總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇一
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來,。過去的一年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,急診科工作取得了長足的發(fā)展,,現(xiàn)總結(jié)如下。
一,、重視急診科建設(shè),,多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量,??浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,,善于協(xié)調(diào),,勇于承擔(dān)。在這一年中,,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯,。
二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績,。
三、120急救中心的正式掛牌,,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用,。院前急救、急診室,、icu三者組成了有機的整體,,急救體系即emss初步建立了起來。與有關(guān)方面的合作,,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,,隨著病員的`增多,急診科的救治力量有了明顯的提高,。
四,、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):
總收入就診x人次
20xx年度163.7萬6034
20xx年度239.5萬,。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,,我們只有不斷加強內(nèi)部質(zhì)量控制,,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào),、配合和支持。在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,,要切實加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,,讓病人體會到迅捷,、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),,對有意見的病人和家屬,,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,,避免爭執(zhí),。
新的一年,我們將再接再勵,,進(jìn)一步深化“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,,堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,,狠抓落實,,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇二
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科緊跟各項部署,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院,、以德辦院,、人才立院、科技興院,、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度,、誠信度"在創(chuàng)新管理,,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加大了管理力度,,工作取得了必須的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動,,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,,始終和黨中央持續(xù)一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召,,遵紀(jì)守法,,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。在業(yè)務(wù)上,,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會,、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),,鞏固了專業(yè)知識,學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識,,提高了整體業(yè)務(wù)水平,。
調(diào)動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,,嚴(yán)于利己,,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性,,對他們的工作做出公平、公正的評價,,以理服人,,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項規(guī)章制度,,遵紀(jì)守法,,積極響應(yīng)各項號召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評,。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,,來科檢查項目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,積極參加全院各項會議,,經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,,會診制度,、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚x度,,做好術(shù)前討論,,疑難病例討論,死亡病例討論,,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
在實際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,,營造了安全舒適的工作環(huán)境,。
我科成立近20年,科室成立至今,,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),,科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,,醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達(dá)高級職稱水準(zhǔn),,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,,社會效益明顯提高,,經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,,全科經(jīng)濟收入752萬元,,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴,。
1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,。
2,、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院,。
寒冬辭舊歲,,瑞雪迎新年,新年到來之際,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心,、支持、和幫忙,,預(yù)祝大家新年快樂,,身體健康,工作順利,,幸福相伴永久,。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇三
20xx年是我院爭創(chuàng)“二甲”的一年,。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅持把追求社會效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的.共同努力下,,使我科取得了一定的成績,。但也存在很多問題。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室,,按照醫(yī)院要求,,責(zé)任到人,明確分工,,制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則、各種工作流程,、搶救流程,,并均已入冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,,做到管理制度化,、工作程序化。根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步完善院內(nèi)急救機制,,全面提高應(yīng)急救治能力。而急診科是醫(yī)院的窗口,,是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),我們要時刻強化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),,提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),。為此我科強化首診負(fù)責(zé)制,加強三基理論和急救技能的培訓(xùn),,加強門急診觀察病人的管理,。熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,,為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ),。
1、工作量:急診43000人次,。參加搶救18人次,,門診
靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次,醫(yī)療糾紛0人次,,洗胃10人次,,危重病人搶救5人次。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99.8%無菌物品合格率100%,。
3、中藥(飲片,、中成藥,、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例<30%,,均不達(dá)標(biāo),。
1、急救水平差,。
2,、醫(yī)療設(shè)備不完善。
3,、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè),,一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和技能掌握的不完整,,缺乏中醫(yī)特色,,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時間短,,只有很少留觀病歷及急危重病人,,醫(yī)生急救水平差,與兄弟醫(yī)院相比,,存在很大差距,,我們只有腳踏實地一步一步把工作做好做細(xì),我院急診科也必將會由小變大,,由弱變強,。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來,。過去的一年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,急診科工作取得了長足的發(fā)展,,現(xiàn)總結(jié)如下。
一,、重視急診科建設(shè),,多次抽調(diào)高年資,、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量??浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),,勇于承擔(dān),。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯,。
二,、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的'“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績,。
三,、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用,。院前急救,、急診室、icu三者組成了有機的整體,,急救體系即emss初步建立了起來,。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高,。
四,、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):
總收入就診x人次
20xx年度163.7萬6034
20xx年度239.5萬,。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強內(nèi)部質(zhì)量控制,,才能杜絕醫(yī)療隱患,。急診科是臨床各科室的前沿,,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào),、配合和支持,。在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,,讓病人體會到迅捷、安全,、有效地醫(yī)療服務(wù),,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,,努力化解矛盾,,避免爭執(zhí)。
新的一年,,我們將再接再勵,,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,、維護(hù)群眾利益,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,,開拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,,狠抓落實,,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束,,新的一年即將到來,。過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任,、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,急診科工作取得了長足的發(fā)展,,現(xiàn)總結(jié)如下,。
一,、重視急診科建設(shè),,多次抽調(diào)高年資,、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量,。科主任對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,,善于協(xié)調(diào),,勇于承擔(dān),。在這一年中,,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。
二,、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績,。
三,、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用,。院前急救,、急診室、icu三者組成了有機的整體,,急救體系即emss初步建立了起來,。與有關(guān)方面的.合作,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,,隨著病員的增多,,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四,、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):
總收入就診x人次
20xx年度163.7萬6034
20xx年度239.5萬。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強內(nèi)部質(zhì)量控制,,才能杜絕醫(yī)療隱患,。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào),、配合和支持,。在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,,形成默契,。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷,、安全,、有效地醫(yī)療服務(wù),,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,,努力化解矛盾,,避免爭執(zhí)。
新的一年,,我們將再接再勵,,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,,堅持把追求社會效益,、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,,開拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,狠抓落實,,將急診工作再上一個新的臺階,。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇六
一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次,;急診輸液流水人次,;出診趟;洗胃人次,;危重病人搶救人次,;血液灌流人次;下縣接診人次,;救治無主病人人次,。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),,無護(hù)理不良事件發(fā)生,。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),,院前急救反應(yīng)迅速,,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周,、急救延誤而被投訴,。
四、按照護(hù)理工作計劃,,逐步細(xì)化,、落實交接班、分診,、接診,、出診等護(hù)理工作流程,,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,,發(fā)放紙杯,,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度,。
五,、注重護(hù)理安全:設(shè)計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒,、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教,宣教單入病歷保存,。同時對特殊用藥的生命體征測量,、宣教進(jìn)行強調(diào)。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,,形成常規(guī)。
六,、人員培訓(xùn)方面:
1,、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),取得急診??婆嘤?xùn)上崗證,;
2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn):對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強化訓(xùn)練,。
3、按照護(hù)理部的要求,,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),,每月??撇僮骺己艘淮危考径壤碚摽己艘淮?,提高了護(hù)士的??扑健?/p>
七,、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,,急診科進(jìn)行大范圍裝修,,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,,1個洗胃單元,,同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,包括搶救床,、護(hù)士站臺,、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,,環(huán)境更優(yōu)美,,搶救病人更方便。
八,、從細(xì)節(jié)入手,,制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,全科佩戴,,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識,;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,,力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。
九、制作??撇僮饕曨l,,于學(xué)習(xí)室保存,供隨時學(xué)習(xí)和鞏固,,大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。
十、認(rèn)真履行帶教任務(wù),,嚴(yán)格按照本科室實習(xí)帶教計劃進(jìn)行帶教,,帶教老師工作上以身作則,嚴(yán)格但不嚴(yán)厲,,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,,講課由淺入深,,富有專科特點,。學(xué)生離科時進(jìn)行帶教滿意度考評,,評出最滿意老師,并聽取學(xué)生意見,,不斷改進(jìn)帶教工作,。護(hù)士長不定期參加旁聽,,查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長意見。對得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績效加分,。本年度目前我科共接待實習(xí)生人次,,進(jìn)修生人。
十一,、目前存在問題:
1,、急救員隊伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個,院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機承擔(dān),,不能滿足廣大人民群眾的需要,。
2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求,。
3,、護(hù)理科研能力較差,論文書寫不足,。
以上是我科今年完成的主要工作,,護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會認(rèn)真落實核心制度的執(zhí)行,,預(yù)案的掌握,,規(guī)范急救物品器械的管理,,把護(hù)理安全放在首位,,定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),重視護(hù)士的培養(yǎng),,不斷優(yōu)化績效考評方案,,發(fā)揮護(hù)士的最大動力,促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,,做到以制度管人,,創(chuàng)造高效、和諧,、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊,,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益!
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇七
20xx年,,就是我工作的第五年了,,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士,。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事,!不過相處的歲月中,,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
今年我們分組了,,這也許算得上是頭等大事吧,?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,,也許換一下方法,,會使我們的科室變得更加有力、更加強大,!在組長孫英的帶領(lǐng)下,,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧,;以前有的事情拖拖拉拉,,有的事情都不愿意去做!可是,,自從分了組,,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,,病人和家屬的反映都非常好,,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,,我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名。
“康復(fù)部要搬了,,護(hù)士要合并了”,。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,,相繼是血液科,、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人,!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要,!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作,!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,,身體健康,,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,,業(yè)務(wù)開拓新局面,!
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇八
為加強對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間,,整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅,、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,,警示護(hù)士及病人,。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全,;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,,了解她們的想法,、收集她們的意見,理解她們的煩惱,,解決存在的實際困難等,,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,,為病人,,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班,;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”,。
同時試運行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量,、表揚人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,,評選“業(yè)務(wù)能手”,、“明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護(hù)士xx人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,建立了xx—xx年,、xx—xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃,,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對低年資護(hù)士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對高年資,、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說,,自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教,、學(xué)習(xí),,不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,,溝通協(xié)調(diào)能力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點,,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識,。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),,開展人性化管理,,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,增強凝聚力,,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力,;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作,。
3,、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,,獲得了好評。
4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了,,回望過去,,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強科室凝聚力,!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診科科主任工作總結(jié)急診科室工作總結(jié)篇九
1、護(hù)士做到愛崗敬業(yè),、端正服務(wù)態(tài)度,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評,。
2,、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會,、實踐文件精神,。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作,,我感慨萬千,,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,,十個月來,,全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,,但我們收獲頗豐,,信心百倍。
1,、責(zé)護(hù)對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品,、器械做到每周二、五整理一次,,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序,。
2,、護(hù)士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,,衛(wèi)生員能夠及時清理,。
1、科室能做到先搶救后付費,,一年來有力保障了患者安全,。
2、急救藥品班班交接,,缺失后能做到及時補充,,保障急救。
1,、落實??评碚摗⒉僮骷寄芘嘤?xùn),、考核計劃,。
2、護(hù)士長及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核,,合格率達(dá)100%。
3,、xxx護(hù)士認(rèn)真落實??撇僮髋嘤?xùn)、考核計劃,,一年來科室??撇僮骷寄苊黠@進(jìn)步,合格率達(dá)100%,。
1,、護(hù)士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,,每位病人均佩戴腕帶,,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全,。
2,、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值,一年來無漏登記,。
3,、教育護(hù)士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,危重患者護(hù)士及時陪同轉(zhuǎn)科,。
4,、科室對高危藥品能定點放置,,并有標(biāo)識,。
5,、對包裝相似、聽似,、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識。
6,、護(hù)士長及xxxx護(hù)士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查,,對存在的問題及時有效整改。
7,、為防范于減少科室跌倒,、墜床等意外發(fā)生,科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,,在患者入院時護(hù)士能做到在第一時間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,,科室建立不良事件記錄本,,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救,、及時召開科室安全討論會議,,科室每月召開一次安全會議。
8,、為防止壓瘡發(fā)生,,科室對每一位新入病人進(jìn)行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,,建立翻身卡,,一年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9,、為杜絕院內(nèi)感染,,護(hù)士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,,每月由xxxx對3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,,科室給予批評教育,。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,,科室對每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑,。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,,主動為患者提供告知義務(wù),,護(hù)士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況,,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
1,、科室成立質(zhì)控小組,,每周各組對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行記錄提出整改措施,,護(hù)士長進(jìn)行追蹤,,一年來科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。
2,、以績效、護(hù)士能級為支撐點提高工作積極性,,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實施細(xì)則,,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,,一年來護(hù)士積極性明顯提高。
3,、護(hù)士長常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流,,讓護(hù)士門提出自己的觀點、想法,,鼓勵他們參與科室管理,,同時護(hù)士長盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,,限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊伍,。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,滿意度達(dá)90%以上,。
(1)提供主動服務(wù),護(hù)士聽到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時,,護(hù)士能做到主動迎接病人,,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診,、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負(fù)責(zé),,確保了患者安全,。
(3)責(zé)護(hù)主動巡視病人,及時解決患者問題,,呼叫器呼叫頻率明顯減少,。
(4)部分護(hù)士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項,。
(5)所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班,,為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,,護(hù)士長在晨間交接班時檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,,并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護(hù)理,。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,,經(jīng)過一年努力有所成效,。
(8)科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,認(rèn)真對待患者提出的問題,,及時給與了整改,,目前滿意度達(dá)90%以上。