時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

護理部的年度工作計劃篇一

1.完善護理質(zhì)量標準體系,，各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求,。

2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量，病員滿意率≥95%以上,。

3.認真做好護理文書書寫,，達到規(guī)范要求。

4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力,。

二、實施措施

1.整理制定各項護理工作標準，下發(fā)各護理單元,。

2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓(xùn),。

3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核，結(jié)果與效益工資掛鉤,。

4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,，下病區(qū)對全院護理單元進行普查，結(jié)果與效益工資掛鉤,。

5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,，并對檢查結(jié)果進行匯總，在護士長例會上進行通報,。

6.護士長做好每周工作自查,，并認真填寫工作自查表。

7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,，對夜間,、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查。

8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,，結(jié)果在護士長例會上進行反饋,，對病人反映的問題，要及時給予答復(fù)和解決,。

9.每月召開一次護理差錯,、事故分析討論會。

10.針對護理缺陷,，做到現(xiàn)場指出,，立即改正，重大問題及時上報護理部,。

11.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到技術(shù)操作規(guī)范化，基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化,。

12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,，護理部對其進行當(dāng)面警告和經(jīng)濟處罰。

護理部的年度工作計劃篇二

20__年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù)、管理,、績效”新標準開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一、工作目標：

1、健全護理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平,。

4,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會,，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。

二,、工作指標

1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

2,、?？谱o理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%

4,、危重病人護理合格率≥90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率≥95%

8,、病人對護理工作的滿意度≥90%

9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

10,、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）

11,、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100％

15,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%

15,、健康宣教覆蓋率100%

16,、健康宣教成效率≥95%

17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

18,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

三,、具體措施

（一）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析、評價,、整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理。

1,、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,，每月進行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,，重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診室）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）加快護士長,、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

1、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、專科技術(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn),；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力,，加強正確指導(dǎo)護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

2,、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次,、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）,。科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4,、加強護理管理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病例討論,?？苾?nèi)每月組織一次護理查房，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,，提高病區(qū)管理水平。

6,、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí),，20__年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術(shù)室和急診專科護理,，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干,、護士長,，外出進修學(xué)習(xí)。

（三）加強護理安全管理,，不斷提高安全意識,。

1、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴格交接程序，做好交接記錄,。

2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等，要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,，及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等，加強巡視與護理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。

3、加強住院病人的管道護理與使用,，規(guī)范管道標識,，標明植入日期，妥善固定,，保持通暢,、防止滑脫，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,，防止交叉感染,。

（四）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì),，打造醫(yī)院護理品牌,。

1、嚴格按照標準落實各項工作,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二定為健康宣教日,，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿，著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果,；掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?！八膫€不”：不直呼床號姓名；對詢問不說不知道,；對難辦的事不說不行,；患者主訴不說不知道?！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹?！傲鶄€一”：一聲問候,、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的床鋪,、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通,。

4,、為病人提供一個舒適、安靜,、整潔,、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,，疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。

5、夯實基礎(chǔ)護理,，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日,。

（五）加強規(guī)范化培訓(xùn)與考核

1、落實加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標。

2,、加強?？萍寄芘嘤?xùn)，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,，要講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎(chǔ),。

3、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班,。如：心肺復(fù)蘇、吸痰,、無菌技術(shù)、靜脈輸液,、氧氣吸入,、拔火罐、穴位按摩,、艾灸,、耳穴埋豆，不斷提高護士崗位技能,，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標。其他層次的護士,，護理部每月按計劃,，安排操作考試一次，全年理論考試四次,。

4,、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護理人員法律,、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況,。

（六）繼續(xù)加強手術(shù)室護理質(zhì)量管理

1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度,、工作流程,。

2、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作,。

3、有計劃,、分批,、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,，接受新技術(shù),、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn)。

（七）做好消毒供應(yīng)中心工作

1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院的實際,，按照“二甲醫(yī)院”的標準,，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。

2,、從細節(jié)入手,，完善各項服務(wù)流程。

(八)加強門診服務(wù)質(zhì)量管理

門診是醫(yī)院窗口,，又是接待病人的第一站,，認真抓好窗口服務(wù)，首先做到以下幾點：

1,、規(guī)范門診護士工作職責(zé),，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序,，指引患者到各個診室,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實施辦法：新服務(wù)理念：①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個“親”字，要做到主動,、親切,、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù),，落實“首問負責(zé)制”,，要做到不推諉,、不說不知道，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務(wù)，接待病人要禮貌,、舉止要大方,，常講文明五個字，“請”字當(dāng)先,，“謝謝”不離口,，常說“對不起”，服務(wù)更重細節(jié)使來診患者消除陌生感,。

2,、加強急救意識及技能的培訓(xùn)：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點，定期進行培訓(xùn)和考試,，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字,。

（九）注重護理科研學(xué)習(xí),，不斷提高科研意識。

1,、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)（中醫(yī)知識和技能）及護理科研基礎(chǔ)知識,，不斷提高對護理科研的認識。

2,、以“探索、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導(dǎo),，加強臨床交流，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù),，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。

護理部的年度工作計劃篇三

20__年度已經(jīng)過去,，新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果,，抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年,，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進，搞好整體護理工作，使病人滿意在我院,，特制定09年工作計劃,。

一、指導(dǎo)思想

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,，全心全意為患者服務(wù),，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓(xùn),、護理質(zhì)量管理,，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,、團結(jié)協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊。

二,、工作目標

1,、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔,，玻璃明亮,，廁所無異味。

2,、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理,，被服干凈無破損，及時更換,。

③取藥管理：護理人員集中取藥,。

3、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5,、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

三、工作任務(wù)

1,、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好,。

隨著條件的改善,，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù),，主動服務(wù)為滿意服務(wù),，滿意服務(wù)為感動服務(wù),，09年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,；在為病人提供護理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話,。

2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，嚴格執(zhí)行“三查,、八對、一注意”,，把細節(jié)管理作為09年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程,，強化護理人員安全意識,，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度,。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、質(zhì)量考評一次,，對存在問題,，召開質(zhì)量分析會，查找原因,，及時解決,。

③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長,、質(zhì)控員,，對全院護理質(zhì)量進行一次考評,，并召開質(zhì)量分析會,，研究解決工作中存在的問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房,，與護士長、護士共同進行病歷討論,，以提高專病護理知識,。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進護理質(zhì)量的不斷提高,。

3,、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

①加強護士長技能培訓(xùn),，使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,，以點帶面，帶動全科同志,，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作培訓(xùn),，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室工作,，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓(xùn)（中醫(yī)技能培訓(xùn)），并考核,。

③7月進行一次技術(shù)操作考核,，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次,。

4,、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施,；一級護理病人要記特護記錄單,，病情危重者制定護理計劃,，每班記錄病情；二級護理每周記錄2-3次,。

②壓瘡管理：對長期臥床病人,，要定期翻身、按摩,，采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生,。

③防止跌傷：對行動不便的病人,，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查,，煩躁不安者,，加床檔并留陪人，采取保護性措施,，防止跌傷,。

④每月上報差錯一次，并組織分析討論,，制定改進措施,。

5、加強消毒滅菌工作,，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒、滅菌工作進行督查,。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,，按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,，做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,，杜絕一次性用品流入社會,，危害人民群眾的健康,。

6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作，執(zhí)行護士聘任制,，嚴格執(zhí)行持證上崗，繼續(xù)對無證人員加強管理,，不能單獨值班,，督促盡早拿到上崗證。

7,、搞好網(wǎng)站建設(shè)，特別是護理園地的建設(shè),，09年計劃護士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇；副護士長每人1-2篇,。

四、具體措施

1,、各科室要組織本科人員認真學(xué)習(xí)護理部09年工作計劃安排，護士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。

2,、各科室要詳細制定09年護理工作計劃，護理人員分層培訓(xùn)計劃,，逐條落實護理部工作計劃安排。

3,、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價,，并將評價結(jié)果作為年終先進科室評選條件之一,。

4,、對工作任務(wù)落實不到位的科室，在護士長會議上進行通報批評,，科室及負責(zé)人不能評為先進科室和先進個人。

__年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,，也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,，我們將不斷加強護理質(zhì)量管理,，特別是細節(jié)質(zhì)量管理,，繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓(xùn)練，特別是新上崗的護理人員,，通過強化訓(xùn)練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，護理服務(wù)進一步人性化,，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

護理部的年度工作計劃篇四

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：

一,、完善組織

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__

副組長：__

成員：__,、__,、__、__,、__

明確職責(zé),，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、監(jiān)督,、檢查與反饋,。

二、人力資源管理

1,、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄,。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí)，由于我院護士以西醫(yī)為主,，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,，并組織學(xué)習(xí),。為了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí),。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,，使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平,。

2,、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓(xùn),，目前只有1名中醫(yī)護士,，計劃每年增加2-5名，使中醫(yī)護理人員占20%,。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試,。西醫(yī)護士三年必須達到100學(xué)時的西學(xué)中,，利用專業(yè)進修、參加培訓(xùn),、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才,。

三、開展中醫(yī)護理新技術(shù)

目前,，我們開展的是耳穴埋粒,、中藥足療、中藥制劑貼敷等,，今年,，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%,，在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩,、刮痧等,。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,，每月進行一次質(zhì)量考核,，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容,。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平,。

護理部的年度工作計劃篇五

一,、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核,、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”,。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二,、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全

全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。

四,、教學(xué)和科研方面

1.完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。