在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院工作內(nèi)容的心得體會 醫(yī)院工作心得體會感悟簡短篇一

一、院內(nèi)管理方面

建立健全各項規(guī)章制度,，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作,，各項事務(wù)落實到人,，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境,，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元,。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展,。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會,，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,，實種678人，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實種151人，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實種622人，完成95%,，麻苗應(yīng)種634人,，實種621人，完成97%,，甲肝實種96人,，流腦實種157人，切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三,、公共衛(wèi)生方面

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查，公共場所,，飲食攤點進行抽查,，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠,。

醫(yī)院工作內(nèi)容的心得體會 醫(yī)院工作心得體會感悟簡短篇二

在20__年,，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20___年工作心得總結(jié)和20___年的工作思路匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制

(一)注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實到位,、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,。

二,、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

(一)總院專家派駐情況

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科、皮膚科,、中醫(yī)科,、臨床心理科、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

1,、門診__人次,。20___年1-10月門急診人次達__人，較去年同期增加__人,，增長率%,。

2、床位使用率,。20__年1-10月出院人次__人次,，較去年同期增加人__次，增長率__%,。20__年1-10月實際占用床日__床,，較去年同期增加__床日，增加比率__%;床位使用率__%,，較去年同期上升__%,。

3、手術(shù),。20___年1-10月手術(shù)人次__人次,，較前同期增加__人次，其中大手術(shù)明顯增加,。

4,、ct、dr,、肺功能,、血氣分析儀、呼吸機,、麻醉機,、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20___年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù),、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目,。

5、設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進行了體檢,，獲得好評,。

6、業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%,，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,。

7,、成本得到有效控制。探索實行精細化管理,，實行科室全成本核算,，三公經(jīng)費同比下降%。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識,、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強,，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四,、規(guī)范管理，加強學(xué)科建設(shè)

(一)內(nèi)部管理

1、加強院班子及中層管理團隊建設(shè),。注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,，形成合力，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項工作,。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強學(xué)科帶頭人為主，引進新技術(shù)新項目,，擴大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),，推進我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2,、改革績效方案。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍,。

3、抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),，如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo)，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院——譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識,、憂患意識等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強,。

4,、嚴(yán)抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴(yán)厲的處罰,。護理部加強了護理安全管理,，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄,。

5,、注重增收節(jié)支，探索精細化管理,，節(jié)約成本,，增加效益。除開展新項目新技術(shù),、引進設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進行了初步的全成本核算,，探索精細化管理，節(jié)約成本。

(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1,、加強重點學(xué)科建設(shè),。大力加強學(xué)科建設(shè)，重點培育普通外科,、消化內(nèi)科,、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題項，市科技局課題項,，市衛(wèi)生局課題項,，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項,，市衛(wèi)生局課題項,。

2、加強人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團隊,。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備,。

3、建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng),。

4、充分發(fā)揮專家作用,。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外,，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等,。

5,、抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗,、ct、mri,、肺功能、bnp,、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認(rèn)識檢查檢驗的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。

五,、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗科,、體檢中心,、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部,、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,，新購了進口dr,、24小時動態(tài)血壓,、血氣分析儀,、呼吸機、超聲碎石機,、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障,。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),。

(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識如胸牌,、院徽,、院訓(xùn)，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報,、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介,、專家門診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,，讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息，方便看病,。

七,、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活

(一)在門診大廳、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治,。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎,。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護人員在“3·5”學(xué)雷鋒日,、“3·8”婦女節(jié)、“5·12”護士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次,。

(六)增加停車位，加強停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班,，并使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng),，在“九九重陽”老人節(jié),，醫(yī)護人員赴社區(qū),、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心,。

八,、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障

(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開,，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強,。今年轉(zhuǎn)正黨員名,。

(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案,。我院通過設(shè)立意見箱，召開以科室為單位的座談會,，廣泛征求意見,，共進行了六次座談會。之后又開展了班子成員間,、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動,，共開展談心活動42人次。通座談會,、意見箱,、廣泛談心活動共收集群眾各類建議、意見174條,，

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項規(guī)定,、衛(wèi)計委的九不準(zhǔn)、省委六個嚴(yán)禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20___年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重建黨____周年,，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險防控工作,，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風(fēng)險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書,。

九,、20__年工作思路

(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進與培養(yǎng),、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a助,。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,，以留住人才,。

(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,，下一步將對績效方案進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,，進一步降低藥品比率,，控制均次費用，控制材料比例增加,。進一步探索精細化管理,，節(jié)能降耗，降低成本,，增加效益,。按計劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境,。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于16年前,，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈,，計劃對住院樓,、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境,，增加停車位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng),、處方點評系統(tǒng)等,。

(五)持續(xù)加強學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,，持之以恒,，重點培養(yǎng)骨干，招引人才,，構(gòu)建學(xué)科團隊,，并力爭科研課題取得突破。

(六)加強合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體,，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作,。擴大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強信息溝通,、方便會診與學(xué)習(xí),。

(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),，做好組織計劃、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造、健康教育宣傳,、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

醫(yī)院工作內(nèi)容的心得體會 醫(yī)院工作心得體會感悟簡短篇三

____年度是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1,、開展向社會服務(wù)承諾活動,，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,。。三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,，定期召開會議，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,，表揚信96封，拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

2,、堅持服務(wù)月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診、住院費用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周六,、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,，,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，,，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，,、住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷,，堅持病區(qū)工休會制度,，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3,、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。,。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4,、抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),，職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間,，講課時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體,，徹底搜身,，詳細病史,，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家;

(3)出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送,，令人難忘,。

4,、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

1)病史采集的真實性,，體檢的全面性,，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性,，病歷書寫及時程度,。

2)對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物,，床鋪定期檢查,，定期搜身。

3)對病人的飲食進行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

④查崗位職責(zé),，主班人員不但要在崗,，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗,。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛,、差錯,、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、,、,，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院,。

⑥大交班(試行)：

目的：完善質(zhì)量管理,，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解,，同時重點了解,、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施,。

方法：1,、每周一進行一次，以座談會形式舉行,，每位職工對所管病人重點交班,，包括該病人的飲食、睡眠,、病情變化,、用藥、副作用,、應(yīng)注意事項等逐一交清,。重點病人當(dāng)場討論。

2,、自由組合搭檔,，每兩人一組。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面,、真實、反應(yīng)該病人的真實情況,。3,、由科主任、護士長做最后安排,，把重點病人分離出來重點討論,。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病員情況，重點查急,、危,、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,，以便及時更正診斷,、用藥,、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑,。

方法：1,、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公,、下醫(yī)囑,，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容,。2,、查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽,，提出合理建議,，并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。3,、能基本掌握科主任,、護士長提出的相關(guān)問題。4,、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制,。5、加強醫(yī)院感染管理,。

管理出效益,，今年收治住院病人勢頭良好,，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想,。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天(同比多4天),、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%,、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,、,，均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。

三,、強學(xué)科建設(shè),，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢,，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,。

(1)繼續(xù)加快重點?？平ㄔO(shè)步伐,。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修,。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補,，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)輔助科室的齊心協(xié)力,，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

(4)提高教學(xué)水平,。

四,、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來的工作,，成績是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好

醫(yī)院工作內(nèi)容的心得體會 醫(yī)院工作心得體會感悟簡短篇四

時光流逝,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多,。在這除舊迎新之際，回想自己工作以來所走過的路程,，所踏過的每一個腳印,，我感慨萬千，心中有幾多歡喜,，也有諸多的憂愁,。喜的是，這幾年經(jīng)過臨床的洗禮，自己收獲不少,，正在逐漸成長;愁的是,，自己還有諸多的愿望尚未實現(xiàn)。

回想當(dāng)初剛進入臨床工作,，我躊躇滿志,、滿懷豪情，對未來充滿著無限希望,。那份豪情,，至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內(nèi)科時,，想想自己是福建醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)第一批本科生,，無論如何也不能給學(xué)校丟臉，給自己丟臉,。于是,，我勤學(xué)苦練，不恥下問,。很快就適應(yīng),、掌握了臨床基本護理操作，得到同行護理姐妹們的一致認(rèn)可,。在工作期間,，我還認(rèn)真協(xié)助護士長完成<神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教育>材料。當(dāng)時自己電腦使用不熟練,，打字較慢,，但在護士長等人的幫助下，同時,我放棄自己晚上休息時間,，在科室整理材料,，最終較好地完成了任務(wù)，也學(xué)到了很多的臨床護理知識,。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會,。在臨床上，我從基礎(chǔ)學(xué)起,、做起，任勞任怨,，一絲不茍,，全心全意為病人服務(wù)，得到了病人的好評,。但由于自己初涉社會剛步入臨床,，不諳世事，也招來了不少的“非議”：對病人好，常跟病人講解醫(yī)療知識,，于是,，實質(zhì)性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現(xiàn)是希望將來當(dāng)一個合格的本科護理專業(yè)人才與管理人才，希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。因此,，在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語，對于初涉社會剛步入臨床的我,，由于人性單純,，性格秉直，不懂其中的奧妙,，有話直說,，所以也得罪了不少人，同時也第一次讓我感覺到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙,。

不過,，當(dāng)時恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科，于是,，我主動申請去介入,、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個科室,。由于是剛成立的科室,，都是一些新組成的成員，在陳群護士長的帶動下,，整個科室氣氛融洽,，護護、醫(yī)護關(guān)系和諧,。坦白地說,，這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,，我同樣極力地掌握?？浦R，努力提高自己的基本操作技能,。認(rèn)真協(xié)助護士長整理科室材料,，對病人耐心細致，與同事和睦相處,，得到醫(yī)生,、護士、患者的好評,。與此同時我承擔(dān)了帶教工作,，初次教學(xué),，我盡心盡職，對學(xué)生在工作上嚴(yán)于施教,，在生活上給予關(guān)心照顧,，得到了學(xué)生的好評，同時自己在帶教的過程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護理知識,?？梢哉f，在這個科室過得既充實又愉快,。

由于工作的需要,，半年后我輪轉(zhuǎn)到心外icu科室。這是一個高,、精,、尖的科室，不僅病人都是重病號,，身上插管多,，且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器，且品種繁多,。比如呼吸機,、心電監(jiān)護、微量泵等,。對我來說這些不僅都是全新的東西,，同時也是一種挑戰(zhàn)，在這里見到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病,，儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器,。不過，在科室醫(yī)生,、護士姐妹們的幫助下,，我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手(因為一直以來,，我都是認(rèn)為規(guī)章制度,、工作程序是最重要的，是臨床工作上一切行動的指南),，到儀器設(shè)備的使用,，到專科疾病的護理,，我是一個一個去突破,，直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,，在icu科室期間,，我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力，最終使icu科室榮獲“省直青年文明號”稱號,，我深感榮幸,。在icu科室期間，我同樣感受到良好的工作氛圍,，醫(yī)生與護士關(guān)系的和諧,，還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度，對我來說都是難忘的,。遺憾的是,，在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會，也許是我不擅長與人溝通所造成的結(jié)果,。在icu科室工作一年半后,，由于體質(zhì)問題，我不得不申請調(diào)出,。在此,，我要感謝護理部能讓我去icu科室輪轉(zhuǎn)，因為在這個科室我學(xué)到了許多急救技術(shù),，這將讓我終身受益,。

輪轉(zhuǎn)到骨科，也就是我目前工作的科室,。在這里,，我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙,。護理這一行業(yè)本來工作量,、壓力就很大，加上人的性格各不相同,，觀點也是各不相同,，于是，在臨床護理上難免會出現(xiàn)意見不同,。由于缺乏溝通,，誤會自然就會產(chǎn)生了。比如：有時候工作做得不夠好,，我很希望有人幫忙指正,。最怕的就是幫忙糾正的人沒有，背后說三道四的人卻大有人在,。轉(zhuǎn)眼間,，在骨科工作近五年，我深深體會到骨科是一個比較有發(fā)展前途的科室,。因為隨著社會的發(fā)展,，人口老齡化的出現(xiàn),，交通的發(fā)達，將來骨科疾病的問題必將越來越多,，這也將給骨科護理提出新的挑戰(zhàn),。

作為一名護理本科生，我們的出路在哪里?我們應(yīng)該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題,。我認(rèn)為,，目前中國的國情與人的素質(zhì)，我們似乎很難找到自己的位置,。但我相信,，隨著我們國家的發(fā)展，隨著國民素質(zhì)的提高,，中國護理行業(yè)必將在疾病的預(yù)防,，保健，護理治療及康復(fù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮越來越大的作用,，而這些都需要掌握足夠醫(yī)學(xué)知識及護理知識的高級護理人才,。目前，我們應(yīng)該在做好自己本職工作的同時,，不斷充實自己,，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的內(nèi)涵,。同時,，也希望自己能有機會向臨床護理管理者學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)驗與方法，吸收當(dāng)前國內(nèi)外護理行業(yè)當(dāng)中一些比較先進的護理管理方法,，以便將來為走上護理管理崗位做好準(zhǔn)備,。當(dāng)然，也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,，為推動護理行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

醫(yī)院工作內(nèi)容的心得體會 醫(yī)院工作心得體會感悟簡短篇五

一、醫(yī)院基本情況,。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科,、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室。是__醫(yī)專附屬醫(yī)院,，是山東中醫(yī)藥大學(xué),、__醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校,、__衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院,。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,。20__年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的疑難危重病人越來越多,，院內(nèi)會診、討論增多,，收治病種較前廣泛,，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元,，比20__年增加410萬元,，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

市中醫(yī)醫(yī)院20__年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面,。

1,、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次,，其中,，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%,，病床使用率78%,，比去年同期增長15%，手術(shù)1100例,，比去年同期增長15.4%,，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后,、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元,，增長率為42.4%,，購買儀器設(shè)備60臺(件),，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元,。

2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高,，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實,。

3,、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,，已經(jīng)唱響,，院訓(xùn)、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中,，“院報”每月印發(fā)一期,，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。

4,、制訂了《__市中醫(yī)醫(yī)院20__～20__年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。

5,、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6,、爭創(chuàng)市級文明單位,，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。

7,、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白,。

8,、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白,。

9,、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10,、加強了醫(yī)院急救中心的工作,，配齊了人員，新購救護車兩輛,，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。

二,、所做的幾項主要工作,。

(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié),、開拓進取、不辱使命,、各負(fù)其責(zé),、分工協(xié)作，工作有計劃,、有安排,、有布置、有檢查,、有落實,。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點,。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實,、從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果,，使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。

(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,。

我院根據(jù)衛(wèi)生部,，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動,，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,，形成全院人人,、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,。

(三),、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。

為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,，促進醫(yī)院快速發(fā)展,，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動,。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會,，進行安排布署,，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識,。