在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

場(chǎng)地,、畫廊、衛(wèi)生間,、樓內(nèi)地面,、墻面、玻璃,、窗臺(tái),、樓梯、扶手,、開關(guān),、樓內(nèi)裝飾物等；

主要為無垃圾,、無雜物,、無積塵、無污漬,、無水漬,、無異味；

使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),，中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,，空氣清香劑保持環(huán)境空氣；

服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次,；

主要為無污漬,、防銹跡、增加光亮度,；

服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次,；

主要為無折光,、無污漬,、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng)；服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次,；包括燈具,、天花板等；服務(wù)指標(biāo)：主要為無雜物,、無積塵,、無蛛網(wǎng)、無污漬,；

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓,、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作，第一節(jié)課下課（可根據(jù)學(xué)校具體要求進(jìn)行調(diào)整）前完成其余部分的第一次清潔工作,，工作時(shí)不間斷保潔,；其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行兩次,；每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行一次；每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進(jìn)行,；每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二,、四進(jìn)行；每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一,、三,、五進(jìn)行；

場(chǎng)地,、畫廊,、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面,、墻面,、玻璃、窗臺(tái),、樓梯,、扶手、開關(guān),、樓內(nèi)裝飾物等,；

主要為無垃圾、無雜物,、無積塵,、無污漬、無水漬,、無異味,；

使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng)，中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,，空氣清香劑保持環(huán)境空氣,；

服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；

主要為無污漬,、防銹跡,、增加光亮度；

服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次,；

主要為無折光,、無污漬、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng),；服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次,；包括燈具、天花板等；服務(wù)指標(biāo)：主要為無雜物,、無積塵,、無蛛網(wǎng)、無污漬,；

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

為規(guī)范快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高整體服務(wù)質(zhì)量,，現(xiàn)作出如下承諾：

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,、《快遞市場(chǎng)管理辦法》,、《指導(dǎo)目錄和禁帶物品處理辦法（試行）》，嚴(yán)格按照《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》和《快遞業(yè)務(wù)操作指引》開展日常工作,。

二,、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和操作流程,，定期檢查本網(wǎng)絡(luò)安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況,。確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合消防安全要求，提供符合要求的監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)備,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)用電安全管理,。維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序，遵守當(dāng)?shù)刂伟?、物業(yè)管理,、城管等法規(guī)。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度,。在收發(fā)過程中，提示用戶按規(guī)定如實(shí)填寫發(fā)貨明細(xì)表,；親自查看投遞的物品,，查看是否屬于國(guó)家禁止或限制的物品，查看投遞明細(xì)清單的內(nèi)容,；用戶拒絕檢查,，拒絕如實(shí)填寫送貨明細(xì)表格,，或者發(fā)現(xiàn)用戶已交付國(guó)家禁止交付的物品,，拒不接收和發(fā)送的。

四,、加強(qiáng)快遞服務(wù)用戶的個(gè)人信息管理,。組織網(wǎng)絡(luò)人員開展交付用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，不斷提高員工的法律觀念和責(zé)任感,。對(duì)發(fā)送詳細(xì)文件的實(shí)物檔案進(jìn)行集中保管和封閉管理,，并采取必要的安全保護(hù)措施。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,，不得向任何單位或者個(gè)人提供用戶信息,。

五、加強(qiáng)快遞安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,。落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識(shí)和技能的培訓(xùn)教育。加大對(duì)安全設(shè)備,、設(shè)施和勞保用品的投入,，為員工提供工傷保險(xiǎn)及相應(yīng)的人身安全保護(hù)措施和設(shè)備，確保收發(fā)貨物和員工的安全,。

六,、做好災(zāi)害天氣安全工作。針對(duì)雷電,、暴雨,、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣，做好人身和快遞郵件安全隱患排查工作,，杜絕違規(guī)操作,。注意天氣變化，及時(shí)做好防御工作,，保證人員和快件的安全,。

七、積極配合安全監(jiān)管工作,。積極配合郵政管理,、安全監(jiān)管、公安等部門進(jìn)行安全監(jiān)管,，為相關(guān)部門執(zhí)法檢查提供便利條件,。如果發(fā)現(xiàn)通過投遞渠道進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，立即向有關(guān)部門報(bào)告,，做好協(xié)助調(diào)查工作,。

承諾人：xxx

日期：20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

為了更好地為廣大用戶服務(wù)，使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,，使購(gòu)買的設(shè)備物有所值,，我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,，并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計(jì)劃和承諾,，以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時(shí)間、服務(wù)保證和技術(shù)支持,、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):

1,、負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝和調(diào)試用戶訂購(gòu)的設(shè)備，直至正常運(yùn)行,；

2,、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù)；

3,、從設(shè)備驗(yàn)收之日起,，按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定，為本項(xiàng)目設(shè)備提供保修服務(wù),；

4,、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為免費(fèi)上門保修服務(wù)；

5,、免費(fèi)將原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為終身保修服務(wù),。保修期外的設(shè)備，只會(huì)對(duì)有故障的部件收取成本價(jià),，不收取人工費(fèi)用,；

6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為四至八小時(shí),。在法定工作日內(nèi),，吳江市用戶將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，其他省份用戶將在下一個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),；

7,、免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢；

8,、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息,；

9、不定期或通過電話拜訪用戶,，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,，解決用戶的問題；

1,、安裝和調(diào)試

1.1本報(bào)價(jià)文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌,。

1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗(yàn)收合格后，將采購(gòu)的設(shè)備送到用戶處進(jìn)行安裝調(diào)試,。

1.3采購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后,，我公司將組織專人與用戶進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

2,、安裝和培訓(xùn)

2.1根據(jù)用戶的實(shí)際要求,，我公司將負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購(gòu)的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試，以確保各項(xiàng)安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,。

2.2系統(tǒng)工程師,、客服工程師、培訓(xùn)講師將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,，愛護(hù)用戶設(shè)備,，保守用戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；

1,、驗(yàn)收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查,。

2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,，我公司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量,、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查，即初步驗(yàn)收,。

3,、初步驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,，結(jié)果應(yīng)滿足使用要求,。在此期間，如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,，我公司將無條件免費(fèi)更換,，直至驗(yàn)收合格并交付使用。

1,、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,，用戶無特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修；如果國(guó)家沒有規(guī)定,，則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果,。在保修期內(nèi)，因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換,。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修,。

2、保修期滿后,，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),，并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修，終身服務(wù)年限不限,，只收取零部件費(fèi)用,，免收維修費(fèi)。

3,、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行,；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí)，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,，技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù),。

5、服務(wù)流程:

5.1快速反應(yīng):

(1)客服專員接聽電話,，通過詢問故障情況快速判斷故障類型,，并將事件調(diào)度給相關(guān)技術(shù)工程師；

(2)技術(shù)工程師應(yīng)判斷故障的大致原因,，攜帶相關(guān)附件,、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地排除故障,；

5.2填寫服務(wù)報(bào)告:

(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報(bào)告,；

(2)服務(wù)報(bào)告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,；

(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報(bào)告,；

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):

(1)客服專員打電話給用戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)束，并詢問服務(wù)意見,；

(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔,；

6、故障處理后的跟蹤服務(wù):

6.1定期回訪客戶,，排除故障后查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行情況,，并做好記錄存檔。

“客戶第一,，服務(wù)第一,，信譽(yù)第一，效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,，“為您想得遠(yuǎn),，做得好；我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,，你放心”,。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂，最大限度地提高您購(gòu)買設(shè)備的效率,！

保護(hù)自己的合法權(quán)益,，避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,，您不能享受免費(fèi)保修,，您可以選擇付費(fèi)服務(wù)。

1,、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時(shí),；

2,、按照手冊(cè)要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞；

3,、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修,；

為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更好的售后服務(wù),。歡迎您監(jiān)督我們的工作,，并提供寶貴的意見,。

真誠(chéng)希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意,。

承諾人：

日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

如我方中標(biāo)我方承諾：施工期間不更換項(xiàng)目經(jīng)理、及主要技術(shù)人員,；按業(yè)主要求按時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工,，施工中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、保證本工程達(dá)到驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn),；保證按甲方要求工期完成本施工項(xiàng)目。

我方承諾：

1 ,、在本工程施工過程中,，加強(qiáng)安全防護(hù)，施工現(xiàn)場(chǎng)保證不發(fā)生各種安全事故,，工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，如不合格無條件返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

2 ,、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,，確保工程總工期不變。

3 ,、施工機(jī)具實(shí)行不定期的檢修,，對(duì)磨擦頻率大的地方進(jìn)行經(jīng)常性地潤(rùn)滑，防止機(jī)具運(yùn)行時(shí)磨擦發(fā)出刺耳的噪音,。功率大的中小型加工機(jī)具均放置在封閉的棚內(nèi),，防止產(chǎn)生噪音及環(huán)境污染。

4 ,、各協(xié)作單位要安排足夠的施工人員,，保證施工生產(chǎn)的安全進(jìn)行。力數(shù)量 , 使各項(xiàng)工序正常進(jìn)行,。

5 ,、我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，在施工過程中，我們將始終信守合約,，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo),，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程,。確保合格工程,，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。

1 ,、 從工程驗(yàn)收合格之日起即進(jìn)入質(zhì)量保證期,，我公司承諾將為本工程提供周到細(xì)致、有效及時(shí)的維修服務(wù)和技術(shù)支持,。

2 ,、幫助建立各項(xiàng)消防規(guī)章制度，定期派技術(shù)人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪,，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，并作系統(tǒng)巡檢記錄，同時(shí)解答消防值班人員在工作中遇到的有關(guān)問題,。

3 ,、若系統(tǒng)出現(xiàn)問題，請(qǐng)隨時(shí)與我公司聯(lián)系,，我公司長(zhǎng)期安排人員定期巡檢并 24 小時(shí)值班,，查看維修人員記錄，發(fā)現(xiàn)隱患迅速消除,。我公司保證售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間為 2 小時(shí)以內(nèi),。在接到業(yè)主值班人員通知后 2 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，查清故障原因,，做好處理記錄并迅速排除,。

4 、我公司承諾：本工程維護(hù)人員首選在本工程施工過的技術(shù)人員和技術(shù)專家為工程維護(hù)提供服務(wù),。

5 ,、我公司免費(fèi)向本工程贈(zèng)送一部分備品備件。

6 ,、我公司免費(fèi)為貴方提供技術(shù)培訓(xùn)值班人員,，除為貴方承擔(dān)消防系統(tǒng)施工外，并對(duì)以后消防系統(tǒng)擴(kuò)充時(shí)免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)充設(shè)計(jì)和升級(jí),。

7 ,、我公司將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該項(xiàng)目消防系統(tǒng)與消防支隊(duì)的一切驗(yàn)收事宜，保證消防工程一次驗(yàn)收合格,，讓業(yè)主無后顧之憂,。

保修期終止后,，我方承諾：將一如既往地對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)服務(wù)，提供本工程的一切技術(shù)咨詢服務(wù),，對(duì)該系統(tǒng)實(shí)行終身維護(hù),；也可根據(jù)用戶的需求，簽訂系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議,，定期上門進(jìn)行各種檢測(cè),、模擬試驗(yàn)及經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告,。若出現(xiàn)任何問題,，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，時(shí)刻讓用戶滿意,。

我公司承諾對(duì)所有設(shè)備和系統(tǒng)定期檢查和保養(yǎng),，盡全力滿足業(yè)主對(duì)本工程設(shè)備的技術(shù)咨詢,，將提供優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備升級(jí)服務(wù),。

消防系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，我公司將免費(fèi)檢修或免費(fèi)更換所有故障部件,，保證零部件終身成本供應(yīng)。

消防產(chǎn)品在開通十年內(nèi)凡出現(xiàn)的系統(tǒng)故障,、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，我公司將免費(fèi)檢修或免費(fèi)更換所有部件，十年內(nèi)確保零件的供應(yīng),。

保修期滿后我公司仍將建立 24 小時(shí)值班制度,，當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)問題并接到通知后 1 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理，確保系統(tǒng)運(yùn)行并做好問題處理記錄,。

若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時(shí)與我公司聯(lián)系,，我公司在接到通知后 1 小時(shí)內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，及時(shí)解決問題,。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，我公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的排除,。如需更換零部件，只收成本費(fèi),。

質(zhì)保期為 2 年,。

1 、若我方中標(biāo),，我方愿意免費(fèi)贈(zèng)送備品,、備件,。

2 、提供清洗服務(wù),、優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),。

3 、免費(fèi)選派一名理論扎實(shí),、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員為甲方值班一個(gè)月 ( 工程竣工后 ) ,，以便業(yè)主的消防值班人員熟悉工作流程；

4 ,、質(zhì)保期外終身維修,，免費(fèi)質(zhì)量技術(shù)跟蹤和設(shè)備升級(jí)服務(wù)；

5 ,、免費(fèi)培訓(xùn)業(yè)主消防值班人員和相關(guān)人員,，可以分批或陸續(xù)包辦到廠家考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)一切手續(xù)和費(fèi)用,；

6 ,、我公司免費(fèi)將為貴單位提供兩套維修測(cè)試人員所必備的標(biāo)準(zhǔn)使用工具。

7 ,、若業(yè)主需要進(jìn)一步到廠家進(jìn)行核實(shí)和考察,，所需費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。

8 ,、新增加設(shè)備產(chǎn)品及工程量我公司按最優(yōu)惠的比例進(jìn)行優(yōu)惠,。

9 、對(duì)本工程所涉及消防系統(tǒng)需要再次完善的消防圖紙,，在消防部門的二次審批將有我公司全面負(fù)責(zé),，并辦理相關(guān)手續(xù)。

10 ,、若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時(shí)與我公司聯(lián)系,，我公司在接到通知后 2 小時(shí)內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，及時(shí)解決問題,。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，我公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的排除,。如需更換零部件，只收成本費(fèi),。

投標(biāo)人（蓋章）： xxxxxxxxxx有限公司

法定代表人（蓋章）：

xxxx年 x月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通,、設(shè)備維護(hù)管理,、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意、放心,。

1,、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨,、防銹,、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無誤,，使物品安全,、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2,、優(yōu)質(zhì),、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，及時(shí)解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),，負(fù)責(zé)各地的開通,、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),。保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題,。公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設(shè)備的過程中,，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

3,、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通,、檢測(cè),。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng),。

4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與,。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5,、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月,。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān),。

6、終身維護(hù),，保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月,。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù),。

7,、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,，精益求精,，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8,、公司備品備件庫(kù),，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

9,、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇七

我單位在xxxxxxxxxxxxxxxxx工程作出以下工程服務(wù)承諾：

1,、我們供給的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約,、條款,，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo),，無串標(biāo),、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理,。

2、承諾工期：20xxx年5月22日開工,，20xxx年6月10日竣工,，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年,。

3,、我公司中標(biāo)后，必須周密組織,，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工,，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn),。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人,，水電維修工2人，機(jī)械工4人,，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期,、按質(zhì),、按量地完成工程，確保綠化景觀效果,。

5,、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元，有本事,、有足夠的保障資金,，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金,。

6,、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好,，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型,、修剪,，營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。

7,、我單位在施工期間,，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)禮貌操作、安全施工,。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,，確保行人和過往車輛的安全,。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全,，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件,。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，認(rèn)真履行職責(zé),。

9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量,、安全,、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方,，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴,。

投標(biāo)單位：xxxxxxxxx

時(shí)間：xxxxxxxxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇八

1,、我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。

2,、本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑,。不超量使用食品添加劑。

3,、保證本單位生產(chǎn)的食品符合（國(guó)家的）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。

4、如本單位生產(chǎn)的`食品發(fā)生食品安全方面的問題,，本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。并在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下積極整改。

我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,，為消費(fèi)者提供合格的,、安全的食品。

xxx

20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇九

志愿者高尚光榮,。在志愿服務(wù)活動(dòng)中,，我承諾：

1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾

2,、自愿成為社區(qū)志愿服務(wù)崗位志愿者,，參與相關(guān)社會(huì)福利服務(wù)活動(dòng)

3、我愿意在社區(qū)要求的服務(wù)時(shí)間和提供的服務(wù)崗位

4,、為受助人提供志愿服務(wù),。我同意確保自己的安全，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

5,、本人同意開展安全,、規(guī)范、有序的服務(wù)

6,、本人同意服務(wù)期間拍攝的照片,、視頻及相關(guān)資料可用于相關(guān)報(bào)告

7、本人不得以志愿者身份從事任何營(yíng)利性或違反國(guó)家法律和社會(huì)道德的活動(dòng),，不得從事任何損害志愿者形象的活動(dòng)

承諾人：xx

xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十

為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石,；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑,；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司。更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),，堅(jiān)定對(duì)xx的信息,。xx專門對(duì)廣告工程,、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,，向新老客戶作出鄭重承諾：

1,、材料采購(gòu)控制：以最高性價(jià)比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量,。

2,、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程,。做到操作有工藝、施工有圖紙,，對(duì)施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督,。

3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,，隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí),、熱情、信用,、優(yōu)質(zhì),、快捷”的服務(wù)：對(duì)于客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決,。

承諾單位（蓋章）：_________（公司）

法定代表人（簽字）：_________

____________年______月______日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十一

（一）負(fù)責(zé)研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度,，推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷,；

（二）負(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷管理,，牽頭營(yíng)銷省行重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目，督導(dǎo)二級(jí)分行和省行營(yíng)業(yè)部開展公司業(yè)務(wù)工作,；

（三）負(fù)責(zé)與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門,、行業(yè)主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

（四）負(fù)責(zé)創(chuàng)新,、推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù),，設(shè)計(jì)公司金融業(yè)務(wù)需求和客戶服務(wù)方案，參與相關(guān)業(yè)務(wù)制度制定,，推進(jìn)公司金融業(yè)務(wù)整合和新型公司金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,；

（五）負(fù)責(zé)開展總行直營(yíng)公司類客戶評(píng)級(jí)授信調(diào)查；辦理各類貸款承諾函,、意向書等業(yè)務(wù),；組織開展公司客戶委托代理,、委托貸款等代理業(yè)務(wù)；

（六）負(fù)責(zé)全行公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),；

（一）研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度,，推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷；

（二）對(duì)全行公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析和匯總分析,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,；

負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、工商企業(yè),、社會(huì)事業(yè),、房地產(chǎn)等行業(yè)的公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶開發(fā),、客戶管理,、服務(wù)管理工作；

為改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范行政行為,，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能,，省行公司業(yè)務(wù)部對(duì)凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾：

（一）對(duì)進(jìn)入省行“直接營(yíng)銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶,，在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行“同步調(diào)評(píng)”的服務(wù)模式,，即：在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的前提下,，聯(lián)合調(diào)評(píng)小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評(píng)估報(bào)告》，并提交授信審批部,。

（二）省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款意向書,，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查工作,，并對(duì)符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外出具貸款意向書,。

（三）省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款有條件承諾函，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款有條件承諾函的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后,，在3個(gè)工作日完成審查工作,，對(duì)符合審查條件的統(tǒng)一對(duì)外出具有條件貸款承諾函。

（四）省行審批權(quán)限以內(nèi)的委托貸款,，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后,，在3個(gè)工作日完成審查審批。

（五）在總行核定的住房開發(fā)貸款限額之內(nèi),，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請(qǐng)報(bào)告后,，在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達(dá),。

主要負(fù)責(zé)人：

辦公電話：

手機(jī)：

從政格言：以客戶為中心,、以服務(wù)為己任

xxx

電話：xxxxx

xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十二

市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：

該廣告牌位于 ,，廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主，規(guī)格為 m（高）× m（寬）,，在批準(zhǔn)使用期內(nèi),，承諾做到以下事項(xiàng)，確保廣告牌安全使用,，杜絕事故發(fā)生：

1,。 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查，加緊加固鑼絲鑼帽,；

2,。 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理；

3,。 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,，確保廣告牌歷久常新，美化市容,；

4,。 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí)，做好防護(hù)措施,；

5,。 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門的監(jiān)督管理,，及時(shí)消除不安全隱患,。

若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí)，承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十三

患者朋友：

為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理，為您提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),，使您早日康復(fù),，我科全體醫(yī)生特向您做如下承諾：

一、實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,、住院醫(yī)師責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),。

二、您一經(jīng)入住本科室,，立即啟動(dòng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制程序,。您的住院醫(yī)師將在5分鐘內(nèi)(危,、急、重癥立即)接診,。

三,、進(jìn)入診治程序后，住院醫(yī)師將進(jìn)行詳細(xì)詢問病史→認(rèn)真體格檢查→各種必要的輔助(影像,、化驗(yàn)等)檢查→科學(xué)制定診療方案→向您告知病情及初步檢查,、診斷及治療意見。堅(jiān)持應(yīng)檢就檢,、不需不檢,、合理施治的原則。

四,、實(shí)行三級(jí)醫(yī)師查房制,。住院期間，除您的住院醫(yī)師負(fù)責(zé)診治外,，每周在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，還將由其上級(jí)醫(yī)師、科主任分別為您檢查并提出治療意見,。

五,、住院醫(yī)師會(huì)向您詳細(xì)介紹各種檢查的意義和必要性，告知根據(jù)您的病情所采取的治療方法,。如您有疑議和要求,，歡迎隨時(shí)提出，住院醫(yī)師將認(rèn)真,、詳細(xì)解答,。如超出其權(quán)限范圍，住院醫(yī)師將立即向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示,，保證您得到滿意的答復(fù)和溫馨的服務(wù),。

六、在治療過程中,，有些治療措施的采用可能需要與您簽署必要的醫(yī)學(xué)文件,。在簽署文件前，相關(guān)醫(yī)師將向您履行告知義務(wù),。如您有不明白之處,，敬請(qǐng)?jiān)敱M詢問，做到“明白治療”,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),。

七、除去正常的治療過程外，住院醫(yī)師每日將為您進(jìn)行3次查房,，并保證每周為您做兩次全面查體,。如有需要，您還可隨時(shí)打招呼,。

八,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制。對(duì)于危,、急,、重癥患者，根據(jù)病情需要,，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通。溝通時(shí)醫(yī)生要盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言,，使您及家屬真正聽得明白,、易于理解。每次溝通都會(huì)在病歷中詳細(xì)記載(包括溝通時(shí)間,、地點(diǎn),、參加人員、溝通內(nèi)容及結(jié)果),。

九,、堅(jiān)持會(huì)診制度。如您的病情需要會(huì)診,，我們會(huì)及時(shí)組織院內(nèi)多科室會(huì)診,。如需要外院專家會(huì)診，在征得您同意后,，我們會(huì)邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家為您診治,。嚴(yán)禁推諉病人。

十,、誠(chéng)信執(zhí)業(yè),。我們將嚴(yán)格遵守患者至上、質(zhì)量至上原則,。嚴(yán)防過度檢查,、過度治療。確保為您提供合法,、安全,、有效的醫(yī)療行為。我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反,，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律、法規(guī)處罰，歡迎您的監(jiān)督,。

投訴電話：

趙縣仁濟(jì)醫(yī)院

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十四

報(bào)件單位：xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局

本企業(yè)積極響應(yīng)市委,、市政府號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè),，對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地（xx市前山明珠南路1389號(hào)—明珠商業(yè)廣場(chǎng)）,，承諾做到以下幾點(diǎn)：

1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理,；

2,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊,，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確?；顒?dòng)車輛不撒漏,，輪胎不帶泥入街道；

3,、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；

4,、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改，確?；顒?dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔；

5,、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,，三天內(nèi)落實(shí)完成,，并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,，清除衛(wèi)生死角。

6,、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),，切實(shí)進(jìn)行整改,，直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,，方可活動(dòng)。

承諾單位（公章）：xxxx科技有限公司

承諾時(shí)間：20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十五

本公司慎重承諾凡xx原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼）,，只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回xx技術(shù)服務(wù)中心,，都將享有xx為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。

xx各分公司都設(shè)有售后維修中心,，這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí),、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù),。

（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義

1,、xx產(chǎn)品可享受三包服務(wù),，質(zhì)保期為3年，附xx各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列保修期限備注說明

2,、保修有效期：開始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用,、無零件待修所延誤的時(shí)間,。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天,。

（二）,、保修服務(wù)承諾

1、包退貨服務(wù)

保修有效期第1至7天,，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨,，換貨或者免費(fèi)修理,。

2、免費(fèi)換貨服務(wù)

保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理,。

3、免費(fèi)維修服務(wù)

保修有效期至保修有效期終止,，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí),，提供免費(fèi)保修服務(wù)。

（三）,、產(chǎn)品返修方式

1,、用戶特別要求親自取件外，xx公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。

2,、注意事項(xiàng)

★維修品在寄出時(shí),，請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址,、電話,、傳真、聯(lián)系人,，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,，同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù),；

★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),，xx不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。

1,、xx公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,，在符合xx公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,，而不包括賠償購(gòu)買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失,。

3、xx公司只提供本條例所承諾的服務(wù),，不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé),。如果您需要額外的承諾，請(qǐng)簽書面協(xié)議,，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn),。

4、本條例中未列出的規(guī)程,，按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行,。

5、xx公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán),。

6,、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。

xx數(shù)碼科技有限公司

日期：20xx年9月1日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十六

為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平,，樹立行業(yè)新風(fēng),，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，南漳供水公司承諾：

一,、水質(zhì)水壓符合國(guó)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)出廠水,、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測(cè),，確保水質(zhì)符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度,，出廠水壓力不低于0.33mpa,，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14mpa。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。按照《計(jì)量法》的要求，對(duì)用戶水表進(jìn)行檢測(cè),。抄表堅(jiān)決實(shí)行實(shí)量實(shí)收,，不隨意估表，確保水表抄見率,、計(jì)量準(zhǔn)確率達(dá)99%以上,。嚴(yán)格按照物價(jià)局核定的價(jià)格收費(fèi)，不搭車收費(fèi),、亂收費(fèi),。

三、報(bào)裝開戶限時(shí)辦結(jié),。受理用戶用水申請(qǐng)后,，在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，交納規(guī)定的費(fèi)用后一周內(nèi)安排施工,，嚴(yán)格按合同約定的工期完工,。

四、維護(hù)搶修及時(shí)到位,。接到用戶報(bào)漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，dn300以下的管道24小時(shí)內(nèi)修復(fù),，dn300以上管道連續(xù)搶修,。如遇停電、管網(wǎng)更換,、沖洗等原因影響市民用水時(shí),，提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知,。遇到重大搶修時(shí)間長(zhǎng)時(shí),，邊維修邊告知。

五,、服務(wù)群眾真誠(chéng)周到,。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門實(shí)行掛牌上崗制,、首問負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好,、行為不規(guī)范,、利用職權(quán)對(duì)用戶吃、拿,、卡,、要，隨意對(duì)用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為,，公司堅(jiān)決給予嚴(yán)肅處理,。對(duì)群眾來電、來訪及時(shí)回復(fù),，回復(fù)率,、處理率達(dá)100%。

六,、依法供水保障有力,。依據(jù)法律法規(guī)，聯(lián)合相關(guān)部門,，嚴(yán)厲打擊各類偷盜水,、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序,，維護(hù)公共供水行業(yè)安全,。

懇請(qǐng)社會(huì)各界對(duì)承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不履行承諾的,，歡迎投訴舉報(bào),，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。

各服務(wù)窗口投訴電話：

營(yíng)銷部：

搶修電話：

辦公室：