總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇一

也反映了一個(gè)地方人的素質(zhì),，質(zhì)量代表著一個(gè)地方的形象,。更體現(xiàn)了一個(gè)地區(qū),、一個(gè)行業(yè),、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。自年我區(qū)在全市率先實(shí)施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略以來(lái)，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)和企業(yè)牢固樹(shù)立“以質(zhì)量求生存、抓質(zhì)量促發(fā)展”思想,，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全組織，突出質(zhì)量法制宣傳和企業(yè)質(zhì)量管理兩個(gè)重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、環(huán)境質(zhì)量等方面狠下功夫，大大提高了區(qū)的質(zhì)量整體水平,。市政府先后兩次在區(qū)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,，有力地推動(dòng)了區(qū)質(zhì)量工作的開(kāi)展。一是區(qū)域整治取得新成效,。今年月日，全國(guó)區(qū)域整治經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在召開(kāi),，二是實(shí)施名牌戰(zhàn)略取得新成效,。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對(duì)容易發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題的肥料,、肉類(lèi)加工,、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立應(yīng)對(duì)機(jī)制,，并列為行政執(zhí)法工作的重中之重,，堅(jiān)持日常監(jiān)督和集中查處相結(jié)合，執(zhí)法和教育相結(jié)合,，監(jiān)管和幫扶相結(jié)合的方針,，加大執(zhí)法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為,，維護(hù)了區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,。四是產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)取得新成效。對(duì)全區(qū)企業(yè)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，落實(shí)措施,，強(qiáng)力推進(jìn),，共簽約家企業(yè)，已實(shí)施產(chǎn)品賦碼企業(yè)家,，為下一步更好地開(kāi)展電子監(jiān)管網(wǎng)應(yīng)用工作夯實(shí)了基矗

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也必須清醒地看到，存在的問(wèn)題和差距：企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),，特別是品牌意識(shí)不強(qiáng),，有的滿(mǎn)足于無(wú)牌、貼牌生產(chǎn),，有的不注意保護(hù)自己的品牌,；在農(nóng)資、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域,，制假售假問(wèn)題尚未得到根本解決,；優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、企業(yè)的知名度,、信譽(yù)度也有待進(jìn)一步提高等,。為此，各級(jí)各部門(mén)一定要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)質(zhì)量工作的重大意義,，研究措施,，狠抓落實(shí)，努力推動(dòng)全區(qū)質(zhì)量工作實(shí)現(xiàn)新突破,。

各級(jí)各部門(mén)要按照上級(jí)的統(tǒng)一的部署,，推進(jìn)質(zhì)量工作深入開(kāi)展。具體來(lái)講,，就是抓好“兩延伸,、四到位”。

“兩延伸”：就是進(jìn)一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域,，一方面向服務(wù)業(yè)延伸,，以提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌為目標(biāo),，加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，努力提高服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重；另一方面向農(nóng)業(yè)延伸,，將質(zhì)量工作與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來(lái),，把為“三農(nóng)”服務(wù)，質(zhì)量興農(nóng)作為重點(diǎn),，積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品工作,，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。

“四到位”：一是宣傳發(fā)動(dòng)要到位,。各新聞單位和職能部門(mén)要進(jìn)一步加大對(duì)質(zhì)量工作的宣傳力度，提高全民的質(zhì)量意識(shí),，使“質(zhì)量興區(qū)”的觀(guān)念深入人心,，家喻戶(hù)曉。要進(jìn)一步加大對(duì)名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度,，積極擴(kuò)大對(duì)外宣傳和推介我區(qū)的名優(yōu)產(chǎn)品,、優(yōu)秀企業(yè)，擴(kuò)大對(duì)外知名度,。二是政府引導(dǎo)要到位,。區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要發(fā)揮職能作用，積極開(kāi)展質(zhì)量達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng),，大力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證,，推進(jìn)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品和食品認(rèn)證,。要積極開(kāi)拓認(rèn)證新領(lǐng)域,，建立科學(xué)的認(rèn)證監(jiān)管制度，完善認(rèn)證產(chǎn)品的退出和淘汰機(jī)制,。要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作,，幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，認(rèn)真糾正少數(shù)企業(yè)無(wú)標(biāo)生產(chǎn)及不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的問(wèn)題,，特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡快建立統(tǒng)一完善的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系,。同時(shí),，要鼓勵(lì)企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度，組織和培養(yǎng)科研隊(duì)伍,，花大力氣，下大功夫,，吸收消化國(guó)內(nèi)外最新科技成果,，著力強(qiáng)化自主研發(fā)能力，不斷開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的高新產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)多作貢獻(xiàn)。三是執(zhí)法監(jiān)管要到位,。質(zhì)監(jiān),、工商等部門(mén)要嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《專(zhuān)利法》、《商標(biāo)法》,、《廣告法》等法律要求,，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)單位要公開(kāi)曝光、依法嚴(yán)懲,。要積極探索打假的長(zhǎng)效機(jī)制,，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，尤其要重點(diǎn)加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度,，不給制假售假者以可乘之機(jī),，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。同時(shí),，要鞏固氣瓶,、工業(yè)壓力管道及危險(xiǎn)化學(xué)品罐車(chē)等專(zhuān)項(xiàng)普查整治成果，加強(qiáng)對(duì)工業(yè)壓力管道和起重機(jī)械的安全整治,，強(qiáng)化對(duì)“土鍋爐”,、中小學(xué)校鍋爐、游樂(lè)設(shè)施的重點(diǎn)監(jiān)管,，嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生,。四是打造名牌要到位。在化工,、復(fù)合肥,、機(jī)械、五金工具,、鋼材加工,、蔬菜、柳編等產(chǎn)業(yè)中再培育,、扶持,、發(fā)展一批具有較大影響的名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)，形成具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的品牌集群,，確保完成年初確定的創(chuàng)牌任務(wù),。

質(zhì)量工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門(mén)務(wù)必通力協(xié)作,、密切配合,，形成抓質(zhì)量工作的強(qiáng)大合力。

一要明確責(zé)任,。各級(jí)各部門(mén)要把質(zhì)量工作作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持速健康發(fā)展的關(guān)鍵措施來(lái)抓,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，建立相應(yīng)工作機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決質(zhì)量工作中的重大問(wèn)題,。要制訂完善的激勵(lì)機(jī)制,，形成明確的考核、獎(jiǎng)懲制度,，并嚴(yán)格實(shí)施,。各有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行職能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起部門(mén)工作的責(zé)任,。

二要強(qiáng)化督查,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要針對(duì)質(zhì)量工作中的突出矛盾和問(wèn)題,，開(kāi)展調(diào)查研究,，深入企業(yè)，做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和跟蹤服務(wù),。通過(guò)督查指導(dǎo),，把創(chuàng)名牌、貫徹is標(biāo)準(zhǔn),、打假治劣等工作目標(biāo),，進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè)，明細(xì)到產(chǎn)品,，把各項(xiàng)具體措施落到實(shí)處,。

三要通力協(xié)作。質(zhì)監(jiān)部門(mén)要做好標(biāo)準(zhǔn)化,、計(jì)量,、質(zhì)量、名牌等方面的組織,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。發(fā)改等經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)要切實(shí)履行部門(mén)職能,，支持企業(yè)做好生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理工作。行政執(zhí)法部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,，依法行政,，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督,，努力做好扶優(yōu)治劣工作。司法部門(mén)要對(duì)違反質(zhì)量法規(guī)的行為,，特別是制假售假,、暴力抗拒行政執(zhí)法的惡劣行為予以嚴(yán)厲打擊。

同志們,，做好質(zhì)量工作,，既是推進(jìn)我區(qū)新型工業(yè)化進(jìn)程的一項(xiàng)重要工作，也是促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì),，任務(wù)艱巨，意義重大,。希望大家堅(jiān)定信心,，埋頭實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新,，推動(dòng)我區(qū)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇二

進(jìn)入20xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門(mén)工作管理規(guī)定,、質(zhì)量信息管理規(guī)定,、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用,。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,，通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào),、處罰了29人次,，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生,。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升,。為了徹底解決過(guò)去遺留的`質(zhì)量隱患,，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對(duì)20xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū),、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),！

1-6月份公司出廠(chǎng)的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次,、返修率6.45％,產(chǎn)品合格率93.55％、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32％,、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率83.87％,，反映出我們制造質(zhì)量和出廠(chǎng)成品控制不足,。

上半年維修材料費(fèi)用39779.58+120xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程,、制造過(guò)程的管理控制,。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀(guān)管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整,、控制外,，各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門(mén)管理中的決定性作用,，通過(guò)完善制度,、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序,、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn),、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低,。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷(xiāo)售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀(guān)因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一,。下半年,，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì),、公告管理等工作流程,，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升,。上半年由于工作任務(wù)較重,，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤,。

總而言之,，較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步,，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn),。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足,、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題,、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇三

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品技部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作,。品技部控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè),、工裝夾具,、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、售后,，還包括體系建設(shè),、工藝檢查等工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況做如下小結(jié)：

1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖,、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部份已整理,，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢,。

2、建全了品技部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，開(kāi)展知識(shí),、技能培訓(xùn),，全面提高員工素質(zhì)。

①按照《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,，組織全體人員學(xué)習(xí)iso9001：20xx質(zhì)量管理體

系知識(shí),，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試,、考核合格率達(dá)100%,。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能,，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝,、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證,。

③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃,。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作,。

2、制程過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,，避免大批量不合格事故的發(fā)生,，推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作,。

3,、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在99%以上,，成品質(zhì)量得到很大的提升很大,，應(yīng)歸功于裝配車(chē)間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制,。

1,、工裝車(chē)間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新生產(chǎn)線(xiàn)安裝和零部件加工,，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線(xiàn)安裝計(jì)劃目標(biāo),。

2,、工裝車(chē)間日常配合機(jī)加車(chē)間工裝夾具的制作,，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造,。加工中心工裝夾具的制作,。

3、工裝車(chē)間配合新品開(kāi)發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正,。

1,、作為品技控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果,。

2,、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題來(lái)看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題,。

主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠,。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。

1,、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則，避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。

2,、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,，對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。

3,、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),，無(wú)形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力,。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善,。

4,、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn),，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí),。這很大程度取決于人員素質(zhì)。

5,、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔,，如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等,。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,。

6,、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé),。避免盲目上崗,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，品技工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品技部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇四

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議,，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié),。

本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力,，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源,，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任,，管理模式與國(guó)際接軌,，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下：

1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;

2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作,，為公司改進(jìn)需求指明方向;

3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目,、改進(jìn)方案和步驟,，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,，為有效監(jiān)督各部門(mén)具體工作作了充分保障;

4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始,，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,，如針對(duì)“職責(zé),、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”;

5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu),，設(shè)立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限,，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),，對(duì)支持客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ);

6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”,，“質(zhì)量輔導(dǎo)專(zhuān)員”等職位,，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的`質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高;

7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,，使流程操作合法化,，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門(mén)職權(quán)的唯一性;

8.以?xún)煞輫?guó)標(biāo)作為參考,，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,，依法辦事，有據(jù)可循,，具有公正性,、客觀(guān)性、法規(guī)性,。

總結(jié)第一季度的工作,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端,，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：

1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo),，并跟蹤檢查和報(bào)告;

2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

3.策劃管理評(píng)審工作;

4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，部門(mén)年度工作總結(jié)《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié)》,。

根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,，注重過(guò)程控制,，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,，作為工作的重心,，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,，避免內(nèi)部矛盾,，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取,，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,，使公司現(xiàn)有資源被充分利用,，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，為贏得客戶(hù)更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇五

20xx年,，在鋼管扣件檢測(cè)全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下,，共完成檢測(cè)產(chǎn)值萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)17%產(chǎn)值其中包括：

1,、工程檢測(cè)萬(wàn)元,、01年新接49個(gè)單位工程，09年結(jié)轉(zhuǎn)18個(gè)單位工程,，已交工6個(gè)單位工程；

2,、市國(guó)稅局委托多達(dá)20個(gè)品種,，檢測(cè)萬(wàn)元，53個(gè)樣品,；

3,、市粉煤灰辦委托檢測(cè)萬(wàn)元；

4,、凍融檢測(cè)萬(wàn)元,，175組，比去年同期增加了近30組,；

5,、企業(yè)委托約萬(wàn)元,20多個(gè)品種，約143組,，比去年同期增加了近40組,。

上半年，根據(jù)黑龍江省技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于《檢測(cè)行業(yè)計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審》的文件要求,，針對(duì)我室檢測(cè)工作的特性,，開(kāi)展了計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審準(zhǔn)備工作。在監(jiān)督評(píng)審過(guò)程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質(zhì)量手冊(cè),，完成了程序文件的編寫(xiě)工作,，并根據(jù)工作需要增添了多臺(tái)儀器設(shè)備，其中包括水泥萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī),，苯板萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)等近40萬(wàn)元的先進(jìn)儀器,，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性并制定相關(guān)的作業(yè)流程,，同時(shí)新增加的化學(xué)分析用通風(fēng)櫥,、恒溫試驗(yàn)室改造，實(shí)驗(yàn)環(huán)境也有很大的改變,，受到計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審抽查專(zhuān)家組專(zhuān)家一致好評(píng),，通過(guò)監(jiān)督評(píng)審抽查。順利完成了“xxx”的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審工作,。

1,、積極進(jìn)取,，創(chuàng)新檢測(cè)模式

20xx年對(duì)我室來(lái)說(shuō)最困難的問(wèn)題是總站不在劃撥檢測(cè)任務(wù)了，且鋼管扣件的檢測(cè)任務(wù)全部拿到安全站,，另外各檢測(cè)單位為獲得工程檢測(cè)合同紛紛大比例在檢測(cè)價(jià)格上打折,，檢測(cè)二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對(duì)以上諸多困難,，我們及時(shí)向總站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，尋求支持，總站領(lǐng)導(dǎo)于年中陸續(xù)給了我室兩個(gè)小區(qū)共計(jì)33萬(wàn)平米的檢測(cè)任務(wù),，加上09年結(jié)轉(zhuǎn)的20萬(wàn)平米,，總檢測(cè)工程任務(wù)53萬(wàn)平米。但要想完成09年的產(chǎn)值,，尚需十幾萬(wàn)平米的工程量,。為此，我室發(fā)動(dòng)全體人員找活源,，在共同努力下終于將缺口補(bǔ)上,，為順利完成20xx年檢測(cè)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

2,、充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性,，努力完成工作任務(wù)

工程檢測(cè)既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬(wàn)平米的檢測(cè)任務(wù),，對(duì)二室全體人員無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，年初根據(jù)工作需要二室又調(diào)走三人，面對(duì)上述不利情況,，我室專(zhuān)門(mén)召開(kāi)工作會(huì)議,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，把每個(gè)檢測(cè)人員定崗,、定責(zé),，科學(xué)安排檢測(cè)程序，要求大家滿(mǎn)負(fù)荷工作,，所有同志都任勞任怨,，完成了自己本職工作，使大量的檢測(cè)工作得到順利完成,。

3,、完成考察報(bào)告

20xx年末對(duì)總站領(lǐng)導(dǎo)部署對(duì)周邊城市及發(fā)達(dá)城市中建筑材料檢測(cè)行業(yè)的檢測(cè)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí),，吸取新的經(jīng)驗(yàn)和管理模式,，經(jīng)過(guò)考察學(xué)習(xí)，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法,，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)總站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的共同努力,，哈爾濱市建設(shè)委員會(huì)于同年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)建筑工程材料質(zhì)量管理工作的通知》哈建發(fā)（20xx）168號(hào)文件,，計(jì)劃于20xx年實(shí)施。

4,、加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),，提高檢測(cè)工作質(zhì)量

我室加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測(cè)工作質(zhì)量,，重點(diǎn)做了兩方面工作：一是長(zhǎng)期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)每季度組織的職工內(nèi)部考核，強(qiáng)化崗位技能意識(shí),，提高職工整體素質(zhì),，二是，真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的目的,，避免人為因素，維護(hù)檢測(cè)行為的權(quán)威性,，把檢測(cè)中的質(zhì)量控制向事中,、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇六

天津武清房建bt項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開(kāi)工,，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多,。在這一年多的時(shí)間里，天津武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把"實(shí)行全面管理,，增強(qiáng)執(zhí)行力度"作為項(xiàng)目管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,，立足項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,，精心設(shè)計(jì),，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件,。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

進(jìn)入20xx年以來(lái),，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu),、裝飾裝修,、門(mén)窗安裝、外墻涂料,、水電暖安裝等施工工序,，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多,、工序交叉多,、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對(duì)今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,，根據(jù)目標(biāo)要求,，項(xiàng)目部在年初對(duì)質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū),、分組,，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制,。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,，順利通過(guò)了中國(guó)三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評(píng)。現(xiàn)就天津武清項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一,、項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)

結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),，天津武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,。做到各部門(mén),、各班組,、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,，主管要素清楚,，專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密,，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行,。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一起分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),，認(rèn)真策劃,，精心部署,，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,，各主要工序均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,，對(duì)目前施工的18棟樓,，項(xiàng)目從新確定了責(zé)任人,，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗,、責(zé)任到人、責(zé)任到工序,。

按照公司管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,，確保其有效性和實(shí)用性,。遵循"p—d—c—a"的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

二,、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行

根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),，針對(duì)性編制專(zhuān)項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變,，天津武清項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定,、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案,。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,，在開(kāi)始每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程,、操作要點(diǎn),、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng),。

根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象,、方式,，按要求選擇滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備,。項(xiàng)目使用的所有測(cè)量和計(jì)量?jī)x器設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前,，必須按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無(wú)損,，是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),，無(wú)計(jì)量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計(jì)量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記,，建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃,，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計(jì)量器具設(shè)備,，防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工,。

建立有效的激勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)廣大職工的積極性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則,，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評(píng)選,，對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jī)?yōu)秀的.集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如：項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí),，每層有4戶(hù),，抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以?xún)?nèi),，就對(duì)本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì),，給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的積極性,，提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量,。

三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)

項(xiàng)目部自今年開(kāi)工以來(lái),，組織兩次"大干百天"勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，兩次體系內(nèi)審， 一次體系外審,。業(yè)主,、上級(jí)主管單位及開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項(xiàng)目整個(gè)施工過(guò)程,。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高,、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，同時(shí)也提供了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

項(xiàng)目部以此為契機(jī),，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作,，加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的精神,，開(kāi)展了相應(yīng)的質(zhì)量文化,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,，注重發(fā)揚(yáng)"傳,、幫、帶"的互助精神,，營(yíng)造了"趕,、幫、超"的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，培養(yǎng)了良

好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課,，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,，共同討論施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高,。在教育培訓(xùn)和日常工作中,，和每一位工人師傅交朋友,，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高,，收到實(shí)效,，使項(xiàng)目部每一位員工樹(shù)立"我的質(zhì)量，我的責(zé)任,，我的承諾"和"追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品"的理念,，促進(jìn)了廣大職工從"要我學(xué)習(xí)",，"要我先進(jìn)"向"我要學(xué)習(xí)",，"我爭(zhēng)先進(jìn)"的思想轉(zhuǎn)變,，大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富,，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范,，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、施工階段質(zhì)量控制項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持"周計(jì)劃控制，月計(jì)劃強(qiáng)制"的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,。

質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調(diào)一致,，共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,，制定詳細(xì)措施,。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等,、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,，加強(qiáng)交流，保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,，從而保證了工程施工質(zhì)量,。

組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)，廣泛開(kāi)展"全面檢查,、專(zhuān)項(xiàng)治理,、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,，常態(tài)化,。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施,，并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào),，實(shí)行樣板引路，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，鞭策后者,。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位,、設(shè)計(jì)單位,、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議,，積極與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,，逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周,。

各專(zhuān)業(yè)建立完善的現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況,，制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃,。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,。 質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,，質(zhì)檢人員有權(quán)制止,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案,，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。

比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,，在施工前首先制定了施工方案和措施,，對(duì)施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，制定出應(yīng)對(duì)措施,，抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空,、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄，施工過(guò)程中,，督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查,，項(xiàng)目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測(cè)儀器,、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠達(dá)到施工規(guī)范要求,，對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問(wèn)題,，按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,，最后的施工完成后，再次對(duì)房間的凈空,、凈高,、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,，并匯總記錄,，防止在明年交房過(guò)程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

五,、作好工程竣工驗(yàn)收工作

目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目,，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設(shè),、監(jiān)理單位驗(yàn)收，還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,，為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,，在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。

各分項(xiàng)工程必須按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求,，逐一進(jìn)行閉合,。工程驗(yàn)收前，組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單,，逐一定責(zé)任、定人員,、定措施,、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結(jié)果,。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,，保證了能夠順利通過(guò)竣工驗(yàn)收。

在過(guò)去的一年內(nèi),，通過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力,，天津武清項(xiàng)目部順利通過(guò)了各項(xiàng)檢查和評(píng)審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主,、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評(píng),。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,，只要項(xiàng)目部各級(jí)質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力,、上下一心，就一定能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作,，不斷提高質(zhì)量管理水平,，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇七

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),，在專(zhuān)業(yè)技能上,、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。我有幸成為xx集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這一年,，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷,、支持與幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,，積累經(jīng)驗(yàn),。

這一年學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià),，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì),，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的`認(rèn)識(shí)逐步提高,，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面,、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,，通過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件,，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，處理好同事間的關(guān)系,，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)近一年的工作,，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入,，不斷學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

這一年以來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、不怕吃苦、積極主動(dòng),、全身心的投入工作中,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作,，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙,、看懂看透,，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范；有些時(shí)候工作中比較懶散,，不夠認(rèn)真積極,，工作效率有待提高；自己的理論水平,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

在以后的工作與學(xué)習(xí)中,，自己決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù),；本著實(shí)事求是的原則,，積極做好自己的本職工作，不拖拉,；遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇八

1、20xx年公司安全總體平穩(wěn),，從事故統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析,，杜絕火災(zāi)事故、管線(xiàn)破損事故和既有線(xiàn)行車(chē)事故,，發(fā)生輕傷事故3起（灼燙,、機(jī)械傷害、車(chē)輛傷害各1件）,。

2,、獲集團(tuán)公司安全樣板工地11個(gè)、工程總公司安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地1個(gè),、工程屬地安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地1個(gè),、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)aaa級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠(chéng)信工地1個(gè)（詳見(jiàn)附件1）。

3,、完工交驗(yàn)單位工程57件,，其中,，一次驗(yàn)收合格的單位工程57件（19個(gè)項(xiàng)目），完工項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率100%,。

4,、認(rèn)真開(kāi)展工程創(chuàng)優(yōu)和qc活動(dòng)，有18項(xiàng)完工投入使用的工程申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程,，其中：獲詹天佑土木工程大獎(jiǎng)1項(xiàng),，獲省（部）優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)7項(xiàng),，獲xxxx優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)5項(xiàng),，申報(bào)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程12項(xiàng)。有18個(gè)qc成果參加集團(tuán)公司qc成果發(fā)表交流,，獲一等將7個(gè),、二等獎(jiǎng)1個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)10個(gè),，其中,，獲獎(jiǎng)的成果推薦參加上一級(jí)qc成果發(fā)表，獲全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀qc成果2個(gè),、xx省優(yōu)秀qc成果5個(gè)、工程總公司優(yōu)秀qc成果1個(gè),。

5,、20xx年安全生產(chǎn)費(fèi)用投入89802747.76元，占建安產(chǎn)值的1.439%,，滿(mǎn)足年度計(jì)劃要求,。

6、20xx年組織2次綜合性安全質(zhì)量大檢查,，從4月份開(kāi)始每月組織安全專(zhuān)項(xiàng)督查,，年度共檢（督）查項(xiàng)目54個(gè)次，檢（督）查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題343個(gè),，下發(fā)隱患整改通知75份,，全部完成隱患整改并驗(yàn)收。

7,、組織專(zhuān)職安全員上崗和繼續(xù)教育培訓(xùn)126人次,，質(zhì)檢員培訓(xùn)274人次。

8,、認(rèn)真組織開(kāi)展安全質(zhì)量管理各項(xiàng)活動(dòng),，在全國(guó)“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，按照國(guó)家,、工程屬地政府,、建設(shè)單位和上級(jí)部門(mén)的要求,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，普及學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,、《安全生產(chǎn)事故調(diào)查與處理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，組織開(kāi)展安全質(zhì)量宣誓活動(dòng),，深入宣傳“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展隱患排查治理,，推行安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過(guò)播放安全警示教育片,、安全知識(shí)競(jìng)賽以及黑板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)等多種形式的宣傳教育方式，達(dá)到了安全生產(chǎn)月活動(dòng)目的,，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),。

20xx年公司安全質(zhì)量情況總體平穩(wěn)，但從現(xiàn)場(chǎng)管理狀況分析,，機(jī)械傷害,、坍塌/片幫、車(chē)輛傷害,、高空墜落等慣性事故隱患依然存在,，安全管理如履薄冰，安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),，究其原因主要有以下幾個(gè)方面,。

1、個(gè)別項(xiàng)目主要管理人員生產(chǎn)安全觀(guān)念淡薄,，現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,，不能正確處理安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量,、安全與效益的.關(guān)系,，受當(dāng)前生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張、使用的社會(huì)勞動(dòng)力水平參差不齊的影響,，存在重生產(chǎn)松管理,，超強(qiáng)度組織生產(chǎn)行為，給質(zhì)量安全管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。

2,、在一些項(xiàng)目，質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制不能?chē)?yán)格落實(shí)，制度執(zhí)行力差,，違章指揮,、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，有些甚至不顧生產(chǎn)條件,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)冒險(xiǎn)蠻干不按設(shè)計(jì)規(guī)范施工，給工程質(zhì)量留下隱患,，威脅施工生產(chǎn)安全,。

3、一些項(xiàng)目存在安全專(zhuān)項(xiàng)整治不認(rèn)真,，事故隱患治理不徹底,，隱患排查治理走過(guò)場(chǎng)，對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和重大隱患治理不力,，疏于防范,，留下事故隱患。

4,、安全投入不足,，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢固。一些項(xiàng)目安全生產(chǎn)投入與施工產(chǎn)值相比,，仍然不足,，安全技術(shù)投入標(biāo)準(zhǔn)低，安全保障能力薄弱,，埋下事故隱患,。

5、員工安全教育培訓(xùn)不扎實(shí),，應(yīng)急管理不到位，部分員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí)缺乏,，崗位安全技能不高,，不能正確應(yīng)對(duì)和處置事故隱患。

6,、職業(yè)健康安全質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中主要是對(duì)管理體系文件不熟悉,，不知道需要形成哪些記錄，檢查時(shí)無(wú)法提供記錄來(lái)證明體系的運(yùn)行狀況,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇九

為了貫徹落實(shí)縣教育局“內(nèi)涵突破年”相關(guān)工作精神,，促進(jìn)我校“五突破”的各項(xiàng)工作都有所發(fā)展,，辦人民滿(mǎn)意的教育,，今年2月以來(lái)，學(xué)校支部,、行政多次組織廣大教師以座談會(huì),、教代會(huì),、研討會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣教育局相關(guān)精神,，結(jié)合我?！按龠M(jìn)每一個(gè)生命和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，全面推進(jìn)“教師素質(zhì)提升工程”和“教育教學(xué)質(zhì)量提升工程”工作的開(kāi)展,，對(duì)20xx年工作尋找新的突破口,。經(jīng)學(xué)校支部、行政,、教代會(huì)研究通過(guò),，決定將我校的教育質(zhì)量突破工作作為20xx年重點(diǎn)突破目標(biāo)，制定了相關(guān)實(shí)施方案,，報(bào)縣教育局批準(zhǔn)備案并提交學(xué)校教代會(huì)討論,、修訂、實(shí)施,，經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)施,，取得了一定的成效，現(xiàn)將我校以教師內(nèi)涵發(fā)展,，促教育質(zhì)量突破的一點(diǎn)做法匯報(bào)如下：

為了保證教育質(zhì)量突破工作的順利實(shí)施,，學(xué)校特成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：德育處、教務(wù)處,、總務(wù)處,、辦公室、功能室相關(guān)人員及各蹲點(diǎn)年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、年級(jí)組長(zhǎng),、教研組長(zhǎng)

1、以“兩基”國(guó)檢為突破口,，全面保障學(xué)校所轄學(xué)區(qū)及遷入,、外來(lái)、暫住人口義務(wù)教育段兒童在本校的入學(xué),。

2,、以課改實(shí)施為突破口，全面促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展,。

3,、以開(kāi)展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革為突破口，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,，逐步實(shí)施導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式,。

4、以檢測(cè)為突破口，全面提升學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量,。

5,、以身體素質(zhì)訓(xùn)練為突破口，全面提升學(xué)生體質(zhì),。

6,、以傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng)為突破口,，全面提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),。

7、以績(jī)效考核為突破口,，全面改革教育質(zhì)量評(píng)價(jià)模式,。

1、結(jié)合《韓場(chǎng)鎮(zhèn)學(xué)校20xx年控制學(xué)生流失工作保障措施》,，與韓場(chǎng)鎮(zhèn)政府,、各社區(qū)配合，利用家長(zhǎng)會(huì),、傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)等機(jī)會(huì),，大力宣傳《義務(wù)教育法》,，結(jié)合國(guó)家“兩免一補(bǔ)”政策,、爭(zhēng)取各種幫困助學(xué)資金，保障學(xué)校轄區(qū)每一個(gè)適齡兒童入學(xué)。

2、全面深入開(kāi)展課改活動(dòng),，促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展,，爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)名優(yōu)骨干教師。經(jīng)學(xué)校支部,、行政研究，報(bào)教代會(huì)通過(guò),，20xx年開(kāi)始，我校將把開(kāi)展了十屆的每學(xué)期一個(gè)月的.“教育科研月”活動(dòng)更改為“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動(dòng),，并于今年3月14日—4月15日成功開(kāi)展了首屆活動(dòng),?！敖處焹?nèi)涵發(fā)展月”活動(dòng)開(kāi)展的目的為了促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展，提高教師專(zhuān)業(yè)水平,，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而開(kāi)展的教師大練兵活動(dòng),。

內(nèi)容有：

(1)校內(nèi)以教研組為單位，組織參加校內(nèi)教學(xué)設(shè)計(jì)和教材解讀活動(dòng),。

(2)校內(nèi)以學(xué)科為單位,，組織1—9教師撰寫(xiě),、上交實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文，3—6年級(jí)指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)語(yǔ)文征文,，1—6年級(jí)語(yǔ)文教師撰寫(xiě)上交下水文。

(3)部分學(xué)科教師繼續(xù)參加教材解讀活動(dòng),，7—9年級(jí)教師開(kāi)始參加公開(kāi)課上課,、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)

(4)校內(nèi)以年級(jí)為單位,，繼續(xù)組織教師參加公開(kāi)課和賽課活動(dòng),。要求學(xué)校已經(jīng)結(jié)業(yè)的名師、名優(yōu)骨干教師上示范課,，正在培訓(xùn)的各級(jí)骨干教師上研究課，“師徒結(jié)對(duì)”的徒弟教師上合格課,。

(5)校內(nèi)推薦教師上安全知識(shí)教育課,。

(6)校內(nèi)組織教師分層次參加學(xué)校遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

(7)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),，撰寫(xiě)讀書(shū)心得,。學(xué)校將對(duì)在活動(dòng)中受到表彰和表?yè)P(yáng)的集體和個(gè)人，學(xué)校將分別給予一定的獎(jiǎng)品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，并在教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核的過(guò)程部分給予加分獎(jiǎng)勵(lì),，納入教師評(píng)優(yōu)評(píng)先和評(píng)職晉升考核。

3,、組織開(kāi)展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革活動(dòng)，組織教師參加各級(jí)各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，今年組織了部分教師到安仁中學(xué),、大邑中學(xué)、三岔中學(xué)跟班學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式,，學(xué)校于今年暑期對(duì)部分年級(jí)教師進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案教學(xué)培訓(xùn)，并提前備好導(dǎo)學(xué)案初稿，本學(xué)期已經(jīng)在對(duì)應(yīng)年級(jí)嘗試實(shí)施,。

4,、改變傳統(tǒng)的學(xué)月、半期,、期末學(xué)業(yè)檢測(cè)模式,，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量按“四清原則”通過(guò)“堂堂清”,、“日日清”,、“周周清”、“月月清”方法,，促進(jìn)學(xué)生“雙基”的扎實(shí)與鞏固,，從而提高學(xué)業(yè)質(zhì)量。

5,、以每天鍛煉一小時(shí)為載體,，結(jié)合縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),、安外名校集團(tuán)體育節(jié),、學(xué)校冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)、田徑班級(jí)賽,、學(xué)生體質(zhì)測(cè)試等活動(dòng),，加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)訓(xùn)練，全面提高學(xué)生身體素質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)合格率和達(dá)標(biāo)率的提高,。

6、以學(xué)校傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)為平臺(tái),，結(jié)合縣中小學(xué)藝術(shù)節(jié)、安外名校集團(tuán)文化藝術(shù)節(jié),、安外名校集團(tuán)科技節(jié),、各級(jí)各類(lèi)學(xué)生創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，全面提高學(xué)生德育品質(zhì),，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),。

7、通過(guò)教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核,，繼續(xù)完善我校教師教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,，使之利于操作。通過(guò)對(duì)班子成員,、班主任,、科任教師管理、教育教學(xué)的過(guò)程性考核和終結(jié)性考核,，促進(jìn)教師參與教育教學(xué)工作的積極性提高,，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式的改革。

1,、完成了《韓場(chǎng)鎮(zhèn)學(xué)校青年教師培養(yǎng)五年規(guī)劃》中22位青年教師20xx年的培養(yǎng)任務(wù)內(nèi)容和20xx年9月新招,、新聘3位青年教師、3位特崗教師和20xx年新招,、新聘1位青年教師,、1位特崗教師20xx年的培養(yǎng)任務(wù)內(nèi)容。完成《韓場(chǎng)鎮(zhèn)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)五年規(guī)劃》中20xx年的目標(biāo)，即：完成兩名縣學(xué)科帶頭人培養(yǎng)任務(wù)(方毅,、姜棟財(cái)),，完成1名省骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(龔雪)、完成9名市骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(龔雪,、胡銅,、曹曉霞、劉麗君,、方毅,、鮮亞蓉、姜棟財(cái),、余益,、李艷)，完成23名縣級(jí)骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(張俊芬朱曉玲王華麗胡霞楊春霞植素瓊張先楊萍張艷琴楊梅朱宏付曉文李文梅吳威蔣云久江西馮勇明唐海洋梁玉霞胥長(zhǎng)軍劉瓊英胡杰孔立),、完成10名校級(jí)骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(均為學(xué)校青年教師)。在此基礎(chǔ)上,，我校在20xx年有一名教師榮獲成都市教壇新秀(龔雪),，一名領(lǐng)導(dǎo)榮獲大邑縣優(yōu)秀校長(zhǎng)(唐海洋)，三名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀教師(凌紹恩,、馬玉洲,、曹曉霞)，一名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀教育工作者(吳威),，兩名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀青年教師(帥金蓉,、盧瓊)，兩名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀班主任(周筱,、李艷),，兩名教師榮獲大邑縣教壇新秀(孔立、王佳蓓),。

2,、在學(xué)生培養(yǎng)上，我校今年有一名學(xué)生榮獲成都市優(yōu)秀學(xué)生干部(羅凈),，18名學(xué)生分別榮獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部,、縣“三好學(xué)生”、縣“十佳隊(duì)員”,、縣“星星隊(duì)員”,。

3、學(xué)業(yè)質(zhì)量方面：

(1)目前為止,，今年我校學(xué)齡兒童入學(xué)率100%,，三類(lèi)殘疾兒童入學(xué)率100%，六年級(jí)畢業(yè)率、升學(xué)率100%;九年級(jí)畢業(yè)率100%,，升學(xué)率90%以上,，兩類(lèi)高中完成送生人數(shù)268人以上，其中普高120人,，中職148人,。1—6年級(jí)輟學(xué)率控制在0%以?xún)?nèi)，7—9年級(jí)輟學(xué)率控制在0.5%以?xún)?nèi),。1—6年級(jí)語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)和3—6年級(jí)英語(yǔ)、科學(xué)等檢測(cè)學(xué)科在市縣調(diào)研,、期末統(tǒng)考和畢業(yè)考試中按縣二類(lèi)學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及格率90%以上,，優(yōu)生率20%以上，平均分達(dá)縣平均水平以上;7—9年級(jí)統(tǒng)考學(xué)科在市縣調(diào)研,、期末統(tǒng)考和中考中按縣三類(lèi)學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)生率35%以上,，均及格率70%以上，差生率控制在10%以?xún)?nèi),，特別是中考一次性重點(diǎn)高中上線(xiàn)34人,，實(shí)現(xiàn)了上線(xiàn)人數(shù)和上線(xiàn)比率歷史性突破。

(2)學(xué)生體質(zhì)合格率超農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)的98%以上,，達(dá)標(biāo)率超農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)的95%以上,，近視率1%以?xún)?nèi)。繼續(xù)保住了成都市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校,、大邑縣體育特色學(xué)校兩個(gè)榮譽(yù),。

(3)學(xué)生能自學(xué)遵守《中小學(xué)教師生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，能按生態(tài)德育要求做到文明,、禮貌、健康,、和諧,。通過(guò)參加縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)、安外教育集團(tuán)文化藝術(shù)節(jié),、韓場(chǎng)學(xué)校各種傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)鍛煉了自己的藝術(shù)修養(yǎng)，學(xué)校將爭(zhēng)取在下一屆縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)中能拿到2—3個(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng),。

4,、學(xué)校在去年的成績(jī)基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取今年的生態(tài)教育能取得突破性進(jìn)展,，學(xué)校教育目標(biāo)工作,、特色創(chuàng)建工作以及各項(xiàng)常規(guī)工作都將爭(zhēng)取繼續(xù)獲得縣一等獎(jiǎng)和表彰，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成“兩基”國(guó)檢工作、校園文化建設(shè)工作并爭(zhēng)創(chuàng)成都市實(shí)驗(yàn)教育示范學(xué)校,。

1,、學(xué)校對(duì)教育質(zhì)量突破包涵的范圍界定問(wèn)題，突破內(nèi)容多,，對(duì)突破點(diǎn)的把握定義在學(xué)業(yè)質(zhì)量,，不知道是否恰當(dāng)。

2,、作為農(nóng)村九年一貫制學(xué)校,，小學(xué)和初中教育質(zhì)量難以在短時(shí)間內(nèi)形成整體突破。

3,、受農(nóng)村生源影響,，特別是韓場(chǎng)鎮(zhèn)外遷戶(hù)和外來(lái)流動(dòng)人口的增多，使學(xué)?，F(xiàn)有的教育質(zhì)量水平難以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高,。

4、受師資水平的影響,，學(xué)?！耙詫W(xué)定教”課堂教學(xué)改革難以在短時(shí)間內(nèi)迅速推進(jìn)并取得質(zhì)效。

總之,，通過(guò)一年來(lái)對(duì)教育質(zhì)量突破工作的實(shí)施，我們深切地感受到,，在20xx年的春風(fēng)中,，生態(tài)韓校人更加堅(jiān)定了教育質(zhì)量突破這個(gè)信念;在20xx年夏季走過(guò)之際，生態(tài)韓校人初嘗了教育質(zhì)量突破的喜悅;在20xx年秋季來(lái)臨之際,，生態(tài)韓校人仍然繼續(xù)高舉教育質(zhì)量突破的旗幟;我們相信,，即將走過(guò)的20xx年冬季，生態(tài)韓校人一定能充分享受到教育質(zhì)量突破的成果,。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇十

回顧過(guò)去,，展望未來(lái)，我充滿(mǎn)信心,，做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),，自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一,、預(yù)防為本”的方針,，強(qiáng)化安全管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作,，今年的工作我感到非常充實(shí),，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗,，切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工,、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,，制定安全、消防等施工方案和措施,，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類(lèi)事故發(fā)生,。

積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,，施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有效證件上崗,，禁止非專(zhuān)業(yè)人員從事各專(zhuān)業(yè)作業(yè),。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,，配備現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線(xiàn)路檢查維修力度,。杜絕用電事故，確保了施工用電安全,。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場(chǎng)各大,、中,、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴(yán)格操作規(guī)范,，確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的`消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案,，并定期組織演習(xí),，加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育，增強(qiáng)防火意識(shí),，做到現(xiàn)場(chǎng),、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效,，排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患,。切實(shí)做好防火,、防盜、防搶,、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)安防力量，并防范措施到位,。積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專(zhuān)題安全會(huì)議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,，并要求限期整改,，對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查,。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),，施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),，身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,，加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。

一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺,；涉及工作多樣復(fù)雜,，需要更好的學(xué)習(xí)；工作中不夠大膽,，要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作干的更好,。

發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),，樹(shù)立實(shí)際形象,，力求把工作做的更好,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽(tīng)從指揮,，當(dāng)好助手，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),?？傊珊帽举|(zhì)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,，維護(hù)公司利益,。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。

自參加工作以來(lái),，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),，維護(hù)集體榮譽(yù),，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,。工作積極努力，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),，不斷充實(shí)完善自己?，F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展，切身想到xx建筑工程有限公司,、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,，堅(jiān)定xx建筑工程有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,，對(duì)xx建筑工程有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望,。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),。我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起,，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績(jī),，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí),，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,，我一直相信一份耕耘,，一份收獲，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí),，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,。工期緊，人員少,，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),，保證工程檢驗(yàn)暢通,，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神,。

認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,，質(zhì)量管理體系,，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依,。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn),，資料,，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳,，便于日后查閱,。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,，提前將工作做到位,，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度,。我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),，遵守規(guī)章制度,，全心全意服務(wù)于施工。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇十一

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信,、業(yè)主至上,、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針,，以“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,，從抓基礎(chǔ)管理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一,、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1,、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版,，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè),、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不貼合報(bào)告單,。

組織了各有關(guān)職責(zé)部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ),。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的,。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效,。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的,，下發(fā)不合格通知,，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核,。

在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核,、管理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門(mén)人員職責(zé)心,，相應(yīng)總公司的活動(dòng),，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào),，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。

車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%,，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零,。

三、強(qiáng)化車(chē)間,、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況,，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據(jù),，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

四,、工作中存在的不足,，也是明年工作努力的方向：

1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié),，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

3,、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺,。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平,。

在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新,，培養(yǎng)骨干力量,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇十二

1,、廠(chǎng)房工程

20xx年度主要進(jìn)行了廠(chǎng)房二期基礎(chǔ)開(kāi)挖及el.357.3以下廠(chǎng)房主機(jī)段及安裝間部分混凝土澆筑,，目前施工形象良好，正在進(jìn)行主機(jī)段排水廊道el.348.3以上,、1#～4#機(jī)組尾水中墩,、邊墩el.348.3以上及安裝間el.349.4以上相關(guān)結(jié)構(gòu)混凝土施工。

2,、左岸前期工程

我部進(jìn)行了地下排水洞混凝土襯砌及相關(guān)地表排水系統(tǒng)施工以及5#公路缺陷處理,。

項(xiàng)目經(jīng)理部在開(kāi)工之前就建立了iso9001：20xx建立了有效的質(zhì)量保證體系，成立了施工質(zhì)量管理小組,，并根據(jù)廠(chǎng)房施工特點(diǎn)編制了相關(guān)質(zhì)量策劃,，確定了質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，本年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行是平穩(wěn)的,。

1,、單元工程質(zhì)量評(píng)定情況

①?gòu)S房工程開(kāi)工至20xx年終累計(jì)驗(yàn)收評(píng)定地基開(kāi)挖單元工程63個(gè),，合格63個(gè),，優(yōu)良57個(gè),，優(yōu)良品率90.5%；邊坡開(kāi)挖單元工程6個(gè),，合格6個(gè),，優(yōu)良5個(gè)，優(yōu)良品率83.3%,；混凝土單元工程47個(gè),，合格47個(gè)，優(yōu)良41個(gè),，優(yōu)良品率87.2%，進(jìn)廠(chǎng)道路混凝土分項(xiàng)工程53個(gè),，合格53個(gè),，合格率100%，水泥穩(wěn)定層分項(xiàng)工程4個(gè),，合格4個(gè),，合格率100%。路基開(kāi)挖單元工程2個(gè),，合格2個(gè),，合格率100%，錨噴支護(hù)單元工程1個(gè),，合格1個(gè),，優(yōu)良1個(gè)，優(yōu)良品率100%,。

②左岸前期工程20xx年度累計(jì)評(píng)定驗(yàn)收混凝土單元工程90個(gè),，合格90個(gè)，優(yōu)良88個(gè),，優(yōu)良品率97.8%,。5#纜機(jī)公路路面混凝土分項(xiàng)工程44個(gè)，合格44個(gè),，合格率100%,；路基防護(hù)工程59個(gè)，合格59個(gè),，合格率100%,。

2、分部工程驗(yàn)收評(píng)定情況

本年度完成左岸纜機(jī)平臺(tái)基礎(chǔ)開(kāi)挖與處理分部工程完工驗(yàn)收,，單元工程合格19個(gè),，優(yōu)良19個(gè)，優(yōu)良品率100%,，分部工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為優(yōu)良,；廠(chǎng)房臨建工程ⅱ號(hào)職工生活營(yíng)地分部工程完工驗(yàn)收，分項(xiàng)檢驗(yàn)批評(píng)定23個(gè)，合格23個(gè),，合格率100%,，分部工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為合格；廠(chǎng)房臨建工程混凝土生產(chǎn)系統(tǒng)分部工程完工驗(yàn)收,，混凝土單元工程評(píng)定113個(gè),，合格113個(gè)，優(yōu)良103個(gè),，優(yōu)良品率91.0%,，金結(jié)及電氣安裝評(píng)定13個(gè)，合格13個(gè),，優(yōu)良13個(gè),，優(yōu)良品率100%，分部工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為優(yōu)良,。另,，完成進(jìn)廠(chǎng)道路k1+102.294～k1+736.735段提前投入使用驗(yàn)收。

3,、廠(chǎng)房示范點(diǎn)創(chuàng)建情況

根據(jù)大唐公司創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范水電工程要求,，提倡標(biāo)準(zhǔn)化施工，我部對(duì)廠(chǎng)房預(yù)裂爆破及混凝土施工示范倉(cāng)進(jìn)行了策劃,，廠(chǎng)房安裝間邊坡預(yù)裂爆破和主機(jī)段1#機(jī)組ⅲ3-1,、3#機(jī)組ⅲ3-2混凝土施工示范倉(cāng)效果得到監(jiān)理、業(yè)主好評(píng),。

質(zhì)量管理工作是與隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)密切相關(guān)的,，項(xiàng)目部在質(zhì)量管理工作中樹(shù)立以人為本的思想，努力抓質(zhì)檢隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)工作,，抓各級(jí)各類(lèi)人員的技能和質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作,。并根據(jù)廠(chǎng)房混凝土施工特點(diǎn)，舉辦不同形式培訓(xùn)班4個(gè),，主要培訓(xùn)混凝土標(biāo)準(zhǔn)化施工及質(zhì)量通病預(yù)防措施等,，一支合格的素質(zhì)過(guò)硬的質(zhì)檢隊(duì)伍是搞好工程質(zhì)量的可靠保證。

1,、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的鋼筋,、水泥、外加劑等按規(guī)定頻次進(jìn)行抽樣檢測(cè),。

2,、加強(qiáng)了試驗(yàn)室試驗(yàn)人員的技術(shù)力量，并定期進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、倉(cāng)位驗(yàn)收,，按照“三檢制”進(jìn)行驗(yàn)收，即班組初檢,，作業(yè)隊(duì)復(fù)檢,，質(zhì)量部終檢合格后，再申請(qǐng)監(jiān)理工程師聯(lián)合檢查,，在上道工序不合格時(shí),，不流入下道工序施工。

質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤

為促進(jìn)施工質(zhì)量的不斷提高,，強(qiáng)化全體職工的.質(zhì)量意識(shí)和各作業(yè)隊(duì)的積極性,，采取“質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤”的制度。

其一,，建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金,，對(duì)在施工中質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，做得好的單位和個(gè)人給予質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于質(zhì)量較差或出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,，視其情節(jié)的輕重,，按照《質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì)則》給予不同程度的罰款,；

其二，實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,，定期對(duì)各單位施工的單元工程進(jìn)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)量化考核評(píng)分,，對(duì)于質(zhì)量較差，不按程序和規(guī)范施工的單位實(shí)行暫停結(jié)算,，對(duì)質(zhì)量較好的部位實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”單價(jià)結(jié)算予以鼓勵(lì),。利用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)杠桿對(duì)質(zhì)量管理手段進(jìn)行補(bǔ)充，以更好的保證施工質(zhì)量,。

定期質(zhì)量大檢查

每月5,、15、25日組織人員對(duì)所施工的部位進(jìn)行三次質(zhì)量大檢查,，并將檢查結(jié)果在全項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào),。對(duì)存在的問(wèn)題提出糾正整改措施，并對(duì)上次質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改,，對(duì)屢次提出的問(wèn)題不進(jìn)行整改的單位按《質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì)則》給予罰款,，并限期整改完畢。

針對(duì)特殊問(wèn)題召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)進(jìn)行內(nèi)部溝通,，提出問(wèn)題,，并制定糾正、整改措施,，最后形成會(huì)議紀(jì)要發(fā)放各單位,，如：“質(zhì)量缺陷處理”等,。

內(nèi)業(yè)工作與實(shí)際施工基本上同步進(jìn)行，為工程質(zhì)量提供證據(jù),。在倉(cāng)位驗(yàn)收之前,，填寫(xiě)驗(yàn)收申請(qǐng)單、收集各類(lèi)相關(guān)資料準(zhǔn)備驗(yàn)收,，如：測(cè)量,、試驗(yàn)、工序表等,；驗(yàn)收之后進(jìn)行倉(cāng)位登記并整理,、清查各部位資料是否齊全，送簽確認(rèn),，每月定期或不定期的對(duì)已施工的單元工程進(jìn)行評(píng)定為竣工和各階段驗(yàn)收提供質(zhì)量記錄和備查資料,。

項(xiàng)目部強(qiáng)化了在質(zhì)量管理工作中合同，工期,、質(zhì)量,、安全以及文明施工統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展全局一盤(pán)棋的理念。

20xx年項(xiàng)目部工程量任務(wù)重,，工期任務(wù)緊,，帶來(lái)的質(zhì)量工作的難度和壓力較大。廠(chǎng)房由開(kāi)挖轉(zhuǎn)入混凝土澆筑階段,，期間,，需要一定的磨合期。對(duì)質(zhì)量管理提出了更高的要求,，為此,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并使得質(zhì)量管理工作取得不斷的提高,。在本年度,，大唐公司以及公司等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家多次到亭子口工地檢查指導(dǎo)工作，對(duì)工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量提出了寶貴意見(jiàn)和建議,。

1,、在質(zhì)量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏,，質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞,，未嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。此現(xiàn)象反映出作業(yè)人員和管理人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),，未嚴(yán)格按照制度和規(guī)程,、規(guī)范實(shí)施，應(yīng)加強(qiáng)這方面的管理,。

2,、質(zhì)量通病屢有發(fā)生,，特別是在止水問(wèn)題上，經(jīng)常出現(xiàn)偏心,、粘接不牢等現(xiàn)象,，對(duì)此我部積極采取措施，采用專(zhuān)用止水圍囹進(jìn)行加固,，并采用硫化機(jī)對(duì)止水接頭進(jìn)行連接,，使其施工工藝得到了有效的改進(jìn)。

1,、廠(chǎng)房混凝土即將進(jìn)入高峰期,，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)隊(duì)作業(yè)技能的培訓(xùn)指導(dǎo)，由質(zhì)量部組織各施工單位相互學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，進(jìn)一步提高混凝土施工質(zhì)量水平。

2,、召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議,，針對(duì)施工及管理中存在的質(zhì)量問(wèn)題研究解決措施。

3,、認(rèn)真做好“三檢”工作,，逐級(jí)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查控制，對(duì)施工項(xiàng)目,、工序的施工過(guò)程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,，做到施工質(zhì)量的預(yù)先,、過(guò)程控制,。

4、在施工的各個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)探索和執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)取酬的質(zhì)量管理手段,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)教育和質(zhì)量意識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

6,、制定相應(yīng)驗(yàn)收計(jì)劃,，對(duì)左岸前期收尾工程做到及時(shí)驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收遺留問(wèn)題及時(shí)督促整改,，保證驗(yàn)收順利完成,。

從上述總結(jié)來(lái)看，本年度工程施工質(zhì)量總的來(lái)說(shuō)取得了可見(jiàn)的成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題和不足之處,，我項(xiàng)目部總結(jié)前期工程質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高,，使后期工程質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,！

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇十三

在20xx年度技術(shù)質(zhì)量部門(mén)的主要工作內(nèi)容有編制各階段施工方案,、每月上報(bào)工作計(jì)劃、辦理工程變更洽商,、組織,、參加現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)議、組織現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收工作,、檢查質(zhì)量問(wèn)題,、編制上報(bào)加工訂貨單和專(zhuān)業(yè)分包單位前期技術(shù)接洽、組織各項(xiàng)認(rèn)樣工作,、編制整理歸檔工程資料等,。

截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：

1、編制施工方案15項(xiàng),，其中危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工方案4項(xiàng),；

2、全年度質(zhì)量驗(yàn)收1700多次,，合格1700多次,；

3、召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì)議30多次,；

4,、全年度辦理變更洽商44份，現(xiàn)已累計(jì)辦理洽商變革106份,。

1,、多次與建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結(jié)沉重問(wèn)題,，增加隱蔽式鋼結(jié)構(gòu)梁柱避免雨棚懸挑端過(guò)大產(chǎn)生的安全隱患,。

2、綜合樓首層,、2號(hào)樓4層,、1號(hào)樓2層走廊經(jīng)過(guò)多層綜合布線(xiàn)的優(yōu)化解決吊頂標(biāo)高問(wèn)題

3、辦理多項(xiàng)洽商解決圖紙中存在的問(wèn)題,，例如教學(xué)用房大跨度混凝土梁改鋼結(jié)構(gòu)梁,、補(bǔ)充吊頂與窗簾盒交接節(jié)點(diǎn)處理問(wèn)題、補(bǔ)充電纜溝施工詳圖等,；

（1）雨水蓄水池從深化圖紙到報(bào)價(jià),、材料進(jìn)場(chǎng)，過(guò)程太過(guò)于漫長(zhǎng),，歷時(shí)5個(gè)月至今未解決

（2）西側(cè)廢水管道安裝,，分包實(shí)力差，至今未上報(bào)有效施工方案,；

（3）消毒池和調(diào)節(jié)池分包單位實(shí)力差,，未能有效完成施工深化圖紙,；

（4）常壓實(shí)驗(yàn)室密閉門(mén)廠(chǎng)家實(shí)力弱，未能有效完成樣品制作,，建設(shè)單位多次不滿(mǎn)意,；

質(zhì)量部門(mén)力量薄弱、遇到問(wèn)題解決思路單一,，未能有效解決問(wèn)題,，同時(shí)分包單位技術(shù)實(shí)力較弱，對(duì)存在的問(wèn)題不能有效的落實(shí),，例如幕墻避雷接地工作,、廠(chǎng)區(qū)南側(cè)實(shí)驗(yàn)廢水管道施工問(wèn)題等，材料認(rèn)樣過(guò)程中眼界小,、分包實(shí)力差,，選擇范圍小，多次不能提供設(shè)計(jì)單位,、建設(shè)單位滿(mǎn)意的樣品,，整體認(rèn)樣工作時(shí)間拖拉。

1,、工作應(yīng)注重人才培養(yǎng),、組織員工進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量管理工作培訓(xùn),，作為技術(shù)質(zhì)量崗位的工作著也應(yīng)該多注重自我培養(yǎng)、多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),，多了解建筑行業(yè)市場(chǎng),，開(kāi)闊眼界，提升自己的綜合技術(shù)能力,。

2,、在分包單位選擇上應(yīng)開(kāi)闊思路,、多選用一下有實(shí)力,、技術(shù)先進(jìn)可以和市場(chǎng)接軌的.單位，在各項(xiàng)材料的選擇上,，多和市場(chǎng)溝通,，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求,、同時(shí)質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

質(zhì)量部門(mén)工作總結(jié) 質(zhì)量管理部門(mén)工作總結(jié)篇十四

經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶領(lǐng)工作,，年終將至,，特對(duì)一年的部門(mén)工作做一次總結(jié)。

這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題,，公司也做了一系列的相應(yīng)措施：從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工,，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員，一步一個(gè)腳印的往前走著,。但最后的結(jié)果就是：從年初到現(xiàn)在每個(gè)月都有人員離職,，每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因，但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由,，到最后連理由都不知道了,。人員不足已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因：公司不能滿(mǎn)足員工的需求,。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題,，還有上升空間等等。

壽命試驗(yàn),、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做,。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場(chǎng)查看，自己記憶,，沒(méi)有形成記錄的方式存檔,，到最后導(dǎo)致投入是公司的，得到的經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人的,，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗(yàn)的,，其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有依據(jù)的結(jié)果,。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次,，振動(dòng)試驗(yàn)1次，壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次,，均有報(bào)告,，對(duì)后期人員查詢(xún)提供、技術(shù)改善,、客戶(hù)要求提供依據(jù);設(shè)備方面實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用,，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題一直不能正常使用,，年前設(shè)備廠(chǎng)家已派人到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn)，預(yù)計(jì)可以投入使用;還有更多的是拿給客戶(hù)參觀(guān),，以表現(xiàn)我公司有做此實(shí)驗(yàn)的能力,。

今年銷(xiāo)售部共計(jì)記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起,，在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確：5起,，因技術(shù)未覆蓋、未解決,、出錯(cuò)的問(wèn)題：4起,，銷(xiāo)售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因分析為： ①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨dk-i11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大);②產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)漏檢,，生產(chǎn)工序混亂(dk-008燃油泵測(cè)試10只8只不合格;dk-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)行全方位質(zhì)量覆蓋,，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)(dk-a12總成皮管漏油;dk-068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油;dk-i12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等)。

燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543,，經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶(hù)拆卸過(guò)程中損壞,，無(wú)法進(jìn)行判定,，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題,。

內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù),，本年度對(duì)加工生產(chǎn)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù),，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù),。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知：各車(chē)間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月,，各車(chē)間新人較多,，對(duì)操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降,，不良率提高;還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就一直不穩(wěn)定,，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)行改善,，比如齒輪泵車(chē)間dk-001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng),，但每次生產(chǎn)時(shí)不合格率都偏高，針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題后期要求生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)前進(jìn)行試裝確認(rèn)后再進(jìn)行批量生產(chǎn),。

品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率,，這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn),。本年度對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要提高,，但是已經(jīng)有基礎(chǔ),，也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。

產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告,，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告,、數(shù)據(jù)、樣品,，不再是以前的那些映像經(jīng)驗(yàn),、感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的.證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題,，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn),，對(duì)后期生產(chǎn)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有實(shí)施。

模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,、技術(shù)提高的一個(gè)瓶頸,。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副，完全按照模具驗(yàn)收制度執(zhí)行,。

以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結(jié),，針對(duì)今年的工作中的不足和進(jìn)步中，初步制定下一年的工作計(jì)劃：

1. 質(zhì)量投訴,、退貨

對(duì)每批退貨進(jìn)行重新檢測(cè)和分析,，針對(duì)退貨數(shù)量較多的客戶(hù)多溝通，盡量得到終端客戶(hù)的信息,，將反饋的質(zhì)量情況與實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作對(duì)比,，從客戶(hù)使用周期,、季節(jié),、地區(qū)等多方面分析，為銷(xiāo)售部,、技術(shù)部提供改善,、銷(xiāo)售方面的信息依據(jù)。對(duì)客戶(hù)投訴質(zhì)量整改報(bào)告的驗(yàn)證率等按照體系資料為參考,。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,、技術(shù)問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到原因,，到最后要確認(rèn)改善部門(mén),，落實(shí)到人，并要求制定改善計(jì)劃,，適時(shí)的跟進(jìn),，得到徹底改善后再進(jìn)行關(guān)閉,。

2. 試驗(yàn)

完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按要求和時(shí)間做型式試驗(yàn),，特別是對(duì)dk-123和總成,，爭(zhēng)取在明年上半年把型式試驗(yàn)做一套完成的試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來(lái),。

3. 內(nèi)部質(zhì)量控制

加強(qiáng)對(duì)成品檢測(cè)、外協(xié),、過(guò)程控制的監(jiān)督力度,。以今年的數(shù)據(jù)為一個(gè)基準(zhǔn),，對(duì)內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個(gè)點(diǎn),，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測(cè)每批出廠(chǎng)試電檢測(cè)必須執(zhí)行,，將拆袋子工序放到出廠(chǎng)檢測(cè)工序,，這樣對(duì)外觀(guān)質(zhì)量可以有效控制。

以上只是個(gè)人的一些對(duì)明年部門(mén)的計(jì)劃,，計(jì)劃切實(shí)的實(shí)施還是離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如果沒(méi)有人員，一切計(jì)劃都是空談,。人員,、設(shè)備、場(chǎng)地,、資源配備好了,。計(jì)劃才是計(jì)劃，巧婦難為無(wú)米之炊,。其它條件公司都已經(jīng)給了,。就一個(gè)人，沒(méi)人,，所有計(jì)劃都是空談,。

公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總,，其實(shí)每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗(yàn)和制度,?？梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度，缺少的只是實(shí)施制度的人,。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位,，雙良的效益才會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階,。