報告,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇一
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
一,、個人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有電梯銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教__×經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,此刻對電梯市場有了一個大概的認識和了解,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來,。
存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二,、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我們的工作做的是不好的,,能夠說是銷售做的十分的失敗,。在__市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,,__天星由于比較早的進入__市場,,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高,。
三,、市場分析
此刻__電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,應(yīng)對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售,。
在__區(qū)域,,因為市場首先從__開始的,,所以__市場時競爭十分激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在__開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在__市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永久沒有機會在做這個市場。
四,、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
我的述職完畢,謝謝大家!
營銷工作述職報告范文2
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇二
進公司已經(jīng)兩個月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報自己的工作及想法,。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),,才對石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負作用,,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽度還有待提高,從長遠來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。
所以以后的工作中,,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的'情況下,,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”,。
三,、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的改正,。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,早退,,礦工過,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,不議__司及同事的是非,,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西,。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進,。
五,、一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六,、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,,才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,,企業(yè)的目標,,效績管理,社會責任,,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取,、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,,提高銷售,。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實干,。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5.更加的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。
6.更加的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,,才會把握市場,,提高銷售。
營銷工作述職報告范文3
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表:
大家好!
20__年已經(jīng)過去,,在過去一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡力量,。20__年是我人生旅程中最重要一年,,在過去一年中,,在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們指導(dǎo)、幫助下,,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,,我向大會作20__年度述職報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議,。
一,、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:
各級領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學(xué)習(xí)和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上,,堅持理論與實際相結(jié)合觀念,積極參加上幾行所組織政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟同時,,將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補拙道理,。文化上,,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,,更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,,及工作重要性等基礎(chǔ)知識。
二,、踏實認真工作,,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務(wù)它工作雖然是比較枯燥乏味,,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,,其實人生價值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
三,、團結(jié)進取,,共同營造良好工作環(huán)境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,,共同進取,,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,,能夠團結(jié)同事,,和睦相處,相互學(xué)習(xí),、相互促進;在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
簡而言之,,回顧過去展望未來,,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心,、幫助下,,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,,對金融財會知識了解得不夠,,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績,。
青年時期是人生最寶貴時光,,因為躊躇滿志,精力充沛,,因為敢闖敢干,,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
特此報告。
營銷工作述職報告范文4
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇四
尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,勤奮工作,,銳意進取,,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二,、積極投身商函營銷工作,,與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員,,如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,,增強與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營銷人員,,每天都要和不同的客戶打交道,,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,,幫助制定合理完善的營銷策略,,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,,與客戶換位思考,,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,,建立良好工作友誼,,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,,深入了解客戶經(jīng)營情況,,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,,贏得客戶的信任和支持,。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,提高執(zhí)行力,。作為一名營銷員,端正態(tài)度,,認真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無論什么樣的工作,,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,我力求精益求精,,對工作認真負責,,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,,團結(jié)一致,努力進取,。
在這一年的工作中,,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問題,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,,努力促進商函銷售工作,,做一名優(yōu)秀的職工。
營銷工作述職報告范文5
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20___年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,,因為是他們的幫助,、認可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
上半年,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,努力完成下達的銷售目標。現(xiàn)將個人工作述職如下:
1,、市場任務(wù)完成情況,。
我負責___等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,,實際發(fā)貨6臺,,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,對新客戶走訪量也有所突破,。
2、重新捋順銷售客戶,。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,,精耕細作。以各無錫市場為中心,,從一個一個市場入手,,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,,并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。
3,、設(shè)備匯款情況。
做好___等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a,、朝旭b,、道康c、光馳d,、常盛,,其他客戶回款正常。
雖然___等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,,但仍存在一些問題:
1,、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,失去一部分銷量。
2,、客戶售后與設(shè)備維護不到位,。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,,另該司的客戶群分布也比較廣泛,,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,,來完善消除此次影響,。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1,、加強市場推廣、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動,。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。
完善老客戶回訪量,、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量,。
3、服從大局,,團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。
20___年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗,。
營銷工作述職報告范文8
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇六
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,加進這個大家庭已差未幾快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了很多,,在這個團隊里,,讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西,在這不但是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我發(fā)揮的快樂舞臺。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,,而且時間也越來起長,,斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝__的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深入的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提示著我自己,要把每天的工作做好,。實在,,每個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,,其間固然也有一些不當?shù)牡胤?,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融進了__這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻,。實在,,不論在哪里,在哪一個公司,,我們都必須以飽滿的熱忱,,認真的態(tài)度,懇切的為人,,積極的融進工作中,,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,,我以為,,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的,。沒有各個部分和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必定要遭到阻礙,,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無好處,。
在__,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售__安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,專心,專心,,仔細,,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),,進步本身素質(zhì)的緊急性,,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心請教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理題目的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的進步自己,。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力往完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更出色。
營銷工作述職報告范文6
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
我被任命__公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
說句實話,,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。
我們雖然進場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊伍,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,,銷售代表們沒有感到害怕,,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好,。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,,講話都打結(jié),,開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
營銷工作述職報告范文7
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
春華秋實,,冬去春來,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年,。一年來,,在集團董事長和各位董事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹公司要求,,強化營銷推廣和典當公司管理,,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗,、實干創(chuàng)新,、穩(wěn)中求進,較好的完成了任務(wù),,為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,,沒有辜負各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們的期望,。我的述職報告分兩個部分:一是20__年工作回顧,,二是20__年工作安排。
一,、20__年工作情況
一是營銷推廣方面,。在銷售方面,20__年全年累計完成__萬元,,達到目標指標的__%,,比去年增加__%。累積為企業(yè)融資__萬元,,比去年增長__%,。洗浴、超市,、會所行業(yè)的貴賓卡辦理突破張,,比去年增長__%。
正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎(chǔ),。我一方面保證了客戶的穩(wěn)定性,,另一方面接待了不少新客戶。在各部門,、全體員工等配合下,,我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度,,抓系統(tǒng)、抓管理,,鞏固成績,、拓展業(yè)務(wù),使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢,。
二是加強了風險排查,。成立風險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織員工進行互查,,以便達到檢查橫向無遺漏,、縱向標準統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實到實處,。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,,典當公司定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,,汲取教訓(xùn),,牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風險,。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,,獲得了榮譽。
二,、20__年工作重點
20__年,將是集團公司發(fā)展關(guān)鍵之年,,在公司的發(fā)展具有重大意義,。這一點我們非常明確。20__年公司雖面臨諸多不確定因素,,但我們一定會搶抓機遇,、奮發(fā)進取、調(diào)整思路,、創(chuàng)新管理,、參與市場、謀求發(fā)展,。具體舉措如下,,請大家評議:
(一)圍繞公司主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展
產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè),,做好各項服務(wù),,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),,提升服務(wù)水平,,以服務(wù)主業(yè)求生存,,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展,。在vip卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機會,,注重售后服務(wù)和與客人之間的聯(lián)系,我計劃節(jié)日或生日時給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼,。
20__年我們的目標是完成銷售指標萬元,,企業(yè)融資萬元,新發(fā)展vip客戶人,。
(二)圍繞效益目標,,強化內(nèi)部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標,對我監(jiān)管的部門加大考核力度,,完善分配制度,,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,,降低運行成本,,強化節(jié)能意識,限量開支費用,,加大管控力度,,向管理要效益,以達到降本增效的目的,。典當公司等部門將以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護航,。
(三)圍繞人員管理,強化崗位職責
繼續(xù)加強員工愛崗精神的培養(yǎng),?!捌髽I(yè)是一所學(xué)校,一個家庭,,一支軍隊”,、“惠澤人民,龍騰天下”這是我集團公司的理念,。在努力向合格靠近的同時,,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,20__年已經(jīng)到來,,展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,,我堅信,,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,,精益內(nèi)部管理,,并依托主業(yè),定能完成的各項目標任務(wù),,實現(xiàn)新的跨越,,贏得新的戰(zhàn)績!
謝謝大家!
營銷工作述職報告范文9
營銷工作述職報告 營銷年度述職報告篇九
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20__年,?;仡櫲ツ旯ぷ鳎荒陼r間,,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,主動履行工作職責,,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高?,F(xiàn)將本年度工作述職如下:
1,、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng),。
一年來,,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善,,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀,。思想上,我時刻了解時事動態(tài),,學(xué)習(xí)理論知識,,用先進理論武裝自已頭腦。
一年以來,,我在行動上自覺踐行“誠于心,,信于行“服務(wù)宗旨,用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務(wù),。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,,因為我深信工作不是一個人干出來,,只有好團隊才能為客服提供更好服務(wù),,才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時,,在工作之余,,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,,提高自己,。
一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,,對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作,。這一年間,通過對銀行,、會計,、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學(xué)習(xí),,讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高,,對于干好以后工作也更多了一分自信。
2,、當好助手,,盡職盡責做好本職工作。
在工作上,,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強,,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。在今年這一年時間里,,我們積極地開展工作,,取得了一定成績。我深知:信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行發(fā)展大計,,過去幾年,,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下,,整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上增長,,現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿,。
3,、從嚴律己,積極發(fā)揮在群眾中表率作用,。
在工作中,,我處處以高標準嚴格要求自己,,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事,,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,,互相幫助,,相互勉勵,共同促進,?;仡櫼荒旯ぷ鳎乙策€存在著以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面,。
總來說,在過去一年里,,經(jīng)過上級支持和指導(dǎo),,再加上自已努力,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進步,,并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,,一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,,彌補缺陷,,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,,努力進取,,取得更大成績,為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻,。
特此報告。
營銷工作述職報告范文10
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
我是__銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作。
20__年,,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,為__月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物,、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面,。在銷售部,,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重,。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__這一年是有好處的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為__企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力,。
謝謝大家!