報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告篇一

。

“安全為天”,、“安全大于一切”,、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響,。在日常工作中,，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全,，班中查安全,，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,，嚴(yán)格遵守停崗位制度,；配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作；提升設(shè)備巡視,，把事故消滅于萌芽狀態(tài),；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口,，雙人交接后簽字才能離開,。

。

在日常工作中,，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作,。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,，擠出時(shí)間,，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,，學(xué)習(xí)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟,，理論文化水平,，及業(yè)務(wù)操作技能，,。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù),。

,。

在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣,。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配,、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選,，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平,、公正,、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議,、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職 baihuawen.c n工的工作積極性,、主觀能動(dòng)性,，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn),，個(gè)個(gè)當(dāng)模范,，一心為工作的良好氛圍,。

。

提升自我修煉,，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,，是我一貫堅(jiān)持的工作方法,。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,，在具體的操作中,，存在著一些不確定的威脅因素。

上半年,，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故,。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者,。在具體的工作中,，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到,，在安全操作中,，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理,。

在今后的工作中,，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí),，為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象,。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍,。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想,，規(guī)范職工行為,。

下半年，我將帶領(lǐng)全體成員,，克服以往工作的不足,，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn),，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告篇二

“大家好，我是20xx級(jí)法商學(xué)院法學(xué)一班的緱東霞，我來(lái)自遙遠(yuǎn)的大西北-甘肅蘭州……”依稀還記得當(dāng)初到校志協(xié)參加第一次面試的場(chǎng)景,，當(dāng)時(shí)為了準(zhǔn)備面試還很刻意的寫了一份面試詞,，背了好久，很緊張很忐忑的磕磕巴巴地背著我的“面試詞”,，然后我們的部長(zhǎng)大大很溫和的問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題,，我很從容的回答了她，當(dāng)時(shí)就覺得：志協(xié),，我來(lái)定了,。然后，帶著我對(duì)志愿服務(wù)的滿腔熱情,，帶著我的年少無(wú)知,，我來(lái)到了校志協(xié)實(shí)踐部這個(gè)我大學(xué)生活開始的地方。

來(lái)到校志協(xié)第一次參加的活動(dòng)是“回收軍訓(xùn)服”,，在教輔八,，這也是我第一次進(jìn)男生宿舍，第一次結(jié)交了除舍友之外的朋友：王衛(wèi)蘭,，一個(gè)同樣害羞且第一次進(jìn)男生寢室的可愛小姑娘,。還依稀記得自己拙劣的與人打交道的方式：“同學(xué)你哪個(gè)部門的呀？”“同學(xué),，你什么專業(yè)的,？”“同學(xué)，你叫什么名字,？-哦,，巧了，我有個(gè)同學(xué)和你名字一樣”（這是我和王慶的對(duì)話）,。當(dāng)時(shí)真的是動(dòng)用了來(lái)到大學(xué)的所有人脈,，那么積極主動(dòng)地勸請(qǐng)她們捐軍訓(xùn)服，我們寢室隔壁的,、對(duì)門的,，周圍的軍訓(xùn)服全被我回收了，到現(xiàn)在都記得當(dāng)初的那份熱情,。

隨著軍訓(xùn)的結(jié)束,，我們的活動(dòng)正式開始了，志愿服務(wù)也漸漸步入正規(guī),。在正式的進(jìn)入活動(dòng)前,，我們實(shí)踐部組織開展了第一項(xiàng)正式活動(dòng)-綜合素質(zhì)拓展。之前真的沒有經(jīng)驗(yàn),，所以一切都是部長(zhǎng)們?cè)趺凑f(shuō),，我們就怎么做，對(duì)于活動(dòng)也沒有一個(gè)整體的概念,。用一句流行的話來(lái)說(shuō)就是,，當(dāng)時(shí),，整個(gè)人都是懵的,。活動(dòng)開展前,，我們要干嘛？想游戲,，什么類型的游戲，如果讓我負(fù)責(zé)這個(gè)游戲,，要怎么開展,。準(zhǔn)備物資的話，都需要些什么東西,？當(dāng)時(shí)在大家都不是很熟絡(luò)的情況下,，在qq群里聊得熱火朝天，聊活動(dòng)聊課程,、聊室友聊家鄉(xiāng)……迷迷糊糊的,，綜合素質(zhì)拓展活動(dòng)就開展了，也正是在這次活動(dòng)中我認(rèn)全了我們部門的每一個(gè)小伙伴,，當(dāng)然這還要?dú)w功于活動(dòng)開展前一天的部門聚餐,。總之,，在這次活動(dòng)上,，我記住了我們部門的每一個(gè)小伙伴，從此開啟了我們的革命友情,。

當(dāng)我此刻在寫總結(jié),，翻開會(huì)議記錄本看參加過(guò)得活動(dòng)的時(shí)候，腦海中便漸漸的浮現(xiàn)出我們每周開例會(huì)的場(chǎng)景,。從第一次開例會(huì)發(fā)會(huì)議記錄本開始,，這個(gè)小小的本子便記載著我在志協(xié)這一年的點(diǎn)滴。在我印象中,，每次例會(huì)我都是很積極的去參加的,，從來(lái)沒有無(wú)故曠到過(guò)，有一次是和我加入的另外一個(gè)組織：法律援助中心,，時(shí)間撞到一起了,，當(dāng)時(shí)法律援助中心要開第一次全體大會(huì),，所以我便請(qǐng)假了，這也是我一次請(qǐng)假,。

開例會(huì)的時(shí)候,，部長(zhǎng)們除了告訴我們本周要開展什么活動(dòng)，我們需要做什么之外,，也會(huì)告訴我們一些在大學(xué)里的生活本領(lǐng)和生活小技能,，這更讓我感覺實(shí)踐部是一個(gè)大家庭。在每周一次的例會(huì)中,，我了解到了每一個(gè)部門的主要職責(zé),，每一個(gè)部門的特色活動(dòng)，在平時(shí)的活動(dòng)中我們實(shí)踐部處于什么樣的位置,，我們可以提供哪些幫助,。

每周如期而至的例會(huì)，讓我對(duì)校志協(xié)有了最直觀的了解,。

除了每周一次的例會(huì),，我對(duì)校志協(xié)更加親近的時(shí)候就是每周一次的辦公室值班了。在值班的時(shí)候認(rèn)識(shí)了辦公室的小伙伴和外聯(lián)部的小伙伴,，也認(rèn)識(shí)了下一班值班的小伙伴,，順著這層關(guān)系，漸漸的,，認(rèn)識(shí)了更多協(xié)會(huì)的朋友,。

在辦公室值班工程中，讓我對(duì)陽(yáng)光驛站和陽(yáng)光維修兩個(gè)部門有了很深層次的了解,，他們的信件領(lǐng)取,、失物招領(lǐng)、拾物登記,、愛心雨傘,、電器維修等活動(dòng)方便了同學(xué)們生活的同時(shí)，也貫穿著我們“立足校園,、服務(wù)社會(huì)”的活動(dòng)宗旨,。在值班過(guò)程中，也知道了借東西的流程,，哪些物資歸哪個(gè)部門管理,。在值班過(guò)程中建立的深厚友誼，讓我對(duì)校志協(xié)有了更加濃厚的歸屬感,。

從第一的全體大會(huì),，到每周的例會(huì)，再到參加完各部門的活動(dòng)后,，才對(duì)各部門有了更深的了解,。也知道我們校志協(xié)是一個(gè)大的整體,，每個(gè)部門都是整體中的關(guān)鍵部分，任何一部分缺一不可,?；顒?dòng)前期一定要宣傳部的推文和宣傳單,，組織部的小姐姐申請(qǐng)pu學(xué)分,，辦公室的小伙伴們幫忙排值班表，我們實(shí)踐部落實(shí)具體工作,，進(jìn)行擺點(diǎn)……各部門互幫互助,，一起組織進(jìn)行一場(chǎng)完整的活動(dòng),。

我參加過(guò)很多次的辦公室負(fù)責(zé)的“獻(xiàn)血車進(jìn)校園”活動(dòng)，也獻(xiàn)過(guò)一次血,，每次看到同學(xué)們積極地?zé)o償獻(xiàn)血就很感動(dòng),；參加過(guò)組織部的漂流瓶活動(dòng)，也自己寫過(guò)內(nèi)容,，在做志愿服務(wù)的同時(shí)也豐富了同學(xué)們的課余生活；參加了外聯(lián)部的“中華骨髓庫(kù)”,，聽了宣講,，也進(jìn)行了當(dāng)天的活動(dòng)值班，活動(dòng)當(dāng)天有一個(gè)研一的小哥哥來(lái)詢問(wèn)捐骨髓的事宜,，當(dāng)時(shí)真的有被他的精神所感動(dòng),，想認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一個(gè)志愿活動(dòng)；參加課陽(yáng)光驛站的“百物尋親”,；和書房的小伙伴進(jìn)行過(guò)兩次“圖書征集”活動(dòng),，也幫書房安裝了在泰塑的新書柜，當(dāng)親自參與進(jìn)去的時(shí)候會(huì)覺得自己好像在陪著他成長(zhǎng)一樣,；也參加過(guò)陽(yáng)光維修的“進(jìn)社區(qū)服務(wù)”……

大大小小協(xié)會(huì)舉辦的活動(dòng)我?guī)缀醵加袇⒓舆^(guò),，在這期間收獲了很多友誼，也學(xué)到了很多道理,，每一個(gè)活動(dòng)的開展是靠著我們大家一起完成的,，校志協(xié)一直都是一個(gè)團(tuán)結(jié)的存在。

第一次參加的校級(jí)志愿活動(dòng)應(yīng)該就是“志愿超市品牌大賽”了吧,，當(dāng)時(shí)看到所有的項(xiàng)目組帶著自己的項(xiàng)目參賽的時(shí)候,，才真正的意識(shí)到大學(xué)是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，也在想什么時(shí)候我也能有自己的團(tuán)隊(duì),，帶著我的團(tuán)隊(duì)去參加各種大賽,。

“志愿者文化周”是各個(gè)院青協(xié)展現(xiàn)自己志愿活動(dòng)和特色的一周，每一塊展板承載者每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的志愿思想,，志愿內(nèi)容,，通過(guò)一塊塊展板,，能看到所有志愿者們的努力，透過(guò)展板能體會(huì)到“志愿,，我們一直在路上”,。“最美志愿者”志愿者的評(píng)選也讓我看到了大家對(duì)志愿服務(wù)的熱情,，對(duì)志愿服務(wù)的執(zhí)著,。在這些活動(dòng)中，我們部門或擺點(diǎn)或維序,，在不知不覺中,，好像自己能清晰地預(yù)見一個(gè)活動(dòng)完整的流程，不再慌張,，認(rèn)真的做下去就好,。

“理學(xué)院義賣”活動(dòng)真的讓我大開眼界，活動(dòng)中請(qǐng)到了一些民間藝人,，帶著他們的作品,，在我們學(xué)校舉行義賣。作品琳瑯滿目,，同學(xué)們也熱情高漲,。在這次活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)在我們?nèi)珔f(xié)會(huì)內(nèi)部召集到30個(gè)人,，協(xié)助理學(xué)院此次活動(dòng)的順利開展,。雖然最后召集到的人數(shù)沒有夠30個(gè)，但是通過(guò)想要去參加這次活動(dòng)的同學(xué)們的表現(xiàn),，又一次的感受到大家對(duì)志愿服務(wù)的熱情,。

要說(shuō)來(lái)到協(xié)會(huì)一年，參加過(guò)的型的活動(dòng)應(yīng)該就是“20xx武漢國(guó)際馬拉松”了吧,。從最開始的線下擺點(diǎn)招募志愿者,，到最后的動(dòng)員大會(huì)，我一項(xiàng)都沒有缺席,。在此次活動(dòng)中,，報(bào)名的志愿者有800多人，可是我們要錄取的人數(shù)都不到一半,，在擺點(diǎn)值班的過(guò)程中,，幾乎每一個(gè)路過(guò)的同學(xué)都會(huì)走過(guò)來(lái)詢問(wèn)，當(dāng)時(shí)真的很欣慰,。只要是志協(xié)的活動(dòng),，似乎從來(lái)都不怕會(huì)招不夠人。在面試過(guò)程中,，我負(fù)責(zé)登記簽到,，第一次以一個(gè)旁觀者的身份看著大家的自我介紹,，發(fā)現(xiàn)還真的和自己想象中的不太一樣。面試結(jié)束后進(jìn)行了人員分組,，我有幸成為13km終點(diǎn)環(huán)保組的小組長(zhǎng),，和另外一個(gè)小伙伴一起即將帶領(lǐng)著我們組的20個(gè)小伙伴，在漢馬舉行當(dāng)天,，給運(yùn)動(dòng)員們提供服務(wù),。以前都是執(zhí)行活動(dòng)，第一次當(dāng)組長(zhǎng),，要帶領(lǐng)大家,，還是有點(diǎn)小緊張的，尤其是我們組還有很多16級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,。但是,，當(dāng)我做好一切功課，做足了充分的準(zhǔn)備之后,，所有的問(wèn)題似乎都會(huì)迎刃而解,。作為環(huán)保組的一員，首要任務(wù)當(dāng)然是撿垃圾,，當(dāng)時(shí)我們組所管轄的區(qū)域幾乎是沒有垃圾的,。我們組員自發(fā)站成一排，舉起大拇指,，為運(yùn)動(dòng)員們喝彩，還想了很多口號(hào)“終點(diǎn)環(huán)保二組在13公里終點(diǎn)處為你加油,，你們是最棒的,！”等等，也得到了很多人的回應(yīng),。第一次把志愿服務(wù)帶出校外,，付出了很多，同時(shí)收獲到的更多,。

在幾周前剛結(jié)束了“20xx武漢國(guó)際網(wǎng)球公開賽”的復(fù)試,，哇，當(dāng)時(shí)去參加復(fù)試的時(shí)候真的是懷揣著十萬(wàn)分的忐忑,，因?yàn)樽约簩?duì)網(wǎng)球不了解,，自己的英語(yǔ)水平并不高。最后,，在自己滿腔的熱情和真誠(chéng)的態(tài)度下,，通過(guò)了復(fù)試。結(jié)束后,，我暗暗發(fā)誓一定要好好學(xué)英語(yǔ),，志愿活動(dòng),，靠的不僅僅是你的熱情，還要具備硬性知識(shí),。

就是在這一次次的大型活動(dòng)中,，漸漸的看到自己的不足，然后去改正,，看到自己的弱勢(shì),，然后去填補(bǔ)……在活動(dòng)中也認(rèn)識(shí)了很多厲害的人，從他們身上學(xué)到了很多東西,，自己好像比以前更棒了,。

我們實(shí)踐部一直都沒有過(guò)自己的活動(dòng)，每一次都是幫其他部門舉辦活動(dòng),?！皣?guó)家安全日”是我們親自舉辦的一個(gè)活動(dòng)，雖然是一個(gè)比較小的活動(dòng),，但麻雀雖小五臟俱全,，所以在這個(gè)小活動(dòng)中經(jīng)歷了所有必經(jīng)的流程，也算是一次很棒的體驗(yàn),。當(dāng)拿到這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,。又緊張又激動(dòng)，在想著其他部門的活動(dòng)都是怎么開展的,？一個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行要做哪些準(zhǔn)備,？先做什么后做什么？最后和我的小伙伴們一起完整的開展了這次活動(dòng),，我負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公室安排值班,，還有聯(lián)系宣傳部推文和宣傳單的制作。這次活動(dòng)我發(fā)現(xiàn)和人打交道也是一門學(xué)問(wèn),。

“希望家園”暑期支教活動(dòng),，這是我們部門舉辦過(guò)的型的活動(dòng)，為了這個(gè)活動(dòng),，我們?cè)诤芫弥熬烷_始準(zhǔn)備,，整個(gè)部門還模擬過(guò)如果讓我們舉辦我們會(huì)想到什么樣方式。最終活動(dòng)落實(shí)下來(lái)的時(shí)候,，我有幸是負(fù)責(zé)小組的一員,，我們四個(gè)人分工明確，我負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)“志愿者面試”,。為了這個(gè)活動(dòng),，我們負(fù)責(zé)小組奮戰(zhàn)了無(wú)數(shù)個(gè)夜晚。從一開始的策劃書、宣傳海報(bào),、宣傳單,，到后來(lái)的擺點(diǎn)，收?qǐng)?bào)名表,，在群里答疑解惑,，真的感覺用到了自己的畢生所學(xué)，擺點(diǎn)當(dāng)天下雨了,，為此逃了我人生中的第一節(jié)課,。在找面試官的時(shí)候，本著公平公正地原則,，我邀請(qǐng)到了協(xié)會(huì)其他部門的部長(zhǎng)和去年參加過(guò)支教的志愿者們擔(dān)任面試官,，活動(dòng)很順利的開展下去。

其實(shí)在這次支教活動(dòng)中,，讓我印象最深的不是宣傳,、報(bào)名、招募,、面試這些環(huán)節(jié),，而是幾周前和黃晶晶老師去中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)參加高校交流會(huì)的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我和黃晶晶老師去早了,，便參觀了他們學(xué)校的創(chuàng)業(yè)基地,，活動(dòng)滿滿、碩果累累,、人才濟(jì)濟(jì)…在高校交流會(huì)上,，還有一同參加此次支教活動(dòng)的其他高校，其中印象最深刻的是武漢理工大學(xué)和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),，武漢理工大學(xué)的志愿隊(duì)伍分工明確,，負(fù)責(zé)支教的隊(duì)伍有相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)，他們有自成體系的一套課程,，專門針對(duì)支教對(duì)象的心理教育等等，這些精品課程也獲得過(guò)國(guó)家志愿服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng),。他們有相當(dāng)多的實(shí)地考察經(jīng)驗(yàn),，可以看出他們很重視志愿服務(wù)。還有就是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),，從一個(gè)學(xué)長(zhǎng)口中了解到,，他們學(xué)校是有自己的支教團(tuán)的，專門挑選出品學(xué)兼優(yōu)且有才干的同學(xué)組成支教團(tuán)隊(duì),，進(jìn)行專門系統(tǒng)化的培訓(xùn),，之后所有的有關(guān)支教的活動(dòng)斗志由這個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍來(lái)負(fù)責(zé)…湖北第二師范大學(xué)還編制了一套專門針對(duì)于支教的課程…看到其他高校的志愿熱情，我有感而發(fā)，不禁想在我們協(xié)會(huì)內(nèi)部組建一支屬于我們的支教團(tuán)隊(duì),，經(jīng)過(guò)專門化的培訓(xùn),，日常在武漢周邊去幫助小朋友，積累經(jīng)驗(yàn),，暑期,，去參加一次大型的支教活動(dòng)……

在青年志愿者協(xié)會(huì)的這一年，在實(shí)踐部的這一年,，我收獲了友情,、愛情，讓我感到了溫暖同時(shí)也給別人帶去了溫暖,。在做志愿的工程中,，我們都是積極的，向上的,，正能量的,。參加了這么多次活動(dòng)后，也想自己去組織策劃一些活動(dòng),，想繼續(xù)在實(shí)踐部發(fā)光發(fā)熱,，想用自己的熱情帶給別人更多的溫暖。這一年里,，做的不足的地方有很多,，但是為了志愿服務(wù)，還想和實(shí)踐部繼續(xù)走下去,。志愿,，我們?cè)诼飞希驹?，我們一直在行?dòng),。

個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告篇三

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張,、忙碌的20__年,，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年,。

一轉(zhuǎn)眼,，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中,，付出了很多努力,，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中的,，22店的銷量數(shù)也在不斷的上升,，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的,。

但還是沒有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來(lái)所做的工作,，心里頗有幾份感觸,。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，和用心培養(yǎng),；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟,。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力,。為此，通過(guò)這么久的工作積累,。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2,、溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,，沒能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖,；對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答,。

3、工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4,、對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí),，在員工面前缺少說(shuō)服力,，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己,，所以沒有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題,。