在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇一
來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓的有xx余名,。本次培訓是x省x社首次新員工培訓,人數(shù)最多,,范圍最廣,,效果、意義深遠,。這次培訓也被喻為“xx”培訓,,這是x社領導以及xx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,,通過這次培訓,,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為x精英,。
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率,。通過這次培訓,,我們學習了金融基礎,會計結算,,金融市場等,,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能,。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,,更好地理解專業(yè)的知識,,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,,更好地提升工作效果。
這次培訓班同學們克服了學習,、生活等多方面的困難,。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習,、刻苦鉆研,。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦,。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠學到更多的知識,,特別是x社領導,在百忙中擠出時間,,冒著酷暑來看望和指導我們,,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
這次x社新員工培訓是xx公司授學的,,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導,、x各個高校的教授、學者,,除了學習專業(yè)理論知識,,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),,更新觀念,,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用,。
培訓班老師還為我們安排了討論會,,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識,。也安排了許多課外活動,。比如:拔河比賽、歌唱比賽,、禮儀比賽等,。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家,。師生之間,、同學之間由陌生到相識、到相知,、到親密無間的良師益友,。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,,大家拼搏進取,,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神,。收獲知識的同時,,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,,友誼更為可貴,。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,,以專業(yè)知識為主,,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,,我們工作思路才會清晰有方向,,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果,。雖然培訓班的學習是辛苦的,,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的,。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,,感謝單位領導,、同事和家人給予我們的理解支持,,感謝“x”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇二
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,,逐步形成的為全體員工所認同,、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,。傳統(tǒng)的制度管理只能約束往員工的行為,,但不能贏得員工的心。而強有力的企業(yè)文化,,卻能成為激發(fā)員工積極性,、使員工全心全意工作的主要動力。在一個強大且富有凝聚力的企業(yè)文化中,,企業(yè)核心價值觀深入人心,,得到廣泛認同。強烈的共同信仰有助于員工達成一致意見,,關注重要目標,,減少沖突,營造學習氛圍,,同時降低人員流失,。強有力的企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的獨特親和力,能使員工與企業(yè)融為一體,。員工對于他們的重要性,,如同家庭和社區(qū)對他們的重要性一樣。
由于企業(yè)文化具有靈魂,、凝聚、約束,、向導,、激勵等幾方面的重要作用,也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念,。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在,,是企業(yè)文化建設的唯一使命,是企業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動力和源泉,。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心,,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,,使企業(yè)健康,、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。
第二,、企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化
企業(yè)文化具體實施比較廣泛,,需要根據(jù)不同企業(yè)實際情況而定,。但有一點是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都知道企業(yè)文化的重要性,,都為企業(yè)制定了一種文化,,并希望全體員工和消費者能夠理解本企業(yè)的文化,可是往往許多企業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙,,只有那么幾個人知道而已,。沒有把這種文化融入到實際生產(chǎn),工作中去,,真正的企業(yè)文化不是說出來的,,還要付出行動,如何海爾的服務,,沃爾瑪?shù)睦砟畹鹊?。企業(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知,大多數(shù)的企業(yè)文化只是停留在書面上,,各種各樣的《企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》多如牛毛,,但根本沒有發(fā)揮作用。
第三,、如何加強公司企業(yè)文化建設企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物,。他可以推動一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,,更健康發(fā)展,!
企業(yè)文化強調的是以人為本的文化,關鍵在于人體素質管理,。我們知道,,知識和技術的載體是人,而企業(yè)文化應當重在對人的最大潛能的發(fā)揮,,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,,提高他們的專業(yè)理論和技術能力,因為這是形成企業(yè)核心競爭力的根本源泉,。
對于一個員工來說,,如果企業(yè)文化既沒有吸引力也沒有向心力,其結果是可想而知的,,必然造成員工“身在曹營心在漢”的狀態(tài),,員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮每個員工的積極能動性,,更不能達到人盡其才的作用,。雖然現(xiàn)實中并不是每個企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工,但每個員工都希望尋找一個屬于自己并能發(fā)揮自己才能的樂土,。
綜上所述,,企業(yè)文化不是那種我們今天需要召之即來,、來之有用的東西,只有我們在整個企業(yè)文化發(fā)展,、建設過程中點滴滲透,、一點點積累起來,然后在需要的時候它才會釋放巨大的能量,。
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇三
時間走的很快,,如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率,,對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環(huán),。回顧上一年的工作,,我們根據(jù)單位的規(guī)定要求,,上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續(xù)的加強學習。在今年的培訓中,,我們嚴謹?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進行,,并針對單位的需要和發(fā)展的情況針對性調整了培訓內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識,。
面對新員工,,我們首先在思想上加強教育,在工作前培訓員工的思想道德,,并加強政治教育,,通過網(wǎng)絡和資料加強了解國家的法律和政策,樹立熱愛祖國,、熱愛人民,,積極向上的精神和態(tài)度。
并且除了加強思想建設,,我們還積極的學習了單位的發(fā)展精神和理念,,學習單位文化,了解單位的創(chuàng)新的核心精神,。通過學習,讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神,,明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量,,并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感,。
針對新員工工作經(jīng)驗不足的情況,,我們根據(jù)單位的工作要求,不斷整合更新工作中所需要的基礎知識,,并且通過帶教的方式提升新員工的了解,,提升新員工的專業(yè)知識儲備,。在后續(xù)的工作中,我們還陸續(xù)進行了提升培訓,,提高員工水平,,增強整體實力。
工作只有有了目標才能不斷的前進,,在知識的教導基本結束后,,我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的,,提高工作的能力,,必須在前進的路上有目標和方向。當然,,我們團隊的目標是我們整個的大目標,,但是為了為這個大目標提供動力和支持,自己的小目標也一定要明確,,并為之努力,!
過去的培訓中,我們努力的帶動員工積極的發(fā)展自己,,提高自己,,但是今后的工作中,還有許多需要員工們自己努力的地方,。我們也會繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求,,為下一批新員工帶來更好的培養(yǎng)!
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇四
“人最寶貴的東西是生命,,生命對于每個人來說只有一次,。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,,也不會因為碌碌無為而羞恥,!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,。為了讓我們更快地了解公司,、適應工作,公司于對我們進行為期四天的入職培訓,。
前兩天為公司內(nèi)部培訓,,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,,主要內(nèi)容為:一、職能,;二,、文化;三,、重要性,。這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工,、管理層與員工層的雙向溝通,,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產(chǎn)效率和服務水平,,樹立企業(yè)良好形象,。
“網(wǎng)絡是公司的基礎產(chǎn)品,網(wǎng)絡質量是我們一切產(chǎn)品,、品牌的基石,,網(wǎng)絡是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,,作為網(wǎng)絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,,為自己能成為這么一個角色而自豪,。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,,必須學會成長,,因為——“我很重要”。
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,,包括工作的認真度,、責任度、努力程度等,。由于這些因素較為抽象,,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向,。態(tài)度的對象是多方面的,,其中有客觀事物、人,、事件、團體,、制度及代表具體事物的觀念等,。無論學習還是工作,,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學習中,,如果不具備良好的心態(tài),,遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,,是不可能取得優(yōu)異的成績的,;工作也不禁相同,也許你學位很高,,資質拔群,,但是,沒有努力向前的進取心的話,,最后依舊只能一事無成,。
感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,,知道珍惜,,更加熱愛生命。感恩,,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,,當涌泉相報?!?人生中無論你遇到什么樣的情況,,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,,你可以感受到生命,,可以看到陽光、小鳥,、綠樹和紅花,。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習慣,;常懷一份感恩之情,,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光,。
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的,。想想自己,,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好,!很多在職場取得成功的人,,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,,并獲得最后的成功,。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井,。如果一個人能專心地做一件事情,,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,,如果能在一個崗位上堅持更久,,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出,。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,,“水不流則腐,,人不進則退”,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學習,,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,,證明自己真行,!
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇五
為期兩天半的'總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,,參與了整個培訓班的開展,。
現(xiàn)將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,,不管從學員的激情度,、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,,應付性的心態(tài),。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動,。
2,、學員的心態(tài)變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內(nèi)斂,,安靜,。經(jīng)過一天的成長訓練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄穑矸諊苍絹碓胶?,而且很多比較內(nèi)向的學員也都有積極的進行分享,,大家的自信心也得到很大的提升。
3,、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的,。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,,對我們公司的信心,,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,,都可以看出來,。
1、可進行多元化的考評方式,。通過對學員全方位,、立體化表現(xiàn)的考核評審,達到導向與激勵作用,、反饋與調節(jié)的作用,,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態(tài),。
2,、通過總部大講堂以研討的方式對學員進行跟蹤了解。
3,、可挑選比較優(yōu)質的學員,,進行座談式的交流,樹立好的榜樣,。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)
1、用心做事,誠心做人,,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的,。
2,、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步,。
1、在課程的安排上還是比較合理的,,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控,。
2、人事制度的課程可以打90分,,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,,而且有專業(yè)的職業(yè)精神,。
3、ppt制作水平提高了,。
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇六
通過參加培訓,,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,,思考了很多,,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺,。
行為準則才是企業(yè)真正的文化,。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,,是廣大員工集體智慧的結晶,,是實踐和時間沉淀的結果。所以,,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任,、包容,、建設,,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重,、樂趣,,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓,。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀,。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,,承擔著社會責任,。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,,全力付出,。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,,同樣,只有下級能好好工作,,不斷創(chuàng)新,,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,,把更多更重要的事情放手讓你去做,。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),,上下級,,員工之間都能建立起一種和-諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界,。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,,有容乃大,,壁立千仞,無欲則剛,。個人要有虛懷若谷的胸襟,,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河,。
但是,,包容絕不能縱容和包庇,,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關,。沒有獎勵和懲罰,,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,,上下級之間相互包庇,,大打人情牌,這是要不得的,,長期以往,,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,,做到了有正確性的包容,,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,,才能讓員工有歸屬感,,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的,。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗,。我們工作的.意義和人生的方向也就不會迷失了,。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,,也不是萬能的,,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質量到全面質量管理,,通過不斷深入的企業(yè)變革,,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,,不斷創(chuàng)新的歷程,,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,,通過學習,,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,,工作更加積極,,人生的方向更加明確,。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,,加強學習不斷創(chuàng)新,,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,。
年關將近,,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,,如“業(yè)務增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,,還能幾個字或半句當一句,,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,,使總結顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,,不要給領導留下思路不清晰的印象,。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工企業(yè)文化培訓總結。
員工企業(yè)文化培訓心得體會總結篇七
在朋友熱情的不厭其煩的努力下,,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班,。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上,。多么新奇的企業(yè)文化,,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課,。
人在努力得不夠,、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,,以便下臺,。總認為自己沒有時間,,沒有能力,。總認為成功依賴于某種天才,,某種魔力,,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中,。一個人能飛多高,,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約,。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考,、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反,。因此只要一句贊美,、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報客戶,。也許這只是小小的善,小小的德,,但都是成功的顆粒,。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,,這些不平凡的傳奇,,是靠著不斷的努力奮斗出來的,。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力,。只要有希望和目標,,生命便不會枯竭,,生命就有了活力,。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦,?要學會百折不撓的精神,,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,,與人溝通,建立誠信,。退一步說,,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎,。有朋友的路,,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人,。因為信任是一種有生命的感覺,,是連接人與人之間的紐帶,。
生活,、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,,穿透寒冰封鎖的靜寂,,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響,。然而,,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,,用真誠的承諾,,真情的回報,,去追求收獲的明天吧!