時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇一

(一),、銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二),、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。)

(三),、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對不同的顧客做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。

(四),、今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,加強(qiáng)自身的.學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒,，向同事探討,。于是，也完成了一定的業(yè)績,。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作計劃如下:

一：對于老顧客,，和固定顧客,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點(diǎn),。在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系,。

二：在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新顧客,，還要有到個潛在顧客。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的顧客,。在有些問題上你和顧客是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓顧客相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,，工作中不管再遇到何種困難,，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇二

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)式管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,，通過以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù),，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,，配合、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張而忙碌的`,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇三

銷售目標(biāo)：銷售策略：

思路決定出路,，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,，2,、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的`需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、 擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨,。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到企業(yè)必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

4,、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員,、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺企業(yè)產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對企業(yè)的信任?，F(xiàn)在的大企業(yè)采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會失去企業(yè)特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,，第一時間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,，了解客戶需求和傳遞企業(yè)政策信息等

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢,、出貨并和外貿(mào)企業(yè)溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣企業(yè)對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a) 出勤率 銷售部是企業(yè)的對外窗口,，它既是企業(yè)的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，企業(yè)在此方面要堅決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇四

我于**年任職于××公司總經(jīng)理,。這幾年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,。

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。)

(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的`對策,這樣才能控制風(fēng)險。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒,，向同事探討,。于是，也完成了一定的業(yè)績,。今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷售工作計劃如下:

一：對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點(diǎn),。在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,，工作中不管再遇到何種困難,，我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇五

以酒店安全運(yùn)營，提升提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,，產(chǎn)品競爭力為核心,，優(yōu)化服務(wù)能力，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的為宗旨,，打造一支能打能戰(zhàn)的管理團(tuán)隊(duì),，服務(wù)團(tuán)隊(duì),。不斷提升酒店的盈利能力,，管理水平。

當(dāng)前面臨著疫情反復(fù),，行業(yè)風(fēng)險提升,，更需要強(qiáng)化酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識，酒店目前也存在員工禮節(jié)禮貌不到位,，對客服務(wù)認(rèn)識不強(qiáng),，員工業(yè)務(wù)不熟等方面的確定，需要加強(qiáng)組織管理和培訓(xùn),。

20xx年度的工作計劃以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提員工自我培訓(xùn)和接受培訓(xùn)的意識，管理層要有引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)崗位技能和服務(wù)水平的覺悟和行動；著重為酒店培養(yǎng)一支高質(zhì)量服務(wù)水平,、擁有特殊技能的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力打造智能型員工，全優(yōu)高能員工,。優(yōu)化一線管理,，提升全酒店服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。

1、做好衛(wèi)生防疫工作

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境,。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,，并進(jìn)行不定期的檢查。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，決不走過場,，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,，并制定獎罰制度,，實(shí)行獎罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,，調(diào)動員工的主動性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“溫馨安全港灣”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個真正的“溫馨安全港灣”,。

第一、要有一個整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔,，物品擺放整齊,，并對各寢室的.衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報,。第二,、要加強(qiáng)寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,，實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全,。第三,、要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年輕人，他們大多年齡小,，社會經(jīng)驗(yàn)不足,；因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活，使他們感受到家庭般的溫暖,。

3,、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

花草是美化酒店不可缺少的點(diǎn)綴品,，加強(qiáng)花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時將花草的花色,、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠,，常見常新,，給賓客以溫馨、舒適之感,。

4、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)

商務(wù)樓層客用品的更換后,，給客人感覺檔次較高,，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般,，很不協(xié)調(diào),。計劃將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,，以此提高房間檔次,。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇六

在將近一年的時間中，公司通過不但的改革,，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,，公司整體運(yùn)行還算良好,。通過市場部全體員工，以及后勤各部門的共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,，但總體來說大家的工作還算不錯,。在此我代表公司對各同仁在xx年對我工作的支持表示感謝，大家辛苦了,。

xx年即將過去,，臨近年終，我感覺有必要對xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

對比在xx年初會議時候的計劃統(tǒng)計來說，我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任,。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下，也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升,；

1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪,，銷售的手段及方式方法還不夠,，包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了,，有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得,。

2.溝通不夠深入，表達(dá)能力欠佳,，霸氣不夠,，底氣不足，沒有我就是老板的思想,。在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖,。

3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。還在要等公司來安排，分配工作,，等于還處在一個沒起步的階段,，銷售意識及工作激情還有待提高,。

4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長也太小,，造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好,，同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。

5.學(xué)習(xí)力度很差,，不管是產(chǎn)品的知識,，ups行業(yè)知識，還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的`少之又少哦,。

本身的銷售水平及銷售意識其實(shí)是最差的,，沒有起到帶頭銷售的作用。

公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

對銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。

xxx：（考核任務(wù)30萬元,，完成接近25萬元）

作為銷售部經(jīng)理,，個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,，但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。需要能清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題,，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見，對新人的幫助不夠,。

xxx：（考核任務(wù)40萬元,，完成23萬元）

銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，但是對攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。雖然客戶的拜訪量有所提高，對整個市場的了解的還不夠深入,，對市場的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場部的其他人也存在同樣的問題）。

xxx：（考核任務(wù)5萬元,，完成7.9）

雖然我們平時都在批評,，在這我還是要表揚(yáng)下，公司安排的事情都是任勞任怨,，不折不扣的完成,，這點(diǎn)值得表演,。

就是激情不夠，對銷售行業(yè)還是一知半解,，目標(biāo)不夠明確,，做事不夠堅決，總是給自己找借口,。

綜上：市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管,、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力,，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

1.我們公司屬于一個銷售型的公司,，沒有銷售就沒有生存,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中,，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn),，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),。

2.細(xì)分目標(biāo)市場（各縣市指定專人,，州內(nèi)市場實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換）,，制定銷售目標(biāo),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,，建立起多方位的銷售渠道。

不僅要把自身的技術(shù)水平提高,，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識,。

總之，隨著公司的發(fā)展,，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,，同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,，最終的目的都是一樣的,，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展,，也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺,。

我的目標(biāo)是希望公司每個人在xx年都賺到錢，xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬，大家加油,！

xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇七

一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學(xué)xx醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,，做好參謀,、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù),。

20xx年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上,；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益,，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴,；

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議,，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，供總經(jīng)理決策。,；

三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部,、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用,；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,；在做好檢查監(jiān)督的`基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行,。

五是在樹立xx體檢中心形象上,，發(fā)揮好醫(yī)事部,、護(hù)理部的管理職能,，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)_工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生,、護(hù)士認(rèn)真學(xué)xx體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)_業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍,。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦,。

六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設(shè)計并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

七、做好中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位,。

八,、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜,。

九,、做好示范，凡要求別人做的,，自己要先做好,。平時在工作中：堅持三管三不管,，事關(guān)大局的事，管,；影響公司形象的事,，管,；有損公司利益事管,；管則管嚴(yán)，不留余地,。個人私生活,，不管；個人xx慣,，不管,；與公司無關(guān)的事，不管,；不求全責(zé)備,，不管小節(jié)；xx中心雖小,，立志遠(yuǎn)大,；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉,，20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇八

20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,，結(jié)合本酒店實(shí)際,，我擬在x年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，努力做好x年的全員培訓(xùn)工作,。

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

x年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工。

紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,，是提高部門戰(zhàn)斗力的.有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以,，總辦要搞好的全局性工作,，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,，部門負(fù)責(zé)人要帶頭,，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口,。

1,、美化酒店環(huán)境,，營造“溫馨家園”,。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,，我們還將進(jìn)行不定期的檢查,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場,，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,，并制定獎罰制度,，實(shí)行獎罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,，調(diào)動員工的積極性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,，今年我們與新的花卉公司合作,，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植,，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠,，常見常新，給賓客以溫馨,、舒適之感,。

2、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”,。為此,，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，并在每個寢室設(shè)立寢室長,，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔,，物品擺放整齊,，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報,。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,，實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全,。

第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年青人,，他們大多年齡小,，社會經(jīng)驗(yàn)不足，因此,，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活,，尤其是對生病的員工,，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖,。

1,、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，并根據(jù)實(shí)際情況,，重新梳理，制定各部門的辦公用品,、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié),，并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,，防止變質(zhì)受損。

2,、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,，實(shí)行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,，并加強(qiáng)車輛的油耗,、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,，防止私用。

1,、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,，及時完成酒店各種文件、材料的起草,、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理,，建立檔案管理制度,，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞,、丟失,。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡,，加大對酒店的宣傳力度,，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店,，樹立良好的酒店外部形象,，提高酒店知名度。

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇九

隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握,，總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能,。20xx年度,，總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作,。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時,，不斷創(chuàng)新管理,，提高績效，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成,。

20xx年度,，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主,、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,，聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作,。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作,。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手,，積極為生產(chǎn)車間服務(wù),。

20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當(dāng)好跳臺,。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力,。

20xx年度,，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,，規(guī)范工程預(yù)決算管理,。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量,，最大限度節(jié)約工程開支,。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍,。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會有大的進(jìn)步,。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃,、綠化改造為抓手，做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作,。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,，產(chǎn)生新的起色,。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重,。把好事辦好看似簡單,，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路,。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的'貫徹落實(shí),。20xx年度食堂工作,，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,，悉心征求大家意見,，加強(qiáng)職工間的互動交流,，將心比心，以心換心,。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。

總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,，并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法,。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作,。20xx年度,，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,，嚴(yán)格車輛派遣管理,，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距,，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,，安全出行的工作積極性，使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺階,。

20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍，減少通訊開支,。同時,，利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會，簽訂定額包月協(xié)議,，降低話費(fèi)開支,。在條件允許的情況下，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,，堅決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù),。

針對總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急,、臨時性工作多的實(shí)際,，20xx年度，總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位,。繼續(xù)辦好廠報,，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作,。明確工作分工和崗位職責(zé),，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。

20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作,。在堅持三個服務(wù)的同時,，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性,，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,，來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年元月二十六日

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇十

作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責(zé)任重大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),、政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定,，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,，做到在思想上、工作上,、行動上與集團(tuán)公司保持一致,，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在首位,，時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，服從集團(tuán)公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶,，成就他人”的原則,，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅持把工作做完做好,，力爭工作的完美與高效。

在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得一定成績,，促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。

（一）加強(qiáng)黨建工作，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù),。作為黨支部副書記,，我切實(shí)按照上級黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù),。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動，提高黨員的黨性意識,，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,，認(rèn)真做好本職工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。二是完成上級黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)，使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰,，增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會聲譽(yù),，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20xx年培養(yǎng)入黨積極分子x人,，吸收預(yù)備黨員x人,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x人，為支部補(bǔ)充了新的血液,，增強(qiáng)了黨組織的力量,。

（二）加強(qiáng)工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作,。作為工會主席,，我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。一是加強(qiáng)對員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想,，使員工熱愛集團(tuán)公司,，熱愛工作崗位，積極努力工作,，干出工作成績,，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理,，鼓勵員工提合理化建議,，提高員工福利，積極維護(hù)職工的合法利益,，以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力,，使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)行了一次集體三天旅游活動,，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工x次,，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起,，幫助員工解決工作,、生活中的困難，使員工感受集團(tuán)公司的溫暖,，積極努力為集團(tuán)公司工作,。

（三）加強(qiáng)后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作,，對集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心,，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作,，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕,，提高了集團(tuán)公司形象,。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次,，保持廠區(qū)內(nèi)道路的`衛(wèi)生整潔,。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作，及時修剪整枝,，拔去雜草,，進(jìn)行病蟲害防治，確保綠化良好,，提高集團(tuán)公司的美感度,。四是切實(shí)抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,，豐富伙食品種,，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽,、吃得衛(wèi)生,、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,。

（四）加強(qiáng)安全生產(chǎn),，維護(hù)企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保企業(yè)能夠平安,、穩(wěn)定發(fā)展,。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識,，自覺做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,，確保不發(fā)生安全事故。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度,，使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展,，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次,。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作，為員工配備勞保防護(hù)用具,，切實(shí)提供勞保防護(hù),，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢,，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生,。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全,。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少x起,，促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展,。

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長x%左右，其中一車間蝶閥為xx萬左右,，球閥x萬左右,，其他x萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

思路決定出路,，思想決定行動,，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，

1、 辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處x,，小客戶x，直接用戶xx力為雙達(dá)推廣,。

2,、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、 擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4,、 強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

1,、 人員安排

a、 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表

b,、 一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款

c,、 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d、 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e,、 專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f、 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、 績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；

同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a,、出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí),。

b、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇十一

同志們，xx年將是xx建設(shè)的關(guān)鍵一年,，同時物流中心建設(shè)也將啟動,。因此，要緊緊圍繞“一個中心,，兩個基本點(diǎn)”,，把項(xiàng)目部的工作推向更高的水平。xx的工作主線是:

在xx,，項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),，而xx水利工程的建設(shè)直接關(guān)系到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工一定要以高昂的斗志和頑強(qiáng)的斗志投入到工程建設(shè)中,，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任心,、創(chuàng)新精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化,，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。專注于工程建設(shè),，最重要的是專注于防波堤建設(shè),，這是核心。防波堤的修建主要是石頭的來源,。目前,，石材的來源是工程建設(shè)的重中之重和瓶頸。因此,，我們必須共同努力,，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢，積極探索石材的來源,，盡快解決這個問題,；其次，做好疏浚工程和碼頭建設(shè),。疏浚工程的進(jìn)度直接影響土地復(fù)墾和物流中心的建設(shè),，碼頭工程的建設(shè)是整個水利建設(shè)的標(biāo)志，意味著水利工程的基本規(guī)模,；然后,，抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸工程的順利完成,，意味著水利工程建設(shè)進(jìn)入了最后階段,。因此，我們必須采取快節(jié)奏,、高效率的'工作方式,，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，注重工程建設(shè)的整體推進(jìn),，做好水利工程建設(shè),，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、低耗的目標(biāo),。

水利工程建設(shè)的目的是建設(shè)物流項(xiàng)目,，物流是公司的主要目標(biāo)之一。我們一定要牢固樹立這樣一個理念,，就是物流項(xiàng)目盡快完成,，公司就盡快形成社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；一定要有緊迫感和危機(jī)感,，一定要按照公司的整體思路,，全面做好物流項(xiàng)目的啟動工作,；我們必須努力實(shí)現(xiàn)公司在物流項(xiàng)目建設(shè)上的時間節(jié)點(diǎn)。具體時間節(jié)點(diǎn)為:xx年第一季度,，必須完成物流項(xiàng)目設(shè)計單位的比選和投標(biāo),；第二節(jié)施工圖設(shè)計任務(wù)應(yīng)完成；第三節(jié)地面建筑施工必須完成施工圖審查和監(jiān)理單位招標(biāo)工作,；第四季度,，項(xiàng)目全面啟動。

xx年,，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況從xx年吸取一些教訓(xùn),，陸續(xù)完善、補(bǔ)充和制定各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范我們的言行,，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工一定要牢記,，團(tuán)結(jié)是做任何事情的保證,，一定要明白分裂思想的危害性。我們是一家人,，不管是本地人還是外地人,，所以請大家不要在背后議論，求滿責(zé),，不要斤斤計較,。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目部每個員工所做的工作都是按照我的指示進(jìn)行的,。如果有缺點(diǎn),，要多提醒，互相包容,，胸懷寬廣,，不做。在這里,，我也想給大家送上一句話,，希望員工們能體會到一些人生哲理，那就是用手把綠植放滿田野,，低頭看天上的水,，保持身心寧靜才是正道，退一步才是正途,。

同志們,，人面臨的困難是如何戰(zhàn)勝自己，把握自己,。明年我們面臨的問題是項(xiàng)目建設(shè)會逐步全面進(jìn)行,，項(xiàng)目部工作量越來越大,，同時各種誘惑也越來越大。在酒和綠光的誘惑下,，如何戰(zhàn)勝自己,，把握自己，值得深思,。我們要有底線,，要有良心。千萬不要把公司的利益換成個人資本,，尤其是那些管錢管權(quán)管工程管人的,。這四種人尤其如此。項(xiàng)目部千萬不要有項(xiàng)目啟動了,，人員卻掉了的想法,。不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓被關(guān)在牛棚里的想法,。近年來,，報紙、新聞媒體等,。我已經(jīng)揭露了許多因?yàn)E用權(quán)力謀取私利而走向毀滅的事情,，所以我希望每個人都注意這一點(diǎn)，并保持警惕,。為了防止“落馬”事件的發(fā)生,，除了建立完善的監(jiān)管機(jī)制外，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，多學(xué)習(xí),，提高免疫力也很重要。這里要說明的是,，監(jiān)督機(jī)制只是一個措施,，對于有健康意識的人來說沒有意義。因此,，區(qū)分單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督至關(guān)重要,。

同志們，只要我們團(tuán)結(jié)起來,，向前看,，永遠(yuǎn)專注于公司的事業(yè)，提高我們的責(zé)任感和緊迫感,，我相信沒有任何困難能阻止我們的進(jìn)步,。新年快到了,，借此機(jī)會向你早年致敬,，祝你身體健康,，新年快樂,，家庭幸福,！同時,，請向您的家人轉(zhuǎn)達(dá)我的問候,！謝謝大家,！

不要說苦,，不要說累,，對于一個剛離校的年輕人來說,，這是難能可貴的,；還有x x>同志,，大家都知道，目前項(xiàng)目部財務(wù)沒有賬號,，她既是出納又是會計,，財務(wù)工作點(diǎn)完善，工作原則強(qiáng),；此外,，每當(dāng)我們吃美味的食物時，我們總是想起黃小梅同志,，他起得很早,，為了讓每個人都能吃到美味的食物，他對黑暗很貪婪,。沒有節(jié)假日和休息日,，她讓每個人的廚房和餐廳保持干凈整潔，她的默默奉獻(xiàn)精神感動了每個員工,。這里還值得一提的是地磅,、司機(jī)、保安同志,，忠于職守,，堅守崗位，為項(xiàng)目部的正常工作待命,。安保人員沒日沒夜的風(fēng)里來,，在雨中執(zhí)勤站崗，和我們分不開,。為了公司的土地不可侵犯,，為了一方的安全，他們做出了不懈的努力,。

今年,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力合作下，在項(xiàng)目部全體員工的努力下,，項(xiàng)目部理清了思路,，正確理解了公司的總體部署和要求，認(rèn)真工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí),。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇十二

有人說，金融是經(jīng)濟(jì)的血液,，很慶幸自己能加入輸血者的行列,，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔(dān)保行業(yè)對我來說是一個全新的行業(yè),，也有幸公司能給我這個機(jī)會和平臺,，與公司一同成長。當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,，高通脹,、低增長、高房價,、低收入等一系列經(jīng)濟(jì),、民生問題擺在政府面前，采取穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),，在這種市場流動資金嚴(yán)重不足的情況下,，眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn)，流動資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題,。對于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來講,，無疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會，當(dāng)然陷阱和機(jī)會往往只是一步之遙,。收益與風(fēng)險同在,，怎樣在良莠不齊的客戶群中，通過我們自己的專業(yè)知識和風(fēng)險控制能力去糙取精,，找出我們的準(zhǔn)客戶,，是每個從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,，作為業(yè)務(wù)人員,，給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計劃，希望通過自己的努力和勤奮,，能更快更好的完成各項(xiàng)工作,。

業(yè)務(wù)部作為公司的`窗口，直接面對客戶,，個人的一言一行代表著公司的形象,，因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,，更是一種信賴感,。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝,，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢,、堅持原則,、自信、大方,，建立一種互利,、互信、平等的合作關(guān)系,。 熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如財務(wù),、法律等,，是我工作的第一要務(wù)；了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢,，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工,、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型,，從定性分析做到定量分析,，使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險,、評價風(fēng)險,、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。

做業(yè)務(wù)離不開營銷,，一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己,。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,，有道德、講原則，在工作中游刃有余,，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營銷體系,，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友,，其中第一條就是得到銀行,、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,，與他們建立良好的合作關(guān)系,，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二,、讓客戶為你帶

來更多的客戶,，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個客戶,，相信他就會給你帶來更多的客戶,，你的財富就會源源不斷。第三,、通過網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,，有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源，相信就能事半功倍,。

通過這段時間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,，難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下,，我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,，重點(diǎn)分析,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,，不容客戶隱瞞或虛構(gòu),，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施,。其次,，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,，在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,，核心抵押物突出,，執(zhí)行難度低,，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。

雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在

第一階段,。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí),、準(zhǔn)確,，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入,、細(xì)致,，做到多渠道、重驗(yàn)證,，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,，利用好工商部門、銀行,、稅務(wù)部門,、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,，對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),，建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,，不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

人不僅要會走路,，而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路,。任何時期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),，要在這個行業(yè)里立足、生存,，必須要學(xué)會創(chuàng)新,，才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場化改革,，說明國家正一步一步放寬金融市場,，把資金交給市場，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,，更好的發(fā)揮市場效應(yīng),，使市場的供求關(guān)系得以最大限度的提升，當(dāng)然這樣加大了整個金融體系的風(fēng)險,，那么我們更要學(xué)會更好的控制風(fēng)險,，解讀政策、順應(yīng)政策,、應(yīng)用政策,，制定更合理的發(fā)展方向，并針對一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好,、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,，不斷提升風(fēng)險防范意識和服務(wù)意識，創(chuàng)新思維,，這樣才能更好的完成工作,。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇十三

融會貫通，學(xué)以致用,。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,，通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新,，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力,。通過學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問題,，真正使思想有明顯提高,，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn),。

xx年已經(jīng)來了,，作為公司總經(jīng)理助理的我，有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,，我想我在年的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的,，即使不能夠全部改正,，努力去改就好了。在新的一年,，我會繼續(xù)不斷的努力工作,，相信我在年會做的更好！

產(chǎn)品的擺放,，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些,？廢,？看？庫存不足,，哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,，我會及時每月請點(diǎn)一遍,，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,，或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員,，使得公司產(chǎn)品的銷量更好,！

對于自己能力的`問題。我會虛心討教,，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,！

我的計劃主要分為兩大部分：

1）財務(wù)方面。

1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,，手工帳跟電腦帳,，

2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),，盡量的避免風(fēng)險。

3,、及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié),。

4,、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,，做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。

另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,，到時假如條件不答應(yīng)的話,，我也會買一些書來自己自習(xí)！

第個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計劃,，以最大限度地報務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

ktv總經(jīng)理年度工作計劃篇十四

為此我將更加勤奮工作,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)__醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,，做好參謀,、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù),。

20__年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量,，保持__體檢品牌效益,，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

二是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議,，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，供總經(jīng)理決策。;

三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室,、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的.服務(wù),。

四是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行,。

五是在樹立__體檢中心形象上,，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)__工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)__體檢各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程,，并負(fù)責(zé)落實(shí),、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)__業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì),，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍,。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設(shè)計并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七是做好中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

八是做好__體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報,、年檢,、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,，完成批文手續(xù)等事宜,。

九是做好示范，凡要求別人做的,，自己要先做好,。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事,，管;影響公司形象的事,，管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán)，不留余地,。個人私生活,，不管;個人__慣，不管;與公司無關(guān)的事,，不管;不求全責(zé)備,，不管小節(jié);__中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,，目標(biāo)宏偉,，20__年__體檢中心取得更大的成績。