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景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一

1.1目的

為進(jìn)一步健全漳州開(kāi)發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機(jī)制,，提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平；迅速,、有效地處置各類(lèi)旅游突發(fā)公共事件,，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團(tuán)隊(duì)和旅游經(jīng)營(yíng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,；維護(hù)漳州開(kāi)發(fā)區(qū)旅游形象,，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)安全、健康,、可持續(xù)發(fā)展,，制訂本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》,、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》,、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,、《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》,、《國(guó)家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定,。

1.3適用范圍

1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作,。

1.3.2突發(fā)公共事件的范圍

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病,、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。

（二）突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,，包括：在春節(jié)活動(dòng)中,，由于人群過(guò)度擁擠、落水,、煙花爆竹爆炸,、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件,。

1.4基本原則

1.4.1以人為本,，救援第一,。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游人員（包括團(tuán)隊(duì)游客,、導(dǎo)游和散客等）生命安全為根本目的,，盡一切可能提供救援、救助,。

1.4.2屬地救護(hù),，就近處置。在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，由文化與旅游發(fā)展局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)文旅局）協(xié)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作,，運(yùn)用一切力量，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度,。

1.4.3及時(shí)報(bào)告,，信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報(bào)告時(shí),，要在第一時(shí)間內(nèi),，立即向管委會(huì)報(bào)告并向相關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)，或邊救援邊報(bào)告,，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作,。

1.4.4分級(jí)負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類(lèi)突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件1）,、應(yīng)急響應(yīng)程序,、突發(fā)信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容,，明確本級(jí)部門(mén)的應(yīng)急工作責(zé)任,、權(quán)限、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé),，以減少相互推諉,、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時(shí)間,，以最少的代價(jià),，取得最大的成效。

2.1組織機(jī)構(gòu)

在20xx年春節(jié)期間,，設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組）,，由開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)分管旅游工作的副主任任組長(zhǎng)，文旅局負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),，其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員,。（見(jiàn)附件2）

2.2工作職責(zé)

2.2.1在20xx年春節(jié)活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū),、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作,；決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止,；積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援；對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行匯總分析,，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息,；處理其他相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集,、核實(shí),、傳遞、通報(bào),，執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策,，承辦日常工作。

2.2.2具體分工安排,。

（一）文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃,、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作,。

（二）管委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作,。

（三）規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)南濱大道沿途工地的管理，特別是土方車(chē)管理,，確保文明施工;

（四）黨群工作部負(fù)責(zé)開(kāi)放海天燈塔,、南炮臺(tái)，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行,；重點(diǎn)要做好海天燈塔安全管理工作,，塔上人員控制在20人以?xún)?nèi)。

（五）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管,，協(xié)調(diào)廈輪總,、海達(dá)、長(zhǎng)海,、安達(dá)等運(yùn)輸單位保證運(yùn)力,。

（六）綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治，規(guī)范小攤小販,，文明經(jīng)商,。

（七）社會(huì)發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動(dòng)安排在黃金海岸開(kāi)展文藝表演，并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化,。

（八）公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行,，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；確保山地生態(tài)園物業(yè),、水、電,、場(chǎng)地布置可供正常使用,；協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對(duì)唱活動(dòng),；負(fù)責(zé)黃金海岸音樂(lè)噴泉在節(jié)慶期間按要求開(kāi)放。

（九）教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障,，尤其是眼科醫(yī)生,，做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。

（十）雙魚(yú)島開(kāi)發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚(yú)島展示館的正常開(kāi)放,。

（十一）公安分局（含邊防,、消防）負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸,、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作,。

（十二）置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生,；黃金海岸水,、電、場(chǎng)地布置可供正常使用,；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00,；臨時(shí)開(kāi)放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時(shí)開(kāi)放演藝廣場(chǎng)配套用房和主廣場(chǎng)商鋪兩處作為煙花銷(xiāo)售點(diǎn),；加快黃金海岸在建項(xiàng)目管理,，確保施工現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場(chǎng)地作為民俗文化活動(dòng)組委會(huì)臨時(shí)辦公場(chǎng)所,。

（十三）長(zhǎng)海公司,、海達(dá)公司：保證節(jié)慶期間高峰期運(yùn)力，確保春節(jié)活動(dòng)期間海達(dá)滾裝船在20:00前,、長(zhǎng)?？痛?3:00前能與廈門(mén)保持通航。

（十四）安達(dá)客運(yùn)：增開(kāi)臨時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn),，線(xiàn)路經(jīng)過(guò)客運(yùn)碼頭,、怡心天地、南炮臺(tái),、黃金海岸等景點(diǎn),。

3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援處置程序

3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序

a.旅游團(tuán)隊(duì)或散客發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助,，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,。

b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即協(xié)助衛(wèi)生,、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)檢查旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐場(chǎng)所,，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施，決定啟動(dòng)漳州開(kāi)發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,。

3.2突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急救援處置程序

3.2.1雨天路面濕滑,、容易引發(fā)交通事故，文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,，保證行車(chē)安全,，同時(shí)提醒旅行社不要組團(tuán)前往危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行登山等風(fēng)險(xiǎn)較高的旅游活動(dòng)，合理疏導(dǎo),，及時(shí)告知,，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故,。

3.2.2春節(jié)有關(guān)活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)事件,，所有人員應(yīng)服從文旅局的統(tǒng)一指揮，疏導(dǎo)人群,，必要時(shí)停止接團(tuán)活動(dòng),，妥善做好滯留游客的安置工作。同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)事件有關(guān)情況,，決定啟動(dòng)

漳州開(kāi)發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。

3.2.3涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,，文旅局要協(xié)助外事辦,、臺(tái)辦的有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),、國(guó)籍,、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況,，通過(guò)有關(guān)渠道,，及時(shí)通知臺(tái)港澳地區(qū)或有關(guān)國(guó)家的急救組織，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng),。

3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式

領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時(shí)值班的手機(jī)，向社會(huì)公布值班電話(huà)號(hào)碼,，并保持24小時(shí)通信暢通,。

4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,。

4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報(bào)告后,，立即向管委會(huì)安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)向上一級(jí)旅游行政部門(mén)報(bào)告,。

4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報(bào)告后,，在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告管委會(huì),，并在事件處理完畢后，及時(shí)以書(shū)面上報(bào),。

4.4接到食物中毒事件報(bào)告后,，領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報(bào)外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門(mén)做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和餐飲場(chǎng)所的檢查,，以避免類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

4.5涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡（中毒）事件,，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在地臺(tái)辦,、外辦、僑辦和市旅游局,。

20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話(huà)：

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二

根據(jù)市,、縣文件要求，為切實(shí)保障群眾健康出行,、文明出行,、安全出行，營(yíng)造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,，有效應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,，確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定,、有序,，特制定本預(yù)案。

(一)適用范圍：本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。

(二)工作原則：以人為本,，救援第一,。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團(tuán)隊(duì)人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的,，盡一切可能提供救援,、救助。

為加強(qiáng)春運(yùn)期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保春運(yùn)旅游各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,，成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦,。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,，積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援,，對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息，處理其他相關(guān)事項(xiàng),。

(一)預(yù)案啟動(dòng)

春運(yùn)期間,，出現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件時(shí),，啟動(dòng)本預(yù)案。

(二)應(yīng)急措施

1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件：旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大食物中毒事件時(shí),，旅行社,、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助，同時(shí)向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向縣旅游局報(bào)告并協(xié)助衛(wèi)生,、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)檢查旅游團(tuán)隊(duì)用餐場(chǎng)所，查明毒源,，采取相應(yīng)救援措施,。

2.突發(fā)社會(huì)安全事件：

(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的防范措施，保證行車(chē)安全,，合理疏導(dǎo),，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警,，確保不發(fā)生事故,。

(2)春節(jié)有關(guān)活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)事件，所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,，疏導(dǎo)人群,，必要時(shí)停止組接團(tuán)活動(dòng)，妥善做好滯留游客的安置工作,。同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)情況。

(3)涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,，有關(guān)人員除積極采取救援外,，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、國(guó)籍,、性別,、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，及時(shí)上報(bào),，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng),。

鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時(shí)值班電話(huà)，并向社會(huì)公布值班電話(huà)號(hào)碼,，保持24小時(shí)通信暢通,。突發(fā)公共事件發(fā)生后,，立即向縣旅游局報(bào)告，并采取有效措施妥善處理,。瞞報(bào),、遲報(bào)信息，造成事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大或產(chǎn)生不良后果的,，將對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。在值班工作中，值班員要按照“及時(shí),、準(zhǔn)確,、穩(wěn)妥、保密”的原則,，主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng),。事前,、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告,，并做好值班記錄,。記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí),、簡(jiǎn)明,、完整，使用專(zhuān)用的《值班記錄》本,，書(shū)寫(xiě)清晰,、頁(yè)面整潔。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三

為保障龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全,，提高處置旅游安全事故的能力,，高效、有序地做好旅游安全事故的預(yù)防和救援工作,，避免或最大限度地減少旅游安全事故造成的損失,，保障廣大游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)“龍門(mén)古鎮(zhèn)”建設(shè),，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、《旅行社條例》、《四川省旅游管理?xiàng)l例》,、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》,、《中華人民共和國(guó)消防法》等有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合景區(qū)旅游工作實(shí)際,，制定本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)范圍內(nèi)因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件而發(fā)生的旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者較大涉險(xiǎn),、傷亡事件。

景區(qū)旅游安全事故分為：

特別重大事故（ⅰ級(jí)）,、重大事故（ⅱ級(jí)）,、較大事故（ⅲ級(jí)）和一般事故（ⅳ級(jí)）四個(gè)等級(jí)。

特別重大事故（ⅰ級(jí)）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者30人以上死亡,，100人以上重傷（包括急性中毒,，下同），或1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,。

重大事故（ⅱ級(jí)）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者10-29人死亡,，50-99人重傷，或5000萬(wàn)元至一億元（不含一億元）直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,。

較大事故（ⅲ級(jí)）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者3-9人死亡,，10-49人重傷，或者1000-5000萬(wàn)元（不含5000萬(wàn)元）直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,。

一般事故（ⅳ級(jí)）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者1-2人死亡,，10人以下（不含10人）重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,。

（一）以人為本,。旅游安全事故發(fā)生后，要把保障旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者的人身安全作為應(yīng)急處置工作的首要任務(wù),，要優(yōu)先開(kāi)展搶救生命的緊急行動(dòng),，盡一切可能對(duì)旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)施救援、救助,，最大限度地避免和減少其的傷亡,，同時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急救援人員自身的安全防護(hù)。

（二）預(yù)防為主,。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本原則,，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),，不斷改進(jìn)和完善應(yīng)急救援設(shè)施和手段，落實(shí)措施,，常抓不懈,，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，把保障旅游者,、旅游經(jīng)營(yíng)者的健康和生命安全放在首位,，最大限度地避免和減少旅游安全事故的發(fā)生,。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。旅游安全事故發(fā)生后,，在景區(qū)旅游安全事故應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，根據(jù)需要，依法組織相關(guān)部門(mén)社會(huì)救助力量及時(shí)進(jìn)行救援,，對(duì)救援人員和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的組織和調(diào)配,。

（四）分級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì),、范圍和危害程度,，實(shí)行分級(jí)管理。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)響應(yīng),、條塊結(jié)合、屬地管理的原則實(shí)行應(yīng)急管理責(zé)任制,。

（五）依法規(guī)范,。旅游安全事故應(yīng)急處置要符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,，與相關(guān)政策相銜接，妥善處理應(yīng)急工作與常規(guī)管理的關(guān)系,，合理把握非常措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度,，要依法行政，依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,。

由于龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)采取“景鎮(zhèn)合一”管理原則,，因此成立龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全事故應(yīng)急處置工作指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)景區(qū)指揮部），統(tǒng)一組織指揮旅游安全事故應(yīng)急救援工作,。指揮部總指揮由景區(qū)管理局局長(zhǎng)馬駿兼任,，副總指揮由分管副局長(zhǎng)李衛(wèi)鋒兼任，成員龍門(mén)鎮(zhèn)辦公室,、景區(qū)管理局,、龍門(mén)鎮(zhèn)各村支書(shū)，龍門(mén)溶洞,，新龍門(mén)客棧,，和潤(rùn)居，濱江客棧,，康源公司,、龍門(mén)方舟、龍門(mén)山莊中心負(fù)責(zé)同志組成,。

指揮部下設(shè)六個(gè)工作部門(mén)：

（一）指揮部辦公室

主任：由龍門(mén)鎮(zhèn)辦公室同志兼任

職責(zé)是：負(fù)責(zé)旅游安全工作的日常事務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作,；聯(lián)系區(qū)安全監(jiān)察部門(mén),，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)的指示精神；收集掌握景區(qū)安全生產(chǎn)相關(guān)信息,，供領(lǐng)導(dǎo)決策,；對(duì)各基層單位上報(bào)的旅游安全隱患及險(xiǎn)情進(jìn)行及時(shí)處置，確保景區(qū)安全有序,。

（二）綜合協(xié)調(diào)組

組長(zhǎng)：由管理局辦公室負(fù)責(zé)同志兼任

職責(zé)是：及時(shí)掌握旅游安全事故動(dòng)態(tài),，根據(jù)指揮部部署，協(xié)調(diào)救援力量,，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通,。

（三）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援組

組長(zhǎng)：由各村干部負(fù)責(zé)同志兼任。

職責(zé)是：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作,，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)游覽區(qū),、景區(qū)點(diǎn)，同時(shí)配合安監(jiān),、公安,、行政執(zhí)法等職能部門(mén)有序開(kāi)展救援行動(dòng)，確保應(yīng)急救援任務(wù)順利進(jìn)行,。

（四）后勤保障組

組長(zhǎng)：由計(jì)劃財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)同志兼任

職責(zé)是：負(fù)責(zé)安全應(yīng)急救援中的物資器械供應(yīng),、運(yùn)輸以及傷員的救護(hù)、后送,。負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排應(yīng)急救援車(chē)輛,，保證救援車(chē)輛的調(diào)配使用。

（五）宣傳報(bào)道組

組長(zhǎng)：由鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)同志兼任

職責(zé)是：負(fù)責(zé)安全救援事件的實(shí)事報(bào)告以及與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),。

（六）調(diào)查處理組

組長(zhǎng)：由旅游管理處負(fù)責(zé)同志兼任

職責(zé)是：對(duì)旅游安全事故發(fā)生的原因及損失情況展開(kāi)調(diào)查,，明確責(zé)任，妥善處理,。

（一）加強(qiáng)值班,。景區(qū)各有關(guān)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)以及安全救援應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員必須保證24小時(shí)開(kāi)機(jī),，保持聯(lián)絡(luò)暢通,。要切實(shí)安排好旅游旺季及節(jié)假日應(yīng)急處置工作，確保足夠的應(yīng)急力量,，以保證隨時(shí)啟動(dòng)旅游安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,。

（二）做好職責(zé)分工。切實(shí)抓好旅游安全管理工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實(shí)整改防范措施,，按要求上報(bào)安全事故應(yīng)急處置指揮部辦公室。

（三）做好應(yīng)急處置,。發(fā)生旅游安全事故,，值班人員要在第一時(shí)間上報(bào)局安全事故應(yīng)急處置指揮部辦公室,，由辦公室及時(shí)報(bào)告指揮部領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,，并立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援處置,。

（四）認(rèn)真履行職責(zé)。應(yīng)急處置辦公室,、各職能小組和各相關(guān)單位,，要按照應(yīng)急處置指揮部的統(tǒng)一部署，組織調(diào)配人員,、車(chē)輛以及救援物資,、器械，聽(tīng)從指揮,。

（五）做好協(xié)調(diào)組織工作,。遇有其他緊急情況，由景區(qū)管理局辦公室值班人員通知相關(guān)單位,，對(duì)安全事故可能波及的景區(qū)或景點(diǎn)的游客,，及時(shí)組織轉(zhuǎn)移、疏散,，對(duì)受傷人員及時(shí)組織施救,，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

（一）安全監(jiān)測(cè),。景區(qū)指揮部應(yīng)建立統(tǒng)一的旅游安全信息體系,，完善旅游安全管理信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)旅游安全日常監(jiān)測(cè),，逐步建立和完善安全信息報(bào)告系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞和反饋,，不斷提高預(yù)警和快速反應(yīng)能力,。

（二）信息通報(bào)。安全生產(chǎn)責(zé)任單位在發(fā)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)向旅游管理處報(bào)告,。做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早預(yù)防,、早應(yīng)對(duì),。要及時(shí)采取措施，主動(dòng),、有效地進(jìn)行預(yù)先整改,、處置，控制旅游安全隱患的進(jìn)一步擴(kuò)大,，將處置情況及時(shí)向旅游管理處報(bào)告,。

（三）預(yù)警發(fā)布,。旅游安全預(yù)警處理應(yīng)遵循速度、質(zhì)量,、效率的原則,。景區(qū)指揮部辦公室要做好旅游安全事故的預(yù)警工作，及時(shí)分析,、整理并提出需發(fā)布的旅游安全預(yù)警信息,，報(bào)景區(qū)指揮部審核后，由景區(qū)指揮部統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布,。

（四）事故報(bào)告,。旅游安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)向旅游局報(bào)告,，不得瞞報(bào),、遲報(bào)、謊報(bào),；旅游局接到旅游安全事故報(bào)告,。

1、初次報(bào)告,。應(yīng)盡可能詳盡地報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、危害程度,、死亡人數(shù),、遇險(xiǎn)人單位、報(bào)告人姓名及聯(lián)系方式,、事故發(fā)生原因的初步判斷,、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。

2,、階段報(bào)告。既要報(bào)告新發(fā)生的情況，也要對(duì)初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正，包括事故的發(fā)展和變換、處置進(jìn)程、事故原因等,。

3,、總結(jié)報(bào)告,。及時(shí)對(duì)事故的處理工作進(jìn)行總結(jié),，包括旅游安全事故鑒定結(jié)論，分析事故原因和影響因素,，提出今后對(duì)類(lèi)似事故的防范和處置建議,。

（一）先期處置,。景區(qū)旅游安全事故發(fā)生或可能發(fā)生時(shí)，事發(fā)地所屬單位應(yīng)當(dāng)及時(shí),、主動(dòng),、有效地進(jìn)行預(yù)先處置，控制事態(tài)的發(fā)展,，并將事故和先期處置情況按規(guī)定上報(bào),，對(duì)上級(jí)布置的應(yīng)急救援工作，事發(fā)地所屬單位應(yīng)積極貫徹落實(shí),。對(duì)于旅游安全事故,，景區(qū)指揮部接到報(bào)告后，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，組織派遣應(yīng)急救援隊(duì)伍,，并做好啟動(dòng)預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（二）分級(jí)響應(yīng),。

1,、應(yīng)對(duì)特別重大、重大事故，啟動(dòng)ⅰ級(jí),、ⅱ級(jí)響應(yīng),，分別由國(guó)務(wù)院和省政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施應(yīng)急救援工作,。景區(qū)指揮部迅速到位，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,，立即啟動(dòng)龍門(mén)景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，在上級(jí)指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展應(yīng)急救援工作。

2,、應(yīng)對(duì)較大事故,，啟動(dòng)ⅲ級(jí)響應(yīng)，由蘆山縣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施應(yīng)急救援工作,。景區(qū)指揮部迅速到位,，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，立即啟動(dòng)龍門(mén)景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，在縣指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展應(yīng)急救援工作,。

3,、應(yīng)對(duì)一般事故，啟動(dòng)ⅳ級(jí)響應(yīng),，由龍門(mén)景區(qū)指揮部組織實(shí)施應(yīng)急救援工作,。景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)事故處置的需要，提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議,，經(jīng)龍門(mén)鎮(zhèn)景區(qū)指揮部同意后,，景區(qū)指揮部成員單位應(yīng)迅速到位，在景區(qū)指揮部的組織協(xié)調(diào)下,，開(kāi)展應(yīng)急救援工作,。

（三）響應(yīng)的升級(jí)與降級(jí)。

當(dāng)旅游安全事故隨著時(shí)間的發(fā)展進(jìn)一步加重,，事故危害特別嚴(yán)重,，并有擴(kuò)大蔓延的趨勢(shì)，情況復(fù)雜難以控制時(shí),，應(yīng)報(bào)景區(qū)指揮部或上級(jí)指揮機(jī)構(gòu)審定,，及時(shí)提升響應(yīng)級(jí)別。

對(duì)于先期處置及時(shí)有效,，事故的危害已迅速消除,，不會(huì)形成進(jìn)一步擴(kuò)散的，經(jīng)指揮機(jī)構(gòu)審定后,，可降低響應(yīng)級(jí)別或撤銷(xiāo)預(yù)警,。

（四）響應(yīng)終結(jié)。

旅游安全事故隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素完全消除后,，旅游安全應(yīng)急救援工作終結(jié),，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)。特別重大,、重大旅游安全事故分別由國(guó)務(wù)院和省政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束,；較大旅游安全事故由市應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束；一般旅游安全事故由景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)應(yīng)急處置情況,，報(bào)縣指揮部批準(zhǔn)后,，宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。

旅游安全事故處置結(jié)束后,，由景區(qū)旅游安全事故應(yīng)急處置指揮部辦公室及時(shí)通知各部門(mén)及相關(guān)單位,，撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)旅游秩序,。組織開(kāi)展事故調(diào)查工作,，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，明確責(zé)任,。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四

春節(jié)將至,，為營(yíng)造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,，確保景區(qū)文物和游客,、職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實(shí)際,，制定本應(yīng)急預(yù)案。

以黨的十九大精神為指導(dǎo),，始終貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)管理，誰(shuí)主管誰(shuí)責(zé)任”的原則,，牢固樹(shù)立以人為本,、安全發(fā)展理念，把安全生產(chǎn)放在首要位置,、重中之重,，動(dòng)員各科室各部門(mén)力量，迅速行動(dòng)起來(lái),，深入一線(xiàn),、深入景區(qū)。各科室,、部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，認(rèn)真落實(shí)以防恐、防暴,、防火,、防盜、防破壞,、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制,。針對(duì)“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點(diǎn)，密切與公安,、消防等部門(mén)聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，消除安全隱患,，杜絕安全事故發(fā)生,。

應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：

組長(zhǎng)：孔德平

副組長(zhǎng)：

成員：

根據(jù)文物安全工作實(shí)際和突發(fā)情況，隨時(shí)啟動(dòng)《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，具體職責(zé)分工如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、協(xié)調(diào)全市文物安全工作，及時(shí)了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),，指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。

2,、安排專(zhuān)人堅(jiān)守,，配齊無(wú)線(xiàn)通訊等設(shè)備，確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢,。做好與上級(jí)各部門(mén)及相關(guān)應(yīng)急單位（公安,、醫(yī)療救護(hù)、消防）的對(duì)接工作,，根據(jù)突發(fā)情況及時(shí)匯總,、上報(bào)相關(guān)信息，并積極協(xié)助各工作組開(kāi)展突發(fā)事件處置工作,。

（二）各科室,、各部門(mén)職責(zé)

值班人員各負(fù)其職，相互配合,，做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全,、衛(wèi)生工作。

1,、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實(shí)際,，要嚴(yán)把“進(jìn)門(mén)關(guān)”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票,、安檢程序進(jìn)行人,、物查驗(yàn)，嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū),。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,，適時(shí)控制游客，特別是曲阜籍市民免費(fèi)參觀(guān)的入園數(shù)量,，并提前做好告知和解釋工作,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室：門(mén)禁票務(wù)室,、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人：楊彥海,、張偉、尹洪福

2,、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo),、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下，及時(shí)開(kāi)啟孔廟東華門(mén),、西華門(mén),、仰高門(mén)及孔府前上房中門(mén)穿堂，適時(shí)開(kāi)放孔府西三廳成衣房前門(mén)作為應(yīng)急通道,，疏散人流,，以防踩踏。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉,、胡濤

責(zé)任科室：孔府管理處,、孔廟管理處、孔林管理處,、消防保衛(wèi)科

責(zé)任人：夾紀(jì)坤,、謝金國(guó)、李玉國(guó),、牛春鵬

3,、外圍文物開(kāi)放景區(qū)也要結(jié)合實(shí)際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案，切實(shí)將文物安全,、游客安全工作落到實(shí)處,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、李玉春

責(zé)任科室：外圍文物管理處,、魯國(guó)故城國(guó)家考古遺址公園管理處

責(zé)任人：張富勇,、田樹(shù)標(biāo)

4,、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄,，宣傳治安、安全生產(chǎn)知識(shí),。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌,，危險(xiǎn)地段劃刷警戒線(xiàn)，強(qiáng)化游客的安全意識(shí),，嚴(yán)防安全事故發(fā)生,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍

責(zé)任科室：辦公室

責(zé)任人：朱萬(wàn)東

5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求,，在各要道口,、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識(shí)并安排專(zhuān)人值班，疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時(shí)進(jìn)行處置,，遇突發(fā)狀況及時(shí)上報(bào)局總值班室,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、韓鳳舉,、李玉春

責(zé)任科室：孔府管理處,、孔廟管理處、孔林管理處、外圍文物管理處,、魯國(guó)故城國(guó)家考古遺址公園管理處

責(zé)任人：夾紀(jì)坤,、謝金國(guó)、李玉國(guó),、張富勇,、田樹(shù)標(biāo)

6、節(jié)前對(duì)所有消防設(shè)施,、器材進(jìn)行檢查保養(yǎng),，確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作,，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，做好清場(chǎng)排查，隨時(shí)關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：胡濤

責(zé)任科室：消防保衛(wèi)科

責(zé)任人：牛春鵬

7、要對(duì)景區(qū)內(nèi)文物古建筑,、古樹(shù)名木和施工場(chǎng)所安全情況進(jìn)行全面檢查和專(zhuān)項(xiàng)排查,，及時(shí)消除安全隱患。

分管領(lǐng)導(dǎo)：劉爽,、柳楓,、胡濤

責(zé)任科室：行管科、消防保衛(wèi)科,、古樹(shù)保護(hù)科,、三孔古建筑工程管理處

責(zé)任人：彭保健、牛春鵬,、宋武,、孔祥民

8、要做好門(mén)票銷(xiāo)售和入園游客匯總統(tǒng)計(jì)工作,，及時(shí)掌握客流量信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，及時(shí)受理游客咨詢(xún),，全力化解和避免各類(lèi)投訴事件,。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室：門(mén)禁票務(wù)室,、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人：楊彥海,、張偉、尹洪福

9,、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案,，報(bào)局總值班室,。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門(mén)工作,，遇突發(fā)狀況及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo),。

分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍

責(zé)任科室：辦公室

責(zé)任人：朱萬(wàn)東

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五

統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng),；分級(jí)負(fù)責(zé),，落實(shí)責(zé)任；預(yù)防為主,，有效控制,；區(qū)分性質(zhì)，妥善處置,。

成立城管執(zhí)法局春節(jié)期間疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春節(jié)期間疫情防控的應(yīng)急處置工作。

組長(zhǎng)：許傳軍

副組長(zhǎng)：黃軍明,、汪劍鋒,、馮建豐

成員：馮旭惠、汪業(yè)宏,、洪躍田,、邵名鴻、胡駿,、章輝

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，黃軍明任辦公室主任。根據(jù)疫情應(yīng)急處置需要,，領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)調(diào)集人員,、物資等，局全體干部職工必須服從統(tǒng)一調(diào)度,。

（一）環(huán)境衛(wèi)生整治組

組長(zhǎng)：黃軍明

成員：馮旭惠,、章輝

工作職責(zé)：加強(qiáng)城區(qū)主次干道沖洗,、機(jī)掃,、人掃、灑水力度,；對(duì)城區(qū)市政設(shè)施及環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛等進(jìn)行日常殺菌消毒；垃圾日產(chǎn)日清,，無(wú)積存垃圾,；做好廢棄口罩的收集處理；對(duì)公司口罩發(fā)放和環(huán)衛(wèi)工人佩戴情況開(kāi)展監(jiān)督檢查,。

（二）市容市貌整治組

組長(zhǎng)：馮建豐

成員：執(zhí)法大隊(duì)人員

工作職責(zé)：科學(xué)合理安排執(zhí)勤力量,，確保能夠及時(shí)有效處置突發(fā)情況,，做好疫情防控期間出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn),、促銷(xiāo)攤點(diǎn)等的管控工作,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、主次街道,、居住小區(qū)周邊等占道（流動(dòng)）銷(xiāo)售活禽等違法行為易發(fā)區(qū)域的執(zhí)法管控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處取締違法違規(guī)行為,；加強(qiáng)新冠肺炎防控知識(shí)宣傳工作,，會(huì)同城市管理股動(dòng)員沿街企事業(yè)單位和商戶(hù)利用led顯示屏播放疫情防控知識(shí)和標(biāo)語(yǔ)，利用執(zhí)勤車(chē)輛巡回播放宣傳疫情防控知識(shí),。

（三）12319接線(xiàn)組

組長(zhǎng)：馮建豐

成員：胡嫦,、指揮中心坐席員

工作職責(zé)：對(duì)群眾投訴、舉報(bào)的流動(dòng)攤販,、出店經(jīng)營(yíng),、流浪犬、垃圾清運(yùn)不及時(shí)等情況,，及時(shí)轉(zhuǎn)派到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,。

（四）后勤保障組

組長(zhǎng)：黃軍明

成員：汪業(yè)宏、馮旭惠,、邵名鴻,、章輝、琚長(zhǎng)海,、劉艷

工作職責(zé)：加強(qiáng)各部門(mén)辦公區(qū)域日常消毒工作,；負(fù)責(zé)口罩、消毒液等防疫物資儲(chǔ)備和足額發(fā)放,；做好全局干部職工和到訪(fǎng)人員體溫監(jiān)測(cè)工作,，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)人員信息摸排、報(bào)送工作,。

（五）工作督查組

組長(zhǎng)：黃軍明

成員：洪躍田,、章輝、琚長(zhǎng)海,、劉艷

工作職責(zé)：對(duì)各組人員到崗到位情況和工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面督查,，并將督查情況進(jìn)行通報(bào)。

各部門(mén)根據(jù)防控工作要求,，每日?qǐng)?bào)告重點(diǎn)地區(qū)人員信息摸排情況,，一旦發(fā)現(xiàn)涉疫信息，必須在第一時(shí)間向局主要領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，局接到疫情報(bào)告后,，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，做出應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)采取有效防控措施,，并第一時(shí)間向縣疫情防控指揮部報(bào)告,。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。各股室,、局屬各部門(mén)在應(yīng)急防控期間要充分發(fā)揮本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格履行職責(zé),，強(qiáng)化管控措施,，扎實(shí)推進(jìn)工作，全力做好新型冠狀病毒疫情防控應(yīng)急處置工作,。

（二）聯(lián)防聯(lián)控,，形成合力。各股室,、局屬各部門(mén)要切實(shí)履行好各自的防控職責(zé),，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，及時(shí)溝通信息,，全面落實(shí)物資儲(chǔ)備,、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、疫情排查,、宣傳教育等工作措施,，形成疫情防控工作合力，確保防控工作有序開(kāi)展,，發(fā)揮有效,。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)值守,。全體干部職工要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決策部署,，在疫情防控中當(dāng)先鋒、作表率,，切實(shí)做到“十個(gè)帶頭”（帶頭執(zhí)行防控政策,，帶頭做好個(gè)人防護(hù)，帶頭減少聚會(huì)聚集,，帶頭減少外出活動(dòng),，帶頭服從基層管理,，帶頭做好宣傳引導(dǎo),，帶頭開(kāi)展志愿服務(wù)，帶頭開(kāi)展環(huán)境整治,，帶頭堅(jiān)守工作崗位,，帶頭服務(wù)人民群眾）,。要帶頭做到“兩不一少一倡導(dǎo)”（不串門(mén)、不聚集,，減少外出,，倡導(dǎo)使用微信、視頻,、電話(huà)等非接觸方式拜年）,。嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一律”，做好值班值守和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,。春節(jié)期間干部職工非必要不出縣,，原則上不出省，無(wú)特殊情況一律不得前往中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，禁止出境。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六

為貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院和省委省政府,、市委市政府關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作部署，結(jié)合上級(jí)文件等要求,，著力推動(dòng)旅游景區(qū)工作,，按照“限量、錯(cuò)峰”要求,，確保元旦,、春節(jié)期間人流高峰期間北鎮(zhèn)廟、鼓樓景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作順利進(jìn)行,，特制定如下工作預(yù)案：

“以人為本,、預(yù)防為主、快速反應(yīng),、聯(lián)動(dòng)處置”把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),，層層落實(shí)責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮,，反應(yīng)靈敏,，協(xié)調(diào)有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,，對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告，早處理”,。

應(yīng)急新冠肺炎防控預(yù)案小組成員：

組長(zhǎng)：周大利

副組長(zhǎng)：韓東

景區(qū)負(fù)責(zé)人：周大利

成員：高云英,、孔德金、王儒宏,、渠波,、劉昌,、彭智明

景區(qū)安全保衛(wèi)組長(zhǎng)：高云英

安全應(yīng)急救援分隊(duì)成員：劉昌、彭智明,、劉鉞,、王艷萍周健、陳洪巖,、陳妍,、楊丹

兩節(jié)期間疫情防控措施

1.強(qiáng)化員工管理，確保景區(qū)安全,。

兩節(jié)期間員工上班必須掃健康碼,，全程佩戴口罩，早晚兩次測(cè)量體溫,。實(shí)行“一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,，員工進(jìn)入景區(qū)前須進(jìn)行體溫檢測(cè)。

2.禁止上班期間人員聚集聊天,，員工交流時(shí)要保持1.5米以上的距離,。

3.建立每日檢查制度，對(duì)不履行防疫工作,，不配合體溫檢測(cè),，佩戴口罩的員工按嚴(yán)重違紀(jì)對(duì)待。

4.細(xì)化安全措施,，做好安全防護(hù),。

游客排隊(duì)購(gòu)票，加裝一米隔離線(xiàn)實(shí)行隔離,，游客佩戴口罩入景區(qū),，掃描“健康碼”，進(jìn)行體溫檢測(cè),，如果掃描發(fā)現(xiàn)紅碼,，或體溫檢測(cè)出現(xiàn)發(fā)熱人員，及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén),。

5.游客游覽流量管控

景區(qū)每天最大承載量控制在1000人以?xún)?nèi),。

6.加強(qiáng)景區(qū)售票防控管理

避免不同環(huán)節(jié)排隊(duì)人員的交叉混雜，加派工作人員和志愿者加強(qiáng)引導(dǎo),，游客保持2米游覽間距,，必要時(shí)增加廣播提醒等方式，提醒游客做好自身防護(hù),。重點(diǎn)做好景點(diǎn)區(qū)域的人流監(jiān)測(cè)和引導(dǎo),，杜絕人流聚集引發(fā)的安全隱患。

7.每日對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行兩次消毒工作，保障游客游覽安全,。及時(shí)清理垃圾,，保持環(huán)境整潔,。

8.公用衛(wèi)生間配備足夠的洗手液,，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。

9.景區(qū)分別設(shè)置一個(gè)出口,，一個(gè)入口,，出入分開(kāi)，配備必要的人員,，及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)游客疏導(dǎo),，規(guī)范景區(qū)游覽秩序。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七

為做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,，應(yīng)對(duì)文化旅游系統(tǒng)可能出現(xiàn)的疫情情況,，確保文化旅游系統(tǒng)疫情防控應(yīng)急處置工作的規(guī)范有序開(kāi)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),，立足“外防輸入、內(nèi)防反彈”的新冠肺炎疫情防控形勢(shì),，精準(zhǔn)實(shí)施預(yù)防為主,、分類(lèi)指導(dǎo)、快速響應(yīng),、落實(shí)責(zé)任的常態(tài)化防控策略,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、依法高效處置文化旅游系統(tǒng)出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,，規(guī)范做好疫情報(bào)告,、控制、救治等工作,，最大限度控制和減少突發(fā)疫情影響,，保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全，確保文化旅游系統(tǒng)不發(fā)生疫情事故,。

適用于指導(dǎo)全縣各類(lèi)文化場(chǎng)館,、a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店,、旅行社,、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、歌舞（ktv）和游藝娛樂(lè)場(chǎng)所等文化旅游行業(yè)在出現(xiàn)新冠肺炎疫情時(shí)的應(yīng)急處置工作,。

（一）建立健全疫情防控應(yīng)急組織機(jī)制。

成立文化旅游系統(tǒng)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：張祖華

副組長(zhǎng)：袁美英,、肖云華,、方菲、廖倩,、段紹書(shū)

成員：劉蘭英,、周翔、郭艷紅,、文雪芹,、郭琳、李鑫,、倪偉,、郭平、袁冬根,、謝玉靜,、湯小華、鐘艷,、鐘愛(ài)群,、馮建材

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，廖倩同志兼任辦公室主任,。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,，負(fù)責(zé)疫情防控工作相關(guān)文件的傳達(dá)部署、對(duì)外信息統(tǒng)一反饋以及疫情防控工作綜合協(xié)調(diào)和后勤保障,。領(lǐng)導(dǎo)小組各副組長(zhǎng)按照分工,，督促指導(dǎo)所分管業(yè)務(wù)股室、掛點(diǎn)聯(lián)系局屬各單位落實(shí)上級(jí)疫情防控工作要求,，局屬各單位,、機(jī)關(guān)各股室按職責(zé)分工抓好工作落實(shí)。

各文旅經(jīng)營(yíng)單位均要設(shè)立健康管理員,，具體負(fù)責(zé)涉及新冠肺炎疫情信息的收集,、匯總、報(bào)送工作,。10人以上的（含10人）文旅經(jīng)營(yíng)單位,，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作組，下設(shè)醫(yī)療保障,、后勤安全保障,、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工,。10人以下的文旅經(jīng)營(yíng)單位,，由主要負(fù)責(zé)人牽頭，分工組織做好醫(yī)療保障、后勤安全保障,、消毒等工作,。

（二）精準(zhǔn)啟動(dòng)相對(duì)應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)措施。

文化旅游行業(yè)如出現(xiàn)感染病例（含確診病例,、臨床診斷病例,、疑似病例）和無(wú)癥狀感染者時(shí)，應(yīng)按照政府部門(mén)要求啟動(dòng)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)應(yīng)急響應(yīng),。

1.出現(xiàn)散發(fā)病例的應(yīng)急處置措施,。

（1）發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí),，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀(guān)察間進(jìn)行留觀(guān),，聯(lián)系所在社區(qū)（村居衛(wèi)生室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步排查，并視情送轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治,，確診后立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu),。

（2）配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查,。根據(jù)屬地管理原則,，按照最新版新型冠狀病毒肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察，隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院排查,、診治。

除密切接觸者外與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員,，判定為一般接觸者,。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知,，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知健康管理員，并主動(dòng)如實(shí)報(bào)告近期活動(dòng)史,，做好體溫檢測(cè),，佩戴口罩。

所有配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員,，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),，正確佩戴口罩等。

（3）在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,，做好病例所在宿舍,、樓層（包廂）、參與游玩項(xiàng)目,、乘坐旅游包車(chē)等疫點(diǎn),、公共場(chǎng)所、電梯（扶梯）的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作,。

做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作,；加強(qiáng)人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，各場(chǎng)所,、食堂入口和旅游包車(chē)門(mén)口要配備含酒精成分的手消毒液,，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工和消費(fèi)者加強(qiáng)手部消毒,，注意手衛(wèi)生,。

（4）按照衛(wèi)生健康部門(mén)的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理,，因地制宜采取封鎖等措施,，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員,、車(chē)輛進(jìn)入,。

（5）做好后勤安全保障工作，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展,。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施,、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲,、生活飲用水安全等生活保障工作,。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng),，及時(shí)處置安全突發(fā)事件,。

（6）協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣,、密切接觸者篩查等工作,。做好職工的健康監(jiān)測(cè)工作，配合衛(wèi)生健康部門(mén)做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員的健康監(jiān)測(cè)工作,。保持與疾控部門(mén)進(jìn)行信息溝通,，及時(shí)上報(bào)最新情況。

（7）做好宣傳和員工心理疏導(dǎo)工作,。疫情期間要做好輿情監(jiān)測(cè),、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過(guò)各種渠道宣傳新冠防控知識(shí),。根據(jù)確診病例,、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，有針對(duì)性的開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作,，穩(wěn)定員工的情緒,，避免過(guò)度恐慌,。

2.出現(xiàn)聚集性病例的應(yīng)急處置措施。

出現(xiàn)聚集性病例應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu),，由疫情防控專(zhuān)家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施,。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的場(chǎng)所、區(qū)域?qū)嵤┯哺綦x,。是否因疫情停工和停工范圍由各地衛(wèi)生健康部門(mén)和各文旅經(jīng)營(yíng)單位單位主管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估研究決定,。

3.旅行社組團(tuán)行程中出現(xiàn)可疑病例的應(yīng)急處置措施。

旅游團(tuán)行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時(shí),，全團(tuán)暫停行程,，就地觀(guān)察，向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告情況,，配合衛(wèi)健部門(mén)對(duì)發(fā)熱病人進(jìn)行調(diào)查和隔離觀(guān)察,，并按照衛(wèi)健部門(mén)意見(jiàn)，確定其他人員是否繼續(xù)行程,。

（三）經(jīng)評(píng)估決定終止應(yīng)急響應(yīng),。

當(dāng)病例已得到隔離治療,，密切接觸者觀(guān)察14天期滿(mǎn),，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒,，經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)估,，可由疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止應(yīng)急響應(yīng)。

本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)行,。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八

為確保春節(jié)期間各類(lèi)突發(fā)事件能夠快速高效,，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響,，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定,。

適用于我縣春節(jié)期間各類(lèi)突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作。

（一）堅(jiān)持統(tǒng)一部署,，分級(jí)負(fù)責(zé),，屬地管理，確保平安的原則,；

（二）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，部門(mén)密切配合,，分工協(xié)作,，各司其職，各盡其責(zé)的原則,；

（三）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早處置的原則,；

（四）堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，人員組成如下：

（名單見(jiàn)附件）

成員：各鎮(zhèn),、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任,，副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任,。成立指揮部，指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心,。

（二）工作職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：發(fā)生突發(fā)事件后,，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合,，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判,，并指揮相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急處置工作。

辦公室主要職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作,；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定,、指令；負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況,。（辦公室電話(huà)：7261697）

（一）根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序,；

（二）縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作,。

春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序,，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng),，負(fù)責(zé)組織,、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；分析,、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案,；部署和組織相關(guān)職能部門(mén)按照預(yù)案開(kāi)展緊急救援工作，并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò),，及時(shí)報(bào)告救援情況,，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示；涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任,。

根據(jù)處置需要成立若干工作組：

（一）搶險(xiǎn)救援組：由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局,、消防中隊(duì)參與,，其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合,，負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,，消除安全隱患,，清理現(xiàn)場(chǎng)，搶救運(yùn)送受傷人員等,。

（二）醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材,、急救藥品,，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院,；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況,。

（三）警戒保衛(wèi)組：由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制,、群眾疏散,、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理,。

（四）綜合協(xié)調(diào)組：由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定,、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),。

（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng),、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來(lái)人員的接待工作,。

（六）善后穩(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，公安局、民政局,、財(cái)政局,、人社局、社保局,、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加,。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周?chē)罕姾蛡黾覍俚陌矒峁ぷ鳌?/p>

（七）媒體聯(lián)絡(luò)組：由外宣辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布,、外來(lái)媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作,，確保報(bào)道內(nèi)容客觀(guān)真實(shí)。

（八）事故調(diào)查組：由事故主管單位牽頭,，監(jiān)察局,、公安局,、工會(huì)等部門(mén)配合，并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加,。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查,，落實(shí)事故責(zé)任，并提出處理意見(jiàn),。

（一）各涉及地質(zhì)災(zāi)害,、煙花爆竹、交通運(yùn)輸,、煤礦,、非煤礦山、?；?、建筑工地、鍋容管特,、動(dòng)植物疫情,、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè),、城市管網(wǎng),、森林防火、食品安全,、旅游景點(diǎn),、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門(mén)和鎮(zhèn)（辦）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查和整改工作,。并按照各自專(zhuān)項(xiàng)或部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作,。

（二）舉辦大型集會(huì)或慶典,，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)管理,，誰(shuí)審批,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)備案或?qū)徟?，并先期制定相?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。

（三）孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作,，嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置,。

（一）各鎮(zhèn)、街道辦,、部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人,，要切實(shí)安排好本鎮(zhèn),、本部門(mén)春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,，確保上情下達(dá)通訊暢通,。

（二）聽(tīng)從安排，服從指揮,，步調(diào)一致,，統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后,，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

（三）各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大,，造成嚴(yán)重影響的,，由組織、紀(jì)檢部門(mén)對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng),、責(zé)令作出書(shū)面檢查,、實(shí)施誡勉談話(huà)和黨紀(jì)政紀(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。

（四）各鎮(zhèn)、街道辦,、各部門(mén)要參照本預(yù)案,，結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門(mén)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案,，預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案,。

（五）此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。

景區(qū)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案 景區(qū)國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九

為貫徹省,、市旅游部門(mén)和縣委,、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作,，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明,、安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的豬年新春,，制定本預(yù)案,。

總指揮：江東斌

副總指揮：葉德松

成員：

應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況,，以及省市縣的要求，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間,，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度,；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作,，工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組,、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù),。

（一）金湖,、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班

組長(zhǎng)：葉德松

副組長(zhǎng)：江傳貴

成員：

黎志凱官玉琴

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量,。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),、金湖游客中心候船室,、售票窗口、游船碼頭和甘露寺,、陸地一線(xiàn)天等重點(diǎn)地段的秩序維持和游客疏導(dǎo)工作,。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作,。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤,。

（二）上清溪、狀元巖,、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)

組長(zhǎng)：陳寧璋

副組長(zhǎng)：鄒炎寶

成員：廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華

陳慧華羅麗梅

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量,。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo),。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí),，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持,。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車(chē)和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí),。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作,。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤。

（三）寨下大峽谷,、李家?guī)r景區(qū)值班

組長(zhǎng)：林志軍

副組長(zhǎng)：江立新

成員：李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊

工作職責(zé):

1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2.做好景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。

4.協(xié)助景區(qū)維持好停車(chē)及游覽秩序,。

5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作,。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤。

（四）旅游質(zhì)量監(jiān)督

組長(zhǎng)：廖芳德

成員：翁國(guó)新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作,。

2.加強(qiáng)旅游賓館,、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。

3.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,。

4.與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合整治打擊炒房囤房,、哄抬價(jià)格、欺客宰客,、惡性殺價(jià),、無(wú)證導(dǎo)游、索要小費(fèi),、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象,。

5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理，及時(shí)受理和處理游投訴,；做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告,。

（一）宣傳營(yíng)銷(xiāo)

組長(zhǎng)：黃小榮

副組長(zhǎng)：肖求文

成員：洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗

林煜

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作,。

2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn),，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊,，火車(chē)站由古城公司,、旅游集散中心做好咨詢(xún)服務(wù)。

3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織,、旅游形象宣傳,，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。

4.提前做好假日旅游市場(chǎng)情況分析,，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組,。

（二）景區(qū)監(jiān)控

組長(zhǎng)：曾凡人

成員：盧陽(yáng)欽賈雯

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系,。

2.對(duì)景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,，出現(xiàn)游客滯留時(shí)，及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車(chē)輛進(jìn)入,，協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度,。

3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備,。

（三）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)

副組長(zhǎng)：黃興學(xué)戴先安鄒美容

成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群

馮清根李樹(shù)仁

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。

2.安排假日期間值班工作,。（見(jiàn)附件：2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）

3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車(chē)輛平臺(tái)租車(chē)手續(xù)辦理,。

4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。

5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車(chē)輛流量,、火車(chē)站客流量，賓館住宿情況,、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告,、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委,、縣政府,。

6.按照國(guó)家、省,、市旅游部門(mén)的要求,，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作,。