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家裝售后服務承諾書篇一

xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中，如果我方有幸中標,，十分感激評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行;

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾;

3,、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務,，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方供給上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的提議;

6、現(xiàn)場響應：

6.1我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣供給免費電話咨詢服務,，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務;

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：xx公司

授權(quán)代表：xx

日期：20xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇二

根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應。

3,、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓,。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5,、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保,；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費,。

6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務中心,，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員,，保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標人：xx有限公司

投標人代表（簽字）：xx

日期：20xx年x月x日

家裝售后服務承諾書篇三

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應商___,，我公司對本次投標所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，貼合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,，并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后即向用戶供給貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨,。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,，有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,，供給正常工作日全天侯服務，終身技術(shù)服務支持,。

5,、響應時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將供給代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設(shè)備。

6,、服務體系：作為設(shè)備供應商本公司對本次招標所供給的產(chǎn)品供給保障體系：當設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔,。

家裝售后服務承諾書篇四

為創(chuàng)造,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格,、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件,；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件,、備件清單，并附送一定量的備件

1,、服務宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

承諾人：

時間：

家裝售后服務承諾書篇五

xxx咨詢有限公司：

我公司自愿參加由貴代理機構(gòu)組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝(zydcxxx10152)項目的送樣，并作出如下承諾：

1,、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣,，如有虛假送樣，愿理解《政府采購法》等法律法規(guī)的相關(guān)處罰,。

2,、樣品存于xxx咨詢有限公司期間，該樣品的遺失,、破損由我公司自行承擔,。

3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的樣品破損,、著色等各種破壞性損害,，由我公司自行承擔。

4,、如我公司在本次采購中成為成交供應商,，我公司同意將樣品由貴代理機構(gòu)或采購單位運至采購單位進行封樣，送貨時按樣驗收,。

5,、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商,，將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回，逾期不領(lǐng),，視同我公司放棄對樣品的所有權(quán),。

競標人名稱(加蓋公章)：

法定代表人或委托代理人簽字：

競標日期：xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇六

xx集團有限公司：

1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保,。

2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨,；②八至十五日免費換貨；

3,、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失,；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護,。

4,、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務,。

5,、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,；

6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,，如狀況需要，公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理,。

7,、我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

xx集團有限公司：

1,、嚴格按照合同要求,，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國標gb15558—20xx的標準,、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標準,。

2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料,。

3,、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。

4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,，以備相關(guān)部門核查與驗收,。

5、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標準和圖紙,，并為需方監(jiān)造供給方便,。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。

6,、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,，我方無條件更換。在安裝和試運過程中,，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,，先處理問題，再查清職責,，一切以滿足工程進度和用戶需要為準則,。

7、我方為所供的管材在制造,、運輸,、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外,，我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換,、修理，直到需方滿意為止,。

8,、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，如屬我方原因,，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失,。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇七

1,、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗收合格并取得備案回執(zhí)之日起計算，兩個完整的采暖期,。

2,、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方免費供給維修服務;質(zhì)量保修期結(jié)束后,，乙方只收取材料的成本費用,，不收取工時費等其它任何費用,。

3、質(zhì)量保修期內(nèi),，乙方應有專人負責產(chǎn)品的售后服務工作,，必須保證通訊暢通，令甲方能夠隨時同乙方取得聯(lián)系,。如乙方更換售后服務人員或聯(lián)系電話,，應及時通知甲方。若因乙見通訊不暢或故意不接,，拖延推諉,，甲方有權(quán)自行解決，由乙方承擔所有費用;并加收此項費用10%的罰金,，上述費用直接在質(zhì)量保修金中扣除,，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。

乙方聯(lián)系電話：

乙方聯(lián)系人：

4,、質(zhì)量保修期內(nèi),，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問題，乙方承諾：

(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿足甲方的使用要求的,，乙方負責在甲方指定的期限內(nèi)免費更換直至滿足甲方的使用要求;

(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后,，仍不能滿足甲方的使用要求的，甲方有權(quán)要求退貨,，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失,。

5、乙方承諾接到甲方通知后24小時內(nèi)派專門技術(shù)人員趕到指定地點,，供給維修服務,。

6、產(chǎn)品在使用過程中,，甲方如需供給技術(shù)指導,，乙方承諾按甲方要求供給專業(yè)技術(shù)人員免費供給咨詢服務，并免費為甲方培訓相關(guān)的操作,、維修技術(shù)人員,。

7、遇有嚴重技術(shù)問題,，重大故障,，需要現(xiàn)場維護，乙方應在甲方指定時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,。

8,、若甲力要求進行升級或改造，乙方保證供給相應的服務,。

(注：投標人售后服務承諾事項須包含但不限于上述承諾,，承諾資料參與評分。)

承諾人(蓋章)：

法定代表人(簽字)

xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇八

為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,，堅定對__的信息。__專門對廣告工程,、裝飾工程,、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾:

1,、材料采購控制:以最高性價比為目標,，保證每一批材料的高質(zhì)量。

2,、施工過程控制:我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量職責意識的施工隊伍,，認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程,。做到操作有工藝,、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督,。

3,、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶供給“誠實,、熱情,、信用、優(yōu)質(zhì),、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,，我公司將在8小時內(nèi)給予答復，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決,。

承諾人：

日期

家裝售后服務承諾書篇九

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項目招標中,，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行,；

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨；

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方供給上門"集中式"培訓服務,，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范；消滅事故隱患,，提高工作效率,；

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的提議；

6,、現(xiàn)場響應：

6,。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6,。2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除,；

6,。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,；

6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣供給免費電話咨詢服務，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務,；

8,、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：

日期：20___年___月___日

家裝售后服務承諾書篇十

1、我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊,，有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師,，對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和改換,。

2,、產(chǎn)物交付一周內(nèi)，我公司售后效勞部的任務人員會依據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方法,，進行德律風跟蹤征詢,，直到客戶稱心為止。

3,、一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴,，在1小時內(nèi)經(jīng)予回答，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,，并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法,，進行維修和改換。

4,、我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,，更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費用,，由我公司承當,。

6、保質(zhì)期內(nèi)因為貴方的運用欠妥,，或許是天然情況形成的我方免費供應維修,，維修所用的資料和配件均只收本錢價。

7,、超出保修期的產(chǎn)物,，我公司承諾終身按期上門檢測和維護。

1,、一切貨品免費輸送到客戶手中,，免費裝置、調(diào)試及裝置保護,。維護人員奉告客戶若何進行產(chǎn)物保護的知識,，直至對方稱心為止。

2,、一切貨品裝置調(diào)試終了后,，由客戶檢查、驗收后方可分開現(xiàn)場,。

1,、所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件,，仿單,、保修卡、發(fā)票,、發(fā)貨單,，退換緣由的闡明。

2,、用戶在正常運用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問題,，在保質(zhì)期內(nèi)請疾速與我公司獲得聯(lián)絡(luò)，以便利用戶獲得實時的維修和改換,。

3,、目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。

4,、產(chǎn)物曾被非正常運用,。

5、非正常狀況下存儲,、濕潤,。

6,、未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用,、濫用和改動,。

7、食物和液體濺落招致的損壞,。

8,、產(chǎn)物的正常的磨損。

9,、超出保質(zhì)期,。

特殊留意：因為相片顯示原因，無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實踐顏色完全一致,，我公司將全力闡明,。

家裝售后服務承諾書篇十一

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的'基礎(chǔ)上,，真誠以惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件：

（1）外技術(shù)保養(yǎng)維修手冊,；

（2）外安裝總圖；

（3）外購件說明書及制造廠家；

（4）外提供易損件,、備件清單,，并附送一定量的備件。

1,、服務宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

家裝售后服務承諾書篇十二

我公司以iso9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中、售后服務是我們堅定的承諾,。熱情,、及時、滿意,、周到是售后服務的宗旨,，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務,。

1,、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝,、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行,，保證工程質(zhì)量,。

2,、我司承諾led路燈電源在40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時,；效率在220vac輸入,，額定負載條件下，電源的效率大于90—92%,，功率因素在220vac輸入條件下,，pf>0.95。金屬外殼,，防水等級為ip67,；輸入電壓：100—240vac 50/60hz2。0a輸出規(guī)格：80~100v,，功率損耗小于5w,，led電源質(zhì)保期五年，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,，我們負責免費修理和更換零部件,，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后,，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務,，以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）,。

3,、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,、測試手段及方法都符合國際,、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4,、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務,。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習,，便于使用中正確操作,，形成固定模式。

5,、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務中心,，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,，由我司無償進行服務,，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼,。我司客戶服務中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應服務。

承諾人：xx

20xx年x月x日

家裝售后服務承諾書篇十三

尊敬的用戶：

感激您在本公司購買相關(guān)商品,，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1,、商品品質(zhì)：xxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質(zhì)保：xxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

3,、專業(yè)組裝：xxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質(zhì)量。

4,、誠實守信：xxx電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客能夠直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復。

5,、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案,。

6,、售后服務：a、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務,，后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務,。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務,，后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務,，只收取來回車費。

家裝售后服務承諾書篇十四

致：xx公司

我司供給項目名稱：xx公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購與施工,，編號：sdfullcsxx0127設(shè)備項目,，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,，則收取適當?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起,。三個月,，換機芯,，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費),。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

(公章)

授權(quán)日期：cc年一月十四日