在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

家裝售后服務承諾書篇一

1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保,。

2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,，我公司負責免費維護,。

4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務,。

5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全貼合合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,，如情景需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理,。

7.我公司負責向用戶供給產(chǎn)品相關的技術支持,。

承諾人：xx

時間：xxxx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇二

1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

長款裙子不在保修范圍內(nèi),。

2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,，即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應當寄會給店主過期不受理(注：寄給店主的郵費客人自負)，店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),，七個工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

3：用戶能夠經(jīng)過售后電話咨詢有關技術問題,，并得到明確的解決方案,。

售后服務電話：xxx

4：在保修期內(nèi)，以下情景將實行有償維修服務;

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的`故障或損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

以上是有償保修服務,，其他均不為保修服務,。本店概不負職責。

家裝售后服務承諾書篇三

我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量,、服務等方面的事宜,，承諾如下：

一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務

二,、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失,、破損等)，由我公司負責,，并由我公司承擔此過程中的一切費用,。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試,。

三,、維修響應：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的`24小時之內(nèi)給予答復,，并在7個工作日內(nèi),，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。

四,、配件服務：保修期以外維修配件的價格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五,、對所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

xxxxxx醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年十二月十一日

技術參數(shù)

1,、視向角：0°,、30°、70°

2,、視場角：≥60°

3,、鏡管直徑：4.0mm

4,、景深范圍：5mm—50mm

5、工作長度：≥300mm

6,、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm)

xxxxxxx醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年四月五日

家裝售后服務承諾書篇四

致：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念，并公開,、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務,，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針,。針對xxx項目在售后服務期間的`問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的,，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)堅持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息,，以便及時采取糾正預防措施,，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,，給出相應解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，期望甲方提出意見,，幫忙我公司不斷成長。

承諾人：

20xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇五

致：某某某

某某公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的某某質(zhì)保一年,，某某質(zhì)保三年不褪色,，某某質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話,，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。

2,、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對某某項目售后服務小組,，組長由某某公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問某某擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的.服務方針。針對某某項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。

3、“質(zhì)保期”期間由某某項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的某某進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施,，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,，給出相應解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

承諾人：某某某

時間：某年某月某日

家裝售后服務承諾書篇六

一,、為三農(nóng)服務,，門市營業(yè)員做到主動熱情，禮貌待客,，耐心細致,，熱情周到。

二,、經(jīng)營活動誠信守法,，不超范圍經(jīng)營；不經(jīng)營假,、劣農(nóng)資產(chǎn)品,；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品,；不經(jīng)營標簽,、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定,、審批,、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品,。

三,、履行法定或約定義務，加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務工作,，引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,，并供給規(guī)范的.服務；

四,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價,，農(nóng)資商品供應不短斤缺兩,，不得以次充好，提等提價,，保證農(nóng)資商品質(zhì)量,，假一罰十。自覺理解農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督,。

五,、方便農(nóng)民群眾購買,，門市營業(yè)實行24小時服務，隨到隨買,。實施電話預約,，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機具（噴藥器等）,，義務為農(nóng)民群眾供給農(nóng)資科技咨詢服務,。

六、積極配合,、支持執(zhí)法部門的依法行政,，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。

歡迎各界監(jiān)督,，監(jiān)督電話（8550110）

家裝售后服務承諾書篇七

致中國xx有限公司：鑒于：

1,、xx將作為設備供應商對{}項目向客戶供給本項目下的xx產(chǎn)品；2,、參與{}項目的xx代理商皆同意選擇我公司作為中標后的簽約買方,；3、xx應招標方的`要求,，直接對售后服務資料向招標方承諾,；

我公司承諾如下：

1、將嚴格按照xx承諾給招標方或最終用戶的服務級別所對應的設備數(shù)量下訂單,，代理商請在那里描述具體

的hp產(chǎn)品和下訂單的服務級別,；

2、同意無條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務給招標方或最終用戶,；

如果我公司違反上述承諾,，xx有權拒絕理解我公司的訂單，我公司將使xx免受或賠償xx因我公司原因而引起的針對xx及其關聯(lián)公司所提出的任何索賠,、損失和職責承擔。

本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋,。本承諾書自簽署日期起生效,，并將持續(xù)有效。

代理商名稱（蓋章）授權代表簽字：日期：

家裝售后服務承諾書篇八

致xxxxxxxxxxxx：

xxxxxx（以下簡稱我方）在xxxxxxxxxxxx項目招標中,，如果我方有幸中標,，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中,，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾,；

3,、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務,，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方供給上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的提議,；

6、現(xiàn)場響應：

我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作,；

無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的.,，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除,；

發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務,，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務,；

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：xxxxxx公司

授權代表：

日期：20xxx年xxx月xxx日

家裝售后服務承諾書篇九

致：xxxx

聯(lián)合體各成員（以下簡稱我方）在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標,，十分感激評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方帶給上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的.推薦,；

6、現(xiàn)場響應：

（1）我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作,；

（2）,、無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除,；

（3）、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

（4）,、對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣帶給免費電話咨詢服務,，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務；

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

家裝售后服務承諾書篇十

致：__________

_______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,，____質(zhì)保三年不褪色,，___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外),。接到報修電話,，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。

2,、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對____項目售后服務小組,，組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問___擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。

3,、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的,，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

一,、售前服務

1,、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)

價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。

2,、技術方案,，派專門技術人員、商務人員進行技術交流,、商務交底,。可以組織貴公司人員來廠考察指導,。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能,、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選

擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,，以便貴公司采購到技術先進、價格合理,、性能可靠的產(chǎn)品,。

二,、售中服務

1、我廠在技術設計中,，優(yōu)化設計,，精益求精，與設計院,、貴公司密切合作,，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,，完善設計,，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要,，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關系,。

2,、選擇國內(nèi)的.配套件制造廠商家，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應。

3,、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運前的

所有工作能夠有條不紊的開展。

三,、售后服務

1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。

2,、在設備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運行,。

3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面，做長期的技術支持,。在貴單位使用吊車期間,，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求。

4,、供應備件及時,、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當包裝以防遺漏損壞,。

家裝售后服務承諾書篇十一

致：xxxxxxxx

xxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxx項目招標中,，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行;

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務承諾;

3,、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務,，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨;

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方供給上門"集中式"培訓服務,，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的提議;

6,、現(xiàn)場響應：

7,、我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的`,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作;

8、2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

9,、3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

10,、4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

11,、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣供給免費電話咨詢服務，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務;

12,、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：xxxx公司

授權代表：

日期：20xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇十二

致：

為建立長期合作的伙伴關系，明確質(zhì)量責任及義務,，維護雙方權益,，我方鄭重承諾如下：

一、我方提供的產(chǎn)品均為符合國家標準,、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品,。我方提供相關資質(zhì)證明文件，并保證全部真實,、合法,、有效。

二,、我方有義務配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品,、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務,。

三,、我方有義務協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失，我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消費者權益保護法》,、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任，并積極協(xié)商調(diào)解,，盡快解決問題,。

四、公司所售醫(yī)療器械,，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題，將會免費退換,。

五,、客戶在我司完成采購程序后，我司將在24小時內(nèi)響應,，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到,，積極提供方便快捷的'優(yōu)質(zhì)服務;

六,、服務方式

通過電話或傳真形式，我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,，并拿出解決方案,，最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,，將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應商提供技術支持,，分析原因，制定方案,，排除故障,。

七、售后和顧客投訴渠道

我司聯(lián)系電話：

我司傳真：

我司地址：

供應商：

供應商聯(lián)系方式：

生產(chǎn)廠家：

生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式：

重慶科際醫(yī)藥有限公司

xxx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇十三

1.根據(jù)已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件,，并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件,，我們承諾已經(jīng)理解并接受招標報價須知文件的所有內(nèi)容。

2.遵照《中華人民共和國招標投標法》,、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定,，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標報價須知文件、合同條款,、標準和技術規(guī)范,、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,，我方承諾：

科勒發(fā)電機組設備保修期為一年,。

3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料,、以最完善的工藝制造的，是全新的.非二手的,、由保達生產(chǎn)的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現(xiàn)行的各項標準要求，在貨物最終驗收后的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對由于設備的結構,、設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責,。

3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內(nèi)有效,，在此期間內(nèi)我方的投標有可能中標，我方將受此約束,。如果在投標有效期內(nèi)撤回投標或放棄中標資格,，貴方有權要求我方對此進行賠償。

4.我方所供設備產(chǎn)品,，其性能符合中國制定的《gb/t2820-97》(柴油發(fā)電機組標準)及《iso8528》國際標準進行設計,、生產(chǎn)和測試。

5.日常耗材,、易損零件不屬于保修范圍,。