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物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇一

2,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

3,、制定項(xiàng)目月度、季度,、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊(duì)建設(shè);

5、協(xié)調(diào),、激勵(lì),、指導(dǎo)各部門(mén)專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

6,、及時(shí)收集,、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;

7,、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約,，與政府有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;

8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,，妥善處理業(yè)主,、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇二

1,、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,，組織開(kāi)展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建,、物業(yè)品牌管理,、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理,、物業(yè)安全管理等工作;

2,、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察,、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及國(guó)內(nèi)外典型案例等信息;

4,、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù)，推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);

5,、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,，妥善處理園區(qū)投訴;

6,、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主委員會(huì),、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

7,、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本,，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

8,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇三

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本,，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議;

6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程;

7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主委員會(huì),、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8. 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全負(fù)責(zé);

9. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核,。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇四

1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

2,、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

3,、審核消防制度,、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá),、執(zhí)行工作,，維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

4,、部門(mén)人員的組建及管理

5,、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行，落實(shí)開(kāi)業(yè)前的保潔開(kāi)荒工作

6,、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

7,、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案，完成開(kāi)業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇五

1,、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

2,、制訂各類緊急事件之處理程序,，對(duì)“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場(chǎng);

4,、出席各類會(huì)議,，并提交會(huì)議記錄;

5,、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

6,、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作,、監(jiān)督和考核體系,，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

8,、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo),，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé),，并監(jiān)督實(shí)施;

9,、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃,，并監(jiān)督執(zhí)行;

10,、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作，合理控制費(fèi)用開(kāi)支;

11,、負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績(jī)效考評(píng)證;

12,、負(fù)責(zé)審批《月采購(gòu)申請(qǐng)表》,、《員工物品領(lǐng)用單》，對(duì)物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

13,、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查,，通過(guò)檢查、考核,，加強(qiáng)部門(mén)及責(zé)任人的工作責(zé)任感,，樹(shù)立“創(chuàng)一流”工作成績(jī)的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí),。

14,、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會(huì)，及時(shí)了解人員狀況,、工作難點(diǎn),，檢查、總結(jié)和布置工作;

15,、自覺(jué)接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督,，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

16,、通過(guò)與“南昌工廠”的聯(lián)系,，建立良好的公共關(guān)系,，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

17,、接受公司的月,、年度和任期考核，接受獎(jiǎng)懲,，對(duì)公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

18,、以身作則，關(guān)心員工,，為員工解決實(shí)際困難,，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,，增強(qiáng)集體的凝聚力,。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇六

職責(zé)：

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo);

2,、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括項(xiàng)目評(píng)估,、成本控制,、進(jìn)度控制、質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)及采購(gòu)管理等;

3,、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理制度，包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;

4,、組織制定項(xiàng)目年度預(yù)算等;

5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;

6,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),，包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等,。

任職資格：

1,、大專及以上學(xué)歷，管理類,、項(xiàng)目類相關(guān)專業(yè);

2,、具備物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;

3、熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng);

4,、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),，抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力,、善于溝通,。

5,、45歲以下，三年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),，熟悉物業(yè)法律法規(guī),，有大型樓盤(pán)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇七

職責(zé)：

1,、前期物業(yè)班底組建;

2,、統(tǒng)籌商場(chǎng)日常物業(yè)、安保,、保潔,、綠化等工作;

3、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)管理制度,，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,，建立健全本商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則、操作規(guī)范,，并檢查督促其落實(shí);

4,、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備，建立相關(guān)臺(tái)賬,，及時(shí)登記保養(yǎng),、維護(hù)、維修情況;

5,、根據(jù)商場(chǎng)裝修管理規(guī)定,，審查進(jìn)場(chǎng)品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,，要求商戶嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行裝修,，不符合要求的裝修材料禁止入場(chǎng)，并對(duì)裝修過(guò)程跟蹤監(jiān)管;

6,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。建立健全安全,、保衛(wèi),、應(yīng)急處理等方面的規(guī)章制度及管理細(xì)則，并建立檢查臺(tái)賬;

7,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全,、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;

8、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效處理并上報(bào);

9,、上級(jí)吩咐的其他事宜,。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷,，25-40歲,，5年以上工作經(jīng)驗(yàn),，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先考慮,，有大型商場(chǎng),、購(gòu)物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、反應(yīng)靈敏,，溝通協(xié)調(diào)與語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),，能良好的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并解答商戶、顧客的疑問(wèn);

3,、為人正直,、誠(chéng)懇，做事認(rèn)真仔細(xì),，工作積極,，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從公司管理安排;

4,、熟悉機(jī)電設(shè)備,、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施,、保安,、保潔等管理流程，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇八

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,，控制管理成本。

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練。 5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議。

6. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén),、社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主委員會(huì),、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

7. 處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴等問(wèn)題,。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷,，年齡35-48歲，男女不限,。

2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī),，掌握客服、招商,、安管,、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能,，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),。

3.具備較好的計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書(shū)面,、口頭表達(dá)能力，熟練使用常用的辦公軟件,。

4.品行端正,，責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動(dòng),、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),。 5.較強(qiáng)的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力,。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇九

1,、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;

2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,，并組織實(shí)施,。

3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,，實(shí)操工作能力很強(qiáng);

4,、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;

5,、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

6,、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理，維護(hù)大廈統(tǒng)一形象,。

7,、定期組織水、電、氣,、消防,、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。

8、熟悉人力資源管理模塊,，人員的培訓(xùn),，招聘等。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇十

職責(zé)

1,、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

8,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，且在管理崗位上工作三年以上;

3,、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7,、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力,。

物業(yè)管理工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇十一

監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對(duì)不符合要求的現(xiàn)象,，及時(shí)糾正并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,，以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

監(jiān)管外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理,、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作;

把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車(chē)場(chǎng)及會(huì)所禮賓員的管理工作;

審查外包物業(yè)公司對(duì)業(yè)主入住,、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常，如有故障,，須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;

審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,，控制好物業(yè)管理成本;

與各部門(mén)協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時(shí),，已售出的單位符合已簽訂買(mǎi)賣(mài)合約之要求;

負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén),、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì),、業(yè)主保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作。