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個人先進事跡材料500字篇一

一,、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破

王艷梅日常的工作包括公司款項往來,，現(xiàn)金收付,、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款,、臺賬登記,、每日余額報送、發(fā)放工資等,，這些工作在很多人看起來枯燥無味,，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破,。但王艷梅并不這么想,，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間,、數(shù)額、用途,、收付款的單位等多項信息,，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,，及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表,、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店,、停車場等公司的臺賬,。

二、認真負責(zé),，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事

出納是一項細致而又繁瑣的工作,，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉(zhuǎn),，各種開支特別頻繁,。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全,、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效,、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付,。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出,，每一個數(shù)字的輸入,，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對,，確認無誤后再辦理業(yè)務(wù),。也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練，王艷梅十分細心和耐心,。這是財務(wù)工作者的負責(zé)精神,。

三、無私奉獻,，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這么多年,，王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則,。由于手頭的工作較多,，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,，與會計核對明細,。

王艷梅說，她最感激的是家人的理解和支持,，讓她可以一心放在工作上,。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗,，直到最后一天下班了,，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家,。

王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，也團結(jié)同事,，積極配合部門其完成各項工作,。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手,，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言,。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結(jié)一心,，高效高量完成本職工作,，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。正是這種不怕苦,、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，生動詮釋了忠誠,、嚴(yán)謹、奉獻的企業(yè)精神,。

個人先進事跡材料500字篇二

允小紅20__年9月進入工程部工作以來,，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則,。從不計較個人的得失,。工作能力強，善于溝通,，樂于助人,，團結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心,。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

一,、工作主動，認真負責(zé),，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心,。

二,、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬,、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重、團結(jié)友愛,，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步,。

三,、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗,，泰山不拒細壤,，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深,?！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心,、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶,，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可,。

五,、在這一年的的工作中，他沒有請假一天,，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年,、過節(jié),，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),，不管從事什么工作,，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題,。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實際操作中,，更好地為業(yè)主服務(wù),。

六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,，將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力,，做事效率高，而且組織觀念強,，勞動紀(jì)律好,，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作,，平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí),。

七,、一粒沙中著世界，一滴水中見人生,。他認為自己的職業(yè)是崇高的,，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上,，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠,，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚,。

個人先進事跡材料500字篇三

__年出生，本科學(xué)歷,，__年參加工作,，現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作,、默默奉獻,、爭創(chuàng)一流，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,，取得了不錯的成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可和肯定。

一,、在思想方面

作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,，氧氣稀薄的天峻縣來工作,，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感,，影響工作情緒,。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應(yīng)這種落差,，消除失落感才能把心投入到工作中去,，她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富,，由此,，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受,，去適應(yīng)這種生活,，適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,，這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席,。

二,、在工作方面

作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻,，計量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏,，不偏不倚,，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重,。

作為公司工會主席,，為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善,、穩(wěn)定,、和諧的勞動關(guān)系，在領(lǐng)導(dǎo)下,，工會組織機構(gòu)完善,，人員配備齊全，活動經(jīng)費充裕,。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》,、《勞動合同法》,、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》,、《人力資源管理制度》,、《工資管理制度》的修訂,。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同,，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況,。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化,，組織員工進行職業(yè)道德,、質(zhì)量、安全,、誠信教育,，并定期進行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查,，落實管理情況,，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象,，保障員工生命財產(chǎn)安全,，同時也提高了公司的管理水平。

三,、在組織紀(jì)律方面

作為公司的管理層和公司工會主席,，以身作則，時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求,，按時上班，按時參加會議,、學(xué)習(xí),，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,，認真,、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作,。

四,、在學(xué)習(xí)方面

作為公司計重部的主管，深知自己工作的重要性,，為了更好的服務(wù)于公司和牧民,，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,，不斷的學(xué)習(xí)計量知識,，先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍,。為了更好與牧民的溝通,，她還自學(xué)藏語,，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,，得到了牧民的認同和公司的認可,。

總之，從加入公司以來,，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、埋頭苦干,，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿,，對于困難她永不服輸,，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天,，迎接每一天的挑戰(zhàn)!

個人先進事跡材料500字篇四

我作為一名財務(wù)人員,， 對工作勤勤懇懇、認真負責(zé),，積極配合財務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，作為財務(wù)人員,，能嚴(yán)格按照財務(wù)制度認真,、規(guī)范做好財務(wù)工作，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,，并取得了一定的工作成績,， 現(xiàn)將個人事跡簡要匯報如下：

一、思想上,， 能夠認真學(xué)習(xí),，使思想和行動與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識,，解決實際工作中思想問題和業(yè)務(wù)問題,，更好的服務(wù)于本職工作，成效明顯,。

二,、工作上,， 能夠團結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，遵守公司的規(guī)章制度,。能夠認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會計法》,。熟悉各項財務(wù)管理制度,，業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)扎實，能熟練辦理各項現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),。認真做好登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,，定期核對帳目，做好帳證,、帳帳相符,，做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍,。能認真學(xué)習(xí)電腦知識,，熟練使用的操作電腦。對空白收據(jù),，空白支票的保管,，能嚴(yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上,，做到嚴(yán)格依存現(xiàn)在的財務(wù)制度,，認真操作，嚴(yán)格管理,，認真辦理好登記,、審批、注銷手續(xù),。能切實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。在實際工作中能夠認真負責(zé)、嚴(yán)格要求自己,，不斷充實自己,、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教業(yè)務(wù)知識,，使自身的會計業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,。在切實提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，認真履行崗位職責(zé),，熟練地掌握,、提高財務(wù)技能，嚴(yán)格按照現(xiàn)行《會計法》的要求，遵守各項財經(jīng)制度,。在工作之余還報考了會計職稱考試,，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中。不斷通過學(xué)習(xí)來充實自己,、提高自己,、完善自己,，爭取以更強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)技能,，來適應(yīng)今后的財務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作,。

三、行動上,， 嚴(yán)于律已,，認真,、勤懇,、一絲不茍,，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時,，嚴(yán)格遵從財務(wù)“一支筆”的審批制度,，即：沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、簽字,，從不擅自提取,、發(fā)放資金，忠于職守,，很好地履行本職工作,。

自我評價： 本人一直從事會計,、出納工作,，具有較扎實的會計基礎(chǔ)知識及較強的財務(wù)工作經(jīng)驗;為人坦誠,，熱情 ;工作認真,、嚴(yán)謹,、踏實,、有責(zé)任感,，有較強的集體榮譽感和團體合作精神,。

個人先進事跡材料500字篇五

李小溪,，女,，20__年入職,，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理,。該同志自20__年1月調(diào)入人力資源部至今,，已經(jīng)從事人力資源工作6年了,。這6年期間,，她通過不斷的學(xué)習(xí),、總結(jié)和實踐鍛煉,，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,，更重要的是站在集團層面的高度,，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,，具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責(zé)人,。

工作雖然繁忙而瑣碎,，但是她盡心竭力,，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié),，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。

一,、主動學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能,，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力,。

萬事開頭難,。20__年1月,，李小溪同志初涉人力資源工作,，在這之前,，她只是企管部的員工,，對于人力資源檔案,、勞動合同,、人力資源信息統(tǒng)計,、編制核算,、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”,。時逢公司進行組織機構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,，負責(zé)推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研,、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,，到練兵課堂的管理,。這些工作對于一個新人來說,，任務(wù)重,、時間緊，是一個很大的挑戰(zhàn),，但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè),、熟悉企業(yè)的好機會，是一次學(xué)習(xí)的好機會,。她利用各種時機走訪各部門,，了解部門具體工作情況,，堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,，匯聚了大量的資料,，找到了突破點,。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,，工作有了很大轉(zhuǎn)變,。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺,。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍,，為自己充電,。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手,，結(jié)合公司的實際情況,，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。

有了實踐的鍛煉,，加上理論知識的學(xué)習(xí)，李小溪同志于20__年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,，證書對她來說只是一次知識和能力的認可,，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,，讓她覺得受益非淺,。

二、立足本職,，嚴(yán)格要求,，盡心盡力做好本職工作,。

人力資源工作要求細致嚴(yán)謹,，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù),、信息,，進行匯總核對,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān),。所以，對于招聘面試,、入職資料的審核,、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責(zé)人,，不僅要為人員入口把好關(guān),，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,，在今后的工作中,，要認真組織做好人才引進，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,，對各崗位人員的招聘精挑細選,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求,，使員工隊伍進一步充實,、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理,。

在工作作風(fēng)上,，該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實地,，勤奮敬業(yè),。作為一名中層管理干部，她時刻嚴(yán)格要求自己,，主動,、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用,。她還注重加強部門人員的管理,，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序,，注重溝通,，調(diào)動員工積極性。20__年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,，簽訂勞動合同，李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,，針對員工關(guān)心的幾個問題,，在公司例會上多次進行講解說明,，并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成,。

三,、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān),。

人力資源管理中的錄用,、考核、任免,、獎勵,、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,，認真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對工作負責(zé),、對他人負責(zé),、對歷史負責(zé)，扎扎實實地開展工作,。尤其是負責(zé)公司的招聘工作,，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中,，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,，時時刻刻要秉持著對公司負責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,，李小溪同志比誰都清楚,，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情,。

在人力資源工作的保密制度上,，李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,，每次都涉及到管理人員的崗位變動,，在沒有成文發(fā)布之前，她堅持原則,，絕不泄漏任何信息,，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

四,、從細節(jié)做起,，為各部門提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

作為公司的人力資源部門,，掌握著最全最新的人力資源信息,。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé),，為幫助各部門完善人力資源工作,，主動提供各種信息、政策的支持,。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,，成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的,，但是她決定,，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼,，腳踏實地,，帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù)，奉獻她的力量,。

個人先進事跡材料500字篇六

本人從學(xué)校出來工作至今已將近10年時間了,，換過無數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè),，喜歡和顧客打交道,，特別喜歡和老外打交道，因此,，相對自己所做過的其他行業(yè)來說,，我更加的投入，做事也更加有激情,。立足現(xiàn)在,，展望未來。結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在我有幾點自己對餐飲服務(wù)的看法,，如下：

俗話說：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母,。那么,，如何才能讓顧客在每次消費過后對我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮?從而想下次再來呢?答案很簡單：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,。在顧客一進入餐廳,，就能感覺到輕松，舒適,，如家般的感覺,。

2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以嫻熟,，精細到位的做工為顧客量身定做出更好,，更美味的產(chǎn)品,。盡管眾口難調(diào),，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力),。

3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論你做什么的,，在面對顧客時，首先上場的應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，你服務(wù)好了,，顧客才會有進一步再此消費的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意,，但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會讓他感動,，好的話,，或許他還會給你一些好的意見或者建議，從而讓你找出不足,，繼而不斷的改進和完善,。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中，遇到過不少這樣的例子,。產(chǎn)品不好,，但顧客下次還來,，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來的,，他相信我們會改進，會一次比一次做得更好,。所以,，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時在面對顧客時,，應(yīng)該“微笑多一點,，服務(wù)多一點,，態(tài)度好一點?！?/p>

另外,，還有一點也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問題,。各部門之間一定要密切配合好,，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個公司的發(fā)展，要學(xué)會顧全大局,。大家要團結(jié),，上下一條心,，我們每個人都是這個團隊的一分子,，每個人都有義務(wù)和責(zé)任為單位的發(fā)展而作出貢獻。公司為我們提供了一個展現(xiàn)自我,，表現(xiàn)自我的平臺,，使我們有機會實現(xiàn)自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作,。公司發(fā)展了,，自己也得以進步，兩全其美,，何樂而不為呢?

個人先進事跡材料500字篇七

__,，女，19__年出生,，中專學(xué)歷,。該同志于__年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻,，始終把客人利益放在首位,，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務(wù),，把精力全部投入到本職工作中,，堅持賓客第一，賓客至上的原則,，對顧客熱情周到,，文明禮貌，履行崗位職責(zé),，對業(yè)務(wù)精益求精,，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。

一,、 刻苦學(xué)習(xí)

該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展,，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英,、骨干,。餐飲部經(jīng)理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像 同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),，那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,，她是大家學(xué)習(xí)的'榜樣?！?/p>

二,、愛崗敬業(yè)

盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿,，而是更加嚴(yán)格的要求自已,，對工作始終一絲不茍，對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié),、每一道操作都認真對待,，始終堅持以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責(zé)的精神投入到工作崗位中去,，克服一切困難,，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,，掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用,。工作勤奮，表現(xiàn)出眾,，積極參與行業(yè)協(xié)會活動,，執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出，完成任務(wù)好,，賓客滿意度高,，一年中無賓客投訴，無重大崗位責(zé)任過失,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。

三,、注重細節(jié)服務(wù)

①個性化服務(wù)顯魅力

__年7月19日中午,，某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐， 熱情地招待客人,，由于是?？停?對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉,，對客人進行針對性的服務(wù),，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,，當(dāng)時屋內(nèi)開空調(diào)，且提供的面巾都是涼的,，但仍抑制不住汗水隨意流,，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi),，即保證了溫度,，又保證了就餐的順利進行?？腿藵M意地點點頭說：“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,，“在這我始終享受到尊貴,、超值的服務(wù)，真是名副其實的三星酒店,?！笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M行了表揚,， 卻謙虛地說：“做好服務(wù)工作是我的職責(zé),，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

②溫暖服務(wù)顯真情

__年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會,。席間上了一道“百年好合湯”,，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好,，正好這幾天熬藥缺小紅棗,，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走,， 聽到后,，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款,，被 婉言謝絕,，客人不停夸贊;“你們的服務(wù)真是太到位了……….”

③體貼服務(wù)顯用心

__年10月1日中午,，宴請的客人在二樓西餐廳就餐,，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,，由于新娘不勝酒力,，經(jīng)過一輪勸酒后,，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子， 看到這一情況后,，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動,，連連感謝,。

同志默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人,。

個人先進事跡材料500字篇八

我叫__,，____年__月出生，__文化,，現(xiàn)為__單位特警,。自成為一名特警以來，我始終對自己堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在特警隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，時刻牢記自己莊嚴(yán)使命，忠實履行自己神圣職責(zé),，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡鞭策自己,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益的關(guān)系,，總是不折不扣地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，在這次亞運安保工作中,，做到兢兢業(yè)業(yè),，刻苦辛勤，努力為亞運作貢獻,，展示新時期一名特警的靚麗風(fēng)采,。

一、努力學(xué)習(xí),，做刻苦鉆研的表率

我努力學(xué)習(xí)黨的理論,，努力學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，努力學(xué)習(xí)特警工作技能,，做刻苦鉆研的表率,。在掌握黨的理論、國家政策方針與特警工作技能的基礎(chǔ)上,，我努力用先進的思想,、科學(xué)的觀點、扎實的業(yè)務(wù)技能思考問題,、分析問題,，努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力,，不斷開創(chuàng)特警工作新局面。

二,、頑強拼搏,，做甘于奉獻的表率

我到__火車站投入亞運安保工作中的第二天就因水土、氣候不符,，高燒不退,。為了亞運安全，考慮到大家剛到廣州支援亞運,，工作流程不熟,，崗位多，人員少,，工作壓力大,，我想決不能退下來，要發(fā)揚“特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗”的新時期特警精神,，于是挺起胸膛，堅持帶病工作,，巡邏,、站崗、防暴處突,，發(fā)揮震懾作用,，切實維護火車站的秩序。由于身體發(fā)高燒,，我一個崗下來腰酸背痛，口干舌燥,，但沒有畏懼退縮,，沒有叫苦喊累，頑強拼搏,，連續(xù)工作十多個小時,。帶隊領(lǐng)導(dǎo)了解了我的身體情況，勸我休息,，為了亞運安保,，在這重要時刻，我怎么能安心休息?我婉拒了帶隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與好意,，發(fā)揚敢打硬拚,，迎難而上，不怕艱苦的工作作風(fēng),，繼續(xù)工作在艱苦的崗位上,，為維護好火車站的秩序,，為平安亞運、和諧亞運作貢獻,。

三,、熱情服務(wù)，做一心為民的表率

我在巡邏,、站崗,、防暴處突，做好亞運安保工作的同時,，不忘時刻為人民服務(wù)的宗旨,，熱情為旅客服務(wù)，做一心為民的表率,?；疖囌疚跷跞寥痢⑷顺比缌?，凡是旅客需要服務(wù),，我都主動提供服務(wù)，盡可能幫助旅客解決困難,，因為這是我們特警的光榮職責(zé),。一天，我正在巡邏,，看見一名婦女帶著小孩,，拖著兩包大行李，艱難行進時,，我馬上跑步上前詢問,，她告訴我要去上火車，想不到今天天氣熱,、人多,，竟走不動路了。我就幫她背起兩包大行李,，送她到候車室上火車,。到了候車室婦女感激地說：“你真好，沒有你,，我今天是上不了火車,，真不知道該怎樣謝你?！蔽覔u搖手說：“不用謝,，這是我們特警應(yīng)該做的?！?/p>

說完就跑開了,，繼續(xù)去巡邏,。這樣的事幾乎每天都有，我都熱情地為旅客服務(wù),，幫助他們辦事,。

我頑強拼搏，辛勤工作,，取得了一些成績,，獲得了帶隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚。我要把帶隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚轉(zhuǎn)化為動力,，激勵自己更加努力工作,，更加服務(wù)好旅客，切實做好亞運安保工作,，真正實踐自己為平安亞運作奉獻的決心,。