隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

個人年底工作總結(jié)報告篇一

work是一個漢語單詞,，由動詞和名詞兩部分組成。作為動詞,，它有操作,、動作、操作,、操作等含義,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！

時間總是讓人感嘆它的快速,，竟然又過去了一年。這一年我在車間的工作,，也結(jié)束了,。回想自己車間的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己這一年是真的有一些進(jìn)步的,。不過，這一年在工作的過程中,，也發(fā)現(xiàn)了自己一些新的問題,。對此總結(jié)一年來的車間工作如下：

年初,，我接到領(lǐng)導(dǎo)交待要辦的事情后，我就開始合理的規(guī)劃自己一天的工作,，努力去把一天要完成的工作量都做好,。工作勤奮，做事認(rèn)真,，在工作時間內(nèi),，我是不會去閑聊的，畢竟一天時間那么短,，不珍惜工作時間,，就要加很長時間的班才能完成，那樣也太不值得了,。所以在工作期間,，我?guī)缀跏前炎约核械淖⒁饬Χ际欠旁诹耸种械墓芄ぷ魃稀Ｒ蚨夷軌虬磿r完成屬于自己的那份工作,，并且還能去幫助他人的工作,。在車間的生活和工作或許是乏味的，但是當(dāng)自己真正的沉浸工作中,，我也覺得沒有那么的無聊了,。

車間的工作都比較簡單，都是重復(fù)的,，但是有時候機(jī)器會出錯,，就會導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行，這時候就必須要去請工廠里的維修師傅進(jìn)行維修,，那也太浪費時間了,，所以為了解決這個問題，我開始去跟維修的師傅學(xué)習(xí)怎么修機(jī)器,。雖然說這個學(xué)習(xí)起來有些難,，但是經(jīng)過我的好學(xué)，經(jīng)過自己的努力,，我也是能夠解決有些簡單的問題,，在機(jī)器遇到麻煩的時候，自己也可以先把問題找出來,，那樣等到師傅來維修的時候,，直接告訴他哪里有問題，也就能節(jié)省很多的時間,。我知道雖然自己只是個小員工,，但是能去學(xué)的，我還是要去學(xué)的，因為我覺得這樣對自己的工作是有利的,。我可以讓自身的能力更加強(qiáng),，那樣也是可以在車間有提升的空間的。

這一年我盡可能的抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,，努力的去提高個人能力,，所以我這一年有了比較好的成長。因為自己工作上的小小進(jìn)步,，讓我對自己更加的自信,，也讓自己得到了領(lǐng)導(dǎo)的一些關(guān)注，因而在工作上,，我也是更加的去施展自己的優(yōu)勢,，讓自己車間的工作變的容易起來。正是自己不怕苦的工作精神,，故而我本年度的工作可以完成的比往年好,，得到的收獲也比較大。

那么即將過去的一年工作,，讓我成長了不少,，所以我對新一年在車間的工作有更大的期待了，我相信自己隨著能力的上升,，可以在車間有更好的提升機(jī)會的,。

在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位,，學(xué)習(xí)提高,，通過觀察，摸索,，查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點,，把握住工作重點和難點,。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，圓滿完成20__的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費人員收費,，收費率達(dá)到90%以上,。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時,，在邊經(jīng)理,、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,。我們既是一個團(tuán)隊又有各自的分工,，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座,，安裝14臺換熱機(jī)組,，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米,。工程部所有員工頂酷暑,，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時,。勤勤懇懇,、任勞任怨，沒有任何怨言,。

由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,，繁瑣，地下障礙物比較多,。經(jīng)常加班加點,，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,，為了不影響供熱時間,，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,，眼睛無法睜開,，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖,。這樣的工作還有很多,，很多,。回顧過去的一年,，完成了一些工作,，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲,。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(四)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司發(fā)展的會更美好!

自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角,，基本掌握了各項工作要領(lǐng),，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué),，豐富了理論學(xué)識,，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,，進(jìn)一步提高了解決實際問題的潛力?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下：

一,、思想上嚴(yán)于律己,。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,。透過對十八大精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了思想認(rèn)識水平,。

二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問,。平常主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí),，個性是參加了xxxx培訓(xùn),，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，進(jìn)一步提高辦事效率,。

三、工作上保質(zhì)保量,。日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計,、證照辦理和資料整理等工作,，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性；二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工；三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識,，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作潛力,，力爭更好的為人民服務(wù),。

在工作中,，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，未來1年工作計劃。

來到了晉城有一段時間了,，這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善,，努力樹立一個良好員工形象,。熱愛集體，把公司當(dāng)成第二個家,，注重維護(hù)公司形象,，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升,。

在工作中,，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上,，努力發(fā)揮自己的才能,，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事,，學(xué)會創(chuàng)新,，有目標(biāo)，有計劃的去做,，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。

在新的一年到來之際,，我也有新的工作計劃,。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員,。

今年元月份，我調(diào)動了工作,。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累,、技術(shù)水平,、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

到__后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動,，仔細(xì)聽、認(rèn)真記,、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備,。其中,，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面,，對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,，遵守紀(jì)律,，服從安排，順利完成了__任務(wù),。

作為__的一員,，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上,，一直以來,，辦公室的電腦有問題，只要我空閑,，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過去,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了一點進(jìn)步,，但也還有不足之處,，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,，要努力做到：

1.夯實基本功,。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平,。

2.努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才,。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才,。

1、更好的完成年度財務(wù)工作,，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《xxx》等規(guī)定,，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,，并于每季,、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,，在固定費用上,，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金,、失業(yè)保險金,、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊,、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

2、費用支出實行了專戶,、專項管理,，在臨時存款科目中設(shè)

置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺賬,，實行了一支筆審批制度,，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,，厲行節(jié)約,，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,，較上年增加了萬元,，增幅為xx%；實現(xiàn)收入萬元,，較上年增加萬元,，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,，收入的增長速度是費用增長速度的x倍,。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《xx》等文件精神,，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理,，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),，支行實際費用率為xx%,，節(jié)約費用x個百分點，費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo),。

1.建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,，明確責(zé)任、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。特別是針對xx月差錯率高居不下，及時組織,、制訂,、出臺了“xx”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延,。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實行工效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯率,，并督促整改問題，及時消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會計檢查方式,，采取定期、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,，再對癥下藥,，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3.以人為本,，加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進(jìn)一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1.主動,、積極地抓好服務(wù)工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識,；2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā),，將遇到的問題及難點列舉出來,，通過研究討論，尋求解決途徑,；3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組；5.積極地組織柜員上崗考試,。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣,。7開展不定期的技能比武、知識競賽,，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

我在抓好管理的同時,，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性,。二是在實際工作中，積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動各項工作的開展,。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義,。

1,、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式,，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn),。

2,、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長,。一是加強(qiáng)成本管理,，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,，最大限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率,；認(rèn)真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化,。四是降低費用開支,，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理,，加快工作的效率,。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中,，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己,，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去,，在今后的工作中,，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階,。

個人年底工作總結(jié)報告篇二

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼既逝，201#年即將結(jié)束,，新的一年馬上就要來到,回想這一年,在部領(lǐng)導(dǎo),、同志的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，我們組織科的各項工作都能按時完成,同時,通過工作我本人也很快熟悉了本職工作,并能獨立完成各項工作任務(wù),。在這個團(tuán)結(jié),、務(wù)實、高效的集體中,，和近兩年的我從思想上得到了進(jìn)一步提高,，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長,，成為一名合格的組工干部,，現(xiàn)將我前一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)道德修養(yǎng)

我始終認(rèn)為作為一名組工干部應(yīng)把德放在一個十分重要的位置,，因為這是組工干部的立身之本，加之,，今年開展的保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動,，作為一名黨員更應(yīng)該加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高素質(zhì)。學(xué)高為師,、身正為范這個道理古今皆然,。從我上班的第一天起，就嚴(yán)格要求自己,，力爭做一個有道德的人,。我國從人治到法制，再到德制,，無不體現(xiàn)出道德的重要性。為了更好地加強(qiáng)道德修養(yǎng),，陶冶情操,，使組工干部的形象不在我這里受損，我利用空閑時間閱讀關(guān)于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡方面的書籍,，和從網(wǎng)絡(luò)中了解一些當(dāng)前社會中涌現(xiàn)出來優(yōu)秀人物的事跡加以學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的精神不斷提高自己的水平，使自己在這一方面有更大的提高,。

二,、虛心學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我

在部里工作以來,，我深感學(xué)習(xí)的重要性,，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識的潰乏,、經(jīng)驗的缺少,，更感到不學(xué)習(xí)隨時都有被淘汰的可能，為了盡快充實自己,，使自己能更好地搞好本職工作,，我從以下幾個方面學(xué)起，進(jìn)行自我強(qiáng)化,。

一是向書本學(xué),。組織科主要以黨員的發(fā)展、管理為工作重點,，因此我找來《黨章》,、《黨務(wù)工作手冊》、《黨員管理手冊》,、《發(fā)展黨員工作手冊》等工具書認(rèn)真研讀,，并做了

讀書筆記

，加深理解,，使自己更能地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，我的政策理論水平明顯有所提高。

二是向老同志學(xué)習(xí),。由于自己經(jīng)驗少,，工作中有時會碰到這樣或那樣的問題不知如何處理。因而我虛心向老同志請教,、學(xué)習(xí),，力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗，經(jīng)過我虛心的請教和老同志的熱心幫助,，我個人應(yīng)付和處理一些日常事務(wù)的能力也大大增強(qiáng),。

三是向?qū)嵺`學(xué)。人常說處處留心皆學(xué)問,，在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗規(guī)律,，一方面觀察其他同志的工作方式、方法,，揚(yáng)長避短,，不斷提高自己的實際工作能力。

三,、嚴(yán)格要求,、努力工作

在這一年里，我時刻以牢記宗旨,，熱情服務(wù),，勤奮高效，公正廉潔為指導(dǎo),，不讓任何一件工作在我手中迨誤,，不讓組織部形象在我這里蒙受損失。今年我共參與和獨立完成以下幾項工作：

1,、參與縣人代會的前期準(zhǔn)備工作,。

2、七一期間各項活動的籌備工作,。

3,、按部里的統(tǒng)一安排，參加鄉(xiāng)企中心等部門的民主生活會,。

4,、與科長組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和部門黨委的入黨積極分子在縣黨校進(jìn)行的兩期培訓(xùn)班。

5,、5月份參與組織了我縣100多名的農(nóng)村黨員培訓(xùn)班,。

6、對全縣的入黨積極分子進(jìn)行摸底造冊,。

7,、獨立完成了黨內(nèi)年報的統(tǒng)計工作。

8、對全縣的黨員信息進(jìn)行建庫,，目前,，建庫工作已經(jīng)接近尾聲。

9,、認(rèn)真的完成了部里按排的其他工作和一些日常工作,。以上各項工作，我抱著對工作負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真完成和落實。

四,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，與人為善

在組織部這個集體中，我遵守每一項規(guī)章,、制度，嚴(yán)格做到不該看的不看,，不該說的不說,，有損組織部形象的事不做，上班不遲到,，不早退;沒有重大事情不請假,，不延誤工作,團(tuán)結(jié)全體同志，熱情對待每一位前來辦事的人,，使他們真正感受到組織的溫暖,。

舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到,，任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績,。

回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo),、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),，我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會,，從各個方面鍛煉了自己,，具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己,，在思想上不斷提高自己,。

今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,，端正了服務(wù)理念,，增強(qiáng)了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度,，營造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,，不斷的努力工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。

二,、遵守醫(yī)院及科室的

規(guī)章制度

，努力工作完成目標(biāo),。

在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),，正確對待分工,，認(rèn)真履行職責(zé)，從無怨言,，不計得失,。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力,、踏實的工作,，并向這個目標(biāo)發(fā)起沖擊。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間,，把握一切機(jī)會,，不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識,。剛開始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),，跟不上大家的工作節(jié)奏,，我猶豫過,、害怕過、退縮過,。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習(xí),，上班時間，向前輩學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來,，在工作之余再虛心請教,。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,，使之更好的為我所用,，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助,，下班時間向書本學(xué),，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去,。

四、發(fā)現(xiàn)不足,，吸取教訓(xùn),，及時改正。

在今年的工作學(xué)習(xí)中,，雖然我很努力,，也完成了一定的目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：

1,、作息時間掌握不準(zhǔn),，時有遲到早退現(xiàn)象。

2,、工作中時常帶有個人情緒,，話語不夠溫馨，時候懶惰心理,，顯示不出“以病人為中心”的宗旨,。

3、普通話和表達(dá)能力不足,，容易讓病人誤解,。

4,、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作,。

5,、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),，有責(zé)任心因素,，有技術(shù)因素。

6,、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性,，對設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時。

7,、影像診斷不夠嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)水平有待提高，時感自信心不足,。

五,、對科室的展望。

1,、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,，疑難片會診討論制度。

2,、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度,，提高拍片質(zhì)量。

3,、完善電子報告系統(tǒng),。

4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度,。

這一年里有收獲也有遺憾,，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤,、手勤——多看,、多問、多記”,，盡量避免醫(yī)療差錯,，盡職盡責(zé)，做一名合格醫(yī)務(wù)人員,。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院,。

個人年底工作總結(jié)報告篇三

當(dāng)我們滿懷激情的步入20_年,，欣然回首所走過的每一步,，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足,。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展,。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者,、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者,。

20_年共接待旅游人數(shù)：3900多人。大小團(tuán)隊130多個,，但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人,，總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮，或許是幾家旅行社的介入,、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降,。總結(jié)_年的

工作計劃

_年的工作,。重點應(yīng)該從以下幾方面著手：

第一勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的

規(guī)章制度

,、

崗位職責(zé)

、工作流程,、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員

入職

關(guān),，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點,，每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn),、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn),、

政策法規(guī)

培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,，讓每一位員工把服務(wù)意識,、守法經(jīng)營、有序競爭,、安全意識根植在心,，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。

第二抓質(zhì)量

為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,，團(tuán)隊同樣也應(yīng)該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映,。我社結(jié)合自己的實際情況,，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動為主動,。

第三?；卦L

為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶,、老客戶,、團(tuán)隊、散客都應(yīng)該要做到?；卦L,。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果,。實行一周一查,。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞,，及時匯報,。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話，落實到個人,。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,，每人每周10個電話，包括探訪,、

拜訪

,、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,，拉籠客人,，保證客源。

總之20_年將是我社更具考驗的一年,，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階,。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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個人年底工作總結(jié)報告篇四

20____年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(二)嚴(yán)于律己,，真誠待人。本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時,，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職,，做好工作。目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對______塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題______次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度,，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,。在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng),。在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵,。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

年底工作總結(jié)報告3

時光匆匆流走,，轉(zhuǎn)眼已是我___擔(dān)任項目部的資料員的第二個年頭,。

在項目上我的主要工作是對___項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位,、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗,、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作,。盡可能的配合項目部,、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們帶給所需的資料做好工作?，F(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報,，期望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及推薦。

工作狀況總結(jié)

1,、工作方面

(1)及時整理齊全工地資料,，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件,、圖紙，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,，及時作好資料的審查備案工作;對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,、傳遞,，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔,，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料,。

(2)在_經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實工程資料的完整狀況，對折皺,、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切,、折疊,，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,，并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查,，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便,，登記保管好項目部各種書籍,、資料表。

(3)負(fù)責(zé)及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào),、資料報審,。

(4)負(fù)責(zé)項目部內(nèi)的會議記錄，會議紀(jì)要的撰寫,，文件的錄入,，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,，以及辦公室的電話接打,。

2、思想方面

由于資料員的工作本身就比較繁瑣,，但進(jìn)入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題,，用心投入到工作中去,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，確保工作能按時完成。

3,、存在的不足及今后的工作方向

雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),，有些東西還在逐步摸索和探索中,，所以存在一些細(xì)節(jié)問題,，比如會議紀(jì)要的撰寫，文檔整理歸檔,，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善,，個性是圖紙的識別，要不斷學(xué)習(xí),。

今后,，我會彌補(bǔ)自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實提高自我的工作潛力,。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為__的明天貢獻(xiàn)出一份力。

個人年底工作總結(jié)報告篇五

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，

愛

崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進(jìn)展順利,，各項工作有條不紊,，基本達(dá)到竣工驗收條件，在這期間,，本人本著格盡職守,，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線,，發(fā)現(xiàn)問題,，就地解決問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。在工程建設(shè)中,，始終把施工

安全

及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為,。

走過2011,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，11年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,，我所堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的

學(xué)習(xí)

和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

（二）嚴(yán)于律已，做好個人工作計劃,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。中心人手少,，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的

成績

,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

張鵬

2011年12月26日

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，回首望也沒沒

什么

轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，erp流程檢查、網(wǎng)絡(luò)版考勤系統(tǒng)實施,、物聯(lián)網(wǎng)項目,、農(nóng)業(yè)布線、廉租房wify,、地產(chǎn)vpn以及七鮮源項目都跟自己沒多大關(guān)系,，甚感愧疚。至此盤點收獲,，覺得又白活一年,。因次14年是值得反省的一年,。

關(guān)于

自己這一年的工作,，我做了如下總結(jié)：

一、 工作態(tài)度問題,。

14年初,，xxx選擇離開公司,信息部作為公司的技術(shù)性部門，員工需要熟悉集團(tuán)各項業(yè)務(wù)及維護(hù),、需要有熟練的維修技術(shù)和各種操作經(jīng)驗,。而這些內(nèi)容都是在

其他

公司難以學(xué)到的，宋寶旗和其他員工都是一旦有了經(jīng)驗學(xué)會了東西就選擇離開,，讓我很是難受,。這些年我看著信息部的人員入職復(fù)離去，作為堅守在公司的我,，不是沒有壓力的,，特別是作為一個老員工，在技術(shù)性操作方面,，肩膀的責(zé)任會更重,，也時常要比別人更累一點,，比別人多學(xué)多懂一點。

xxx或者是其他的人,，他們的離去我也不好去做其他的評論,。工作、做事的,、

生活

的動力或是壓力無非是“名和利”,。而做信息維護(hù)這塊工作“名”幾乎沒有，只有不停的專研充實自身以達(dá)到工作時需要,?！袄卑桑∵@點微薄的工資也談不上多大的“利”,。我時常會覺得受到影響,，所以難免失去對工作的動力，消極怠工,，甚至想著一走了之,。

離開這里，又能改變什么呢,！所以,，最關(guān)鍵的是態(tài)度，因為態(tài)度正確了,，積極向上了,，才能恢復(fù)對工作的熱愛和動力。意識到這個問題之后,，我反省了自己,，也明白在以后的工作中自己應(yīng)該怎么做，怎么去面對消極的時刻,，怎么去把心沉下來,，把工作做到盡善盡美。

二,、 實際工作方面

因為自身性格的原因不愿意主動接近領(lǐng)導(dǎo),，所以很多事情在溝通上都會存在問題。erp10.2上線后,，在對流程檢查時經(jīng)常到各公司詢問使用情況,，可是因為自身溝通的原因，導(dǎo)致一些事情進(jìn)行擱淺,，這是非常不好的一種現(xiàn)象,，我自身也意識到了溝通不足所帶來的不便，所以在日后的工作上，需要重點培養(yǎng)自己的溝通能力,。

關(guān)于考勤系統(tǒng),，考勤系統(tǒng)一直是我的強(qiáng)項，因為來之前曾經(jīng)銷售過科密系列考勤機(jī),，因此公司上中控網(wǎng)絡(luò)考勤系統(tǒng),，一直讓其他人跟著?？僧?dāng)考勤系統(tǒng)發(fā)生故障時,，我們這邊弄得手忙腳亂。通過這件事,，我也明白端正態(tài)度的重要性,，不能因為本身的.熟悉程度，就放棄去學(xué)習(xí)新的各種應(yīng)用系統(tǒng),，學(xué)習(xí)是永無止境的,，不能止步不前，否則此類的事情還會發(fā)生,，這不是我想看到的,。

物存在的道理，以后一定要注意,，對待各項新事物都要有一顆好奇專研的心,，多考慮，多認(rèn)知,。

三,、 關(guān)于工作不足方面

1、資產(chǎn)：資產(chǎn)臺賬反復(fù)做了一次又一次,，但還是的不夠清晰明了,，關(guān)于轉(zhuǎn)移調(diào)撥記錄還是未能及時登記。

2,、機(jī)房改造：還需對供電及線路進(jìn)行改善并增加一臺5p空調(diào),。

3,、網(wǎng)絡(luò)及線路：對機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)做了梳理,、優(yōu)化并對各版塊做了vlan劃分，重新規(guī)劃廠區(qū)內(nèi)ip,，及各版塊新增或改造布線,、但后續(xù)工作未能及時做到位，信息,、拓?fù)湮茨芗皶r登記及更新,。

4、vpn架設(shè)：14年增加了xxx地產(chǎn)（新城、?？h,、鶴壁）與集團(tuán)總部，采購公司與集團(tuán)總部的vpn互聯(lián),，以確保erp的使用,。

5、隨著組織架構(gòu)的調(diào)整,，oa,、erp系統(tǒng)中部門架構(gòu)及流程需做相應(yīng)修改，因準(zhǔn)備工作做的不足,，導(dǎo)致修改過程中需要一遍遍的確認(rèn),，經(jīng)常做無用功工作。

6,、另外農(nóng)業(yè)安裝地磅,，也是因為考錄及準(zhǔn)備不足導(dǎo)致進(jìn)度一拖再拖，因次在以后的工作中一定要做好前期工作,，這很重要,。

所謂磨刀不誤砍柴工，以前一直當(dāng)成口號喊,，如今已正視其影響,。前期的準(zhǔn)備工作沒有做好，那么就直接影響到做事情的效率,，同時會造成人力,、物力和財力的浪費，造成成本的提高,，做事效率降低,，同時還會影響到后期工作的進(jìn)度，影響到最終的效率和結(jié)果,，關(guān)于這塊希望得到同事的監(jiān)督幫助和領(lǐng)導(dǎo)的督促,。

2015年工作及需改進(jìn)或加強(qiáng)的方面

1、資產(chǎn)管理：進(jìn)一步完善資產(chǎn)臺賬,、規(guī)范新增,、異動、報廢記錄（或制度）,。

2,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)并細(xì)化vlan，進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（綁定）控制私自移動計算機(jī),。

3,、增加外網(wǎng)帶寬：考慮到固定ip增加繁瑣,，先增加100兆撥號光纖供公司外網(wǎng)訪問，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)留給服務(wù)器及vpn,。

4,、機(jī)房改造：增加kvm梳理機(jī)柜，配ups以增加電源保障（現(xiàn)有ups為4.8kw）,。增加光纖交換機(jī)或卡槽式光纖收發(fā)器以梳理網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,。建議加一臺3650服務(wù)器，代替現(xiàn)有的浪潮erp9.1?，F(xiàn)有服務(wù)器使用六年了,，磁盤柜報警怕萬一蕩機(jī)丟失數(shù)據(jù),。

5、系統(tǒng)應(yīng)用：oa、erp的深度應(yīng)用,。以技術(shù)梳理流程提高工作效率,。

6,、建立信息資料庫,，將公司軟件、硬件及辦公設(shè)備資料進(jìn)行整理,。

7,、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

隨著政府的大力推動企業(yè)發(fā)展,，xxx在前進(jìn)的道路上肯定會向更高的方向發(fā)展,，而公司內(nèi)部隨著公司四化的推進(jìn)，以及各項信息化系統(tǒng)的實施,，可以預(yù)料信息部的工作將更加繁重,，要求也會更高，需要掌握的知識也更高更廣,。在2015年,，我將更加勤奮的工作，完成公司戰(zhàn)略性目標(biāo)項目工作的同時,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2015年我將會把重點放在加強(qiáng)溝通能力,、財務(wù)管理及數(shù)據(jù)方面

的學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，同時端正自己的工作態(tài)度,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，做一名堅守并且為xxx信息努力的一員。

xxx

個人年底工作總結(jié)報告篇六

我校在20xx年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,，對于有效地防范風(fēng)險,、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范,、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室20xx年度年初

工作計劃

和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,，在本年度完成了以下工作：

主要工作內(nèi)容：

一,、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題,，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),，及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策,。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況,、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,，保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三,、對學(xué)校的財務(wù)收支,、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計

工作報告

,，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益,。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有：

1,、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,，無隱瞞,、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況,。

2,、對學(xué)校的各項支出情況，包括教師工資,、績效工資,、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核,，重點審計了支出的真實性和合法性,，有沒有損失浪費等行為,，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理,。

3,、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符,、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理,。

4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,，學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,，更沒有舉債消費。

5,、對學(xué)校收費情況進(jìn)行了重點審計,，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學(xué)校收費合理,，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開,，并做到了收前公示,。并對學(xué)生生活費給予了補(bǔ)助。

四,、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,，及時完成了教育局安排的各項工作。

審計工作中的措施

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃,，提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則,，實事求是,，客觀公正地看待和處理問題。

2,、全面審計,，突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,，又抓重點問題進(jìn)行深入地分析,，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。

3,、完善了制度,，嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,，實行審計全過程質(zhì)量控制,，將審計準(zhǔn)則,、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù),、審計底稿,、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié),。

4,、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把審計工作做得更好,。

我于xx年通過xx省公務(wù)員考試,，進(jìn)入審計局工作。一年來,，我能夠熱衷本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我,，勤奮工作,，履行好

崗位職責(zé)

，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況作如下簡要

個人工作總結(jié)

：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，隨著人生角色的轉(zhuǎn)變,，許多問題紛至沓來：缺乏工作和社會經(jīng)驗,，理論有余、實踐不足,，加之自身并不是審計專業(yè)畢業(yè),，對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實自己,，才能更好的進(jìn)入角色，做好工作,。

一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針,、政策,，保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務(wù)的信念,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，虛心向前輩學(xué)習(xí)，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對工程審計有了更深層的認(rèn)識，主審了人防經(jīng)費專項審計,，先后參加了省公路審計,、仙女湖行政樓裝飾工程、法院大樓,、并通過了審計系統(tǒng)計算機(jī)初級考試,，現(xiàn)正報考注冊工程造價師考試，在自學(xué)和實踐中我學(xué)到了許許多多學(xué)校與書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗,，我始終認(rèn)為只有平時,，多看、多想,，多問,、主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教,。

xx年我局內(nèi)部審計工作在省局指導(dǎo)下,，在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹黨的及xx屆四中全會精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》規(guī)定要求,，按照省局有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神，遵循查錯糾弊,，維*紀(jì),，促進(jìn)管理的宗旨，積極引導(dǎo)本局內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)單位經(jīng)濟(jì)管理和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等方面發(fā)揮積極的作用,，實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,，嚴(yán)格執(zhí)行會計制度，建立健全崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度,，確定了“法定代表人離任與工程竣工決算項目”兩項必審,，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、堅持“有離必審”和“先審后離”等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計方針，通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,，不僅達(dá)到了客觀評價縣區(qū)分局一把手的工作業(yè)績,，確保國有資產(chǎn)和資金不流失，也為局黨組考核和任用干部提供了參考依據(jù),。重視專項審計和審計調(diào)查,，加強(qiáng)大宗資產(chǎn)采購比價審計、加強(qiáng)內(nèi)控制度評審,，取得了較好成績,。

按照年初制定的工作目標(biāo)，在xx年度帶領(lǐng)內(nèi)審工作組,，利用兩個多月的時間對本系統(tǒng)縣區(qū)分局,、局機(jī)關(guān),、培訓(xùn)中心,、農(nóng)場等12個單位進(jìn)行了內(nèi)部審計工作。在內(nèi)部審計工作中,，重點注意了嚴(yán)把審計程序關(guān),。在對縣區(qū)局進(jìn)行內(nèi)部審計時，注意審計項目的立項,，審前調(diào)查,，制定實施方案，印發(fā)審計

通知書

,，實施審計過程及審計報告征求意見等各環(huán)節(jié)的記錄規(guī)范,。嚴(yán)把審計實施關(guān)。實施審計工作嚴(yán)格按照審計方案確定的范圍,、審計內(nèi)容,、審計目標(biāo)進(jìn)行，審計工作符合審計法律,、法規(guī)和相關(guān)的審計準(zhǔn)則,。嚴(yán)把審計報告關(guān)。對檢查結(jié)束后形成的審查審計報告規(guī)范撰寫,，注意與審計事項有關(guān)的事實,，包括被審計單位的財政財務(wù)收支真實、合法,、效益的全面事實和違反規(guī)定和財政財務(wù)收支的事實清楚,，審計報告中的收支數(shù)額與違紀(jì)資金與審計工作底稿中的有關(guān)數(shù)字相符。嚴(yán)把審計處理關(guān),。注意重點審查審計揭露問題清楚,，數(shù)字確鑿，定性準(zhǔn)確,，適用法律,、法規(guī),、規(guī)章正確、具體,、有效,，處理處罰意見適當(dāng)。嚴(yán)把審計評價及建議關(guān),。

審計評價是內(nèi)部審計機(jī)關(guān)對被審計單位及被審計人員的審計意見,，審計評價是否符合被審計單位及被審計人員的實際，關(guān)系到被審計單位及被審計人員的利益和榮譽(yù),，特別是對領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價要更加謹(jǐn)慎,。我們在工作中特別注意提出切實可行的審計建議，避免大而化之,，方便被審計單位采納整改,。通過上述一系列做法，我局的內(nèi)部審計工作得到了有效的開展,，取得了良好的監(jiān)督效果,，杜塞漏洞，防患未然,，對大慶地稅系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,，內(nèi)部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中要依照“依法審計,、圍繞中心,、突出重點、不斷創(chuàng)新”的工作方針,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績,。

個人年底工作總結(jié)報告篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！本人自今年八月入職擔(dān)任管理處保潔部主管，從陌生到熟悉,，再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，按照公司的工作要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足,，為明年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時,，業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象,。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。

1.堅持每周一的集體勞動。

2.不定期的對地下車庫進(jìn)行全面清掃,。

3.多次接待外來單位的參觀,。

4.派部分員工到高河管理處配合工作。

5.應(yīng)部分業(yè)主的要求,，完成特約服務(wù),。

6.完成日檢及日檢記錄。

7.配合辦公室完成周檢,。

8.每天清理小區(qū)日常生活垃圾,。

9.堅持每周一例會和員工培訓(xùn)

保潔部現(xiàn)有員工18名，外圍6人,，樓道11人,，辦公區(qū)域1人,，每個保潔員都有其負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),，不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題，都有專門的負(fù)責(zé)人,，時刻做到心中有數(shù),，責(zé)任到人。

明年計劃：

1.完善各項制度,，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,，把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，量化,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，做到什么程度。工作中堅持“定人,、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn)”，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，鼓勵工作積極性,。

2.樹立品牌意識，努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌,，對于保潔部也是一樣,，不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌，更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,，為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，得到業(yè)主的好評。

3.小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時,、及時清理,。

4.對小區(qū)內(nèi)成立一個小型家政服務(wù)隊，即可方便業(yè)主,，也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收,。

5.隨季節(jié)變化、工作強(qiáng)度,、保存方法等因素,，日耗品消耗較大，部門建立臺賬,，做到精細(xì)化管理,，進(jìn)庫、出庫要做好記錄,，真正做到進(jìn)的清楚,、出的明白。

6.結(jié)合實際情況,，預(yù)測保潔部的垃圾清運費用,，提出合理的節(jié)能降耗方案，預(yù)購自卸式電動三輪車一輛,，從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率,。

7.積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。

個人年底工作總結(jié)報告篇八

雖然我干保潔工作已有 一年多了,，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,，每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作,，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動,，但我一直不馬虎,、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對待每一天的勞動,。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車,，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔,，使地面無雜物,、無痰漬，這時我心里也很舒暢,，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情。教師,，孩子們很高興,，也非常的認(rèn)可。

一,、持之以恒,，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光,。自己要求嚴(yán)格,，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊?p>

文化

素質(zhì)和修養(yǎng),，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度，責(zé)任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們,，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職,，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力,，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,，可能剛打掃完,，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩,，任勞任怨,，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,，讓它每天都保持潔凈,，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃,，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個舒暢、舒心的好心情,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓,，登上新臺階,，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信,，我不覺得比別人低一等,，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你,，首先要學(xué)會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,，讓開時段,。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé),、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞,，每當(dāng)這時,，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語,，事后同學(xué)說聲對不起時,，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會提醒他們及時收回，同學(xué)們都很配合,，當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作，讓樓長信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重,、信任,，更加能做好自己的工作。

世上的工作原沒有貴賤之分,，區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。熟話說的好，行行出狀元,。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,，一塵不染,，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊,，心中的滿足與自豪由然而生,。

保潔工作看似簡單，其實并不簡單,，平時根本不注意的地方,，而對于保潔員來說，絕對不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。本人自從從事這項工作以來,，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心,，全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,，從茫然到自信，每前進(jìn)一步,，這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,，諒解與支持。個人的力量是有限的,，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,，歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項工作,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地,、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項

規(guī)章制度

,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正,，以更好地勝任這項工作,。

回顧以往的工作，還有許多不足,，今后我要多多學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,，完成公司布置的各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。