報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇一

異常是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,。增加自身業(yè)務素質,，不斷提高工作效率和質量,。

明白我所在的崗位是一線服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,，所以,，我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心,，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元,，太平洋保險3.4萬元,，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入,。

做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展,，安全是基礎,，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門,，堅持做到一日三碰庫,，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險,?；仡?0xx，展望20xx,，在新的一年里我會加緊學習,，更好地充實自我,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇二

一年來,，我從事個人業(yè)務工作崗位,。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現將工作業(yè)績總結如下：

一年來通過行領導的講話精神,，學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產品,，努力學習業(yè)務知識,。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高,，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備,。

在以前也許我只要求自己的語言、行為,，熱心服務客戶,，認真辦理業(yè)務，只要不犯錯誤就行,，資料共享平臺?，F在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中,，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關系,，認真維護好每一位客戶,，讓客戶的資產收益化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.

在龍信多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,，自己也是一樣.一年來,，在行領導的帶領下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,，自己的營銷意識比以前更主動了,，思想上也認識到了戰(zhàn)略性產品對我行未來中間業(yè)務的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入,。

因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,，無論是電子銀行、信用卡,、借記卡還是保險,、理財產品,、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產品信用卡和電子銀行,，再行領導的帶領下,，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力,，積級營銷,，使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力,。

總之一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識,，營銷方面更需要向前輩門學習,。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務,。

伴隨著時代的發(fā)展,，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己,，不斷的學習,，發(fā)揚長處，彌補不足,，向先進學習,，向同事學習，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇三

尊敬的領導：

20xx年,，無論是對x支行還是對我個人來說，都是不平常的一年,?？梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我，不辱使命,。一年來,，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,，頑強拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下,，實現了各項考核計劃,。下面就一年以來的工作進行述職。

沒有規(guī)矩,，無以成方圓,，沒有一個好的領導班子，就談不上發(fā)展,。在班子建設上我以思想建設為根本,、能力建設為重點、作風建設為基礎,、制度建設為保證的要求,，努力建立一支“政治素質好、經營能力強,、制度執(zhí)行嚴”的高效領導班子,。工作中我一貫堅持從嚴治行，本著求效,、務本,、求實、創(chuàng)新的原則,，加強內部綜合治理和隊伍建設,，強化內控制度，防范和化解經營風險,，收效甚佳,。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作,，建立了有效的責任制管理,，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力,，全行上下團結一心，氣氛和諧,，精神振奮,，為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。

我行僅一年歷史,，資金尚未形成規(guī)模,，07年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在面前的一個亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩(wěn)定,，增長;再穩(wěn)定,，再增長”的步驟，穩(wěn)健前行,。

1.穩(wěn)定存款,。20xx年建行后，半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,，但其穩(wěn)定性較弱,，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠,。因此我行將一,、二季度定為存款鞏固期，存款要穩(wěn)定在15億,，同時去尋找新的存源,。到二季度末，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,，日均15億元,，為下一個存款目標20億的實現打下了良好的基礎。

⒉規(guī)模增長,。三季度,，我開發(fā)的新客戶中國網通5億存款加盟后，我的個人存款已達到10億元,，同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億,。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉折，對公,、儲蓄業(yè)務的開展都呈現蓬勃之態(tài),，今年管理部工作轉型，大力開展個人業(yè)務,，我行上下響應,，采取個人業(yè)務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元,。經過全行上下的艱苦努力,，20xx年末，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，存款余額穩(wěn)定于20.1億元,，較年初凈增5億元，日均存款額19.2億元,，較年初增長10億元,，分行下達的各項指標均超額完成,。

20xx年，也是我行信貸業(yè)務發(fā)展的一年,，單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長,。貸款工作中我行既重數量，也重質量,，嚴格貸款條件,，把好貸款投放關，貸后跟進工作從未松懈,，信貸資產質量較高,，從未出現過逾期和不良。當然,，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),，明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目。

20xx年初,，我行的財務形勢比較嚴峻,，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,，經營成本非常高,，這就意味著要實現利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面,，我行處于初期發(fā)展階段,，尚未形成規(guī)模效益，行政經營費用較低,，僅夠支付行內日常開銷,，拓展費用少之又少。面對困境,，我堅持節(jié)支,、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源,，各項業(yè)務搞上去,，利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,，在按時支付員工各項費用的同時,，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法,，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制,，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上,。網點無效益的事不干，無效益的費用不花,，全方位增收節(jié)支,。經過全體員工的共同努力，我行全年實現利潤1340萬元,，完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%,。創(chuàng)利水平1500萬元，人均利潤達670萬元,，同05年相比,，有了一定的發(fā)展。在財政上,，我行不僅還清用于行慶的借款,，每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶。

總之,，過去的一年,，我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,，成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶,。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績,。在此,，我向上級行領導、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇四

各位領導,、同志們：

大家好!

我是xxxx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余,。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程,。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉,。但是我想說明的是，成績是來之不易的,，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,，我作為科技部的負責人,，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務,，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門

內部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責任進行了調整,，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性,，將崗位責任細化,，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的`貫徹執(zhí)行,。其次，網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運行,，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統的安全運行,，在年初時,，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間,。在年初時,，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統整體可用率達到99%以上的目標,。盡管我們的地區(qū)網系統在xxxx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后,，今年的系統運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果,。

在科技項目方面，xxxx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統的更新的項目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統,、薪加薪系統、單證中心系統等,。在行領導,、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,，這些新產品得到了及時的上線,，豐富了我行的產品線，增強了服務功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

我覺得,，科技部是銀行中至關重要的職能部門,，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任,。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行

外的影響,。今年,，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因為一旦網點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,，并在年終決算前完成了所有網點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件,。為了搞好部門內部員工的團結,，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見,，不獨斷專行，不剛愎自用,。對每個科技部員工,，都一視同仁，使他們既有一定的責任,，又有相應的權力,，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權奪利的現象。

一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統中由于總行的滯肘,，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進,。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等,。

1,、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后，領導多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平,。

2,、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境,。

去年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1,、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率,。

2,、加大系統安全管理力度，保障系統穩(wěn)定運行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統環(huán)境。

3,、加強計算機設備及微機使用的管理,，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作,。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4,、普及業(yè)務人員的計算機知識,，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

5,、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統開發(fā)需求,，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省,、自警、自強,、自勵,，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁,，死而后己,。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇五

尊敬的領導，各位同事們：

大家好,！

xx年已過去,，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，進步專業(yè)技能，完善服務素質,，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務,。一年多以來,，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F將本人在這一年中的工作情況,，總結以下：

一、勤奮努力,，愛崗敬業(yè)

在擔負儲蓄工作時,，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合,。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準,、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清楚,。對客戶普通話、三聲服務,，細致地解決客戶題目,，面對個別客戶的無禮，奇妙應對,，不傷和氣,，面對客戶的稱贊,，謙虛謹慎，不驕不躁,。經過不斷努力學習,，在實際工作中延續(xù)磨練，現在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,，逐漸成為一位業(yè)務熟手,。

隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升,，我不斷總結經驗,，進步速度，單月業(yè)務量接近xx筆,，日均業(yè)務量近xx筆,。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,，并連續(xù)數月無過失,。

二、團隊協作,，共同進步

銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,，向他們學習,，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階,。

三、強化業(yè)務學習,，進步本身綜合素質

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,，考取了xx。拓展業(yè)務知識,，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務,。在同事的幫助下，我學了很多東西,，真的是“三人行,，必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足,，如點鈔雖將將達標,，但是還需要繼續(xù)努力,，不斷進步。

總而言之,，在這一年工作中,，我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己,，對客戶服務熱情,、對同事關心友愛、和同事關系xx,，能夠精誠合作,、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,，積極學習金融業(yè)理論知識,，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,，我會在xx的工作中再接再厲,，與xx銀行共同成長，謝謝,！

述職人：xx

xx年xx月xx日