總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

單位試用期工作總結(jié) 事業(yè)單位試用期工作總結(jié)篇一

從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長,，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和幫助?，F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會到了xx公司銷售部這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個時刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好。

每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下,，我也積極的改正,，避免再犯，所以,，我就融入了xx公司這個大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對待,，做出自己最大的貢獻。

其實,，不論在哪里,，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,，公司的.工作進程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處,。

在xx公司，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,，更新b2b網(wǎng)站信息,，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,，添加一些新的產(chǎn)品信息進去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進和維護,。

兩個多月以來,，我更能體會到，工作時,，用心,，專心，細心,，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶,。

在工作中,，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它,，并完成好,，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功,，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩,。

單位試用期工作總結(jié) 事業(yè)單位試用期工作總結(jié)篇二

兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,，我在公司*總和*會計的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下,，在新的崗位中,，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：

一,、一個人面對新的城市、新的工作,，一切都將是新開始,，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難,，一個良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn),。

二,、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1,、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。

3,、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制出納報告單,。

4、填寫稅務(wù)申報表,。

5,、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

單位試用期工作總結(jié) 事業(yè)單位試用期工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間已來公司3個月了,，回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,。

作為公司銷售助理的我,，有很多的工作需要我去做?？偨Y(jié)了自己做的工作后,，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的,，不過現(xiàn)在的情況是這樣的,，即使不能夠全部改正，努力去改就好了,。在未來的日子里,，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會做的更好!

對于自己能力的問題,。我會虛心討教,，也會加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進一步提高!

現(xiàn)在我先說說三個月的試用總結(jié)如下：

二.整理寄貨寄樣,，協(xié)助倉庫出貨出樣;

三.快遞單的統(tǒng)計與跟進;

四.接受公司安排的師傅對我進行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓(xùn);

五.對已注冊網(wǎng)站進行優(yōu)化，增加點擊率;

六.x月份也有自己接待客戶,，實際操作,。

在三個月工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并且做到最好。你多么愛自己的工作,，工作也會多么的愛你,。避免錯誤，改進自己,，我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點：

一、客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

二,、努力做好每一件事情，堅持再堅持!

三,、提高自己的能力跟素質(zhì),。

四,、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理,。

五,、學(xué)會忍，正所謂小不忍則亂大謀啊,。

六,、對自己的工作要明確,，拿捏恰當(dāng),。

在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,，也失去了很多,，但是我卻從未后悔過，因為我知道,，我一直在進步,，我一直在前進,，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力,，我就可以做的更好,，只是暫時的困難，不會難倒我,，我會一直不斷的努力下去的!

我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,，試用期三個月,，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月,，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪,。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,，對xx人有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識,。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領(lǐng)會了xx人環(huán)承擔(dān)、探索,、超越的精神,，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,，為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理,、費用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作經(jīng)驗,，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，后來我也熟悉了每天的工作,，及時提交各種報表，做到主動工作,。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細節(jié)問題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,，這一點很重要,，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神,，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作,。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化,。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：

要做好前臺這個崗位的話,，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。我覺得,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作,。

前臺的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。

一,、上下班時要整理好前臺的物品,，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水,。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾,、復(fù)印紙等,。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機,、復(fù)印機、打印機沒有墨時,，要電話通知加墨,。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。

二,、接收傳真，要注意對方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員,。

三、前臺接待客人,，做好這項工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,，耐心細致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請稍等。會客室夏天時開空調(diào),，冬天開窗,，同時要讓會客室無異味，空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語,，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找x總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx,。找x助理,、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

三個月的時間匆匆而過,，也是自已職業(yè)生涯中的一個全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè),，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會自已的這次選擇是非常正確。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

現(xiàn)將在公司三個月的工作做以下總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)方面

1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。

2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程,。

3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常,。

4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品,。

5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗方法和檢驗品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

6.從上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法,，使自已的管理能務(wù)得到提升,。

二,、工作內(nèi)容

1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù),，并規(guī)范了基本工作要求和報表制度，如生產(chǎn)日報表制度,， 不良品維修 記錄，設(shè)備工具點檢記錄,， 老化溫度記錄等,。

2. 和生管共同制訂生產(chǎn)計劃并按計劃實施,，組織按排生產(chǎn)任務(wù),，并使計劃達成率得到提升,。計劃達成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上,。

3. 生產(chǎn)過程控制,。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法,， 規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求,，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率,。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%,，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在94.6%，觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%,，各組生產(chǎn)效率基本均可達90%,。

4. 不良品的維修分析，改善對策的追蹤,。和工程部共同分析不良品,，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。

5.出貨保證,。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求,，合理按排各項生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料,。及時向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進度,，合理調(diào)配出貨時間，以提升出貨達成率,。出貨達成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上,。

6.因工程部人力不足,，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等,。

7.在管理方面進一步培訓(xùn)班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。

三、工作中的問題點和工作計劃

工作中還存在很多的不足,，工作還夠細致。主要問題點如下：

1. 生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范,。

2. 生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。

3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位,。

4.員工和班組長培訓(xùn)做的還不夠。

5.部分工作沒有落實到位,。

當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足,，也請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將努力改正,。

在這三個月的時間里,，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。