無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
服務質(zhì)量承諾書投標 服務質(zhì)量承諾書篇一
1,、遵章守紀,,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效,。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標準,,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),,確保安全,。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,,有五年以上駕齡,,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,,
3,、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,,定時定點發(fā)車,。
4、車容,、車貌整潔衛(wèi)生,,嚴格消毒,嚴禁吸煙,,保證車內(nèi)環(huán)境,。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6,、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。
7,、建立客戶檔案,,完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,,還負責收集和整理客戶投訴意見,,咨詢信息,確??蛻籼岢龅膯栴}和要求,,得到及時處理。
8,、建立旅客服務求助熱線,,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,,不超載,,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),,禮貌禮貌安全行車,。
10、車輛運行實行限速管制,,利用gps,、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11,、維護公司形象,,實行普通話、禮貌,、統(tǒng)一著裝服務,,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
服務質(zhì)量承諾書投標 服務質(zhì)量承諾書篇二
我公司承諾:在本項目中,,我們將堅持質(zhì)量第一的方針,,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們愿承擔一切因此而帶來的業(yè)主的損失,。
1,、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;
2、單位工程質(zhì)量合格率:達到100%;
3,、單位工程質(zhì)量優(yōu)良率:達到92%;
4,、一次性焊接合格率:達到95%;
5、設備單機試車:一次成功;
6,、重大安全事故發(fā)生率:0%,。
服務方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度
1,、回訪
嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
回訪工作計劃
2,、運行服務
承諾人:
承諾日期:
我公司已經(jīng)施工過許多類似項目,,積累一些運行經(jīng)驗,在聯(lián)運試車期間,,我公司愿意從技術(shù),、人力及員工培訓,積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,,留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時準備解決問題,,排除故障,做好售后服務工作,,確保保鏢期間的'生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。
3,、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),,公司的保修人員趕到現(xiàn)場進行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,,負責無償保修,對于其它原因造成的質(zhì)量問題,,協(xié)助建設單位進行處理,,并進行必要的技術(shù)服務。
承諾人:
承諾日期:
服務質(zhì)量承諾書投標 服務質(zhì)量承諾書篇三
______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1,、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,,保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能,。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告,。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應,,即線用漆包線,,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a,、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,,我公司無償更換;
b,、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務。
2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:
a,、免費送貨至采購人指定地點;
b、如設備出現(xiàn)故障:我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,,直至故障排除為止;
c,、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善,。
3,、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:____
聯(lián)系人:______
服務質(zhì)量承諾書服務質(zhì)量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾,,采購人可采取必要的補救措施,,其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱:______有限公司
委托代理人:_
服務質(zhì)量承諾書投標 服務質(zhì)量承諾書篇四
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任,。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1,、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料,、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合q/mrh01-20xx標準,;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準,;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準,。用戶如證實所用“dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,,本公司將賠償由此造成的損失。
2,、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,,并做好齊全、完整,、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間,、地點、面積,,施工環(huán)境溫度,、濕度,施工人員,,施工過程等),,否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責,。
3,、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務,。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日