當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得感悟，通過寫心得感悟,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽螅晕覀円煤脤懸黄牡酶形蛳旅嫘【幗o大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇一

近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,，通過學(xué)習(xí),，頗有感受,，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化，要求在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn),，用合適的方式，說合適的話,，做合適的事,。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能,。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德,、職業(yè)意識(shí),、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,，職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家,、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),，其他的能力都是空談,。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),，是企業(yè)發(fā)展的前提,，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍，很難在同行中找到立足點(diǎn),。

美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí),、正直、守信,、忠誠(chéng),、公平、關(guān)心他人,、尊重他人,、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng),。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司,，使自己的思想,、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中,。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能,；在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為,、生活規(guī)律中,。

1、該員工沒有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),。中控室是化工廠辦公的地方,，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,，該員工沒有做到,，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除,。

2,、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),，這是一種自我踐踏的表現(xiàn),，是對(duì)自己人格的侮辱。

3,、不敢承擔(dān)責(zé)任,。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說,，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,，而是選擇了沉默,，這是一種令人討厭的沉默。

總的來說,，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,，自己的行為沒有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工,。

職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來說是非常重要的，它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,，對(duì)員工的晉升起到重要的作用,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇二

前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，教授的講課非常輕松活潑,，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí),。

先做人,，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),，離不開員工的努力,；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,，也是做事的基礎(chǔ)。所以,，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的`素養(yǎng),，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn),。簡(jiǎn)單而言,，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得,。

誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),，就是忠誠(chéng)老實(shí),，為人處事以誠(chéng)相待；守信,，則是信守諾言,，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),。

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),、向行業(yè)專家學(xué)習(xí),；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事,，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度,，避免犯二次錯(cuò)誤,。

一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力,。

什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事,；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對(duì)他人,、對(duì)集體、社會(huì),、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,，會(huì)吸引更多的人與自己合作,。“責(zé)任保證一切”,，責(zé)任保證了信譽(yù),，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè),、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

所謂執(zhí)行力,，簡(jiǎn)單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出,，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運(yùn)氣,，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力,。

舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重,，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí),、美好和生動(dòng),。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的,？積極的,，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展,。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情,，工作要主動(dòng),、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長(zhǎng)日久提高的是自己,，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切,！

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇三

20xx年11月24日下午,，聚成企業(yè)管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,，我很受啟發(fā),。在培訓(xùn)課上，郭老師講到“員工可越級(jí)投訴,，但不越級(jí)請(qǐng)示,；領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)關(guān)心，但不越級(jí)指揮”這一企業(yè)管理原則,。因“員工越級(jí)投訴,，領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康、人性化管理體現(xiàn),，是公司所提倡的,，在此不作論述。現(xiàn)僅就“員工不越級(jí)請(qǐng)示,，領(lǐng)導(dǎo)不越級(jí)指揮”談一下自己的體會(huì),。

遵循“不越級(jí)”管理原則很重要。一般而言,，企業(yè)管理離不開管理層級(jí),，因?yàn)橐粋€(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),，即使渾身是鐵,，又能拈幾根釘呢？所以,，有效的層級(jí)管理,，實(shí)際上就是讓居于不同層級(jí)上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,，中層制定方案組織實(shí)施,，基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),，有一條措施很重要：就是上級(jí)要抓好直接下級(jí)的工作,，下級(jí)要及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作,。

破壞“不越級(jí)”管理原則有危害。在層級(jí)管理體系里,，一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí),，并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律,。如果下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示,，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級(jí)領(lǐng)受任務(wù),，實(shí)際上是該員工拋開了管理體系的約束,，久而久之，直接影響組織體系的健康,。如果領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮,，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦,，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之,，也會(huì)影響組織體系的健康,。

但是，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,，由于種種原因,，“不越級(jí)”是不可能、也是不必完全杜絕的,。關(guān)鍵是如何正確地對(duì)待越級(jí)問題,。企業(yè)中的“越級(jí)請(qǐng)示”、“越級(jí)指揮”,，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對(duì)稱造成的,。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須,；作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層,，這是中層份內(nèi)之職責(zé)；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,，這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備,。

那么，如何正確地對(duì)待越級(jí)問題呢,？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力,。

如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級(jí)指示時(shí),，請(qǐng)同時(shí)將指示傳達(dá)至你的直接下級(jí),；如果認(rèn)為直接下級(jí)工作已與職務(wù)不相稱,，可擇機(jī)予以解聘。

如果你是中層管理者,，你應(yīng)向下屬明確：不管是來自哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)匯報(bào)，并與直接上級(jí)共同確定工作方案,，再付諸行動(dòng),。如果越級(jí)接受上級(jí)指示、不向直接上級(jí)匯報(bào)而擅自行動(dòng),，出了問題要自行承擔(dān)全部責(zé)任,。

如果你是基層員工，當(dāng)接到來自自己直接上級(jí)的上級(jí)指示時(shí),，首先要愉快接受,，其次要確認(rèn)指示無誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級(jí)匯報(bào),。這樣既做到了信息暢通,，也擺脫了尷尬處境。

我想,，只要公司各層擺正工作心態(tài),，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通,，企業(yè)管理中所說的“越級(jí)”問題,，也就不再是什么大問題了。