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行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-13 19:03:50
行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告(15篇)
時(shí)間:2024-07-13 19:03:50     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇一

走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前,,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí),,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),,更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

1、工作成果

辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,會議室,、茶水間,、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,,沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的'欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決,。

一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,,再接下來的工作中,,我定會再接再厲,爭取做得更出色,。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇二

1,、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學(xué)生的動手實(shí)踐能力。通過教學(xué)實(shí)習(xí),,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,讓學(xué)生對本專業(yè)的知識更加了解,對政府及其制度有進(jìn)一步的認(rèn)識,,開闊學(xué)生的視野,,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。

2、實(shí)習(xí)的要求

確保小組成員外出調(diào)查的安全認(rèn)真積極的完成此次實(shí)習(xí)

1,、實(shí)習(xí)課題:村務(wù)公開

2,、調(diào)查的主要方向:

⑴官方規(guī)定必須公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。

⑵實(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式,。⑶村民了解到的公開的內(nèi)容和村務(wù)公開的形式,。

3、實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備和安排:

⑴查找資料,,了解村務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式及意義,。

⑵走訪板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對村務(wù)公開的項(xiàng)目和公開方式是否清楚的一些情況,。

⑶走訪板橋和虹橋社區(qū),,統(tǒng)計(jì)公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,,并進(jìn)行總結(jié),、分類。

⑷走訪當(dāng)?shù)氐木用?,了解?dāng)?shù)氐木用駥φ呀?jīng)公開的內(nèi)容的了解,、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容。

⑸資料的匯總,,然后分析,了解當(dāng)前村務(wù)公開的`實(shí)際情況,,指出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足,,然后提出建議,最后對整個(gè)課程實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),。

1,、調(diào)查的實(shí)際情況

⑴政府規(guī)定必須公開的村務(wù)有:財(cái)務(wù)收支情況、計(jì)劃生育管理,、優(yōu)撫和救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放,、低保社保公開、村干部工作目標(biāo)公開,、重大決策公開,、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的承包和經(jīng)營狀況,、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等,。

⑵實(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育,、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、村干部定期工作目標(biāo)、決議實(shí)施結(jié)果公開,、最新政策動態(tài)等,。

⑶村民通過村務(wù)公開所了解到的有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育,、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等,。

⑷村務(wù)公開的形式:村務(wù)公開欄,、廣播、村名會議,、走訪慰問和書面通知等形式,。

2、反映出的問題

⑴虹橋社區(qū)通過廣播,、書面通知,、村民會議以及村務(wù)公開欄和走訪慰問等多種形式,將本村最新動態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,,宣傳工作做的很到位,。但村民實(shí)際所掌握的信息并不完全。這主要是因?yàn)榇迕翊蠖嘀粚εc自己切身利益相關(guān)的政策感興趣,、缺乏主動去了解,,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識不強(qiáng),,還沒有意識到作為公民其自身的權(quán)利與義務(wù)所在,。

⑵公開的內(nèi)容不明朗(財(cái)務(wù)開支,只是一個(gè)籠統(tǒng)的寫收入多少,,支出多少等,。而沒有逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目。)根本就不能起到讓群眾了解,、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況的作用,。

⑶公開欄一般設(shè)在政府的大門處,而村民由于平時(shí)的生活,、工作離政府辦事處有一定的距離,,不便于群眾的觀看。

⑷政府與村民的溝通不夠,,村民對政府公開的信息信任度不高,,認(rèn)為那只是表面、形式而已,,而不是真實(shí)情況,。

⑸公開時(shí)間不及時(shí),,據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認(rèn)為一年還更換不到一兩次。

⑹重點(diǎn)不突出,,老百姓需要的沒有公開(稅費(fèi),、宅基審批等),一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會議通知,、報(bào)紙摘要等),。

⑺公開的問題不解決,村務(wù)公開內(nèi)容公開后,,群眾對其中的一些有疑問,,但村干部不做解釋,反映問題也沒有人管,,導(dǎo)致問題越來越多,。

3、建議

⑴把實(shí)行村務(wù)公開行動與思想教育結(jié)合起來,,提高村干部和村民的思想覺悟意識,。

⑵實(shí)行制度化的村務(wù)公開,讓村務(wù)公開的形式的多樣化,。

⑶加強(qiáng)對村務(wù)公開的監(jiān)督和管理,,上級部門應(yīng)該不定期的到村里面來進(jìn)行村務(wù)檢查,督導(dǎo)和指導(dǎo)村務(wù)工作,,同時(shí)建立人民監(jiān)督制度,,黨群互動,共同督促,,使村務(wù)公開更具有實(shí)質(zhì)性的作用,。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇三

炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,,酷暑難耐。為了讓自己過一個(gè)有意義的暑假,,積累一些社會經(jīng)驗(yàn),,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。雖然他們都有些驚訝,,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,,我就被介紹進(jìn)了當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭?,開始了為期一個(gè)月的社會實(shí)踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,,以便于對不同區(qū)域進(jìn)行集中管轄和治理,。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報(bào)到以后,,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,,他笑了笑說,,做這個(gè)工作的,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真,。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,牢牢記住了他的話,。

由于是做服務(wù)工作的,,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查,。7月6日開始了清查任務(wù)。

我們對清查工作做了如下安排:

一,、本次資產(chǎn)清查的基準(zhǔn)日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日,。

二、資產(chǎn)清查時(shí)間為:07月6日至07月13日,。

三,、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:

本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查,、縣工商局核準(zhǔn),、填報(bào)報(bào)表、上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié),。各工商所要對本單位所管理,、使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)、清查資產(chǎn)存量,,逐一核對相關(guān)賬目,,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權(quán)屬暫時(shí)難以確定,,要以第一責(zé)任人人名入帳,;真正做到以人對物、以物查人,、見物就點(diǎn),、不留死角,做到賬賬相符,、賬物相符,,存量資產(chǎn)要做到使用人,、存放地點(diǎn)、資產(chǎn)名稱準(zhǔn)確無誤,;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級審批的,,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報(bào),,經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時(shí)將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。

在固定資產(chǎn)清查期間,,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機(jī)會,。這次市場執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:

一,、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn),、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位,、社會團(tuán)體,、公民個(gè)人(簡稱經(jīng)營者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,,依法履行登記管理職責(zé),。

二、工商行政管理機(jī)關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機(jī)關(guān),,負(fù)責(zé)查處一些違法行為,。

三、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)合同的'監(jiān)督檢查,,依法履行監(jiān)督檢查職責(zé),。

四、工商行政管理局負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊和管理,,依法履行注冊和管理職責(zé),。

五、工商行政管理機(jī)關(guān)對各類商品交易市場實(shí)施監(jiān)督管理,,依法履行對其實(shí)施監(jiān)督管理職責(zé),。

六、工商行政管理機(jī)關(guān)依法監(jiān)督管理個(gè)體工商戶,、個(gè)人合伙和私營企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營行為,,指導(dǎo)其健康發(fā)展,,并參與有關(guān)個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針,、政策的制訂和規(guī)劃,。

七,、工商行政管理機(jī)關(guān)是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。

八,、商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對工商行政管理學(xué)會和消費(fèi)者協(xié)會,、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會,、個(gè)體勞動者協(xié)會,、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進(jìn)行指導(dǎo)。

在此次工作結(jié)束后,,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性,。我們在日常生活中必須學(xué)會自律,學(xué)會依法辦事,,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù),。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù),。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的,,沒有絕對的權(quán)利,,也沒有絕對的義務(wù)。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇四

紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,,我積極協(xié)助各位前輩工作,,抓住機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,,體會,,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動,。

1、文件建檔

實(shí)習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,,而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候,,他們都忙的不亦樂乎,于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,,也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,排序,,裝訂,,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識,。 2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論,。

3,、打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,,我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),,心里真的很高興,。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

4、輕松辦公室大環(huán)境

同事們個(gè)個(gè)都精明能干,,而且兢兢業(yè)業(yè),,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,,對如何利用電腦來休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,,也大大放松了辦公室的氣氛,,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

5,、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,,特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易,。 6,、其他瑣碎小事

一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,,一粒沙包含著千千大千世界,。同樣,處處留心都是學(xué)問,。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情,,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西,。比如早晨剛來時(shí)開電腦,,開空調(diào),開窗戶,,澆花,,燒開水,整理前一天報(bào)紙,,給老師們收拾桌面等等很多事情,。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,謹(jǐn)慎小心的去做好,,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,,白駒過隙,。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,,今朝回首,,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。

1,、正確對待挫折

實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。

2、更加重視實(shí)踐

實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的'給我講了很多道理,,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn),。

3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

1注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色,。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),。

2做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事,。

3對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,,要一視同仁,。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義,。如果一味逢迎拍馬,,時(shí)間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心,。

4不要貪小便宜,。

5要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,,那對于自己工作的開展非常重要,,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因?yàn)橥率枪ぷ髦信c自己打交道時(shí)間最長的人群,,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。

4,、對行政工作的認(rèn)識

我雖然在學(xué)生處,,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.

1要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。

2要有準(zhǔn)確性,,

3要雷厲風(fēng)行。

5、對心態(tài)的調(diào)整

實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),,把工作當(dāng)成快樂的事情,,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動,,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,,不管什么事情,,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,,最終都會有收獲的,。 6、自學(xué)能力的重要

在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足,。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行則虛心請教他人,,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),,了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè),、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ),。這次實(shí)習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道,、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。這時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,,交流,共同制定公司的發(fā)展計(jì)劃,,全力以赴,做到最好,。

這次實(shí)習(xí),,也加深了我們實(shí)際動手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識.通過一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高,。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇五

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴(kuò)充知識面,,增加對社會的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。以讓自己理論知識更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際,。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

:10月20日至11月15日

:廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司

在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,,辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。

辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差,。我實(shí)習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,,負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織,、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議,。

當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些,。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),,歸檔工作,。了解部門職能,并處理好個(gè)部門間的關(guān)系,。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),,并及時(shí)做好反映工作,。實(shí)習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,,在辦公室看同事如何的工作,,跟他們一起辦手續(xù),接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥,,看他們都需要去哪些地方,。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,,桌椅擦好,,開啟計(jì)算機(jī),然后往返三趟提滿6瓶熱水,,等待同事們的到來,。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,,幫同事復(fù)印一些資料,。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,,也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,排序,,裝訂,拆圖釘,,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識,。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,,還有需要的份數(shù),。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。辦公室總是有大量的文字需要處理,,一般遇到這種事情,我就主動代勞,。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。雖然工作很簡單,,但能夠幫上一些忙,感到很開心,。

在實(shí)習(xí)的階段中,,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題,。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,,并將其稿件分類,,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類,。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間,,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,,由于量大之驚人,,也深深的考驗(yàn)了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,,讓我每天都要面對將近8個(gè)小時(shí)的電腦,,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,,還要對其進(jìn)行下載整理,,編輯,同時(shí)還要對其進(jìn)行排版和打印工作,,在無任何人監(jiān)督的情況下,,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,,各個(gè)單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),,由于我是實(shí)習(xí)生,,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵,,讓我釋懷了很多,時(shí)間長了,,也就自然了許多,,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達(dá)通知,,準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),,并獨(dú)自逐一對其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,,讓我從中感悟很多,,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,,簡短的實(shí)習(xí)生活,,既緊張,又新奇,,收獲也很多,。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識,。另外在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會,,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。在這短暫的實(shí)習(xí)中,,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),,使我深深的明白,,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打,;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。實(shí)習(xí)中,,我采用了看、問等方式,,對單位的`日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結(jié)合,,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深,、更透。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,,在以后的工作中會受益匪淺的,。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。在實(shí)習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,,實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn),。把最基本的都掌握了,,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了,。不管是哪里,,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,,多付出就會有多的收獲,;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個(gè)腿,,遞個(gè)單子,,復(fù)印個(gè)文件,下達(dá)個(gè)通知什么的,。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒事做,,要么就是東跑西跑,任人使喚,,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,,要擺正心態(tài),時(shí)間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西,;不要為干得多感到不滿,,事實(shí)上這樣的機(jī)遇會很難得,干得越多,,進(jìn)步的越快,;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,,與人的關(guān)系處的好,,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)部門,,就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。實(shí)習(xí)的這段期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇六

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

××××年××月××日至××月××日一個(gè)月

××縣文化館

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。

很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個(gè)腳印,,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計(jì)基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。

一直以來,我們都是依靠父母的`收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。

影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。

心情好,,大家工作開心,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),,在這三年里,我學(xué)到了很多知識,,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法,。但我深知,僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,我進(jìn)行了為期x月的實(shí)習(xí),,來驗(yàn)證自己所學(xué),,在實(shí)踐中去感受,體會,,理解和運(yùn)用所學(xué)知識,。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

我于x月x日至x月x日實(shí)習(xí),,我的專業(yè)是行政管理,,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí),在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,,我從最基本的文件歸檔做起,,擴(kuò)展到文件的整理,,及下達(dá),逐漸過渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié),,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),,運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作,同時(shí)也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西,。從而提高自己的能力,,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起,。

本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),,公司把“以人為本,、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作,、高績效管理”的工作氛圍,,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。公司現(xiàn)有員工x余人,,其中碩士學(xué)歷x人,本科學(xué)歷x余人,。

1,、熟悉環(huán)境,組織早會

公司地處xx東側(cè),,共計(jì)行政,、人事、信息,、財(cái)務(wù),、審計(jì)、銷售,、商務(wù)等七個(gè)部門,,每天早上打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔,、舒適,,每天給植物澆水。x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開早會,,早會由每名員工輪流主持,,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,,隨后是健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,,了解到公司的重大事件,,體會到員工之間的配合,和團(tuán)隊(duì)的重要,。同時(shí)鍛煉了身體,,保持著良好的精神狀態(tài)。

這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),,是企業(yè)一種特有的文化,。

2,、打文件,,復(fù)印資料

辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習(xí)期間,,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募?,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,,再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,,就是復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知,、公司文件等,。材料復(fù)印好后,送與相關(guān)部門并裝訂整理,。

3,、文件下達(dá),整理檔案

公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門,,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),,實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),或親自完成此項(xiàng)工作,,及時(shí)做到上情下派下情上達(dá),。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱,。整理文件看似小事,,也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,排序,、裝訂,、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識

4、接聽電話,,收發(fā)傳真

按照辦公要求,,及時(shí)接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電,,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),,則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢;如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的,,則要做好對方的身份,、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),,交由部門經(jīng)理予以處理,。

傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,,及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門。

5,、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,,電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的xx辦公系統(tǒng),,它大大提高了日常的工作效率,,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保,。但此系統(tǒng)正在試用階段,,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,,在實(shí)習(xí)期間,,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的,尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,,在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí),,心里還是很欣慰的。最重要的是,,在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用,。

6,、其他事情

除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理,、接待來訪等,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,,還學(xué)到了很多東西,,比如管理技巧,、與同事相處的方法,,與客戶打交道的一些技巧等等,。這對我今后的工作會有很大的幫助。

1,、實(shí)踐出真知

在這x月的實(shí)習(xí)中,,我真切的體會到“實(shí)踐出真知”的道理,通過實(shí)踐我知道了書本知識講得很好,,很全面,,很系統(tǒng),也很到位,。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的知識點(diǎn)雜揉在一起,。只有實(shí)踐才能使書本知識更充實(shí),,更好的得到應(yīng)用,。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強(qiáng),,遇事理不清頭緒,;遇到問題想得少;閱歷太少等等,,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),,我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升。

2,、享受挫折

只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),,而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對了很多事,,同時(shí)也做錯了更多的事,,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅(jiān)定,,同時(shí)讓我學(xué)會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),,自己提升了很多,感謝挫折,,我會受用一生,。

3、人際關(guān)系

1,、進(jìn)入新崗位要虛心,,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),即便對方的文化程度不高,,也要尊敬對方,,對方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的,。書本上的東西與實(shí)踐差距很大,。所以,不要自以為是,,一定要從基層,、基礎(chǔ)做起,扎實(shí)前進(jìn),。

2,、注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思、要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,,要不偏不倚,。

3、要有整體觀念,,從全局出發(fā),,學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相補(bǔ)充,,共同進(jìn)步,。

4、要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,,互補(bǔ)互利,,取長補(bǔ)短,共同把關(guān)系搞好,,工作做好,。

5、要學(xué)會解決問題,,不要一天到晚的情緒化,,特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒。

6,、不要把辦砸了的事情的過錯都?xì)w于別人,,做好了的事情的功勞都?xì)w于自己,。

7,、要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點(diǎn),,打掃好衛(wèi)生,;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊,;對上級要尊敬,,對下級要愛護(hù)等等。

4,、對行政工作的認(rèn)識,。

作為行政人員,每天的工作很繁雜,,而且涉及到公司的`方方面面,,如果出現(xiàn)疏漏,會影響到其他人員、部門,、甚至公司的正常運(yùn)作,。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):

1、凡事記錄的好習(xí)慣,。就行政工作來講,,一般都會很繁瑣,負(fù)責(zé)的大小事務(wù)都很多,。俗話說得好,,好記性不如爛筆頭。在工作中,,如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣,,那么在工作中就會減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延,、甚至“未完成”,。

2、良好的表達(dá)能力和溝通能力,。在行政人員的工作中,,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,,如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。

3,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。有一句話說得好:態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,,直接決定著工作成敗,。帶著責(zé)任心、一定會做好每一件工作,。

4,、良好的禮儀和修養(yǎng)。現(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀,、接待禮儀,、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果,。

5、自我提升,。

在實(shí)習(xí)中,,當(dāng)工作越深入時(shí)就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,,在專業(yè)知識方面只停留在書本,其他方面的知識更是少之又少,。行政工作很寬泛,,從公司到生活;法律到財(cái)務(wù)等等,,方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠(yuǎn),,需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí),,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,,不斷提升自我,,這才是一個(gè)合格的行政人員。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實(shí)習(xí)生活,,盡是收獲。在這一過程中,,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識的匱乏,。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會,,有助于我們更全面的認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,,社會才是最好的大學(xué),。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),,我深覺自己有許多不足之處,,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),,不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,,為自己的理想而奮斗,!

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇八

大學(xué)快要畢業(yè)了,在寒假里,,我去了一家公司實(shí)習(xí),。在近一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)了很多。現(xiàn)在的社會,,光光靠一張文憑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的了,,動手能力的培養(yǎng)是很重要的。雖說理論也是重要的,,但“光說不練”是沒用的,。我們每個(gè)人都知道“理論聯(lián)系實(shí)際”這個(gè)道理,但如何去運(yùn)用呢,。參加社會的實(shí)踐就是這樣一個(gè)讓我們把課本上學(xué)到的知識和現(xiàn)實(shí)生活中的工作聯(lián)系在一起的一個(gè)途徑,,而社會也正是需要這樣的人才。

我作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,,在公司實(shí)習(xí)期間,,應(yīng)該把在學(xué)校所學(xué)到的知識很好的運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中,來增強(qiáng)我自身的動手能力,。在進(jìn)入這家公司后,,我跟著一位有多年行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。雖然我沒有真正的接觸過,,但我在實(shí)習(xí)期間,,會努力的去做我能做的事。從最基本的原始憑證的審核,,到每一個(gè)行政方面的細(xì)微環(huán)節(jié),,發(fā)揮自己的所學(xué)的知識,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí)也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西,。從而提高自己的能力,不斷的完善自我,。沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我們,,實(shí)習(xí)是我們向社會跨出第一步,也只有通過實(shí)習(xí)讓我們來增加自己的自信心和對社會的認(rèn)識,。

杭州市裕興房產(chǎn)中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號,,成立于1998年,伴隨著中國“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)第一樓”茁壯成長,,本店的特色是年輕團(tuán)隊(duì),、細(xì)節(jié)服務(wù)、業(yè)績穩(wěn)定而突出,!本店位于天目山路和保路交界處,,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍?bào)w育中心,屬于生活和休閑的最佳之處,。在公司以及團(tuán)隊(duì)的努力下,,營業(yè)廳店在工作中是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,猶如利劍;在生活中是一個(gè)家庭,,如同兄弟姐妹,。同時(shí)真真正正的把自己當(dāng)作“第一樓”人的主人,做好每一份細(xì)節(jié),!

本公司經(jīng)營二手房買賣,、租憑/商業(yè)物業(yè)買賣、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產(chǎn)抵押貸款,、項(xiàng)目貸款擔(dān)保,。

到公司實(shí)習(xí)的第一天,我來到行政方面所在的辦公室,,就看到帶我的師傅已經(jīng)在了,,她問了我的基本情況,就讓我從最基本的開始,,就是熟悉環(huán)境,。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,先了解公司的狀況,。我看了上一年度的所有人事憑證,,認(rèn)真的翻看每一個(gè)人事記錄,看師傅是如何記錄的,,也從中了解公司的運(yùn)行和買賣經(jīng)營狀況,。在看的過程遇到有些弄不懂的,我就會請教師傅,,為我解惑,。第一周就是在我的提問和她的幫助下,大致的了解了公司的狀況,。雖然這周我并沒有實(shí)質(zhì)性的接觸到行政方面的工作,,但看了師傅做的記錄,我學(xué)到了很多,。真實(shí)的看到了我們作為行政人員應(yīng)該盡的責(zé)任,,也讓我初步的了解了關(guān)于行政方面的工作,明白它與書本中的不同,,更有積極性的學(xué)習(xí),。

隨著第一周的結(jié)束,我從看記錄中了解公司也有一些時(shí)間了,,在這期間,,公司也積累了一些原始記錄。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事,。師傅她把那些原始記錄給我,,叫我試著編制人事憑證。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸過模擬的行政方面的事,,但實(shí)踐的讓我做,,我既興奮又害怕。我根據(jù)原始憑證上的發(fā)生人事調(diào)動,,根據(jù)自己在學(xué)校所學(xué)的知識,,判斷經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的.性質(zhì)和要用的行政科目,然后編制行政憑證,。因?yàn)閯傞_始真正的接觸,,沒有自信,所以每編制一筆,,就會請教師傅,,是否做的正確。做錯時(shí),,她則會教導(dǎo)我,,細(xì)致的講解,讓我明白記錄過程中的一些平常不會注意到的事情,。把師傅交給我的原始記錄編制成冊后,,我用回形針把每一筆人事調(diào)動的憑證和它相應(yīng)的原始憑證扣在一起,有順序的排放,,方便后來的查找和使用,。

每天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓時(shí)間過的很快,。本公司是手工記錄的,,所以隨著時(shí)間的過去,我所學(xué)到的東西也越來越多了,,我的動手能力就隨著時(shí)間的過去而增長,。這周我還是根據(jù)原始憑證編制記錄憑證。雖然是重復(fù)的動作,,但這種“溫故而知新”是一種好的學(xué)習(xí)方法,。其他的事師傅不怎么敢讓我一個(gè)新手上陣。學(xué)習(xí)是要循序漸進(jìn)的,,不要操之過急,。我把在實(shí)踐里所學(xué)到的要記住,這是我認(rèn)為最重要的,。

接近月末了,,人事核算進(jìn)入了尾聲,師傅要我把月末要考勤和調(diào)動的分錄都做好,,我一個(gè)人肯定不能勝任,,師傅就從旁知道我完成,。考勤的合算,、職工福利的核對,。這些真實(shí)的接觸讓我害怕,還好有師傅,。整個(gè)月的記錄憑證的編制完成后,,師傅要我把我所編制的記錄憑證進(jìn)行審核,要我登記明細(xì)帳,。我緊張了,。我手拿著記錄憑證,根據(jù)記錄憑證的編號,,把每一張記錄憑證上的每一個(gè)人事方面的數(shù)字登記到明細(xì)賬上一樣的科目下,,本月的考勤登記入賬后,要對每一個(gè)部門的考勤核算,,在每一頁的明細(xì)記錄的下面畫一條紅線,。記錄是需要細(xì)心和耐心,我仔細(xì)的記錄,。手工記錄當(dāng)然比不上電算化方便,,但對于我們剛接觸的人來說是好事。當(dāng)我登完時(shí),,我把我的成果給師傅看,。失望的是,我居然忘記了勾對,。于是,,我又重復(fù)的檢查了一下,每檢查一個(gè)部門就在記錄憑證上“勾對”欄里打勾,。

師傅要登記總記錄,,要我把員工的欠休和加班核算一下,我接下了這個(gè)任務(wù)核算好的數(shù)字填寫完后,,我記錄進(jìn)行合計(jì),,到最后本月休息時(shí),休息天和上班天數(shù)居然不平,,我急了,,讓師傅幫我檢查。結(jié)果是前面有數(shù)字計(jì)算錯誤,。人事方面工作者的一個(gè)不留神,,就出了這樣的錯誤,給自己帶來了麻煩,也讓費(fèi)了時(shí)間,。

最后,,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據(jù)我和師傅一起的成果,,分別把相關(guān)的數(shù)字填寫和進(jìn)行計(jì)算,。而隨后其他的工作都叫給了師傅,,我坐在她身邊,,看著她熟練的操作,我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣完成了,。

就要步入社會了,,這次的實(shí)習(xí)讓我感觸良多。對于我自己來說,,這個(gè)月真的學(xué)到很多,,行政這個(gè)工作不是光靠我們在學(xué)校里所學(xué)到的知識來運(yùn)用到工作來就夠的,它很靈活,,因?yàn)槊總€(gè)公司的人事需要不同,,處理人事賬務(wù)的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個(gè)公司,,都要學(xué)習(xí)這個(gè)公司的人事處理,。而我現(xiàn)在所學(xué)到的只是這家公司的處理方式,這是不夠的,。我不會滿足局限在一個(gè)地方,,要學(xué)習(xí)和吸收更多的行政方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這只是一個(gè)短暫的學(xué)習(xí)而已,。而這個(gè)月的工作,,我發(fā)現(xiàn)了我實(shí)戰(zhàn)中的許多不足,師傅的教導(dǎo)讓我收益良多,,也更好的去完成行政方面的工作,。

值得高興的是,師傅并沒有因?yàn)槲以诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯誤而否定我,,她在給我的評語中,,表達(dá)的對我的肯定,讓我更有積極性,,也更有上進(jìn)心,。在走之前,我也建議師傅說服老板在電腦上裝上人事的處理程序,,這樣以后工作可以方便一些,,也能節(jié)省時(shí)間和不必要的數(shù)字上的計(jì)算錯誤。我很感謝師傅,,也佩服她,。而社會的發(fā)展進(jìn)步,,人事電算化很普遍,在這里我雖然沒有接觸,,但會試著真正的去嘗試,,讓自己跟隨時(shí)代腳步。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇九

我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在xx省xxx國庫集中收付中心實(shí)習(xí),,在這近六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,,無論是在學(xué)習(xí)上以及人際交往上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,,并加強(qiáng)了對會計(jì)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同,,也培養(yǎng)了對所學(xué)會計(jì)專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性,。

我是被安排在中心核算部,,主管核算會計(jì)這一塊,進(jìn)入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭,。“三人行,,必有我?guī)煛?,我深知中心里的每一位老師都是我今后學(xué)習(xí)的對象,特別是他們在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,讓我感受頗深并受益匪淺,。

20xx年x月x日至x月xx日。

xx公司

紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,行萬里路,。##也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子,。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,,抓住一切機(jī)會鍛煉自己,,在實(shí)踐中去感受,體會,,理解和運(yùn)用所學(xué)知識,。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動,。

老師們個(gè)個(gè)都精明能干,,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,,對如何利用電腦來休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,,音樂,,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的'熱烈歡迎,,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽,。

在二十多天的普查中,,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論,。

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,,排序,,裝訂,拆圖釘,,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識,。

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,,我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興,。除打文件之外,,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,,特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易,。

最后的話

總之在實(shí)習(xí)的過程中,,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端,,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,,不斷奮斗和前進(jìn),。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,鍛煉自己的工作能力,。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,,抓住機(jī)會鍛煉自己,,在實(shí)踐中去感受,體會,,理解和運(yùn)用所學(xué)知識,。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理,、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,,但一屋不掃何以掃天下,?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰,。人間萬事,,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,,轉(zhuǎn)瞬即逝,。嫣然歲月,今朝回首,,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然,。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

文化館

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)>會計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計(jì)基礎(chǔ)知識也不能很好的'應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇>挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十一

社區(qū)醫(yī)療即病人在轉(zhuǎn)診到醫(yī)院或?qū),?魄暗囊恍┽t(yī)療,。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務(wù),;醫(yī)生的責(zé)任是滿足絕大部分個(gè)人的醫(yī)療需求,與病人保持長久的關(guān)系,,在家庭和社區(qū)的具體背景下工作,。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,始終得到黨和政府的高度重視,。1997年,,國務(wù)院做出的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中,提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。2006年2月,,國務(wù)院審議印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,,推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,緩解群眾看病難、看病貴的情況,。

本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r,,以問卷形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:

鏡湖區(qū)位于安徽省東南部,,是蕪湖市中心城區(qū),,全市政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、信息、金融中心和中央商務(wù)區(qū),,區(qū)域面積58平方千米,戶籍人口44萬人(2007年末),,常住人口約60萬人,,全區(qū)轄11個(gè)街道:北京路街道、赭麓街道,、鏡湖街道,、吉和街道、赭山街道,、弋磯山街道,、汀棠街道、天門山街道,、北門街道,、東門街道,、荊山街道,以及長江大橋綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),,共有56個(gè)社區(qū),、2個(gè)行政村。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)21個(gè),,病床總數(shù)187張,,其中:街道醫(yī)院7個(gè),街道衛(wèi)生院13個(gè),,門診11間,,個(gè)體診所21個(gè),廠企醫(yī)療室8個(gè),。按鏡湖區(qū)常住人口35萬,,流動人口約12萬計(jì)算,我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床擁有指數(shù)為2520人/張病床,,是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍,。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)量還是短缺,一些街道社區(qū)醫(yī)療設(shè)備要自籌資金,,加上醫(yī)護(hù)人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓(xùn),,醫(yī)護(hù)人員的水平較低,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站便捷,、經(jīng)濟(jì),、有效的長處無法完全發(fā)揮出來,對病患者吸引力并不強(qiáng),。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站生存面臨困境,,發(fā)展令人擔(dān)憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與其他中大型城市,、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的'差距,。

一、社區(qū)管理人員對發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的重要性認(rèn)識不到位,。社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是基本醫(yī)療服務(wù)的主要承擔(dān)者,,它可以及時(shí)、方便,、經(jīng)濟(jì)地為參保人員提供服務(wù),,合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)建設(shè),,才能最直接地為廣大群眾提供便捷,、良好、高效的服務(wù),。但基層管理人員對發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性還認(rèn)識不夠,,有些管理者認(rèn)為,,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)類似于基層衛(wèi)生院;有的認(rèn)為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院資源比較雄厚,,已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要,,沒有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)組織。由于認(rèn)識上的偏差,,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)滯后于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生、藥品流通體制的改革,,滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的發(fā)展,。

二、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能擴(kuò)展不到位,。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物,,其職能是以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向,為城市居民提供預(yù)防,、醫(yī)療,、保健、康復(fù),、健康教育,、計(jì)劃生育技術(shù)“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但在實(shí)際操作中,,一些地方存在認(rèn)識上的誤區(qū),。在提供的服務(wù)上,有些社區(qū)管理人員認(rèn)為,,社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是為患者治療頭痛感冒,、為小孩接種疫苗、防疫等,。這種對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能的片面理解,,影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和職能的充分發(fā)揮。

三,、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的配套措施不到位,。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),不僅需要硬件建設(shè)能夠跟上,,而且需要完善的配套政策和措施。目前,,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學(xué),,鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只是由原來的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制而成,人員不足,,資金緊缺,,設(shè)施落后,,設(shè)備陳舊,影響了正常工作的開展,。甚至存在相當(dāng)數(shù)量社區(qū)沒有衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),,發(fā)展很不平衡。在軟件建設(shè)方面,,稅費(fèi),、價(jià)格等優(yōu)惠政策不到位,雙向轉(zhuǎn)診制度未建立,,未納入居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)等,,使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)受限、發(fā)展緩慢,、面臨困境,、難于生存。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十二

通過畢業(yè)實(shí)習(xí),,我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題,、分析問題、解決問題的能力,,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,,做好從一個(gè)在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變,。在**公司的實(shí)習(xí),我大致了解了整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,,做事情時(shí)學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準(zhǔn)備,。

***有限公司

在***公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。在這段時(shí)間里,我體會到了自信拼搏的重要性,。在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,,我學(xué)會了怎樣接人待物,,如何處理事務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。

4.1實(shí)習(xí)單位簡介

4.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,,在實(shí)習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,,收集員工資料并保管好員工檔案,。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,,其中涉及到員工照片的采集,,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,篩選簡歷,通知合適人員來面試,,這期間遇到了很多問題,,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決,。

4.2.1整理和收集員工資料

實(shí)習(xí)初期,,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習(xí)的.公司有了更深刻的理解,,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,,持續(xù)改善,客戶滿意,,永續(xù)經(jīng)營”的理念,,堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,,走持續(xù)發(fā)展,、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì),。年初,,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡單,,但需要細(xì)心及與各部門的溝通,、協(xié)作。在更新通訊錄時(shí),,我就充分感受到溝通合作的重要性,。起初,我是一個(gè)個(gè)問同事的電話號碼,,由于我是新來的,,人又都還不認(rèn)識,有時(shí)都會重復(fù)問,,公司里跑來跑去也才記錄幾個(gè)人的電話,,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,,各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號碼都匯總了,。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,,懂得獲取有效資源,。

4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)

每一位新員工來公司上班,,我們都需要為其辦理入職手續(xù),,復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張,。在此期間,,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀,、傳真機(jī),,學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),,我很緊張,,復(fù)印機(jī)也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了,。員工離職時(shí),,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,,辦理員工退宿,,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,,給予結(jié)算工資,。

4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,,通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項(xiàng)工作時(shí),,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項(xiàng)很簡單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易,。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,,要對該職位有一定地了解,職位描述,、工作職責(zé)要準(zhǔn)確,、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的,。篩選簡歷也是個(gè)頭痛的過程,,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷,。在通知合適的人來面試時(shí),,我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,,清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,,以確定最佳的面試時(shí)間。

4.2.4iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在學(xué)校里,,我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系,,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),,我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解,。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,,包括制定質(zhì)量方針,、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),,有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,,要拿給各部門主管審閱,,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔,。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,,要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程,,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),,還需要各方面的溝通交流,。

5.1公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度,、加班制度,、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,,還處于較原始的狀態(tài),。請假條、加班單都沒有及時(shí)匯總上交,,以致每月的工資計(jì)算總是會出現(xiàn)差錯,,降低了工作效率,增加了財(cái)務(wù)部的工作,。各部門的工作職責(zé)沒有明確,,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現(xiàn)了事情項(xiàng)目沒有人負(fù)責(zé)的情況,,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),,往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理,。

5.2員工培訓(xùn)制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工,。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,,員工的技能,、管理思想跟不上時(shí)代的步伐,。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì),辦公軟件不熟悉,,應(yīng)用不熟練,,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰,。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景,,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了,。員工流動性強(qiáng),。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

5.3員工激勵機(jī)制不完善

*****公司的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金,,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時(shí),,員工的晉升空間也小,,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,,不了解員工的需要,,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵政策和措施,。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,,但公司就是沒有這個(gè)激勵機(jī)制,,員工看不到晉升的希望,做與不做,、完不完成任務(wù),,得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了,。

6.1完善公司的規(guī)章制度

公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度,、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé),??记谥贫纫敿?xì),要包含工作時(shí)間,、遲到早退,、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,,出勤統(tǒng)計(jì)人員,,考勤依據(jù),,這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),,各部門部長再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,,使公司管理有序化,,工作職責(zé)明確。

6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度

****公司是私營小企業(yè),,不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要,。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場為導(dǎo)向,,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計(jì)劃,,公司還需要撥出??钜宰髋嘤?xùn)專項(xiàng)資金,加大對員工培訓(xùn)的投入,。提高員工培訓(xùn)意識,,企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中,,并帶動其他員工,。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,,帶動工作氣氛,。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計(jì)劃,,憑經(jīng)驗(yàn),、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

6.3建立多形式的員工激勵機(jī)制

公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式,、多層次的激勵機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,建立薪酬分配激勵機(jī)制,,按照市場經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,,設(shè)計(jì)薪酬體系,,做到尊重人力資本價(jià)值,、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,,與企業(yè)效益掛鉤,,與市場價(jià)格相適,與勞動成果相應(yīng),,效率優(yōu)先,、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,,建立績效考評激勵機(jī)制,,部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開展工作,,公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,,分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則,,建立工作設(shè)計(jì)激勵機(jī)制,。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺,。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會了這句話的含義,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí),。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,,人事方面打交道,,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,,這些都要求精確,,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,,分工合理,,工作程序詳細(xì)具體,講究條理,。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,,合理的分配工作,,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),,互相幫助,,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。

總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十三

一,、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xxxx旅行社總部,,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力,。

(四)實(shí)習(xí)單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于xxxx旅行社總部設(shè)在二樓,,且下設(shè)很多部門,,每當(dāng)客人來公司時(shí),一般都直接到各部門,??腿藢疽挥∠蠓浅V匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況,、風(fēng)俗情況,、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,,也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,,大概9點(diǎn)時(shí)候,,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,,我打開一看原來是問好,,我一看,不答理人家的做法是不對的,,我就回了個(gè)笑臉,,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),,恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,,然后給她倒了杯水,。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會計(jì),,由于學(xué)校要出游,,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,,說經(jīng)理馬上來??蓻]有想到,,經(jīng)理很久沒來,屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,,開口說話,。首先,說了下天氣,,然后又轉(zhuǎn)到出游,,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時(shí)候,,經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,,覺得和別人溝通原來并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開始,,對線路的安排工作,,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,。對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來,。最后,也是最重要的一點(diǎn),,那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:

(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì),、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,,做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合,、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿,、交通和參觀,、游覽活動,照顧好客人的生活起居;

(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,,處理好各類突發(fā)事件,,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,,協(xié)助開發(fā),、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,,安排好旅游者的食宿、游覽,、購物,、文娛等活動;

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,,做好事故防范和安全提示工作。

三,、實(shí)習(xí)體會

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長,,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會選擇旅行社,、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素,。

(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來,,人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,,相反,,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購買覺察風(fēng)險(xiǎn)”,,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以,,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,,直接影響到旅游者的購買選擇。

四,、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),,相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細(xì)分,,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游,。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,,競爭越來越激烈,,各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù),、保險(xiǎn)保障服務(wù),,還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,,一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),,旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,,參加田園勞動,,欣賞山水風(fēng)光,追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚,。傳統(tǒng)的'旅行社服務(wù),,給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),,使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,,并漸成時(shí)尚,。尤其大型節(jié)假日期間,三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,,驅(qū)車數(shù)千公里,,跑遍大江南北已不是稀奇事,,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,,每年平均每人出行3次計(jì),,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年,、20xx年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,,20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,,預(yù)計(jì)全國20xx年度購買分時(shí)度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,,開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,,包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購物消費(fèi),、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,,并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,,使導(dǎo)游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,,學(xué)生腦袋里空有理論知識,,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會,,雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,,給實(shí)習(xí)單位帶來不少麻煩,,但是,實(shí)習(xí)單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實(shí)習(xí)單位,,來看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時(shí)候我受到什么委屈,,我第一時(shí)間總是想到王老師,,在老師的支持下,我才會走完這段實(shí)習(xí)時(shí)間,,感謝幫助我成長的你們,,謝謝!

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十四

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品,、儀器儀表,、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件,、通信器材,、辦公用品,、日用百貨、服裝服飾,、化妝品,、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,,商務(wù)信息咨詢,,會務(wù)服務(wù),展覽展示,,企業(yè)形象策劃,。

(一)信息整理及傳達(dá)

在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門,,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,,也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,,很需要細(xì)心和耐心,。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(二)會議安排

文件整理可以說是辦公室最基本的工作,,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議,。對于xx商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,,一般一周兩次,,周五開會進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排,。這種例行的會議不要我們安排,。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排,、會議通知,、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,,只碰上一次這樣的會議,。安排一次公司的全體大會,,從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)腵考慮的妥善的安排,。

(三)離職退休管理

我在xx商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時(shí)期,所有沒有機(jī)會參與公司的人事招聘工作,。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員,。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作,。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎,。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實(shí)習(xí)生來做,,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

(四)旅游安排

在小型的公司里面,,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排,。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動,。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜剟顔T工,,使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會組織去附近的城市旅游,。這次旅游活動,,行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),,旅游地點(diǎn)調(diào)查,,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問題考慮,??雌饋矸浅:唵蔚囊淮温糜位顒樱_包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排,。

1,、學(xué)無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,,以為自己很快就能上手工作,,沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了,。公司的工作人員都很勤奮,,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電,。作為即將踏入社會的一員,,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,,我感到自己要學(xué)的東西太多了,。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過去了,,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。

2,、平心靜氣,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會,是很多其他職業(yè),,甚至是做人都應(yīng)該努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬變的社會保持平心靜氣,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的,。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每個(gè)人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn),。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說,,就應(yīng)該從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起,,讓平心靜氣,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠郑皇呛唵蔚募寄堋?/p>

3,、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書,。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,,可能是”紙上談來終覺淺”的原因吧,。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會比較復(fù)雜,。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,,可有所了解做到心中有底,,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。

行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告篇十五

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),,在這三年里,我學(xué)到了很多知識,,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法,。但我深知,,僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,來驗(yàn)證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,,體會,,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力,。

我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí),,我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí),,在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,,我從最基本的文件歸檔做起,擴(kuò)展到文件的整理,,及下達(dá),,逐漸過渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),,運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作,,同時(shí)也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我,。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。

本公司是一家集銷售,、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),,公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,,在每天的工作中都能體會到“快樂工作,、高績效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,,本科學(xué)歷90余人,。

1、熟悉環(huán)境,,組織早會

公司地處碧塘公園東側(cè),,共計(jì)行政、人事,、信息,、財(cái)務(wù)、審計(jì),、銷售,、商務(wù)等七個(gè)部門,每天早上提前十五分到達(dá)辦公室,,打掃衛(wèi)生,,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,,每天給植物澆水,。八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開早會,早會由每名員工輪流主持,,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,,了解到公司的重大事件,,體會到員工之間的配合,,和團(tuán)隊(duì)的重要。同時(shí)鍛煉了身體,,保持著良好的精神狀態(tài),。

這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化,。

2,、打文件,復(fù)印資料

辦公室總是有大量的文字需要處理,,實(shí)習(xí)期間,,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募瑤状谓?jīng)理讓我撰寫部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿,,并由經(jīng)理修改完善,,再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,,以

便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來,。除打文件之外,,就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理,。包括會議通知,、公司文件等。材料復(fù)印好后,,送與相關(guān)部門并裝訂整理,。

3,、文件下達(dá),,整理檔案

公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),,實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),,或親自完成此項(xiàng)工作,及時(shí)做到上情下派下情上達(dá),。并將材料歸檔整理,,便于今后的查閱。整理文件看似小事,,也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,排序,、裝訂,、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識

4、接聽電話,收發(fā)傳真

按照辦公要求,,及時(shí)接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄,。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),,則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢,;如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的,則要做好對方的身份,、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),交由部門經(jīng)理予以處理,。

傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,,及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門,。

5、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,,電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,,公司方面采用的oa辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,,節(jié)省了很多資源,,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,,仍有很多方面尚不完善,,需要調(diào)試和信息錄入,在實(shí)習(xí)期間,,我協(xié)助老師錄入部分信息,,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的,,尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,,在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的,。最重要的是,,在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,這是書本上沒有的,,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用,。

6、其他事情

除此之外我還做了很多其他的工作,,如日常行政管理,、接待來訪等,,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,,比如管理技巧,、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等,。這對我今后的工作會有很大的幫助,。

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我真切的體會到“實(shí)踐出真知”的道理,,通過實(shí)踐我知道了書本知識講得很好,,很全面,很系統(tǒng),,也很到位,。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,,或者幾個(gè)不同的知識點(diǎn)雜揉在一起,。只有實(shí)踐才能使書本知識更充實(shí),更好的得到應(yīng)用,。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,,比如我的條理性不強(qiáng),遇事理不清頭緒,;遇到問題想得少,;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),,我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升,。

只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),而且無比深刻,。實(shí)習(xí)期間我做對了很多事,,同時(shí)也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,,使我對下一次工作更為堅(jiān)定,,同時(shí)讓我學(xué)會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪,,做的.不好的錯在哪,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),,自己提升了很多,,感謝挫折,我會受用一生,。

3.1進(jìn)入新崗位要虛心,,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,,對方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,,很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大,。所以,,不要自以為是,一定要從基層,、基礎(chǔ)做起,,扎實(shí)前進(jìn)。

3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,,要不偏不倚,。

3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),,學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相補(bǔ)充,,共同進(jìn)步,。

3.4要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,,互補(bǔ)互利,,取長補(bǔ)短,,共同把關(guān)系搞好,,工作做好

3.5要學(xué)會解決問題,,不要一天到晚的情緒化,,特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒,。

3.6不要把辦砸了的事情的過錯都?xì)w于別人,,做好了的事情的功勞都?xì)w于自己。

3.7要把做人的常識融入到工作中,,例如上班早到一點(diǎn),,打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,,把文件擺放整齊,;對上級要尊敬,對下級要愛護(hù)等等,。

作為行政人員,,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,,如果出現(xiàn)疏漏,,會影響到其他人員,、部門、甚至公司的正常運(yùn)作,。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):

4.1凡事記錄的好習(xí)慣,。就行政工作來講,一般都會很繁瑣,,負(fù)責(zé)的大小事務(wù)都很多,。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,。在工作中,,如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣,那么在工作中就會減少因遺忘,、忘記而造成事情的拖延,、甚至“未完成”。

4.2良好的表達(dá)能力和溝通能力,。在行政人員的工作中,,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,,如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。

4.3負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。有一句話說得好:態(tài)度決定一切,。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,

直接決定著工作成敗,。帶著責(zé)任心,、一定會做好每一件工作。

4.4良好的禮儀和修養(yǎng)?,F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀,、接待禮儀、餐桌禮儀等等,,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果。

在實(shí)習(xí)中,,當(dāng)工作越深入時(shí)就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,,在專業(yè)知識方面只停留在書本,其他方面的知識更是少之又少,。行政工作很寬泛,,從公司到生活;法律到財(cái)務(wù)等等,,方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠(yuǎn),,需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí),,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,,不斷提升自我,,這才是一個(gè)合格的行政人員。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實(shí)習(xí)生活,,盡是收獲。在這一過程中,,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識的匱乏,。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會,,有助于我們更全面的認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,,社會才是最好的大學(xué),。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),,我深覺自己有許多不足之處,,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),,不斷努力學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗,!

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