隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇一
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為_銀行_分行的一員,。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,,也是我人生的一個新起點,。我入職的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對各項工作都有了一定了解,,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一,、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念,。
來到_銀行_分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,,同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識,。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性,。所以這一段時間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教,,努力學(xué)習(xí)
在進入_銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二,、熱情服務(wù),用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,,我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象,。
三,、任勞任怨,孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1,、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,,沒有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。
所以今后我將努力做到以下幾點:
1,、自覺加強學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識的同時,,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己;
3,、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,,存在很多的不足之處,,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能在_銀行這個大舞臺上展示自己,,為_分行的輝煌奉獻自己的一份力量,。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,,工作順利,天天開心,,事事順心!
銀行柜員的述職報告?篇3
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,,同時也很榮幸地能夠成為_銀行_分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,,也是我人生的一個新起點,。我入職的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一,、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。
來到_銀行_分行后,,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,,同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識,。在參見工作這一段時間,,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性,。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí),。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一,、虛心請教,努力學(xué)習(xí)
在進入_銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時,,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二,、熱情服務(wù),用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,,耐心地接待顧客,,對遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,,積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時,,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三、任勞任怨,,孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,勝任自己的崗位,。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。
所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識的同時,,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,,擴寬知識面,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3,、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,,存在很多的不足之處,,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能在_銀行這個大舞臺上展示自己,,為_分行的輝煌奉獻自己的一份力量,。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,,工作順利,,天天開心,事事順心!
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20_年,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,,本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,,把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將20_年度工作述職如下:
一,、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1,、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,,我思想認(rèn)識有了較大提高,,充實了理論知識,、開闊了工作思路,,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,,對我們_銀行改革的前景更加充滿了信心,。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。為更好地為_銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,,我刻苦學(xué)習(xí),,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加總行組織的_的貸款調(diào)研活動,,并參與了_等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識,、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),,共同發(fā)展,。一年來,,通過自己的努力,,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高,。
3,、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強法制觀念,,按章辦事,,廉潔自律。我主持客戶部工作后,,作為一個部門的帶頭人,,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,工作走在前頭,講求奉獻,,廉潔奉公,。對情況復(fù)雜,,政策性、敏感性強的問題,,我能夠加強請示匯報,,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,,能切實按要求對部門員工進行依法辦事,、廉潔自律的教育,,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),,平時注意加強部門管理,,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實,、執(zhí)行情況。
二,、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,,有了這種心境,,與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,,多了經(jīng)營的職能,,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,,我們既要管理,、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,,下對所有網(wǎng)點,,外對重點客戶,,對于僅有x名客戶經(jīng)理,,要管理近_億存款、x億貸款的客戶部門來說,,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20_年,,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1,、以大戶目標(biāo)管理為核心,,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,,面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,,認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案,,定期或不定期走訪_個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,,全力以赴做好_的公關(guān),,發(fā)展了_等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時,,認(rèn)真處理客戶抱怨,,降低了客戶的投訴率,,維護了我行的社會形象,。
2,、以清收壓降不良貸款為重點,,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點,。我主持客戶部工作后,,針對由于歷史原因,,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入_等信貸企業(yè),,了解生產(chǎn),、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3,、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,,為_企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好_的維護,,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
三,、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),,虛心求教,克服不足,,將工作做得更好,。
1,、放下思想包袱,,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負(fù)責(zé)人,,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,,工作擔(dān)子是很重的,,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,,今后本人一定會放下思想包袱,,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,,當(dāng)好助手,,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),。
2,、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智,。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,,抓好大戶目標(biāo)管理,,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,,積極拓展優(yōu)良客戶,,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,提高我行的綜合實力,。
3、嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,,嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,,清清白白做人,,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,。
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇四
20_年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,,在那里我將釋放青春的能量,,點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),,以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,,貢獻一份熱,。忙忙碌碌的20_年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
個性是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二,、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,,因此,,我時刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行操作,,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸,。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
用心營銷中間業(yè)務(wù),,全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷正德保險32萬元,,太平洋保險3.4萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,,借記卡開戶388戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四,、增加安全意識
及時杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故,,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,工作中能夠堅持及時上下班,,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,?;仡?0_,展望20_,,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),,更好地充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇五
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,,為行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。我要求自己不斷進步,,努力工作之余,,我參加電大學(xué)習(xí),,于今年順利取得了會計大專文憑,,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一,、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,,積極向組織靠攏。
2,、工作上,,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,,遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求,。
3,、學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),,我沒有滿足于現(xiàn)狀,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二,、今年取得成績
1,、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。
2,、我參加電大學(xué)習(xí),,于今年順利畢業(yè),,取得了會計大專文憑,。
三,、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強,。
銀行柜員的述職報告總結(jié) 銀行柜員的述職報告篇六
過去的一年,,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護,、支持下,以高度的責(zé)任感,,恪守職責(zé),,務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階,。
一,、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營,。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,,對責(zé)任,、制度修舊補新,明確責(zé)任,、目標(biāo),,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。特別是針對七、八月差錯率高居不下,,及時組織,、制訂、出臺了“”,,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延,。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強考核,,實行工效掛鉤的機制,,按月考核差錯率,,并督促整改問題,,及時消除事故隱患,解決問題,。另一方面,,加大檢查力度,改變會計檢查方式,,采取定期,、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點,、重點,再對癥下藥,,解決問題,,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,,加強會計,、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理,。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,,從實際操作出發(fā),,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤,。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣,。7開展不定期的技能比武,、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。
二、強化成本意識,,規(guī)范財務(wù)管理,,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《-----------》等規(guī)定,,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,,并于每季,、年末進行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金,、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2,、費用支出實行了專戶,、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)
置了營業(yè)費用專戶,,專門核算營業(yè)費用支出,,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,,用最少的資金獲得利潤,。20_年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,,較上年增加萬元,增幅為%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,,根據(jù)下發(fā)的《-----------》等文件精神,,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),,支行實際費用率為%,,節(jié)約費用5個百分點,,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo),。
三、恪盡職守,,切實加強自身建設(shè),。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),,增強駕馭工作能力,。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅持實事求是的作風(fēng),,堅持抵制和反對腐 敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,,靠老老實實的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動各項工作的開展,。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義,。
四,、明年的工作構(gòu)想及要點。
1,、挖掘人力資源,,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2,、降低成本費用,,促進效益的穩(wěn)步增長,。一是加強成本管理,減少成本性資金流失,。二是加強結(jié)算管理,,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化,。四是降低費用開支,,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,,加強管理,,加快工作的效率。
回顧一年的工作,,在平凡而繁細(xì)的工作中,,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,,重要的是豐富與鍛煉了自己,,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),,成績永遠(yuǎn)屬于過去,,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,,在新的一年邁上一個新的臺階,。