報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇一

因此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間,，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市,。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班,，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉,，超市的工作和他們說的卻正好相反,！每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌,，根本就沒有休息的時間,，哪怕是喝一口水在那工作的半個月中，我就有那樣的體會,，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,，“累”成了每個人的寫照！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時間去休息,，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點的時候,，就是我變成“牛”的時候,。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后,，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事,，少說話,！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,，擊敗對手,，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐非常照顧我,，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法,，家有家規(guī),。”自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了非常多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做促銷員，有時還是非常忙的,。特別是周末,，非常多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有非常多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，對倉庫的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就非常重了,。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的,，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運,，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。

當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做,。“上貨”,，說通俗點,，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客非常多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ),，那就抹貨架,。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,，而且貨物也就賣不出去了,。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來,！這個非常好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事,，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,，接下來你的路程將非常難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他,，他面子掛不住,，但是你若虛報的數(shù)量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了,。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會非常投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道,，這是我父母給我的評價,，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成,。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己,！但是這一切首先，是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵,。因此,，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁,。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇二

在當(dāng)今社會中,，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會實踐活動,，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活,，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點,，鍛煉自己的意志力,，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞,，能感受生活的艱辛,，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學(xué)習(xí),。傳承中華民族的勤勞勇敢自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì),，讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰 。

實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員,，超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年,，平時閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解,，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會比較忙,，這些都早已有心里準(zhǔn)備。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛,。超市一共兩層樓,，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝,。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負(fù)責(zé)補(bǔ)貨上貨,，把貨物排列整齊,。并且會給顧客指路,，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。開始幾天就是這樣平淡無奇,，也談不上辛苦,。但隨著時間的推移，離春節(jié)越來越近了,，超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場,。于是我們開始瘋狂的搬運貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng),，只留下可以通過一個人的小通道,，貨物被堆的很高，每次進(jìn)倉庫都有一種窒息的壓抑感,。搬運貨物時是全體出動,，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，一個傳給一個,，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好,，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消,，本身貨物重，又害怕弄摔壞了,，一方面還要有速度,，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學(xué)生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌,，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機(jī)會,，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學(xué)校時被批評總是因調(diào)皮搗蛋,。想到這樣的對比讓我不禁苦笑,。或許這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧,，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的,，什么時候隨便換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時候,。

開始的時候客流不大,，拿貨物時可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的,，因為自己管區(qū)的貨空了一定要補(bǔ)上,，在人擠人的商場，我們往返的路途就很艱難,，在倉庫中,，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂,，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時，都有一種“捫參歷井仰脅息,，以手扶膺坐長嘆”的感覺,，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓，生怕把貨弄翻,，砸到自己還好砸到貴重的貨物,，比如一些家用電器類的，那就得不償失了,。即使自己那么小心謹(jǐn)慎,，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們,，即使解釋說了去拿貨,，但是他心已定認(rèn)為我們?nèi)ネ祽辛恕Ｎ乙矡o話可說,，想到政治老師說過矛盾的哲學(xué)理念,，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解,，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢,。

到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因為過年休假了,，我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任,，要知道每個散裝產(chǎn)品的條碼，這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了,，開始時幾乎每次有人來稱商品時,，我都要跑到他拿商品的地方看條碼，非常累也很費時間,，但是顧客們都沒有怨言,，知道我是大學(xué)生在打寒假工，也是很理解,。

從開始工作到工作結(jié)束,，都有一個老員工在帶著我們，她今年被評為了優(yōu)秀員工,，她會教我們很多東西,，上貨時候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣,，價格簽條碼是否一致等等,。或許在那里上班的大多是中年人,，所以我和小伙伴也時常被比年紀(jì)大的顧客叫阿姨,，開始時是非常介意的,，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂,，而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人,，有善解人意豁達(dá)大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的,。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳,，善后的人都是我們員工,。一個經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌,，激勵員工們,，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺,。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在準(zhǔn)備高考的時候了,，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題,，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧,。在中午時候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式,。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生,，細(xì)想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候,，貨架倒塌了,，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西,，幸運的是當(dāng)時只有一個員工在那里,，因為很晚了，也沒有顧客在那里,，員工也沒有被重的貨砸到,。第二天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯,，或許責(zé)任在身,，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平時一樣香,。

在學(xué)校會有課程表安排我們什么時候上什么課,，上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么，但是在上班時,，客流量很少的時候,，我時常不知道自己要做些什么,，有時候真的很無聊很難受，不如每天忙累的時候,，因為這樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教,，中午開會的時候，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘,，得過且過”,，深有體會。

這將近一個月的社會實踐活動,，讓我學(xué)到了很多,，鍛煉了許多，“親自過河知深淺,，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的,，別人說的辛苦或輕松都只是別人的?？赡軐砦也粫氖逻@樣的工作,，這個工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的,，工作中員工們的細(xì)心耐心用心敬業(yè),，都是值得我學(xué)習(xí)的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義,，有時候我們抱怨的時候,，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢,。嗯,，各行各業(yè)各有所長，每個人都堅守自己的崗位盡職盡責(zé),，社會就會越來越有秩序,。在這段時間里，感覺自己身體變得更健康了,，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心,，不急不躁，也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),。雖然總會被批評誤解,，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內(nèi)之責(zé),。大大的充實了假期的生活,。

我們都是成年人了，雖然還都是學(xué)生，但是也應(yīng)該多接觸社會,，畢竟人生百分之八十都是在社會中度過,，將來會遇到許許多多挫折，不會像在學(xué)校那樣有人指導(dǎo)牽引著都要靠自己去克服困難,，明辨方向,。通過這次的實踐，我深深的體會到不管是體力勞動還是腦力勞動都是需要用心去完成的,，也不會說哪一個比哪一個更高級,，都是同樣重要的，腦力勞動離不開體力的支撐,，體力勞動沒有動腦筋也會做的一塌糊涂。這些社會經(jīng)驗的意義不僅讓我學(xué)會積極主動的思考問題,，更教會了我要用行動去落實,，這些對將來融入社會都是有極大幫助的，也端正了我們的價值觀,。雖然這些體力勞動和動畫一點都沒有關(guān)系,，但是我相信藝術(shù)源于生活，只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù),。不管在哪里都有一定的管理制度和規(guī)則,，學(xué)會適應(yīng)才能創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中也是如此,，要認(rèn)認(rèn)真真的把基礎(chǔ)知識學(xué)牢固了，然后開拓創(chuàng)新。多多學(xué)習(xí)吧,，相信三人行,，必有我?guī)熝伞?/p>

大學(xué)生超市社會實踐報告篇三

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了非常多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有非常大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之，任何事情都要考慮周全,。

我還沒有到超市上班之前,，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里,，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點并認(rèn)真執(zhí)行完成：

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了非常多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的,，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就非常容易少掉!同樣,，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定，大家還是非常理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有非常大的聯(lián)系的。當(dāng)然,，還有非常多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

在超市做理貨員,，有時還是非常忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子，非常多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時候，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了,，有非常多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點，我都是非常主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就非常重了,。一箱都是好幾瓶!非常重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,，每卸一次都特別累!有時,，睡覺到了早上，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法,，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活,，我都會非常積極非常主動地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

所謂“上貨”,，是我們常說的話，說通俗點,，就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客非常多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點的,。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的,。有時,，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做,，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個非常好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,，雖然是我的第一次社會實踐,，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起非常大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

大學(xué)生超市社會實踐報告篇四

社會實踐是指學(xué)生實地從事一項調(diào)查研究或電子商務(wù)實踐活動,，目的是增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實踐活動的了解,，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力,、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和觀察社會,、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是素質(zhì)教育的重要手段,。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運用,，而且使學(xué)生通過社會實踐，進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),。

先來介紹一下我的工作環(huán)境廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市,。它是一家大型超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的：a每天上午7：00上班中午12：00下班,，下午18：00晚上22：30.b班中午12：0018：00，19：0021：00,。一天主要工作的這里整理貨架,，補(bǔ)貨，清理通道,，和 顧客溝通解說,，最后就是做收回顧后商品放回貨架準(zhǔn)備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓,。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時,，每個人都將變的更加忙碌,，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中,，我就有那樣的體會,，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右，累成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部儲存后,，也不可能有什么時間去休息,，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!),，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要上a班時候,，就是我變成牛的時候,。所謂a班從超市7：00開門到22：30最后一位顧客跨出大門后，真正體會到起早貪黑的真諦了,。

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負(fù)責(zé)日用品區(qū),，這里相比食品區(qū)要悠閑多了,，也許是 主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑,。但是俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以明目張膽的閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的,，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛,。有時候，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵,。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近,，如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家),。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,，每卸一次都特別累,，但是誰叫我是新來的。

當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做,。上貨,，說通俗點，就是補(bǔ)貨,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，我就得和他們交流解說,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、是舊的,，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,，而且貨物也就賣不出去了,。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事,。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙,。

五天周家村的生活,，感同心受，幾多歡笑,，幾多留戀,，周家村并不是完美的，至少在我的印象里有一絲參差的缺憾,。然而,，周家村是美麗的，一片片整飭的瓜田,，一排排茂密的黃煙,，還有那果樹銀花，牛羊莊稼,。周家村是一面旗幟,，閃著新時代的光輝，宛如鮮艷的黨旗,，如火如荼,，周家村是一個溫暖的家，充滿著熱情的因子,，我熱愛這片土地,，我熱愛這里樸實的人民。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇五

炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心.我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗,讓自己進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在.

8月15號下午,我走進(jìn)了這家超市,正好銷售部的班長是我四年級的數(shù)學(xué)代課老師.所以我就讓她找點事讓我做做.她說:”今天剛來了貨,你就幫著點貨上貨吧.”這幾天下來,我學(xué)到了了不少知識和做人的道理.

比如:有條紋碼的商品就不要貼標(biāo)簽;因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了. 新貨需要輸入條紋碼,才能打出價格標(biāo)簽;

在這次時間中,，我也進(jìn)一步了解了“樣品”這個詞語,。在校學(xué)習(xí)過程中，“樣品”是被檢測的商品,。在這里,，“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進(jìn)貨過程中這種商品的數(shù)量,，便于以后查賬需要。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)不懈的態(tài)度,。

在服務(wù)態(tài)度方面,顧客至上,。在我們服務(wù)過程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭吵,只能輕言提醒,。

在人際關(guān)系方面,，員工之間要保持和睦的關(guān)系.每個人分管一個銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成,。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說說話,解解悶,，疏散了幾分無聊。

在超市站店這種工作薪水不高,，但卻需要每天長達(dá)7個小時的忠于職守,。每逢家里有事，為了超市正常運轉(zhuǎn),，員工就會私下調(diào)班,。其實每個人站7個小時都累了，但是誰不會遇到特殊情況呢,？現(xiàn)在幫別人,，不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎？所以我覺得人要互相理解,、互相支持,、互相照顧！

同時,在實踐過程中,我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處,我想在此做幾點建議:

一:標(biāo)價牌發(fā)黃陳舊.站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望,。

二:該超市沒有降價商品,就算貨架上的東西堆放的時間很長了,也不會做一下降價處理,。后來,經(jīng)我了解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,，如果降價處理的話,，可以把價格定在進(jìn)價以上一點，一方面可以收回成本,，另外還可以多一點收益,。當(dāng)然，如果貴超市不在乎這一點收益的話,，那另當(dāng)別論,。而且，在某種意義上,，退回廠商這種方法也減少了客流量,。如果有降價促銷商品的話,就會有一些人不定期光顧.這抓住了消費者的求宜心理,從而帶動消費。站在一個消費者的角度,，我覺得消費者的宗旨是價不在高,質(zhì)量要好,。

三：借鑒xx超市成功經(jīng)營的例子，我覺得xx超市應(yīng)該設(shè)立一個大的方便的辦理會員卡的平臺,。我個人覺得會員卡是帶動消費,，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品,，還可以用積分換取物品,，這可以大大調(diào)動消費者的消費積極性。

幾十天的實踐,，我感覺自己長大不少,，終于認(rèn)識到校園其實還是很小的，雖然它占地千余畝,，但它僅僅是社會的一小部分,，僅僅是一個引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,，我們學(xué)的是理論,，講的是道德文化，而走出校門,，步入社會,，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,，但兩者還是相通的,，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃,。

“千里之行,，始于足下”，這近二十天短暫而又充實的實踐,，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識,、道理。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇六

暑假對于我們大學(xué)生來講是個令人興奮的難得的假期,，因為在這段時間里我們可以掘起所好,，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事,。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,，做一些社會實踐活動,，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力,，又能增長見識,，何樂而不為呢?

一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐,。讓整日呆在象牙塔的我,，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S,，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲,。

整個八月份的時間我都在打工,，這次選擇的工作地點是在家樂福店，因為九月份開學(xué)的來臨,，所以選擇做文具的暑期促銷工作,。八月份這個時候，面臨孩子們的開學(xué),，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球,。

剛開始沒上班的時候,，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后,，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班,，到下午四點鐘結(jié)束,。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn),，所以晚班下班之后回到家都十點半了,，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦,。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,，還是比較輕松的,，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,，可是在超市里,，每個廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品,。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,，熱門思想?yún)R報定時查價,，看是否降價或是漲價,。如果有新的商品，還要幫忙上貨,，整理花車,，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,，還要在下班之前把所有的排面整理好,。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,，還要做很多除此之外的事情,。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作,，同時還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,，忙忙碌碌的,，也很充實。

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,，偶爾也會碰到外國的朋友,，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會,。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合,，可以培養(yǎng)自己的溝通能力,，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生,，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和社會的機(jī)會是很珍貴的,。工作總結(jié)也是以后自己找工作,，實踐社會的資本,。

在家樂福里面工作,，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理,。例如有些商品需要放在花車上,，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了,，又讓把商品擺放在其他的位置,。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費時間和人力,，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多,。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元,，因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,，所以價格很便宜。八月份的時候,，廠家又來了很多同款的書包,，這款書包的原價是199元，現(xiàn)在促銷價是148元,。同一商品59元和148元之間真的差了很多,，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,，買書包的顧客每天都有很多,，所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價是105元左右,，現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當(dāng)于進(jìn)價的二分之一,，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的,。短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲,，還有很多值得我思考的問題……

這次的社會實踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少,，盡量做到多做事,，做有用的事情。自己努力的工作,，旁人也會看到,。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。不管做什么事情，就算是一件小事,，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事,，一個人能做，另外一個人也能做,，只是做出來的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量,。

社會實踐能讓走出校園的我們,，更好的接觸社會，了解社會,，加入到社會中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識。同時,，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離,，也開拓的視野，增長了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實踐中得到鍛煉,。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇七

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,， 社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為專生本的我們,，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制 定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高自己。因 此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間,，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

一,、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：xx年1月25日——xx年2月10日

實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點商品管理盤點等等。

二,、 實習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流,，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學(xué)到的計算機(jī),，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,，在實習(xí)中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧。

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市,。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣,， 每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。

首先,，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨,，這樣做能留得住客,，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳,，會有更多的人光臨,。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

大學(xué)生超市社會實踐報告篇八

概要：作為一名21世紀(jì)的的接班人,，已經(jīng)成年的我必須要放眼未來,，為我自己將來的人生道路找準(zhǔn)方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基,。去年的金融風(fēng)暴,，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的變化,，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會,，了解生活,，鍛煉社會實踐能力，于是在這一個多月的寒假里,，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是非常難得的鍛煉時機(jī);為了鍛煉自己的社會實踐能力,，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

正文：眾所周知,，沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭,。因此,，我能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得非常的自豪,，這讓我自己有了一次充分的鍛煉,。

由于處于過年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工,，按小時計薪,。今年學(xué)校寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,，使得我下定決心抓住這個機(jī)會進(jìn)行社會實踐,。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,，確定其招聘意向和要求工作的時間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試。

一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試,。其實這次面試也并沒有想象中的那么難,，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中,，考官非常嚴(yán)肅的問一些他們認(rèn)為有用的信息,，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長,。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了,。

一月二十二日，我正式參加了入職培訓(xùn),。培訓(xùn)會實有一名來自長沙沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)師負(fù)責(zé)的,。在短短四個小時的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展,、公司文化,、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了,。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同,，并領(lǐng)取了工作服裝,。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,，牛仔褲肥大而結(jié)實,，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用,，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的無處不在,。

第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,，又辦了工資卡。我正式開始了一個月的工作生涯,。

正式上班后我才真正認(rèn)識到：實際的工作條件比想象中更加艱難,，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工,，且不說薪酬多少,，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動,。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一,、面位補(bǔ)貨；二,、促銷位補(bǔ)貨,；三、更換,、運送堆頭陳列；四,、做破損,；五、備大單；六,、顧客服務(wù),；七、其他臨時性的工作,。

我所在的部門是23分區(qū)89部門,。部門有主管兩名，全職員工七名,，臨時員工兩名,。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時間為八個小時,，中間吃飯休息40分鐘,。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10,，夜班從21：40到次日7：00,。

因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌,。在開始工作的前兩天,，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,，而且都是些最基本的工作,。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后,，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,，我對工作內(nèi)容很熟悉了,，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容,。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難,。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭,。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持,。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),，而且會在工作中學(xué)到很多東西。

接下來的工作中,，我不斷的觀察,、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn),，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識,。就這樣,，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。

為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會,。晚會的氣氛非?；钴S，節(jié)目也非常精彩,，所有節(jié)目都有員工自編自演,，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力,。新老員工都滿臉喜悅,，邊玩邊吃、邊聊邊笑,，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中,。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),，提高了員工斗志,，為馬上到來的“新年”而鼓勁。

傳說中的“新年”終于到來了,。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了援助之手,，到這里來支援,。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,，對各項工作我已逐步了解了,。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,，也超過了今年的預(yù)計值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求,。友店里還裝扮了年貨街,，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,，同時店里推出的打折,、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量,。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求,。

我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡,，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西,。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié)，我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧,。

積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈,！

一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了,。我開始有點懷念這段即將結(jié)束的快樂生活了,，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多,；而我也急切盼望著離開,，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

通過這次寒假實踐,，我第一次真正的體驗了生活,，更我學(xué)會了如何生活，理解了生活的真正含義,。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺,。在以后的大學(xué)生涯中如果我還會這樣的機(jī)會的話，我還會更積極參加,，更努力去學(xué)習(xí),，去體驗……

大學(xué)生超市社會實踐報告篇九

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,，是為了讓自己接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。大學(xué)生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,，走出課堂,，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路,，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,，見識世面，增長才干,。

在今年奧運會的特殊時期,，我們更要完備自己，融入社會之中,，與時俱進(jìn),，發(fā)揚運動員的拼搏精神，去感受這個社會所需,，要為國家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn),。

廣闊的社會，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們,。找準(zhǔn)自己的位置,，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在,。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中,，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,，去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。

這次去暑期的個人社會實踐,，去了超市,，做了一個月的工作。一開始什么都是陌生的,，什么都不會,。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,，懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃,，策略,，總之,，任何事情都要考慮周全。

第一階段：7月10日上午9：00-11：30實習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀,；熟悉超市商品類別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同,，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費特點,，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜,。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜,，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序,。了解從驗貨到貨物上架,，層層把關(guān)。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金,。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品,；第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架,；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,，價格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,，刺激購買,。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果,。但在這個超市卻是相反,，正面朝下，一時沒有想明白,，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售,，顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買,。

第三階段：開始工作。在超市做理貨員,，有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時候，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點,，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近,，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、

食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶,！很重的,！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累,！有時,，睡覺到了早上，手膀都疼,，還全身沒勁,！沒辦法，誰讓我是新來的呢,？所以,，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像,！

如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了,？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點的,。當(dāng)然,，不是每時每刻都有貨上的。有時,，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎,？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛,？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間,！畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的,。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊,？所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

第一,，提升員工的責(zé)任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊；營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題,。例如,，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理,。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度,。

第二,，超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機(jī)械,，財務(wù)管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成,。

第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動,。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機(jī),。

第四,，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,，就在大廳的西南角,，衛(wèi)生狀況很差。在實習(xí)期間,，實習(xí)小組成員中很少到過這個角落,。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮,。

第五,，面對新世紀(jì)的大學(xué)生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié),。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,，注重視覺的多樣性。針對這些特點,，xx超市似乎沒有什么反應(yīng),，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動,，張貼各種宣傳海報而且定期更換,。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費的場所,，營造浪漫環(huán)境,。超市

大廳里，有許多貨柜擺放雜亂,，沒有有效利用空間,。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。

①,、到底什么是市場營銷呢,？對這個問題，有些人理解片面,，把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)”。美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,，推銷只不過是營銷冰山上的頂點，如果營銷者把認(rèn)識消費者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好,，這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,?！闭缰麑W(xué)者所述，營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何,，有哪些細(xì)分市場,，消費者的偏好和購買習(xí)慣如何。營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃,，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務(wù),，讓消費者滿意。所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。

②,、作為零售企業(yè),，營業(yè)人員接觸消費者的機(jī)會非常多,，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭。

③,、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化,。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求,。

④在實踐中,，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,，家里的那種嬌寵。不要有太大期望,，要一步步去完成，要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折,，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,，一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約,，學(xué)會珍惜,，珍惜每一次來之不易的機(jī)會，懷著一顆感恩的心,，樂觀的心,。初次到超市工作其實很開心，學(xué)到的知識太多了,。比如不能用筆抄價格,！自己提前了解，對這種社會自然就提前認(rèn)識,，以后的彎路自然減少一點,。對于自己賺的第一筆工資，雖然少,，卻十分欣喜,，欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,，錢賺來真的很不容易,，對于社會與人生，真的有太多無奈,，可是我們沒辦法,，就得努力。只要自己肯踏實肯做,，總會有回報的那一天,。

⑤我覺得自己這次在超市實習(xí)，增加了自己的很多見識與方法,。初次嘗試經(jīng)商的滋味,，增加了自己的閱歷。我們也學(xué)過“八榮八恥”,，作為學(xué)生的我們應(yīng)樹立正確的社會榮辱觀,，這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。德才兼?zhèn)?，以德為先,，我們要將“八榮八恥”作為準(zhǔn)則,，提高自身思想道德素質(zhì)，盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才,。實踐過程中無形公文就為我們增加了在這些方面的發(fā)展,，在實踐過程中也能不斷體現(xiàn)一個人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會實踐相結(jié)合,，我們必須通過親身體驗,，才能讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長自己的見識,，培養(yǎng)自己的能力,。更為重要的則是檢驗自己在校所學(xué)的是否被社會所用，能力是否被社會承認(rèn),，通過實踐找出自己的不足和差距,。去實踐必須重視自己的修養(yǎng)。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇十

有人說,，青春是一曲永不言敗的歌,，嘹亮的號角激揚了時光。

有人說,，青春是一條永不止息的河,，奔騰的水花驚艷了歲月。

有人說,，青春是一本永讀不厭的書,，是一杯永品不盡的茶，悠悠書香,，緩緩茶氣,。

而我以為，青春是永遠(yuǎn)無法譬喻,，無法形容,，無法言語也無法重溫的美好?？v使可回憶,，卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花，記憶得起每個細(xì)節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事,，無法再經(jīng)歷,，由此看來，只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂,，才曉得苦澀香甜,，才領(lǐng)悟悲歡離合,，才能明了青春真正的含義。

夢想揚帆,，青春啟航,，二十年華，初出象牙塔的我們,，踏出了進(jìn)入社會的第一步,，打了人生中的第一份寒假工。

我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員,。工資不是很高,，但在這一個月的時間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會想到自己的媽媽,，我在想現(xiàn)在這個時候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材,。所以我要感謝媽媽，是她讓我在日常生活中有幸福的味道,。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客,，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到哪里去,。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員,。要知道現(xiàn)在社會需要的有素質(zhì)的人，所以我每天都在反省自己,，今天我有沒有對每一個顧客微笑,。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨等,。因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很開心,，謝謝你們。

實踐的收獲太多太多,，各種考驗與磨礪間雜而來,，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時間經(jīng)歷了許多,，體驗了許多,，意識到幸福的來之不易，意識到知識付諸實踐的重要,，然而最大的收獲,，我的人生不孤單，有很多很多對我好的人,。

最好的幸福,，是把一個人記住，或許在多年以后,，我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,，搖響記憶最深處的回音,，記起疲倦之后依舊能打點行囊上路的青春，記起笑得毫無顧忌的自己,，記起多年前我們攜手走過,，披著陽光穿行過的歲月，去追尋青春的足跡,，去點亮心頭的理想之光的路程,，哼起青春之歌的每一個旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢,，與你們并肩一起走過一路,，苦中有甜，笑中有淚,，不思量,，自難忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時候,，封口用的是永恒的標(biāo)簽,，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇十一

在期盼中,，xx年的暑假又到了,，想想自己將如何面對漫長暑假，一時茫然,。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機(jī)會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗,，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

不久，我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,，因為我的想法是先從小的事做起,，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格,，和以后工作中應(yīng)該做的工作，貨物的擺放報單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快，不能偷懶,，不僅要做

,。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù),。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西,，對這類工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長是要一個過程的,，學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,，而社會就是一個考場，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

社會實踐,，讓我們更多去關(guān)注社會,，了解形勢與政策的動態(tài)，認(rèn)識自身,，認(rèn)識社會,，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺,。在這個過程中,，我們離開了學(xué)校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,，體驗生活,，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會,，去感受最真實的社會生活,，體味最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,，我想這對于我未來很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因為有句話叫“細(xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗,。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇十二

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐,。

我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

我的工作地點是在超市,。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣,，每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情,，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后，對基本的工作已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。

經(jīng)過暑假一個月的工作實踐,，讓我感受到一些工作體會：

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,，不能讓他買氣受,，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨,，下次顧客真的會再次光臨,，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),，為你們的服務(wù)宣傳,，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,，何樂而不為?

不論我們做人還是做事,，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客，譽從信中來,。經(jīng)商信為本,，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,，但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè),，生意也會越做越大,。

經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的,。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成,。

我想這一次的打工,，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己!但是這一切首先,，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵。因此,，我要更加努力,，爭取成為社會的棟梁。

1.培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作的各種基本技能和實踐能力,。

2.了解設(shè)備的基本組成與用途,。進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計,、生產(chǎn),、調(diào)試、安裝與維護(hù)整個過程,。

3.學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗,。培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的興趣。使學(xué)生初步了解社會,，接觸社會,，提高學(xué)生對日后工作的適應(yīng)能力。

(1)關(guān)于xx公司

首先在實習(xí)老師的介紹下,，我們了解了xx公司的基本情況,，xx技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年創(chuàng)建于中國深圳,，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。xx的主要營業(yè)范圍是交換,，傳輸,，無線，數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù),、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,，xx技術(shù)有限公司名列第一,。同時xx也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商,。xx不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,，而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因為xx人深知,，資源是會枯竭的,，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,，只有靠文化資源,，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難,，獲得發(fā)展,。

(2)關(guān)于云端

其次老師給我們介紹了有關(guān)云端的知識，云端是一款應(yīng)用程序虛擬化技術(shù)(applicationvirtualization)的軟件平臺,，集軟件搜索,、下載、使用,、管理,、備份等多種功能為一體。通過該平臺,，各類常用軟件都能夠在獨立的虛擬化環(huán)境中被封裝起來，從而使應(yīng)用軟件不會與系統(tǒng)產(chǎn)生耦合,，達(dá)到綠色使用軟件的目的,。虛擬化環(huán)境，帶給系統(tǒng)輕便,、干凈,、穩(wěn)定，減少重裝煩惱,，一鍵化的操作,，體驗速度與流暢，豐富,、安全的軟件資源,，便捷的軟件使用、獲取方式,。方便實用的軟件管理,，靈活軟件分享,，移動便攜。

(3)關(guān)于java

最后老師跟我們講解了有關(guān)java的基本知識,。老師要求我們了解java的特點和優(yōu)點;

了解java的運行機(jī)制;了解java程序的基本結(jié)構(gòu);掌握如何編譯和運行java程序java編程語言的風(fēng)格十分接近c,、c++語言。我們的開發(fā)程序首先應(yīng)該確定：計算機(jī)類型,，也就是說是

哪種芯片;操作系統(tǒng),，我們把這種硬件和軟件組合的開發(fā)環(huán)境，稱為“平臺”.

java是一個純粹的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言,，它繼承了c++語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心,。java舍棄了c++語言中容易引起錯誤的指針(以引用取代)、運算符重載(operatoroverloading),、多重繼承(以接口取代)等特性,，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間，使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂,。在java1.5版本中,，java又引入了泛型編程(genericprogramming)、類型安全的枚舉,、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性,。java不同于一般的編譯執(zhí)行計算機(jī)語言和解釋執(zhí)行計算機(jī)語言。它首先將源代碼編譯成二進(jìn)制字節(jié)碼(bytecode),，然后依賴各種不同平臺上的虛擬機(jī)來解釋執(zhí)行字節(jié)碼,。從而實現(xiàn)了“一次編譯、到處執(zhí)行”的跨平臺特性,。不過,，每次的執(zhí)行編譯后的字節(jié)碼需要消耗一定的時間，這同時也在一定程度上降低了java程序的運行效率,。

通過認(rèn)知實習(xí),，我了解到，終端設(shè)備,、傳輸設(shè)備,、交換設(shè)備的知識以及3g網(wǎng)絡(luò)，通信行業(yè)的前景還有本專業(yè)未來的就業(yè)方向,。

終端設(shè)備主要是指手機(jī),，固定電話等。而傳輸設(shè)備就目前而言主要有兩種接入方式：寬帶接入和無線接入,。

所謂接入網(wǎng)是骨干網(wǎng)絡(luò)到用戶終端之間的所有設(shè)備,。其長度一般為幾百米到幾公里，因而被形象地稱為"最后一公里",。由于骨干網(wǎng)一般采用光纖結(jié)構(gòu),，傳輸速度快,，因此，接入網(wǎng)便成為了整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的瓶頸,。接入網(wǎng)的接入方式包括銅線(普通電話線)接入,、光纖接入、光纖同軸電纜(有線電視電纜)混合接入,、無線接入和接入網(wǎng)接入等幾種方式,。

三代移動通信，主要目的是為了滿足市場更高的應(yīng)用需求,。當(dāng)前對高比特率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體的應(yīng)用需求已經(jīng)提到了議事日程,，這也是推動第三代移動通信系統(tǒng)發(fā)展的主要動力。第二代移動通信系統(tǒng)主要支持話音業(yè)務(wù),，僅能提供最簡單的低速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),，速率為9.6kbit/s—14.4kbit/s。改進(jìn)后的第二代系統(tǒng)能夠支持幾十k到上百k的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),。而3g從技術(shù)上能夠最大支持2mbits/s的速率,，并且還在不斷的發(fā)展中，將來將能夠支持更高的數(shù)據(jù)速率,。這也為3g廣闊應(yīng)用的應(yīng)用前景提供了良好的技術(shù)保障,。

1999年11月5日itu在赫爾辛基舉行的tg8/1第18次會議上，通過了輸出文件itu-rm.1457,，確認(rèn)了如下5種第三代移動通信rtt技術(shù)：

1,、sc-tdma(umc-136);

2、mc-tdma(ep-dect);

1,、mc-cdma(cdma20xxmc);

2,、ds-cdma(包括utra/wcdma和cdma20xx/ds);

3、tddcdma(包括td-scdma和utratdd);

其中主流技術(shù)是上述三種cdma技術(shù),。

通信行業(yè)是當(dāng)前發(fā)展最快,、最熱門的行業(yè)，尤其是這兩年科技的迅猛發(fā)展,，軟件業(yè)、it產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)開始逐步實現(xiàn)全方位融合,，使得全球電信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的大融合,、大變革和大轉(zhuǎn)型的時期，電信業(yè)正在大變革中逐步實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展,。

008年中國通信業(yè)進(jìn)行了大的重組,，隨著融合的進(jìn)一步深化，圍繞電信的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈不斷地增加,，產(chǎn)業(yè)分工更加細(xì)化,，電信業(yè)將面臨新的融合格局,。一些非通信企業(yè)利用技術(shù)進(jìn)步，加速推出了新業(yè)務(wù)的融合,。如內(nèi)容服務(wù)提供商利用新技術(shù)的進(jìn)步,，特別是寬帶(包括移動寬帶和固網(wǎng)寬帶)、ip技術(shù)以及web2.0的流行,，結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,，為用戶提供新型業(yè)務(wù)。20xx年,，內(nèi)容服務(wù)將成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng),、it企業(yè)進(jìn)軍終端市場,，加速移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。面對多媒體內(nèi)容的需求,，電信運營商通過自身拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及以合作的方式向用戶提供新的增值業(yè)務(wù),，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如：中國電信開始與華納,、百代,、環(huán)球、等八家唱片公司,，聯(lián)合發(fā)布全新數(shù)字音樂服務(wù)——愛音樂(imusic),，標(biāo)志著傳統(tǒng)運營商正式進(jìn)入在線數(shù)字音樂市場。曾經(jīng)較為基礎(chǔ)和單一的通信產(chǎn)業(yè)鏈,，通過交錯式的融合正在向應(yīng)用層和復(fù)雜化的生態(tài)系統(tǒng)方向演進(jìn),，而爭奪這個生態(tài)系統(tǒng)的整合者地位將成為未來運營商、內(nèi)容提供者,、設(shè)備商,、互聯(lián)網(wǎng)引擎，以及娛樂產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重點,。過去十年中,，通信業(yè)以前所未有的加速度，成為發(fā)展最快的行業(yè)之一,。但同時,，整個電信行業(yè)自身也在經(jīng)歷著令人眼花繚亂的嬗變：改革、轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新,、增值、服務(wù)、而電信技術(shù)的演進(jìn)更是日新月異,，gsm,、umts/hspa、iptv,、gpon相繼出現(xiàn),。

一般來說，通信行業(yè)招聘的畢業(yè)生,，主要是有兩類,，一類是計算機(jī)應(yīng)用類的人才，要求具備計算機(jī)專業(yè)以及相關(guān)背景的人才,，主要工作除了支撐整個系統(tǒng)(商務(wù)系統(tǒng),、客服系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等等),，還要進(jìn)行新業(yè)務(wù)的研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),。另一類是營銷管理人才，負(fù)責(zé)網(wǎng)點渠道和客服中心,。隨著電信業(yè)大融合的發(fā)展趨勢,，其人才需求的范圍也在擴(kuò)大。

本專業(yè)軟硬件方面的知識都要學(xué)習(xí),，將來偏向哪個方面要依照個人喜好進(jìn)行側(cè)重,。具體工作職位有測試工程師、研發(fā)工程師和維修技術(shù)人員等,。

1.核心網(wǎng)設(shè)備

2.光傳輸設(shè)備

3.接入網(wǎng)設(shè)備

4.數(shù)字程控交換機(jī)

短暫的一周的實習(xí)生活結(jié)束了,，我收獲頗多，首先,，老師介紹的內(nèi)容讓我了解了通信專業(yè)的發(fā)展前景與方向,，以及xx公司作為民營企業(yè)的那么成功的原因，對云端和3g網(wǎng)絡(luò)的了解讓我深深地認(rèn)識到信息技術(shù)給人們的生產(chǎn)和生活帶來了多么大的便利,，大一我們已經(jīng)通過課本學(xué)習(xí)了c語言,，在大一的學(xué)習(xí)中，我就感受到了編程的樂趣所在,，這次老師對java的簡單介紹更是引起了我的興趣,，一旦看到了成果的顯現(xiàn)，我想不管過程中付出了多少都是值得的,。

xx培訓(xùn)中心的各種儀器更是令人好奇,，偌大的儀器，竟然能發(fā)揮那么大的功效,。雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,，但終歸是學(xué)習(xí)的過程，不同程度上都會有收獲,，而實習(xí)的意義也在于此,。通過實習(xí)，我學(xué)到了很多實踐知識,。與從事相關(guān)行業(yè)的工作人員零距離接觸,，深深地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情與動力，同時也體會到了未來生活的壓力與艱辛,。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑,。

一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識,、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),。學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動,，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),為今后書本與實踐的結(jié)合打下基礎(chǔ),。通過短暫的實習(xí),，我做了很認(rèn)真的總結(jié)，把自己在參觀時學(xué)到的,，了解到的知識進(jìn)行梳理,，為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

通過這次實習(xí)我知道了通信行業(yè)都在做什么,，知道以后要學(xué)什么,。我會用我熱情的心去做好我現(xiàn)在該做的事，為將來更好的為祖國的通信行業(yè)做貢獻(xiàn)打好基礎(chǔ),。作為一名合格的大學(xué)生,，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門,，走向社會,，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇十三

（1）實踐地點：常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市

（2）實踐時間：20xx-1-15——20xx-2-10

（3）負(fù)責(zé)事務(wù)：貨物搬運員及服務(wù)員

大學(xué)期間,，社會實踐活動是學(xué)生生活的重要組成部分,，積極參加實踐活動對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用，同時讓我們有更多機(jī)會接觸了解社會,，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ),，擁有更多經(jīng)驗和技能，在以后的職業(yè)生涯中,，我們會有一個明確的目標(biāo),，從而更好適應(yīng)社會生活,。作為大學(xué)生，社會實踐活動不僅是我們的任務(wù),，也是我們的責(zé)任,，通過參加實踐活動，我們會重新認(rèn)識自己,，從而激發(fā)自己的更多潛能,。

經(jīng)過一個多月的打工實踐，我有很多感悟,，通過親身經(jīng)歷,，作為一個社會小角色，我逐漸融入社會之中,，對很多事物有了一定了解,，總結(jié)這個寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點體會及經(jīng)驗,，當(dāng)然,，對于全面了解實踐活動的實際意義，對于我們大學(xué)生有很大幫助,，在超市的辛苦工作讓我深有體會,，我有了許多感悟，堅持,、認(rèn)真,、責(zé)任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練,，我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗,，這對于我今后的成長有很大積極作用。

責(zé)任心是一個員工必備的素質(zhì)之一,，對于每件小事,，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績,。當(dāng)上司分配任務(wù)時,，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會圓滿完成。對待顧客,，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息,。在平時的工作中，我們要檢查,、擺放和保持貨物整潔,，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé),，,。經(jīng)過很長時間的工作,，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用,。

在這個崗位上長期工作,，我們要有足夠的耐心?？菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托摹．?dāng)顧客詢問基本信息時,，我們要耐心地告訴他們情況,，雖然有的顧客并不買東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們,，為他們提供服務(wù),。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻,，堅持到底,。另外，通過在超市的學(xué)習(xí),，我也體會到做生意的不容易,，這也讓我有很多感觸。

不論我們做事還是做人,，我們都要誠信,，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,，譽從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,，作為經(jīng)營者，一定要有好的職業(yè)操守,，再加上誠信的員工,，生意才會越來越好。再次,，老板要會經(jīng)營超市,，有好的策略，才會贏得顧客的好評,。

雖然只有一個月的打工實踐,，但是我很高興有機(jī)會接觸社會，打工除了賺錢外,，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會,，面對生意人，面對顧客,，面對社會,，各種困難都需要自己解決,，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,，我提前進(jìn)入社會,，了解社會，對社會有了好的了解,，這避免我以后走彎路,，當(dāng)我遇到挫折時，我會有心理準(zhǔn)備,。其實,，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物,，親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,，同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)等,。我不僅拓寬了視野，而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友,，這使我的交際圈更大了,，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,，作為大學(xué)生,，我感到很幸運，因為我有機(jī)會學(xué)習(xí)各種知識,。

總之,，在超市工作，我有了很大的收獲,，當(dāng)然,，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,，如何友好地與顧客交流,。社會實踐活動讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會,，我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標(biāo),。

大學(xué)生超市社會實踐報告篇十四

超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通,，可以提高我們的知識和閱歷,，豐富我們的社會經(jīng)驗。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器,。

一天基本工作安排：

超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn),，了解電器的,，名稱、性能,、型號,、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織,，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班,，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料，禮品贈品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,，在下午工作完后還有個必須的程序——這一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購員一起討論一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。

超市導(dǎo)購過程中的體會及感觸：

通過自己的努力和智慧把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,，這是我最大的快樂，對于一個超市導(dǎo)購員來說,，超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時也是在向別人推銷自己,，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必須具備以下素質(zhì)：

一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們在超市導(dǎo)購一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們在超市導(dǎo)購過程中面對顧客提出的一系列問題,，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點，能使顧客明明白白的消費,。

二,、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理,，讓他人感覺到你的親和力。利用掌握的知識和層次清醒的說明,，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對具體問題時應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語無倫次。

三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

超市導(dǎo)購每天會面對社會上的形形色色的人,，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的辛苦換來的收獲卻不大,，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵,，及時的自我總結(jié)，自我提高,。

四,、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈,。

超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這需要我們堅持,，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練,。

本次社會實踐總結(jié)：

一、不管做什么事,，態(tài)度決定一切,。

做服務(wù)工作，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明,，待客熱情周到,，盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心。

二、明確目標(biāo),，合理的設(shè)計規(guī)劃自己,。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐,，切身了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,，為社會服務(wù),。

短暫的超市導(dǎo)購工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,，我覺得自己的個人能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的生活樂園。