總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行員工試用期工作總結(jié) 比亞迪新員工試用期工作總結(jié)篇一

一、在實踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司,，提升自我,。加入到x這個大集體,，才真正體會了勤奮,，專業(yè),，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵文化的精髓,，我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通，爭取把工作做好,，做一個合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三,、拓展自己的知識面，不斷完善自己,。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

銀行員工試用期工作總結(jié) 比亞迪新員工試用期工作總結(jié)篇二

三個月的時間就這么過去了，對于工作我現(xiàn)在是信心滿滿,，從一個銀行新手現(xiàn)在我也逐漸的接觸到了更多的知識,，在__銀行工作我真的非常榮幸，這個機(jī)會是我自己爭取來的,，對于這一點我自己從來小視,，其實很多時候我堅信只要自己努力了就一定會得到收獲。

三個月的工作我就是在不斷的成長,，不斷的積累,，積累也是一個過程，在銀行工作更加是這樣,，我非常愿意端正自己的態(tài)度,，對于接下來的工作我也非常的有信心，這不是一兩句話就能夠說的清楚地,，但是這三個月的工作一定會讓我受益匪淺,，也對這段時間工作進(jìn)行總結(jié)：

一、堅持原則,，努力提高

進(jìn)入到__銀行我就必須意識到周圍的競爭壓力,，在無形之中我更加用心了，對于一些事情我的態(tài)度也不同了,，在__銀行就有很多優(yōu)秀的同事,，我自己不努力就會面對更多的困難，這是一定的我堅信在以后的工作當(dāng)中我會感激這段經(jīng)歷,，因為知道這些競爭的壓力,，我深深的明白了自己一定要提高，這些都是我需要繼續(xù)加油的,。

這三個月工作以來我非常明白自己在哪些方面還需要提升,，我也一直在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己以前沒有接觸過得東西，這些都是一些細(xì)節(jié)問題,，我也深深的知道這些都是可以改變的,，我也想了很多，不管是在什么時候都要明確自己的方向,，不斷的積累,，積累到更多的知識，我們才會有學(xué)習(xí)的動力,，這段時間我已經(jīng)學(xué)會了很多,，面對日常工作的一些業(yè)務(wù)我能夠非常順手的處理了，當(dāng)然這些還會有進(jìn)一步的加深,。

二,、端正心態(tài)，穩(wěn)扎穩(wěn)打

在銀行工作就是需要一個好的心態(tài),，因為在這里都是各種優(yōu)秀的人才,，我在工作當(dāng)中一直都能夠正確的看待這些，這三個月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應(yīng)該在意自己進(jìn)步了多少,，我也在不斷的積累,，三個月就是一個過度，面對以后各種工作上面的問題,，困難,，都是一個好的基礎(chǔ)，這三個月的讓我受益匪淺,，在工作的時候,，我都是在慢慢的發(fā)掘的自己能力，端平心態(tài),，保證自己的能夠?qū)W到一些有用的工作技巧,，面對難題我從來不敢輕言放棄，畢竟在這里到處都是難題,，只有讓自己具備更多工作能力,，才能根本解決這些。

二,、完善自我,，糾正不足

對于銀行的一些業(yè)務(wù)，我有時候也是沒有足夠的耐心,，銀行工作不能缺少這一點,，對于我來講這是一個缺點，當(dāng)然這些我一定會繼續(xù)完善,，做好本職工作積極進(jìn)取,。

銀行員工試用期工作總結(jié) 比亞迪新員工試用期工作總結(jié)篇三

時光飛逝,，我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好的回憶,。在這段時間里，大家給了我足夠的包容,、支持,、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定信念和同事的積極樂觀精神,。在尊重每個人的同時,，我也很榮幸和興奮有機(jī)會成為公司的全職員工。

在這一個多月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，經(jīng)過他們的不懈努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,。

記得剛來公司的時候，對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，其他一無所知,。所以，如何在試用期內(nèi)了解,、理解,、熟悉自己的職業(yè)，就成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

來到公司的某一天,，有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺,。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作,。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,，我仔細(xì)研究了公司的所有相關(guān)資料,，從網(wǎng)上拿了很多有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,，也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用,。

在這一個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)地從事自己的職業(yè),，沒有遲到早退,，積極自覺地利用假期參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，認(rèn)真履行職責(zé),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能后,，工作能力有所提高。

我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，做好本職工作，努力完成各項任務(wù),。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足,，并朝著以下方向努力：

1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

2,、提高自己解決實際問題的能力,，慢慢克服工作過程中的急躁情緒，積極,、熱情,、認(rèn)真對待每一項工作。

銀行員工試用期工作總結(jié) 比亞迪新員工試用期工作總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年7月5日成為公司的試用員工,，到今天3個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心該怎么與人共處,，該如何做好工作,；但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，加上自己的不懈努力,，使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)型,。 現(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報如下：

起初我們在產(chǎn)線實習(xí),，實現(xiàn)對產(chǎn)品的初步認(rèn)識，之后在本部門（品保部）學(xué)習(xí),，了解部門的細(xì)部運作,。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責(zé)和工作流程期間,，我先后在生產(chǎn)部,、品管部、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門學(xué)習(xí)了一段時間,。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,，對它們的了解基本就是個空白,；但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及配合、講解,、指導(dǎo),、帶領(lǐng)下使我在較短的時間內(nèi)了解該部門的職能及其工作流程，也熟悉了公司的整個操作流程,。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，同時主動學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的知識,；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正以及包容。

經(jīng)過這三個月,，我現(xiàn)在基本已經(jīng)能夠獨立工作,。當(dāng)然我還有很多不足，第一,，品保對我而言是一個全新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，第二,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三,，自己的理論水平還很低不能適應(yīng)公司工作的要求,。 第四處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

因此在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,所以我決定從一下方面學(xué)起。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng); 二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向.

通過這段時間的工作,我充分認(rèn)識到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學(xué)習(xí),將來在公司干出一定成績. 我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力.

這是我的第一份工作,，在入職以來我學(xué)到了很多,，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

申請人：__x

____年x月x日

銀行員工試用期工作總結(jié) 比亞迪新員工試用期工作總結(jié)篇五

從__年__月__日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在__年__月14日和__月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于__年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,；

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),；

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,；

4,、從__年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識；

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點,；

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知,；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為____的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。