報(bào)告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇一

風(fēng)聲雨聲讀書聲,，聲聲入耳；家事國事天下事,，事事關(guān)心,。年少輕狂的我們，有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,，有著指點(diǎn)江山的銳氣,。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮，輕狂就能忍得住大社會的磨練,。在暑假來臨之即,，我決定走出校園，踏上社會,，為社會,，為學(xué)校，為自己書寫了一份滿意的答卷,。

大學(xué)的第一個暑假就這么匆匆地過去了,。我在這期間體會了很多，感受也很深,。我家在農(nóng)村,，父母是純樸的農(nóng)民，家境一般,。父母開始皆反對我出外打工,，怕出現(xiàn)意外事故。因此,，我用了一星期的時間說服他們,，而且再三保證每天打電話，他們才答應(yīng)了,。于是,，我開始了我的第一次打工之旅。

首先,，我想明確的是打工并不是為了賺錢,，而是希望在社會實(shí)踐中鍛煉自己，充實(shí)自己,。有了這樣的認(rèn)識,，我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作。工作真的很難找,，尤其是像我們這樣的短工,。一般剛開始什么都不懂,，逐漸明白需要一些時間，徹底知道后也就該離開了,。我們最多就干一個月,。在找了一天，瀕臨絕望時,，我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員,。

剛開始，我們對商品的價格知之甚少,，通過幾天的熟悉,，對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,，可是每個人都有自己不同于別人的體會,。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多,，可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味,。

付出辛苦的勞動,，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識,。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,，每天工作12小時，就中間休息2小時,，那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時,。，不過老板的寬容,，朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個我,，早就受不了,，拍拍屁股走人了，可是我沒有,，我想證明給自己看,，我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,，學(xué)習(xí)別人處事的方法,，招待客人的態(tài)度。漸漸的,，我犯得錯誤越來越少了,，做事更加的得心應(yīng)手,，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯,，那是我從來沒有體會過的,。

一個月的社會實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系,，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己,，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍,。"紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。

但是也會有一段小插曲,。記得有一次,，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的,，我們就做一塊聊起天來了,。很不幸，,，被老板看到了,。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓,。呵呵,，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個教訓(xùn)了,！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的,，隨便找個地方就談東論西的,。在超市里要維護(hù)自己的形象,，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,，更多的還有下邊的體會。

一個月的時間,，雖然不長,，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：

1、聽從安排,，安排的事情不要問為什么,。

2、認(rèn)真做自己該做的事,，不管什么時候,，不要泄氣。

3,、不管自己的工作能力如何,，一定要積極，向上,，努力,。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的,。

4,、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式,，客戶或許就會做出與原來相反的的決定,，所以不要急于放棄客戶。

5,、客戶的培養(yǎng)是需要時間的,，不要急于求成，可能會適得其反,。

6,、了解客戶的需要是最重要的。

7,、保持微笑,，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽,，然后分析問題,，引入產(chǎn)品，解決問題,。,。

不論什么人,，什么學(xué)歷，從事什么工作,，好好的表現(xiàn),，展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇,。沒有一件事情是輕輕松松的,，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程,，喜悅或是艱辛,，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的,。我們都會因涉事而成長,。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心,，細(xì)心一步一個腳印，腳踏實(shí)際的去工作,。只有基本工作做的夠好,，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,，正可謂：一屋不掃何以掃天下,？現(xiàn)實(shí)，就是這樣,。以上就是我這些日子來的體會,，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝,！

最后,，我要感謝我最愛的爸爸媽媽，謝謝他們的理解和支持,，還有尊敬老師和超市的老板,，謝謝他們提供這樣的機(jī)會。

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇二

20xx年的7月份,，出于嘗試的心態(tài),，我來到了樂天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個多月,，回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,，但在同學(xué),、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí),。但我發(fā)現(xiàn),，以我們的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的,。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),，不斷開拓視野,，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切,，去實(shí)現(xiàn)自己的理想,，創(chuàng)造自己的人生。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提升理論素養(yǎng),。

樂天瑪特(lottemart)是樂天集團(tuán)下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月,，樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進(jìn)入中國市場,，目前江蘇時代零售擁有65家超市，全盤接手時代零售后,，樂天瑪特在中國的門店數(shù)將增至82家,。

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長,，相對成熟期三階段,。

第一個階段學(xué)習(xí)期階段，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn),，熟悉，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù),，接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個階段成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個階段相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作,，這個階段,，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的'事情。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個月的實(shí)習(xí)時間里,，從對超市物流,，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部,，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對超市物流，營銷,，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中,，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2)超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失,。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間,，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題,。促銷部，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,，這時候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

在實(shí)習(xí)的日子,，我努力做到以下幾點(diǎn)：

在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力,。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

理論是灰色的,，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會,，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題,。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上,，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異,。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,，而社會人則更多地被他人所選擇,。諸此種種的差異,。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實(shí)踐,，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績,，,，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價值,。

在這段實(shí)習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,，就比如第一次領(lǐng)工資,。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜自己每一個工作的機(jī)會，不論什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作，好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,，不要錯過好的機(jī)遇,。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的,，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛,，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長,。

總之,，這次實(shí)習(xí)，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。這段時間,，我看到了自己本身存在著許多問題，也會遇到這樣那樣的問題,，當(dāng)前的時代日趨復(fù)雜,，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,，缺點(diǎn)疏漏,。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野,，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,，為以后的工作存儲更多的能力。

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學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇三

**年07月15日至**年08月30日

本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會生活,，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛,。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,，通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷,。

**年暑期7月15日至8月30日,，為期一個多月的時間,，我在****超市從事面點(diǎn)的銷售工作。

首先,，通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工,。暑期實(shí)踐過程,，采取倒班制，每天工作八到十個小時,，早晚班輪換制,。由于我是新人，剛來超市的三天,，我遇到了不少的困難,，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格,，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,，起初,，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子,，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多,，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨,。

其次,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,，我還是覺得這次實(shí)踐的時間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,，晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我,。提高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人,！

通過這一個多月的暑期實(shí)踐活動,，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。

以前從來不知道自己是這么的粗心,，填寫報(bào)表的時候任何一個數(shù)字,，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢,，這就必須細(xì)心,，更甚的.時候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時，要及時和主管說明,，同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序,。此外,，要加強(qiáng)與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程,。

每天的工作都是緊張而忙碌的,，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅(jiān)持,。是的，我堅(jiān)持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,，也是我的驕傲,。

在與顧客進(jìn)行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突,。同時由于天氣炎熱的緣故,，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,，因而,，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作,。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會克制自己,，學(xué)會了如何積極地去與人打交道,，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,，能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來,！

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的,，比正式員工的工資要低一些,，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成,。我想，在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。

我會繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時,，將自己塑造成當(dāng)代人才！

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇四

姓名：

學(xué)號：

班級：

xxx 111111111 xxx學(xué)院xx班

20xx/2

社會實(shí)踐報(bào)告

.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè) ,，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的,。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用,。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,，諸如會計(jì),，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員,。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,，是整個超市商業(yè) 行為的核心組成,，必須具備有良好的個人 素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信,。古語說“與朋友交，言而有信”,，誠信是做人之根本,。要想成為一個成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,，行而無欺,。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,，你可能在某一時候欺騙所有的人,，也可能在所有的時候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人,。俗話說“得利不可再往”,，天時.地利.

通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?/p>

這次的社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,，你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容,、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響,。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,，不故作專家，不強(qiáng)行推銷,，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),，一邊愉快的購物,。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客,。相反，一個待人冷淡,，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,，大大降低顧客購買的欲望。

一般來講,，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,，都很容易博取顧客的信賴,，也很容易讓顧客接受、喜歡,。事實(shí)上,，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會越好,。那么什么樣的人是最具有親和力的呢,？通常一個熱誠、樂于助人,、關(guān)心 別人,、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,，很值得人信賴,。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己,，你就會越喜歡別人,，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品,。

楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

幾天的實(shí)踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,，接觸社會,，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會,。同時,，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會,、回報(bào)社會的一種良好形式,。多年來，社會實(shí)踐活動已在高校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個小社會,，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會，服務(wù)于社會,，投身到社會實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇五

第一,，服務(wù)態(tài)度，與客戶的關(guān)系至關(guān)重要,。

做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,，把與客戶的關(guān)系管理做好。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。

第三，誠信是成功的根本,。

誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù),。

第四,，付出才有收獲。

通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈,。當(dāng)今的時代,，競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程，學(xué)習(xí)生活工作無一例外,。因此,，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎(chǔ)上,，充分相信自己的實(shí)力,，敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,，還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,，強(qiáng)化自身的競爭意識,，自覺的正視社會現(xiàn)實(shí),，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準(zhǔn)備,。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢,，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭,。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),，勢力和良好的狀態(tài),。每個大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活，離別母校,，踏上社會之前,，都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備，就是要轉(zhuǎn)變角色,，拋開浪漫和幻想,，認(rèn)識自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實(shí),。

總之,，這次實(shí)習(xí)對我以后踏入工作崗位是非常有益的。除此之外,，我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,，如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石,。感謝xx超市給我這個鍛煉自己體驗(yàn)社會的舞臺,，使我有機(jī)會走出學(xué)校來了解社會，最后感謝老師對我的關(guān)心和鼓勵,。

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學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇六

一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐,。讓整日呆在象牙塔的我,，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S,，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲,。

整個八月份的時間我都在打工,，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福xx店，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,，所以選擇做xx文具的暑期促銷工作,。八月份這個時候，面臨孩子們的開學(xué),，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球,。

剛開始沒上班的時候,，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后,，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束,。晚班在九點(diǎn)半的時候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,，還是比較輕松的,，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里,，每個廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,，定時查價,，看是否降價或是漲價。如果有新的商品,，還要幫忙上貨,，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類,。每天晚班的同事,，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,，因?yàn)槲矣X得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé),?？墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,，作為促銷員不僅要為廠商工作,，同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本,。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,，忙忙碌碌的,，也很充實(shí),。

社會的機(jī)會是很珍貴的,。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本,。

主要體會：

這次的社會實(shí)踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少,，盡量做到多做事,，做有用的事情。自己努力的工作,，旁人也會看到,。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。

不管做什么事情，就算是一件小事,，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事,，一個人能做，另外一個人也能做,，只是做出來的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量,。

我的思考：

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇七

實(shí)踐主題：超市兼職

實(shí)踐地點(diǎn)：大潤發(fā)超市

實(shí)踐時間：2015年7月15日到8月15日

報(bào)告人：

摘要：

暑假對于我們大學(xué)生來說,，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯失的機(jī)會,。學(xué)校只能教給我們道德法則,、專業(yè)理論，還有許多需要我們在實(shí)踐中體會,，從實(shí)踐中感悟,，進(jìn)而獲得升華。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,，我獲益匪淺。

關(guān)鍵詞：

超市,，兼職實(shí)習(xí)生

實(shí)踐內(nèi)容：

轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了,。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩,，告別了那些不切實(shí)際的幻想,，一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個暑假,，也迎來了第一次暑假實(shí)踐活動,。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣?shí)踐，沒有什么社會經(jīng)驗(yàn),，所以我一開始就將眼界放低,，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報(bào)名了,。

戴著自己的胸卡,，而我們則只是戴個“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開門,，我們7點(diǎn)就要集合,。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操，然后部門主管會進(jìn)行訓(xùn)話,，強(qiáng)調(diào)一下個別注意事項(xiàng),，鼓動一下“士氣”，這之后才進(jìn)超市干活,。并且一般的總結(jié)計(jì)劃（作用相當(dāng)于班會,、例會，當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進(jìn)行,。我認(rèn)為這是個非常引人注目的營銷策略,，雖然這會讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷，但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象,。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,，一種更令人贊賞的精神層面的追求,。

剛開始我們每天就干8小時，后來加到10小時,，再后來還到了12個小時,，這意思就是要連續(xù)站立12個小時,。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙,！坐著,、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機(jī),、無電視,、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年,！原因太簡單了,，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上,。

我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),，這可以說是任重而道遠(yuǎn)，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,，這也是需要體力,、毅力、耐力,、定力超一流的,；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠(yuǎn)看的到而吃不到（上班時間嚴(yán)禁吃東西）,！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,，終于不負(fù)重望的瘦了。

超市里的工作說起來其實(shí)很簡單,。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車，也是非常沉的,，特別是對于我們女學(xué)生,，平時在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干,，比我們瘦的銷售員都比我們推的快,、推的穩(wěn)。

一切準(zhǔn)備就緒后,，超市就開門了,，我們開始迎接我們的客人。在這里,，顧客就是上帝,，他們有著絕對的地位,。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生,，再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲,、心浮氣躁，面對某些“刁客”時,，明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮,，自己再稍微注意一下,，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,，以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興,。 心得體會：

心、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。

另外就是細(xì)心認(rèn)真,。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,，它可以反映一個人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會,。我想問，經(jīng)驗(yàn)是什么,？經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學(xué),，盡我所能，在磨練中不斷成長,，吸收更多的精華,，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利,，梅香越來越濃郁,，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了這個假期的社會實(shí)踐。

實(shí)踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

實(shí)踐是件聽起來輕松,，實(shí)則卻蘊(yùn)味十足,，甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的慣性和被特定環(huán)境保護(hù)的生活重新增添一些色彩,，確切地說,，這是一個過程，過程中夾雜著忙與快樂,。

社會實(shí)踐報(bào)告《暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》

奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會實(shí)踐單位,。

走進(jìn)一超市食品店。

實(shí)踐,，可為以后找工作打下基礎(chǔ),。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其它知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的.努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深。

在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況,。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,，社會實(shí)踐必不可少。畢竟,，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會,，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù),。

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇八

姓名：xx-x 性別：男

院系：數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院 班級：10數(shù)本（2）班

實(shí)踐單位：學(xué)友超市

實(shí)踐地點(diǎn)：xx-xxx-xxx-x

實(shí)踐職位：商場售貨員

實(shí)踐時間：2012年7月20日—2012年8月20日 共 30天

大學(xué)是學(xué)校與社會關(guān)鍵的紐帶,，當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時候，也就意味著我們已是個準(zhǔn)社會人,，有一只腳已跨入社會,。

學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會生活,，成為社會的優(yōu)苗,；社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學(xué)會生存,，成為祖國的棟梁,。

我們上大學(xué)了，就意味著成長了,、獨(dú)立了,，就應(yīng)該參加一些社會實(shí)踐活動，接觸社會,、了解社會,，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力,，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，額外地,，還可以賺取零花錢。

今年暑假,，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,，所以，從2012年07月20日至2012年08月20日,，我在學(xué)友超市擔(dān)任售貨員。

剛開始的時候,，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則,。而我的工作時間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn),。其實(shí),，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立,，所以剛開始的時候很不習(xí)慣,，而且也有點(diǎn)吃不消，但是,，在一段時間習(xí)慣之后,，還是可以克服的。

其次,，通過親身經(jīng)歷我了解到,，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多,，比如給商品打標(biāo)簽,，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品,，如果有新的商品,，就需要幫忙上貨，有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實(shí),，一開始的時候，我覺得,，自己只是售貨員,，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員,。但是,，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣,。而且,，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”,，“不在其位,，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,，這樣既不利于超市的營運(yùn),，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,，就像社會這個大舞臺一樣,，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會性,，是社會的產(chǎn)物,，而且，社會是一個大家庭,，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后,，與他人合作,，完成社會的工作。

錢的機(jī)會,，而是在累積自己的社會經(jīng)驗(yàn),。我相信，不管是怎樣的工作,，只要它融入到生活中了,，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的,。

在超市工作了一個月,，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度,，對顧客不甚熱情,，有的甚至是愛理不理的。我想,，顧客都不愿碰到這樣的人,。我想，作為超市,，可以實(shí)施一些獎懲制度,，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵,，如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性,。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去,。但這并不全是超市的責(zé)任,，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了,，于是也不管走到哪里,，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置,。說實(shí)話,，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的,。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,，這樣,，整理起來也會方便一些。

為期一個月的社會實(shí)踐看起來有些漫長,，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,，又會覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,，我也想了很多,。首先，社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,，接觸社會,，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會,。再者，社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對社會的理解,，也開拓了視野。所以,，我想,，只要還有機(jī)會，我一定會多參加社會實(shí)踐活動,。

最后,，非常感謝學(xué)友超市給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和支持我工作的顧客們,。

計(jì)網(wǎng)（2）班 蘇鈺

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為大二的學(xué)生,，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高能力。

因此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間,，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——南城百貨,。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班,，在崗時期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉,，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫來時,，每個人都將變的更加忙碌,，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,，我就有那樣的體會,，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照,！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,，有時因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時候，就是我變成“?！钡臅r候,。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后,，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

但是誰叫我是新來的,，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。

當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點(diǎn)事情做,。“上貨”,，說通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的.,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，那就抹貨架,。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、是舊的,，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,，而且貨物也就賣不出去了,。其實(shí)，抹貨架還有個好處：可以坐下來,！這個很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,，可以抹貨架,。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,，如果你把過低的銷量告訴他,，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,，等到月終審核的時候就有苦頭吃了,。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道,，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認(rèn)為的,，原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成。我想這一次的打工,，會永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己,！但是這一切首先,，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵。因此,，我要更加努力,，爭取成為社會的棟梁。

首先,，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為,，收銀組,，散貨組，防損組,，冷凍組,，蔬菜組,，日用組，服裝組,，庫存組,，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗,，到崗侯整理自己的妝容,，準(zhǔn)備開會8：00開始點(diǎn)情自己的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報(bào)出錢數(shù),，把所有的零錢留給自己 大錢,，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子,、1毛錢的袋子200個,、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個,、多交少補(bǔ),，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播，廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,，放入自己的錢柜后,，8:20準(zhǔn)時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時候!還要向會記借的1200還回去,，要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了!

以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,，所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦，我受了好多委屈,，遇到客人的責(zé)怪,，經(jīng)理的責(zé)罵，那時我好想哭,，真正的體會到步如社會好容易,，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,，這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧!!!

“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假,。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,，但我總結(jié)一句話，父母真的停步偶那個一的,，每天看以簡單的工作,，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦,，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子! 通過這次寒假社會實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛,、我們的父母,，也讓我學(xué)會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,，當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,，只有靠自己慢慢體會了!

疼愛父母，體諒父母是我在打工中最大的心得體會!

實(shí)踐單位：****超市

1. 實(shí)踐時間： ** 年07月15日 至 **年08月30日

2. 實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會生活,，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛,。同時在工作中獲得自己的人生價值,。廣而言之，通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷,。

3 .實(shí)踐內(nèi)容：

**年暑期7月15日至8月30日,，為期一個多月的時間，我在****超市從事面點(diǎn)的銷售工作,。

首先,，通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,，錄用我為暑期工,。暑期實(shí)踐過程，采取倒班制,，每天工作八到十個小時,，早晚班輪換制。由于我是新人,，剛來超市的三天,，我遇到了不少的困難 ，比如我不會用電子秤,，不知道產(chǎn)品的價格,，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的,，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子,，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多,，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨,。

其次,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店長和顧客,，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,，我還是覺得這次實(shí)踐的時間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,，晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)踐旅程,。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我,。提高自身素質(zhì),，做社會需要的有用之人！

4. 實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會：

通過這一個多月的暑期實(shí)踐活動,，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),。

第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來不知道自己是這么的粗心,，填寫報(bào)表的時候任何一個數(shù)字,，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢,，這就必須細(xì)心,，更甚的時候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時,，要及時和主管說明,，同時還要與相應(yīng)接-班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接,，才能保持有條不紊的工作秩序。此外,，要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

第二,，學(xué)會堅(jiān)持

每天的工作都是緊張而忙碌的,，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅(jiān)持,。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,，也是我的驕傲,。

第三，學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突,。同時由于天氣炎熱的緣故,，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,，因而,，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作,。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會克制自己,，學(xué)會了如何積極地去與人打交道,，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,，能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來,！

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的,，比正式員工的工資要低一些,，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成,。我想，在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富,。

我會繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才,！

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇九

寒冬與酷熱瓜代著把握大地,，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人,、煉心,、煉性哪！

吃得苦中苦,，方為人上人,。如今多耐點(diǎn)苦，都是為了今后少受點(diǎn)苦,。固然不保今后就可以真的少受點(diǎn)苦,，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實(shí)踐的意義,，更緊張落空的是高興,。實(shí)踐是必要的,，是宏大的，是追求真知,，追求高興的,，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調(diào)教,。

我很遺憾,，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關(guān)的社會實(shí)踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作,。并且這份工作也不是本身找的,，還是我母親找好，我一去便可直接上班的那種,。這份超市辦事員的工作大略易上手,。它就像一份檢測試卷，在考我的站力,，耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩,，對時候的耐煩，對顧客的耐煩,，對工作的耐煩,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時候中驅(qū)走浮躁,，留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長期度，在考我為人處世的分值,；大略它并異國我所想象的有如此威力,。

付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的,。經(jīng)過議定此次在超市里當(dāng)辦事員的實(shí)踐活動,，我深入領(lǐng)會到獲利的不容易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,，并且時候其實(shí)不如此按時下班,，偶然會更晚，午時也沒偶然間歇息,，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實(shí)不大,，真的很累很累,！固然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活,。我最終得承認(rèn)我是個拜金主義者,，就算有多累的工作，可是有錢領(lǐng)我就會冒死干,，再累也覺得值得,，再累只要經(jīng)過議定本身辛苦工作經(jīng)過議定合法的路子獲得合法的回報(bào),，內(nèi)心別提有多高興，多高興,。

我覺得,，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦,，除非腦筋進(jìn)水,，那是傻子想的美事。異國省力的工作,，省力的工作都會辛苦都要竭力,，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提,，可是這不是不工作的借端,，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實(shí)來,。

人,，老是在經(jīng)歷中學(xué)會長大。有圣人說,，最耐不住孤獨(dú)的人才最孤獨(dú),。超市辦事員上班期間不準(zhǔn)亂和其他辦事員交談，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽德律風(fēng),，除了跟顧客打交道,，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火,，有些顧客一來逛超市本來其實(shí)不喜好辦事員立刻就來東介紹西介紹產(chǎn)品,，有些大略并異國鞏固的目標(biāo)想買甚么，而是進(jìn)去看了以后才決議想買甚么,，他們具有很大的隨便性與波動性,，很大程度由當(dāng)時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色,，即時給顧客供給他所想要的救助,。

在超市工作期間產(chǎn)生了一件事，超市的老板娘是一個很有點(diǎn)迷信的人,，本來這些現(xiàn)象也見怪不怪,。在一些店面我們也不時時會看到一些甚么招財(cái)豬啊雷同的東西放在店門口，寓財(cái)路廣進(jìn),，買賣茂盛之意,。那天，輪到我早到店面去排除衛(wèi)生,，一早來到,，三下五除二我就掃完了地,，掃得干干凈凈大地，最終還工機(jī)靈整的擺放好廢料鏟,。這時候老板娘瞥見就負(fù)氣了,，當(dāng)場就罵了我兩句。我一下懵了,，還沒來得及屈身,，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦,，我掃地挺干凈的呀,，再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。本來,，是我把廢料鏟方向朝向放錯了,。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外,，財(cái)還沒進(jìn)就掃它出門,，明顯老板娘是不中意我這個。

照我們大門生看來,，這是笑話,，這細(xì)節(jié)也太細(xì)了?？墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究,，犯不了忌。我也承認(rèn)本身是那種受得累卻受不得氣的人,，反正道同等暢快走人算了,。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點(diǎn),，以及與人交往中的一些不得當(dāng)?shù)男袆?、言談與活動，乃誠意緒,。內(nèi)心深處也有了對將來工作的危機(jī)意識,，今后工作如果如許怎樣辦呀！

越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感觸父母獲利的不簡單,，本身在表面遭到的冷嘲熱諷,，酸甜苦辣，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎,？這么想好像也能夠明白他們了，明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的事變,，沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的,，父母可以說本身對后代做的掃數(shù)事變是不移至理的,，后代卻不能覺得父母應(yīng)當(dāng)不移至理的為本身做任何事。本來此次最大的成果是學(xué)會戴德父母的辛苦奮作,，戴德掃數(shù)工作付出的人,！

學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告篇十

：綠色超市

：食品部

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個星期里我體會到很多,，感受也很深,。通過這個暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

由于上學(xué)的原因,，對超市里商品的價格還知知甚少,，所以還要接受培訓(xùn)。幾天后,，對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,，超市的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉，蝦,，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代,。

第三，誠信是成功的根本,。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,。如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我母親就是這樣一個人,，她為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠,，辦事周到,，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn),。

第四,，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。

我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如，我是食品這邊的,，就不能隨便跑到百貨那邊去,，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。

為什么不可以隨便串崗呢,？其實(shí)是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉,！

同樣，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失,！還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上,！

可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

第五,，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間,！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的,。

所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,，自然就不會買了。

這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹貨架還有個好處：可以坐下來,！這個很好，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,，可以抹貨架。

第六,，將商品清好,，做到一品一位。

清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,，在這里是用rf槍掃描條碼,，當(dāng)然不會是用手抄了，那樣的話效率多低埃在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來,，再對號入座,，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,，然后就知道商品所在貨架了,。

商品必須是不能退貨的,。學(xué)會了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨,，需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。

至于做退單，我們要知道它的單品號,，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽柖皇菞l形碼,。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼,，因?yàn)橛袝r候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況,，此時子代碼就顯示了它的作用。

再做好退單后,，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時候就會用到,。還有就是盤點(diǎn),，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的,，盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。