人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇一

1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》為依據(jù),，堅(jiān)持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型,、效能型,、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè)；

2,、對(duì)來(lái)科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度,，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題,，熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情；

3,、禮貌待人要真誠(chéng),，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),，服務(wù)忌語(yǔ),，文明禮儀，真誠(chéng)待人,，真心服務(wù),；

4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng),，作風(fēng)端正要增強(qiáng),。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí),，提升工作效率,，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象,；

5,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，虛心接受監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度,，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為,，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

此致

敬禮！

承諾人：xxx

x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇二

一,、實(shí)行警務(wù)公開(kāi),、公開(kāi)警民聯(lián)系制度，向社會(huì)公開(kāi)民警姓名照片，警號(hào),，聯(lián)系電話,，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話,。

二,、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù),。

三、戶籍窗口公開(kāi)辦事內(nèi)容,，程序,，制度，實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,，居民身份證及其它證件制度,。

四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語(yǔ),，禮貌待人,。

五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,，邪惡勢(shì)力必除，黃賭毒娼必處的原則,，凈化社會(huì)環(huán)境,。

六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的`社會(huì)治安環(huán)境。

七,、深化戶籍制度改革,，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活xx的,，可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù),，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的,，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù),。

八、堅(jiān)持嚴(yán)格,、公正,、文明執(zhí)法,，堅(jiān)決查處私用職權(quán)，謀私,，亂罰款,，亂收費(fèi)，亂攤派,，和吃,、拿、卡,、要等違法違紀(jì)行為,。

承諾人：xx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇三

一、轉(zhuǎn)變工作職能,，端正服務(wù)態(tài)度,，本著“一切為了企業(yè)，一切服務(wù)企業(yè)”的原則,，為企業(yè)做好服務(wù),，充分發(fā)揮勞動(dòng)和保障作用。

二,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率,，認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,、一次性告知制度，不拖拉,，不扯皮,，絕不超越審批、審核和辦理的'時(shí)限,，保證做到工作時(shí)間隨來(lái)隨辦,，超時(shí)默認(rèn)。

三,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，所有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照規(guī)定收取,，并做到收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公示,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

四,、加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,，不斷提高依法行政水平,，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。

五,、勞動(dòng)保障工作要努力營(yíng)造區(qū)域最佳投資環(huán)境,，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建設(shè)特色突出,、實(shí)力雄厚的現(xiàn)代化新南開(kāi)做貢獻(xiàn),。

六、公布聯(lián)系電話及舉報(bào)電話（聯(lián)系電話：）,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，如發(fā)現(xiàn)在勞動(dòng)執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇四

我代表**糧食局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

到糧食局聯(lián)系工作,、辦理公務(wù)、反映問(wèn)題,、咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí),，第一個(gè)受理的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的,，要按規(guī)定及時(shí)予以辦理,，不能及時(shí)辦結(jié)的，要一次性告知有關(guān)辦理程序需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,；所受理的事項(xiàng),，不屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待,，負(fù)責(zé)引導(dǎo),。

上級(jí)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)就某單項(xiàng)工作提出具體辦理要求,，糧食局在3個(gè)工作日或在其規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),；申請(qǐng)辦理糧食收購(gòu)資格，在申請(qǐng)材料齊全,，符合法定形式,，能當(dāng)場(chǎng)作出受理決定的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)作出決定,，不能當(dāng)場(chǎng)作出受理決定的,，自受理之日起，在13個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),；對(duì)來(lái)信來(lái)訪,，上級(jí)要求上報(bào)結(jié)果有時(shí)限要求的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)結(jié)果,，無(wú)期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時(shí)間上報(bào)結(jié)果,；對(duì)所屬基層單位的請(qǐng)示報(bào)告,，自收文之日起，在12個(gè)工作日內(nèi)作出批復(fù)或答復(fù),，緊急事項(xiàng),，當(dāng)日或次日做出批復(fù)或答復(fù)，逾期不能作出批復(fù)或答復(fù)的,，應(yīng)向請(qǐng)示報(bào)告單位說(shuō)明理由,。

以多媒體、政務(wù)公開(kāi)欄,、政務(wù)信息公開(kāi)等形式公開(kāi)如下事項(xiàng)：1.縣糧食局職能,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工,、聯(lián)系方式,、工作紀(jì)律；2.糧食審批項(xiàng)目名稱,，辦事依據(jù),、審批條件、申報(bào)材料,、辦理程序,、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),；3.行政執(zhí)(來(lái)源： ）法依據(jù),、權(quán)限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范,，主要行政處罰決定,；4.糧食局的`采購(gòu)和招標(biāo)目錄,、名稱,、限額、標(biāo)準(zhǔn),、程序等,；5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。

對(duì)應(yīng)辦不辦,，超出限辦時(shí)限,，不履行或者不正確履行責(zé)任，影響機(jī)關(guān)效能建設(shè),，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,，嚴(yán)格按照行政問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

設(shè)立投訴舉報(bào)電話,，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,。投訴電話：

以上承諾,，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界各新聞媒體予以監(jiān)督,；承諾不能兌現(xiàn),，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理,。

承諾人：

時(shí)間：

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇五

為了更好地貫徹落實(shí)《國(guó)家食品安全法》,，做到供貨經(jīng)營(yíng)規(guī)范化，防止病從口入,，保證鳳楓葉小熊教育集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念,，我方在貨物購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存,，加工制作、用具消毒,、環(huán)境衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生等環(huán)節(jié)保證符合國(guó)家食品安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我鄭重承諾：

一,、保證我所供各類原料,，食品、物品等三證真實(shí),、齊全,。

二、不供應(yīng)無(wú)合法來(lái)源非正規(guī)廠家生產(chǎn)的米,、面,、食用油、食用鹽,、以及醬油,、醋等調(diào)料品。

三,、不供應(yīng)腐爛,、變質(zhì)或者感官異常的肉類、魚(yú)類,、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質(zhì)的動(dòng)植物,。

四、不供應(yīng)無(wú)合法證

照非正規(guī)廠家經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,、食品,。

五、不供應(yīng)無(wú)食品名稱,、生產(chǎn)廠家,、生產(chǎn)產(chǎn)地,、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以及包裝不完整或過(guò)保質(zhì)期的預(yù)包裝產(chǎn)品、食品,。

六,、不供應(yīng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'食品和食品原料。

七,、建立采購(gòu)臺(tái)賬,，做到及時(shí)登記、內(nèi)容完整,。

本人如違反以上的承諾將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。

承諾人：

年 月 日：

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇六

致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單

位做出以下承諾：

一,、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作,，我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

(一)、安全施工管理

本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi),、無(wú)重大交通,、無(wú)人員傷亡事故。現(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,，專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1),、安全生產(chǎn)責(zé)任制,。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，責(zé)任落實(shí)到人,。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則,。

2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育,。 工人變換工種,，須進(jìn)行新工程的`安全技術(shù)教育,，工人應(yīng)掌握本工種操作技能,，熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,，及時(shí)做好記錄,。

3)、維護(hù)組織設(shè)計(jì),。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)措施,，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),。

4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,，操作證必須按期復(fù)審,，不得超期使用，名冊(cè)齊全,。

5),、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度,。有時(shí)間,、有要求，明確重點(diǎn)地域,、危險(xiǎn)崗位,。安全檢查有記錄。對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,，做到定人,、定時(shí)間、定措施,。

6),、工傷事故處理建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則,、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,，認(rèn)真做好“三不放過(guò)”的工作。

(1)項(xiàng)目經(jīng)理,。

①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃，制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理;

②負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目維護(hù)合同,，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量,、安全文明施工狀況予以控制:

③負(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處置;

④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護(hù)完工文件的編制和移交,，參加項(xiàng)目驗(yàn)收工作,，并對(duì)存在問(wèn)題予以整修;

(2)維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

①確保維護(hù)過(guò)程按照空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行;

②負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)與調(diào)度,、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,，統(tǒng)一調(diào)配，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的文明施工和安全施工;

③負(fù)責(zé)對(duì)工人進(jìn)行技能教育和培訓(xùn);

④負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件和資料控制工作;

⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,，制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施驗(yàn)證;

⑥ 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程,、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序，對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

⑦負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作,。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過(guò)程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,，確保質(zhì)量記錄的完整性,、準(zhǔn)確性和可追溯性,。

二、 在遵守國(guó)家法律,、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程,、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議,。

三,、 及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提交項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)度資料,，保證工程的順利進(jìn)行。

投 標(biāo) 人：

投標(biāo)人代表：

日 期：

年 日 月

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇七

我司授權(quán)成都xx健身器材有限公司參與貴司組織的眉山市農(nóng)民體育健身工程器材（mscg122）采購(gòu)項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾：

1,、我司所提供投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年,。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào)， 1天內(nèi)必須響應(yīng)（電話溝通,、到達(dá)現(xiàn),，2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外,，全部免費(fèi)維修

2,、 每3個(gè)月,，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備,，做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜,。

3,、 所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門(mén)保修,，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),，除人為因素?fù)p壞外,，提供備品、配件,、專用工具等全部免費(fèi)維修,。

4、 在保修期內(nèi)因我公司責(zé)任而產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,，由我公司負(fù)責(zé)無(wú)償返修或更換,。

5、 免費(fèi)維修期以后,，我司仍將負(fù)責(zé)器材的`維修,。超出免費(fèi)維修期后，只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi),。

6,、 定期及不定期回訪：本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后，公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪,，保證產(chǎn)品正常使用,。

承諾人：xx校園體育設(shè)施有限公司

日期：2月2日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇八

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的'基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、調(diào)度，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件；

① 貨物提貨清單

② 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，供方在接到通知后，相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理,。

4,、 服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用過(guò)程中不當(dāng)操作，造成產(chǎn)品問(wèn)題,，供方可以提供解決方案,。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇九

為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼,、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象,，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,，xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對(duì)象作如下公開(kāi)承諾：

一、認(rèn)真履職,。工作人員遵守職業(yè)道德,，堅(jiān)守工作崗位，不延時(shí)到崗,、提前離崗,。全面實(shí)行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理,、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化,，便民化，最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的`服務(wù),。

二,、服務(wù)提速。簡(jiǎn)化辦事程序,，力求科學(xué),、合理,、簡(jiǎn)便，縮短辦理時(shí)間,。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的問(wèn)題,，切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的,，在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批,；對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容,。

三、首問(wèn)負(fù)責(zé),。來(lái)訪人員到窗口辦事或通過(guò)電話,、傳真等形式詢問(wèn)事由，被詢問(wèn)的第一位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,。首問(wèn)責(zé)任人接待來(lái)訪人員,，要主動(dòng)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé),，回答問(wèn)題耐心細(xì)致,，清晰明了。無(wú)法及時(shí)辦理事項(xiàng),，主動(dòng)說(shuō)明原因,。若詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門(mén)和承辦人,。

四,、信息公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行行政公開(kāi)和政府作息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé),、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序,、時(shí)限,、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化,。

五,、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識(shí),，端正服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場(chǎng)所布置合理,，運(yùn)作良好,，清潔衛(wèi)生,。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢,、不推諉,、不扯皮、不刁難,，做到舉止文明,，態(tài)度和藹，用語(yǔ)規(guī)范,，服務(wù)到位,。

六、接受監(jiān)督,。建立完善投訴處理機(jī)制,，設(shè)立投訴電話和來(lái)電來(lái)訪登記，及時(shí)處理,，自覺(jué)接受社會(huì)各方面監(jiān)督,。

為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推進(jìn)“以質(zhì)取勝,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化,，營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì),、有序,、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：

1. 堅(jiān)持依法行政,。貫徹“法治質(zhì)檢”要求,，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法施檢,，嚴(yán)格把關(guān),，照章辦事，客觀公正,，提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量,。

2. 堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)。大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),，公布崗位設(shè)置,、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范窗口工作人員行為,，將申報(bào)要求、程序,、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過(guò)電子顯示屏,、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開(kāi),。

3. 堅(jiān)持高效服務(wù)。實(shí)施“日事日清”,，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定,，優(yōu)化出證流程，提高出證效率,。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái)帳等服務(wù)新舉措,，提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平,。

4. 堅(jiān)持文明服務(wù)。實(shí)行掛牌上崗,、公開(kāi)辦事人員信息,，實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,，加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),，提升窗口人員形象和工作效率。

5. 堅(jiān)持清正廉潔,。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，遵紀(jì)守法，廉潔勤政,，嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求，樹(shù)立良好形象,。

為了維護(hù)xx文明城市形象,，推動(dòng)文明交通行為習(xí)慣和道路安全暢通，本人愿自覺(jué)遵守交通安全法規(guī),，努力爭(zhēng)當(dāng)文明駕車(chē)人,。在此，我鄭重承諾：

一,、 牢記安全第一,，預(yù)防交通事故。不超速行駛,，不超員超載,，不疲勞駕駛，不酒后駕駛,，開(kāi)車(chē)不接聽(tīng)手機(jī),；

二、 遵守交通信號(hào),，做到按燈停走,。不闖紅燈,，不搶黃燈，不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定,；

三,、 增強(qiáng)文明意識(shí)，做到按道行駛,。自覺(jué)禮讓行人,，不爭(zhēng)道搶行，不隨意變更車(chē)道,，不搶道猛拐,，不向車(chē)外亂扔雜物；

四,、 維護(hù)公共秩序,，做到按位停車(chē)。確保停車(chē)有序,，不違規(guī)停放車(chē)輛,，不影響別人正常通行；

五,、 遵守社會(huì)公德,，做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,，不亂開(kāi)遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行,；

六、 恪守職業(yè)道德,，嚴(yán)格操作規(guī)范,。保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，保持車(chē)廂內(nèi)外整潔,；

七,、 爭(zhēng)當(dāng)文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳,，營(yíng)造文明和諧交通環(huán)境,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇十

xx市建委行評(píng)從老百姓不滿意的方面改起，從群眾最希望辦的事情做起,，公開(kāi)向社會(huì)承諾辦好十件實(shí)事,，并分別明確了責(zé)任單位、責(zé)任人,、完成時(shí)限和監(jiān)督電話,。

1、加大城區(qū)人行道松動(dòng)步板磚的維修力度,，切實(shí)解決市民行路難,。市建委投入20余萬(wàn)元,，已完成中心城區(qū)19條道路1萬(wàn)多平方米的人行道松動(dòng)步板磚的調(diào)整和補(bǔ)缺。

2,、改造城區(qū)20條背街小巷,，切實(shí)改善人居環(huán)境。市建委投資216萬(wàn)元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設(shè)和維修,，另兩條背街小巷待拆遷,、建設(shè)等問(wèn)題協(xié)調(diào)好后即可動(dòng)工。

3,、增設(shè)開(kāi)通水產(chǎn)路,、東寶山隧道公交線路，切實(shí)方便市民出行,。市城市客運(yùn)處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運(yùn)力籌備,，擬于年內(nèi)開(kāi)通。

4,、將中商百貨及市一醫(yī)院門(mén)前老式公交站臺(tái)改建為新型“港灣式”站臺(tái),，切實(shí)改變公汽停靠無(wú)序,、擁擠占道狀況,。市建委已投資20多萬(wàn)元修建了兩條公汽專用通道,。

5,、嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)無(wú)證開(kāi)發(fā)，“短斤少兩”行為,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。通過(guò)清理，市房產(chǎn)局查出了6個(gè)掛靠,、無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及彭從銀等16名個(gè)體私營(yíng)老板違規(guī)開(kāi)發(fā)典型,。其中，無(wú)證開(kāi)發(fā)的1個(gè)已處罰結(jié)案,，5個(gè)已立案,，并在電視臺(tái)公開(kāi)曝光；16家個(gè)體私人開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在調(diào)查取證,；同時(shí)對(duì)有爭(zhēng)議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查,，并將測(cè)量方法、依據(jù),、結(jié)果予以公示,。

6、堅(jiān)決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,，切實(shí)改善市民居住空間質(zhì)量,。市規(guī)劃局已對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)清理出來(lái)的14項(xiàng)私人違章建筑制定了不同的處置方案,。其中對(duì)屬一般性違章的.12項(xiàng)，正在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定,，若鑒定合格,，將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù)；對(duì)嚴(yán)重超層和質(zhì)量安全隱患的2項(xiàng)私建,，已依法下達(dá)了行政處罰決定書(shū),，并在《荊門(mén)晚報(bào)》予以曝光。

7,、切實(shí)提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，確保市民吃放心水、乘安全車(chē),。市供水總公司強(qiáng)化了水質(zhì)安全適時(shí)監(jiān)測(cè),，形成了完備的安全制度體系，并出臺(tái)了五條安全監(jiān)管措施,，提高水質(zhì),；市公交總公司落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化安全檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行重大事故責(zé)任追究制和目標(biāo)獎(jiǎng)罰制,，力保安全。

8,、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,，確保市民早出晚歸時(shí)的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時(shí)間,，以避開(kāi)人行高峰時(shí)段,；還按時(shí)主動(dòng)上門(mén)收集垃圾，增加灑水趟次,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

9、堅(jiān)持依法行政,，塑造城管執(zhí)法良好形象,。市城管支隊(duì)針對(duì)單位實(shí)際重新修訂了《百分制工作考評(píng)方案》等一系列規(guī)章制度，大力推行文明執(zhí)法,、人性化管理,。

10、堅(jiān)決查處違紀(jì)違法行為,，嚴(yán)禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益,。不遮掩捂蓋，不回避問(wèn)題，敢于自揭短處,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為已立即查處,，并進(jìn)行了警示教育。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇十一

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx縣農(nóng)信社的機(jī)關(guān)效能建設(shè),，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高辦事效率和服務(wù)技能，提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平,，我社向社會(huì)各界作出如下服務(wù)公開(kāi)承諾：

（一）強(qiáng)化為客戶服務(wù)的意識(shí),，堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象,。

（二）實(shí)行限時(shí)服務(wù),，提升柜臺(tái)規(guī)范文明服務(wù)水平，保證每筆柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過(guò)5分鐘,。

（三）充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng),、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段，以一折通為媒介,，大力推進(jìn)全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌,，繼續(xù)做好財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼資金“一折通”發(fā)放工作。

（四）加大對(duì)三農(nóng),、民生工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、外向型經(jīng)濟(jì),、莊園經(jīng)濟(jì)等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入,，保證不低于當(dāng)年貸款投放比例的`60%。

（五）優(yōu)化貸款流程,，簡(jiǎn)化辦貸手續(xù),，縮短辦貸時(shí)間，貸款的受理到答復(fù)不超過(guò)10個(gè)工作日,，其中貸款的審批在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（六）靈活授信方式,，擴(kuò)大授信額度,，延長(zhǎng)授信期限，降低貸款利率,，節(jié)約客戶辦貸成本,。

（七）實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的,，將嚴(yán)肅處理,，對(duì)把貸款當(dāng)權(quán)力使用、借機(jī)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券,、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予嚴(yán)肅處理,。

以上承諾,，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督，并且提出寶貴的意見(jiàn)和建議,，投訴電話：

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇十二

致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司：

為提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質(zhì)量,、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，鄭重承諾：

1,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。

2,、配備優(yōu)秀的`項(xiàng)目人員：項(xiàng)目主管李革勝，碩士學(xué)位,，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),，具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目,。

3,、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),，15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。

4,、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的理貨,、搬運(yùn)、卸貨,。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況,，及時(shí)補(bǔ)貨，以確保需求,。

5,、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。促銷品故障率不超過(guò)1‰。

6,、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨,、修理,；②八至十五日免費(fèi)換貨、修理,。以下情況也可退換貨：vip客戶提出退換貨要求,。重大、升級(jí),、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈（有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象）要求,。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

8,、想客戶所想,，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,，文明禮

貌,，認(rèn)真細(xì)致。

我公司有完備的方案咨詢,、策劃,、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1,、提供方案策劃,、促銷品選擇、制作配送,、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù),。

2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調(diào)整建議書(shū),。

3,、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇十三

為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,，維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán),。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的`號(hào)召和醫(yī)院對(duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾，堅(jiān)決拒絕和懲治收受回扣、紅包,、開(kāi)單提成,、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，做到有諾必踐,，違諾必糾,，堅(jiān)決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé)，自覺(jué)接受病人,、群眾,、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督，接受上級(jí)評(píng)議和考核,，我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾：

1,、拒絕收受患者及其家屬的紅包和其他饋贈(zèng)?？剖胰藛T對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,，必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門(mén)，由指定部門(mén)及時(shí)退還患者,。難以退還的,，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)告,、不上交的,，視同收受紅包處理。

2,、拒絕利用職務(wù)之便,，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種上名義的回扣,、提成或其他不正當(dāng)利益,。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。

3,、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查,、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成,。

4,、拒絕對(duì)藥品、儀器檢查,、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行開(kāi)單提成辦法,，或與科室,、個(gè)人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器,、工具,、試劑，收受紅包,。

5,、拒絕在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外，巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià),。

6,、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立小金庫(kù)，醫(yī)院內(nèi)部一切財(cái)務(wù)收支由單位財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,，嚴(yán)禁科室承包的收入分成,。

7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,，私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng),，牟取個(gè)人利益。

8,、拒絕科室人員故意刁難病人,、推諉病人，增加病人心理負(fù)擔(dān),。

9,、加強(qiáng)科室管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施,，使科室內(nèi)部拒收回扣紅包,、抵制回扣紅包、遠(yuǎn)離回扣紅包蔚然成風(fēng),。

10,、本科室若有收受回扣紅包、開(kāi)單提成,、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,，科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

單位領(lǐng)導(dǎo)簽名：科室負(fù)責(zé)人簽名：

（蓋章） （蓋章）

年月日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇十四

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)

我單位本著“高質(zhì)量,，優(yōu)服務(wù),，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品,。

二,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠。 保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的'18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限）,，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用,；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,，并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)

召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款,。

三,、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出 處理意見(jiàn),。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離,。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。

四、在任何情形下,，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料,、設(shè) 備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責(zé)任,。

20xx年8月10日