在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇一

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月xx日

xxx文化館。

實習(xí)剛開始時,，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇二

行政管理指一切社會組織,、團體對有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動，大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的,。

20xx年3月22日,，作為一名實習(xí)生我進入了歐拓公司，擔(dān)任行政助一職,?；仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光，心中有很多體會,。通過實習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀律，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問題,。

作為助理,，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時,，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,，分類整理公司人員請假,，辭職，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過,，在人力行政部，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意,，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強度很大，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯會奔波各處，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。 開始實習(xí)時,，剛進入陌生

的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我,，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答,，循循善誘,。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率,。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的，即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易，其實難,，需要認認真真地對待才行,。

經(jīng)過兩個月的實習(xí)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如：

1.公司培訓(xùn)制度不完善,，新員工的培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。

2.采購制度不合理,，后勤管理混亂,，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),，資源的浪費,。建議完善采購制度，明確購買管理體系,，提高資源利用效率,，節(jié)省公司開銷，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想,，福利較少。建議增加員工福利,，改善車間環(huán)境,，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司,。

4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),，導(dǎo)致人員進出混亂,，雖然近期來有所好轉(zhuǎn)，但是仍舊不盡如人意,，財產(chǎn)安全得不到保障,。

實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇三

通過實習(xí)了行政助理一職，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，以達到學(xué)以致用的目的。自從走進了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成說不完的話題。為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,。

行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的,，對公司有了基本的了解后,，熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,，增強了我的適應(yīng)能力,，網(wǎng)上快速查閱資料的能力，查閱資料的過程雖然很枯燥,，但是在整理資料的過程中,，自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。

（一）實習(xí)過程

從學(xué)校到工作單位,，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變,。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師,，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo),；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同,。作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。正好最近公司在擴建,，傳真很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答,，循循善誘。在工作的間隙,，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率。實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。

這次實習(xí)告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

（二）實習(xí)內(nèi)容

作為助理,，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時,，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過,，在人力行政部，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意,，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強度很大，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯會奔波各處，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,，每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。

（三）日常事務(wù)管理

1、辦公室管理,。對辦公環(huán)境,，我們時刻要保持整潔，明亮,。每天我們到達辦公室后,，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面,，把必要的東西收拾好,，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2,、通信管理,，對比較重要到重要電話做好記錄,，簡單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要,。接待事務(wù)來訪接待,、安排服務(wù)，在接待客人的來訪,，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當(dāng)事人要熱情周到,，莊重大方,，言行得體，不卑不亢,，樹立良好的企業(yè)形象,。

3、會議事務(wù),，會議安排,、會場布置、會議服務(wù),、會議文件的處理,。我所處的實習(xí)單位比較小，在會議安排上,，只需要提前預(yù)留會議室,，保持好會議室的整潔，明亮,，通知每個需要參加會議的人員,，即可。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,，做好會議中服務(wù),，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理,。把會議記錄做好了,，放入檔案，編排好順序,。

4,、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,，有時候需要外出檢驗貨品,，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,，細節(jié)問題上有沒有出錯,。關(guān)注產(chǎn)品的進展,，需要經(jīng)常地深入了解的運作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,，降低返工重做次數(shù),，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促,、檢查工作的落實情況,。如有問題應(yīng)當(dāng)及時向上級匯報，并積極的出謀劃策,，幫助解決問題,。

（四）其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)

在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的,，應(yīng)該馬上去落實和解決,。能夠獨立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員,，以最快的速度完成這件事,，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,，能能夠提煉自己應(yīng)變能力,，是對自身的工作能力的要求一種。

時光匆匆,，實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴,，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈,。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲工作技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

面對新的環(huán)境,，新的顧客，內(nèi)心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實習(xí)主要是行政。同時,，學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,，錯誤減少了,，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的："財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,，而是一份細心和耐心,。"確實如此，財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,，幾乎每一天每做一件事都要犯錯,，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯,，減輕到少犯錯,，犯小錯，并爭取不犯錯,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯,，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

實習(xí)的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,，更多是一種精神的同化和感召,。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上,，我將重新審視自己,，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時,，加強技能訓(xùn)練,，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

通過實習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗,，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠的看待問題,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇四

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，經(jīng)過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的本事,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,，擴大社交范圍,，提高社交本事，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),，同時也為自已處事的態(tài)度和方式,，供給一個檢驗和反省的機會。

20xx年xx月xx日至xx月xx日,。

xx省xx市xx縣政府服務(wù)中心管理局

xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位,。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,，而管理局就是負責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員,。

xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,，其格局大體分為a角和b角，a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,，b角是單位的領(lǐng)導(dǎo),；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),，它僅有一個客廳,，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是,，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也僅有6個（在我的實習(xí)期間就是7個）工作人員,。

xx月xx號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已明白我的來意,，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,，我回答以后,，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),，我主要負責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入,。這個任務(wù)看似簡單，可是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),，該部門人員少任務(wù)多,，所以他們無法分身去做完成這個任務(wù)，在那里三個星期的實踐資料也主要是它了,。我的到來對他們來說無疑是一件好事,，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多）,，并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,，這不妨是一件雙贏的事。

為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事,，后果是不是很嚴重,。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做,，是必須能做好的,，如果遇到什么問題不懂的能夠問問大家；至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,，你不用在意這些事,，只要相信自我就行。我懂了,，所以再接下來的工作中,，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。

2、要有準確性,。準確,，是對工作質(zhì)量的要求。

3,、要雷厲風(fēng)行（這是對工作效率的要求）,。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素,，一是準確,，二是時限。

4、嚴守紀律,，保守機密,。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在那里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,，我沒有決定權(quán),，所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作,，并且錄入的信息也要確保準確性,，所以我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們,，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息,，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認,，同時在錄入時進行相關(guān)的更改，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進行過申請的,，如果有問題的經(jīng)過查閱文件能解決的,，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,，請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定,。譬如，入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的,，它分為：行政許可,、非行政許可、服務(wù)事項三種,，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?，確保信息的準確性，同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識,。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,，在不知具體情景下脫口大罵了我,，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽,。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才

信服,，隨之向我道了歉,，當(dāng)時的我是即開心又悲痛。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料,，他們直接交于我的手中進行審查,，確定“無誤”之后直接進行錄入。

就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎晕耶?dāng)做那里真正的員工,，每一天按時上班,。每一天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,，只要不是周末,，都得按時上班。在那里我意識到必須克制自我,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，不能像在在學(xué)校一樣能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課,，自由許多,。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題,，隨便動一動也許都會花去幾天的時間,，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,，我時時加班加點,。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評價,，這讓我很欣慰,。不僅僅如此，在那里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不一樣場合的餐桌上的禮儀,，甚至如何點菜。

整個實習(xí)的過程和結(jié)果,，我認為是相當(dāng)成功的,，甚至超過我預(yù)期的目標,，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變,。同時經(jīng)過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西,，增長了很多社會知識和鍛煉了社交本事，也給我的社會閱歷添置加瓦,。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全,，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,，對于部門中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解。在工作的過程中“只要相信自我就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持,；再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低,，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,，他們就需往返于多個行政單位之間和看不一樣的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍；如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高,，態(tài)度好”的新氣象,。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢铮k起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,，我也很開心,。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制提高的證據(jù),，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn),。

我必須會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇五

xxx：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,，而我在錢鴻實業(yè)集團有限公司也完成了我的3個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,，實習(xí)不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步?，F(xiàn)回首這3月份的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié),，主要分為以下幾個方面：

一，基層磨練

在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月,，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言,。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期，在總裝部門實習(xí)了2天,，每天早上7點準時上班,，5點下班，一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,，特別是當(dāng)流水線開始運作的時候，手上工作不能遲疑,，不然不但影響自己工作的完成,，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,，一旦坐下就什么都不想動了,，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,，就咬牙堅持下來,。在這期間，我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計,、毛坯的上掛下掛,、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練,。

二,，人力資源部工作

雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月,，但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：

1,、熟悉招聘流程,，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況,，根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,，發(fā)布招聘信息,。

2、 發(fā)布招聘信息,，包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,，參加各種招聘會。

3,、 電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

4,、 接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試,。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,，了解候選人的狀況,，而且電話溝通也很注重說話的技巧。

5,、 錄用,，建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,，辦好入職手續(xù),，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,，這包括簽訂勞動合同,，辦工作證等等；

6,、 辦理員工社保,。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、殘疾保險、工傷保險,、生育保險,、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險,，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,，在網(wǎng)上辦理社保。

7,、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作

8,、整理以及保管請假條，員工的請假條是在我這里領(lǐng)取，并對各個員工的請假條即使進行整理和統(tǒng)計,，月末即使上繳給給進行考勤統(tǒng)計工作的人員,。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔

9,、離職,。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),，確保生產(chǎn)正常進行,，并且要解除勞動合同協(xié)議。

10,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

三，行政部工作

在行政部的兩個月實習(xí),，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、 熟悉行政工作的各個流程,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點地抓好各項工作,。

2,、 做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格，在實習(xí)期間,，極打掃辦公室的衛(wèi)生,，負責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,，打印復(fù)印材料等,。

3、 文書、檔案室管理,。協(xié)助辦公室主任進行各種通知,、文件、會議記錄整理入檔,；草擬綜合性文件和報告,、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,；協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。

4,、 辦公設(shè)備,、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,，保證辦公用品的正常發(fā)放,，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。

5,、 企業(yè)文化的建設(shè),。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人,、先進集體的評選,；年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會場得的布置工作,。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

6,、 會議管理,。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作,。

7,、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

四,，實習(xí)感受及體會

參加實習(xí)的三個月時間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富,。

第一,、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅持做自己,。

第三、工作的時候,，要做到眼看四方,，耳聽八方，也就是要眼到手也到,。

第四,、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行,。

第五、自己為自己的行為負責(zé),，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人,。

第六、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就,，分享工作的快樂,。

第七、要對自己有信心,，相信別人能做的,，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢,。

第八,、凡事要忍耐，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅強,。

以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,，可以更加熟悉就業(yè)市場,、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富,，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作,。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,，感謝公司里的所有同事,，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的實習(xí)時光,，將會永遠銘記在我的心里,，為我一輩子的永恒的記憶。

xxx

日期：20xx年x月xx日

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇六

一,、實習(xí)概況

(一)實習(xí)時間：20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實習(xí)地點：xx省xxxx旅行社總部,，筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。

(三)實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,，更好的掌握課本知識和實際操作能力,。

(四)實習(xí)單位概況：xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

二,、實習(xí)內(nèi)容

(一)接待實習(xí)內(nèi)容

由于xxxx旅行社總部設(shè)在二樓,，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來公司時，一般都直接到各部門,?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況,、風(fēng)俗情況,、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,，也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,，大概9點時候,，王經(jīng)理的qq閃了下，xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開一看原來是問好,，我一看，不答理人家的做法是不對的,，我就回了個笑臉,，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水,。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計,，由于學(xué)校要出游,，她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,，說經(jīng)理馬上來?？蓻]有想到,，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實在太安靜了,，我鼓足勇氣,，開口說話。首先,，說了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品,，在我覺得快沒什么話的時候,，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,，我仔細想了下,，覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生,，開始,，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的,，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路,，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來,。最后，也是最重要的一點,，那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大,。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí)。

1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

(1)實施旅行社的接待計劃,，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊,、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,，做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合,、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿,、交通和參觀,、游覽活動，照顧好客人的生活起居;

(4)維護旅游者的人身和財物安全,，處理好各類突發(fā)事件,，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作,，協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。

2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;

(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,，安排好旅游者的食宿、游覽,、購物,、文娛等活動;

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護旅游者的人身和財物安全,，做好事故防范和安全提示工作。

三,、實習(xí)體會

雖然實習(xí)時間不長,，但是感觸頗深。首先讓我們看一下,，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社,、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法,。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇,。

四,、實習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對于其他類型的企業(yè)而言,，旅游企業(yè)的可進入性高,，門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：

(一)旅游中介分工越來越細分,，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細致,，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游,、出入境旅游業(yè)務(wù)

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈,，各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動,，欣賞山水風(fēng)光，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多,，并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事,，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,，每年平均每人出行3次計,，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢,，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,，還很不規(guī)范,，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達20xx年、20xx年,、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時度假業(yè)務(wù),。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費,、旅游購物消費,、導(dǎo)游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識,，沒有實踐經(jīng)驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,，雖然本次實習(xí)時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對,，給實習(xí)單位帶來不少麻煩,，但是，實習(xí)單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,，來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況，有時候我受到什么委屈,，我第一時間總是想到王老師,，在老師的支持下，我才會走完這段實習(xí)時間,，感謝幫助我成長的你們,，謝謝!

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇七

實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備,。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月xx日

xxxx公司

實習(xí)剛開始時,，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,，除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。

心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇八

通過畢業(yè)實習(xí),，我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，進一步提高認識問題,、分析問題,、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力,，為今后走向社會,、服務(wù)社會做好心理準備和業(yè)務(wù)準備，做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變,。實習(xí)期間,，我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,，做事情時學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題,，豐富自己的實踐經(jīng)驗,，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),，為即將步入社會做好準備,。

本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進行的，實習(xí)時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間,，我和xx同學(xué)分在了一個實習(xí)小組,，一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光。整個實習(xí)過程我們一直互相幫助,，完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù),。

(一)實習(xí)單位及崗位

1,、實習(xí)單位介紹

此次實習(xí)我被分配到xxx街道辦事處，xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處,，由xxx管委會改建重組而成,，我的崗位在這次實習(xí)期間沒有固定，經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,，于20xx年9月30日掛牌成立，轄區(qū)東到灞河,，西鄰西銅高速,，南依北三環(huán)，北至渭河,，轄區(qū)17個村,、7個社區(qū)，面積24.47平方公里,，人口7萬余人,，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市場,、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點,。結(jié)合地區(qū)實際，xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針,、政策,，根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定,，制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,，推動、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會,、

城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生,、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化,，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技,、衛(wèi)生,、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理,、勞動就業(yè)推薦，組織防災(zāi)救災(zāi),、社會救助,，做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,，維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作。

xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年,，工作主要圍繞“抓調(diào)研,，摸實情”、“抓管理,，保運轉(zhuǎn)”,、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”,、“抓項目,，增活力”、“抓綜治,，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng)，強隊伍”展開,，同時推進治“庸”,、治“懶”、治“散”,、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作。

2,、實習(xí)崗位介紹

在xxx街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。

在黨政辦,，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品,、錄入文件等,，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍,。

在城中村改造辦公室,，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習(xí)期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個科室,，但卻沒有在辦公室辦公過一天,，而是在大明宮建材市場進行第三次全國經(jīng)濟普查的工作，也是收獲最多的工作,。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個科室也是負責(zé)項目最雜,，最接地氣的科室,，工作人員都很有親和力，我們主要負責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作,。

在實習(xí)的過程中，我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜,、少說話、多辦事”,，認真學(xué)習(xí)了很多文件,，熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),，如果不是通過畢業(yè)實習(xí),，我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”,，我和xx盡心盡力,，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟普查任務(wù)，所以我覺得畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺,。

總之,，我很喜歡自己實習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù),。

(二)主要工作內(nèi)容

1,、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境,。

在實習(xí)的前幾天,，我們在黨政辦，主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,，

黨政辦作為各項文件起草等的科室,，維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn)，在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》，除此之外,，有會議等事項還要負責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會議室,。我也有參與其中幾次工作。另外,，在城中村改造辦公室也是一樣,，學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍。

2,、參加經(jīng)濟普查,，迎難而上，完成任務(wù),。

在xxx街道辦事處實習(xí)的日子,，起初最排斥，最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟普查工作了,。

參加經(jīng)濟普查工作著實是因為xxx街道辦事處人手不夠,，而普查任務(wù)又進入攻堅階段，我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟普查的工作,，起初把我和xx分在一個工作中,，我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的，畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗,，但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點,，工作任務(wù)就是工作任務(wù)，必須完成,，沒有解釋的余地,。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟普查工作，工作進程中遇到了不少的困難,，但好在我們兩個人相互幫助,、相互理解，最后都能夠把困難阻礙一一化解,。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時,，也讓我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,，而所謂的生活就是解決麻煩的過程,，在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情,。

3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作

在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長,，但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,，因為和這里打交道的都是最基層的群眾,，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng),。因為勞動保障,、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個窗口的業(yè)務(wù)比較多，所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機會也更多些,，比如：

(1)辦理獨生子女父母光榮證：

①夫妻雙方身份證,、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件

②獨生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨子證申請表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標證申請表)：

①夫妻及子女戶口薄,、身份證,、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

②離婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件

③夫妻雙方填寫婚育證明

④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔(dān)保貸款申請：

服務(wù)對象：申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),，男60歲以下,，女50歲以下，誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》

工作流程：

①本人提出貸款申請和創(chuàng)業(yè)計劃

②參加siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認

④區(qū)小貸中心對申請進行評估,，對符合條件的貸款

申請材料：基本情況登記表,、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證,、siyb培訓(xùn)證書,、創(chuàng)業(yè)計劃書、經(jīng)營場地租賃合同,、其他相關(guān)材料

受理部門,、地點：區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心，太華路北延伸線團結(jié)四社

當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,，還有諸如如何申請保障性住房,，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。

4,、其他

實習(xí)期間,，除了以上工作內(nèi)容，我們還協(xié)助工作人員整理檔案,、群眾接待,、收發(fā)物品、錄入文件等,，雖然都是些雜活,，但是我相信不管干什么，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),，總能學(xué)到很多知識,。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣的辦事群眾，從收發(fā)物品中學(xué)到這個事情的流程如何,，從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確,?？傊s活做好了,，也是一件很了不起的事情,。

在實習(xí)期間，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,，工作人員也都在努力做到最好,，但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu)，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,，不吐不快,，希望能對以后的工作改進有一定的借鑒意義。

(一)社區(qū)工作

部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候,，都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,，我們這辦不了”和“您的這些證件不全，不能辦理,，還得”的回復(fù),，通過對群眾的調(diào)查，我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的,，所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),，不推責(zé)，讓群眾辦事少走彎路,。

(二)工作主動性有待加強

通過觀察實習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),，除了黨政辦工作人員主動性比較大之外，我認為應(yīng)該加強基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證業(yè)務(wù)熟練度的同時,，提升工作人員的工作主動性，將很多潛在問題扼殺在搖籃里,，提高辦事效率,，更好地踐行“為民、務(wù)實,、清廉,、高效”的辦事宗旨。

畢業(yè)實習(xí)生活,，慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,，已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活，在實習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束,。當(dāng)然還有很多感受如下。

(一)暗訪督促工作,，作風(fēng)贏得贊譽

畢業(yè)實習(xí)期間,，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,，均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,，要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實習(xí)讓我對他們形象認識最大的改觀,。實習(xí)期間，工作人員的耐心和細心深深打動了我,，也讓我敬佩,，不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎，笑臉相送,，誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。但是工作簡單卻不能馬虎,，必須具備堅忍不拔的個性，如果工作出了漏洞,，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象,。

(二)對x區(qū)的認識更進一步

對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認識,，在學(xué)習(xí)文件中,，發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x,、平安x,、惠民x、文明x,、宜居x”,，再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了，包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,，x區(qū)在迅速發(fā)展,，xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異，這是很鼓舞人心的一點,。

(三)年輕隊伍展朝氣

實習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小，但是也沒有影響到工作進展,，相反,，在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習(xí)更讓人感到輕松，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,，政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度,。而我們要做的，是不是應(yīng)該多一些對政府的理解,，多一些包容,，多一些督促,，而不是過多的指責(zé)?這樣，政府才會獲得長久的進步,。

(四)提高應(yīng)用技能,，服務(wù)電子政務(wù)

隨著電子政務(wù)的普及，對公職人員的要求也會越來越高,，包括辦公自動化在內(nèi)

的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要,。一定要抓住這些，努力學(xué)習(xí),，日后不管能不能成為公職人員,，對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的。

(五)基層“節(jié)約”得落實

在xxx街道辦的日子,，每天都在機關(guān)食堂吃飯,，對我意識方面再次造成沖擊的是，他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,，從來沒有過奢侈的菜品,，并且每位工作人員每頓都能基本實現(xiàn)“光盤”，極少有浪費糧食的現(xiàn)象,。由此看出,，提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實。

(六)職場人際關(guān)系的處理

實習(xí)剛開始時,，經(jīng)歷從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，自己也曾經(jīng)有過彷徨,，迷茫,，擔(dān)心無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但是好在工作人員都很隨和,，到最后我們離開的時候都有些依依不舍,。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。

(七)實習(xí)促成良好習(xí)慣

實習(xí)期間,，每天都堅持寫實習(xí)日記,，每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生，每天都能有這樣的一個習(xí)慣,，讓我都開始有些佩服自己,，因為已經(jīng)很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了，所以,，這也算是實習(xí)給予我的收獲之一,。

(八)其他

這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實習(xí),，一起度過了很開心的實習(xí)時光，一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍,，我們的隊伍旗幟屹立不倒”,，值得高興和驕傲的是，我們彼此關(guān)照,，一起努力,，圓滿地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)，留給我們的都是美好的記憶,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，實習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備

最后，要表達我的感謝,。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照，一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實習(xí)時光;當(dāng)然,，也要感謝自己,，經(jīng)歷過實習(xí)，所有的成長也只有自己能夠體會,。

畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后,，也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟，有不舍,，也有暢然,，希望伴隨這段行程結(jié)束的，是另一段美好時光的開端,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇九

一,、實習(xí)目的

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過實習(xí)了解社會，接觸實際,，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告,，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，為走向正式工作崗位做好準備。在兩個月的實習(xí)時間里,，我選擇了中國移動深圳分公司作為實習(xí)單位,，通過在國企進行的實地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用,。在了解和熟悉了該公司的運作模式,、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告,。很多人都想去看一下,，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢,？帶著這個好奇心,，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從此開始了,！

二,、實習(xí)時間：20xx年11月至12月

三、實習(xí)地點：移動營業(yè)廳

四,、實習(xí)崗位與內(nèi)容：

我實習(xí)的崗位是神州行10086客服,，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢和辦理,。進入的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,，我們一共20位同事一起跟著移動公司的工作人員習(xí)業(yè)務(wù),，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多,，而且有很多要背的知識點,，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班,，甚至回到宿舍還要記憶和熟練,，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話,，學(xué)會保持良好的聲線,，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,，讓客戶信服,，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,，因為大家都相信,，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題,，才能做好自己的工作,，體現(xiàn)實習(xí)的價值。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作,、旁聽的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,，我開始正式上線接聽電話了,。剛開始接聽客戶電話時特別緊張，口語很多,，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實,，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢,，很多問題都要求工作人員,，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度比較低,。剛開始,，我們都是比較害怕，不夠自信,，怕答錯,，很依賴正式員工，總是在面對問題時就求助正式員工,，他們在幫我們解決之后都會和我們說,，遇到問題，我們要做的是自己先思考,、過濾問題,，得出解決方案，而不是一味地依賴他們,，我們總有要自己面對問題的一天,；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準確,、自信,，讓客戶對你的作答可信度提高,，確保你的權(quán)威性。在接下來的幾個星期里,，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟,，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標準,。在這個實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,，收獲可謂頗豐厚,。在這里，我們學(xué)會了聆聽,，和客戶保持良好的溝通能力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動,，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急,，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人,；我們學(xué)會了邊聽邊說,，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,，去幫助他人,，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能,。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念,，是指通過使用電話,，來實現(xiàn)有計劃，有組織,、并且高效率地擴大市場群,、提高顧客的滿意度、維護顧客等市場行為的手法,。我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪,、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,，因為有些人覺得你打擾他了,，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的用戶拒絕你,，不理解你甚至罵你時,，我剛開始會比較沮喪,，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好,，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),，要是服務(wù)態(tài)度不到位,，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧,，抓住客戶的心理,，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù),。因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工,，在平時大多數(shù)時間進行呼出,，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量,。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理,，將產(chǎn)品營銷出去,。

五、實習(xí)總結(jié)和心得：

5.1實習(xí)總結(jié)：實習(xí)的這幾個月之中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴格要求自己,，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識,，工作并學(xué)習(xí)著,，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理,，和客戶溝通得越來越好,，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定,。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高,。這份工作讓我樹立了強烈的責(zé)任心,。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損,，我要時刻對客戶負責(zé),，時刻對自己負責(zé)，時刻對公司形象負責(zé),。

5.2實習(xí)心得：1,、在工作進程方面。要提前做好準備,，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,，在呼入的時候能快速解決客戶問題,，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),，保持主動性,。

5.3在電話營銷方面。撥打電話時,，大腦一定要清晰,，要熱情、大方,、友善,、真誠；不管自己情緒如何,，也不可對顧客不禮貌,；盡量不用口頭禪恩,、這個、那么等,；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時,，可以對用戶說以后3g的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,；您現(xiàn)在可以提前嘗試）注意傾聽客戶的話,；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴,；外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求,。

5.4、在同事關(guān)系方面,。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,，有利于公司整體發(fā)展,，也有利于個人不了解的知識越來越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟,。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲,，因為我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的學(xué)習(xí)和實踐中才能有針對性進行補充,，以全面提高自己的綜合能力,，把所承擔(dān)的工作做好，進一步實現(xiàn)自己的理想與價值,?？偟膩碚f，我的實習(xí)是成功的,，我從中得到了書本中從未見過的知識與能力,。在今后的學(xué)習(xí)與工作中我將不斷努力，虛心學(xué)習(xí),，奮斗不息,，為社會和祖國做貢獻。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證,，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

～年3月1日至5月31日三個月

博興縣文化館

剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。

參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負責(zé)的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十一

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好。

走出學(xué)校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項能力,。

目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、工作成果

辦公設(shè)備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務(wù)支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,，著實學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十二

**文理學(xué)院

政法系

實習(xí)報告

實習(xí)單位：**市

司法局

實習(xí)名稱：行政管理專業(yè)實習(xí)

實習(xí)時間：20xx年xx月xx日xx月xx日指導(dǎo)老師：**老師

姓名：**學(xué)號：20xx*******42專業(yè)：行政管理班級：xx級xx班

行政管理實習(xí)報告

**文理學(xué)院政法系行政管理專業(yè)xx級xx班**

[實習(xí)地點]**市行政中心2號樓[實習(xí)單位]**市司法局

[實習(xí)時間]20xx年xx月xx日xx月xx日，共40天

我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生**,。在學(xué)校的安排下,，***老師的推薦下，我們一行5人來到**市司法局進行我們的“行政管理”專業(yè)實習(xí),，我們分別被分到5個不同的科室：辦公室,、政治處、勞教科,、公律科,、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,，40天的實習(xí)讓我對司法有了新的認識,，讓我我學(xué)到了很多。

基層科為**市司法局的八科室之一,，主要職責(zé)是管理,、指導(dǎo)、培訓(xùn)全市司法助理員,、人民調(diào)解員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律服務(wù)工作者開展全市的司法輔助工作、人民調(diào)解工作和法律宣傳工作,；指導(dǎo)全市刑釋解教人員的安置幫教工作,；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、基層法律服務(wù)所,、人民調(diào)解委員會的組織和業(yè)務(wù)建設(shè),；負責(zé)對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試、考核,、執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放和年檢注冊工作等,。因其直接與**市13縣區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行溝通,，再加上人民調(diào)解工作本身具有矛盾性和復(fù)雜性,，使得基層科的工作量較大。在基層科實習(xí)這40天,，我真正體會到科長教導(dǎo)我的這就話“實干是能力,，敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事，只有實干才能顯出個人能力,，才能提升個人素養(yǎng),；只有敬業(yè)才能練就好的工作水平，才能彰顯個人風(fēng)采,。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導(dǎo),、老師的指導(dǎo)和歷練、信任和勉勵,！

在本次實習(xí)中,，我積極協(xié)助各位老師工作，認真完成了每位老師交辦下來的任務(wù),，抓住每個能鍛煉的機會來提高自己,，在40天的實習(xí)中，我主要做了以下工作：

1,、辦公設(shè)備和辦公軟件的操作使用

基層科4位老師均為男性,，平均年齡在40歲以上，又因為他們每日工作量較大,，沒較多時間進一步學(xué)習(xí)辦公設(shè)備的使用與操作,，所以操作起辦公設(shè)備較為吃力。為了提高工作效率,，減輕老師的工作負擔(dān),，這些打印復(fù)印、收發(fā)傳真及文字排版,、表格制作等簡單的工作就交由我干,。雖說簡單但卻要有足夠的耐心，特別是在文字排版和表格制作上,，連收發(fā)傳真都要認真對待,，在傳真發(fā)出后要及時打電話確認傳真是否收到，字跡是否清楚，確認無誤后,，要及時登記傳真接收者的姓名,，以確保信息傳達到位。

2,、各種報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理

實習(xí)期間,，科里數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要有工作月報表、“人民調(diào)解專項調(diào)查統(tǒng)計表”,、“陜西省女子監(jiān)獄刑釋人員協(xié)查統(tǒng)計表”等,。統(tǒng)計工作的前提是數(shù)據(jù)的真實存在，所以在月末或是文件要求時間內(nèi),，必須得提前打電話催促各縣區(qū)及時上報有關(guān)數(shù)據(jù),。原數(shù)據(jù)收集齊后，要進行加總求和,，以及簡單的分析工作,。它要求眼快、手準,、心靜,。在完成多項報表的統(tǒng)計工作后，我深感工作只要肯干,，必有所獲,。

3、辦公室文件起草,、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,，”科里老師耐心地說“只要掌握套路，公文寫作很簡單,！”老師將一份材料遞給我,，要求我根據(jù)材料擬一份通知。在認真讀完材料后,，我來開動手去寫,，經(jīng)過反復(fù)的思考、修改后,，我把初稿交給老師過目,。他細讀之后,，很嚴肅地告訴

我,，公文要求的是言簡意賅,，條理清楚,，邏輯合理，停頓有序,。很快老師就我的稿子指出了不足之處,。然后又讓我繼續(xù)修改,，反反復(fù)復(fù)之后，我發(fā)現(xiàn)稿子不管從內(nèi)容還是邏輯上都變得清晰準確,。我原以為打印出來之后工作就完成了,，可老師又說“小王呀，打印出來的稿件一定要和原告校對,，千萬不可馬虎?！边@讓我突然意識到我工作的粗心大意,。

4、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查

基層工作視察講究的是目的明確,，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),，多看,、多聽,、多比較才能及時準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀,；在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查司法局工作時,，首先，要全面準備檢查資料,，其次是通知各縣區(qū)做好迎接檢查的準備工作,，最后是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進一步完善工作。

5,、大會前的準備工作,、會中記錄工作和會后落實工作

會議是信息傳達與意見反饋的良好方式之一。實習(xí)時期,，我接觸到的大型會議主要有“**市專業(yè)人民調(diào)解委員會機構(gòu)設(shè)置組成人員和工作職責(zé)會議”,、“‘三調(diào)聯(lián)動’現(xiàn)場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣復(fù)雜,，首先包括通知的起草和發(fā)送,，在發(fā)送中要根據(jù)不同單位采取不同的發(fā)送方式，主要有郵寄,、傳真,、直接發(fā)送等，為了確保會議通知到位,，往往還需要電話確認,；其次是會議資料的準備以及簽到簿的制作，這些都需要科里每一位老師的審核校對,；會中主要工作是做好會議記錄,，將會議時間、地點、與會人員,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、代表發(fā)言等逐項紀錄，以備會后總結(jié)使用,；會后要及時做好會議總結(jié),、效果評估，同時要檢查會議精神,、政策的貫徹落實情況,。

在基層科實習(xí)期間，忙碌而充實,，緊張而新奇,，讓我對行政管理有了進一步的認識，對機關(guān)單位有了更深一步的了解,，對辦公室日常工作有了更好地掌握,。我非常感謝實習(xí)期間每一位老師對我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵,，他們讓我從實習(xí)工作中真正學(xué)到了東西,，為我以

后的工作路夯實了基礎(chǔ)：

1、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調(diào)干任何事,，都要善于發(fā)現(xiàn)問題,。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關(guān)鍵部分,，每個細小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的：報紙上的一份報道,、通知中的一節(jié)小則、會議中的一段講話,、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子，隨時隨地關(guān)注,，用這些來武裝自己,。

2、要有一個思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦

思考對于每一項工作來說至關(guān)重要,。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用,。面對同一個問題，完成方法可能有很多種,，我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法；面對問題,，我們應(yīng)該做的是思考,，全面分析,，深入剖析,，迅速反應(yīng),。

3、要有一雙勤勞肯干的“能手”

問題的解決,，能力的提升是從肯干的雙手開始的,，不去實踐,，思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,。工作中,，很多事都不可能一蹴而就,，它往往是需要一個爛筆頭，一雙勤快的手,，一個善于思考的頭,。

4、要有一顆認真踏實的“細心”

認真干事踏實做人,，不僅是對工作負責(zé)更是對自己負責(zé),。認真完成每個細節(jié)，是減少工作量,、防止返工的有效方式,。實習(xí)期間，在篩選100個專業(yè)調(diào)委會時,，由于我個人疏忽,，將一份調(diào)委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工，這實實在在讓我體會到,，踏實細心對于工作的重要性,。

指導(dǎo)教師簽名：年日月

指導(dǎo)教師評語：

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十三

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè)，在這三年里,，我學(xué)到了很多知識,，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,，僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，我進行了為期一個月的實習(xí),，來驗證自己所學(xué),，在實踐中去感受，體會,，理解和運用所學(xué)知識,。并鍛煉自己的實際工作能力。

我于6月1日至6月30日實習(xí),，我的專業(yè)是行政管理,，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,，我從最基本的文件歸檔做起,，擴展到文件的整理,，及下達,，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),，認真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作任務(wù),，運用所學(xué)知識指導(dǎo)工作，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,，不斷的完善自我,。并希望通過在該公司中的實習(xí)經(jīng)歷和心得,，使所學(xué)理論得到驗證,，感受先進的企業(yè)管理文化，體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,，思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實踐更好的結(jié)合在一起,。

本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),，公司把“以人為本,、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作,、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊,。公司現(xiàn)有員工150余人,，其中碩士學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷90余人,。

1熟悉環(huán)境，組織早會

公司地處碧塘公園東側(cè),，共計行政,、人事、信息,、財務(wù),、審計、銷售,、商務(wù)等七個部門,，每天早上提前十五分到達辦公室,，打掃衛(wèi)生,，確保工作環(huán)境的整潔、舒適,，每天給植物澆水,。八點準時開早會，早會由每名員工輪流主持,，包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,，隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,，了解到公司的重大事件,，體會到員工之間的配合，和團隊的重要,。同時鍛煉了身體,，保持著良好的精神狀態(tài),。

這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化,。

2打文件,，復(fù)印資料

辦公室總是有大量的文字需要處理，實習(xí)期間,，我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募?，幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿，并由經(jīng)理修改完善,，再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平,。材料初稿寫好后,，經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,，就是復(fù)印文件了,。在實習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知,、公司文件等,。材料復(fù)印好后，送與相關(guān)部門并裝訂整理,。

3,，文件下達，整理檔案

公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,，部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),，實習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò)，或親自完成此項工作,，及時做到上情下派下情上達,。并將材料歸檔整理，便于今后的查閱,。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,，排序,、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識

4.5接聽電話,，收發(fā)傳真

按照辦公要求,，及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),，則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢,；如果來電詢問的事項是我不清楚的，則要做好對方的身份,、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄,，及時向部門經(jīng)理匯報，交由部門經(jīng)理予以處理,。

傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,，接收其他部門或公司發(fā)來的傳真，收到傳真后做好復(fù)印和存檔,，及時將傳真送到相應(yīng)的部門,。

4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

在科技高度發(fā)達的當(dāng)今社會，電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,，公司方面采用的oa辦公系統(tǒng),，它大大提高了日常的工作效率，節(jié)省了很多資源,，也更環(huán)保,。但此系統(tǒng)正在試用階段，仍有很多方面尚不完善,，需要調(diào)試和信息錄入,，在實習(xí)期間，我協(xié)助老師錄入部分信息,，雖然我做的不多,，但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的，尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,，在當(dāng)初構(gòu)建時我也出了一份力時,，心里還是很欣慰的。最重要的是,，在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用,。

4.7其他事情

除此之外我還做了很多其他的工作,，如日常行政管理、接待來訪等,，除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外，還學(xué)到了很多東西,，比如管理技巧,、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助,。

5.1實踐出真知

在這一個月的實習(xí)中,，我真切的體會到“實踐出真知”的道理，通過實踐我知道了書本知識講得很好,，很全面,，很系統(tǒng)，也很到位,。而實際應(yīng)用卻與它不同,，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的知識點雜揉在一起,。只有實踐才能使書本知識更充實,，更好的得到應(yīng)用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,，比如我的條理性不強,，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少,；閱歷太少等等,，這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì)，我相信只有通過實踐才使自己得到提升,。

5.2享受挫折

只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),，而且無比深刻。實習(xí)期間我做對了很多事,，同時也做錯了更多的事,，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折，使我對下一次工作更為堅定,，同時讓我學(xué)會了思考和總結(jié),。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪,，經(jīng)過一段時間的總結(jié),，自己提升了很多，感謝挫折,，我會受用一生,。

5.3人際關(guān)系

5.3.1進入新崗位要虛心，向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習(xí),，即便對方的文化程度不高,，也要尊敬對方，對方的工作經(jīng)驗豐富,，很多是課本上所難以學(xué)到的,。書本上的東西與實踐差距很大,。所以，不要自以為是,，一定要從基層,、基礎(chǔ)做起，扎實前進,。

5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),，同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,，要不偏不倚。

5.3.3要有整體觀念,，從全局出發(fā),，學(xué)會與同事團結(jié)協(xié)作，互相補充,，共同進步,。

5.3.4要與同事間進行合理的思想與能力整合，互補互利,，取長補短,，共同把關(guān)系搞好，工作做好

5.3.5要學(xué)會解決問題,，不要一天到晚的情緒化,，特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒。

5.3.6不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,，做好了的事情的功勞都歸于自己,。

5.3.7要把做人的常識融入到工作中，例如上班早到一點,，打掃好衛(wèi)生,；自己的辦公桌整潔得體，把文件擺放整齊,；對上級要尊敬,，對下級要愛護等等。

5.4對行政工作的認識

作為行政人員,，每天的工作很繁雜,，而且涉及到公司的方方面面，如果出現(xiàn)疏漏,，會影響到其他人員,、部門、甚至公司的正常運作,。所以行政人員必須具備以下幾點：

5.4.1凡事記錄的好習(xí)慣,。就行政工作來講,，一般都會很繁瑣,，負責(zé)的大小事務(wù)都很多,。俗話說得好，好記性不如爛筆頭,。在工作中,，如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣，那么在工作中就會減少因遺忘,、忘記而造成事情的拖延,、甚至“未完成”。

5.4.2良好的表達能力和溝通能力,。在行政人員的工作中,，經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進行接觸、交流的需要,，如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,，許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。

5.4.3負責(zé)的工作態(tài)度,。有一句話說得好：態(tài)度決定一切,。一個人的工作態(tài)度好壞，直接決定著工作成敗,。帶著責(zé)任心,、一定會做好每一件工作。

5.4.4良好的禮儀和修養(yǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀,、接待禮儀、餐桌禮儀等等,，而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系,。他們影響著工作的效果。

5.5自我提升

在實習(xí)中,，當(dāng)工作越深入時就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,，在專業(yè)知識方面只停留在書本，其他方面的知識更是少之又少,。行政工作很寬泛,，從公司到生活；法律到財務(wù)等等,，方方面面都要懂得,。所以行政人員必須是雜家，現(xiàn)在的我相距甚遠,，需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí),，廣泛涉獵各方面知識,，虛心向別人請教，不斷提升自我,，這才是一個合格的行政人員,。

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活,，盡是收獲,。在這一過程中，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，加深了我對行政管理基本知識的理解,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,，有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),，并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計自己的職業(yè)生涯，社會才是最好的大學(xué),。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,，通過這次實習(xí)，我深覺自己有許多不足之處,，在今后的生活中,，我會朝著自己的目標，不斷努力學(xué)習(xí),，彌補不足,，為自己的理想而奮斗！

行政管理社會實踐報告 行政管理專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十四

社區(qū)醫(yī)療即病人在轉(zhuǎn)診到醫(yī)院或?qū),？魄暗囊恍┽t(yī)療,。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務(wù)；醫(yī)生的責(zé)任是滿足絕大部分個人的醫(yī)療需求,，與病人保持長久的關(guān)系,，在家庭和社區(qū)的具體背景下工作。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,，始終得到黨和政府的高度重視,。1997年，國務(wù)院做出的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中,，提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理,、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。2006年2月,，國務(wù)院審議印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》并提出了一系列行之有效的政策措施，深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,，推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，緩解群眾看病難、看病貴的情況,。

本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展狀況,，以問卷形式進行了初步調(diào)查與研究,，具體調(diào)查結(jié)果如下：

鏡湖區(qū)位于安徽省東南部,，是蕪湖市中心城區(qū)，全市政治,、經(jīng)濟,、文化、信息,、金融中心和中央商務(wù)區(qū),，區(qū)域面積58平方千米，戶籍人口44萬人（2007年末）,，常住人口約60萬人,，全區(qū)轄11個街道：北京路街道、赭麓街道,、鏡湖街道,、吉和街道、赭山街道,、弋磯山街道,、汀棠街道、天門山街道,、北門街道,、東門街道、荊山街道,，以及長江大橋綜合經(jīng)濟開發(fā)區(qū),，共有56個社區(qū)、2個行政村,。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)21個,，病床總數(shù)187張，其中：街道醫(yī)院7個,，街道衛(wèi)生院13個,，門診11間，個體診所21個,，廠企醫(yī)療室8個,。按鏡湖區(qū)常住人口35萬,，流動人口約12萬計算，我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病床擁有指數(shù)為2520人/張病床,，是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍,。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)量還是短缺，一些街道社區(qū)醫(yī)療設(shè)備要自籌資金,，加上醫(yī)護人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓(xùn),，醫(yī)護人員的水平較低，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站便捷,、經(jīng)濟,、有效的長處無法完全發(fā)揮出來，對病患者吸引力并不強,。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站生存面臨困境,，發(fā)展令人擔(dān)憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與其他中大型城市,、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的差距,。

一、社區(qū)管理人員對發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的重要性認識不到位,。社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是基本醫(yī)療服務(wù)的主要承擔(dān)者,，它可以及時、方便,、經(jīng)濟地為參保人員提供服務(wù),，合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)建設(shè),，才能最直接地為廣大群眾提供便捷,、良好、高效的服務(wù),。但基層管理人員對發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性還認識不夠,，有些管理者認為，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)類似于基層衛(wèi)生院;有的認為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院,、衛(wèi)生院資源比較雄厚,，已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要，沒有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)組織,。由于認識上的偏差,，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展，滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生,、藥品流通體制的改革,，滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的發(fā)展。

二、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能擴展不到位,。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物,，其職能是以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，為城市居民提供預(yù)防,、醫(yī)療,、保健、康復(fù),、健康教育,、計劃生育技術(shù)“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但在實際操作中,，一些地方存在認識上的誤區(qū),。在提供的服務(wù)上，有些社區(qū)管理人員認為,，社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)主要是為患者治療頭痛感冒,、為小孩接種疫苗、防疫等,。這種對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能的片面理解，影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和職能的充分發(fā)揮,。

三,、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的配套措施不到位。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，不僅需要硬件建設(shè)能夠跟上,，而且需要完善的配套政策和措施。目前,，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學(xué),，鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)只是由原來的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機構(gòu)轉(zhuǎn)制而成，人員不足,，資金緊缺,，設(shè)施落后，設(shè)備陳舊,，影響了正常工作的開展,。甚至存在相當(dāng)數(shù)量社區(qū)沒有衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，發(fā)展很不平衡,。在軟件建設(shè)方面,，稅費、價格等優(yōu)惠政策不到位,，雙向轉(zhuǎn)診制度未建立,，未納入居民醫(yī)療保險定點機構(gòu)等，使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)受限,、發(fā)展緩慢,、面臨困境,、難于生存。