使得把今后的銷售工作做得更好,以便來年站在一個(gè)全新的的制高點(diǎn)開展新一輪的工作,。
回首20__,,對(duì)于我似乎是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)一個(gè)全新的開始。在20__年房地產(chǎn)市場慘淡的情況下轉(zhuǎn)行進(jìn)入鋼貿(mào)行業(yè),,眼前的一切都是新發(fā)展,、新要求,對(duì)于我將是一個(gè)全新的開始,,既然選擇昂首就只能選擇前進(jìn),。雖然工作兩個(gè)月的時(shí)間業(yè)績寥寥,但我的工作能力在這兩個(gè)月的時(shí)間里有了很大程度的提升,,不論專業(yè)知識(shí)與銷售經(jīng)驗(yàn),,還是對(duì)客戶的接洽與談判工作能力都在不斷進(jìn)步中。在來年自己也有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把銷售工作做得更出色,。
回顧自己20__年的'銷售工作,目前在與客戶溝通,、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)不久,僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的鋼材知識(shí),,在跟客戶的溝通談判方面不夠深入,使得對(duì)客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在來年的工作中,,我會(huì)努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作做得更好。
20__年工作規(guī)劃:
【一】加大客戶開發(fā)力度
加大新客戶開發(fā)力度,,不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,,集中在幕墻門窗領(lǐng)域做的更深入些,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,,主動(dòng)送樣,,及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤拜訪。
【二】對(duì)自己的要求
1:每周要增加3個(gè)以上的新客戶,,跟蹤3-5個(gè)工程項(xiàng)目,。
2:及時(shí)總結(jié)反思,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正,。
3:見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,,盡量提高成交概率,。
4:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多與同行,、同事們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:客戶遇到問題,,一定要第一時(shí)間盡全力幫助解決,。要服務(wù)領(lǐng)先,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,。
6:和公司其他員工保持良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能在前進(jìn)中不斷超越,。
7:為了今年的銷售任務(wù),,每月我要努力完成80到100萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
8:維護(hù)好老客戶,,做好客戶管理工作,爭取到每一個(gè)可以成交的機(jī)會(huì),。
針對(duì)以上計(jì)劃:20__年我們杭州分部面臨的是一個(gè)全新的空白市場,。要搶占先機(jī)快速爭取市場份額,眼下壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢下,,新客戶開發(fā)將是銷售工作的重中之重。但由于對(duì)杭州當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w了解相當(dāng)淺薄,,另外經(jīng)驗(yàn)和閱歷也不夠豐富,,除自己努力外,還希望公司能在產(chǎn)品價(jià)格方面給予扶持,希望能在市場開發(fā)方面能得到領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)支持和幫助,。
飼料銷售年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年,。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,年終工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時(shí)我深深的感到:作為金鵬人,、廣告人有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作,,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,年終工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的年終工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,,未完成全年銷售計(jì)劃,。
xx年,廣告公司的年終工作是以天鴻項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)年終工作,。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)年終工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城理查德克萊德曼演奏會(huì)、天鴻房展會(huì),、天鴻上海展會(huì),、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等年終工作。其他項(xiàng)目年終工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)年終工作,,東山,、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì),、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開盤等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí),、電話營銷、媒介營銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了年終工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年,,我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到為客戶創(chuàng)造價(jià)值的分量,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗(yàn),。
廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價(jià)格競爭的初級(jí)市場狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行提醒式服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的年終工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的年終工作比較多,在這些年終工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展年終工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高年終工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的年終工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成年終工作,提高年終工作效率,,就必須堅(jiān)守年終工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在年終工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,年終工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫,。這些不足,有待于下步的年終工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在xx年的年終工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),,提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的年終工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。