范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

個人先進事跡材料500字篇一

一,、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破

王艷梅日常的工作包括公司款項往來,，現(xiàn)金收付,、銀行日常業(yè)務、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款,、臺賬登記,、每日余額報送、發(fā)放工資等,，這些工作在很多人看起來枯燥無味,，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破,。但王艷梅并不這么想,，就拿平常的臺賬工作來說,，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間,、數(shù)額、用途,、收付款的單位等多項信息,，使公司領導或部門隨時可以調(diào)取有關財務數(shù)據(jù),，能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表,、月報表,。通過這種較為科學的辦法，加上本身的勤快,，她一個人同時管理著酒店,、停車場等公司的臺賬。

二,、認真負責,，嚴格按照規(guī)章制度辦事

出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展,，日常資金高效運轉(zhuǎn),，各種開支特別頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,，她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全,、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確,、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉(zhuǎn)款的時候,，她更加小心,，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入,，盡管已經(jīng)十分熟練,，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業(yè)務。也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,，王艷梅十分細心和耐心,。這是財務工作者的負責精神。

三,、無私奉獻,，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這么多年，王艷梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,，“日清月結”已成為她的一個工作原則,。由于手頭的工作較多,，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,，與會計核對明細,。

王艷梅說,，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上,。每年法定放年假時間基本都接近年底,，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了,，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家,。

王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作,。每當看到其它同事忙不過來時,，她總是主動伸出雙手,，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言,。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,，她們團結一心，高效高量完成本職工作,，幾年來未出現(xiàn)重大差錯,。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，生動詮釋了忠誠、嚴謹,、奉獻的企業(yè)精神。

個人先進事跡材料500字篇二

允小紅20__年9月進入工程部工作以來,，一直嚴格要求自己,，處處以身作則,。從不計較個人的得失,。工作能力強，善于溝通,，樂于助人,，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心,。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

一,、工作主動，認真負責,，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務,，不讓領導為之操心。

二,、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重,、團結友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),，他履行公司的規(guī)章制度,、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程,，堅信公司管理理念和公司一起進步,。

三、“大禮不辭小讓,，細節(jié)決定成敗,，泰山不拒細壤，故能成其高,，江海不擇細流,，故能就其深?！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯,。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,，得到了廣大業(yè)主的認可和好評,，他的細心,、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶,，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,，加強自己技術方面的學習,，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可,。

五,、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗,，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,，讓家遠的員工回家過年、過節(jié),，從來沒怨言,。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作,，他都會做好本職工作,，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識,，應用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務,。

六,、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力,，做事效率高，而且組織觀念強,，勞動紀律好,，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作,，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習,。

七,、一粒沙中著世界，一滴水中見人生,。他認為自己的職業(yè)是崇高的,，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上,，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠,，這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚,。

個人先進事跡材料500字篇三

__年出生,，本科學歷，__年參加工作,，現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,，她踏實工作、默默奉獻,、爭創(chuàng)一流,，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績,，得到了領導和同事的一致認可和肯定,。

一、在思想方面

作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作,。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作,，心理的落差可想而知,，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒,。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去,，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此,，調(diào)整了自己的心態(tài),，使自己愉快地去接受，去適應這種生活,，適應這里的工作,。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,，被公司提拔為計重部主管,，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席,。

二,、在工作方面

作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻,，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏,，不偏不倚,，全年誤差率控制在萬分之零點六,，得到了公司的認可和牧民的尊重。

作為公司工會主席,，為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,，建立完善、穩(wěn)定,、和諧的勞動關系,，在領導下，工會組織機構完善,，人員配備齊全,，活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,，必須召開員工代表會議進行討論,。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》,、《工會法》,，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》,、《工資管理制度》的修訂,。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同,，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況,。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化,，組織員工進行職業(yè)道德,、質(zhì)量、安全,、誠信教育,，并定期進行培訓考核，安全衛(wèi)生檢查,，落實管理情況,，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象,，保障員工生命財產(chǎn)安全,，同時也提高了公司的管理水平。

三,、在組織紀律方面

作為公司的管理層和公司工會主席,，以身作則，時刻高標準嚴格要求自己,，嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,，按時上班,，按時參加會議、學習,，沒有出現(xiàn)無故缺席想象,。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時，認真,、踏實,、盡職盡責的做好各項工作。

四,、在學習方面

作為公司計重部的主管,，深知自己工作的重要性，為了更好的服務于公司和牧民,，她依照公司的要求,，不斷的提高自身的計量業(yè)務水平，不斷的學習計量知識,，先后自學了《計量基礎知識講義》,、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,，她還自學藏語,，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,，得到了牧民的認同和公司的認可,。

總之，從加入公司以來,，她兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、埋頭苦干,，做出了不平凡的成績,，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸,，對于工作她永不放松,，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)!

個人先進事跡材料500字篇四

我作為一名財務人員,， 對工作勤勤懇懇,、認真負責，積極配合財務領導,，并及時完成領導交辦的各項工作,，作為財務人員,，能嚴格按照財務制度認真,、規(guī)范做好財務工作,，一年來，在領導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,， 現(xiàn)將個人事跡簡要匯報如下：

一,、思想上， 能夠認真學習,，使思想和行動與領導要求相一致,，做到活學活用所學知識，解決實際工作中思想問題和業(yè)務問題,，更好的服務于本職工作,，成效明顯。

二,、工作上,， 能夠團結同事，愛崗敬業(yè),，遵守公司的規(guī)章制度,。能夠認真學習、貫徹執(zhí)行《會計法》,。熟悉各項財務管理制度,，業(yè)務知識基礎扎實，能熟練辦理各項現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,。認真做好登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,，定期核對帳目，做好帳證,、帳帳相符,，做好賬務處理。工作中一絲不茍,。能認真學習電腦知識,，熟練使用的操作電腦。對空白收據(jù),，空白支票的保管,，能嚴格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上,，做到嚴格依存現(xiàn)在的財務制度,，認真操作,，嚴格管理，認真辦理好登記,、審批,、注銷手續(xù)。能切實完成領導交辦的其他工作,。在實際工作中能夠認真負責,、嚴格要求自己，不斷充實自己,、提高自己,。虛心向領導請教業(yè)務知識，使自身的會計業(yè)務水平有了明顯提高,。在切實提高自身業(yè)務水平的同時,，認真履行崗位職責，熟練地掌握,、提高財務技能,，嚴格按照現(xiàn)行《會計法》的要求，遵守各項財經(jīng)制度,。在工作之余還報考了會計職稱考試,，現(xiàn)在正在學習中。不斷通過學習來充實自己,、提高自己,、完善自己，爭取以更強的業(yè)務素質(zhì),，過硬的業(yè)務技能,，來適應今后的財務工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作,。

三,、行動上， 嚴于律已,，認真,、勤懇、一絲不茍,，在嚴格遵循規(guī)章制度的同時,，嚴格遵從財務“一支筆”的審批制度，即：沒有領導批準,、簽字,，從不擅自提取、發(fā)放資金，忠于職守,，很好地履行本職工作,。

自我評價： 本人一直從事會計、出納工作,，具有較扎實的會計基礎知識及較強的財務工作經(jīng)驗;為人坦誠,，熱情 ;工作認真,、嚴謹,、踏實、有責任感,，有較強的集體榮譽感和團體合作精神,。

個人先進事跡材料500字篇五

李小溪，女,，20__年入職,，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20__年1月調(diào)入人力資源部至今,，已經(jīng)從事人力資源工作6年了,。這6年期間，她通過不斷的學習,、總結和實踐鍛煉,，不僅在業(yè)務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度,，去指導安排人力資源部的工作,，具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,，已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人,。

工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力,，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié)，獲得了上級領導的認可,。

一,、主動學習，提高專業(yè)技能,，增強人力資源工作業(yè)務能力,。

萬事開頭難。20__年1月,，李小溪同志初涉人力資源工作,，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案,、勞動合同,、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算,、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”,。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作,，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作,。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定,、培訓方案的審核,，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,，任務重,、時間緊，是一個很大的挑戰(zhàn),，但是她倒覺得這是一個認識企業(yè),、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,，是一次學習的好機會,。她利用各種時機走訪各部門，了解部門具體工作情況,，堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,，匯聚了大量的資料，找到了突破點,。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變,。贏得了領導和同志們的信任,。

起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺,。她積極參加培訓,，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電,。通過知識積累,，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況,，先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。

有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學習,，李小溪同志于20__年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,，讓她覺得受益非淺。

二,、立足本職,，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作,。

人力資源工作要求細致嚴謹,，尤其作為公司的人力資源部門,，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù),、信息，進行匯總核對,，為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料,。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關,。所以,，對于招聘面試、入職資料的審核,、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行,。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關,，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思,。李小溪同志深刻意識到，在今后的工作中,，要認真組織做好人才引進,，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選,，嚴把質(zhì)量關,，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實,、壯大,，人才結構更加合理。

在工作作風上,，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,，腳踏實地,，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,，她時刻嚴格要求自己,，主動、積極地做好每一項工作,，為本部門的其他工作人員起到表率作用,。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力,，規(guī)范內(nèi)部工作程序,，注重溝通，調(diào)動員工積極性,。20__年在集團公司組織架構調(diào)整之際,，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關系，簽訂勞動合同,，李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明,，并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,，保證了續(xù)簽工作的順利完成。

三,、端正修養(yǎng),，用操守嚴把制度關。

人力資源管理中的錄用,、考核,、任免、獎勵,、懲戒等多方面的工作有著政策性強,、情況復雜的顯著特點，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,，認真嚴格執(zhí)行政策,，對工作負責、對他人負責,、對歷史負責,，扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,，來自方方面面的誘惑很多,，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,，時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作,。對于這一點要求,，李小溪同志比誰都清楚，所以在工作中,，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情,。

在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結的重要性,。公司歷經(jīng)了多次組織機構調(diào)整,，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前,，她堅持原則,，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規(guī)定和工作要求,。

四,、從細節(jié)做起，為各部門提供服務,，為領導做好參謀助手,。

作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息,。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,，為幫助各部門完善人力資源工作,，主動提供各種信息,、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,，充分發(fā)揮領導參謀助手的作用,。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點，成為李小溪同志非常珍惜的學習經(jīng)歷,。今后的工作依舊是繁忙,，任務也是艱巨的，但是她決定,，無論遇到多大的困難,，都要無所畏懼，腳踏實地,，帶領著團隊圓滿完成任務,，奉獻她的力量。

個人先進事跡材料500字篇六

本人從學校出來工作至今已將近10年時間了,，換過無數(shù)的工作,。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務行業(yè)，喜歡和顧客打交道,，特別喜歡和老外打交道,，因此,，相對自己所做過的其他行業(yè)來說，我更加的投入,，做事也更加有激情,。立足現(xiàn)在，展望未來,。結合多年來的工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在我有幾點自己對餐飲服務的看法，如下：

俗話說：顧客就是上帝,，顧客就是我們的衣食父母,。那么，如何才能讓顧客在每次消費過后對我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮?從而想下次再來呢?答案很簡單：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務,。

1.優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,。在顧客一進入餐廳，就能感覺到輕松,，舒適,，如家般的感覺。

2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。以嫻熟,，精細到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產(chǎn)品,。盡管眾口難調(diào),，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力)。

3.優(yōu)質(zhì)的服務,。無論你做什么的,，在面對顧客時，首先上場的應該是優(yōu)質(zhì)的服務,，你服務好了,，顧客才會有進一步再此消費的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意,，但你優(yōu)質(zhì)的服務也會讓他感動,，好的話，或許他還會給你一些好的意見或者建議,，從而讓你找出不足,，繼而不斷的改進和完善。在我從事餐飲服務這三年當中,，遇到過不少這樣的例子,。產(chǎn)品不好，但顧客下次還來,，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務而來的,，他相信我們會改進,，會一次比一次做得更好。所以,，要使顧客滿意不難,，這就要求我們平時在面對顧客時，應該“微笑多一點,，服務多一點,，態(tài)度好一點?！?/p>

另外,，還有一點也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問題,。各部門之間一定要密切配合好,，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個公司的發(fā)展,，要學會顧全大局,。大家要團結，上下一條心,，我們每個人都是這個團隊的一分子,，每個人都有義務和責任為單位的發(fā)展而作出貢獻。公司為我們提供了一個展現(xiàn)自我,，表現(xiàn)自我的平臺,，使我們有機會實現(xiàn)自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作,。公司發(fā)展了,，自己也得以進步,，兩全其美，何樂而不為呢?

個人先進事跡材料500字篇七

__,，女,，19__年出生,，中專學歷。該同志于__年工作至今,，在自己的工作崗位上默默奉獻,，始終把客人利益放在首位,，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務,，把精力全部投入到本職工作中,，堅持賓客第一，賓客至上的原則,，對顧客熱情周到,，文明禮貌，履行崗位職責,，對業(yè)務精益求精,，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。

一,、 刻苦學習

該同志為了適應當今旅游酒店的快速發(fā)展,，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習,，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務精英,、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像 同志一樣刻苦學習,、鉆研業(yè)務,，那么服務質(zhì)量會更上一個臺階，她是大家學習的'榜樣,?！?/p>

二、愛崗敬業(yè)

盡管在工作中取得了一定的成績,，但該同志從不驕傲自滿,，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍,，對服務流程中每一環(huán)節(jié),、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài),、高度負責的精神投入到工作崗位中去,，克服一切困難，堅守崗位,，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作,，掌握相應菜點和服務的業(yè)務技能并能熟練運用。工作勤奮,，表現(xiàn)出眾,，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，執(zhí)行重大任務表現(xiàn)突出，完成任務好,，賓客滿意度高,，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失,，受到領導和同事們的一致好評,。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。

三,、注重細節(jié)服務

①個性化服務顯魅力

__年7月19日中午,，某機關客人在湘西走玩包廂就餐， 熱情地招待客人,，由于是?？停?對客人的飲食習慣非常熟悉,，對客人進行針對性的服務,，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內(nèi)開空調(diào),，且提供的面巾都是涼的,，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,，把冰塊包裹在內(nèi),，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行,?？腿藵M意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”,，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務,，真是名副其實的三星酒店,。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚,， 卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責,，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

②溫暖服務顯真情

__年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會,。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后,，說里面的小紅棗很好,，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到,，想把湯里的小紅棗帶走,， 聽到后,，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領導同意后,，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款,，被 婉言謝絕,，客人不停夸贊;“你們的服務真是太到位了……….”

③體貼服務顯用心

__年10月1日中午,，宴請的客人在二樓西餐廳就餐,，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,，由于新娘不勝酒力,，經(jīng)過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,， 看到這一情況后,，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況,，客人非常感動,，連連感謝。

同志默默堅持著,，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人,。

個人先進事跡材料500字篇八

我叫__，____年__月出生,，__文化,，現(xiàn)為__單位特警。自成為一名特警以來,，我始終對自己堅持高標準嚴要求,，在特警隊的正確領導下，時刻牢記自己莊嚴使命,，忠實履行自己神圣職責,，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡鞭策自己，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關系，總是不折不扣地服從領導安排,，在這次亞運安保工作中,，做到兢兢業(yè)業(yè)，刻苦辛勤，努力為亞運作貢獻,，展示新時期一名特警的靚麗風采,。

一、努力學習,，做刻苦鉆研的表率

我努力學習黨的理論,，努力學習國家法律法規(guī)，努力學習特警工作技能,，做刻苦鉆研的表率,。在掌握黨的理論、國家政策方針與特警工作技能的基礎上,，我努力用先進的思想,、科學的觀點、扎實的業(yè)務技能思考問題,、分析問題,，努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力，不斷開創(chuàng)特警工作新局面,。

二,、頑強拼搏，做甘于奉獻的表率

我到__火車站投入亞運安保工作中的第二天就因水土,、氣候不符,，高燒不退。為了亞運安全,，考慮到大家剛到廣州支援亞運,，工作流程不熟，崗位多,，人員少,，工作壓力大，我想決不能退下來,，要發(fā)揚“特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗”的新時期特警精神，于是挺起胸膛,，堅持帶病工作,，巡邏、站崗,、防暴處突,，發(fā)揮震懾作用，切實維護火車站的秩序,。由于身體發(fā)高燒,，我一個崗下來腰酸背痛,，口干舌燥,，但沒有畏懼退縮,，沒有叫苦喊累，頑強拼搏,，連續(xù)工作十多個小時,。帶隊領導了解了我的身體情況，勸我休息,，為了亞運安保,，在這重要時刻，我怎么能安心休息?我婉拒了帶隊領導的關懷與好意,，發(fā)揚敢打硬拚,，迎難而上，不怕艱苦的工作作風,，繼續(xù)工作在艱苦的崗位上,，為維護好火車站的秩序，為平安亞運,、和諧亞運作貢獻,。

三、熱情服務,，做一心為民的表率

我在巡邏,、站崗、防暴處突,，做好亞運安保工作的同時,，不忘時刻為人民服務的宗旨，熱情為旅客服務,，做一心為民的表率,。火車站熙熙攘攘,、人潮如流,，凡是旅客需要服務，我都主動提供服務,，盡可能幫助旅客解決困難,，因為這是我們特警的光榮職責。一天,，我正在巡邏,，看見一名婦女帶著小孩，拖著兩包大行李,，艱難行進時,，我馬上跑步上前詢問,，她告訴我要去上火車，想不到今天天氣熱,、人多,，竟走不動路了。我就幫她背起兩包大行李,，送她到候車室上火車,。到了候車室婦女感激地說：“你真好，沒有你,，我今天是上不了火車,，真不知道該怎樣謝你?！蔽覔u搖手說：“不用謝,，這是我們特警應該做的?！?/p>

說完就跑開了,，繼續(xù)去巡邏。這樣的事幾乎每天都有,，我都熱情地為旅客服務,，幫助他們辦事。

我頑強拼搏,，辛勤工作,，取得了一些成績，獲得了帶隊領導的表揚,。我要把帶隊領導的表揚轉(zhuǎn)化為動力,，激勵自己更加努力工作，更加服務好旅客,，切實做好亞運安保工作,，真正實踐自己為平安亞運作奉獻的決心。