我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

一,、通過職場(chǎng)商務(wù)及政務(wù)禮儀培訓(xùn)，知道禮儀的概念是：尊重別人尊重自己,，規(guī)范的行為表達(dá)方式,。禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗,、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀,、文明交往等,，對(duì)一個(gè)人來說,，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀，使我們每個(gè)人在“敬人,、自律,、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,，告別不文明的言行,。結(jié)合我的工作，體會(huì)很深,，作為公司的一名新員工要注意：

1,、平時(shí)的行為舉止：一個(gè)人的氣質(zhì)、自信,、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來,。工作中要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方,、得體,、自然、不虛假,。目光,、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求(加強(qiáng)身體鍛煉,，注意自己的體型,，電梯樓梯坐車等的禮儀細(xì)節(jié)要注意等)。

2,、言談：我們的工作離不開語言表達(dá),。因此，作為一名員工,，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),。即：表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng),、語言要精練(特別是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要注意),。

3、著裝：得體的服裝既是尊重別人也是尊重自己的重要載體，服裝顏色,，領(lǐng)帶,、皮帶、皮鞋等細(xì)節(jié)也要加強(qiáng)注意,。

通過這次禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,，不覺汗顏,，課后應(yīng)自覺按老師要求鍛煉學(xué)習(xí)。

二,、通過打造職業(yè)化高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，使我感到團(tuán)隊(duì)工作是不容易的，重復(fù)簡單的工作就是不簡單的工作,。這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短，但是感受很深的就是團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)精神是近年來在企業(yè)管理中頗為流行的一個(gè)詞,，它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞,。團(tuán)隊(duì)精神要求每個(gè)員工在企業(yè)組織中都要有合作、協(xié)調(diào)配合,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)同事等方面的意識(shí)，以企業(yè)的整體利益為最高利益,，圍繞共同的目標(biāo)奮斗,。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于我們處理個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的問題也很有益處,，有了團(tuán)隊(duì)精神,，員工就不會(huì)為工作中與相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷，員工就不會(huì)去計(jì)較自己一時(shí)的得失,，而是把眼光放得長遠(yuǎn)一些,，真正做到真誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同作戰(zhàn),，建設(shè)有強(qiáng)烈凝聚力的企業(yè)形象,，以一種事業(yè)心來干事，從而真正把自己個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式,。在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中,，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成,。

通過此次培訓(xùn),，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平,，找到了自身差距,，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后工作中更加用心學(xué)習(xí),、拓寬知識(shí)面,，注重細(xì)節(jié)，立足本職扎實(shí)工作,，于細(xì)微處著手,，不放過一點(diǎn)疑問，自己不能解決的問題要多請(qǐng)示多匯報(bào),。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

開學(xué)初,，我們通過觀看視頻學(xué)習(xí)了教授的《教師禮儀》。禮儀的概念是：尊重別人尊重自己,，規(guī)范的行為表達(dá)方式,。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,，禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,，使我們每個(gè)人在“敬人,、自律、適度,、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,，告別不文明的言行。

作為一個(gè)幼兒教師,，我從學(xué)習(xí)有關(guān)《教師禮儀》方面的內(nèi)容,，來談一下學(xué)習(xí)體會(huì)：

我們的工作環(huán)境是幼兒園，幼兒園的教育主要體是幼兒,。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育,、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,，作為基礎(chǔ)教育中的.基礎(chǔ)教育者,，我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí),、活動(dòng)機(jī)會(huì)，更應(yīng)該促進(jìn)兒童社會(huì)性,、人格的積極和諧發(fā)展,。特別對(duì)兒童而言，喜好模仿,，老師的言行舉止,、禮儀禮貌對(duì)他們進(jìn)行著潛移默化的影響，所以我認(rèn)為作為幼兒教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：

1,、教師能微笑面對(duì)每個(gè)孩子：當(dāng)孩子來園時(shí),，我們微笑地迎候，給孩子一個(gè)溫暖和諧的氣氛,。尤其是對(duì)剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,，教師早晨的微笑就顯得尤為重要，能按撫幼兒離開家,，抵觸入園的情緒,，有的孩子會(huì)把你老師的微笑當(dāng)成是媽媽的微笑，使得孩子不會(huì)有一種懼怕感,，喜歡來幼兒園,。

2、教師與孩子的互動(dòng)言語：作為幼兒教師,，我們一天的工作時(shí)間基本上都是和孩子們?cè)谝黄穑虼?，我們和孩子的互?dòng)比較多,。如在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師語言表達(dá)要準(zhǔn)確,、音量要適當(dāng),、語言要精練、可以適時(shí)運(yùn)用肢體語言,，插入一些風(fēng)趣,、幽默的話，以活躍課堂氣氛,，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,，引導(dǎo)他們積極、大膽思考,。反過來說,，如果我們?cè)诤秃⒆踊?dòng)中不注意語言的文明，缺乏耐心,，有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈,、喝豆?jié){時(shí)不經(jīng)意間倒翻,，如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo)，而是不耐煩的急著批評(píng),，這不僅影響了老師在孩子面前的形象,，而且也隨之影響著孩子與他人交往時(shí)產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。

3,、教師與家長的言談：作為一名教師,，在與家長交談時(shí)要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)，舉止端正,，行為有度,。談話時(shí)，語氣要平和,，不要高音量,、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合,，入情入理,。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí),，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情,。曾經(jīng)聽到一個(gè)家長說：“我們班的老師很少有笑容，好像很難接近,。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,，對(duì)老師來說也不易于家長工作的開展。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,，有些小節(jié)常被我們忽略,，孩子在幼兒園的時(shí)間與老師有著頻繁的接觸和交流，老師是孩子的鏡子,，你的言行舉止孩子都看在眼里,，他們喜歡模仿，但往往辯別能力差,。比如這個(gè)老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,，那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會(huì)容易被我們忽略,。

百年大計(jì),，教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),、對(duì)待孩子以外，還必須自覺地,、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格,。

護(hù)士禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世,，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,，無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,，通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看,，我也感觸頗深,，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則,?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,?！绷己玫亩Y儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美，更代表一種深刻的道德指引,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象,，能夠給人以美感,。因此，不過是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,，短信用語,，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要,，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí),，要先向在座各位道歉，然后只聽不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝,，蹺二郎腿，晃悠,，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方,，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。

同事之間溝通,，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話,，說好話,，用語言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠,，公私要分明，不要用手指人,，背后不要議論別人,，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用,。

可以說,，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重,?！彼哉f：知禮懂禮,，注重文明禮儀,，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí),，一步一步完善自己,，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長,。