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春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇一

隨著疫情防控政策的進(jìn)一步優(yōu)化,，跨區(qū)域人員流動(dòng)性將加速釋放，2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作面臨新形勢：一是春運(yùn)客流將從低位運(yùn)行加快反彈,，客流總量可能出現(xiàn)大幅度增長,；二是能源、糧食等重點(diǎn)物資及醫(yī)療,、民生等物資運(yùn)輸任務(wù)艱巨,；三是春運(yùn)期間人員流動(dòng),、貨運(yùn)物流活動(dòng)密集,，人員交叉活動(dòng)頻繁，交通運(yùn)輸從業(yè)人員感染風(fēng)險(xiǎn)高,；四是交通運(yùn)輸長期低負(fù)荷運(yùn)行,，設(shè)施設(shè)備和人員保障安全隱患增加，如管理不到位,，交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故可能易發(fā)多發(fā),。保障春運(yùn)在大規(guī)模客貨流量下有序運(yùn)行,，對高效統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸,、科學(xué)精準(zhǔn)做好春運(yùn)疫情防控、強(qiáng)化交通運(yùn)輸安全生產(chǎn),、做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)組織和服務(wù)保障提出了更高要求,。

各級人民政府及有關(guān)部門必須充分認(rèn)識(shí)2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)面臨的新形勢新任務(wù)，牢固樹立底線思維,，全面提高思想認(rèn)識(shí),，全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)度各方面資源和力量,，扎實(shí)推進(jìn)綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,，把保障交通物流暢通擺在更加突出的位置，以最大能力,、最佳狀態(tài),、最優(yōu)服務(wù)，千方百計(jì)確保能源、糧食等重點(diǎn)物資及醫(yī)療,、民生等物資運(yùn)輸高效順暢,，千方百計(jì)打通旅客出行從起點(diǎn)到終點(diǎn)全鏈條、各環(huán)節(jié),，確保旅客出發(fā)安全,、返程順利。

（一）優(yōu)化公眾出行政策環(huán)境,。各地要嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)政策規(guī)定,，科學(xué)精準(zhǔn)執(zhí)行疫情防控優(yōu)化措施及“乙類乙管”各項(xiàng)措施。不再對乘客查驗(yàn)核酸檢測陰性證明和健康碼,，不再開展落地檢,，不再實(shí)施乘客測溫。不得隨意暫?；蛳拗瓶瓦\(yùn)服務(wù),，不得隨意限制車輛、船舶正常通行,。嚴(yán)禁在公路上非法設(shè)置各類檢查卡點(diǎn),、隨意攔截車輛，加快恢復(fù)已暫停的客運(yùn)服務(wù),。各地可結(jié)合本地疫情高峰期研判情況,，依法采取適當(dāng)?shù)呐R時(shí)性限制人員流動(dòng)措施,，引導(dǎo)公眾盡量避免在疫情高峰出行,。實(shí)行機(jī)動(dòng)車尾號(hào)限行政策的城市，可充分考慮人民群眾安全便捷出行需要,，研究出臺(tái)春運(yùn)期間階段性暫停實(shí)行機(jī)動(dòng)車尾號(hào)限行的措施,。

（二）保障探親人員錯(cuò)峰有序回家過年和返崗。各地要通過電話,、網(wǎng)絡(luò),、微博、微信,、客戶端等多種方式,，暢通信息咨詢渠道，方便探親人員及時(shí)查詢了解有關(guān)防控信息,，提前安排回家過年和返崗行程,。結(jié)合探親人員回家過年和返崗出行集中時(shí)段，通過增加運(yùn)力投放,、加密運(yùn)輸班次,、強(qiáng)化城鄉(xiāng)銜接、增開定制客運(yùn)線路、開行包車等方式,，提升運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,，暢通返鄉(xiāng)返崗人員出行“最后一公里”。各地可探索實(shí)行彈性休假,、錯(cuò)峰休假政策,，降低公眾集中出行壓力。教育部門要指導(dǎo)中小學(xué),、幼兒園進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控措施,，對學(xué)生及同住人有外地行程的，不影響學(xué)生正常上學(xué),。

（三）保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗,。各地要開展務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗情況摸排，有序做好務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗準(zhǔn)備,。務(wù)工人員集中輸出地,、輸入地要加強(qiáng)銜接配合，指導(dǎo)園區(qū),、企業(yè),、社區(qū)（村）加強(qiáng)務(wù)工人員健康監(jiān)測和人文關(guān)懷，起訖地有關(guān)部門要協(xié)同聯(lián)動(dòng),，引導(dǎo)和保障返鄉(xiāng)返崗務(wù)工人員安全,、健康出行。返鄉(xiāng)返崗出行需求相對集中且具備條件的,，可結(jié)合實(shí)際組織開行務(wù)工人員包車,、專列（包車廂）、包機(jī)等“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸,。

（四）保障高校學(xué)生錯(cuò)峰離校返校,。各地要按照屬地聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一部署，進(jìn)一步優(yōu)化校園疫情防控和教學(xué)計(jì)劃安排,，合理確定寒假放假時(shí)間,，避峰錯(cuò)峰安排春季開學(xué)返校。原則上,，高校應(yīng)盡可能避免在春運(yùn)期間開學(xué),；確需在春運(yùn)期間開學(xué)的，要堅(jiān)持“一地一案”“一校一策”“一級一策”組織開學(xué)返校,，盡量避開春運(yùn)返程客流高峰期,。各地要全面準(zhǔn)確掌握屬地高校學(xué)生放假離校、開學(xué)返校運(yùn)輸需求,，離校返校出行需求相對集中且具備條件的,，可組織開行學(xué)生包車、專列（包車廂）、包機(jī)等“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸,。

（五）保障自駕人員有序錯(cuò)峰出行,。各地要探索運(yùn)用手機(jī)信令、地圖服務(wù),、搜索引擎,、景區(qū)酒店預(yù)定等數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析,，認(rèn)真研判春運(yùn)期間群眾自駕出行態(tài)勢,。綜合各類交通要素?cái)?shù)據(jù)，強(qiáng)化干線路網(wǎng),、城市道路運(yùn)行監(jiān)測,，密切關(guān)注跨省交界、熱門城市和重點(diǎn)景區(qū)周邊路網(wǎng)交通流量,，及時(shí)發(fā)布路況和擁堵緩行路段信息,，引導(dǎo)自駕人員合理選擇出行路線、時(shí)間和目的地,，避峰錯(cuò)峰出行,。加強(qiáng)高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理，做好服務(wù)區(qū)加油,、充電,、用餐、如廁等服務(wù),，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔,、服務(wù)便捷高效。

（六）保障游客有序流動(dòng),。各地要提前發(fā)布春節(jié)期間文化旅游消費(fèi)政策,，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化后的文化旅游行業(yè)疫情防控措施。加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測,，及時(shí)共享游客規(guī)模、運(yùn)力等信息,，統(tǒng)籌做好運(yùn)游銜接和運(yùn)力調(diào)配,。針對大范圍疫情感染、惡劣天氣,、安全事故,、突發(fā)事件等，制定完善滯留游客處置應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)有序做好滯留游客疏運(yùn)工作,。

（七）保障農(nóng)村地區(qū)群眾安全便捷出行。針對走親訪友、農(nóng)村趕集等集中出行需求,，通過加密城鄉(xiāng)公交和農(nóng)村客運(yùn)班線服務(wù)頻次,、延長運(yùn)營時(shí)間、開行趕集班,、增加預(yù)約響應(yīng)服務(wù)等方式,，加大農(nóng)村交通運(yùn)輸服務(wù)保障力度。聚焦農(nóng)村客運(yùn)途經(jīng)線路,、客運(yùn)場站,、渡口等重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)執(zhí)法力量投入,，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管,，加大非法營運(yùn)等違法運(yùn)營行為查處力度，強(qiáng)化交通安全警示提示,，及時(shí)勸導(dǎo)糾正無牌無證,、酒駕醉駕、超員載客,、違法載人等行為,，提升農(nóng)村客運(yùn)安全保障能力。

（八）保障“雙節(jié)”期間群眾短途出行,。各地要針對元旦,、春節(jié)假期可能出現(xiàn)的短途客流大幅增長情況，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,，加強(qiáng)運(yùn)力投放,，科學(xué)安排班次，全力保障人民群眾出行需求,。指導(dǎo)道路客運(yùn)經(jīng)營者適時(shí)增開直達(dá)機(jī)場,、火車站、旅游景區(qū),、大型社區(qū)等的定制客運(yùn)班線,，支持定制客運(yùn)車輛在客流集中區(qū)域靈活規(guī)范停靠,。根據(jù)需要積極開通夜班公交,、定制公交,、學(xué)生專線,、擺渡公交等便民公交線路，滿足旅客夜間及特定區(qū)間出行需求,。

（一）確保交通物流持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,。充分發(fā)揮各級物流保通保暢工作機(jī)制作用,，嚴(yán)格落實(shí)交通物流保通保暢優(yōu)化政策,。繼續(xù)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測、督導(dǎo)調(diào)度,、督辦轉(zhuǎn)辦,、7×24小時(shí)值班值守、一事一協(xié)調(diào),、信息公開和典型問題通報(bào)等制度,，確保交通物流暢通高效。將交通物流從業(yè)人員納入“白名單”管理,。不再查驗(yàn)貨車司機(jī),、船員的核酸檢測陰性證明和健康碼，不再對跨區(qū)域流動(dòng)貨車司機(jī)開展落地檢,。嚴(yán)禁擅自關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施,，嚴(yán)禁以任何形式限制運(yùn)輸服務(wù)。重點(diǎn)港口,、機(jī)場,、鐵路貨站、物流園區(qū),、郵政快遞分撥中心,，及航道、通航建筑物,、引航機(jī)構(gòu)等運(yùn)營管理單位要健全完善應(yīng)急預(yù)案,，建立一線人員預(yù)備隊(duì)，必要時(shí)可實(shí)施輪崗備崗制度,，進(jìn)行封閉管理,，確保突發(fā)情況下重點(diǎn)物流樞紐運(yùn)行穩(wěn)定。

（二）保障能源,、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通有序,。各地要密切協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度,，做好應(yīng)急準(zhǔn)備,，全力確保今冬明春能源、糧食,、農(nóng)機(jī)農(nóng)資等重點(diǎn)物資干線運(yùn)輸和集疏運(yùn)高效運(yùn)行,。加強(qiáng)重點(diǎn)鐵路線路現(xiàn)場管理、重點(diǎn)盯控和優(yōu)先保障,，確保大秦、唐包,、瓦日,、浩吉,、侯月、石太等煤炭運(yùn)輸大通道暢通,。充分發(fā)揮7省區(qū)11條公路運(yùn)輸主通道作用,，強(qiáng)化重點(diǎn)物資運(yùn)輸公路服務(wù)聯(lián)合保障，堅(jiān)決防止發(fā)生長時(shí)間,、大范圍車輛擁堵,，必要時(shí)高速公路收費(fèi)站要設(shè)置煤炭運(yùn)輸專用通道。依托秦皇島港等北方煤炭“下水港”,，落實(shí)煤炭,、lng水路運(yùn)輸“四優(yōu)先”保障措施，強(qiáng)化船岸銜接和應(yīng)急運(yùn)輸保障,，確保水路運(yùn)輸樞紐和大通道暢通,。

（三）保障醫(yī)療和民生物資運(yùn)輸高效有序。各地要進(jìn)一步加強(qiáng)供需對接,，強(qiáng)化組織調(diào)度,，全力做好新冠病毒疫苗、抗原檢測試劑,、藥品,、口罩等醫(yī)療物資，以及蔬菜,、水果,、肉禽、蛋奶等生活物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行服務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策,，保障整車合法裝載國家統(tǒng)一目錄內(nèi)鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛和新冠病毒疫苗貨物運(yùn)輸車輛免費(fèi)便捷通行。全力暢通郵政快遞和城鄉(xiāng)配送末端“微循環(huán)”,，切實(shí)滿足人民群眾網(wǎng)購醫(yī)療物資和生產(chǎn)生活用品需要,。要堅(jiān)持“寧可備而不用、不可用而無備”,，針對大范圍疫情感染,、惡劣天氣、嚴(yán)重?fù)矶碌葮O端情況,，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備,，統(tǒng)籌做好應(yīng)急狀態(tài)下醫(yī)療物資和群眾生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障。

（四）強(qiáng)化交通物流從業(yè)人員服務(wù)保障,。各地要加強(qiáng)對貨車司機(jī),、快遞員、船員的生活保障,，出現(xiàn)滯留的,，為其提供必要的飲水,、用餐、如廁等基本生活服務(wù)和基本醫(yī)療救助服務(wù),，堅(jiān)決避免由于服務(wù)保障不到位造成交通物流從業(yè)人員生活困難,。高速公路和水上服務(wù)區(qū)確需關(guān)閉部分區(qū)域的，要保證加油,、如廁等基本公共服務(wù)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。嚴(yán)禁隨意暫停或拒絕國際航行船舶船員換班,，保障國際海上物流供應(yīng)鏈暢通和船員合法權(quán)益,。

（一）持續(xù)優(yōu)化落實(shí)春運(yùn)疫情防控措施。制定并落實(shí)春運(yùn)新型冠狀病毒感染疫情防控指南,。各地要全面落實(shí)疫情防控優(yōu)化措施及“乙類乙管”各項(xiàng)措施,，認(rèn)真實(shí)施鐵路、公路,、水路,、民航、郵政快遞領(lǐng)域疫情防控政策,，持續(xù)做好客運(yùn)站,、公路服務(wù)區(qū)等窗口單位公共區(qū)域的清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作,。有條件的公路服務(wù)區(qū),，可設(shè)置車輛停放和司乘人員休息專區(qū)，為具有發(fā)熱等癥狀的群眾提供飲水,、如廁,、休息等服務(wù)。

（二）嚴(yán)格做好從業(yè)人員防護(hù),。督促落實(shí)鐵路,、公路、水路,、民航,、郵政快遞等交通運(yùn)輸從業(yè)人員有關(guān)防控要求，切實(shí)保障口罩,、消毒用品等防疫物品供應(yīng),，督促做好個(gè)人防護(hù)、疫苗接種和健康監(jiān)測,。組織交通運(yùn)輸一線從業(yè)人員開展健康監(jiān)測,，實(shí)行癥狀管理。從業(yè)人員要盡可能減少社會(huì)面接觸,，倡導(dǎo)“兩點(diǎn)一線”生活,，落實(shí)涉疫報(bào)告要求,，如出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,，必要時(shí)可開展抗原或核酸檢測,。原則上不安排出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的人員從事運(yùn)輸活動(dòng)；對出現(xiàn)癥狀已超過7天或者癥狀消失的,，可在嚴(yán)格個(gè)人防護(hù)的情況下恢復(fù)相關(guān)從業(yè)人員工作,，其中對駕駛員上崗要堅(jiān)持從嚴(yán)審慎原則，確保身體狀況勝任安全行車要求,。

（三）加強(qiáng)乘客健康理性出行宣傳引導(dǎo),。各地要廣泛開展宣傳，引導(dǎo)公眾在春運(yùn)期間理性出行,、錯(cuò)峰出行,；引導(dǎo)公眾持續(xù)提高防護(hù)意識(shí)，做自己健康的第一責(zé)任人,，特別是患有基礎(chǔ)疾病的老年人及孕婦,、兒童等人員，要健康理性出行,，降低自身及家人感染風(fēng)險(xiǎn),。引導(dǎo)春運(yùn)期間出行人員加強(qiáng)個(gè)人健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí),，避免乘坐公共交通工具,。乘客旅行途中全程佩戴口罩、主動(dòng)減少聚集,，堅(jiān)持勤洗手,、咳嗽禮儀、保持人際距離等良好衛(wèi)生習(xí)慣,。

（四）有效處置突發(fā)疫情,。各地要完善重點(diǎn)樞紐場站從業(yè)人員突發(fā)規(guī)模性疫情應(yīng)急預(yù)案和處置措施，并有針對性開展應(yīng)急處置演練,。交通運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)單位出現(xiàn)新冠病毒感染者時(shí),，工作場所不封控，同工作場所人員不隔離,。出現(xiàn)突發(fā)規(guī)模性疫情時(shí),，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案和處置措施，科學(xué)實(shí)施應(yīng)急處置,，并及時(shí)啟用關(guān)鍵崗位預(yù)備隊(duì),，及時(shí)調(diào)度投用儲(chǔ)備力量，確保春運(yùn)期間重點(diǎn)樞紐場站不關(guān)停,、重要運(yùn)輸通道和線路服務(wù)不中斷,、重點(diǎn)物資運(yùn)輸不斷鏈,。

（一）強(qiáng)化春運(yùn)安全生產(chǎn)準(zhǔn)備。加強(qiáng)思想準(zhǔn)備,，堅(jiān)持人民至上,、生命至上，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作擺在突出位置,，充分考慮2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作的特殊性和復(fù)雜性,，高度重視交通運(yùn)輸工具長期停運(yùn)或低頻運(yùn)行、駕駛員技能生疏可能導(dǎo)致的安全隱患,，高度重視春運(yùn)期間惡劣天氣和客流大規(guī)模增長對運(yùn)輸安全帶來的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),，全方位、全鏈條采取針對性措施,，最大限度防范遏制各類事故發(fā)生,。加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)全面開展設(shè)施設(shè)備狀況摸底排查,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備能力建設(shè),，最大限度提升保障能力；指導(dǎo)督促運(yùn)輸企業(yè)對所有投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具和設(shè)施設(shè)備全面開展檢查維護(hù),，堅(jiān)決杜絕運(yùn)輸工具和設(shè)施帶“病”運(yùn)行,；提前開展公路養(yǎng)護(hù)檢查和公路災(zāi)害治理，及時(shí)排查整治公路安全隱患,。加強(qiáng)人員準(zhǔn)備,，對所有投入春運(yùn)的駕駛員全面開展安全培訓(xùn)，重點(diǎn)提升防御性駕駛技能,、惡劣天氣及突發(fā)情況應(yīng)急處置技能,。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查治理。各地要按照“三管三必須”和“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)”的要求,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,。要針對運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備和人員長期低負(fù)荷運(yùn)行的實(shí)際,，針對大客流的新要求，針對疫情防控的新挑戰(zhàn),，強(qiáng)化事前預(yù)防預(yù)警,，深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理，重點(diǎn)圍繞“兩客一?！避囕v,、城市軌道交通、四類重點(diǎn)船舶、“六區(qū)一線”水域,、重點(diǎn)通航建筑物,、公路網(wǎng)運(yùn)行、港口客運(yùn)和危險(xiǎn)貨物作業(yè),、高鐵和旅客列車,、民用航空器和運(yùn)輸機(jī)場、郵政快遞等重點(diǎn)領(lǐng)域,，深入基層,、深入一線組織開展安全檢查和隱患整改，確保重大風(fēng)險(xiǎn)管控到位,、安全隱患整改到位，防止風(fēng)險(xiǎn)和隱患演變成事故,。要強(qiáng)化安全執(zhí)法,，加大懲戒力度，對非法營運(yùn),、“三超一疲勞”等重大問題隱患,，依法依規(guī)處理，堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生,，堅(jiān)決避免重特大安全事故連續(xù)發(fā)生,。

（三）防范應(yīng)對極端惡劣天氣。各地要建立氣象預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，有效防范低溫寒潮,、雨雪冰凍等極端惡劣天氣對春運(yùn)工作的不利影響，出現(xiàn)極端惡劣天氣時(shí)該停就停,、該關(guān)就關(guān),，堅(jiān)決杜絕涉險(xiǎn)運(yùn)輸、冒險(xiǎn)作業(yè),。針對重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)樞紐健全完善應(yīng)急預(yù)案,，出現(xiàn)極端惡劣天氣或突發(fā)情況時(shí)及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息,，妥善做好道路鏟冰除雪、搶通保通,、通行管控,、車輛分流引導(dǎo)與人員疏散等工作，最大限度減輕可能誘發(fā)的次生災(zāi)害,。

（四）防范從業(yè)人員大面積感染,。各地要指導(dǎo)督促運(yùn)輸企業(yè)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員每日健康狀況報(bào)告制度。必要時(shí)可對駕駛員等一線從業(yè)人員實(shí)施“兩點(diǎn)一線”管理,，最大程度降低感染率,。加強(qiáng)對已感染從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛和醫(yī)療救助，幫助其早日康復(fù)和返崗,。重要物流園區(qū),、客運(yùn)樞紐、重點(diǎn)客貨運(yùn)輸企業(yè)建立實(shí)施一線從業(yè)人員輪崗備崗制度,，發(fā)生從業(yè)人員大面積感染時(shí)實(shí)施輪轉(zhuǎn),，確保人員接替有序、服務(wù)不斷不亂,。對不與社會(huì)面接觸的感染者,，若身體條件允許，可實(shí)行封閉運(yùn)行,，期間做好個(gè)人防護(hù),。

（五）提高春運(yùn)應(yīng)急處置水平。各地要針對極端惡劣天氣,、局部聚集性疫情,、局部超大客流、重特大運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故等因素交織疊加對綜合運(yùn)輸春運(yùn)帶來的影響,，強(qiáng)化底線思維和極限應(yīng)對,，從最壞處著想，做最充分準(zhǔn)備,，制定完善應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)應(yīng)急演練，充實(shí)應(yīng)急保障力量,，加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力,、應(yīng)急人員、應(yīng)急物資等各方面的儲(chǔ)備,，加強(qiáng)應(yīng)急值守,，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警和實(shí)戰(zhàn)演練，切實(shí)提高應(yīng)急處置能力和水平,。

（一）加強(qiáng)春運(yùn)客流形勢動(dòng)態(tài)研判,。各地要統(tǒng)籌考慮春節(jié)假期特點(diǎn)、防控措施優(yōu)化,、人員大量流動(dòng),、出行結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會(huì)公眾預(yù)期和出行心理變化等新形勢,，準(zhǔn)確把握春運(yùn)探親流,、務(wù)工流,、旅游流、學(xué)生流等呈現(xiàn)的新特點(diǎn),，動(dòng)態(tài)研判不同群體,、不同時(shí)段、不同區(qū)域的客流發(fā)展趨勢,，深入分析,、科學(xué)謀劃，強(qiáng)化引導(dǎo),、分類應(yīng)對,、精準(zhǔn)施策。

（二）全力做好運(yùn)輸組織工作,。各地要充分發(fā)揮綜合運(yùn)輸比較優(yōu)勢和組合效率,，進(jìn)一步加強(qiáng)各種運(yùn)輸方式信息共享和運(yùn)力對接，強(qiáng)化鐵路,、民航干線運(yùn)輸,、重點(diǎn)水域水路運(yùn)輸服務(wù)和保障，加強(qiáng)道路客運(yùn),、城市客運(yùn)與干線運(yùn)輸服務(wù)的銜接，協(xié)同做好應(yīng)對客流大幅增長運(yùn)輸組織工作,。指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)力儲(chǔ)備,，保持從業(yè)人員狀態(tài)良好，密切監(jiān)測客流變化,，科學(xué)安排班次計(jì)劃,，強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸組織,，動(dòng)態(tài)滿足旅客出行需求,。要保持運(yùn)輸組織彈性，遇突發(fā)大客流時(shí),，可通過加密班（航）次,、開行加班車、大站快車等方式,，提高旅客運(yùn)輸能力和效率,，必要時(shí)通過跨區(qū)域運(yùn)力調(diào)配、增開專線等方式疏解大客流,。

（三）精細(xì)做好運(yùn)輸服務(wù)工作,。各地要針對春運(yùn)期間客流大幅增長情況，指導(dǎo)客運(yùn)場站持續(xù)改善售票服務(wù),，及時(shí)增開售票窗口,、自助終端和安檢通道，積極推廣應(yīng)用線上購票、電子客票,、自助驗(yàn)票等服務(wù),，擴(kuò)大無紙化、無接觸服務(wù)范圍,。持續(xù)改善安檢服務(wù),，加快推進(jìn)鐵路、民航與城市軌道交通安檢流程優(yōu)化,，切實(shí)提升旅客換乘效率,。持續(xù)改善候車服務(wù)，確保候車（船,、機(jī)）室環(huán)境整潔,、通風(fēng)良好，加強(qiáng)口罩,、發(fā)熱藥品等防疫物資儲(chǔ)備,。持續(xù)改善登乘服務(wù)，為有需要的旅客開辟“綠色通道”,，提供輪椅預(yù)約,、上下車幫扶等服務(wù)，保障登乘順暢有序,。因政策調(diào)整或運(yùn)輸企業(yè)原因?qū)е虏荒芴峁┻\(yùn)輸服務(wù)的,，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為乘客免費(fèi)退票，或統(tǒng)籌解決乘客出行問題,。落實(shí)好春節(jié)假期免收小型客車通行費(fèi)政策,。加強(qiáng)收費(fèi)站通行管理，強(qiáng)化電子不停車收費(fèi)（etc）車道運(yùn)行監(jiān)測和異常情況處置,，避免收費(fèi)站長時(shí)間長距離排隊(duì)擁堵,。加大高速公路救援力量配備，發(fā)生交通事故或車輛故障時(shí)快速處置,，及時(shí)清理現(xiàn)場,，盡早恢復(fù)交通。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車管理和秩序維護(hù),，嚴(yán)防車輛倒灌主線引發(fā)事故,。

（四）更好滿足重點(diǎn)群體出行需求。各地要積極幫扶老幼病殘?jiān)械热后w,，提供票務(wù)協(xié)助,、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn),、健康咨詢等溫馨服務(wù),，強(qiáng)化行程中關(guān)心關(guān)愛,。依法依規(guī)落實(shí)軍人、消防救援人員,、“三屬”,、兒童等重點(diǎn)旅客乘車優(yōu)待政策，提供優(yōu)先購票（值機(jī)）,、安檢,、登乘服務(wù)，符合條件的享受客票優(yōu)惠,。組織實(shí)施好2023年春節(jié)期間“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動(dòng),。

（五）持續(xù)推進(jìn)企業(yè)紓困解難。各地要用足用好減稅降費(fèi)政策,，深入推進(jìn)增值稅留抵退稅,、社保緩繳、融資擔(dān)保,、免征公共交通服務(wù)增值稅,、免征客運(yùn)場站城鎮(zhèn)土地使用稅等助企紓困政策落地落實(shí)，發(fā)揮好中央農(nóng)村客運(yùn)補(bǔ)貼,、城市交通發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金等資金作用,，鼓勵(lì)地方配套或延續(xù)相關(guān)扶持政策。積極回應(yīng)交通運(yùn)輸經(jīng)營者訴求和社會(huì)關(guān)切,，確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,。

（六）加大執(zhí)法監(jiān)督和服務(wù)力度。各地要強(qiáng)化信息共享與協(xié)同合作,，依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營運(yùn)、貨車和農(nóng)用車非法載人,、客車違規(guī)異地經(jīng)營,、脫離動(dòng)態(tài)監(jiān)控經(jīng)營等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)客運(yùn)場站,、公路服務(wù)區(qū),、高速公路出入口等監(jiān)督檢查，暢通12328等服務(wù)熱線投訴舉報(bào)渠道,，依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間各類違法違規(guī)行為,，保障旅客合法權(quán)益。要寓執(zhí)法于服務(wù)之中,，積極幫助乘客和司乘人員排憂解難,，持續(xù)改善春運(yùn)出行體驗(yàn)。

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系,。在國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制下成立春運(yùn)工作專班,，交通運(yùn)輸部為組長單位,，國家發(fā)展改革委、國家衛(wèi)生健康委為副組長單位,，教育部,、公安部、人力資源社會(huì)保障部,、文化和旅游部,、應(yīng)急管理部、中國氣象局,、國家鐵路局,、中國民用航空局、國家郵政局,、國家疾控局,、中央軍委后勤保障部、中華全國總工會(huì),、共青團(tuán)中央和國家鐵路集團(tuán)為成員單位,。交通運(yùn)輸部建立春運(yùn)調(diào)度指揮人員預(yù)備隊(duì)制度，對預(yù)備隊(duì)實(shí)行封閉管理,。各?。▍^(qū)、市）要在省級疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下成立春運(yùn)工作專班,，制定本地區(qū)工作方案,，加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度督導(dǎo)，暢通交通運(yùn)輸,、衛(wèi)生健康,、疾控、應(yīng)急管理,、氣象,、社區(qū)等多部門、多單位協(xié)作機(jī)制,，提升多領(lǐng)域協(xié)同管理服務(wù)效能,，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作。

（二）壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任,。各省級人民政府要切實(shí)擔(dān)負(fù)起2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé),。要統(tǒng)籌部署春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障各項(xiàng)工作,，及時(shí)研究解決綜合運(yùn)輸春運(yùn)中存在的突出矛盾和問題，結(jié)合實(shí)際開展春運(yùn)工作演練,。要壓緊壓實(shí)屬地人民政府和各有關(guān)部門工作責(zé)任,，形成一級抓一級,、層層抓落實(shí)的工作格局。要充分發(fā)揮春運(yùn)工作專班統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障的重要作用,，主動(dòng)謀劃,、各司其職，積極擔(dān)當(dāng),、協(xié)同配合,，共同做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作。

（三）強(qiáng)化值班值守和信息報(bào)送,。各地春運(yùn)工作專班要實(shí)行7×24小時(shí)值班值守制度,，綜合運(yùn)用定期調(diào)度、督辦轉(zhuǎn)辦,、一事一協(xié)調(diào)等工作機(jī)制,；加強(qiáng)部門間信息互通，及時(shí)共享疫情發(fā)展態(tài)勢,、天氣預(yù)報(bào),、彈性休假與錯(cuò)峰放假、高校學(xué)生避峰開學(xué),、景區(qū)預(yù)約錯(cuò)峰接待,、客流運(yùn)行和運(yùn)輸組織等相關(guān)信息，確保信息傳遞渠道暢通,。各省級春運(yùn)工作專班要及時(shí)向國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班報(bào)送有關(guān)信息,。

（四）加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。各地要充分利用政府信息發(fā)布,、專家解讀,、典型事例宣傳等方式，通過電視,、廣播,、新媒體等多種渠道，引導(dǎo)公眾理性錯(cuò)峰出行,，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。要統(tǒng)籌利用各種媒體手段,，充分發(fā)揮“車,、船、機(jī),、路,、港、站”等綜合運(yùn)輸春運(yùn)服務(wù)保障窗口作用,，及時(shí)發(fā)布出行服務(wù)信息,。要大力宣傳一線干部職工堅(jiān)守崗位,、無私奉獻(xiàn)、真情服務(wù),，交通運(yùn)輸企業(yè)全力保障公眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)母腥耸论E,，努力營造綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作的良好氛圍。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇二

20xx年春運(yùn)時(shí)間為20xx年元月13日-2月21日,，共計(jì)40天,。為做好春運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級春運(yùn)工作會(huì)議精神,，按照“科學(xué)組織,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,，精心組織、密切協(xié)作,、齊抓共管,，確保20xx年春運(yùn)工作任務(wù)的圓滿完成。我們要認(rèn)真組織,，科學(xué)謀劃,，全力做好春運(yùn)期間的運(yùn)輸工作。為確保廣大旅客及時(shí),、安全,、有序運(yùn)輸，杜絕各類道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生,，特制定20xx年“春運(yùn)”運(yùn)輸計(jì)劃如下：認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部,、省廳和市局關(guān)于春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的決策部署，深入開展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查,。突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié),，查隱患、抓整改,、強(qiáng)督查,、嚴(yán)問責(zé)，堵塞安全監(jiān)管漏洞,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,，切實(shí)做到“三不,、一到位”，即檢查不留死角,、整改不留后患,、全程不走過場,、制度健全到位，確保春運(yùn)期間行業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,。

為加強(qiáng)節(jié)日運(yùn)輸管理工作,，公交公司成立了以xxx為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)節(jié)日運(yùn)輸工作,。副組長xx,、xxxxxxxxxxxxx負(fù)責(zé)運(yùn)輸工作的具體實(shí)施。成員：xxx,、xxxxxxxxxxxxx負(fù)責(zé)掌握客流動(dòng)向及疏導(dǎo),，深入各條公交線路，加強(qiáng)公交車輛營運(yùn)秩序管理情況,。組織人員加強(qiáng)現(xiàn)場指揮,、現(xiàn)場調(diào)度，根據(jù)情況,，統(tǒng)一布署,，增派人員幫助維護(hù)秩序，保證旅客有序疏導(dǎo),，確保節(jié)日運(yùn)輸工作順利有序開展,。

我公司在節(jié)前將組織安全,、機(jī)務(wù),、例保相關(guān)人員開展一次安全大檢查,，結(jié)合春運(yùn)情況組織開展專項(xiàng)督查,，采取“四不兩直”方式,，上路,、上線現(xiàn)場暗查對暗訪排查出來的隱患和漏洞,，及時(shí)填寫春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查整改通知書，落實(shí)整改措施和具體時(shí)限,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管,。

按照“三關(guān)一監(jiān)督”的行業(yè)管理要求，扎實(shí)抓好安全工作：

1,、根據(jù)駕駛員多的實(shí)際情況,，在節(jié)前對駕駛員開展一次安全警示教育,，加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)情況,。對駕乘人員分期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì),，提高安全,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；并對交通法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高駕駛員安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

2,、突出車輛燈光,、剎車、方向,、滅火器,、和車輛內(nèi)外衛(wèi)生的檢查,，發(fā)現(xiàn)檢查不合格的車輛，立即通知修復(fù),，未修復(fù)的車輛,，節(jié)日期間一律停班,。

3、利用車載監(jiān)控及行車記錄儀加強(qiáng)車輛的動(dòng)態(tài)管理及車速控制,，按照監(jiān)控管理制度,，及時(shí)處理各種違法,、違規(guī)行為,。

4、加強(qiáng)安全預(yù)防工作和危險(xiǎn)品的檢查力度,，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車,，安排專人在下客區(qū)對易燃,、易爆等物品檢查，加強(qiáng)對可疑人員可疑物品的識(shí)別防控,。全體駕乘人員在營運(yùn)工作中做到三個(gè)必查“攜帶物品與身份不符必查,；大宗包裹必查；溶器液體物品必查”,，對不配合檢查的乘客可以拒絕上車，對無理取鬧報(bào)公安部門處理,；做好車輛及下客區(qū)衛(wèi)生工作,，從源頭上防止扼制不安全苗頭的發(fā)生，消除安全隱患,。查出的隱患問題要及時(shí)整改到位,，防治出現(xiàn)新的隱患問題等。

嚴(yán)格執(zhí)行“早送,、中值,、晚迎”的值班制度，做到事事有記錄,，件件有交待落實(shí),，重、特大事件逐級匯報(bào),，保證上下暢通,，信息流暢。加強(qiáng)各線路車輛的監(jiān)督管理和車輛例保制度的落實(shí),，確保車輛技術(shù)狀況處于良好的狀態(tài),，堅(jiān)決杜絕故障車上路，保證車輛的正常運(yùn)營和旅客的乘車安全,；配合公安,、交通管理人員的檢查。

“春運(yùn)”運(yùn)輸工作是交通運(yùn)輸工作的重要組成部分,。（1）針對節(jié)日期間運(yùn)輸客流激增的情況,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要深入一線進(jìn)行現(xiàn)場指揮和調(diào)度，采取流水發(fā)車和定時(shí)發(fā)車相結(jié)合的方法,，盡全力最大程度的減少客源流失,確保20xx年全年生產(chǎn)任務(wù)順利完成,；（2）針對“春運(yùn)”期間人員流動(dòng)大的情況，組織人員重點(diǎn)加強(qiáng)1路,、5路城區(qū)段以及8,、910路的客流疏導(dǎo)。確?？土鞯挠行蚴鑼?dǎo),，保證人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，突出跨區(qū)域的19路公交及青東線的動(dòng)態(tài)監(jiān)管；（3）針對6路公交在春運(yùn)節(jié)前開通的情況,，要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,；（4）車場、公交站點(diǎn)安排專人值班,，負(fù)責(zé)對危險(xiǎn)品檢查,，杜絕危險(xiǎn)品上車；（5）為確保節(jié)日運(yùn)輸工作的順利開展,，在不影響正常營運(yùn)班次的基礎(chǔ)上,，安排應(yīng)急車輛，合理安排好加班,。加快車輛周轉(zhuǎn),，提高實(shí)載率，充分利用有限運(yùn)力,，使經(jīng)營效益最大化,。

應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，各車屬單位實(shí)行干部值班制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客流變化情況,，做好相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)工作，并根據(jù)突發(fā)情況及時(shí)與車站取得聯(lián)系啟動(dòng)加班,、停班,、復(fù)班應(yīng)急指令。

組織車輛安全檢查和節(jié)前車輛維護(hù)保養(yǎng),。節(jié)日期間組織人員在客流高峰時(shí)間段上路上線和旅客轉(zhuǎn)換乘集中的站臺(tái)引導(dǎo)疏導(dǎo)乘車工作,，城區(qū)站點(diǎn)發(fā)車區(qū)域派員指揮和疏導(dǎo)乘車。機(jī)動(dòng)運(yùn)力和人員在崗在位,，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)客流高峰,。

應(yīng)急辦應(yīng)快速反應(yīng)，迅速行動(dòng),，啟動(dòng)有關(guān)運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急或搶修方案,，保障旅客的及時(shí)運(yùn)輸，為處置各類突發(fā)公共事件提供道路運(yùn)輸保障,。并根據(jù)突發(fā)公共事件狀況,，組織成員單位、相關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,，幫助做好道路運(yùn)輸事件應(yīng)急處置,。相關(guān)信息在核實(shí)確認(rèn)發(fā)生后，由應(yīng)急辦將信息向上級報(bào)告

道路運(yùn)輸突發(fā)公共事件信息發(fā)布遵循實(shí)事求是,、及時(shí)準(zhǔn)確的原則,。將按有關(guān)規(guī)定,，做好信息發(fā)布工作。

在做好安全生產(chǎn)的同時(shí),，努力樹立公交新品牌,，打造客運(yùn)新模式，教育廣大駕駛員樹立“為民服務(wù),、愛崗敬業(yè)”的思想,。提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)方式,、規(guī)范服務(wù)行為,，做到文明駕駛、禮貌用語,。

我們將以20xx年“春運(yùn)”運(yùn)輸工作為契機(jī)，打造“平安公交,、快捷公交,、文明公交”，引領(lǐng)公交公司的安全生產(chǎn)和文明服務(wù)水平得到整體提升,。讓人民群眾平安回家,、開心過節(jié)，營造良好的節(jié)日氛圍,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇三

20xx年的春運(yùn)工作將于2月4日全面展開,，根據(jù)區(qū)交通局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的通知》及交警大隊(duì)《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)伺R時(shí)檢審驗(yàn)工作的通知》精神，公司要求各部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，精心組織部署,，力求把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì),、做到位,，確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。

認(rèn)真貫徹落實(shí)各級春運(yùn)工作會(huì)議精神,，按照交通運(yùn)輸部提出的“以客為主,、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,，精心組織、密切協(xié)作,、齊抓共管,，確保公司20xx年春運(yùn)工作任務(wù)的圓滿完成。

今年的春運(yùn)工作目標(biāo)是確保公司營運(yùn)秩序井然,，無治安和刑事案件,，無安全事故,；確保道路旅客運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故，防范群死群傷特大事故的發(fā)生,；確保旅客候車,、出行方便舒適，安全及時(shí),，無長時(shí)間群體性滯留,；確保公司短途營運(yùn)車輛與長途運(yùn)營車輛統(tǒng)籌兼顧，銜接到位,，動(dòng)作協(xié)調(diào),。

今年的春運(yùn)從2月4日開始至3月15日結(jié)束，為期40天,。為切實(shí)加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，公司成立由董事長兼總經(jīng)理李純?nèi)谓M長、分管副總經(jīng)理任副組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組（春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門單位春運(yùn)安全生產(chǎn)工作小組名單附后）,。

公司春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安技部，劉建明任辦公室主任,，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間公司安全監(jiān)管和應(yīng)急處置等具體工作的落實(shí),，并督促各部門對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí)。各部門要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，按業(yè)務(wù)關(guān)系和職責(zé)權(quán)限各盡其責(zé),，協(xié)同作戰(zhàn)，確?！按哼\(yùn)”期間無重特大道路安全事故發(fā)生,，營造安全暢通、和諧有序的營運(yùn)秩序,。

城運(yùn),、昌通、鴻運(yùn)公司要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，形成信息共享,、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對接的溝通機(jī)制,，各盡其責(zé),，協(xié)同作戰(zhàn)，確保春運(yùn)工作萬無一失,，圓滿完成,。

（一）各部門要按照“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則,，儲(chǔ)備運(yùn)力，切實(shí)解決好群眾出行難的問題,。具體要求是：

1.做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作,，把好春運(yùn)營運(yùn)車輛、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān),。春運(yùn)前,，由安技部牽頭，城運(yùn),、昌通,、客運(yùn)、鴻運(yùn)公司要對車輛“三防”設(shè)施及從業(yè)人員資質(zhì)證照逐車逐人排查落實(shí),，做到“三防”齊全有效,，見人見證、人證相符,。要組織春運(yùn)車輛做好交管部門春檢工作,，同時(shí)相關(guān)車輛一律參加由公司組織的春運(yùn)安全檢測，檢測合格車輛,，由交警部門和運(yùn)政機(jī)關(guān)配發(fā)春運(yùn)準(zhǔn)駕證及車輛質(zhì)檢合格證后才能參加春運(yùn)，堅(jiān)決杜絕存在安全隱患的車輛參與營運(yùn),，保障旅客出行安全,。

安技部和保衛(wèi)科要對公司所有的消防設(shè)施，認(rèn)真檢查,，失效的及時(shí)更換,，缺件的要立即配齊，從源頭上杜絕不安全因素,，為春運(yùn)提供有力安全保障,。

2.加大安全宣傳與告誡力度，營造安全第一氛圍,。城運(yùn)公司,、昌通公司、客運(yùn)公司,、鴻運(yùn)公司要充分利用信息平臺(tái),、櫥窗報(bào)欄、電子大屏及宣教科《昌運(yùn)在線》期刊等媒介做好春運(yùn)安全宣傳,，并在春運(yùn)前召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)提高駕駛員安全生產(chǎn)意識(shí),，重申安全生產(chǎn)注意事項(xiàng),，從以往的事故中汲取教訓(xùn),。同時(shí)各部門要時(shí)刻提醒廣大駕駛員按照“三超一疲勞”專項(xiàng)整治要求，堅(jiān)決杜絕超員,、超速,、疲勞駕駛、酒后駕駛等違章違規(guī)行為的發(fā)生,。各部門要積極做好冰雪,、冰凍等惡劣天氣下的安全防范，并及時(shí)通知司乘人員,，避免和減少交通責(zé)任事故的發(fā)生,，并妥善協(xié)調(diào)，做好滯留旅客分流工作,。

3.強(qiáng)化監(jiān)督管理,，加大安全管理力度。由安技部牽頭,，會(huì)同城運(yùn)公司,、昌通公司、客運(yùn)公司,、鴻運(yùn)公司,，積極配合交警及運(yùn)管部門，對春運(yùn)車輛及人員進(jìn)行監(jiān)督管理,。所有車輛需按時(shí)上質(zhì)檢臺(tái)對制動(dòng),、燈光、傳動(dòng)等進(jìn)行安全檢查,。嚴(yán)禁無證駕駛,、客貨混裝、搶班,、脫班,、壓點(diǎn)、誤點(diǎn)及私自更改運(yùn)行線路等違章違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，嚴(yán)厲打擊超速超載,、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、站外拉客,、鳴號(hào)催人行為,，確保旅客安全到達(dá)目的地。同時(shí)昌通站務(wù)公司要按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行安檢報(bào)班制度,、“三不進(jìn)站、六不出站”制度及出站安全檢查登記制度，發(fā)現(xiàn)有問題的,，就地處理解決,，暫時(shí)不能解決的要求停班整改。要利用大屏幕及廣播等形式向旅客宣傳危爆物品的危害及安全乘車常識(shí),?！皒”光三品檢查儀要設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)，確保全天正常運(yùn)行,，加強(qiáng)對旅客行李包裹的安全檢查,，堅(jiān)決杜絕易燃、易爆,、危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,。

同時(shí)，保衛(wèi)科要加大對大門口外來人員及車輛危爆物品的檢查力度,，嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,，確保單位轄區(qū)不發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事治安案件。4.強(qiáng)化安全監(jiān)控,、gps監(jiān)控管理,，加大路檢路查力度。保衛(wèi)科,、城運(yùn)公司,、客運(yùn)公司及鴻運(yùn)公司要充分利用現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備和gps監(jiān)控系統(tǒng)，全程監(jiān)控進(jìn)出站人員及春運(yùn)營運(yùn)車輛,。網(wǎng)管中心要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)gps監(jiān)控值班制度,，對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)制止，提醒教育,，并報(bào)告相關(guān)部門按規(guī)定嚴(yán)肅處理，確保車輛安全運(yùn)行,。

同時(shí)安技部,、城運(yùn)公司、昌通公司,、客運(yùn)公司和鴻運(yùn)公司要主動(dòng)將春運(yùn)安全檢查關(guān)口前移,，加大對班線車、公交車,、出租車春運(yùn)安全和規(guī)范服務(wù)的路檢路查力度,，對查出的安全隱患，要及時(shí)處理或停班整改,，對司乘人員不規(guī)范的服務(wù)要及時(shí)糾正,，對服務(wù)質(zhì)量問題和旅客舉報(bào)投訴，要及時(shí)受理，認(rèn)真處理并反饋,。

5.建立和完善春運(yùn)投訴制度,，公布投訴電話，加大對旅客投訴的處理力度,，重點(diǎn)查處客車超載,、宰客、甩客,、強(qiáng)行拉客,、粗暴待客等違法違章行為。

6.做好預(yù)測和準(zhǔn)備工作,。把售票,、候車、乘車,、治安,、正點(diǎn)五個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來，制定合理的措施,，安全有序地渡過客運(yùn)節(jié)前,、節(jié)后的高峰期。

7.制定好應(yīng)急措施,，面對突發(fā)性客運(yùn)高峰應(yīng)立即組織運(yùn)力疏送,，并做好滯留旅客的服務(wù)工作；面對突發(fā)事故要及時(shí)拿出妥善的處理辦法,。

8.大力推廣先進(jìn)的售票服務(wù)方式,，完善和改進(jìn)預(yù)售票模

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇四

為了確保春運(yùn)期間客運(yùn)生產(chǎn)安全，防止交通事故的發(fā)生,，更進(jìn)一步強(qiáng)化事故應(yīng)急救援措施,，做好事故應(yīng)急救援工作，確保春運(yùn)期間行車安全,，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

公司所有客車在營運(yùn)過程中,，如發(fā)生交通事故或因天氣,、道路等情況受阻，不能正常運(yùn)行,，都屬應(yīng)急救援對象,。

成立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

組長、副組長負(fù)責(zé)及時(shí)掌握事故的確切情況,，并將事故概況,、損失及時(shí)匯報(bào)集團(tuán)公司及主管部門，根據(jù)事故大小程度及時(shí)在第一時(shí)間組織人員到事故發(fā)生地指揮處理。

負(fù)責(zé)交警,、保險(xiǎn),、醫(yī)院等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)及善后處理。

負(fù)責(zé)安排人員和車輛的調(diào)派,，傷亡人員的安置,，其它旅客的疏散。

負(fù)責(zé)后勤保障工作,。

其他成員組織車輛救援現(xiàn)場施工,。

1、事故救援值班電話：

2,、值班人員接到報(bào)警電話后,，一定要將事故的地點(diǎn)、概況詢問清楚,，并立即將詳細(xì)情況向救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),。

3、領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)案后,，立即召集主要成員,，按分工要求通知各類人員，以最快速度進(jìn)行集中,，同時(shí)向主

管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)事故情況

4,、趕赴現(xiàn)場后，配合交警,、120等部門對現(xiàn)場人員進(jìn)行疏散,、救護(hù)，交涉相關(guān)事宜,，安排具體處理事宜,，并對滯留現(xiàn)場客車上的其他乘客要及時(shí)組織調(diào)配車輛轉(zhuǎn)乘。

5,、因天氣變化道路情況惡劣客車受阻不能繼續(xù)前行時(shí),，值班室要及時(shí)就近組織車輛疏散受阻旅客轉(zhuǎn)乘。

1,、認(rèn)真落實(shí)《渭源公司安全生產(chǎn)管理制度》及上級對春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作要求,，從思想上高度重視,，以高度的政治責(zé)任感和敏銳性,，切實(shí)把確保春運(yùn)安全事故應(yīng)急預(yù)防工作作為當(dāng)前首要工作，保證人員到位,、工作到位,、責(zé)任到位。

2、值班人員要認(rèn)真分析,、預(yù)測春運(yùn)期間客流量及流向,，及時(shí)與各車站聯(lián)系，科學(xué)調(diào)度,，組織加班,，加強(qiáng)對客運(yùn)班線車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作，充分利用gps加大對駕駛員和車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，尤其是對跨區(qū)長線車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作,，要切實(shí)強(qiáng)化和監(jiān)管駕駛?cè)藛T的安全防范教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí),，督促全體職工提高警惕，強(qiáng)化安檢報(bào)班和營運(yùn)手續(xù)的查驗(yàn)辦理等措施,，確保所有營運(yùn)車輛各項(xiàng)手續(xù)合法,、齊全、有效,，確保旅客走得及時(shí),、走得好。

4,、領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員在春運(yùn)期間不定期上路對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督查,，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并通過電話,、安全會(huì),、發(fā)短信等形式教育駕駛員注意安全行車

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇五

為應(yīng)對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保我鎮(zhèn)春節(jié)旅客運(yùn)輸安全,、有序,、和諧地進(jìn)行，特制定本預(yù)案,。

春運(yùn)期間,，因惡劣天氣和各種突發(fā)事件，如爆炸,、火災(zāi),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等導(dǎo)致旅客大量滯留，或發(fā)生重特大交通事故時(shí),，啟動(dòng)本預(yù)案,。

鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急疏運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并在區(qū)應(yīng)急辦,、區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，對春運(yùn)期間發(fā)生的較大緊急事件,，由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮處置，負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng),、決定事件處置決策和應(yīng)對措施,，并指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)站,、辦,、所組織實(shí)施。督促,、檢查有關(guān)站,、辦、所執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的工作情況,。各站,、辦、所職責(zé)如下：

鎮(zhèn)安辦負(fù)責(zé)向上級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門匯報(bào)具體事故和救援情況,。發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故時(shí),，緊急協(xié)調(diào)相關(guān)單位和人員進(jìn)行處置并開展事故調(diào)查處理工作。

派出所負(fù)責(zé)維護(hù)客運(yùn)站區(qū)域的治安秩序,，組織警力確保旅客進(jìn)出客運(yùn)站通道暢順和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,，特別是做好防爆、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,。嚴(yán)厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會(huì)治安秩序行為,。在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí)，及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域,。負(fù)責(zé)各客運(yùn)站及周邊道路的交通疏導(dǎo),，管制進(jìn)出客運(yùn)站各種車輛。加強(qiáng)交通秩序管理,。制定事故現(xiàn)場應(yīng)急救援方案,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量,，在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí),，及時(shí)派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐客運(yùn)站及旅客緊急疏散點(diǎn)，搶救傷病人員,；安排醫(yī)療單位做好傷員救護(hù)工作,。做好突發(fā)疫情等有關(guān)公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作，指導(dǎo)客運(yùn)站的消毒和防疫工作,。

鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)在出現(xiàn)因?yàn)?zāi)害天氣等原因而導(dǎo)致大量旅客滯留時(shí),，做好有關(guān)安置和應(yīng)急物資的保障工作。

鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)在出現(xiàn)因?yàn)?zāi)害天氣等原因而導(dǎo)致大量旅客滯留時(shí),，做好外來務(wù)工人員及相關(guān)群眾的情緒疏導(dǎo),、協(xié)助有關(guān)的慰問送溫暖及必要的安置協(xié)調(diào)工作。

中巴車隊(duì)負(fù)責(zé)在發(fā)生重大事件第一時(shí)間上報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，隨時(shí)報(bào)告事件動(dòng)態(tài),，全力維護(hù)客運(yùn)站秩序，引導(dǎo)救援工作有序開展,。預(yù)留足夠的客車為備用運(yùn)力,。

鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員單位按各自職能及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署做好相關(guān)的春運(yùn)應(yīng)急工作。

（一）因寒凍等惡劣天氣或其他原因?qū)е侣每痛罅繙舻膽?yīng)急措施

鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn),，并在現(xiàn)有管理力量難以維持客運(yùn)站治安,、交通秩序的情況下，協(xié)調(diào)申請?jiān)雠晒矆?zhí)勤人員,，維護(hù)客運(yùn)站治安,、交通秩序的穩(wěn)定。增派執(zhí)勤人數(shù)視具體情況決定,。

由鎮(zhèn)經(jīng)委,、民政辦發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)工廠積極動(dòng)員準(zhǔn)備返鄉(xiāng)過年的外來務(wù)工人員就地過年，并切實(shí)做好物質(zhì)生活和文化,、娛樂活動(dòng)安排,；對確實(shí)需要返鄉(xiāng)過年的外來務(wù)工人員，要引導(dǎo)其正確出行,，錯(cuò)開旅客出行的高峰期,；對已購票但因天氣原因留下過年的人員，要督促所在企業(yè)作出妥善安排,，確保其住宿,、飲食等生活條件，不得以任何理由拒絕員工返回工廠企業(yè),。組織提供防凍物資和食品,，以滿足滯留客運(yùn)站人員的生活需要。

（二）發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急措施

客運(yùn)站或客車發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物品,，在場管理人員,、司機(jī)要迅速疏散群眾，控制現(xiàn)場,，并立即向鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告,。鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后立即上報(bào)區(qū)春運(yùn)辦，并組織有關(guān)單位迅速安排應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)現(xiàn)場群眾,。

發(fā)生爆炸事件時(shí),，客運(yùn)站或客車現(xiàn)場管理人員、司機(jī)等人員要迅速組織旅客疏散和實(shí)施臨時(shí)搶救,，維持現(xiàn)場秩序,，劃定警戒區(qū)域,，同時(shí)立即向鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告。鎮(zhèn)派出所,、衛(wèi)生等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場處置,，實(shí)施救護(hù)等相關(guān)工作，將損失減到最低,。

（三）發(fā)生火災(zāi)事故的應(yīng)急措施

客運(yùn)站發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),，現(xiàn)場執(zhí)勤人員要迅速疏散群眾，維持秩序,，搶救傷員和財(cái)產(chǎn),，并立即向消防部門和鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。鎮(zhèn)派出所等部門要增派力量維持現(xiàn)場及周邊的治安秩序和交通秩序,，衛(wèi)生部門實(shí)施緊急救護(hù),。

（四）發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故的應(yīng)急措施

當(dāng)發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故時(shí),，xx派出所執(zhí)勤人員要迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行處置,，同時(shí)向上級部門和鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。發(fā)生重特大交通事故引起交通堵塞,，xx派出所要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案盡快排除交通堵塞,，做好事故處理,，恢復(fù)交通，因交通事故衍生xx,，xx派出所要立即上報(bào)鎮(zhèn)政府處置。

（五）發(fā)生傳染病疫情的應(yīng)急措施

當(dāng)發(fā)生傳染病疫情時(shí),，xx派出所等部門立即對疫病傳播區(qū)域進(jìn)行警戒,、隔離，對被傳染人群進(jìn)行救護(hù),，做好防疫處理。如發(fā)現(xiàn)流行性疾病病人或疑似病人后,，應(yīng)立即向鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,，并就近在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)隔離治療，切實(shí)防止因病人跨地區(qū)求醫(yī)或流動(dòng)而導(dǎo)致疫情擴(kuò)散,，xx中巴車隊(duì)要加強(qiáng)對旅客攜帶,、托運(yùn)物品的檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)有違禁品的，要立即按照有關(guān)規(guī)定處理并做好登記和上報(bào)工作,。

（六）建立春運(yùn)動(dòng)態(tài)日報(bào)制度

xx派出所每日及時(shí)向鎮(zhèn)政辦公室報(bào)送春運(yùn)期間道路客運(yùn)動(dòng)態(tài)情況及可能屬于重大和特別重大xx的預(yù)警信息,。

（七）應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備

xx中巴車隊(duì)在春運(yùn)期間應(yīng)安排一定數(shù)量的應(yīng)急運(yùn)輸備用客車供緊急狀況時(shí)調(diào)配，春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到需疏運(yùn)旅客,、群眾的應(yīng)急報(bào)告后，立即通知應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備單位,，按指令調(diào)配應(yīng)急運(yùn)輸車輛,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開到指定地點(diǎn)候命，應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備單位及其他被臨時(shí)抽調(diào)車輛的單位必須無條件執(zhí)行,。應(yīng)急運(yùn)輸車輛在執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí),，按應(yīng)急運(yùn)輸線路運(yùn)行，且不得超載,，應(yīng)急運(yùn)輸車輛在春運(yùn)期間不得隨便外出參加非應(yīng)急運(yùn)輸,。

xx區(qū)xx鎮(zhèn)人民政府

20xx年1月25日

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇六

1、為規(guī)范突發(fā)性事件應(yīng)急管理,，及時(shí)有效處置出租汽車運(yùn)營中突發(fā)性事件,，推進(jìn)應(yīng)急處置工作的科學(xué)化、法制化,、制度化,，降低事件造成的危害和影響，切實(shí)維護(hù)公司及出租汽車行業(yè)穩(wěn)定,，特制定本預(yù)案,。

2、適用范圍

本預(yù)案適用于預(yù)防和處置公司范圍內(nèi)的運(yùn)營出租汽車發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性突發(fā)事件,。

3,、工作原則

(1)堅(jiān)持以人為本。維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，耐心做好政策宣傳和解釋工作，積極預(yù)防和最大限度地減少對社會(huì)的危害,。

(2)堅(jiān)持預(yù)防為主,。加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高防范意識(shí),，增強(qiáng)預(yù)警分析,，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，力爭將事件遏制在萌芽階段,，及時(shí)消除誘發(fā)突發(fā)性事件的各種因素,，做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早控制,、早解決,。

(3)堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。充分利用公司員工和文明駕駛員及社會(huì)相關(guān)部門資源,，發(fā)揮gps等科技手段優(yōu)勢,，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度,，完善信息通報(bào)機(jī)制,，統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)的處置體系,。(5)堅(jiān)持依法處置,。維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的.嚴(yán)肅性，注重工作方法的策略,，綜合運(yùn)用法律,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和宣傳,、協(xié)商,、調(diào)解等方法處置突發(fā)性事件，加強(qiáng)對出租汽車從業(yè)人員的說服教育,，引導(dǎo)從業(yè)人員以理性,、合法的方式表達(dá)利益訴求，解決矛盾,，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大,。

1、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組

成立公司突發(fā)性事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司經(jīng)理擔(dān)任組長,、書記、主任,、安全員為成員,。

2、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)

履行應(yīng)急值守職責(zé),，及時(shí)掌握和報(bào)告突發(fā)性事件動(dòng)態(tài),；協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員認(rèn)真做好應(yīng)急處置工作；匯總應(yīng)急工作信息并上報(bào),。

根據(jù)應(yīng)急任務(wù)的實(shí)際需要,，組織公司所有工作人員和文明駕駛員參加應(yīng)急處置工作，在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工,，各司其職,，密切配合，全力以赴做好各項(xiàng)應(yīng)急處置工作,。

突發(fā)性事件發(fā)生后,，根據(jù)突發(fā)性事件性質(zhì)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，保證聯(lián)絡(luò)暢通，統(tǒng)一指揮,，全面開展應(yīng)急處置工作,。

1、信息報(bào)告

突發(fā)性事件發(fā)生后,，公司各部門和人員要在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下密切關(guān)注事件動(dòng)態(tài),，及時(shí)搜集,、通報(bào)事件發(fā)生的有關(guān)信息,，做好24小時(shí)應(yīng)急值班工作，掌握事件處理的主動(dòng)權(quán),，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級如實(shí)報(bào)告,。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況,。

2,、應(yīng)急措施

要根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況采取不同的響應(yīng)措施

(1)一般突發(fā)性事件發(fā)生后，公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向上級報(bào)告突發(fā)性事件的情況和處置意見,。

(2)公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即趕赴現(xiàn)場,，及時(shí)掌握經(jīng)營業(yè)主和駕駛員的思想動(dòng)態(tài)及其關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，嚴(yán)密關(guān)注安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài),，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)在場人員的人身安全,，嚴(yán)防有人乘機(jī)煸動(dòng)鬧事,、蓄意制造事端，發(fā)現(xiàn)事件苗頭要迅速處理和及時(shí)上報(bào),，有針對性地做好宣傳教育工作，從源頭上化解糾紛，防止各種矛盾激化和升級,。同時(shí)要做好所屬車輛駕駛員的宣傳教育,、思想動(dòng)員及信息傳達(dá)、上報(bào)；公司黨支部負(fù)責(zé)組織黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,，配合搞好應(yīng)急工作,；工會(huì)要宣傳教育，維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。反映會(huì)員合理訴求,，文明駕駛員要正面宣傳應(yīng)急工作政策，帶頭響應(yīng)應(yīng)急措施,，做好應(yīng)急工作動(dòng)員,；安全員負(fù)責(zé)認(rèn)真搜集事件信息，及時(shí)向上級和相關(guān)部門通報(bào)情況,。

現(xiàn)場處置和指揮機(jī)構(gòu)在確認(rèn)突發(fā)性事件得到有效控制或處置結(jié)束后,，應(yīng)宣布終止突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)。

善后處置工作要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織實(shí)施,，妥善處置善后事宜。要對事件的起因,、性質(zhì),、影響、責(zé)任,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等問題進(jìn)行調(diào)查評估,，對事件反映出來的問題，要進(jìn)一步研究制定長效機(jī)制和解決方法,。公司各部門和人員要繼續(xù)關(guān)注工作動(dòng)態(tài),，防止事件反彈，做好善后和信息上報(bào)工作,。

1,、建立健全并落實(shí)公司突發(fā)性事件信息收集、傳遞,、處理,、報(bào)送等環(huán)節(jié)的工作制度，完善現(xiàn)有的信息傳輸渠道,，保持信息報(bào)送設(shè)施特別是現(xiàn)場應(yīng)急通信系統(tǒng)性能完好,，確保信息報(bào)送渠道暢通。

2,、人員保障

要落實(shí)處置突發(fā)性事件應(yīng)急人員,。應(yīng)急人員根據(jù)突發(fā)性事件的具體情況和應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，具體實(shí)施應(yīng)急處置工作,。

公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組對突發(fā)性事件的處置工作進(jìn)行總結(jié),、評估,。對在預(yù)防和處置工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰,。

對有關(guān)規(guī)定不執(zhí)行或貫徹不力,，在工作中做出侵害出租汽車從業(yè)人員利益或?qū)臉I(yè)人員的合理訴求敷衍塞責(zé)，引發(fā)突發(fā)性事件或致使事件升級的,，要追究當(dāng)事人的責(zé)任,；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇七

為了預(yù)防和減少交通事故發(fā)生,，保障人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)鐵水運(yùn)輸?shù)牟僮鞴芾?，特建立鐵水運(yùn)輸事故應(yīng)急救援體系。

適用于本公司鐵水運(yùn)輸作業(yè),、預(yù)防爆炸事故和漏包事故的管理和救援,。

1,、要在車輛停止?fàn)顟B(tài)下預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī),，避免頻繁和劇烈加速,，適時(shí)換檔,，每檔發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速不超過該檔最高轉(zhuǎn)速的三分之二。

2、每次出車前駕駛員應(yīng)進(jìn)行“車輛日常檢查”，有關(guān)檢查內(nèi)容見車輛操作手冊,，押運(yùn)員應(yīng)進(jìn)行“鐵罐日常檢查”,。

3、必須在關(guān)好車門后,，才能開始行駛，在離開車輛時(shí)必須從點(diǎn)火開關(guān)上取下鑰匙,，起步前必須系好安全帶,，座椅與安全氣囊應(yīng)保持一定的安全距離。

4、只允許在車輛停止而且載有危險(xiǎn)貨物時(shí),，才允許接通“安全停車”殲關(guān),，不得在車輛行駛過程中操作此開關(guān),。

5,、不得在車輛移動(dòng)過程中鎖死方向盤,，傾翻駕駛室前應(yīng)首先關(guān)閉冷氣和附加冷氣,。

6,、只能在停車時(shí)使用睡鋪,，行車前必須將睡鋪掀起，并且固定好,。

7,、只能在停車時(shí)才能使用駕駛員工作站，不得在儲(chǔ)物箱內(nèi)放置重物,。

8,、駕駛員應(yīng)隨時(shí)注意車速，并與前方車輛保持足夠的安全車距,，車輛行駛時(shí),，必須接通防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(abs)，鐵水運(yùn)輸?shù)能囕v在廠區(qū)外公路上行使速度不得超過60公里/小時(shí),，廠區(qū)內(nèi)行使速度不得超過15公里/小時(shí),。通行時(shí)有交通管制限制的遵照執(zhí)行,。

9、牽引車倒車前與掛車掛接時(shí),，牽引車與掛車之間嚴(yán)禁站人,，掛車時(shí)不允許使掛車向牽引車移動(dòng)。

10,、蓄電池充電過程中必須保持通風(fēng)良好,，不得搭接和修理保險(xiǎn)絲，必須在排除故障后方能更換保險(xiǎn)絲,。

11,、因故不能及時(shí)裝卸時(shí),，在待裝卸期間行車和隨車人員應(yīng)負(fù)責(zé)看管車輛和所裝貨物,，隨時(shí)保持與裝卸鐵水所在部門的溝通，危及安全時(shí)應(yīng)立即向公司匯報(bào),，情況嚴(yán)重時(shí)應(yīng)報(bào)請當(dāng)?shù)毓布斑\(yùn)管部門,。

12、車輛運(yùn)行必須配備專職押運(yùn)人員,，嚴(yán)禁搭載無關(guān)人員和無關(guān)貨物,，車上人員嚴(yán)禁吸煙，運(yùn)行中的車輛駕駛員禁止接聽電話,。

13,、貨物的裝卸作業(yè)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，輕裝輕卸嚴(yán)禁擦碰,、撞擊,、重壓、倒置,。

14,、駕駛員在裝卸鐵水作業(yè)進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)，駕駛員,、押運(yùn)員必須將勞保用品穿戴整齊,，服從裝卸所在地點(diǎn)生產(chǎn)人員的指揮，按規(guī)定行車和泊車,。

15,、鐵水運(yùn)輸駕駛員除遵守上述安全操作規(guī)程之外，還需遵守汽車駕駛員的安全操作規(guī)程,、公司轉(zhuǎn)運(yùn)鐵水管理制度和轉(zhuǎn)運(yùn)班車輛管理制度,。

16、嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車,。

（1）當(dāng)鐵水運(yùn)輸車輛因故在廠區(qū)內(nèi)產(chǎn)生重大事故時(shí),，事故部門立即上報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。相關(guān)各級負(fù)責(zé)人收到信息都應(yīng)快迅到達(dá)事故現(xiàn)場，不得借故不到,；

（2）安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織人員疏散,、轉(zhuǎn)移至安全地帶，確保職工生命安全,；

（3）根據(jù)現(xiàn)場事態(tài)發(fā)展情況,，切斷相鄰危險(xiǎn)源，展開相關(guān)救援工作,。

（4）若事故造成相鄰建筑物著火時(shí),，立即組織人員進(jìn)行撲救，程序和方法詳見《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》中第1節(jié)火災(zāi)撲救,。

（5）有重大損失和人員傷亡時(shí),，啟動(dòng)公司應(yīng)急救援程序或報(bào)警，各應(yīng)急救援組立好進(jìn)入工作狀態(tài),。在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下,，正確、合理地?fù)尵葌麊T,、財(cái)物,，撲滅周圍著火點(diǎn)。

（6）當(dāng)有人員外傷,、燒燙傷等,，應(yīng)送往公司醫(yī)務(wù)室實(shí)施緊急救護(hù)。

（7）報(bào)警：程序第一章,。

（8）各應(yīng)急救援人員（安全事故救援組,、警戒與交通管制組、醫(yī)療救護(hù)組,、后勤保障組,、物資搶救組、設(shè)備搶險(xiǎn)組）等按照各自的職責(zé)和工作程序工作,。

（9）在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,，鐵水的盛裝容器，發(fā)現(xiàn)有滲漏,、破損等現(xiàn)象,，在未經(jīng)改裝和采取其他安全措施之前，引起燃燒或爆炸現(xiàn)象,，應(yīng)立即采取自救,，并向公司報(bào)告，情況危急時(shí)向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)告,，盡快妥善處理解決,，以防事故擴(kuò)大,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇八

積極應(yīng)對春運(yùn)可能出現(xiàn)的、突發(fā)客流高峰嚴(yán)重滯客,、車輛事故,、路阻及自然災(zāi)害侵襲，以最快的速度,，盡最大的努力,，消除春運(yùn)突發(fā)事件或車輛事故的影響，讓廣大旅客走得了,，走得好,，走得滿意，確保我市春運(yùn)工作安全有序暢通,。

為及時(shí)處置春運(yùn)突發(fā)事件,，局成立春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉德英局長任組長,，俞之偉副局長任副組長,，局辦公室、工程科,、行業(yè)科,市運(yùn)管所、公路段,、港航處,，市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員,。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在局行業(yè)科，由董亞波兼任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)情況組織,、協(xié)調(diào)、處置等工作,。

春運(yùn)突發(fā)事件一旦發(fā)生,，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,，實(shí)施組織指揮,、協(xié)調(diào)處置。

我市轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)客流多為短途客運(yùn),，根據(jù)往年春運(yùn)工作情況和今年春運(yùn)工作特點(diǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)以下突發(fā)事件：

一是客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路沿途旅客乘車難，出現(xiàn)滯留現(xiàn)象,。二是出現(xiàn)大霧,、雨雪,、冰凍等惡劣天氣，造成道路無法通車或公路受阻情況,。三是個(gè)別春運(yùn)車輛發(fā)生故障或肇事,，滯留旅客需應(yīng)急疏送。四是個(gè)別線路或出租車因各種原因,，出現(xiàn),、停運(yùn)現(xiàn)象。五是春節(jié)前后,，正值各級“兩會(huì)”召開之際,，客運(yùn)場站、公交車輛是襲擊的目標(biāo),，有可能發(fā)生恐怖暴力事件,。六是出現(xiàn)燃料短缺，影響營運(yùn)車輛運(yùn)行,。七是春運(yùn)正值人員流動(dòng)高峰,，可能發(fā)生疾病傳染等情況。

公路搶險(xiǎn)應(yīng)急車輛及物資由市公路段負(fù)責(zé)落實(shí)（附件1）,；道路運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)力由市運(yùn)管所協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)解決,，其中，應(yīng)急客車20輛（附件2）,，應(yīng)急貨車10輛（附件3）,。

1.客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。一旦發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,，市運(yùn)管所立即協(xié)調(diào)有關(guān)客運(yùn)和公交企業(yè),，調(diào)度相應(yīng)客運(yùn)車輛，疏運(yùn)滯留旅客,。滯留旅客數(shù)量較多時(shí),，立即啟用應(yīng)急機(jī)動(dòng)運(yùn)力，確保旅客運(yùn)輸零滯留,。山區(qū)道路根據(jù)需要增加公交班次,，以作沿途旅客往返之用，并根據(jù)需求做好公交車輛接駁工作,。

責(zé)任單位：

市運(yùn)管所,、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)

2.出現(xiàn)大霧、雨雪,、冰凍等惡劣天氣道路無法通行,。如出現(xiàn)雨雪、冰凍,、大霧等惡劣天氣,，各單位嚴(yán)格按照《xx市交通運(yùn)輸行業(yè)雨雪冰凍應(yīng)急保障預(yù)案》規(guī)定予以執(zhí)行,。山區(qū)道路確實(shí)無法通車，為確保安全,，應(yīng)及時(shí)封道,，停開客運(yùn)車輛。市公路段道路應(yīng)急搶修中心及時(shí)組織清理冰雪,，疏通道路,；市運(yùn)管所通知相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)停開班車，并密切關(guān)注天氣變化,，一旦條件允許,，要立即恢復(fù)通車，力爭短時(shí)間內(nèi)疏運(yùn)滯留旅客,。如出現(xiàn)道路,、橋梁、隧道積雪結(jié)冰,、嚴(yán)重?fù)p壞等情況,，由市公路段、隧道管理中心組織應(yīng)急搶修人員及時(shí)進(jìn)行處置,，保障道路安全暢通,。受高速公路春節(jié)假期小車免費(fèi)通行政策影響，如在高速公路進(jìn)出口出現(xiàn)車輛擁阻情況,，由市公路段協(xié)調(diào)交警部門疏通道路,，確保道路安全暢通,；如在風(fēng)景區(qū)周邊出現(xiàn)游客、車輛受阻情況,，由市運(yùn)管所協(xié)助交警部門疏通道路,，安排運(yùn)力疏運(yùn)游客。

責(zé)任單位：

市運(yùn)管所,、市公路段,、市隧道管理中心、各客運(yùn)企業(yè)

3.車輛發(fā)生故障或肇事,，造成旅客滯留,。由市運(yùn)管所負(fù)責(zé)安排運(yùn)力，在短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)地疏運(yùn),、分流旅客,。一旦發(fā)生交通事故，要立即上報(bào)事故情況,，并協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)配合交警部門處理事故,。故障車或肇事車輛應(yīng)立即拖離至春運(yùn)應(yīng)急修理點(diǎn),，快速修復(fù)，盡快投入春運(yùn),。

責(zé)任單位：

市運(yùn)管所,、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)

4.個(gè)別線路或出租車出現(xiàn)、停運(yùn)等現(xiàn)象,。由市運(yùn)管所組織運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)人員,，及時(shí)了解情況，做好車主,、司乘人員思想工作,，確保道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。根據(jù)需求向有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)調(diào)用客車,，必要時(shí)安排應(yīng)急客車,，應(yīng)急疏運(yùn)沿線旅客。各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)做好相應(yīng)的配合疏運(yùn)工作,。

責(zé)任單位：

市運(yùn)管所,、各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)

5.客運(yùn)場站、車輛發(fā)生恐怖暴力事件,。春運(yùn)期間,，一旦發(fā)生危害社會(huì)秩序及公眾生命財(cái)產(chǎn)的道路運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊事件時(shí)，立即上報(bào)市反恐辦,，并啟動(dòng)《xx市交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織指揮恐怖襲擊事件應(yīng)急處置行動(dòng)，各部門及各運(yùn)輸企業(yè)密切配合,，及時(shí)妥善地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作,，最大程度地避免和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失,。

責(zé)任單位：

局辦公室 ,、局行業(yè)科、各行業(yè)管理部門,、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)

6.出現(xiàn)燃料短缺影響營運(yùn)車輛運(yùn)行,。由局行業(yè)科負(fù)責(zé)與市有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)燃料供應(yīng)單位做好工作,，保證春運(yùn)期間營運(yùn)車輛的燃油供應(yīng),。

責(zé)任單位：

局行業(yè)科

7.春運(yùn)期間發(fā)生疾病傳染等情況。春運(yùn)期間,，客運(yùn)場站作為人員集中地,，各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)衛(wèi)生清潔和環(huán)境整治，增強(qiáng)疾病傳染防控意識(shí)。一旦出現(xiàn)疾病傳染等疫情,，要以最快的速度向市疾控辦報(bào)告,，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入疫情全面防控,。

責(zé)任單位：

局辦公室,、局行業(yè)科、市運(yùn)管所,、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)

春運(yùn)期間,，各單位要加強(qiáng)值班巡查，一旦遇到突發(fā)事件或車輛肇事,，要時(shí)刻關(guān)注事態(tài)走勢,，保持通信聯(lián)絡(luò)和信息暢通，真正做到反應(yīng)靈敏,、反饋及時(shí),、措施得當(dāng)、處置有力,，盡快平息突發(fā)事件或車輛肇事,，確保春運(yùn)工作安全有序暢通。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇九

為了提高集團(tuán)公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的處置和保障能力,，積極應(yīng)對各類突發(fā)事件,，最大限度維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活秩序,，保障人民群眾安全出行,，根據(jù)中華人民共和國新《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及上級政府部門關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的一系列要求,，結(jié)合我司春運(yùn)工作實(shí)際，為進(jìn)一步做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,，有效預(yù)防和遏制重特大交通事故的發(fā)生,，確保春運(yùn)安全生產(chǎn)工作有序開展，保障道路旅客運(yùn)輸安全,、暢通、方便,、快捷,，使廣大群眾過上溫馨祥和的春節(jié)，經(jīng)公司研究決定,，特制訂本應(yīng)急救援預(yù)案：

本預(yù)案適用于春運(yùn)期間集團(tuán)公司所屬各單位,、生產(chǎn)場地、車輛發(fā)生的突發(fā)事件以及天氣,、路況等突變情況下的應(yīng)急處置和求助,。

1,、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為原則,，以一切有利于維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序，有利于預(yù)防和減少事故發(fā)生,，減少生命財(cái)產(chǎn)損失為原則,。

2、各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循本預(yù)案規(guī)定,，各盡其責(zé),、服從調(diào)度、統(tǒng)一指揮,、積極配合做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作,。

集團(tuán)公司春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的指揮機(jī)構(gòu)是春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：張明尚

副組長：劉紅賓、阮中福,、尚亮

成員：王慶堂,、潘軍、劉澤國,、楚克寧,、張立、關(guān)玉成,、黃國敏,、夏惠陽、張濤,、楊明,、李建國、馮偉指揮部設(shè)在集團(tuán)公司總調(diào)度室,。

春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組主要承擔(dān)春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的日常組織工作,，督促、檢查,、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)春運(yùn)及安全生產(chǎn)工作的落實(shí),，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議，指揮部下設(shè)3個(gè)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,。

1,、安全生產(chǎn)應(yīng)急處置小組。組長：潘軍,，成員：安技部,、基層單位安全管理人員。負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，落實(shí)預(yù)防措施,，控制事態(tài)的發(fā)展,，努力預(yù)防事故的發(fā)生。

2,、疏導(dǎo)處置小組,。組長；劉澤國,，成員：公司總調(diào),、基層單位行車調(diào)度人員。負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)輸生產(chǎn)秩序,，調(diào)配車輛,、保障運(yùn)力，疏散滯留人員,，安全優(yōu)質(zhì)高效的做好旅客運(yùn)輸工作,。

3、消防保衛(wèi)應(yīng)急處置小組,。組長：楚克寧,，成員：稽查保衛(wèi)部、基層單位的消防,、保衛(wèi)人員,。負(fù)責(zé)春運(yùn)期間車場和重點(diǎn)防火防盜單位的管理，落實(shí)相關(guān)管理制度,，配合安全及生產(chǎn)部門工作,，加強(qiáng)現(xiàn)場秩序的維護(hù)管理。

各基層單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組為本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，分管領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司統(tǒng)一指揮,、協(xié)調(diào)下,，組織開展應(yīng)急救援、救助工作,。

1,、各級安全管理人員要堅(jiān)持發(fā)車一線的現(xiàn)場管理，嚴(yán)格依法查處交通違法行為,，消除不安全隱患,，如遇雨、霧,、冰、雪惡劣天氣影響行車安全時(shí)，各單位要安排人員探明路況,，經(jīng)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定后,，方準(zhǔn)車輛投入運(yùn)營。駐市單位車輛如遇特殊天氣停班時(shí),，應(yīng)在早上6時(shí)以前各單位按方向分別安排管理人員探明路況,，按照一客公司向東、二客公司向西,、三客公司向南,、五客公司向北的原則執(zhí)行，并將探路情況向公司應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)探明的道路具體情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處置,。當(dāng)路面積雪影響運(yùn)行時(shí)要逐車檢查車輛防滑鏈的安裝，未落實(shí)防滑措施的一律不準(zhǔn)投入運(yùn)行,。如遇大霧天氣,，能見度低于50米的，車輛要一律停運(yùn),，確保行車安全,。

2、發(fā)生安全生產(chǎn)事故以后,，要根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案的規(guī)定,，由當(dāng)事人按照“就地、就近”的原則報(bào)案,，便于救援行動(dòng)的及時(shí)有效開展,。當(dāng)發(fā)生重大責(zé)任事故或重大經(jīng)濟(jì)損失事故時(shí)，車屬單位應(yīng)第一時(shí)間向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，安技部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

3,、總調(diào)及各單位生產(chǎn)調(diào)度人員要及時(shí)根據(jù)線路旅客流量,，提前調(diào)配、組織車輛加班,，保證運(yùn)力,。遇惡劣天氣、交通堵塞造成旅客滯留或旅客流量激增時(shí),，要妥善安置旅客,，保證服務(wù)質(zhì)量，各客運(yùn)站如遇嚴(yán)重旅客滯留情況,，要立即向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，運(yùn)務(wù)部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施，確保春運(yùn)圓滿順利進(jìn)行,。

春運(yùn)工作關(guān)系廣大人民群眾節(jié)日的平安出行,，關(guān)系社會(huì)和諧安定。各單位要落實(shí)責(zé)任,，安排好值班,，保持信息暢通，發(fā)生交通事故惡劣天氣交通堵塞等突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)向集團(tuán)公司相關(guān)管理部門匯報(bào),，并落實(shí)防范措施,。

集團(tuán)公司、基層單位,、相關(guān)部門與責(zé)任人要認(rèn)真按照本預(yù)案的要求,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，保持及時(shí)高效的應(yīng)急處置能力,，確保應(yīng)急處置工作的開展,，未按預(yù)案要求組織有效應(yīng)急行動(dòng)，造成損失或損失擴(kuò)大的,，集團(tuán)公司將對責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇十

為確保運(yùn)輸交通事故救助工作順利、有序的實(shí)施,，把廣大職工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度,，特制定本預(yù)案。

組長：顏建程副組長：劉凌

下設(shè)辦公室,，設(shè)在業(yè)務(wù)組,，組長由運(yùn)行主管擔(dān)任。

成立應(yīng)急救援隊(duì)：公司全體成員均為應(yīng)急救援隊(duì)成員,，搶險(xiǎn)救援時(shí),，根據(jù)情況成立現(xiàn)場應(yīng)急救援隊(duì)。

保證每年對預(yù)案和實(shí)施程序進(jìn)行審查和修訂,。領(lǐng)導(dǎo)小組組長具體負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。搶險(xiǎn)救援辦公室負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援任務(wù)的上傳下達(dá)及組織協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍的組建,，應(yīng)急人員培訓(xùn)的管理,，應(yīng)急救援演練的組織，以確保有充足的應(yīng)急反應(yīng)能力,。公司其它所有員工都有義務(wù)執(zhí)行本預(yù)案中各自的職責(zé),。

（一）重大事故及險(xiǎn)情的報(bào)告

1、發(fā)生險(xiǎn)情后,，當(dāng)事人必須以最快捷的方式向公司應(yīng)急辦公室報(bào)告,，并做好有關(guān)續(xù)報(bào)工作,。先采用口頭報(bào)告，再以書面形式及時(shí)補(bǔ)報(bào),。如情況緊急,，當(dāng)事人要立即拔打110.119.120求助，以免耽誤時(shí)機(jī),，造成更大后果。

事故及現(xiàn)場報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）發(fā)生事故的單位,、地點(diǎn),、時(shí)間；

（2）事故的簡要經(jīng)過,、傷亡情況,；

（3）事故發(fā)展趨勢，可能影響的范圍,；

（4）事故原因的初步判斷,；

（5）采取的應(yīng)急救援措施；

（6）需要有關(guān)部門協(xié)助救援的有關(guān)事項(xiàng),；

（7）報(bào)告人姓名及聯(lián)系方式,。

2、應(yīng)急處理辦公室接到險(xiǎn)情報(bào)告后,，根據(jù)情況立即上報(bào)公安,、消防、安監(jiān),、環(huán)保,、交通等部門。

（二）應(yīng)急救援現(xiàn)場組織

1,、事故險(xiǎn)情發(fā)生后,，現(xiàn)場人員在迅速報(bào)告的同時(shí)，要積極采取安全可靠的自救措施,，防止事故及險(xiǎn)情擴(kuò)大,，并保護(hù)好事故現(xiàn)場。

2,、救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告或安全領(lǐng)導(dǎo)小組通知后,，應(yīng)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場，在現(xiàn)場指揮部的指揮下開展搶險(xiǎn)救援工作,。

（1）按照應(yīng)急預(yù)案,，制定具體實(shí)施方案，迅速開展搶險(xiǎn)救援工作,；

（2）根據(jù)事故,、險(xiǎn)情發(fā)生情況,，統(tǒng)一實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；

（3）根據(jù)事故現(xiàn)場救援實(shí)際情況,，及時(shí)對實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整,；

（4）完成緊急調(diào)用的救援物資、設(shè)備和人員的運(yùn)輸任務(wù),；

（5）有危及周邊單位和人員安全的險(xiǎn)情時(shí),，及時(shí)組織人員和物資的疏散工作；

（6）配合有關(guān)部門做好事故的調(diào)查處理工作,；

（7）做好穩(wěn)定和傷亡人員的善后處理工作,；

（8）協(xié)助做好事故、險(xiǎn)情上報(bào)工作,。

（一）工作要求

1,、公司要充分認(rèn)識(shí)應(yīng)急救援工作的重要性，明確專人負(fù)責(zé),，配備必要的設(shè)備,、設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),。2,、公司要做到人員、車輛,、設(shè)備,、物資、工具等項(xiàng)工作的落實(shí),，隨時(shí)做好準(zhǔn)備,，確保一聲令下，立即出動(dòng),。搶險(xiǎn)救援人員和車輛要落實(shí)到人,、落實(shí)到車，人員名單,、聯(lián)系方式和車輛要登記造冊,。

3、接到通知,，搶險(xiǎn)救援隊(duì)要在分鐘內(nèi)在指定地點(diǎn)集結(jié)完畢,，以最快的速度趕赴現(xiàn)場。

4,、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年要制定應(yīng)急救援演練計(jì)劃,，每半年組織一次演練，使相關(guān)人員熟悉,、掌握預(yù)案的內(nèi)容和相關(guān)措施,。要根據(jù)實(shí)際和環(huán)境條件的變化及時(shí)提請公司修改和完善預(yù)案內(nèi)容,。

5、公司要結(jié)合自身特點(diǎn),，采取多種形式,，加強(qiáng)對預(yù)案的宣傳培訓(xùn)，督促廣大職工積極采取有效防范措施,，能熟練掌握應(yīng)急知識(shí),。

6、公司全體人員都有預(yù)防,、參加重特大事故,、險(xiǎn)情應(yīng)急救援的義務(wù)，必須提高安全意識(shí)和防范重意識(shí),，任何人員不得以任何理由拒絕參加重特大安全事故的救援工作。

7,、加強(qiáng)值班制度的落實(shí),，確保信息傳遞、通信暢通,。

（二）責(zé)任追究

1,、公司所有人員必須無條件執(zhí)行應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的命令，對拒不執(zhí)行命令,，玩忽職守或推諉扯皮的人員要依法處理,；對執(zhí)行命令不堅(jiān)決，貽誤時(shí)機(jī)沒有完成任務(wù)的人員要嚴(yán)肅處理,。

2,、對發(fā)生事故后不及時(shí)上報(bào)、隱瞞不報(bào)等不按規(guī)定上報(bào)的要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇十一

為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力,、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保全站職工,、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全,，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、有序,、高效地進(jìn)行,，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，制定《20xx年汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》,，以確保我站扎實(shí),、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件,。

1,、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置

本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室,，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”,，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理,、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成,。

2,、應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室,、班車緊急調(diào)配組,、疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組,、消防撲救組,、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組,、設(shè)施搶修組,、后勤供應(yīng)組和小車組組成。

3,、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)

（1）應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件,，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，確立救援程序,、救援責(zé)任,，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理、及時(shí)消除,。

（2）,、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作，對重大事情迅速,、果斷地決策,，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令，保證全局性救援順利開展進(jìn)行,，若總指揮不在站內(nèi),，由副組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。

（3）,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告,，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量,、對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場救援工作,，保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí)、有效,。

（4）,、班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè),，請求緊急運(yùn)力支援,，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問題,。

（5）,、疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí)，迅速指揮稽查,、場管人員疏散導(dǎo)場內(nèi)車輛,，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場各崗位人員疏導(dǎo)人流,，指引逃生路線,，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場。

（6）,、電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常,，確保客流高峰電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定,，最大限度避免前臺(tái)電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

（7）,、消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作,，指揮義務(wù)消防員，調(diào)配消防器材,、救援物資,，實(shí)施搶救，力爭在最短時(shí)間,、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情,，減少損失。

（8）,、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場的發(fā)班情況,。

（9）、醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場簡易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的`轉(zhuǎn)院工作,，以及對傳染性疾病的防護(hù),、檢測和藥品供應(yīng)。

（10）,、設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場設(shè)備的搶修,，保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運(yùn)作,，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓,。

（11）、后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購,，保證補(bǔ)給用品充足,，保障一線工作不受影響。

（12）,、小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下,，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配,。

1,、旅客大量滯留應(yīng)急措施：

（1）、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù),、滯留人員搭乘的省份,、滯留原因、已滯留時(shí)間,、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚,，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。

（2）,、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組,，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況，決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力,。

（3）,、需外借運(yùn)力的，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌,，調(diào)度員協(xié)助,，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力，就近解決增援車輛,。

（4）,、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長辦工時(shí)間,，聯(lián)系運(yùn)力,，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù),、安排旅客改乘同方向車輛,，及時(shí)妥善解決人員滯留。

（5）,、開通廣播,，耐心解說旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，穩(wěn)定旅客情緒。

（6）,、調(diào)撥一筆款項(xiàng),，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。

（7）,、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室,、辦公場所、餐廳等室內(nèi)場地供旅客候車,，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊,。

（8）、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場,、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避,。購買大量干糧，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系,，向場內(nèi)旅客派發(fā)食物,、食水?？傊磺袕穆每托枰胧?，確保滯留旅客不受寒、不受雨,、不受餓,。

當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客，難以維持本站秩序情況下,，采取以下措施：

（9）,、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映,，請求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請?jiān)雠蛇\(yùn)力，請求公安,、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序,。

（10）、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后,，客運(yùn)站一切人員,、設(shè)施均無條件接受調(diào)配。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客,，主動(dòng)協(xié)助市公安,、武警人員了解車站地形、維護(hù)客運(yùn)秩序,。

（11）,、及時(shí)報(bào)告上級主管部門，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場所,，減緩車站的壓力,。

（12）、速請電信部門進(jìn)場增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備,，方便滯留或誤點(diǎn)的旅客把平安的信息傳遞回家,。

2、設(shè)備故障應(yīng)急措施

（1）,、如果ups不能正常供電,，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī),，恢復(fù)售票,、檢票系統(tǒng)的正常供電。

（2）,、服務(wù)器癱瘓的可能較小,，但也必須做足應(yīng)對措施。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器,；其次,，若發(fā)生故障，應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫拷貝到次服務(wù)器上,，更改相應(yīng)設(shè)置,，逐步恢復(fù)售票、檢票等工作,。有必要電腦公司協(xié)助的,，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系。

（3）,、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通,，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接；若某處的網(wǎng)絡(luò)不通,，就近嫁接集線器,，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接。

（4）,、若一線的電腦損壞,，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié),，造成部分售票或檢票工作的阻塞,。

3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）,、在災(zāi)情附近崗位的員工,，確定災(zāi)情發(fā)生后,，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場,。

（2）,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場。

（3）,、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場后,，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的,，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷,，保證搶險(xiǎn)人員的安全。

（4）,、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長迅速判斷災(zāi)情輕重,、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡,。過程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告,。

（5）、如果火勢較輕,，沒有波及旅客安全,，財(cái)物無大損失，待義務(wù)消防人員撲滅火源后,，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場的救援小組,，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（6）,、如果火勢猛烈難以控制,，受災(zāi)面積較大，站內(nèi)人員受到波及,，旅客出現(xiàn)恐慌情緒時(shí),，總指揮指示各應(yīng)急救援小組各就各位，全力投入到現(xiàn)場救助中,。

（7）,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120,、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)，請求救援,，確認(rèn)聯(lián)系后,，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護(hù)車,。

（8）,、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救,，并安排人手封鎖災(zāi)場，阻止旅客誤闖造成人員傷亡,。在消防人員到來之前,，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢，阻止災(zāi)情的漫延,。

（9）,、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn),，不要互相推擠,；要求場內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場，指揮旅客有序地向空曠的廣場逃離,，避免人員傷亡,。

（10）、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場管員把守各條通道,、各個(gè)出口,，手執(zhí)紅旗，指揮車輛離場,。

（11）,、醫(yī)療救護(hù)組對受傷的人員及時(shí)救治，對重傷者重點(diǎn)照顧,，按救護(hù)程序正確處理,，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí),，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組,，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。

（12）,、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足,，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購買。小車組配合運(yùn)送物資,。

（13）,、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。

（14）,、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配,。

（15）,、火災(zāi)撲救完畢后，消防滅火組負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)工作,。協(xié)助公安,、消防機(jī)關(guān)和有關(guān)部門調(diào)查起火原因,，及負(fù)責(zé)善后處理工作，做好災(zāi)情過程的記錄和存檔,。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇十二

根據(jù)上級有關(guān)部門對20xx年道路春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署和安排,，為確保春運(yùn)期間我市出租汽車行業(yè)運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì),、及時(shí),、暢通、有序地進(jìn)行,，滿足廣大市民的出行需求,，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定本方案,。

以春運(yùn)為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理，繼續(xù)做好“三超一疲勞”等違法違章行為的整治工作,，深入開展以春運(yùn)為主題的行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),，提高安全保障措施，完善服務(wù)設(shè)施,，規(guī)范經(jīng)營行為,，增強(qiáng)和提高從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，讓乘客過個(gè)安全年,、舒適年,。

為保證春運(yùn)工作順利開展，特成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全科,，兼任辦公室主任,，電話：（夜間）。

1,、深入宣傳,，全面動(dòng)員。各出租汽車企業(yè)要在春運(yùn)前召開駕駛員動(dòng)員會(huì),，加強(qiáng)宣傳教育,，組織司機(jī)學(xué)習(xí)關(guān)于春運(yùn)的注意事項(xiàng)，扎實(shí)細(xì)致地做好思想動(dòng)員工作,，使廣大出租汽車駕駛員充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)的重大意義,，營造出租汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍，增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感,。

2,、制定措施，加強(qiáng)管理,。制定具體的工作方案,，明確工作要求和工作方法，特別是按照文明城市測評指數(shù)要求和出租汽車行業(yè)“五規(guī)范”,、“五不要”文明經(jīng)營服務(wù)規(guī)范要求,，加強(qiáng)對駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)的管理,，樹立行業(yè)新風(fēng)尚,。

3、開展車容車貌,、服務(wù)設(shè)施大檢查,。公司將嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車月檢制度，并結(jié)合行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),，組織人員對車輛進(jìn)行自查自糾,，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的車輛要及時(shí)糾正、及時(shí)處理,，確保營運(yùn)車輛車況良好,，整潔衛(wèi)生，服務(wù)設(shè)施齊全有效,，為乘客提供一個(gè)文明舒適,、和諧的乘車環(huán)境。

4,、落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任,。明確各自職責(zé)，確保每個(gè)單位,、每輛出租汽車在春運(yùn)期間安全運(yùn)輸,，加大對違規(guī)、違章行為的檢查,、處罰力度,，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、加強(qiáng)路檢路查。公司組織人員對自已所轄車輛進(jìn)行檢查,，通過自檢自查,，提高出租汽車的安全性能和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。并把檢查結(jié)果在行業(yè)內(nèi)通報(bào),。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)場所監(jiān)查。公司組織人員對汽車客運(yùn)站,、佳樂家及銀座商城等重點(diǎn)場所進(jìn)行暗訪,，對進(jìn)場運(yùn)營的出租汽車進(jìn)行監(jiān)督,，重點(diǎn)查處拒載、議價(jià),、拼客問題,。同時(shí)，對進(jìn)入重點(diǎn)場所的非法運(yùn)營車輛進(jìn)行舉報(bào),。

7,、依靠先進(jìn)科技，加強(qiáng)車輛監(jiān)控,。公司充分利用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),，加強(qiáng)對出租汽車的監(jiān)控，在春運(yùn)期間,，每天向出租汽車滾動(dòng)發(fā)送工作信息,，提醒出租汽車駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù),。同時(shí),，通過gps平臺(tái)保障行業(yè)、企業(yè),、司機(jī)之間的信息互通,，保持行動(dòng)一致。

8,、制定應(yīng)急預(yù)案,，保障行業(yè)穩(wěn)定。要高度重視,、積極排查本單位的不穩(wěn)定因素,，制定防范措施，確保行業(yè)穩(wěn)定,。同時(shí),，要制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)事件,，要立即啟動(dòng)應(yīng)急措施,，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào),。

9,、嚴(yán)管重罰，強(qiáng)化教育,。重點(diǎn)查處群眾反映強(qiáng)烈的出租汽車拒載,、繞道、拼客、議價(jià)等違章經(jīng)營行為和出租汽車司機(jī)不文明行為,，對經(jīng)營者的違法,、違章行為要依托行業(yè)主管部門依法重罰，企業(yè)要對有拒載,、拼客,、議價(jià)多收費(fèi)等違法、違章行為性質(zhì)惡劣,、情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的,，解除承包經(jīng)營合同,，并在行業(yè)信息中心平臺(tái)上通報(bào)。

10,、落實(shí)值班制度,，做好后勤保障工作。要落實(shí)具體工作措施,，安排24小時(shí)專人值班,，保持通信暢通，及時(shí)為駕駛員排憂解難,，并安排專人受理乘客投訴及失物查找,、返還工作。

春節(jié)交通應(yīng)急預(yù)案篇十三

20xx年春運(yùn)道路交通安全的應(yīng)急預(yù)案為給人民群眾在春運(yùn)（20xx年1月28日至3月8日）期間創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,，確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通,，預(yù)防道路交通安全事故的發(fā)生，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

堅(jiān)持“以人為本,、安全第一、組織有序,、規(guī)范高效”的原則,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)調(diào)配合,，綜合施策整治,，強(qiáng)化道路交通安全源頭管理，強(qiáng)化路面整治養(yǎng)護(hù),，全力維護(hù)道路交通秩序和道路運(yùn)輸秩序,。

為加強(qiáng)對春運(yùn)道路交通安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立春運(yùn)道路交通安全事故應(yīng)急救援指揮部：

指揮長：xx（黨委副書記,，鎮(zhèn)長）xx副指揮長：xx（人大副主席,、分管交通）xx成員：全鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)級單位負(fù)責(zé)人、各村（居）書記,、主任,、交通協(xié)管員、勸導(dǎo)員,。

職責(zé)：負(fù)責(zé)春運(yùn)《應(yīng)急預(yù)案》的啟動(dòng),、指揮、協(xié)調(diào),，督促各村,、各企事業(yè)單位執(zhí)行《應(yīng)急預(yù)案》的工作情況。

指揮部下設(shè)三個(gè)救援隊(duì)：

救援一隊(duì)隊(duì)長：xx（人大副主席,、分管交通）xx成員：xx（安辦主任）xx xx（派出所所長）xx xx（派出所民警）xx職責(zé)：及時(shí)趕赴道路交通事故現(xiàn)場并負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場和周邊的治安秩序,，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)。配合公安交警勘驗(yàn)現(xiàn)場,，指揮旅客向指定場所疏散,，以緩解交通要道的壓力，負(fù)責(zé)疏散地的治安和衛(wèi)生保潔工作,。及時(shí)疏通道路,，保障道路通暢。

救援二隊(duì)隊(duì)長：xx（黨委委員,，分管安全）xx成員：xx（衛(wèi)生院院長）xx xx（安辦工作人員）xx xx（交管站）xx職責(zé)：營救受傷人員,，嚴(yán)禁肇事逃逸，調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力,，緊急疏運(yùn)滯留旅客,，以緩解道路運(yùn)輸壓力。協(xié)助所在地村委會(huì)做好突發(fā)事件人員疏散和宣傳解釋工作,。并組織勞力配合有關(guān)的進(jìn)行道路維修,、搶險(xiǎn)整治工作。

救援三隊(duì)隊(duì)長：xx（黨委委員,，副鎮(zhèn)長,、武裝部長）xx成員：xx（信訪辦主任）xx xx（黨政辦主任）xx xx（財(cái)政所所長）xx職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)，信息傳遞,，報(bào)告上級相關(guān)部門,，通知死、傷人員家屬,，事故善后工作及后勤保障,。

春運(yùn)期間，鎮(zhèn)派出所人員負(fù)責(zé)24小時(shí)輪流值班,，預(yù)警電話：xx,；

如遇大雪大霧等惡劣天氣,、重大交通事故、公共案件,、疫情等而導(dǎo)致交通堵塞,，使我鎮(zhèn)正常秩序受到嚴(yán)重破壞的緊急情況下啟動(dòng)《應(yīng)急預(yù)案》。

為人民群眾歡度佳節(jié)創(chuàng)造安全,、有序,、暢通、文明的道路交通環(huán)境,，確保xx鎮(zhèn)春運(yùn)期間道路交通安全形勢平穩(wěn),。