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項(xiàng)目部會(huì)議管理制度 項(xiàng)目會(huì)議管理制度發(fā)言篇一

二,、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,設(shè)備及各種用具放置有序。

三,、愛(ài)護(hù)會(huì)議室公共財(cái)物,會(huì)議室物品未經(jīng)綜合部同意不得外借,。

四、會(huì)議室用于開會(huì),、會(huì)客、培訓(xùn),、閱覽,為保持室內(nèi)干凈,、衛(wèi)生、安靜,未經(jīng)客服中心安排不得用作其它用途或長(zhǎng)時(shí)間占用,。

五,、對(duì)外來(lái)人員參加會(huì)議的由客服中心負(fù)責(zé)接待,服務(wù)應(yīng)做到熱情、周到,、態(tài)度和藹,、有禮貌,會(huì)議期間負(fù)責(zé)茶水的'準(zhǔn)備及服務(wù)。

六,、其它單位需要使用會(huì)議室的,應(yīng)提前到客服中心登記,接受客服中心安排,以免造成使用沖突,。會(huì)議結(jié)束后請(qǐng)關(guān)閉所有電器(包括空調(diào)、投影儀,、燈);桌椅擺放整齊,恢復(fù)原位;衛(wèi)生清理干凈,。

七、會(huì)議使用的橫幅,會(huì)后應(yīng)及時(shí)拆除,。

八,、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)安排清理、打掃,、發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯,、筆記、書本等物,須及時(shí)交還失主或送交客服中心。

項(xiàng)目部會(huì)議管理制度 項(xiàng)目會(huì)議管理制度發(fā)言篇二

保證集團(tuán)公司各類會(huì)議的順利召開和規(guī)范有序使用,加強(qiáng)會(huì)議室管理,提高會(huì)議室使用效率,。

適用于xx嘉園辦公區(qū)內(nèi)各類會(huì)議室的使用管理,。

各會(huì)議室統(tǒng)一歸口管理處客服中心負(fù)責(zé)管理,協(xié)調(diào)安排會(huì)議室使用。

1,、會(huì)議室由客服中心負(fù)責(zé)管理,。

2、會(huì)議室只限本管理處相關(guān)職能部門使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)客服中心主管批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù),。各部門無(wú)權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用,。

3、管理處各部門使用會(huì)議室須經(jīng)辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙,。

4,、使用會(huì)議室的部門,必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)清洗水杯和煙灰缸,打掃衛(wèi)生,檢查安全,鎖好門,、關(guān)好窗,將鑰匙交還辦公室,。

5、任何部門和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用,。

6,、會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會(huì)議時(shí),要一次一清潔。

7,、每次會(huì)議之前,管理人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查,、配備飲用水、水果(必要時(shí))等工作,。

8,、會(huì)議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的`管理和維護(hù)(含花木等)做到會(huì)散、人走,、電源關(guān),、門上鎖。

9,、與會(huì)人員要愛(ài)護(hù)會(huì)議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用,。

項(xiàng)目部會(huì)議管理制度 項(xiàng)目會(huì)議管理制度發(fā)言篇三

1.0客服部負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)議室(多功能廳)的使用管理工作。

2.0客戶使用會(huì)議室時(shí),請(qǐng)?zhí)崆芭c客服聯(lián)系,填寫《客戶會(huì)議通知單》注明會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn),、要求等。

3.0如需懸掛橫幅,、標(biāo)語(yǔ)時(shí),應(yīng)在客服部指定的`位置用大頭針釘或用膠帶粘,不可在樓道,、地毯、墻壁等處張貼,。

4.0客戶如需要使用廳內(nèi)各項(xiàng)專用設(shè)備,、物品時(shí),應(yīng)與客服部聯(lián)系,按項(xiàng)目規(guī)定付費(fèi),客服部安排工程技術(shù)人員協(xié)助操作使用,如未請(qǐng)示,擅自使用及造成損失的,除補(bǔ)交正常使用費(fèi)用外還需賠償全部損失,。

5.0與會(huì)人員,不可在廳內(nèi)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物,、亂扔果皮,、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不可大聲喧嘩,、嬉笑,以免影響客人辦公,違者將視情節(jié)賠償一定的清洗及損失費(fèi),。

6.0入住公司需要會(huì)議室時(shí),應(yīng)填《客戶會(huì)議通知單》,由客服部將單據(jù)發(fā)送有關(guān)部門,按客戶要求做好準(zhǔn)備。如需音響設(shè)備時(shí),由客服部通知工程部專人負(fù)責(zé),。

7.0客戶如有其它儀器,、設(shè)備安裝用電等要求時(shí),由客服部征求工程部、保安部意見(jiàn)后,嚴(yán)格按消防安全規(guī)定實(shí)施,客戶自請(qǐng)工程人員操作時(shí),應(yīng)主動(dòng)服從項(xiàng)目工程技術(shù)人員,、保安人員的監(jiān)督指導(dǎo),違章操作并造成損失時(shí),項(xiàng)目有權(quán)處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償,。

8.0對(duì)非入住公司租用會(huì)議室由客服部上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審定。

項(xiàng)目部會(huì)議管理制度 項(xiàng)目會(huì)議管理制度發(fā)言篇四

1)結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),制訂并實(shí)施完整,、持續(xù),、高標(biāo)準(zhǔn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,依托日常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)與管理,使服務(wù)水平達(dá)到酒店會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2)全面深入的了解客戶需求,滿足客戶期望。

1)會(huì)前服務(wù)準(zhǔn)備

(1)接到會(huì)議通知后,根據(jù)會(huì)議名稱,、性質(zhì),、時(shí)間、與會(huì)人數(shù),、級(jí)別及布置要求確定臺(tái)形;

(2)根據(jù)會(huì)議需要擺放茶葉,、開水、面巾紙,、鮮花,、會(huì)議桌簽等物品;

(3)協(xié)助與會(huì)負(fù)責(zé)人復(fù)印或發(fā)放會(huì)議資料;

(4)通知工程部相關(guān)專業(yè)人員對(duì)會(huì)議室的音響,、麥克,、投影儀、幻燈機(jī),、電視,、錄像、照明等設(shè)備進(jìn)行調(diào)試;

(5)會(huì)議開始前60分鐘,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否到位,物品擺放合乎標(biāo)準(zhǔn),各種物品擺放整齊;

(6)會(huì)議開始前30分鐘,會(huì)服人員要在會(huì)議室門口迎接等候與會(huì)人員,。

2)會(huì)議期間服務(wù)

(1)與會(huì)人員入席后根據(jù)其個(gè)人需要提供茶水服務(wù),。

(2)會(huì)議期間要定時(shí)倒水,根據(jù)需要為與會(huì)人員提供小毛巾、果盤,食物,、飲料(咖啡,、礦泉水和其它飲料等)等其它服務(wù)。

(3)會(huì)議休息期間,要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種物品,。

(4)會(huì)議期間,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要請(qǐng)工程專業(yè)人員及時(shí)處理,。

(5)會(huì)議期間,會(huì)服人員站在會(huì)議室門外等候直至?xí)h結(jié)束,。

3)會(huì)后服務(wù)

(1)會(huì)議結(jié)束時(shí),會(huì)服人員應(yīng)站在會(huì)議室門口微笑向與會(huì)人員道別。

(2)客人全部退場(chǎng)后,通知保潔人員協(xié)助整理會(huì)議物品(茶杯,、毛巾,、果盤、鮮花等),音響設(shè)備,、空調(diào),桌椅的清潔,、復(fù)位,剩余食物、水果的處理,地地毯的吸塵,、清洗,物業(yè)品設(shè)備的檢查(照明,、水壺、茶杯等有無(wú)破損),。

(3)仔細(xì)檢查會(huì)場(chǎng),是否有客戶遺忘的物品等,。

(4)檢查設(shè)施設(shè)備是否有損壞,并認(rèn)真做好記錄。

(5)清洗,、消毒會(huì)議用品(茶杯,、茶碟等)。

(6)會(huì)議結(jié)束后,做好清理會(huì)場(chǎng)工作,。

4)重大會(huì)議接待

(1)接到客戶重大活動(dòng)的通知后,了解客戶活動(dòng)規(guī)模,、時(shí)間及具體活動(dòng)要求。

(2)及時(shí)通知各部門做好協(xié)調(diào)配合工作,。

a.工程部:各種設(shè)備的調(diào)試,水,、電、照明等檢查,空調(diào)溫度,專梯服務(wù)(開專梯人員需佩戴白手套,注意儀容儀表,、禮貌用語(yǔ)等),。

b.保安部:車位的安排、車輛疏導(dǎo),活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安防檢查,現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù),做好安全保衛(wèi)工作,。

c.保潔部:重點(diǎn)部位的清潔(活動(dòng)會(huì)場(chǎng),、衛(wèi)生間、電梯,、大堂的清潔,、客人有可能活動(dòng)的區(qū)域)。

d.客戶服務(wù)中心:做好重要客戶接待引導(dǎo)工作,在明顯位置放置引導(dǎo)牌,相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作,。

(3)制訂配合方案,批準(zhǔn)后實(shí)施,。

(4)配合客戶對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),留存相關(guān)資料(如照相、攝像等),。

(5)活動(dòng)完成后進(jìn)行總結(jié),并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,。

(6)相關(guān)資料整理歸檔。

1)了解會(huì)議信息:

(1)根據(jù)會(huì)議通知,掌握使用部門名稱,、使用時(shí)間,、會(huì)議地點(diǎn),、會(huì)議主題、會(huì)議人數(shù),、參會(huì)對(duì)象,、會(huì)場(chǎng)布置、座位格局,、聯(lián)系電話,、聲光電設(shè)備及其它特殊要求等相關(guān)會(huì)議信息;

(2)了解會(huì)議負(fù)責(zé)人;

(3)了解會(huì)議客人的其它活動(dòng)及安排,以便回答客人問(wèn)詢。

2)填寫會(huì)議登記,并做好相關(guān)記錄;

3)傳達(dá)信息:

(1)向各崗位(工程,、保安,、保潔)傳達(dá)信息,并通知相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作;

(2)及時(shí)通知管理人員,做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查(重要會(huì)議通知項(xiàng)目經(jīng)理),。

4)會(huì)議室布置

(1)根據(jù)會(huì)議類型(如重要會(huì)議,、簽約儀式、新聞發(fā)布會(huì),、展覽會(huì),、茶話會(huì)等),布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議物品;

(2)將會(huì)議室衛(wèi)生打掃干凈,并檢查設(shè)備設(shè)施情況;

(3)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行布置,并隨時(shí)與會(huì)議負(fù)責(zé)人聯(lián)系,征求對(duì)方的意見(jiàn)及臨時(shí)要求;(桌椅擺放,、鮮花/綠植,、話筒/音響、條幅,、投影等)

(4)會(huì)議桌上的物品(包括茶杯,、桌簽、鮮花,、面巾紙,、筆、紙等)擺放,。

5)檢查

(1)會(huì)議服務(wù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面檢查;

(2)請(qǐng)會(huì)議負(fù)責(zé)人檢查,對(duì)不符合要求處及時(shí)整改;

(3)會(huì)服人員應(yīng)提前60分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),整理好自己的儀容儀表;

(4)做好各項(xiàng)檢查工作,包括會(huì)議室的衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備狀況、用具用品,、鮮花/綠植,、茶杯,、茶葉,、香巾、開水,、礦泉水,、

(5)會(huì)議服務(wù)部門管理人員在會(huì)議開始前30分鐘,再次對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。

6)迎賓

(1)會(huì)服人員應(yīng)提前30分鐘在會(huì)議室門口迎賓,引領(lǐng)客人;

(2)了解與會(huì)人員抵達(dá)情況,。

7)服務(wù)

(1)引客時(shí),為主要客人提供拉椅服務(wù);

(2)客人入座后,為客人上茶,按照先賓后主,、先上級(jí)后下級(jí)的順序上茶,必須使用托盤,從客人的右側(cè)上茶,先放杯墊,再放茶杯,杯把朝向客人的右側(cè),司徵朝向客人,并說(shuō)'請(qǐng)';

(3)待會(huì)議開始后,由主賓處順時(shí)針上香巾,要求冬熱夏涼,香巾籃放在客人的右手側(cè);

(4)會(huì)議要求每隔10-15分鐘上一次水,續(xù)水時(shí)應(yīng)左手拿開水瓶,微側(cè)身用右手小指和無(wú)名指夾起杯蓋,拇指,、食指、中指握住杯把,在客人身后加水,再輕輕地將茶杯放在桌上,蓋上杯蓋,杯把朝向客人右側(cè),。注意續(xù)水時(shí)不要倒得太滿(八分為宜),。如是礦泉水要隨時(shí)注意客人飲用情況,及時(shí)更換;

(5)續(xù)水時(shí)應(yīng)慢,以免開水濺到客人身上,如會(huì)議時(shí)間較長(zhǎng),中途還應(yīng)為客人更換香巾;

(6)會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,細(xì)心觀察會(huì)議室內(nèi)動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)客人有事招呼,要隨時(shí)應(yīng)承,如客人的要求暫時(shí)無(wú)法滿足,要及時(shí)通知上級(jí),確實(shí)無(wú)法滿足的`應(yīng)向客人解釋清楚;

8)會(huì)議結(jié)束

(1)門口送客;

(2)對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行檢查:有無(wú)遺留物品;設(shè)備設(shè)施有無(wú)損壞;

(3)收拾整理會(huì)場(chǎng)(通知保潔部協(xié)助)。

1)會(huì)議桌,、椅擺放要整齊,在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側(cè),擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),擺放時(shí)與杯子成一條直線,。

2)會(huì)議開始前30分鐘,備好充足開水,、調(diào)試音響,開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,。

3)檢查臺(tái)形是否符合要求,臺(tái)面要整潔,各種用具干凈,、齊全,擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。

4)根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置,。

5)服務(wù)員于開會(huì)前30分鐘,精神飽滿地在門口等候,。貴賓會(huì)議于會(huì)前60分鐘到崗,精神飽滿地在門口迎候。

6)水牌引導(dǎo),迎送服務(wù)(電梯間,、會(huì)議室門口由會(huì)服人員引導(dǎo)),。

7)當(dāng)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí),會(huì)服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問(wèn)好:'您好,請(qǐng)進(jìn)!',并以手勢(shì)示意,請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。

8)先到達(dá)的客人入座以后,服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù),會(huì)議期間提供茶水服務(wù)從主席臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)開始,。

9)會(huì)議室更換煙灰杠的頻次為:每30分鐘為客人更換一次,。

10)會(huì)議添加茶水頻次分別為:會(huì)議開始階段每15分鐘添加一次茶水,會(huì)議中期階段每20分鐘添加一次茶水,會(huì)議尾期階段每20分中添加一次茶水。

11)添加茶水,、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意:盡量不打擾客人開會(huì),物品須輕拿輕放;詢問(wèn)客人時(shí),音量要控制在最小,以免打斷會(huì)議的正常進(jìn)行;特殊情況可按客人要求服務(wù),。

12)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別:'您慢走(各位慢走),再見(jiàn)!',并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單。

13)將會(huì)議用具,、設(shè)備整理好,關(guān)閉空調(diào),、電燈、窗,、鎖好會(huì)議室門,。物品復(fù)位。

準(zhǔn)備好茶葉,茶杯,托盤,、茶杯墊,、小毛巾、面巾紙,、水壺,、玻璃杯、紙杯,、桌簽,、煙缸,、便箋紙、鉛筆等,。

1)方式一:信息/網(wǎng)絡(luò)預(yù)定

(1)與zz電視中心建立會(huì)議服務(wù)預(yù)定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

(2)有固定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議申請(qǐng)模板(如會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn)、主題,、人數(shù),、會(huì)議用品、特殊服務(wù)要求等);

(3)由會(huì)服人員打電話聯(lián)系申請(qǐng)人進(jìn)行確認(rèn);

(4)提供相關(guān)服務(wù),。

2)方式二:電話/會(huì)議單預(yù)定

(1)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話或收到會(huì)議通知單后,了解會(huì)議要求;

(2)根據(jù)會(huì)議時(shí)間,、規(guī)模及具體要求準(zhǔn)備會(huì)議物品;

(3)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話的人員,要及時(shí)填寫會(huì)議預(yù)定單,待會(huì)議結(jié)束前/(后),請(qǐng)會(huì)議申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。

建立健全完善的管理制度,對(duì)員工實(shí)施系統(tǒng)全面的培訓(xùn)是確保服務(wù)目標(biāo)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段,制訂以下主要管理制度:

1)預(yù)訂管理制度

2)安全操作制度

3)員工儀容儀表及行為規(guī)范

4)貴賓接待程序

5)物品破損/丟失控制制度

6)鑰匙管理制度

7)視聽(tīng)設(shè)備監(jiān)控室工作制度

8)洗消工作制度

9)食品質(zhì)量與安全控制制度

10)庫(kù)房管理制度

11)物料保管制度

12)部門獎(jiǎng)懲制度

項(xiàng)目部會(huì)議管理制度 項(xiàng)目會(huì)議管理制度發(fā)言篇五

1,、堅(jiān)持以多種會(huì)議形式貫徹和落實(shí)公司各種規(guī)章制度及有關(guān)決定,，及時(shí)研究和解決工程建設(shè)管理中存在的問(wèn)題，多方交流信息,，加快信息反饋的速度,，不斷完善和改進(jìn)管理工作。

2,、所召開的會(huì)議本著既要解決問(wèn)題,，又要縮短時(shí)間的原則。盡量精簡(jiǎn)會(huì)議頻率,，可開可不開的會(huì),，堅(jiān)決不開；可在基層現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,，不在會(huì)上研究,；屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的事情，不開全體會(huì)議,。必須召開的會(huì)議,，應(yīng)于會(huì)前通報(bào)議題，事先準(zhǔn)備好供會(huì)議討論的重要事項(xiàng)或文件材料,。凡涉及對(duì)外或需向上級(jí)請(qǐng)示的,，一定要在會(huì)前做好協(xié)調(diào)和請(qǐng)示等準(zhǔn)備工作。要使各種會(huì)議開得有內(nèi)容,、有決議,、有效果。

3,、各次會(huì)議要明確主辦部門,，同時(shí)明確召集人和會(huì)議籌備人員,，準(zhǔn)備好與會(huì)人員簽到表,。凡屬部門專業(yè)性質(zhì)的業(yè)務(wù)會(huì)議,，原則上各個(gè)業(yè)務(wù)部門自行組織召集會(huì)議，辦公室協(xié)辦,。

4,、凡涉及到公司會(huì)議，或者兩個(gè)部門以上參加的會(huì)議,，以及要求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,，均需事前報(bào)辦公室備案并取得協(xié)調(diào)安排后，始得召開,。

5,、凡會(huì)議需要費(fèi)用開支的，主辦部門必須提前做好會(huì)務(wù)方案,，專門編制預(yù)算,，經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部門審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，由辦公室統(tǒng)籌安排,。

6、會(huì)議決定的事項(xiàng)由辦公室或會(huì)議主辦部門根據(jù)會(huì)議紀(jì)要逐項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí),、督辦,，應(yīng)將執(zhí)行情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7,、對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng),，各部門要堅(jiān)決執(zhí)行、抓緊辦理,。在執(zhí)行過(guò)程中如存在問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)反饋。對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,，要積極協(xié)調(diào)解決,；對(duì)涉及其他部門經(jīng)協(xié)商仍解決不了的，要如實(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)反映并提取建議,，由公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。

工程建設(shè)管理會(huì)議按召開類別主要可分為公司員工大會(huì)、公司周辦公例會(huì),、部門內(nèi)部工作會(huì),、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、技術(shù)專題研討會(huì),、工程重大問(wèn)題專題會(huì)（質(zhì)量,、安全、進(jìn)度）、監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì),、工地會(huì)議等形式,。

工程建設(shè)管理會(huì)議召開時(shí)間可分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議兩種。定期會(huì)議要有固定的議題,、時(shí)間,、參加人員和會(huì)議地點(diǎn)。臨時(shí)會(huì)議一般是指由針對(duì)性解決專項(xiàng)問(wèn)題的專題會(huì)議,。

1,、員工大會(huì)

公司員工大會(huì)是臨時(shí)會(huì)議，主要任務(wù)是傳達(dá)公司董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的要求,，本項(xiàng)目總體工作計(jì)劃安排和發(fā)展目標(biāo),，公司最新決策、決議,，以及公司下一步重要工作事項(xiàng)布置等,。員工大會(huì)一般每季度或半年召開一次，由總經(jīng)理主持,，公司全體員工參加,。

會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)籌辦和召集，并擬定會(huì)議議程報(bào)公司經(jīng)理審定,。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄并在會(huì)后3天內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要,，由總經(jīng)理簽發(fā)并送公司各部門。

2,、公司周辦公例會(huì)

周辦公例會(huì),，一般在每周初或末召開，會(huì)議由總經(jīng)理或委托副總經(jīng)理主持,，公司各部門副職以上人員參加,，辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議召集并做好會(huì)議記錄，會(huì)后,，需督促各部門積極完成公司布置的各項(xiàng)工作,。

會(huì)議的主要議題是：

（1）檢查落實(shí)上周公司主要工作完成情況；

（2）各部門提出本周工作重點(diǎn),；

（3）對(duì)各部門之間的工作協(xié)調(diào)以及重要問(wèn)題的討論研究,；

（4）其他需要在工作會(huì)議上討論決定的事項(xiàng)。

3,、部門（項(xiàng)目工作站）內(nèi)部工作會(huì)議 部門（項(xiàng)目工作站）內(nèi)部工作會(huì)議可根據(jù)各部門的工作需要定期或不定期召開,，由各部門（項(xiàng)目工作站）負(fù)責(zé)人主持，主要是傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示和對(duì)本部門（項(xiàng)目工作站）的工作要求,，討論和解決本部門（項(xiàng)目工作站）工作中存在的問(wèn)題等,。會(huì)議需做好會(huì)議記錄,，以備查核。

4,、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議是針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、進(jìn)度、安全等問(wèn)題的協(xié)調(diào)和討論設(shè)計(jì)變更,、技術(shù)問(wèn)題等方面的臨時(shí)性會(huì)議,，一般由監(jiān)理代表擬訂會(huì)議議題,，書面向公司相關(guān)部門（項(xiàng)目工作站）提出申請(qǐng),，也可由公司有關(guān)部門（項(xiàng)目工作站）提出。公司相關(guān)部門（項(xiàng)目工作站）根據(jù)具體事項(xiàng),，約定時(shí)間,、地點(diǎn)，提前24小時(shí)書面通知承包人,、監(jiān)理代表處和公司有關(guān)部門人員參加,，必要時(shí)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)人員參加。

工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議由公司分管領(lǐng)導(dǎo),、主辦部門（項(xiàng)目工作站）負(fù)責(zé)人或授權(quán)人主持,，監(jiān)理代表處負(fù)責(zé)召集， 并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，經(jīng)會(huì)議主辦部門（項(xiàng)目工作站）審查后,，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)（或授權(quán)項(xiàng)目工作站負(fù)者人）簽發(fā)，在會(huì)后3天內(nèi)發(fā)布,。

5,、技術(shù)專題研討會(huì)議

技術(shù)專題研討會(huì)議就是工程建設(shè)中重大技術(shù)問(wèn)題和重要施工方案討論而召開的臨時(shí)會(huì)議，由公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門書面提出申請(qǐng)（包括會(huì)議議題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、參加人員,、擬邀請(qǐng)專家名單,、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算等），經(jīng)總工程師審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后召開,。

會(huì)議由總工程師主持,，辦公室負(fù)責(zé)籌辦及會(huì)務(wù)工作，相關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)人員參加會(huì)議,。技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，報(bào)總工程師審定后，由總經(jīng)理簽發(fā),。會(huì)后5天內(nèi)發(fā)布,。

6、工程重大問(wèn)題專題會(huì)議

工程重大問(wèn)題專題會(huì)議是指工程建設(shè)中，為加強(qiáng)施工質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度管理，開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等專門召開的大型動(dòng)員,、總結(jié)會(huì)議,。由總經(jīng)理主持，各監(jiān)理代表處,、各承包人及有關(guān)建設(shè)協(xié)作單位代表,、公司各部門主管以上人員參加。必要時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加,。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議籌辦和召集工作,，提前3天預(yù)訂和布置會(huì)場(chǎng)，擬訂會(huì)議議程報(bào)總經(jīng)理審定,，發(fā)出書面會(huì)議通知,。會(huì)議開支預(yù)算由辦公室專題簽報(bào)批準(zhǔn)。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，會(huì)后7天內(nèi)發(fā)布,。

7、監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)

監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)是項(xiàng)目工作站與監(jiān)理代表處針對(duì)工程施工管理問(wèn)題進(jìn)行交流的會(huì)議,，由項(xiàng)目工作站負(fù)責(zé)主持,，每月下旬在各監(jiān)理代表處分別定期召開。要求監(jiān)理代表處總監(jiān),、駐地高監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師參加,，工程管理部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)主管參加，公司領(lǐng)導(dǎo)酌情參加,。

主要議程：

（1）各合同段駐地高監(jiān)匯報(bào)各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況和存在問(wèn)題,，提出有關(guān)工作方面的建議和意見(jiàn)；

（2）總監(jiān)總結(jié)本月監(jiān)理代表處工作,，對(duì)公司管理工作提出建議和改進(jìn)意見(jiàn),；

（3）項(xiàng)目工作站和公司各工程管理有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)理代表處轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)理工作提出建議和改進(jìn)意見(jiàn)，并交流工作體會(huì),；

（4）項(xiàng)目工作站及公司各工程管理有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)理代表處提出的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行答復(fù),。

8、工地會(huì)議

工地會(huì)議分第一次工地會(huì)議和常規(guī)工地會(huì)議（一下簡(jiǎn)稱工地例會(huì)）,，由監(jiān)理代表處組織召開,。

第一次工地會(huì)議是在各合同段正式開工前必須召開的會(huì)議，會(huì)議由監(jiān)理代表處總監(jiān)主持,，參加人員包括公司領(lǐng)導(dǎo),、公司各工程相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人,、質(zhì)量監(jiān)督站代表、設(shè)計(jì)代表,、監(jiān)理代表處專業(yè)工程師,、相關(guān)駐地監(jiān)理辦駐地高監(jiān)和駐地監(jiān)理工程師及合同段承包人授權(quán)代表、合同段項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人及當(dāng)?shù)卣淼?。?huì)議主要議程如下：

（1）介紹各方人員及組織機(jī)構(gòu)（包括地址及通訊）

①公司應(yīng)向監(jiān)理工程師授權(quán)，并聲明自己仍保留哪些權(quán)利,；宣布公司職能機(jī)構(gòu),、主要人員及職責(zé)范圍。監(jiān)理工程師將授權(quán)書,、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖,、職責(zé)范圍及全體監(jiān)理工程師名單提交承包人,。

②承包人應(yīng)書面提交工地代表（項(xiàng)目經(jīng)理）授權(quán)書,、主要人員名單、項(xiàng)目經(jīng)理部職能機(jī)構(gòu)框圖,、職責(zé)范圍及有關(guān)人員的資料材料,，以取得監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)；監(jiān)理工程師應(yīng)在本次會(huì)議中進(jìn)行審查并口頭予以批準(zhǔn)（或有保留的批準(zhǔn)）,，會(huì)后正式予以書面確認(rèn),。

（2）宣布承包人的施工進(jìn)度計(jì)劃

在第一次工地會(huì)議上，監(jiān)理工程師應(yīng)就施工進(jìn)度計(jì)劃作出如下說(shuō)明：

①施工進(jìn)度計(jì)劃可于何日批準(zhǔn)或哪些分項(xiàng)已獲得批準(zhǔn),；

②根據(jù)批準(zhǔn)或?qū)⒁鷾?zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,，承包人何時(shí)可以開始哪些工程施工準(zhǔn)備，有無(wú)其他條件限制,；

③有哪些重要或復(fù)雜的'分項(xiàng)工程還應(yīng)單獨(dú)編制進(jìn)度計(jì)劃提交批準(zhǔn),。

（3）檢查承包人的施工準(zhǔn)備

承包人應(yīng)就施工準(zhǔn)備情況按如下主要內(nèi)容提出陳述報(bào)告，監(jiān)理工程師應(yīng)逐項(xiàng)予以澄清,、檢查和評(píng)述,。

①主要施工管理人員和施工人員（含項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、部門負(fù)責(zé)人,、主要技術(shù)人員及主要機(jī)械操作人員）是否進(jìn)場(chǎng)或?qū)⒑稳者M(jìn)場(chǎng)，并應(yīng)提交進(jìn)場(chǎng)人員計(jì)劃及名單,；

②用于工程的進(jìn)場(chǎng)材料,、機(jī)械、儀器和設(shè)備是否進(jìn)場(chǎng)或?qū)⒂诤稳者M(jìn)場(chǎng),，是否將會(huì)影響施工,，并應(yīng)提交進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及進(jìn)場(chǎng)清單,；

③用于工程的本地材料來(lái)源是否落實(shí)，并應(yīng)提交料源分布圖,、供料計(jì)劃清單及向甲方提供的供材計(jì)劃,；

④施工進(jìn)度及臨時(shí)工程的進(jìn)展，并應(yīng)提交駐地及臨時(shí)工程建設(shè)計(jì)劃和布置圖,；

⑤工地試驗(yàn)室,、流動(dòng)試驗(yàn)室及其設(shè)備是否安裝就緒或?qū)⒂诤稳瞻惭b就緒，并應(yīng)提交試驗(yàn)室布置圖,、流動(dòng)試驗(yàn)室分布圖及儀器設(shè)備清單,；

⑥施工測(cè)量的基礎(chǔ)資料是否已經(jīng)落實(shí)并經(jīng)過(guò)復(fù)核，施工測(cè)量是否進(jìn)行或?qū)⒂诤稳胀瓿?，并提?yīng)交施工測(cè)量計(jì)劃及有關(guān)資料,；

⑦其他與開工條件有關(guān)的內(nèi)容及事項(xiàng)。

（4）檢查業(yè)主負(fù)責(zé)的開工條件

公司應(yīng)就工程占地,、拆遷以及其他與開工條件有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,；監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)或?qū)⑴鷾?zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃安排，對(duì)上述事項(xiàng)提出建議及要求,。

（5）明確施工監(jiān)理例會(huì)程序

在第一次工地會(huì)議上,，監(jiān)理工程師應(yīng)溝通與承包人的聯(lián)系渠道，明確工作例行程序,，提出有關(guān)表格及說(shuō)明：

①計(jì)量控制的主要程序,、表格及說(shuō)明； ②計(jì)劃進(jìn)度控制的主要程序,、圖表及說(shuō)明,； ③計(jì)量支付的主要程序、證書,、報(bào)表及說(shuō)明,； ④延期與索賠的主要程序、報(bào)表及說(shuō)明,； ⑤工程變更的主要程序,、圖表及說(shuō)明；

⑥工程質(zhì)量事故及安全事故的報(bào)告程序,、表格及說(shuō)明,； ⑦函件的往來(lái)傳遞交接程序、格式及說(shuō)明,； ⑧確定工地例會(huì)的時(shí)間,、地點(diǎn)及程序。 （6）檢查討論與開工條件有關(guān)的其它事項(xiàng),。

第一次工地會(huì)議由監(jiān)理代表處負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，由總監(jiān)簽發(fā),，在會(huì)后3天分別送各有關(guān)單位。

工地例會(huì)時(shí)根據(jù)“fidic”條款和合同管理要求,，在建設(shè)施工中各參建方進(jìn)行協(xié)調(diào)的定期會(huì)議,。它應(yīng)在工程開工后的整個(gè)施工活動(dòng)