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員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇一
(二)員工教育和培訓(xùn)堅持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育,、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),;各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(三)人事部門負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負(fù)責(zé)實施,。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作,。
(四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,,人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達(dá)執(zhí)行,。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計劃,、授課計劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報人事部門審定,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,,辦班部門要寫出總結(jié),,連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
(五)各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理,,建立健全考勤制度,。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不服從管理又屢教不改的,,取消學(xué)籍,。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動合同,。
(六)人事管理部門負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)場地,,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(七)特殊崗位,、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,,賠償比例=1-服務(wù)時間/有效期。
(八)公派外出學(xué)習(xí)
1,、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),,或公司根據(jù)培訓(xùn)計劃,由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí),。
2,、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù),。
3,、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個月以上或出國學(xué)習(xí)1個月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時間視為正常出勤,,學(xué)習(xí)期間占用非工作時間不計加班,。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的`待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜,。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案,、工資,、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排,。
b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資,。
c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵工資,。
d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年,。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修,、學(xué)習(xí)期間的各項費(fèi)用,,賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。
6,、外出學(xué)習(xí)人員,,回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學(xué)習(xí)成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證,。實習(xí)的應(yīng)提交對方單位實習(xí)鑒定意見,。
(九)個人申請外出學(xué)習(xí)
1、個人申請外出學(xué)習(xí),,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上,。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。
c.出國自費(fèi)留學(xué)不在個人申請外出學(xué)習(xí)之列,。
2、個人提出外出學(xué)習(xí),,由本人提出申請,,經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
3,、個人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習(xí)期間檔案,、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留,。
b.外出學(xué)習(xí)時間不足2個月者原任職務(wù)保留,;外出學(xué)習(xí)時間在2個月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排,;
c.外出學(xué)習(xí)占用工作時間,,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。
d.個人申請外出學(xué)習(xí),,學(xué)費(fèi)一律先由個人支付,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報銷,,凡不合格者不予報銷學(xué)費(fèi),。
e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,,須按比例賠償公司在其進(jìn)修,、學(xué)習(xí)期間的各項費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》,。
(十)公司內(nèi)部交叉培訓(xùn)
1,、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù),。
2,、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn),,因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn),。
3,、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤,、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況,。
(十一)外單位人員來公司實習(xí)
1,、外單位人員來公司參觀實習(xí),應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系,。
2,、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作,,及時辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件,、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用,、簽訂有關(guān)合同等),。
4、人事部門與來人單位商議制定實習(xí)計劃,,保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實習(xí)人員的安全保密教育,。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇二
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識,、技能,,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門,。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外出考察學(xué)習(xí)與交流等,;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部,、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等,。
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán),、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作,。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計與規(guī)劃,。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計劃并組織實施,。
5.負(fù)責(zé)考核,、評價公司培訓(xùn)管理,建立,、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案,。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計劃,。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)特殊崗位需要,,組織崗位培訓(xùn),,做好培訓(xùn)記錄,,并進(jìn)行考核與評價,。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展,。
第五條年度培訓(xùn)計劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計劃,,報管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計劃,,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計劃。
3.公司年度培訓(xùn)計劃由管理部部長審核,,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》,,附表一),送事業(yè)部備案,,并發(fā)至各部門,。
4.公司年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批,。
第六條月度培訓(xùn)計劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個月的培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》,,附表二),同時制定下一個月的培訓(xùn)計劃(《月度培訓(xùn)計劃表》,,附表三),,并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓(xùn)計劃及統(tǒng)計進(jìn)行分類,、匯總,、整理,編制《月度培訓(xùn)計劃匯總表》(附表四),、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理部部長審核,、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門,。
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán),、事業(yè)部的基本情況,,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助,。
4.新招聘員工(指管理人員,、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限,。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格,。
6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),,由本部門負(fù)責(zé),。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性,、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn),。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā),。
2.繼續(xù)教育的目的`是補(bǔ)充,、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平,。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,,有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實施,。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實施,。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實施,。第十條培訓(xùn)實施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案,。
2.培訓(xùn)實施時,,培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué),、戶外拓展,、讀書與知識分享計劃,、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加,,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),,請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到,、早退,、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出,、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十一條培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項目而異,,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價報告,,作為考核和升遷的重要參考,;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標(biāo)。
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算,。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,,經(jīng)管理部部長審核、財務(wù)部部長會審,,總經(jīng)理審批,,報事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),,報部門負(fù)責(zé)人,、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人,、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案),。外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用,。
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部,。
第十七條本辦法自頒布之日起生效,。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇三
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,了解工作職責(zé),,投入工作角色,,提高工作效率和績效。
本制度適用于新入職員工,、轉(zhuǎn)崗員工,、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工,。
1. 人力資源中心:
1.1 入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境,、公司規(guī)章制度、薪資福利,、流程表單等,,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度,、其它需求;
1.3 入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試,。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的'崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;
2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識,、技能,,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》,。
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2. 培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),,并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試,。
3. 用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4. 培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作,、生活的進(jìn)度與需求;
5. 在新員工入職15天后,,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價,并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄,,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔,。
1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進(jìn)行考核評價;
2. 部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,,確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》,,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3. 人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化,、規(guī)范化、常態(tài)化,,提高員工隊伍素質(zhì),,提升員工隊伍業(yè)務(wù)水平與實際工作能力,造就一批具有高素質(zhì),、高水平的人才隊伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
公司各層級員工與各部門開展的各類培訓(xùn)與相關(guān)活動均適用于本制度,,另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào),、監(jiān)督與管理部門。
1,、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),,并結(jié)合個人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平,。
2,、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù),。
3,、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算,、審查與匯總呈報,以與培訓(xùn)記錄的登記,,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù),。
1,、培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn),、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個模塊,。
2,、培訓(xùn)形式
根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況,采取業(yè)余培訓(xùn),、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn),、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實施培訓(xùn)。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu),、崗位與專業(yè)特點,在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重,。
(1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化,、經(jīng)營理念、規(guī)章制度,、發(fā)展目標(biāo)為重點,,協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位,。
(2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,,主要對其進(jìn)行專業(yè)知識技能的指導(dǎo)、工作疑難問題的解決,,使其按照任職崗位的要求,,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。
(3)管理人員的.培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略,、經(jīng)營目標(biāo),、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識為重點,提高其思想政治素質(zhì)和決策能力,。
(4)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點而定,,重點進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論,、新技術(shù),、新知識為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展,、深化知識的繼續(xù)教育,,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,,提高工作效率。
1,、培訓(xùn)需求分析與計劃制定
各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要,,確定部門培訓(xùn)需求計劃,,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,,對員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,,結(jié)合公司財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計劃,,并呈報審核。
2,、培訓(xùn)審批
各部門申請參加培訓(xùn)的員工,,需報部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后方可參加培訓(xùn),。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項目審批表》,、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。
3,、培訓(xùn)實施
培訓(xùn)實施前,,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門或人員需要填寫《培訓(xùn)班教學(xué)計劃表》,培訓(xùn)實施過程中,,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫《培訓(xùn)簽到表》,,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。
4,、培訓(xùn)效果評估
公司人力資源部將不定期對參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,,包括對培訓(xùn)課程,、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔,。
對還沒有開展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項目,、需要增加的培訓(xùn)項目和到期沒有組織的培訓(xùn)項目,負(fù)責(zé)部門需要填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整說明單》,,說明調(diào)整原因,;需要調(diào)整的具體安排。
1,、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2,、員工報銷時,,填寫費(fèi)用報銷單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過,,經(jīng)人力資源部登記后到財務(wù)部門報銷費(fèi)用,。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),,培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,,登記后公司報銷相關(guān)費(fèi)用,。若考試不合格,沒有取得證書者,,公司不予報銷培訓(xùn)費(fèi)用,。
1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善,。
2,、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇五
第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,有計劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實踐,、典型引導(dǎo),、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì),實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想,,豐富管理知識,、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標(biāo),,結(jié)合我科實際,,制定本規(guī)定。
第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī),。
第1條 按照要求參加培訓(xùn),,是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工,,不分工種,、性別、年齡,、民族,、政治面貌、有無編制,,都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn),,積極提升工作能力。
第2條教育培訓(xùn)計劃的制訂應(yīng)本著“年初有計劃,,歲末有總結(jié)”的原則,,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整,,應(yīng)報請科室負(fù)責(zé)人同意,。
第3條教育培訓(xùn)的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主,,外聘或外借師資為輔,。
第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項要素的落實,即:時間,、場地,、
人員、授課內(nèi)容,??剖邑?fù)責(zé)人應(yīng)對所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé),做到“課前審教案,,課中參與聽,,課后有講評”。
第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度,,無正當(dāng)原因不得曠課,、遲到、早退,。
第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度,,促進(jìn)員工對重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時掌握。
第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要,,再各階段工作中進(jìn)行安排,。
第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括:對后勤服務(wù)思想意識的培訓(xùn);對后勤管理知識的培訓(xùn),;對后勤保障技能的培訓(xùn);對后勤骨干隊伍的培訓(xùn),。以上內(nèi)容根據(jù)需要,,在相應(yīng)的培訓(xùn)過程中進(jìn)行安排。
第9條 入職培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn),。
2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實務(wù)培訓(xùn)兩個方面,。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布,、人事規(guī)章制度等,。同時配合精神教育,使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤,遵守各項制度,,兢兢業(yè)業(yè)工作,。
具體崗位實務(wù)培訓(xùn)是指對其所要上任崗位的`安全生產(chǎn)知識、勞動防護(hù),、崗位技能,、職責(zé)要求、工作流程,、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn),。
第10條 在崗培訓(xùn)
1.員工培訓(xùn)計劃的制定
每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí);
(2)職業(yè)道德教育,;
2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù),。
3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式,,由各班組長負(fù)責(zé)組織實施,并制作相關(guān)檔案記錄,、保管,。
第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時,應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。
2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個方面,。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn),。分別由相關(guān)班組組織實施,。
本制度自20xx年11月起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇六
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,,提高員工思想觀念,、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,,充分發(fā)揮員工潛力,,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度,。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān),。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,,因地制宜,,注重效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化,、管理理念,、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座,、學(xué)習(xí)分析資料,、討論、錄音,、錄像播放,、示范演練、圖片展覽,、實地參觀,、案例研究、會議,、上崗實習(xí),、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一,、公司的基本情況:公司的發(fā)展史,;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況,;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備及職責(zé)范圍,;
三、公司的各項管理制度,;
四,、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一,、現(xiàn)代管理知識和管理理念,;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗,;
三,、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一,、禮儀知識(服飾,、形體、待人接物),;
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察,、判斷,、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感,、工作態(tài)度),。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識,;
二,、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三,、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果,;
四、專業(yè)技能,。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種,。
第六條崗前培訓(xùn)
一,、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二,、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分,。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化,、管理理念,、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn),。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平,。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的'考核,。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一,。
第四章培訓(xùn)效果評估
第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
第十三條評估方法:采取匯報,、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識,、新技能和工作態(tài)度的變化,,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》,。
第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,,由于本人原因,,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,,按累計補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi),。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓(xùn)計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源
第二步
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
第三步
制定培訓(xùn)計劃
第四步
實施培訓(xùn)計劃
第五步
評估培訓(xùn)效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,,調(diào)整培訓(xùn)計劃,,進(jìn)行有針對性的再培訓(xùn)
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇七
為規(guī)范公司職工教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)人事管理,,重視教育訓(xùn)練,、提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能,,同時培養(yǎng)高尚的品格,。使員工深切認(rèn)同公司對社會所負(fù)使命,并激發(fā)其求知欲,、創(chuàng)造心,,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎(chǔ),。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,,制定本制度。
1,、職工教育培訓(xùn)的指導(dǎo)原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),遵循“以人為本”的方針,,進(jìn)行合理的人力資源開發(fā),,努力提高職工隊伍整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)支隊的綜合競爭能力,。
2,、本制度所稱的職工教育培訓(xùn)是指支隊按照工作需要對職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德,、管理知識,、技術(shù)業(yè)務(wù),、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動。
3,、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)一支有思想,,會合理組織既定資源,,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術(shù)有能力,、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進(jìn)取的專業(yè)技術(shù)人員隊伍,;技術(shù)過硬、適應(yīng)市場精干高效的操作人員隊伍,。
1,、職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司職工教育培訓(xùn)的組織管理機(jī)構(gòu),根據(jù)油田公司下達(dá)的.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃,,結(jié)合公司生產(chǎn)特點和工作實際,,制定公司年度培訓(xùn)計劃,組織開展實施分類別,、分層次,、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn),。負(fù)責(zé)職工教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用,,保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
2,、公司設(shè)立職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員由人事科(黨委在組織科),、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,具體負(fù)責(zé)實施職工教育培訓(xùn)工作的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行工作,。
1、崗位培訓(xùn),。按照崗位工作條件和要求,,對職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn),以達(dá)到持證上崗,。
2,、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中,,結(jié)合“四崗一保障”制度,,重點抓好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。按照“先培訓(xùn)后就業(yè),,先培訓(xùn)后上崗”原則,,以崗位工作需求為目的,,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的95%以上,。
3,、技術(shù)等級培訓(xùn)。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分層次培訓(xùn),,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平,,提高崗位人員履行崗位職責(zé)的能力。技術(shù)等級培訓(xùn)以等級達(dá)標(biāo),、提高培訓(xùn)為重點,,采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的30%以上,。
4,、學(xué)歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設(shè)的需要,,按照管理局有關(guān)規(guī)定,,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授,、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5,、據(jù)崗位規(guī)范的要求,,對在崗不具備相應(yīng)文化程度的職工開展文化技術(shù)教育。
(1),、思想政治教育,。在各級各類人員的培訓(xùn)過程中,加強(qiáng)職工的思想政治教育,,開展形勢與任務(wù)的教育,。要將培訓(xùn)與樹立公司形象、弘揚(yáng)企業(yè)文化,、穩(wěn)定職工隊伍結(jié)合起來,,使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,,提高職工的思想道德水平,。
(2)強(qiáng)化干部培訓(xùn)、繼續(xù)教育工程,。通過對具有一定學(xué)歷或獲得專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員,,開展以新理論、新技術(shù),、新工藝,、新方法,、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn),使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識得到不斷的補(bǔ)充,、完善,,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力,。
1,、按照“培訓(xùn)、考核與使用,、待遇”相結(jié)合的原則,建立和完善各項制度和措施,。
2,、建立持證上崗制度。按照管理局要求,,參加上級部門和公司組織的教育培訓(xùn),,經(jīng)考試、考核合格,,方能上崗,,否則不能上崗。
3,、送外培訓(xùn)的經(jīng)公司研究同意,,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓(xùn)審批表,,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后參加培訓(xùn),。學(xué)習(xí)結(jié)束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,,審核培訓(xùn)費(fèi)用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
4、公司內(nèi)部開展的各項培訓(xùn)活動,,嚴(yán)格按照每年年初確定的培訓(xùn)計劃組織實施,,所需培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從公司教育經(jīng)費(fèi)列支。
5,、按照公司統(tǒng)一安排,,公司繼續(xù)鼓勵參加學(xué)歷教育,報考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
6,、建立公司機(jī)關(guān)管理人員和公司中級以上專業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位(專業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流,、評比,。并將此項內(nèi)容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù),。
7、公司建立職工教育培訓(xùn)檔案管理制度,,連續(xù)記載職工接受教育培訓(xùn)情況,。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓(xùn)機(jī)會,,激勵職工主動學(xué)技術(shù),、學(xué)本領(lǐng)。
1,、根據(jù)《龍蟒集團(tuán)職工教育培訓(xùn)工作實施細(xì)則》,,嚴(yán)格執(zhí)行職工教育經(jīng)費(fèi)使用范圍。
2,、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司需要,,合理安排用于職工技能培訓(xùn)。
3,、公司各部門相互監(jiān)督,,保證職工教育經(jīng)費(fèi)專款專用,,杜絕對教育經(jīng)費(fèi)挪用,、擠占、沖減,。
4,、職工教育經(jīng)費(fèi)當(dāng)年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。
5,、一次性教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過1000元以上的由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,,日常教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人事科科長按照使用計劃審批。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇八
1,、配合公司的發(fā)展目標(biāo),、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊競爭力,、戰(zhàn)斗力,,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,,使員工達(dá)成個人發(fā)展目標(biāo);
3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,規(guī)范培訓(xùn)管理,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
1,、公司培訓(xùn)按照“有效,、實用、針對”的原則,,采取人員分層化,、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策,。
1)有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識,、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2)實用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;
3)針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,,實行側(cè)重點不同,、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)
2,、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等,、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,。
本制度適用于公司所有正式員工。
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn),。
1、知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識,。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化、基本政策等,,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。
2、技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé),、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),,使其在充分掌握理論的`基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用,、發(fā)揮,、提高。
3,、態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué),、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,,采取不同的培訓(xùn)方式:
1,、公司基本概況、管理制度,、組織架構(gòu)培訓(xùn),,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識記憶,。
2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解,、操作演練,、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能,。
3,、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示,、案例講解,、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法,。
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,,包括如下幾個方面:
(1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施;
(3)對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo),、檢查和考核;
(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,,包含書本、ppt,、word,、課程講述錄音等;
(5)培訓(xùn)教材、教具,、相關(guān)物品的購置,、保管;
(6)對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理,。
2,、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
(1)本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報;
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇九
不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,,僅供各位參考,。
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理,。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管――董事長、總經(jīng)理,、執(zhí)行副總經(jīng)理,、副總經(jīng)理;部門主管――經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員――承辦員,。
第三條本公司從業(yè)人員,,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,,分為六職等,。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等,。人員的列等,,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等,。每一職位的列等需得跨二等,,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,,成績優(yōu)良者,可改列高一等,。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備,。
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),,應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合,。
第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任,。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理,、副經(jīng)理――由董事會任免;
2.經(jīng)理――由總經(jīng)理提請董事會任免;
3.副經(jīng)理――由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;
4.科長――由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,,事后報請董事會核備;
5.副科長――由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用,。
第十一條除正式從業(yè)人員,,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇,、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行,。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;
2.曾犯刑事案件,,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),,未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,,不合于公司法第三十條規(guī)定者,。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實考核,。試用成績欠佳,、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時停用,。
第十四條新進(jìn)人員于報到后,、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;
2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,,保證:服務(wù)期間行為,、安全及保管財物等連帶賠償責(zé)任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
第十五條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,,如該說明書未經(jīng)載列,,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,,不得拒絕接受,。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時上下班,,對承辦工作爭取時效,,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,,應(yīng)立即遵照實行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4.愛護(hù)本公司財物,,不浪費(fèi),,不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),,切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項,。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時間,,每周為42小時,,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,,無法于星期天休息者,,可每天給予一天的休息,視為例假,。
第十九條管理部門之每日上,、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,,公告實行,。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,,制定為一班制,,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,,所有班次,,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡,,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,,雙方均以曠工論處,。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,,所延長時數(shù)為加班,。除前項規(guī)定外,,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,,其延長之總時間,,每月不得超過46小時,。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,,可派人員值日值宿,,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請假,,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1.病假――因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),,即予停薪留職,,但以1年為限;
2.事假――因私事待理者,可請事假,,每年累計不得超過14天,,可以特別休假抵充;
3.婚假――本人結(jié)婚,可請婚假8天;
4.喪假――祖父母,、父母或配偶喪亡者,,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,,可請喪假6天;
5.娩假――女性從業(yè)人員分娩,,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,,未滿3個月流產(chǎn)者,,給假1星期,。
6.公假――因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),、兵役征召或*以及參加選舉者,,可請公假,,假期依實際需要情況決定。
7.公傷假――因公受傷可請公傷假,,假期依實際需要情況決定,。
第二十五條請假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,,逾期再按前條規(guī)定辦理,。
第二十六條請假期內(nèi)之薪水,,依下列規(guī)定支給:
1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。
第二十七條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者,,應(yīng)附醫(yī)師的證明,,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,,以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者,,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),,必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,,,以曠工論處,。'
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā),。
第二十九條第二十四條第一,、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,,每年給予個月之不請假獎金,,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,,請病事假逾30天者,,不發(fā)該項獎金,。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,,得依下列規(guī)定,,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,,每年14日;
4.工作滿10年以上者,,每滿1年加給1日,,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日,。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),,由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,,得隨時令其銷假工作,,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),,計發(fā)其與薪水相同的獎金,。
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任,。每3個月一次,,應(yīng)將各項人員的工作情況,,逐一詳列于考核表中,,詳細(xì)評核其工作績效,,并將結(jié)果分為優(yōu),、甲,、乙,、丙,、劣五等,,凡列優(yōu)等及劣等者,,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù),。
第三十三條年度工作考核,,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理,。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,,分別列送其直屬主管,,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核,。評核等級,分為優(yōu),、甲,、乙,、丙,、劣五等,,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實及理由,。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達(dá)3天以上者,,不得考列甲等以上,。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級,,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,,列丙等者留任原級,,劣等者免職,,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者,,該年度考核不再晉級,。
第三十五條總經(jīng)理,、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定,。
第三十六條從業(yè)人員的獎勵,,分為嘉獎,、記功,、獎金及升遷或晉級四種,,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:
(1)品德良好,,足為同仁表率,,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,,且有事證者,。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細(xì)心維護(hù)公司財物及設(shè)備,,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;
(2)擔(dān)任臨時重要任務(wù),,能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,,應(yīng)發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對公司設(shè)備維護(hù)得宜,,或搶修工作提早完成,,因而增加效益者;
(3)對業(yè)務(wù),、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,,經(jīng)采納施行而成效顯著者,。
(4)對采購銷售,、會計處理,、財物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,,使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之?dāng)?shù)額,,可視實際貢獻(xiàn)的'價值決定;
4.有下列情況之一者,,應(yīng)予升遷或晉級:
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,,服務(wù)成績特優(yōu),,且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達(dá)本等最高級者,可改發(fā)相當(dāng)級數(shù)薪水之全年份獎金,。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,,分為警告,、記過,、降級及免職四種,,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁,、機(jī)械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;
(2)無正當(dāng)理由,,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令,,有不同意見,,未予婉轉(zhuǎn)說明,,或雖經(jīng)陳述,,未被采納,,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,,有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,,致部屬發(fā)生重大錯誤,,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫,、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,,應(yīng)予降級:
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;
(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級,,應(yīng)視各款實際情況降一至二級,,無等級可降者,,應(yīng)予降等改任;
4.有下列事情之一者,,應(yīng)予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,,或1月內(nèi)無故曠工累計達(dá)6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,,擅自在外兼職,,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管,,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,,經(jīng)查明屬實者;
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;
(10)攜帶武器,、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律,,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,,由各部門主管列舉事實,,逐級核定;除嘉獎,、記功,、警告,、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定,。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項,,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,,以嘉獎3次作為記功一次,,記功3次作為記大功一次,,警告3次作為記過一次,,記過3次作為記大過一次,、同一年度功過可以互相抵消,,以嘉獎抵警告,,記功抵記過,記大功抵記大過,。
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,,情節(jié)重大,,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1,、1款如經(jīng)查明,,無過失或判決無罪者,,可申請復(fù)職,,如準(zhǔn)予復(fù)職,,除因非本身過失而致停職者外,,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,,薪水停發(fā),,并應(yīng)即辦理移交,。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,,或因不可抗力停工在1個月以上者,,可隨時裁遣人員,,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,,于10日前預(yù)先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下,,1年以上者,,于加日前預(yù)先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者,,于30日前預(yù)先通告,。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,,本公司亦可隨時解雇,,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告,。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后,,如另謀工作可以于工作時間請假外出,,但每星期不得超過兩日的工作時間,,其請假日的薪水照發(fā),。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,,發(fā)給一個月薪水,。以上所稱薪水,,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
第四十七條從業(yè)人員辭職,,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),,事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn),。其為副經(jīng)理以上人員者,,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn),。核準(zhǔn)辭職后,,應(yīng)即辦妥移交,,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼,。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),,或移交不清,,即擅自離職者,,以免職處理,。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,,均應(yīng)辦妥移交,,如因移交不清,,致本公司發(fā)生損害者,,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任,。
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險,。
第五十條參加勞動保險,,應(yīng)于新進(jìn)同時,親自填寫保險表一式兩份,,交人事部代辦參保手續(xù),。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,,自行負(fù)擔(dān)加%,。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳,。
第五十一條參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項權(quán)利,,及應(yīng)得的各種給付,,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助,。
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi),、旅館費(fèi),、膳雜費(fèi)及特別費(fèi),。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報支,膳雜費(fèi)可按日計支外,,其余各項費(fèi)用,,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,,應(yīng)申述理由,,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報支,。
第五十三條出差天數(shù),,應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,,應(yīng)立即返回,,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,,應(yīng)列具事實理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,,方得支給旅費(fèi),。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿,。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi),。
第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi),、旅館費(fèi),、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi),。其中除膳雜費(fèi)按實際出差日數(shù)核支外,,其余均須檢據(jù)核實報支。
第五十六條出差印尼,、南洋各地者,,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽
第五十七條出差同一地點半月以上者,,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個月以上者,,以7折支給。
第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點,,非經(jīng)許可,,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,,可酌借必要旅費(fèi),,辦理結(jié)匯,。回國后應(yīng)即報銷旅費(fèi),,多繳少補(bǔ),。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),,與公司無涉,。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實,,并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報告者,,旅費(fèi)暫緩核銷。
第六十一條本公司依法提撥福利金,,設(shè)立職工福利委員會,,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報,。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施,。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”,。
第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,,由高級主管親自定期啟閱,。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗,、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營,、管理等提供建設(shè)性的建議者,,均可以書面列具理由、事實,、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),,亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,,可先以簡略報告述明理由,,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,,再定期約見,。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,,否則不予受理,。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,,如查明系私怨捏造事實,,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處,。
第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,,可視其對本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎,。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,,除對檢舉人酌情給予獎勵外,,并為其永保機(jī)密。
第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,,修正時亦同。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇十
公司員工培訓(xùn),,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、基本的崗位知識,、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,,以便較快地適應(yīng)工作,。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),,更新專業(yè)知識,,學(xué)習(xí)新的.業(yè)務(wù)和技術(shù)。
員工培訓(xùn)要按計劃,、分批分階段,,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,,逐步提高員工隊伍素質(zhì),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主,。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),,充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),,提高市場預(yù)測能力,、決策能力、控制能力,。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員,、工程師、工程技術(shù)人員等,,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,,提高專業(yè)技能,。
4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力,。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能,。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:
1.專業(yè)教師講課,,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì),。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),,實地觀摩,。
培訓(xùn)形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,,使之成為合格的管理人員,;
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),,或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn),。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇十一
目的:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),,提高安全意識,。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊意識及吃苦耐勞精神?,F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入pdl的第一步開始嚴(yán)格要求自己,,約束自己,,做一名合格的pdl人;
(備注:以下任意一項違反者,,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,,將對當(dāng)事人不予錄取),;
1,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎,、乘摩托車,,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證,、行車證)要齊全,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許酗酒,,出入色情場所(酒后開房、桑拿,、美容美發(fā),、歌廳);
1,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個人言行舉止,,不允許說臟話,、罵人、嘲笑,、不尊重他人,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑,、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3,、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),,在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩,、追逐打鬧,,影響其他辦公人員工作;
4,、培訓(xùn)師講課期間,,要認(rèn)真專心聽課,不允許有交頭接耳,、開小車,、打瞌睡等現(xiàn)象;
1,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮,遵守紀(jì)律,,令行禁止,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許請假曠課,,不允許遲到、早退,;
3,、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心,、拖鞋,、涼拖、帶帽子,;
4,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,,男員工不允許留胡須,、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指,、項鏈,、耳環(huán)等);
5,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間,,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時段接打電話,;
6,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,,參加公司統(tǒng)一考試,,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊,、弄虛作假等情況,,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄??;
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇十二
第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度,。
第二條解決企業(yè)的實際問題,,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。
第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力,。
第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。
第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),,開發(fā)公司人力資源,,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,,提高工作績效,,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。
第六條組織,、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化,、系統(tǒng)化、靈活化,、針對化、專業(yè)化,。
第七條公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理,,各部門配合實施的原則,。
第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,,依據(jù)公司的人力資源狀況,、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核,。
第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),,各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理,。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,,相互研討、相互學(xué)習(xí),、共同提高,。
第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,,制定培訓(xùn)計劃,。
第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,,到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期,,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗,。
第十二條制定各類培訓(xùn)計劃需要包括:
1,、培訓(xùn)制度
2、培訓(xùn)內(nèi)容
3,、崗位職責(zé)
4,、干部要求
5、財務(wù),、物資,、質(zhì)量體系等配套工作知識
6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
7,、培訓(xùn),、上崗考核方式、方法
第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
1,、公司培訓(xùn)體系的建立,,培訓(xùn)制度的制定和修訂;
2,、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施,;
3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo),、檢查和考核,;
4,、培訓(xùn)教材的購置和保管;
5,、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的.制作分發(fā),;
6、對外部培訓(xùn)師的選聘,、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔,;
7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理,;
8,、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告,、培訓(xùn)報表,、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總,、整理歸檔,;
9、參訓(xùn)員工的出勤管理,;
10,、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度,。
第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
1,、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定;
2,、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作,;
3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總,、整理和歸檔,;
4、本部門員工崗前,、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核,;
5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報,,按時上交企業(yè)管理部備案,。
第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時調(diào)整。
第十六條培訓(xùn)計劃種類:年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃,、臨時性培訓(xùn)計劃,。
第十七條制定培訓(xùn)計劃程序:
1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》(附件1),,報企業(yè)管理部審核備案。
2,、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案,。
第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé),,保證其有效實施,。
第二十條月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,。
第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
一,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃,。
2,、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3,、公司組織機(jī)構(gòu)及各項規(guī)章制度,、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4,、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn),。
5、生產(chǎn)一線參觀,。
6,、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn),。
二,、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)精神,、文化和規(guī)章制度培訓(xùn),。
2、職業(yè)資格培訓(xùn),。
3,、管理、營銷,、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn),。
4,、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范,、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn),。
第二十二條公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座,、錄像,、在線學(xué)習(xí)電子書等。
第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。
第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),,確保準(zhǔn)時出勤。
第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度,。
第二十六條員工培訓(xùn)時,須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件1)上簽到,,不得遲到,、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔,。
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇十三
(一)基本目標(biāo)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,,策劃并制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案,,培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力,。
2,、通過進(jìn)行合理有效的培訓(xùn),使員工的工作技能,、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,,以提高工作績效,保證員工能夠按照預(yù)期的水準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù),。
3,、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,,適才適崗,,支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。
4,、促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)公司現(xiàn)狀,,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉(zhuǎn)換,、晉升等提供培訓(xùn)做準(zhǔn)備,。
5、提高人員的安全意識,,把意外事故的損失降低到最小限度
(二)方針與任務(wù)
培訓(xùn)的制定要與公司的發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合,即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機(jī)地統(tǒng)一起來,,以此增加企業(yè)凝聚力和員工認(rèn)同感,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),。實現(xiàn)多維度的培訓(xùn)應(yīng)包括:
1,、培訓(xùn)對象的多層次性,公司的全員培訓(xùn)包括各個級別,、各個崗位的所有員工的培訓(xùn),,因此,應(yīng)針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容,,以及個人的不同需求,,采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)。
2,、培訓(xùn)時期的連續(xù)性,,將階段性培訓(xùn)與長期性培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通,、持續(xù)提升,,健全培訓(xùn)體系的連續(xù)性和整體性。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容的實效性,,各培訓(xùn)項目要保持有效性,從培訓(xùn)機(jī)制上保證培訓(xùn)工作的順利實施,,且每一個具體的培訓(xùn)項目須通過工作分析,、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計,、培訓(xùn)實施以及培訓(xùn)考評等一系列內(nèi)容組成,,使培訓(xùn)結(jié)果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。
4,、培訓(xùn)制定的前瞻性,,以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,,組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),。
(一)培訓(xùn)計劃管理
1、每年年末,,人力資源部根據(jù)本年度培訓(xùn)實施的情況,,對員工下一年度培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓(xùn)需求申報表,。
2,、人力資源部對各部門的培訓(xùn)需求計劃匯總后,結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預(yù)算,,與員工及各部門就培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通并做適當(dāng)調(diào)整后,,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓(xùn)計劃,,提交董事會及總經(jīng)理審批,。
3、培訓(xùn)計劃經(jīng)批準(zhǔn)后,,人力資源部向員工反饋具體的培訓(xùn)內(nèi)容,,并組織培訓(xùn)逐項實施。
4,、對于臨時追加的培訓(xùn)項目,,須由各部門及員工提前填寫培訓(xùn)申請表,經(jīng)人力資源部審核,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,。
(二)培訓(xùn)時間設(shè)計
1、公司培訓(xùn)時間的長短,,須根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的需要,,并參考公司受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)要點、學(xué)習(xí)能力,、培訓(xùn)師及指導(dǎo)者的能力等來安排,。
2、培訓(xùn)應(yīng)安排在工作時間為佳,,可以保證受培訓(xùn)人員的出勤率,,而且每次培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)時間的長度和次數(shù)。
(三)培訓(xùn)教師的選用
1,、所選用的外委培訓(xùn)教師應(yīng)該受過專門培訓(xùn),,有培訓(xùn)師的合格職稱,具備必有的知識和技能,,并且有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗,。
2,、在公司內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師時須考慮:
(1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當(dāng)?shù)臅r間和精力從事此項工作;
(2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓(xùn)教學(xué),;
(3)曾受過系統(tǒng)培訓(xùn)的人員可以作為公司儲備師資,。
(四)受培訓(xùn)人員的選擇
1、選擇受培訓(xùn)人員時除考慮訓(xùn)練目標(biāo)外,,還應(yīng)該考慮受培訓(xùn)人員的性格,、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。
3,、接受培訓(xùn)的人員應(yīng)該是公司中有培訓(xùn)需求的人員,。
公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓(xùn)人員自發(fā)參加公司的教育培訓(xùn)。
公司的培訓(xùn)形式力求精簡實效,,培訓(xùn)方式不拘一格,,通過講授、示范,、聯(lián)誼等多種培訓(xùn)方式,,教學(xué)互動,育教于樂,,充分調(diào)動員工的積極性,提高培訓(xùn)的實效性,。
1,、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建立起一套高質(zhì)量培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò),分別聘請外部專業(yè)培訓(xùn)師及公司內(nèi)部高級管理人員進(jìn)行部分內(nèi)訓(xùn),,同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓(xùn)資源,,向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等,。
2,、外派委訓(xùn)選擇經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(本地或異地),建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,,委派在職工作優(yōu)秀且有相應(yīng)培訓(xùn)需求的員工外出學(xué)習(xí),。
3、交流學(xué)習(xí)在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓(xùn)機(jī)制,,選派相應(yīng)員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導(dǎo)現(xiàn)實工作的實施,,同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合,。
4、在崗培訓(xùn)針對在職及后備人才,,提供低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”,,在本崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)員工實際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,,使員工全面掌握公司整體工作流程,。
5、提升計劃培訓(xùn)在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識,、技能,、態(tài)度等方面的詳細(xì)培訓(xùn),使其具備相應(yīng)的'管理能力和管理理念,,以滿足其即將就職的更高層職位的要求,。
6、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在公司的網(wǎng)頁上,,以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓(xùn)措施,,為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強(qiáng)的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
7,、學(xué)歷資助根據(jù)本職工作的需求,,公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎(chǔ)上,按照公司員工資助規(guī)定,,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習(xí),,以更充分地完善理論知識,再結(jié)合實踐,,將自己的專業(yè)理論得以升華,。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓(xùn)使用,。通過聲音,、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓(xùn)方式,,吸引員工的注意力,,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。
9,、借閱報刊,、雜志、書籍在公司內(nèi)部設(shè)立書架,,將公司各種報刊,、雜志、書籍匯總,,供員工借閱,。
1、公司的培訓(xùn)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負(fù)責(zé),。所有培訓(xùn)項目的協(xié)議合同簽署,、培訓(xùn)費(fèi)用的確定,、請款、支付均由人力資源部負(fù)責(zé)實施,。
2,、各部門經(jīng)理對員工的培訓(xùn)與發(fā)展起指導(dǎo)、督促的作用,,同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓(xùn),。
3、公司高級管理人員,、部門經(jīng)理,,承擔(dān)公司兼職講師的責(zé)任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開課,。
4,、公司內(nèi)部員工如因培訓(xùn)、考察等原因辦理因公出國,,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn),,在正式辦理出境手續(xù)前,應(yīng)將相應(yīng)材料報備人力資源部,。
1,、確定培訓(xùn)項目每個培訓(xùn)項目的確定一般須經(jīng)過職務(wù)分析、培訓(xùn)需求調(diào)查,,培訓(xùn)計劃擬訂,,培訓(xùn)課程設(shè)計,培訓(xùn)實施與評估5個步驟,。然后,由人力資源部與培訓(xùn)提供商或培訓(xùn)師溝通,,確定參加培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,并向參加培訓(xùn)人員發(fā)送培訓(xùn)通知,。
2,、培訓(xùn)簡介課程設(shè)置的說明,應(yīng)使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓(xùn)課程的原因,、直屬主管的期望,、課程的目標(biāo)以及他們的學(xué)習(xí)目的等,以提高員工提高對此次培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)欲望,。
3,、培訓(xùn)實施所有參加的培訓(xùn)人員,都應(yīng)該對人力資源部開展的各項培訓(xùn)課程,,做到全身心的投入,。
(1)公司級的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,、安排。對于培訓(xùn)對象明確的培訓(xùn)項目,,按計劃派遣具體人員參加,,對于沒有明確的培訓(xùn)對象的項目,人力資源部應(yīng)該將培訓(xùn)信息通報給各部門,,由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加,。
(2)對于各部門自行組織的培訓(xùn)項目,由部門負(fù)責(zé)實施,,但必須提前一周通報人力資源部,,包括培訓(xùn)的時間、地點,、參加人數(shù),、培訓(xùn)教師的聘請情況等。在培訓(xùn)項目的實施中,,如需人力資源部協(xié)助,,可提出申請,人力資源部給予必要的支持,。
(3)對于參加政府機(jī)關(guān),、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,,接到會議通知或邀請后,,由總辦或相關(guān)部門確定具體的參加人數(shù)及名單,報人力資源部審核后實施,。
4,、總結(jié)評估
(1)每次課程結(jié)束后所有參訓(xùn)人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見,。同時,,每位參訓(xùn)學(xué)員需做培訓(xùn)總結(jié),在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部,,培訓(xùn)總結(jié)中應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗制定出相應(yīng)的行動計劃,。
(2)在課程結(jié)束后的3-6個月內(nèi),直屬主管應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的工作表現(xiàn)對他們所學(xué)技能的應(yīng)用程度進(jìn)行評估與檢討,。
5,、培訓(xùn)檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,,建立起“課程簡介說明”檔案,;“培訓(xùn)總結(jié)”檔案;“課程簡要總結(jié)”檔案和“學(xué)習(xí)評估檔案”等,。
(一)培訓(xùn)項目的評估
1,、評估是對培訓(xùn)項目的改進(jìn),,是為公司以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規(guī)劃工作,,數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀,,評估以后要做出培訓(xùn)評估報告。
2,、評估項目應(yīng)包括:培訓(xùn)供應(yīng)商選擇與費(fèi)用支出,;培訓(xùn)公司整體安排情況;培訓(xùn)教材專業(yè)化水平,;培訓(xùn)講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平,;對培訓(xùn)服務(wù)商的整體評價;學(xué)員培訓(xùn)后的整體感覺,;培訓(xùn)實施效果的評估等,。
(二)受培訓(xùn)人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù),。員工對于參加的每項培訓(xùn),,都需要認(rèn)真對待,按時參加,,公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核,。
1,、考勤要求
(1)公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,,須按時到場,,因故不能參加者,,必須提前2天請假,,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席,。如果沒有按照規(guī)定程序請假,,給公司造成一定損失,由當(dāng)事人本人負(fù)責(zé),。
(2)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到,。
(3)對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負(fù)責(zé)考勤,,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報,。
2、考核要求
(1)培訓(xùn)結(jié)束后,,視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果測驗,,受訓(xùn)員工應(yīng)按照要求獨(dú)立完成測試內(nèi)容,,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
(2)受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),。
(3)對于參加國外培訓(xùn)的員工,返回公司后2周內(nèi)應(yīng)提交考察,、培訓(xùn)報告,。
3、獎懲
(1)對于培訓(xùn)成績優(yōu)異,,能夠?qū)⑴嘤?xùn)成果有效應(yīng)用于實踐,,并在工作中不斷創(chuàng)新的人員,公司將給以一定的獎勵,,而且將會提供更高層次培訓(xùn)的機(jī)會,。
(2)對于公司選派培訓(xùn)的人員,如出現(xiàn)培訓(xùn)成績不合格,,公司將不予支付培訓(xùn)費(fèi),。
(3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計,。同時在安排其它選修培訓(xùn)時不予考慮,。
1、采用適當(dāng)?shù)?、先進(jìn)的培訓(xùn)儀器設(shè)備,,根據(jù)不同的培訓(xùn)形式靈活運(yùn)用,可以方便教師授課,,且有助于受培訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握,。
2、必備的培訓(xùn)設(shè)備包括:
(1)培訓(xùn)計劃大綱和指導(dǎo)手冊,;
(2)配備的課本及相應(yīng)的印刷材料,;
(3)必要的幻燈機(jī)培訓(xùn)儀器;
(4)適當(dāng)?shù)牟僮髂P鸵怨┡嘤?xùn)使用
(一)培訓(xùn)費(fèi)用的結(jié)構(gòu)
1,、開發(fā)費(fèi)用:主要用于培訓(xùn)體系的建立,、課程開發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備的購買,、培訓(xùn)畢業(yè)證書制作及日常辦公費(fèi)用,;
2、課程運(yùn)作費(fèi)用:包括培訓(xùn)師費(fèi)用,、培訓(xùn)場所的費(fèi)用,、教材購買費(fèi)用、外埠員工交通食宿費(fèi)等。
(二)培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算
1,、公司的培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算由人力資源部編制,,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌使用,。委派高級管理人員的培訓(xùn)費(fèi)用原則上由其所在企業(yè)承擔(dān),。
(三)培訓(xùn)費(fèi)申報程序
1、需支付給員工個人的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用,,由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓(xùn)費(fèi)的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),。
2、人力資源部將每次培訓(xùn)費(fèi)用記錄在員工的培訓(xùn)檔案系統(tǒng)中,。
未經(jīng)公司批準(zhǔn),,員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓(xùn),而產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用,,公司不予支付,。
(四)培訓(xùn)費(fèi)差旅標(biāo)準(zhǔn)
1、在本市內(nèi)接受培訓(xùn)的員工,,除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外,,其余情況均由個人承擔(dān)車費(fèi)和餐費(fèi),不再另計,。
2,、赴外埠參加培訓(xùn)或擔(dān)任講師者,差旅費(fèi)按國內(nèi)國外出差辦法辦理,。員工在工作時間外接受培訓(xùn)或授課,,不以加班論。
(五)培訓(xùn)教師津貼管理
公司組織的培訓(xùn)項目,,可視實際情況聘請授課教師,,分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓(xùn)課時支付給授課教師津貼,,標(biāo)準(zhǔn)如下:外包培訓(xùn)以市場價為原則,,按質(zhì)論價。
內(nèi)訓(xùn)按每課時元人民幣計
員工培訓(xùn)的管理制度及流程篇十四
第一條為加強(qiáng)公司人員管理,,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,,與時俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度,。
第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平,、工作能力和能動性,,把因員工知識,、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,,使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條培訓(xùn)基本原則:
一,、全員性,。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn),、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步;
二,、針對性,。有目的,針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行,;
三,、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、全程性,。貫穿崗前,、在崗、晉職的全過程,。
五,、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn),、素質(zhì)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)。
六,、跟蹤性,。培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核有結(jié)果與獎懲,,并定期,、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果,。
第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn),、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
第五條內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)實際工作需要,,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn),。同時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的`知識,并定期通報培訓(xùn)情況,。
一,、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程,、管理規(guī)范,、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容;
二,、崗位技能培訓(xùn),。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),,并可視其實際情況合并舉辦,。
第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點在公司以外,,包括參加各類培訓(xùn)班,、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同,。
第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),,均屬員工自我培訓(xùn),。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動,。
第八條臨時培訓(xùn),。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),。
第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,,以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果,。要開展評估工作,,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果,。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,,公司視情況給予降薪,、降級、降職,,開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行,。