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2023年酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-05 15:21:50
2023年酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)(7篇)
時(shí)間:2023-02-05 15:21:50     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇一

二,、負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、縣委各部門給縣委的請示、報(bào)告的登記,、擬辦、送簽,、回復(fù),、歸檔工作,。

三,、承辦縣黨x會,、縣委工作會、全委會有關(guān)會務(wù)工作,,配合相關(guān)部門做好以縣委名義召開的會議的有關(guān)會務(wù)工作。

四,、負(fù)責(zé)縣級機(jī)關(guān)和中省市文件的收發(fā),、傳閱、清退工作,,負(fù)責(zé)縣委、縣委辦公室文件,、資料的銷毀工作。

五,、負(fù)責(zé)縣委、縣委辦公室文件材料的上報(bào)下發(fā)工作,,簽收、分送鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣級部門、企事業(yè)單位給縣委,、縣委領(lǐng)導(dǎo)、縣委辦公室的文件,、材料,、信函,。

六、負(fù)責(zé)縣委領(lǐng)導(dǎo)的文件,、材料的傳閱工作,。

七、負(fù)責(zé)縣委,、縣委辦公室文書檔案的整理、保管,、使用、鑒定,、入館移交工作。

八,、負(fù)責(zé)縣委、縣委辦公室的文件,、會議材料,、傳真及其它資料的打印工作,負(fù)責(zé)文件資料的復(fù)印工作。

九,、負(fù)責(zé)全縣黨委系統(tǒng)公文處理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

十,、完成縣委、縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇二

一,、行政前臺接待

1. 接待來訪者

接待不明目的的來訪者,,先問清對方來訪原因,,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團(tuán)總裁或其他高管,,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間,,并通知其接待。

2. 接待咨詢者

若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,,應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

3. 接聽電話

接聽電話時(shí),,應(yīng)先說“您好,大地集團(tuán)”,。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人),。

4. 接待推銷人員

上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,,告知上班時(shí)間在公司推銷,會影響他人工作,。

二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),,應(yīng)快速,、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

三,、快遞管理

1. 接待快遞員

熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,,并熱情接待每日前來送,、取件的快遞員。

2. 轉(zhuǎn)交快遞

收到快遞時(shí),,快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記,。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。

3. 與保安交接快遞工作

每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,,第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回,,并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領(lǐng)取,。

四、會務(wù)工作

1. 會議前準(zhǔn)備工作

主動關(guān)注會議信息,,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

2. 會議中服務(wù)工作

維護(hù)會議室外環(huán)境安靜,,根據(jù)會議組織者要求,適時(shí)為與會者準(zhǔn)備茶水飲料,,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其他會務(wù)工作,。

3. 會議后完善工作

負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作,。

五、每日茶歇時(shí)間物品購買及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)

1,、茶歇時(shí)間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購買及擺放,,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時(shí)間音樂由保安負(fù)責(zé)播放)。

2,、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

六,、行政前臺日常事務(wù)

1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用

前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障,。

2.前臺電源管理

每日下午下班后,,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

3.公司鑰匙管理

前臺備有會議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,,前臺應(yīng)妥善保管以備使用,。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇三

一,、負(fù)責(zé)縣委常委會議、書記辦公會議決定事項(xiàng)及執(zhí)行情況,,縣委領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和交辦事項(xiàng)的承辦、催辦和查辦,。

二、承擔(dān)縣委常委會議決議,、決定事項(xiàng)中應(yīng)由縣委辦辦理的事項(xiàng)的處理,負(fù)責(zé)縣委,、縣委辦交辦的文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,,會同文秘崗位,、行政事務(wù)崗位做好有關(guān)會務(wù)工作,。

三、負(fù)責(zé)對縣委重要會議有關(guān)決定,、決議事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況開展督查調(diào)研,綜合情況反映并提出具體工作建議,。

四、負(fù)責(zé)對督查調(diào)研和承辦,、催辦、查辦情況的反饋,。

五、承辦《辦公室通報(bào)》,、《督查通報(bào)》的編輯工作,按要求向市委督查室報(bào)送《督查專報(bào)》,。

六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣黨委系統(tǒng)的督查工作,。

七、參與縣委,、縣府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門目標(biāo)管理的制定和考核,。

八、完成縣委,、縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

一,、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部目標(biāo)管理的制定和考核工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室年初工作要點(diǎn)的擬定和年終工作總結(jié)的撰寫工作,。

三,、承辦縣委辦公室及所屬單位人員編制、干部職工考核任免,、調(diào)動、獎懲,、工資、福利等有關(guān)日常工作和人事勞資檔案的管理工作,。

四、負(fù)責(zé)辦公室,、黨支部的組織建設(shè)、思想政治教育,、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。

五,、負(fù)責(zé)辦公室工、青,、婦群眾組織的`工作,負(fù)責(zé)離退休人員的管理和服務(wù)工作,,適時(shí)組織開展健康有益的活動。

六,、負(fù)責(zé)辦公室工作會議和支部會議的會務(wù)工作。

七,、負(fù)責(zé)縣委、縣委辦公室印章的管理工作,。

八,、負(fù)責(zé)需由縣委辦公室辦理的縣人大代表建議,、批評,、意見和縣政協(xié)委員提案的承辦工作。

九,、完成縣委、縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇四

一、圍繞黨的路線,、方針、政策和縣委中心工作,,負(fù)責(zé)全縣黨委信息的收集、綜合,、處理、反饋和傳輸工作,,為縣委領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

二,、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)全縣各項(xiàng)工作的重要信息,完成縣委辦公室下達(dá)的信息工作目標(biāo)任務(wù),。

三、負(fù)責(zé)全縣黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),,加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門信息工作的聯(lián)系。

四,、負(fù)責(zé)全縣黨委系統(tǒng)信息工作目標(biāo)任務(wù)的考核,。

五,、完成縣委,、縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇五

1,、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記,、發(fā)放、復(fù)印,、裝訂。

2,、管理飲水。

3,、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4,、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

5,、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6,、負(fù)責(zé)接待來賓。

7,、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

8,、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

9,、完成其他臨時(shí)工作,。

酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇六

行政文秘工作職責(zé)

一,、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作,。

二,、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫、打印和上報(bào)工作,,擬定本單位上傳下達(dá)的各類文件,,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好本單位各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三,、負(fù)責(zé)文件的手法,、編號、登記,、分送、催辦,,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā),、穿越、保管,、清退,、核銷和立卷歸檔工作,。管理文書檔案,,履行建檔和查閱手續(xù)。

四,、管理行政印鑒負(fù)責(zé)辦單位介紹信的管理使用。

五,、負(fù)責(zé)辦單位各項(xiàng)信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報(bào),、信息和相關(guān)材料的報(bào)送工作。

六,、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達(dá)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,、意見和要求。

七,、負(fù)責(zé)上級和外來人員的接待服務(wù),搞好群眾來信來訪的登記,、接待、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作。

八,、負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊、雜志的訂購和分發(fā),。

九、負(fù)責(zé)本會議籌備,、會中服務(wù),、會后整理工作,。

十、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)抓好群團(tuán)工作和離退休人員服務(wù)工作;做好人事,、勞動工資和黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。

十一,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

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酒店服務(wù)中心文員崗位工作職責(zé)篇七

一、負(fù)責(zé)縣委機(jī)關(guān)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,、安排、審核,、管理和報(bào)表填報(bào),負(fù)責(zé)有關(guān)會計(jì)檔案的收集歸檔工作,。

二,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)的管理,,負(fù)責(zé)辦公用品、用具的預(yù)算,、管理、購置和發(fā)放等工作,。

三、負(fù)責(zé)縣委機(jī)關(guān)辦公區(qū),、宿舍區(qū)房地產(chǎn)管理,以及相關(guān)公共設(shè)施分配,、調(diào)整、拆遷,、安裝,、維修管理以及水、電,、氣供給管理工作。

四,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)環(huán)境綠化、美化,,保持機(jī)關(guān)辦公區(qū)、宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生及日常管理工作,,搞好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)和社會治安綜合治理工作。

五,、負(fù)責(zé)辦理縣委辦公室干部職工集體福利事業(yè)工作。

六,、會同駕駛員搞好車輛器材、油料,、維修及車輛入保工作。

七,、負(fù)責(zé)縣委、縣委辦公室召開的各種會議后勤保障和服務(wù)工作,。

九,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和縣外客人來南檢查、指導(dǎo),、參觀、學(xué)習(xí)人員的接待工作,。

十、負(fù)責(zé)縣委機(jī)關(guān)、縣委領(lǐng)導(dǎo)和縣委離退休老干部的報(bào)刊收投工作,,負(fù)責(zé)縣委機(jī)關(guān)機(jī)要文件及掛號、平件信函的投遞工作,。

十一、完成縣委,、縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

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