報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇一
通過崗位競(jìng)聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理,。通過這_個(gè)多月的大堂工作,,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下:
說句實(shí)話,,我剛開始擔(dān)任大堂工作,心理壓力很大,,總感覺自己能力有限,,擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,,答疑解惑,,解決客戶糾紛等等。而我認(rèn)為,,這些不是我最擅長(zhǎng)的,,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下,特別是在我行營(yíng)銷導(dǎo)入后,,我逐漸克服心理障礙,,懂得利用自己的優(yōu)勢(shì),盡最大的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中,,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),,除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外,還有像轉(zhuǎn)賬電話,、pose機(jī),、信用卡、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),,我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),,向客戶解說,使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,,并且愿意在我行辦理,。而我在解答問題的過程中,也分擔(dān)了柜員的壓力,,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感,。
同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,,就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),,必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,,那就從疏導(dǎo)開始做起,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理;對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶,,推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力,。
在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生,。另外,每天及時(shí)的分類整理企業(yè)回單,,使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單,。特別是對(duì)__集團(tuán)的回單,逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌,,確?;貑瓮暾麩o遺漏。同時(shí),,還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手,,確保營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,做好大客戶的維護(hù)與營(yíng)銷,。在20__年底,,在大家的共同努力下,完成了1500多戶的金卡治理,,成功營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品1750萬,,較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
在這_個(gè)多月的時(shí)間,,對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,,但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,,我為自己制定更高的目標(biāo),,決定從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì),。
一,、業(yè)務(wù)方面。要有系統(tǒng)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),,又要認(rèn)識(shí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,,又要能詳細(xì)的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),。
二,、營(yíng)銷方面。要學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),,掌握營(yíng)銷技巧,,延續(xù)營(yíng)銷導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果,充分利用cfe系統(tǒng),,做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護(hù)工作,,并積極開拓新的高價(jià)值客戶。
三,、心理方面,。大堂經(jīng)理要較強(qiáng)的外交溝通能力,語言,、舉止、形體,、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力,,在性格上要熱情開朗,語言上要風(fēng)趣詼諧,,在處理棘手問題還要矯健變通,,在業(yè)務(wù)操作上要審慎負(fù)責(zé)。
總之,,感謝大家在這_個(gè)多月中對(duì)我工作的支持與幫助,,以及對(duì)我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理!
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)員述職報(bào)告2
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇二
今年以來,,我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生,,取得了較好的成效,,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營(yíng)。
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)工作責(zé)任制,。
炒金如何賺錢專家免費(fèi)指導(dǎo)銀行黃金白銀td開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號(hào)桌面行情報(bào)價(jià)工具我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安,、禁毒,、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃,,與支行營(yíng)業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,,做到誰主管,、誰負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了<<樂清工行200_年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見>>,,明確各級(jí)負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),,做到一級(jí)抓一級(jí),分工到位,、職責(zé)明確,、相互配合、層層落實(shí),。
二,、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱《守則》)、《中國(guó)工商銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》,、《中國(guó)工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》,、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,,提高全行員工安全保衛(wèi)意識(shí),。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi),、經(jīng)警,、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作,。特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練,、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對(duì)經(jīng)警進(jìn)行技能考核,,優(yōu)留劣汰,,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,,對(duì)懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,,并對(duì)廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),,明確報(bào)警電話,。還拔出大量保衛(wèi)專項(xiàng)資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備,??傊诩挤?、物防,、人防上進(jìn)行大投入,把好人防,、技防,、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,,防患于未然,。
二是定期召開防范案件分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)文件精神,,通報(bào)有關(guān)案情,,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,,并針對(duì)本行的薄弱環(huán)節(jié),,采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn),、早教育,、早防范,防患于未然,。
三是定期或不定期地對(duì)所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,包括進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,,及時(shí)整改,。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長(zhǎng)檢查制度及每月的分行行長(zhǎng)檢查制度,,對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗,、到人,,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,,努力防范案件事故的發(fā)生,。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德,、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng),、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng),、“抓內(nèi)部管理,,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問題,,對(duì)檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,。
我行通過日常工作及開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),,提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,進(jìn)一步樹立我行新形象,。
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
通過崗位競(jìng)聘,,我成為了我行的大堂經(jīng)理,。通過這_個(gè)多月的大堂工作,我感受頗多,,現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下:
說句實(shí)話,,我剛開始擔(dān)任大堂工作,心理壓力很大,,總感覺自己能力有限,,擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,,答疑解惑,,解決客戶糾紛等等。而我認(rèn)為,這些不是我最擅長(zhǎng)的,,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下,,特別是在我行營(yíng)銷導(dǎo)入后,,我逐漸克服心理障礙,,懂得利用自己的優(yōu)勢(shì),盡最大的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中,,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),,除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外,還有像轉(zhuǎn)賬電話,、pose機(jī)、信用卡,、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),,我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶解說,,使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理,。而我在解答問題的過程中,,也分擔(dān)了柜員的壓力,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感,。
同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功,。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),,必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,,那就從疏導(dǎo)開始做起,,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理;對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶,,推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶,,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力。
在其他工作方面,,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,,每天及時(shí)的分類整理企業(yè)回單,,使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對(duì)__集團(tuán)的回單,,逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌,,確保回單完整無遺漏,。同時(shí),,還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手,確保營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,,做好大客戶的維護(hù)與營(yíng)銷,。在20__年底,在大家的共同努力下,,完成了1500多戶的金卡治理,,成功營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品1750萬,較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
在這_個(gè)多月的時(shí)間,,對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離,。在新的一年,,我為自己制定更高的目標(biāo),決定從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,,提高自己的整體素質(zhì),。
一、業(yè)務(wù)方面,。要有系統(tǒng)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要認(rèn)識(shí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,,又要能詳細(xì)的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
二,、營(yíng)銷方面,。要學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,,延續(xù)營(yíng)銷導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果,,充分利用cfe系統(tǒng),,做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護(hù)工作,并積極開拓新的高價(jià)值客戶,。
三,、心理方面。大堂經(jīng)理要較強(qiáng)的外交溝通能力,,語言,、舉止、形體,、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力,,在性格上要熱情開朗,語言上要風(fēng)趣詼諧,,在處理棘手問題還要矯健變通,,在業(yè)務(wù)操作上要審慎負(fù)責(zé)。
總之,,感謝大家在這_個(gè)多月中對(duì)我工作的支持與幫助,,以及對(duì)我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理!
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇四
我叫___,,19__年__月出生,,本科學(xué)歷,于20__年__月參加建設(shè)銀行工作,,20__年擔(dān)任__銀行支部書記,。作為一名金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,,直接面對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時(shí),,能夠真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,熱情周到,,文明禮貌,,規(guī)范操作,快捷高效,,忠實(shí)履行崗位職責(zé);對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,,通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)著自身的人生價(jià)值,在工作中取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)把我的工作情況匯報(bào)如下。
一,、牢固樹立“帶頭抓”意識(shí)
銀行支部書記既是銀行的“一把手”,,又是黨建工作的第一責(zé)任人,身挑兩副重?fù)?dān),既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的工作職責(zé),,又要履行好黨建工作職責(zé),。基于這種認(rèn)識(shí),,我自覺樹立“帶頭抓”意識(shí),,不斷強(qiáng)化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,,抓不好黨建是不稱職”的觀念,,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓,、基層支部具體抓的黨建工作格局,。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核、一起總結(jié),,促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn),、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,,我對(duì)合行黨建工作的重大問題,,都要親自過問,具體指導(dǎo),,常抓落實(shí),。親自過問、指導(dǎo)的目的,,并不是代替分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,,而是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,使班子成員時(shí)時(shí)感到“一把手”的關(guān)心,、重視和支持,,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實(shí),、更好,。
二、建立健全“抓黨建”工作制度
提出了制度管理,、紀(jì)律約束,、道德培育的黨建工作新思路。一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學(xué)習(xí)最少1次以上,,機(jī)關(guān)支部每周1次,。要求每名黨員在集體學(xué)習(xí)之外,,還要充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)終端等學(xué)習(xí)的平臺(tái),,認(rèn)真開展自學(xué)。自己除認(rèn)真組織并積極參加支部黨員學(xué)習(xí)外,,帶頭講黨課,、寫心得,爭(zhēng)做思想政治工作領(lǐng)頭人,。二是規(guī)定每季度召開一次黨委會(huì),,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責(zé)任人并解決存在問題,。三是在年初,,按照縣委全年工作部署,結(jié)合本行實(shí)際,,及時(shí)研究制定了20__年全行黨建工作要點(diǎn),,完善修訂了支部黨建目標(biāo)考核細(xì)則,下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行,,做到了工作早安排早落實(shí),。四是實(shí)行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn),,明確了各自職責(zé),,要求每名領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導(dǎo),,督促任務(wù)完成,,并列入支部當(dāng)季考核內(nèi)容,形成了齊抓共管的黨建工作格局,。
三,、認(rèn)真履行“責(zé)任人”職責(zé)
一是抓班子,帶隊(duì)伍,。作為班子的“一把手”,,帶頭自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從大局,、溝通協(xié)調(diào),、凝聚力量,著力營(yíng)造和諧,、奮進(jìn)的工作環(huán)境,。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀(jì)學(xué)習(xí),。嚴(yán)格遵守黨委工作制度,,堅(jiān)持民主集中制,,認(rèn)真組織了黨委的民主生活會(huì)。今年,,先后在全行開展了三次民主生活會(huì),班子及班子成員均按要求寫出了對(duì)照檢查剖析材料,,尤其是通過開展批評(píng)與自我批評(píng),,使我自身的“四風(fēng)”問題亮了相,為進(jìn)一步抓好黨建工作奠定了基礎(chǔ),。為進(jìn)一步優(yōu)化支部班子,,今年以來,針對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,、人員變動(dòng)情況,,及時(shí)對(duì)5個(gè)支部的書記、支委進(jìn)行了調(diào)整,,將部分年輕,、有能力的同志充實(shí)到支部班子,進(jìn)一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)了支部班子的整體工作能力,。
二是抓培訓(xùn),提素質(zhì),。首先,,年初制定了全行黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,共分14批對(duì)全體黨員開展了十八大報(bào)告,、黨建基礎(chǔ)知識(shí)等培訓(xùn),,截止目前,累計(jì)培訓(xùn)數(shù)量達(dá)到895人次,。其次,,認(rèn)真落實(shí)“3會(huì)一課”制度。4月22日,,我?guī)ь^開展了以“深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,,進(jìn)一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念”為主題的專題黨課輔導(dǎo),在自己的帶領(lǐng)和要求下,,全行9個(gè)黨支部均積極開展了“黨日活動(dòng)”,、“支部書記講黨課”等活動(dòng),支部工作達(dá)到了經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,。再次,,加強(qiáng)黨員干部管理,。對(duì)全行黨員登記造冊(cè),積極抓好學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,,定期開展黨員民主評(píng)議,加強(qiáng)黨員的考核考評(píng),。通過教育培訓(xùn),,使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來,,全行先后有6名同志獲得省,、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱號(hào),,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”,。
三是抓規(guī)范,強(qiáng)基礎(chǔ),。為履行好“第一責(zé)任人”職責(zé),,我始終把全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)作為全行黨建工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù)來抓,從強(qiáng)班子,、建制度,、促規(guī)范等方面入手,將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作同抓共管,。今年,,修訂完善了支部黨建目標(biāo)考核辦法,從定量,、定性兩方面對(duì)支部進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),,并對(duì)支部班子成員開展述職述廉“雙評(píng)議”,使其既接受全體黨員評(píng)議,,也接受服務(wù)對(duì)象和一般群眾評(píng)議,,增強(qiáng)了其履職意識(shí)。通過堅(jiān)持不懈的努力,,全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條黨工互促,、實(shí)現(xiàn)“雙贏”的新路子,受到上級(jí)組織充分肯定,。
四是抓服務(wù),,重創(chuàng)新。按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型黨組織的工作安排,,制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案,,確定了__、__兩個(gè)支部為創(chuàng)建示范點(diǎn),積極開展創(chuàng)建工作,。先后投資6萬余元購(gòu)置了投影儀,、平板電視等,為兩個(gè)支部更新了電教設(shè)備,。在打造示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求,責(zé)成各部門修訂完善了全行管理類,、業(yè)務(wù)類各項(xiàng)制度66個(gè),,為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策提供了制度保證,。
五是抓載體,求實(shí)效,。在深入開展“為民務(wù)實(shí)清廉”黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,,全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金、送信息,、送技術(shù)和進(jìn)村組,、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)為內(nèi)容的“三送三進(jìn)”活動(dòng),,在每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛了辦事流程,、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,把“支持三農(nóng),,為民服務(wù)”工作真正落實(shí)到了每名黨員的實(shí)際行動(dòng)中,。
四、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
在履行黨建責(zé)任人具體工作中,,按照一崗雙責(zé)要求,,我認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任,帶頭嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項(xiàng)要求,,以身作則,,率先垂范,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。年初在全行工作會(huì)議上專題安排反腐倡廉工作,,并在總部機(jī)關(guān)設(shè)置了《黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄》,在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,,加強(qiáng)了廉政文化宣傳,。按照干部交流輪崗規(guī)定,對(duì)重要崗位人員工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,,今年共調(diào)整54人,,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動(dòng),開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,,組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育,,增強(qiáng)了全行黨員干部廉潔自律意識(shí)和合法守規(guī)意識(shí),,全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件。
五,、存在的問題及今后努力方向
審視自我,,20__年雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),,但由于自身黨建工作經(jīng)驗(yàn),、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)方面還有不到位之處,,全行總體工作與縣委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度以及指導(dǎo)黨建工作,、學(xué)以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,,調(diào)研工作有待加強(qiáng);三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),黨建工作創(chuàng)新成果較少,。
針對(duì)上述問題,,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。
一要對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,除了認(rèn)真組織并積極參加單位學(xué)習(xí)之外,,還要不斷向書本學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,力求多讀點(diǎn)書,、多聽些課,增強(qiáng)抓好黨建工作的本領(lǐng),。
二要自覺履行黨建直接責(zé)任人職責(zé),。按照落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任的要求,把抓好黨建作為的政績(jī),,堅(jiān)持黨建工作與中心工作一起謀劃,,一起部署。
三要樹立創(chuàng)新意識(shí),,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新規(guī)律,,逐步實(shí)現(xiàn)總體思路,、工作機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法,、活動(dòng)內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,,做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破,、以創(chuàng)新的方法抓落實(shí),,努力推進(jìn)我行黨建工作邁上新臺(tái)階,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和本行改革做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們:
大家好!
2020年已過去,回望我今年整體的工作情況,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技能,,完善服務(wù)素質(zhì),,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,,在__銀行的大家庭里,,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,。
一,、勤奮努力,愛崗敬業(yè)
在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),,堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合,、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),,整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊,蓋章清楚,。對(duì)客戶普通話,、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的稱贊,,謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)步速度,,單月業(yè)務(wù)量接近__筆,日均業(yè)務(wù)量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體合作,,一個(gè)人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗(yàn),,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了__,。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),,利用休息時(shí)間來柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,,我學(xué)了很多東西,,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,,但我依然存在著不足,,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,。
總而言之,,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,對(duì)客戶服務(wù)熱情、對(duì)同事關(guān)心友愛,、和同事關(guān)系__,,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成,。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相干考試來努力充實(shí)自己,。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,,我會(huì)在2020年的工作中再接再厲,與__銀行共同成長(zhǎng),,謝謝!
銀行運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 銀行檢查輔導(dǎo)員述職篇六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作,,在我入職的這段時(shí)間里,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,,學(xué)到了很多知識(shí)。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一、虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二、熱情服務(wù),,用心做事
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),,我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象,。
三,、任勞任怨,孜孜不倦
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),,爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,,勝任自己的崗位,。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1,、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3,、提高自己的履崗能力,,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
謝謝大家!
述職人:___