光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日,;以每月,,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為專(zhuān)賣(mài)店明年的發(fā)展是與整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的員工綜合素質(zhì),,專(zhuān)賣(mài)店的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇二
國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)開(kāi)放較早的行業(yè)之一,,市場(chǎng)透明度較高,,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,主要體現(xiàn)在:品牌整合,、資源壟斷,、價(jià)格上漲、營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變,、國(guó)際品牌加快中國(guó)布局等方面,。近幾年我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,20xx年我國(guó)潤(rùn)滑油消耗量約為680萬(wàn)噸,,增長(zhǎng)達(dá)5%,。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,,將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái),,遇到的難得機(jī)遇,!
1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,,車(chē)用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。
2、車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì),,符合國(guó)ⅲ,、國(guó)ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠(chǎng)家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
3,、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,,供應(yīng)主體日益集中在大型廠(chǎng)商之間,從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng),。
4,、中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售勢(shì)頭強(qiáng)勁,從整體發(fā)展趨勢(shì)上看,,sj,、ch—4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷(xiāo)售將會(huì)大幅度提升。
5,、殼牌,、美孚、嘉實(shí)多等國(guó)外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,,國(guó)產(chǎn)一線(xiàn)品牌如:長(zhǎng)城,、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。
6,、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠(chǎng)潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力,,如:玉柴、濰柴,、東風(fēng),、康明斯等。
7,、渠道模式由長(zhǎng)線(xiàn)渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變,。
8、無(wú)論廠(chǎng)家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度
1,、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰,,現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營(yíng),以美孚、殼牌為主的國(guó)際品牌陣營(yíng),,其幾乎壟斷了我國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng),,該陣營(yíng)中還
有嘉實(shí)多、bp,、sk,、道達(dá)爾、福斯,、埃爾夫,、加德士、日本新石油等國(guó)際二線(xiàn)品牌,。
以長(zhǎng)城,、昆侖為首的國(guó)字號(hào)陣營(yíng),其是中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,,憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì),,強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。
以龍?bào)?、康普頓,、萊克為首的民營(yíng)品牌,該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻,,上有“國(guó)字號(hào)陣營(yíng)”,,左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”,右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”,,但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,,突破發(fā)展瓶頸,在地域化和專(zhuān)業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可,,成為我國(guó)最具生命力和活力的`競(jìng)爭(zhēng)者,。
2、主要品牌的渠道推廣策略
3,、終端的定義
服務(wù)類(lèi)終端:修理廠(chǎng),、換油中心、4s店,、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店,、快修店等,,服務(wù)類(lèi)終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn),銷(xiāo)售價(jià)格均高于銷(xiāo)售類(lèi)終端,。
銷(xiāo)售類(lèi)終端:汽配店,、潤(rùn)滑油超市、路邊店、加油站等,,銷(xiāo)售類(lèi)終端的特點(diǎn)是“薄利多銷(xiāo),,快進(jìn)快出,只作銷(xiāo)售,,不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”,。4、國(guó)內(nèi)中高端品牌銷(xiāo)售模式
國(guó)內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車(chē)用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷(xiāo)商”,;以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù),、銷(xiāo)售型門(mén)店”這兩大方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油,,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷(xiāo)商—特約維修站/大型修理廠(chǎng)—消費(fèi)者”,,力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車(chē)輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象,、達(dá)到高利潤(rùn),、豎專(zhuān)業(yè)形象的目的。
殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù),、銷(xiāo)售型門(mén)店,,同時(shí)逐漸與輪胎、保險(xiǎn),、配件等汽車(chē)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,,對(duì)終端制作門(mén)頭、pop宣傳,、店內(nèi)裝修,、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,從而抓住“消費(fèi)者”,,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求,。
國(guó)際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索,、道達(dá)爾,、sk、bp,、福斯,、加德士、埃爾夫,、康菲,、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò),,擁有自己專(zhuān)業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),,有些品牌可能已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),,從總體上來(lái)看,國(guó)際品牌中的二線(xiàn),、三線(xiàn)品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力,,在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒(méi)有建立值得稱(chēng)道的驕人業(yè)績(jī)。
2,、市場(chǎng)規(guī)劃按地區(qū)劃分
1,。華北地區(qū):北京、天津,、河北,、山西、內(nèi)蒙古(5個(gè)省,、市,、區(qū))。
2,。東北地區(qū):遼寧,、吉林、黑龍江,、大連(4個(gè)省,、市)。
3,。華東地區(qū):上海,、江蘇、浙江,、安徽,、福建、江西,、山東,、寧波、夏門(mén),、青島(10個(gè)省,、市)。
4,。中南地區(qū):河南,、湖北、湖南,、廣東,、廣西、海南,、深圳(7個(gè)省,、市)。
5,。西南地區(qū):重慶,、四川、貴州,、云南,、西藏(5個(gè)省、市),。
6,。西北地區(qū):陜西、甘肅,、青海,、寧夏、新疆(5個(gè)省,、區(qū)),。3、渠道策略:省會(huì)—地級(jí)市—縣城3,。1,、目標(biāo)渠道模式
3。2,、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線(xiàn)物流發(fā)貨便利,,潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大
3,。3、終端開(kāi)發(fā)
①公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn),,配備相應(yīng)的人員,,主要以地級(jí)市汽配城、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區(qū),。
②終端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷(xiāo)售的主要方式之一,,是解決銷(xiāo)售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶(hù)主要有修理廠(chǎng),、修理點(diǎn),、小型配件專(zhuān)賣(mài)店、小型車(chē)隊(duì),、小型潤(rùn)滑油專(zhuān)賣(mài)店,、個(gè)體車(chē)主。
③終端客戶(hù)開(kāi)發(fā)模式:
銷(xiāo)售(服務(wù))類(lèi)終端:關(guān)心價(jià)格,、促銷(xiāo),、宣傳品,。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類(lèi)海報(bào),、折頁(yè)等)對(duì)其拜訪(fǎng),、溝通,幫助店長(zhǎng)碼放油品,,給用戶(hù)主動(dòng)推介,;通知潤(rùn)滑油促銷(xiāo)信息,了解用油需求,,競(jìng)品情況,;協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧交流會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì)等,。
直接使用類(lèi)終端:關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù),、喜歡帶潤(rùn)滑油的小禮品,。因此,除了有規(guī)律的拜訪(fǎng),、用油感受詢(xún)問(wèn)外,,聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商有針對(duì)性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì),為其車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo),,保持對(duì)潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度,。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇三
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,,因此,,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),;
2、做標(biāo)干工程,,高品質(zhì),、高工藝;
3,、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,,適用于大客戶(hù)、政府項(xiàng)目,;
4,、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。
西安辦事處部門(mén)目標(biāo):8000萬(wàn),。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人,;分?jǐn)偟郊径?,每季度完成萬(wàn)。
1,、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1—1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,,米上高層。
1—2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1—3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,,如質(zhì)監(jiān)站,、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等,。
2,、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2—1了解政府的.政策力度,建材協(xié)會(huì),、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù),。
2—2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,,28個(gè)公建,。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),,等等,;
2—3初步掃盤(pán),了解項(xiàng)目狀況,。計(jì)劃用什么外墻外保溫,?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定,?分短期,、中期、長(zhǎng)期客戶(hù),;已用外保溫是哪家,?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集,?
2—4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶(hù),。
2—5邀請(qǐng)客戶(hù)考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名,。1名內(nèi)勤,;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化,。建立人才儲(chǔ)備檔案,,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái),。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,,需詳細(xì)填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表,。
4、大客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位,、上市公司及外資公司,、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表,。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持,。
5,、銷(xiāo)售費(fèi)用管控
5—1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,,合計(jì)三月為4500元,;6個(gè)辦公桌,約2400元,;1個(gè)會(huì)議桌約800元,;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元,;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元,;其他支出:元;
5—2,、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水,、電、電話(huà))車(chē)輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總),;
5—3、項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6,、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
6—1,、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
6—2,、大客戶(hù)公關(guān),;
6—3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù),;
7,、工作效率的管控
7—1、積極的心態(tài);
7—2,、工作的氛圍,;
7—3、員工的自我提升,;
8,、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度,。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度,、工作計(jì)劃與總結(jié),、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng),。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷(xiāo)售額x億元,銷(xiāo)量總量x萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)xx%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為xx萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右,x萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的xx%,。
目前xx在xx空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為xx%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有xx個(gè),,到20xx年下降到xx個(gè)左右,,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足xx個(gè),,淘汰率達(dá)xx%。20xx年度xx受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo),;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而xx空調(diào)在xx市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但xx市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),,月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù),、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的.企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:x月xx日—x月xx日a,、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在xx人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c,、完成xx空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段x月x號(hào)—20xx年x月x日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有,?端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇五
一,、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,,通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),。
二、建立靈活的.激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,,開(kāi)拓市場(chǎng),。
爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作志,,每工作日必須完成兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶(hù),,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。
四、做好及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇六
作為一位服飾發(fā)賣(mài)我深感觸義務(wù)的嚴(yán)重,多年來(lái)的任務(wù)經(jīng)歷,,讓我理解⒗聿橇巳縲硪桓鍪呂恚汗賾諞桓鼉濟(jì)效益好的批發(fā)店來(lái)講,,一是要有一個(gè)業(yè)余的辦理者;二是要有杰出的業(yè)余常識(shí)做后臺(tái),;三是要有一套杰出的辦理軌制,。存心往察看,存心往與主顧交換,,你就能夠做好,。
詳細(xì)歸結(jié)為如下多少點(diǎn):
一、仔細(xì)貫徹公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),,同時(shí)將公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略精確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每一個(gè)員工,,起好承先啟后的橋梁感化,。
二、做好員工的思惟任務(wù),,勾結(jié)好店內(nèi)員工,,充沛變更以及發(fā)揚(yáng)員工的主動(dòng)性,理解每位員工的長(zhǎng)處地點(diǎn),,并發(fā)揚(yáng)其專(zhuān)長(zhǎng),,做到量才合用。加強(qiáng)本店的凝集力,,使之成為一個(gè)勾結(jié)的個(gè)人,。
三、經(jīng)過(guò)各類(lèi)渠道理解同行信息,,理解主顧的購(gòu)物心思,,做到良知知彼,胸有定見(jiàn),,對(duì)癥下藥,,使咱們的任務(wù)更具針對(duì)于性,從而防止因而而帶來(lái)的不用要的喪失,。
四,、身先士卒,做員工的表帥,。不時(shí)的向員工灌注貫注企業(yè)文明,,教導(dǎo)員工有全局認(rèn)識(shí),辦事情要從公司全體好處動(dòng)身,。
五,、靠殷勤而過(guò)細(xì)的效勞往吸收主顧。發(fā)揚(yáng)一切員工的自動(dòng)性以及創(chuàng)作性,,使員工從主動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”,。為了給主顧發(fā)明一個(gè)杰出的購(gòu)物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣(mài)功績(jī),,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù),。
起首,做好天天的干凈任務(wù),,為主顧營(yíng)建一個(gè)舒心的購(gòu)物情況,;其次,,主動(dòng)自動(dòng)的為主顧效勞,,盡量的滿(mǎn)意花費(fèi)者需要;要不時(shí)強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語(yǔ),,使主顧稱(chēng)心的分開(kāi)本店,。
六、處置好部分間的協(xié)作,、高低級(jí)之間的任務(wù)合作,,少一些怨言,多一些熱忱,,主觀的往對(duì)待任務(wù)中的成績(jī),,并以主動(dòng)的立場(chǎng)往處理。
如今,,門(mén)店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化,、迷信化,辦理手腕的晉升,,對(duì)于店長(zhǎng)提出了新的.任務(wù)請(qǐng)求,,純熟的營(yíng)業(yè)將協(xié)助咱們完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。新的一年開(kāi)端了,,成果只能代表過(guò)來(lái),。我將以更精深純熟的營(yíng)業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。
面臨20xx年的任務(wù),,我深感義務(wù)嚴(yán)重,。要隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,,重點(diǎn)要正在如下多少個(gè)方面狠下功夫:
一,、增強(qiáng)一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理,;
二,、對(duì)于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì),;
三,、建立對(duì)于公司高度忠實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),,保全年夜局,,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
四,、增強(qiáng)以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,,發(fā)明最杰出,、無(wú)間的任務(wù)情況,往失落和睦—諧的音符,,發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)熱忱,,逐漸成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇七
自xx年x月x日起,在佳能房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)全體員工的努力,,我公司的各項(xiàng)工作逐步展開(kāi)。為了使我公司的各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平,,在新的一年里,,在保證計(jì)劃于20xx年底獲得批準(zhǔn)的前提下,我們的`工作計(jì)劃如下:
工程方面,,圍繞“山水城市”工程建設(shè),,統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
11月:參與規(guī)劃方案的制定,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批,。
12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議審批,辦理環(huán)保意見(jiàn)表工作,。
1月:組織環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和審核工作,;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì),,完成項(xiàng)目選址地質(zhì)勘察報(bào)告,。
2月:參與項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)和圖紙審查,;準(zhǔn)備項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告并處理項(xiàng)目審批(ndrc),;完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo),組織現(xiàn)場(chǎng)地下排水,。
3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報(bào)),,進(jìn)行場(chǎng)地周邊止水帷幕,、擋土墻樁施工。
4月:完成工程主體招標(biāo)工作,,辦理樁基工程施工許可工作,。
5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊(duì)伍,,6月中旬完成樁基工程施工,。
6—9月:基礎(chǔ)工程完成。
10—12月:主體工程完成至底層六層頂部,。
工程部應(yīng)及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)行施工和審批,,并跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。1月完成方案圖的設(shè)計(jì),;2月份,,完成了放大的初始圖的設(shè)計(jì)。工程部門(mén)在承接工程過(guò)程中,應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,,不得因施工申請(qǐng)延誤而影響工程開(kāi)工,。此外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同和各種資料的檔案管理,,并將其分類(lèi),有檔案可查,。建立完整的工程檔案,。
“特洛伊城”工程是城市的重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因此,,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時(shí),,應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,以自我為輔,,努力把“特洛伊城”工程建成優(yōu)質(zhì)工程,。
工程部和財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和結(jié)算,。不得超過(guò)預(yù)算支付的項(xiàng)目,在20xx年的項(xiàng)目進(jìn)展中同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時(shí)協(xié)商變更工程程序,及時(shí)掌握材料的變化,,配合工程部控制工程進(jìn)度,,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用,。
2,、制定項(xiàng)目資金使用計(jì)劃?!短芈逡脸恰奉A(yù)計(jì)工程造價(jià)約4.6億元,。其中,基礎(chǔ)部分需要8000萬(wàn)元左右,;地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元,;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計(jì)劃,。計(jì)劃通過(guò)銀行融資,、供應(yīng)商融資、社會(huì)融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式,,擴(kuò)大資金流動(dòng),,確保“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位,。
3,、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式提現(xiàn),擴(kuò)大現(xiàn)金流,。
為了快速提取資金,,擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流,考慮在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)采取公司內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的銷(xiāo)售方案,,約為公寓面積的10—15%,。
4、實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù)分解,,確保計(jì)劃代理合同的履行,。
20xx年,公司建設(shè)項(xiàng)目總需求為4.6億元,。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,,招商銷(xiāo)售任務(wù)的載體是策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,,新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂,。全面完成招商銷(xiāo)售任務(wù),從根本上保證項(xiàng)目款項(xiàng)的后續(xù),。努力在營(yíng)銷(xiāo)形式上創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇八
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,,醫(yī)藥藥品銷(xiāo)售工作計(jì)劃。wnf20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,,老市場(chǎng)115736盒,。上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:新開(kāi)發(fā)了廣東,、廣西,、云南、湖北,、湖南,、北京,、天津、江蘇,、安徽,、遼寧、河南,、山西,、內(nèi)蒙、浙江,、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗,。
2,、市場(chǎng)控制:通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),,保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨,、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。
3、費(fèi)用與貨款回收:上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,,工作計(jì)劃《醫(yī)藥藥品銷(xiāo)售工作計(jì)劃》。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài),、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性,、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一,、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
1、北京,、天津銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃 ·銷(xiāo)售部工作計(jì)劃 ·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃·20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒,、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2,、上海建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,,作為公司的長(zhǎng)線(xiàn)投資市常,。
3,、重慶其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,但為人勤奮,,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨,、竄貨。市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向,。下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒,。
4、黑龍江,。
5,、遼寧有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,,但遼寧市場(chǎng)混亂,,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,,費(fèi)用過(guò)大,,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒6,、河北能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇九
20xx年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),,達(dá)到共贏的效果。
1,、客戶(hù)維護(hù):回訪(fǎng)不及時(shí),,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需,。
2,、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì),。
3,、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,,影響與客戶(hù)的溝通。
4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們,。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起,。
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量,。
2、細(xì)化出貨流程,,確保商品的`出貨質(zhì)量,。
3、建立客戶(hù)花名冊(cè),,以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等,。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),,還要有三個(gè)潛在客戶(hù),。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,,我是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇十
20xx年,,汽車(chē)銷(xiāo)售工作仍將是公司的工作,,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中我:現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和市場(chǎng)占有率,圓滿(mǎn)銷(xiāo)售任務(wù),。
隨著河北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,汽車(chē)銷(xiāo)售工作仍將是公司的工作,,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的下,在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中我:現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和市場(chǎng)占有率,,圓滿(mǎn)銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃一,、汽車(chē)銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年12月31日,,山東區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售700萬(wàn)元,。
二,、汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》
2.年終擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總結(jié)》
3.月初擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《汽車(chē)月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》
4.月末擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《汽車(chē)月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》
三、汽車(chē)銷(xiāo)售工作客戶(hù)分類(lèi)
06年度銷(xiāo)售額度,,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù),、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),,并對(duì)各級(jí)用戶(hù)分析。
四,、汽車(chē)銷(xiāo)售工作實(shí)施措施:
1.技術(shù)交流:
(1)本年度vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,,展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2.客戶(hù)回訪(fǎng):
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必與客戶(hù)的交流,,與客戶(hù),、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;二級(jí)客戶(hù)情況另行安排拜訪(fǎng);
(2)把握,汽車(chē)銷(xiāo)售工作已僅是銷(xiāo)貨到的客戶(hù)方即為結(jié)束,,還要幫助客戶(hù)出貨,,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作,。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,信息檢索銷(xiāo)售信息。
4售后
情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,,要責(zé)任感,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)的意識(shí),,把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),,熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼,。
本年度我將遵守公司規(guī)章制度,,學(xué)習(xí),努力銷(xiāo)售任務(wù),。挑戰(zhàn)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心能贏得精彩!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,銷(xiāo)售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
在20xx年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,,預(yù)計(jì)主要工作內(nèi)容如下:
1.客戶(hù)訂單制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和實(shí)施;發(fā)貨訂艙事務(wù)的,,產(chǎn)品的發(fā)貨,并向反映過(guò)程情況,。
2.對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集,、傳遞,。如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展信息支持,。
3.按時(shí)發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4.就發(fā)貨所涉及的事務(wù)與客戶(hù)溝通。
5.公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤,。
6.統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。
7.向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng),。
8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),,會(huì)議記錄,并會(huì)議的決議情況,。
9.隨時(shí)交給的臨時(shí)任務(wù)等,。
10.理解、本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,質(zhì)量體系文件規(guī)定質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)程序文件和管理規(guī)定。
11.的綜合分析能力,,學(xué)習(xí)和產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練生產(chǎn)流程的知識(shí),的應(yīng)用于工作過(guò)程中,。
12,、本員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,本計(jì)劃和預(yù)算過(guò)程中的問(wèn)題,,協(xié)助緊急事件和重大事件,。
在公司各個(gè)的下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸,,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元的,。
在20xx年的工作中,本按時(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,,客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤(rùn),,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做努力!
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇十一
在過(guò)去一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
一、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要增加n個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有一到四個(gè)潛在客戶(hù),。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的.,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇十二
1,、精益求精抓信息,。充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽(tīng)廣大師生員工的電話(huà),,把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)、問(wèn)題以及對(duì)總公司有指導(dǎo)意義的電話(huà)內(nèi)容進(jìn)行,,及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。
2、盡職盡責(zé)抓印信,。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,,完善各項(xiàng),,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范,、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,,有據(jù)可依,。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作,。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)省,、市在接待工作上的先進(jìn)工作,,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,,樹(shù)立辦公室良好形象。
4,、進(jìn)一步完善辦公室,,以國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),,建立完整科學(xué)的人事管理檔案,,加大對(duì)人力資源招聘力度。
5,、任勞任怨抓后勤,。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂(yōu),。
一年來(lái),,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門(mén)一年來(lái)對(duì)辦公室工作的.大力支持與幫助,。新的一年,,新的形勢(shì)賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門(mén)密切配合,,奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,不懈努力,,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
電話(huà)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃篇十三
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好,,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額?,F(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作,。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴(lài)性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,,利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xx和xx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xx和xx地區(qū),,可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意,,首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服,,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,。這些都是我要在x年的工作中首先要改進(jìn)的,。
x年,新的開(kāi)端,,xx既然把xx,、xx,、xx、xx,、xx五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,,包括貨站的基本信息,。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1、xx
xx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的`可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),,個(gè)人診所屬于三累客戶(hù),。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái),。
2,、xx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn),。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客?hù)資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3,、xx
xx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),,貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶(hù)溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比如xx,還有就是xx地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢。
4,、xx
xx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、xx
屬于xx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚x的品種,,但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰,。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù),。
2、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4,、對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶(hù)相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開(kāi)展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xx研究客戶(hù)心里,,一同努力克服,,為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。