當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一

xx-xx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xxxx萬(wàn)元,，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%,。

產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,，其顯示效果是滿意的。

麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來(lái),，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái),，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二

1、 對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展,。

以開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了多個(gè)新客戶(hù)，到7月底止,，雖店面裝修,，但還是與不同小區(qū)的客戶(hù)建立了關(guān)系。

2,、 注重品牌意識(shí),。

一個(gè)公司的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。近幾個(gè)月成功品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到各個(gè)小區(qū),，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況雖欠佳,，但是我相信會(huì)在以后的銷(xiāo)售歷程上節(jié)節(jié)升高,。

3、 對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)各小區(qū)客戶(hù)的跟蹤和服務(wù),。歷時(shí)7個(gè)月，各式客訴問(wèn)題得到了很好的解決,，并積極的跟蹤工地做好服務(wù),。

1、 產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品還是暢銷(xiāo)產(chǎn)品,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老客戶(hù)不成熟,，新客戶(hù)又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2、跟單工作的艱難,。

按照公司以往的銷(xiāo)售周期,，一般為1--3天。以xx周來(lái)衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每到發(fā)貨時(shí)，不是這種型號(hào)少兩片就是那種型號(hào)多兩片,，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶(hù)那邊更是不好交代。

1,、開(kāi)拓

本開(kāi)發(fā)區(qū)地區(qū)外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，近幾個(gè)月對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷。今年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。我堅(jiān)信,，在拓展外圍市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

2,、對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí),、妥善解決。

以前客訴問(wèn)題雖得以解決,，但銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品鋪貼缺陷普遍存在，所以店面人員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要,，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意,。

3、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)我店面產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶(hù)需求 確定可銷(xiāo)售的產(chǎn)品品種,。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)店內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品的基本知識(shí)能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)產(chǎn)品基本能掌握鋪貼知識(shí)。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三

我叫xx,，畢業(yè)于xx大學(xué),，自xx年xx月入職以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度,；另一方面，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外,，在工作上盡心盡力的相互配合工作,，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn),，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì),，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉,。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我（此處回憶一下剛?cè)肼殨r(shí)）盡管我只是入門(mén),，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)公司有了真正的認(rèn)識(shí),，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何相互配合,，搞好管理工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助

在公司呆了一年，我接觸了很多同事,，就在接觸他（她）們的同時(shí),，我才知道什么叫“人事”,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作,！”

一路走來(lái),，我前后參與了xxxxxxx等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，深感自己技術(shù)的不足,，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作,，我已經(jīng)xxxxxx學(xué)習(xí)

作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,，做出成績(jī),。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

光陰似箭,，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么,？我認(rèn)為,，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)！人們都說(shuō)三十之后,，事業(yè)沖天,。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗,！

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四

時(shí)間如逝，加入xxxx公司快半個(gè)月了,，在這段時(shí)間里感覺(jué)還是比較充實(shí)的,。雖說(shuō)我之前曾經(jīng)做過(guò)裝修行業(yè)，但是,，因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，對(duì)行業(yè)信息掌握不是很充分，來(lái)到xxxx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),，在這段時(shí)間里,，確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識(shí),。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),，在今后的工作歷程中，進(jìn)一步提升自己的工作技能,，使自己全方位得到一個(gè)提升,。

首先，業(yè)績(jī)方面來(lái)說(shuō)。進(jìn)入xxxx裝飾以來(lái),，基本上與公司處于一個(gè)磨合期,，對(duì)行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài)，目前市場(chǎng)部無(wú)簽單,。在今后的時(shí)間里,，我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高，并注意搜集行業(yè)信息,，以供公司參考,。

其次，員工培訓(xùn)方面,。

對(duì)業(yè)務(wù)人員的'基本培訓(xùn)達(dá)成,。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施

再者，本部門(mén)的制度擬定完成,，確定并實(shí)施,。

最后，是市場(chǎng)部的日常工作基本上運(yùn)作起來(lái),。但需要進(jìn)一步提高工作效率,。

由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因，在工作方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)或是不足,。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1,、本部門(mén)的管理控制力度不夠，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高,。有待加強(qiáng),。

2、工作沒(méi)有做到細(xì)節(jié),，需要以后改進(jìn),。

3、要以身作則,，努力提高自身的知識(shí)技能,，補(bǔ)足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識(shí),、材料知識(shí)及設(shè)計(jì)知識(shí)等,。

4、客戶(hù)要求看工地,，看樣板房的問(wèn)題有待解決,。

5、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度和廣度不夠,。

6,、客戶(hù)要求看展廳,。

1、設(shè)計(jì)部：定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題,。

2,、工程部：把在建工地詳細(xì)地址定及時(shí)通告，并說(shuō)明工程進(jìn)展情況,?？梢裕ㄟ^(guò)qq群共享實(shí)現(xiàn),。

3、關(guān)于樣板房,，需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成,，提供相關(guān)信息，便于更好地滿足于客戶(hù)的需求,。

4,、材料部：彭總展廳布置何時(shí)完成。

加強(qiáng)管理,，努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,，執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,，離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景,，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,，戰(zhàn)線長(zhǎng),，困難多，每天難以集中,，根據(jù)這些特點(diǎn),，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,，共同探討和學(xué)習(xí),，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

2,、提高市場(chǎng)資源管理,。根據(jù)市場(chǎng)情況特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)道鼎裝飾的信任度。

3,、加強(qiáng)日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，會(huì)議制度等,，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái),。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五

20xx年個(gè)人工作總結(jié)是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,，很榮幸的，我被分到電銷(xiāo)組,，這個(gè)新成立的部門(mén),，也是有無(wú)限可能的部門(mén)。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶(hù)邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。

現(xiàn)在,，20xx年的工作已接近尾聲,，在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照,，逐條檢查,。客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力,，努力做到克服不足,，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

1,、完成情況綜述：

2,、未完成情況分析并說(shuō)明：趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積180平米,，第一次到店未能抓住客戶(hù)心理,，不了解真正的客戶(hù)需求，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到二次邀約,?？蛻?hù)定了東易日盛。王向陽(yáng)（王素娜）：嘉天smart小區(qū),，現(xiàn)已簽單,，但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目，但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,，并且其他各大公司都在緊跟,，所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。

賀凡：金地8號(hào)地小區(qū),，面積298平米，洽談結(jié)果非常好,，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝,。客戶(hù)定了鑫杰裝飾公司,。

張曉東：金地8號(hào)地小區(qū),，面積204平米，第一次洽談情況較好,，二次見(jiàn)面參觀樣板間不太滿意,，對(duì)自己的戶(hù)型結(jié)構(gòu)不滿意，不打算住那個(gè)房子了,。

王震豪：金地8號(hào)地小區(qū),，面積350平米，第一次洽談情況良好,，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約,。

1、工作中的收獲工作效率的提高,，在公司工作以來(lái),，公司一直執(zhí)行電話銷(xiāo)售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率,，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多,；加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門(mén)與部門(mén)間的溝通，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),，使自己在公司的成長(zhǎng)很快,，部門(mén)與部門(mén)間的合作也越來(lái)越有默契,；自身素質(zhì)及能力的提高，通過(guò)經(jīng)常性的部門(mén)培訓(xùn)及對(duì)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談,，讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步,。

2、工作中存在的不足雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多,，但還是存在很多不足,。例如，和同事溝通時(shí),，有時(shí)候太情緒化,；洽談客戶(hù)時(shí)，技巧掌握不夠,；處理問(wèn)題時(shí),，頭腦不夠靈活。等等,。

3,、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促

a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,，對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn),，梳理思緒，把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,，從而從基礎(chǔ)上為自己樹(shù)立信心,，另一方面，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),，使自己對(duì)公司有信心,，對(duì)自己的前景發(fā)展有信心；

b,、小區(qū)開(kāi)發(fā)方面,，采取多種渠道同時(shí)

開(kāi)發(fā)，電話營(yíng)銷(xiāo),、工地營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,，同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作，采取利益引誘,，及時(shí)消化信息客戶(hù),，并大膽應(yīng)用微信營(yíng)銷(xiāo)的方式邀約和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，多開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,；

c,、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào)，了解詳細(xì)情況,，及時(shí)跟蹤,，以便及時(shí)購(gòu)買(mǎi)電話單進(jìn)行撥打或確定開(kāi)發(fā)方式及開(kāi)發(fā)方案,；

d、把自己當(dāng)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員,，總結(jié)提煉最有效的話術(shù),，進(jìn)行實(shí)踐。

20xx年工作重點(diǎn)：自身培訓(xùn),，積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使自己能持續(xù)的鼓足干勁,、積極沖刺,，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)；給自己樹(shù)立標(biāo)桿人物,，進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),，沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā),，重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,，包括小區(qū)地址、樓盤(pán)情況,、戶(hù)型采集,、話術(shù)提煉等，轉(zhuǎn)入短信營(yíng)銷(xiāo)為主,、電話營(yíng)銷(xiāo)為輔的工作重點(diǎn),，針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和電話撥打方案,；

1,、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、客戶(hù)方法技巧

a電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧,。

實(shí)地洽談客戶(hù)時(shí)的語(yǔ)氣,、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及洽談技巧,。c合作營(yíng)銷(xiāo)——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系,。

d小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法技巧以及注意事項(xiàng)，樣板間的講解,。

2,、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)方面（20xx年計(jì)劃總表）

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六

20xx年剛剛過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,。年初,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年四月份到公司工作的，來(lái)了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,，在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前,，我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)裝修工作的熱情,，而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí)，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,，遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，取得了良好的效果,，也使我感覺(jué)到受益匪淺。

在過(guò)去的一年里,，主要做了以下的事情：

1,、云海香都會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),，因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,，所以有很多需要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,，剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒,，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下，還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),，于5月30日將會(huì)所交付使用,。

2、云海香都會(huì)所的地下室裝修工作,，地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開(kāi)始裝修的,，主要參與的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)下施工方的工期,，對(duì)施工方的不足提出要求給予改正,。

3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾,、室外的路面、洗車(chē)房的安裝,，以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,。

4、云海香都會(huì)所和東海城售樓處使用后的維修工作,，主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問(wèn)題和人為破壞,，協(xié)調(diào)施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和調(diào)換。

5,、東海城小公寓4個(gè)戶(hù)型的cad施工圖和效果圖的工作,。主要對(duì)4個(gè)戶(hù)型的方案設(shè)計(jì)，方案定下來(lái)后的cad施工圖繪畫(huà),，還有每個(gè)戶(hù)型2張效果圖,。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想,，但是通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好,，但是還是比較理想吧,，以后會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好,。

6,、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖，主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作,、施工圖的繪畫(huà),。

7,、云海香都新物業(yè)前期的cad施工圖,、效果圖，還有前期的隱蔽工程,，主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),，安排工人進(jìn)場(chǎng)施工，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,，完成了前面的隱蔽工程,。

8、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制,，前期把高層所有戶(hù)型的插座,、弱電、照明圖都做了出來(lái),，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來(lái)做,，這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多，后來(lái)又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),，去了做水電圖,，一邊和張工交流著一邊做cad施工圖，這樣在有些問(wèn)題上就很方便的解決了,。

總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位,，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

過(guò)去的一年的整體上是緊張的,、忙碌的,、充實(shí)的,，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪,，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力，在以后的工作中與同事多溝通,，多探討,。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),，為公司帶來(lái)更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累,，任勞任怨，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作,。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,！

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇七

20xx.10.23是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天，很榮幸的,，我被分到電銷(xiāo)組,，這個(gè)新成立的部門(mén)，也是有無(wú)限可能的部門(mén),。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶(hù)邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),。

現(xiàn)在，20xx年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真對(duì)照,，逐條檢查?？陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足,，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力,，努力做到克服不足，保持成績(jī),，基本能夠獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

1、完成情況綜述：

2,、未完成情況分析并說(shuō)明：

趙帥：丹軒坊小區(qū),，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶(hù)心理,，不了解真正的客戶(hù)需求,，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到二次邀約?？蛻?hù)定了東易日盛,。王向陽(yáng)（王素娜）：嘉天smart小區(qū)，現(xiàn)已簽單,，但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目,，但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上，并且其他各大公司都在緊跟,，所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控,。

賀凡：金地8號(hào)地小區(qū)，面積298平米,，洽談結(jié)果非常好,，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝?？蛻?hù)定了鑫杰裝飾公司,。

張曉東：金地8號(hào)地小區(qū)，面積204平米,，第一次洽談情況較好,，二次見(jiàn)面參觀樣板間不太滿意，對(duì)自己的戶(hù)型結(jié)構(gòu)不滿意,，不打算住那個(gè)房子了,。

王震豪：金地8號(hào)地小區(qū),，面積350平米，第一次洽談情況良好,，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約,。

1、工作中的收獲

工作效率的提高,，在公司工作以來(lái),，公司一直執(zhí)行電話銷(xiāo)售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率,，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多,；加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門(mén)與部門(mén)間的溝通，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),，使自己在公司的成長(zhǎng)很快,，部門(mén)與部門(mén)間的合作也越來(lái)越有默契；自身素質(zhì)及能力的提高,，通過(guò)經(jīng)常性的部門(mén)培訓(xùn)及對(duì)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談,，讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

2,、工作中存在的不足

雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多,，但還是存在很多不足。例如,，和同事溝通時(shí),，有時(shí)候太情緒化；洽談客戶(hù)時(shí),，技巧掌握不夠,；處理問(wèn)題時(shí)，頭腦不夠靈活,。等等,。

3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促

a,、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,，對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn)，梳理思緒,，把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,，從而從基礎(chǔ)上為自己樹(shù)立信心，另一方面,，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),，使自己對(duì)公司有信心，對(duì)自己的前景發(fā)展有信心,；

b,、小區(qū)開(kāi)發(fā)方面,，采取多種渠道同時(shí)開(kāi)發(fā)，電話營(yíng)銷(xiāo),、工地營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,，同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作,，采取利益引誘,，及時(shí)消化信息客戶(hù)，并大膽應(yīng)用微信營(yíng)銷(xiāo)的方式邀約和開(kāi)發(fā)客戶(hù),，多開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,；

c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào),，了解詳細(xì)情況,，及時(shí)跟蹤，以便及時(shí)購(gòu)買(mǎi)電話單進(jìn)行撥打或確定開(kāi)發(fā)方式及開(kāi)發(fā)方案,；

d,、把自己當(dāng)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員，總結(jié)提煉最有效的話術(shù),，進(jìn)行實(shí)踐,。

20xx年工作重點(diǎn)：自身培訓(xùn)，積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,，使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī),；給自己樹(shù)立標(biāo)桿人物，進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),，沖刺優(yōu)秀員工,。業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)，重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,，包括小區(qū)地址,、樓盤(pán)情況、戶(hù)型采集,、話術(shù)提煉等,，轉(zhuǎn)入短信營(yíng)銷(xiāo)為主、電話營(yíng)銷(xiāo)為輔的工作重點(diǎn),，針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和電話撥打方案,；

1、自身培訓(xùn)方面

培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合,。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、客戶(hù)方法技巧

a電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧,。

b實(shí)地洽談客戶(hù)時(shí)的語(yǔ)氣,、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及洽談技巧,。

c合作營(yíng)銷(xiāo)——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系,。

d小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法技巧以及注意事項(xiàng)，樣板間的講解,。

2,、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)方面

時(shí)間如逝，加入xx公司快半個(gè)月了,，在這段時(shí)間里感覺(jué)還是比較充實(shí)的,。雖說(shuō)我之前曾經(jīng)做過(guò)裝修行業(yè)，但是,，因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，對(duì)行業(yè)信息掌握不是很充分，來(lái)到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),，在這段時(shí)間里,，確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識(shí),。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),，在今后的工作歷程中，進(jìn)一步提升自己的工作技能,，使自己全方位得到一個(gè)提升,。

第一：匯報(bào)我這段時(shí)間所做的努力。

首先,，業(yè)績(jī)方面來(lái)說(shuō),。進(jìn)入xx裝飾以來(lái)，基本上與公司處于一個(gè)磨合期,，對(duì)行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),，目前市場(chǎng)部無(wú)簽單。在今后的時(shí)間里,，我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高,，并注意搜集行業(yè)信息，以供公司參考,。

其次,，員工培訓(xùn)方面。

對(duì)業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施

再者,，本部門(mén)的制度擬定完成,，確定并實(shí)施。

最后,，是市場(chǎng)部的日常工作基本上運(yùn)作起來(lái),。但需要進(jìn)一步提高工作效率。

第二：工作中遇到的問(wèn)題

由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,，在工作方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)或是不足,。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

１、本部門(mén)的管理控制力度不夠,，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高,。有待加強(qiáng),。

２,、工作沒(méi)有做到細(xì)節(jié)，需要以后改進(jìn),。

３,、要以身作則，努力提高自身的知識(shí)技能,，補(bǔ)足欠缺的方面,。比如有關(guān)工程工藝知識(shí)、材料知識(shí)及設(shè)計(jì)知識(shí)等,。

４,、客戶(hù)要求看工地，看樣板房的問(wèn)題有待解決,。

５,、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度和廣度不夠。

６,、客戶(hù)要求看展廳,。

第三：請(qǐng)求其它協(xié)助的事項(xiàng)：

１、設(shè)計(jì)部：定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題,。

２,、工程部：把在建工地詳細(xì)地址定及時(shí)通告，并說(shuō)明工程進(jìn)展情況,?？梢裕ㄟ^(guò)ｑｑ群共享實(shí)現(xiàn),。

３,、關(guān)于樣板房，需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成,，提供相關(guān)信息,，便于更好地滿足于客戶(hù)的需求,。

４、材料部：彭總展廳布置何時(shí)完成,。

最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，在今后的工作中,，盡自己所能做好工作,。加強(qiáng)管理，努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,，執(zhí)行規(guī)定,。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的'過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為,。主要做到：

１、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng),，困難多,，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn),，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí),，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

２,、提高市場(chǎng)資源管理,。根據(jù)市場(chǎng)情況特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)道鼎裝飾的信任度,。

３、加強(qiáng)日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，會(huì)議制度等,，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇八

自從去年加入公司合作以來(lái),，我已經(jīng)與公司合作超過(guò)半年時(shí)間,，我施工隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已基本接近收尾階段，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年8月,，接到公司的任務(wù),，我開(kāi)始開(kāi)展組建施工隊(duì)的工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,，在公司的信任,、重視和支持下,，我組建的三支施工隊(duì)分別承接了4個(gè)項(xiàng)目的施工任務(wù),，分別是廣西百色項(xiàng)目、南寧淡村項(xiàng)目,、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目,、臺(tái)州項(xiàng)目，20xx年x月20日,，我施工隊(duì)第一次進(jìn)場(chǎng)廣西百色項(xiàng)目,，展開(kāi)了我施工隊(duì)的施工工作，之后,，南寧淡村項(xiàng)目,、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目、臺(tái)州項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),。

1,、廣西百色項(xiàng)目

廣西百色項(xiàng)目施工后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)展順利，由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)月后,，暴露了施工隊(duì)的一大堆存在問(wèn)題，例如,，施工隊(duì)工人不服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,，多次在施工現(xiàn)場(chǎng)與管理人吵架鬧情緒，現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理人員工作安排混亂，擅離崗位等嚴(yán)重影響施工工作順利進(jìn)行,，給公司造成嚴(yán)重的損害,，通過(guò)公司發(fā)來(lái)的郵件，我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,，引起了我的重視,，我通過(guò)與班組負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)監(jiān)理人員的不斷協(xié)調(diào)處理,，嚴(yán)格對(duì)施工監(jiān)理人員的管理,，強(qiáng)化了進(jìn)度款的結(jié)算安排，促使施工隊(duì)的工作狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),，但是由于曾經(jīng)的管理混亂,，也直接影響施工工藝的質(zhì)量，導(dǎo)致了施工工藝合格率的降低,，拖延了工程進(jìn)度,，給工程質(zhì)量大打折扣。

2,、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目

岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目在20xx年12月初我施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),，由于我的失誤，對(duì)施工隊(duì)能力評(píng)估不足,，施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗(yàn),，加上當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)條件不完全具備的特殊情況，從該項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后就存在施工組織混亂,，工序安排不合理,，施工人員不能及時(shí)到位等現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)我多次與施工班組及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員協(xié)調(diào)未果,，最終被迫退場(chǎng),。

3、臺(tái)州項(xiàng)目

臺(tái)州項(xiàng)目公司安排在20xx年12月進(jìn)場(chǎng),，由于我的嚴(yán)重失誤,，未能認(rèn)真謹(jǐn)慎的考察現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理員的個(gè)人素質(zhì)，導(dǎo)致施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后,，還未正式開(kāi)展施工,，施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員就擅自不辭而別，嚴(yán)重?fù)p害了公司形象,，造在了極大的負(fù)面影響,。

4、南寧淡村項(xiàng)目

南寧淡村項(xiàng)目于20xx年12月份進(jìn)場(chǎng),，經(jīng)過(guò)廣西百色項(xiàng)目,、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目以及臺(tái)州項(xiàng)目的教訓(xùn),，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)了施工隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的管理,，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工情況，理順了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員與施工班組的協(xié)調(diào)溝通,，嚴(yán)格了施工工藝標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了班組進(jìn)度款的結(jié)算管理，加強(qiáng)了施工過(guò)程中施工工藝的監(jiān)督,，合理安排施工工序,，提前做好施工進(jìn)度計(jì)劃，從而提高了施工工藝的合格率,，加快了工程進(jìn)度,，確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項(xiàng)目至今年3月底,，已基本完工,，經(jīng)過(guò)我多次的檢查，可以肯定南寧淡村項(xiàng)目的施工工藝可以符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，做到按時(shí)按質(zhì)交付驗(yàn)收,。而且，還得到了大地項(xiàng)目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定,，我希望公司陳總能抽出時(shí)間親臨項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查,，我施工隊(duì)擬向公司申請(qǐng)優(yōu)秀工程。

我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作,，從總體上看,，表現(xiàn)不夠理想，存在問(wèn)題很多,，給公司帶來(lái)不必要的麻煩和不良影響，造成這樣的局面完全是由于我個(gè)人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗(yàn)所致,，對(duì)此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,，鑒于我糟糕的表現(xiàn)，公司不但沒(méi)有嫌棄我,，而且,，還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我,，讓我倍受感動(dòng),，借此機(jī)會(huì)向兩位陳總和公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝。

做為一個(gè)裝修行業(yè)的外行者,，我能得到公司的信任,，給我提供機(jī)會(huì)從事裝修工作,，我心存感激和感到責(zé)任重大，自接到公司交給我的任務(wù)之后,，我一直都是以負(fù)責(zé)任的態(tài)度工作,，絲毫不敢怠慢，服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,，認(rèn)真配合公司工作,，雖然在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤，但是,，我能夠吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自已的管理能力,，特別是公司今年2月份舉辦的總結(jié)和培訓(xùn)大會(huì)，讓我受益匪淺,，通過(guò)在公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加深了我對(duì)自已所負(fù)責(zé)的裝修工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了我的管理意識(shí),，彌補(bǔ)了我的不足,，豐富了我的裝修管理經(jīng)驗(yàn)，我將在公司學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用到南寧淡村項(xiàng)目的管理中,，效果顯著，南寧淡村項(xiàng)目從天花,、軟包,、步級(jí)燈、扶手,、造型天花,、貼磚、油漆,、放映口,、消防門(mén)等各個(gè)工序，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量極佳,，整體效果良好。我個(gè)人認(rèn)為,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,，我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團(tuán)隊(duì)在不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)，從南寧項(xiàng)目可以證明這一點(diǎn),。我相信我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團(tuán)隊(duì)在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務(wù),，爭(zhēng)取做得更好,，也懇請(qǐng)公司可以繼續(xù)給予我和我的施工隊(duì)機(jī)會(huì)，讓我們努力表現(xiàn)自已,，為公司盡力,。

1、精簡(jiǎn)管理環(huán)節(jié),，提高管理質(zhì)量,，促進(jìn)公司利潤(rùn)最大化。

根據(jù)我所了解,，公司以往對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,，基本上是配備有區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和材料采購(gòu)員,。經(jīng)過(guò)南寧項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，可以看出南寧項(xiàng)目主要是依靠施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員在負(fù)責(zé)運(yùn)作，包括與大地項(xiàng)經(jīng)理的溝通,、部分材料采購(gòu),，施工工藝的控制與監(jiān)督等，材料采購(gòu)員和項(xiàng)目經(jīng)理很少親臨現(xiàn)場(chǎng),。就是這樣的運(yùn)作,，南寧項(xiàng)目反而完成得更好，鑒于這種情況,，我認(rèn)為每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,，在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位，包括大地項(xiàng)目經(jīng)理,，公司項(xiàng)目經(jīng)理,，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員中，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員角色最為重要,，假如施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員能力和責(zé)任心較強(qiáng),，整個(gè)項(xiàng)目就會(huì)完成得很好，為此,，公司的項(xiàng)目經(jīng)理的作用將大大削弱,，所以，我建議公司可以考慮撤消項(xiàng)目經(jīng)理的崗位,，由施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員取而代之，直接代表公司由區(qū)域經(jīng)理管理,。這樣,，既可以減少公司管理環(huán)節(jié)，運(yùn)作更為順暢,，又可以節(jié)省成本,，但前提必須建立起好的施工隊(duì)和配備能力較強(qiáng)的施工監(jiān)理員,。如果公司對(duì)南寧的施工團(tuán)隊(duì)是給予肯定公司的，可以以南寧項(xiàng)目的施工隊(duì)在新的項(xiàng)中做試點(diǎn),，不斷物色新的工程隊(duì)進(jìn)行有序地推動(dòng),。

2、配備項(xiàng)目預(yù)算員

公司每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,，進(jìn)度款的支付前提是必須先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做出預(yù)算總額做為進(jìn)度款結(jié)算的依據(jù),，另外，在每個(gè)項(xiàng)目中由于場(chǎng)地情況和設(shè)計(jì)的不同,，都有可能出現(xiàn)新的未有報(bào)價(jià)的制作項(xiàng)目,，以上情況，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的預(yù)算員做出正確的預(yù)算,，預(yù)算總額定低了對(duì)施工隊(duì)造成壓力,，定高了對(duì)公司形成風(fēng)險(xiǎn)，第二,，新增加的未報(bào)價(jià)項(xiàng)目,，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)預(yù)算員，做為公司不知如何向甲方報(bào)價(jià),，也不知如何向施工隊(duì)報(bào)價(jià),，這樣會(huì)形成較為被動(dòng)局面。

3,、合理安排項(xiàng)目開(kāi)展的連續(xù)性

做為加入公司的施隊(duì),，對(duì)公司的發(fā)展充滿信心，正是基于公司的項(xiàng)目具有穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,，站在公司的立場(chǎng)也應(yīng)該是尋找能夠有穩(wěn)定性的良好合作施工隊(duì)合作,，如果施工隊(duì)完成某個(gè)項(xiàng)目后不能接上另一個(gè)項(xiàng)目，施工隊(duì)停留長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有項(xiàng)目開(kāi)展,，將會(huì)影響施工隊(duì)人員的波動(dòng),，打擊施工隊(duì)的信心，從而影響到公司的管理工作,，因此,，公司應(yīng)考慮保持施工隊(duì)開(kāi)展項(xiàng)目的連續(xù)性。

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇九

20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn),，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),，明確責(zé)任與考核指標(biāo),，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。

2,、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx先后在江蘇南京,、無(wú)錫,，山東青島，湖北武漢,，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,，公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無(wú)錫、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率,，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20xx年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。 在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈,、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過(guò)不懈努力,，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),，設(shè)定考核指標(biāo),，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),，分為a,、b、c級(jí),，獎(jiǎng)罰有據(jù),。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè),、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。

3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,，xx公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng),、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)

裝修銷(xiāo)售工作總結(jié) 裝修銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，歷史的車(chē)輪飛馳而逝,，20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

20xx年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命,。

1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解,、

2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛、

3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作,、

“用心工作,、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘,。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,，工作沒(méi)大的起色,，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈,、

2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策

3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破,、

4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向,，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點(diǎn),。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要,，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹,。

我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要,，重要的是要肯學(xué)肯干,，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的,。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持、固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。

歲月無(wú)聲，步履永恒,。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,，明天定將更美好!