演講,,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,,了解他們的性格,、年齡,、受教育程度,、出生地,,分析他們的觀點,、態(tài)度、希望和要求,。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,,取得好的效果,。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
移動經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家好!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作,、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,,今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任,。
下面,,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識:
我叫,**歲,,大專學(xué)歷,,畢業(yè)于*學(xué)院,我于移動客服經(jīng)理競聘演講稿年進入移動公司工作,,**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù),。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,,牢記自己的崗位職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。工作中,,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,,由于我工作認真努力,,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,評委,經(jīng)過認真的思考,,我認為自己能夠勝任此項工作,,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我工作扎實認真,,具有較強的責(zé)任心和耐心,。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬緒,,需要多一份細心,、耐心和專心,,更需要一份責(zé)任心。工作中,,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,,工作嚴(yán)謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,,營業(yè)廳工作無小事,。所以,無論做什么事情,,我都能夠認真對待,,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,,我具有豐富的工作經(jīng)驗,,和堅實的基礎(chǔ)。
從**年*月起,,我就開始擔(dān)任營業(yè)員,,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,而且在工作同時進一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面移動店長競聘演講稿的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),,這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
第三,我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力,。
我性格平和,、不計榮辱得失,很容易與人相處,,有較好的人際關(guān)系,。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,。自從參加工作以來,,我處事踏實謹慎,有大局觀念,,凡事以公司的利益為重,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,。
第四,我具有嚴(yán)謹細致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作嚴(yán)謹細密,,一絲不茍,高效快捷,,講求效率,。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食、加班加點,。所有這些,,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今天,,如果承蒙大家的厚愛,,我競聘成功,我移動主任競聘演講稿將繼續(xù)牢記使命,、不負重托,,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點,。并做好以下工作:
一是團結(jié)合作,,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面,。
我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在團結(jié)方面,,我要擺正自己的位置,,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,,執(zhí)行客戶經(jīng)理負責(zé)制,,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團,、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施,、流程和辦法,,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務(wù),,提升競爭優(yōu)勢,,增強競爭力。
樹立全新的服務(wù)理念,,做好三優(yōu)服務(wù)工作,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,,及時提出應(yīng)對方案,。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,,增強我公司的核心競爭力,。
三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長,。
我的初步設(shè)想是做好“六個一”,。這六個一是,打牢一個基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努移動通信競聘演講稿力引導(dǎo)客戶消費,,做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務(wù),,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收,。充分掌握所屬大客戶的需求,,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,,促進務(wù)實作風(fēng),。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作,。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設(shè)計工作,。以一切為了公司利益出發(fā),,樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,,維護部門協(xié)調(diào),、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),,努力工作,認真完成公司的各項工作,。
五是加強學(xué)習(xí),增強自身的綜合素質(zhì),。
當(dāng)今時代,,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才,。因此,,我將不斷加強學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù),、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們,我年輕,,有朝氣,、有激情,有熱忱,、有勇氣;我敢于嘗試,,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn),。如果競聘成功,,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,,請大家相信我,,一定行
移動經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競聘,,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,,我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢,。我叫王晶,26歲,。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會,。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位,。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,。
自加入移動公司的那天起,,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,,8年時間里,,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,這是干好工作所必須的基礎(chǔ),。
二、組織協(xié)調(diào)能力強,、辦事效率高,。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,,工作靈活果斷,,無論是和客戶、市公司檢查人員,,還是和其他部門間,,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康,、高質(zhì)量的狀態(tài),。工作中,有良好的時效觀念,,對公司交辦的任務(wù),,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,,達到最佳的效果,。
三、最重要的一點,,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,,就要干好,,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,,我自信,,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,,更是執(zhí)行者,,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃,、方案,,又要發(fā)揚團隊精神,,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施,。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點,。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗,,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商,。
做為營業(yè)廳營收班長,,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營,、要發(fā)展,,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),,做好自己的工作筆記,,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),,讓她們知道自己工作的重點,。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,,只要能接觸的社交范圍,,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,,以一個公正,、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,,以心換心,,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,,在一個高質(zhì)量,、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,,服務(wù)的很用心,,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,。首先讓用戶說,,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題,。其實把用戶的投訴解決好了,,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1,、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,,全力作好各項工作的落實,,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查,、綜合協(xié)調(diào)的作用,。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,,做到事事有著落,、件件有回音。
2,、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng),,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。三是明確職責(zé),,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),,作好二次考核,。四是工作有計劃、有步驟,、做到忙而不亂,。五是強化主動服務(wù)意識,,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3,、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于創(chuàng)新,,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理,、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法,。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟,。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的,、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,,同時更希望夢能實現(xiàn),。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,,也不是稱呼,,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧
移動經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家晚上好,。
我叫,xx年生人,,年畢業(yè)于xx大學(xué),,并于同xx年xx月加入xx公司工作,先后擔(dān)公司,、公司及分公司職務(wù),。今天,我站在這里,,競聘移動公司區(qū)域經(jīng)理競聘演講稿一職,。
首先,感謝公司提供這個平臺,,讓我展示自我,,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動人,,要親臨一線,,要有敢于亮劍的勇氣,,要有善于亮劍的智慧。所以,,今天,,我懷著一分激動、兩分忐忑,,同時七分自信的心情,,站在這個舞臺上,參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位,。
下面我談一下我對應(yīng)聘的這個職位的淺顯看法:區(qū)域,,下轄,用戶數(shù)及收入各占全縣的%,。其中,,長期保持市場占有率第一。我想,,把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過,。
如果我能爭取到這個機會,成絕對公平的工作環(huán)境,,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,,讓這個團隊看得到希望,、有奮斗目標(biāo),、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),,實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,,制定合理的績效考核辦法,并支持,、鼓勵每位員工通過自移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿己的努力,,合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,,如果績效杠桿運用得當(dāng),,每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,,雖然這樣的團隊,,建設(shè)之路漫漫,吾移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿將上下而求索,。
二,、加強合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號人,,僅靠這號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作,。
(一)加強與集團客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè),、以及幾個大的項目工程,,這些都是公司重要的集團客戶,但是,,由于種種原因,,區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),,得到的信息更多,、更及時,如集團客戶部能給區(qū)域的移動公司值班長競聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),,并協(xié)助維系、發(fā)展集團市場,,不僅僅對區(qū)域有利,,也對集團客戶部有利。
(二)加強與建維部,、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每個人的責(zé)任,。區(qū)域遠離城區(qū),,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護,、代維管理,、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,,加強與代維公司的合作,,我想,區(qū)域能守好這片土,,盡好這份責(zé),。
(三)加強與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提,。
“深淘灘,,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,,降低準(zhǔn)入門檻,,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐—移動公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實體渠道家,,就實際情況來說,,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,,保持實體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級代辦家,,其中直管村代家,尚有家村代非直管,。實體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,,很有能量的,如支持他們做大,、做強,,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,,維系老用戶,,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),,有利于提高其積極性,,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù),。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,,其效果比公司員工掃村要好,。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責(zé)人,、電力公司抄表員等等,。我認為,區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家,。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利移動客服經(jīng)理競聘演講稿器,,我相信,,如果精心策劃、嚴(yán)格實施,將會是一套嶄新的,、有效的營銷方式,。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,。我堅定了自己干一行,、愛一行、鉆一行的人生信念,,“寧從一而深造,,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,,而我只能說,作為一名移動人,,善于在工作中體驗成功的喜悅,,品味人生的幸福,這樣的生活,,于我足矣!
但是,,我也不回避失敗?!叭藷o完人,,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。,。我相信,,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好,。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,,我決不會讓大家失望
移動經(jīng)理競聘演講稿篇四
大家好!首先,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿,,體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍ip客戶經(jīng)理工作的總體認識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路,。
一,、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,,加入了移動公司,,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,,我見證了中國移動從小到大,、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程,。在十年的奮斗歷程中,,我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),,領(lǐng)會到“正德厚生,,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,,我無時無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),,而這也為我?guī)砹素S厚的回報,。那是在,公司的客戶開始大量流散,,企業(yè)效益逐月下滑,。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶,。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對這樣的困境,,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,,變被動為主動,通過公司開展的“預(yù)存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,,受到公司的一致好評。
6月,,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,,我和同事們對全市餐飲娛樂,、租賃、美容美發(fā),、物流配送,、裝飾建材、小商品市場,、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪,,實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。截止到11月,,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動,,有效增加了集團客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升,。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準(zhǔn)確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,,能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo),。實踐證明,,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!
二,、對vip客戶經(jīng)理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位,。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場先機,,進一步增強市場占有率,,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用,。因此,,我認為能否準(zhǔn)確深刻的認識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,,必須具備一定的基本條件,。我認為要想勝任vip客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神,。vip客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取,、積極向上的勁頭,,過千山萬水,進千家萬戶,,嘗千辛萬苦,,講千言萬語,想千方百計,,以此來聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息、培育品牌,、指導(dǎo)客戶經(jīng)營,。
其次,要有敏銳的觀察能力,。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,,不僅差別很大,而且受許多因素的制約,。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,,要能眼觀六路、耳聽八方,,對客戶的一舉一動,,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息,。
再次,,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,,也是客戶的顧問,。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,,急客戶所急,,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,,才能更深入地貼近市場,、貼近客戶,。
最后,要有寬闊的知識面,。作為vip客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面,。了解基礎(chǔ)知識,,包括市場營銷學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、管理基礎(chǔ)知識等,,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識,,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三,、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),,并從以下幾方面進行努力,,去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。
移動經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:你們好!
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”,。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,,承擔(dān)著多方面的職責(zé),,客戶經(jīng)理必須具備良好移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),,忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作,、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,,要真心實意為客戶著想,,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,,有敬業(yè)的精神,,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),,最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,,即專業(yè)素質(zhì),。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,,發(fā)展戰(zhàn)略移動公司值班長競聘演講,,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命,、公司服務(wù)理念,、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場,,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境,、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識,。四要具有一定的市場營銷知識,,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識,,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理,。坦誠地說,,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著移動公司辦公室主任競聘演講稿。我愛這平凡的工作,,而它確是不平凡的事業(yè),。
移動經(jīng)理競聘演講稿篇六
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了社區(qū)競聘演講稿一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機會,,同時也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,。我叫,38歲,。以新人求知,、鍛煉、奉獻的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位,。通過各種渠道的了解,,使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作,,沒有社會的團結(jié)穩(wěn)定,,怎會有國家的長治久安,同時社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益,。能從事這樣有意義而又非常實在的工作,,能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我深感榮幸,。為了更好的為居民群眾服務(wù),,我必須嚴(yán)格要求自己。以下是我對社區(qū)工作的粗淺認識:
第一,、必須要有謙虛謹慎,,不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作,事關(guān)廣大群眾的切身利益,要作好這項工作,,必須老老實實的學(xué)習(xí);
1.認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項規(guī)章制度,,一切按規(guī)定辦事;
2.認真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗和優(yōu)良工作作風(fēng);
3.老老實實向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄,,要不恥下問,,社區(qū)委員競聘演講稿甘當(dāng)小學(xué)生。
第二,、必須要有身體力行,,兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任
身為一名社區(qū)干部,要有奉獻精神,,兢兢業(yè)業(yè)的工作才會贏取社區(qū)居民的信任和支持,。工作中堅持做到眼勤、耳勤,、腳勤,、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實際,,調(diào)查研究,,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問題,,有的放矢的工作,。
耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,,做群眾的代言人,。
腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去,向群眾宣傳,、解釋,、教育,成為群眾的自覺行為,。同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,,多研究,多請示,,多匯報,,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
手勤就是要親自動手,,多做實際工作,,為群眾辦實事,做好事,,關(guān)心群眾的切身利益,。
第三,、必須要有堅持不懈,發(fā)憤社區(qū)競聘演講稿范文圖強的職業(yè)道德,,深入群眾了解群眾,,反映群眾的意見,將以“辛苦我一人,,幸福千萬人”的精神,,為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活,,特別是要關(guān)心老年人,、殘疾人、低保戶,、困難下崗職工的生活,,長期不懈的堅持下去。同時,,我們還需要切實加強社會治安綜合治理工作,,還社區(qū)居民一個安靜、安全生活環(huán)境,。
第四,、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場,,這是對一個基層干部的最基本的要求,。我以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),,不計較個人得失,,工作中要以身作則,吃苦在前,,享樂在后,,堅持原則,遵紀(jì)守法,,清白做人,。
我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,,肯于給予我這次機會,,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠,、更強的方向發(fā)展,,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺
移動經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委:
大家好,!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,,我此次競聘的崗位是客貨部經(jīng)理,。
下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況,。
我叫,,今年歲,我于年考入民航中專,,年畢業(yè),同年被分配到西藏貢嗄機場運輸部參加工作,。工作9年多以來,,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評,。
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,,但還有拿出真本事來,,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:
第一,、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從年參加工作以來,,我經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,,能夠在思想上和行動上與黨中央和公司黨組保持高度一致,。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,,用恒心磨練意志,,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,,服務(wù)奉獻真情,,行動追求卓越。
第二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識工作近十年來,,我先后在售票、行李管理,、值機和配載上工作過,,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,,豐富了我的知識,,增強了我的能力,拓展了我的視野,,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),,而這樣的性格和作風(fēng),,無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,,在這近十年里,,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對所負責(zé)的各項業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,,對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅實的基礎(chǔ),。
第三,、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識,。
我畢業(yè)于民航學(xué)校,,幾年的學(xué)校學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的專業(yè)知識,,特別是工作以后,,我嚴(yán)格要求自己,在近十年的實踐中,,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,,做起工作來更是左右逢源,游刃有余,。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
第四、我具備擔(dān)任該職位的基本素質(zhì),。
作為女性,,我性情溫和,辦事耐心,,平易近人,,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系,。同時,,我處事踏實謹慎,有大局觀念,,凡事以單位利益為重,;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,。此外,我人緣好,,善于與人及其他部門溝通合作,,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。
俗話說,,人貴有自知之明,,同時,我也明白自身的差距,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí),。但是我相信:經(jīng)驗,,我會不斷總結(jié),、升華,;才干,我會不斷培養(yǎng),、提高,。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助,!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下,!
我們機場的建設(shè)正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲,。我愿在機場這一平臺上,再次實現(xiàn)超越,,更上一層樓,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,同志們,、朋友們,參與此次競聘,,我愿在求真務(wù)實中認識自己,,在積極進取中不斷追求,,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己,。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,,讓我走上客貨部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負眾望,,不辱使命,,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:
第一,、團結(jié)合作,,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面多年的工作經(jīng)驗告訴我,,同志之間,,理解、支持和友誼比什么都重要,。在團結(jié)方面,,我要當(dāng)好主角,擺正自己的位置,,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系,。在工作上,我將在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,,有步驟,、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,,讓各項工作有條不紊地開展,。
第二、加大安檢力度,,保障安全運營安全是一個老生常談而又容易被忽略的問題,。安全重于泰山,尤其是我們客貨運輸部門,,安全直接關(guān)系著乘客和客戶的切身利益,。上任后我將進行徹底的安全檢查,使“安全第一,,預(yù)防為主”的意識深深地印在每一位員工的腦海里,!
第三、立足本職,,開拓市場謀發(fā)展市場經(jīng)濟下,,效益是第一位。而效益的取得離不開市場,。上任后我將努力開拓市場,,尤其是冬天淡季的貨運市場的開發(fā),。利用的自然資源和美麗風(fēng)景吸引國內(nèi)外游客。工作中保證航班正點,、安全的運營,,為西藏區(qū)局創(chuàng)造更多的效益。
第四,、搞好服務(wù),,打造部門新形象服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展,。服務(wù)本身蘊涵著價值,,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。有人說過“只有當(dāng)一個人從思想上真正認識到服務(wù)工作的重要意義,,他的工作才會做得更加出色,。”為次,,我將致力于公司員工的服務(wù)的培訓(xùn),,使他們能夠以良好的服務(wù)贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心,。
藏語意為“太陽的寶座”,,還有著“西藏江南”的美譽。嶄新的機場,,猶如璀璨的明珠,,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望,。我將在這無限希望中闊步前進,,努力把工作做好,,爭取以高昂的態(tài)度面對新工作,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,如果我競聘成功,,我將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路,;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績,。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛,!“不積跬步,,無以至千里;不積小流,,無以成江海,?!蔽以笍狞c點滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進,,以昂揚的斗志吹響機場發(fā)展的號角!
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家,!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師:
大家好!
我叫,,今年31歲,,20xx年畢業(yè)于山西大學(xué)。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產(chǎn)開發(fā)公司作銷售工作,,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業(yè),,20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今,。我今天競聘的是市場部經(jīng)理,先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,,正是大家的支持和厚愛,,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:不想當(dāng)將軍的兵,,不是一位好兵,。對于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,。市場部經(jīng)理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的職位,,它是公司市場部運轉(zhuǎn)的核心,、橋梁,工作強度和工作難度都很高,,我認為在這樣的壓力下工作,,能夠?qū)W到新知識,開拓視野,,挖掘潛力,,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點:我認為自己具備了從事市場經(jīng)理所必須的個人素養(yǎng),。
首先,,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責(zé),,有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),。
其二,,我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強,。我能夠很快地接受新事物,,適應(yīng)新環(huán)境。
其三,、我信奉誠實的做人宗旨,,提倡團結(jié),遇事懂得及時征求他人意見,,能夠與同事一道,,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力,。
首先,,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,,從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運動行業(yè),,積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識和談判技巧。
其次,,我平時注意對公司營銷政策,、人員管理的收集和學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀認識,。
再次,我性格外向,,具有一定的語言文字功底,,且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,,聯(lián)絡(luò)感情,,與人和諧共處。
這次,,如果我能競聘成功,,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可,,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛,。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,,不論何時何地踏踏實實做事,,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責(zé)任心強,,任何事情都認真去做,,一絲不茍;三是協(xié)調(diào)意識,,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成,。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節(jié)方面的工作還有不到之處,,我會在今后的工作中注意改正的,。
最后,在我競講結(jié)束前想向領(lǐng)導(dǎo)闡述一點:假如我競選為市場部經(jīng)理,,我要把所有的措施落實到實際工作中,,并在工作中得到效果、產(chǎn)生效益,,我相信我會把工作做的更好,,請領(lǐng)導(dǎo)看我的實際工作。
謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
本文來自競聘網(wǎng),,如果需要更多原創(chuàng)文章,請點擊銀行中層副職競聘演講稿
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,,自信有能力挑起這個重擔(dān),。
下面,我先向大家簡單介紹下自己,。
我叫某某,,今年31歲,本科學(xué)歷,,預(yù)備黨員,,助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,,我切實的感到,,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,,我都有了長足的進步,,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,,在此,我表示衷心的感謝,。是你們的關(guān)心和幫助,,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!
對于競聘的優(yōu)勢,,我認為,,我有以下幾點:
第一,我工作扎實認真,,具有較強的責(zé)任心和耐心,。
我以前從事的工作,大多都是工作事多,、冗雜,、千頭萬緒,需要多一份細心,、耐心和專心,,更需要一份責(zé)任心。工作中,,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,,工作嚴(yán)謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,,部門的工作無小事,。所以,無論做什么事情,,我都能夠認真對待,,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,,業(yè)務(wù)能力扎實,,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來,,我一直在電信公司工作,。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,,工作能力出色,,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,,業(yè)務(wù)也非常好,,曾靠自己的能力,主動上門服務(wù),,使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話,。可以說,,不管在哪個部門,,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實工作,。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好,、既懂技術(shù)、又懂營銷,,是個復(fù)合性人才,。我認為,對勝任大客戶部的各項工作,,我還是有信心的,。
第三,我有較強的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助,,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,,還積累了很多能力,。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力,。并且我還一直擔(dān)任公司工會委員,,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評,。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力,、協(xié)調(diào)水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實,。
第四,,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹細致,、扎實高效的工作作風(fēng),。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,,要干就要追求卓越,,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力,、負重奮進,,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作嚴(yán)謹細密,,一絲不茍,高效快捷,,講求效率,。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食、加班加點,。多年的工作經(jīng)歷,,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上,、甘愿奉獻的品質(zhì),,造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格,。所有這些,,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面,,我談一下對競爭崗位的認識,。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理,、維護,、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認為,,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵,、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,,及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道,認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指標(biāo),。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上,,突出創(chuàng)新,,加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外,,“一屋不掃,,何以掃天下”。在工作的同時,,還要努力加強自身建設(shè),,使自己具備“識已修身,,識人善用,,識境善變,識時求進”的基本素質(zhì),。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負眾望,,努力做到以下幾點:
一是真誠講團結(jié),,協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
工作中,,我將擺正自己位置,,正確認識和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,,胸懷全局,,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,,努力做到工作到位不越位,,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,,加強團結(jié)不分散,。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,,辦實事,,求實效。
二是加強信息收集工作,。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,,方能百戰(zhàn)百勝,。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,,廣泛收集各類信息,,建立政策反饋機制,,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢,。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),,提高經(jīng)營分析水平,,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,,掌握第一手的市場信息和動態(tài),。
三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長,。
我將進一步強化分層營銷和目標(biāo)營銷,,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴張優(yōu)良行業(yè),、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點,??茖W(xué)定位,鎖定集團客戶,,對行業(yè)用戶,、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,,一一攻克,。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用crm系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控,。
四是抓服務(wù),,促進競爭優(yōu)勢的形成。
可以說,,電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù),,需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性,、更切實可行的個性化產(chǎn)品,、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù),。為此,,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),,對收集的各種意見進行分析整理,,提交解決方案匯報給經(jīng)理,。另外,對每個大客戶提出來的合理要,,求無條件滿足,,真正做到心貼心服務(wù),切實提高大客戶滿意度,。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善,、行之有效的制度,,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,。從人員招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核和活動組織等方面加強縣區(qū)集團開發(fā)人員的管理,,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高,、能力強,,業(yè)務(wù)收入比重大的集團攻堅隊伍。
六是加強學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,,我將努力加強自身修養(yǎng),,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,,增強自身綜合素質(zhì),。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,,自覺經(jīng)受考驗,,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,,記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,,我將盡我所能,,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的各位評委,、領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,,演講題目是:愛崗敬業(yè),,履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管,。
這次我競聘綜合管理部行政主管有三個原因:
一是我有較好的工作業(yè)績,。
我現(xiàn)年~~歲,中共黨員,,大學(xué)本科文化,,20~~-20~~年在部隊服役,擔(dān)任士官,,20~~-20~~年在安陽市文峰區(qū)計生辦工作,,20~~年起至今在河南有線電視網(wǎng)路集團工作,因認真踏實工作,,表現(xiàn)突出,,20~~至20~~年連續(xù)兩年在部隊被評為優(yōu)秀士兵,20~~年在區(qū)計生辦被評為優(yōu)秀黨員,,我工作業(yè)績較好,,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。
二是我已經(jīng)了解綜合管理部行政主管的崗位職責(zé),。
我具有基礎(chǔ)的物業(yè)管理,、財務(wù)和商業(yè)詢價知識,熟悉工程項目建設(shè)和物業(yè)管理規(guī)范要求,能得心應(yīng)手,、直接投入綜合管理部行政主管的工作,并具有較強的問題處理,、系統(tǒng)分析,、理解判斷,、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
三是我有吃苦耐勞,、無私奉獻,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行,、敢于碰硬的工作作風(fēng),,能夠適應(yīng)綜合管理部行政主管的工作,有信心把工作做好,,并保證工作質(zhì)量,。
假如我這次競聘綜合管理部行政主管成功,將主要做好四方面工作:
一,、抓好自身建設(shè),。
我要認真學(xué)習(xí),努力實踐,,以新時期政治強,、業(yè)務(wù)精、善管理的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),,清正廉潔,、無私奉獻,要求別人做到的自己首先要做到,,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管,。
二、做好服務(wù)工作,。
上任后,,我把自己看作是綜合管理部的普通一兵,樹立服務(wù)意識,,要開動腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,做好工作,,提升工作質(zhì)量,做出新成績,,出現(xiàn)新面貌,,促進綜合管理部各項工作全面發(fā)展,。
三、抓好隊伍建設(shè),。
我要擔(dān)負起自己的責(zé)任,,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,,牢固確立以人為本的思想,,以自己的模范表率作用去影響帶動全體職工,提高職工的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,,攻艱克難,,干事創(chuàng)業(yè),共同把工作搞上去,。
四,、真抓實干,做好綜合管理部各項工作,。
我上任后要以良好的精神狀態(tài),,充分履行職責(zé),認真做好各項工作,,做到廉潔奉公,,干凈干事,努力成為綜合管理工作的行家能手,,做出工作成績來,。
最后,我向在座的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,,因為人生世上,,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,,是為了給集團作貢獻,,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,,謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,。
首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城,,現(xiàn)年30歲,,于20xx年通過考試社區(qū)經(jīng)理競聘稿、面試層層選拔,,進入移動公司,,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,,在任職期間,,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,,并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,,我學(xué)會了用不同的方法與顧客進行溝通,,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關(guān)系,,讓各級銷售渠道和社區(qū)委員競聘諧發(fā)展;學(xué)會了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),,讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價值,。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),,拼搏進取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù),。
首先,,談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在:
我有嚴(yán)謹務(wù)實的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個員工都是公司的形象,,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前社區(qū)居委會主任競聘演講稿,,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹務(wù)實的作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿信心,,才能圓滿完成各項業(yè)務(wù)工作,。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛,,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,,業(yè)務(wù)上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受,。同時本人在任職期間勤于專研,,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)技能熟練,,并積累了一定的工作經(jīng)驗,。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^(qū)經(jīng)理工作的認識和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對嚴(yán)峻的社區(qū)書記競聘演講市場競爭催生的一個崗位,。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工,。在當(dāng)今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上,,他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士,。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,,也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織,。
本人認識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識,、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,,要全面提高自己的綜合素質(zhì),,不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧,銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識;必須嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī),,遵守本企業(yè)的各項社區(qū)主任競聘演講稿規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上,,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過程中,,真心實意地為用戶著想,,全心全意為用戶服務(wù),積極主動,,服務(wù)周到,,處理及時,讓客戶滿意;必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查,、分析和預(yù)測工作,,了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài),及時反饋信息,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù),。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識,,新理論,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮斗”,。之前對于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,,希望能在這次競聘中得到實踐的平臺。我深信:“付出總有回報”,。
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競聘的崗位是市場部副部長,。我的心情十分激動,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),,信任,,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會,。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務(wù),。我20xx年7月畢業(yè)參加工作,90年7月至93年7月在子弟學(xué)校從事教學(xué)工作,,93年7月至12月在銷售處從事軍品計劃及統(tǒng)計工作,,20xx年1月至20xx年12月在皮鞋分廠從事計劃工作,xx年1月至20xx年3月通過競聘從事銷售工作,。20xx年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作,,期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙,軍品從日常4800雙提高到5500雙,。
我從事銷售工作7年間,,有豐富的業(yè)務(wù)知識和處理問題、解決問題的能力,。我先后在浙江,、黑龍江、山東,、遼寧區(qū)域負責(zé)開發(fā),、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝,、臨沂王自然,、哈爾濱李春富等幾個大的經(jīng)銷商,被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。在從事銷售工作中我注重理論知識的學(xué)習(xí),,xx年在燕山大學(xué)通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書,xx年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷,。
如果我能競聘上市場部副部長的崗位,我將力爭在1年內(nèi)將所負責(zé)區(qū)域重新規(guī)范,,以市場辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn),并控制銷售網(wǎng)絡(luò),即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會受到影響,。我的思路是:
1,、規(guī)范市場,統(tǒng)一目前混亂的市場價格,,控制串貨,,精耕細作,增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū),,擴大銷量,。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況,設(shè)立幾個總代理或辦事處,,規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域,,由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來,以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò),,由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同,,統(tǒng)一市場批發(fā)價格,劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域,,每一級批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò),,并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時,,公司和代理商或辦事處到達共贏的目的,,否則這個網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò),達到我們公司市場不受到損失,。這樣即穩(wěn)定,、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度,。
2,、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立,、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達到雙贏的目的,,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢,。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點,,只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法,。
3,、針對3531破產(chǎn)的機會,搶占3531市場,。充分了解,、利用3531市場的銷售網(wǎng)絡(luò),,擴大我公司產(chǎn)品的市場區(qū)域。比如山西市場,,原3531業(yè)務(wù)員李套即負責(zé)山西業(yè)務(wù),,我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理,利用31網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品,,效果不錯,,可以推廣。
4,、配合公司加強打假力度,,提高我們公司產(chǎn)品信譽度。
5,、對不同的市場采取不同的銷售政策,。對老市場應(yīng)增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,,精耕細作,,堅壁清野,維護利基,。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場,。
6,、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,,敢打硬仗,,團結(jié)合作,能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團隊,。
7,、努力調(diào)研市場,研究對手的銷售策略,,發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,,密切聯(lián)系客戶,及時反饋有價值的信息給工廠,,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化,,做出調(diào)整。
如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位,,我將不遺余力地履行自己的職責(zé),,按照工廠發(fā)展地要求,周密計劃,,密切組織,,通盤考慮,,緊緊以市場為導(dǎo)向,以競爭對手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作,,將我們的市場做好做大,編織銷售網(wǎng)絡(luò),。我將一如既往地扎實工作,,努力學(xué)習(xí),追趕和同志們的差距,,盡快地提高自己,。
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們:
大家好!我叫diyifanwen,,xx年出生,本科學(xué)歷,,經(jīng)濟師職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。
首先,,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會,。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,此刻我最想對大家說的就是,請相信,,我能行!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,,自己完全可以勝任這一工作:
第一、我非常熱愛金融事業(yè)
我19xx年走出校門后,,就來到建行工作,,至今已有xx個年頭。xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,,逐漸成長,、成熟起來,。xx年來,我的青春在這里激揚,,我的夢想在這里實現(xiàn),,我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任,、執(zhí)著事業(yè),、無私奉獻,為建行的發(fā)展盡全力,、做貢獻!
第二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。入行xx年來,,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理,、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理,、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,,積累了豐富的工作經(jīng)驗,,取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,,我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,,加強了業(yè)務(wù)的組織推動,帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。
第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校,,并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務(wù),、資產(chǎn),、負債、中間業(yè)務(wù),、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解,,并具有一定的理論水平和實務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
第四,、我具有較強的工作能力
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,,遇到了許多新情況,、新問題,,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強,,并具備了分析,、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我內(nèi)控意識較強,,在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,,這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,由于工作成績突出,,我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號,,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省第一名等項殊榮,。這些榮譽從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,,我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,,而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認可,,走上這一工作崗位,,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,,合規(guī)和諧,,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,,腳踏實地、勤奮工作,,加強營銷力度,、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規(guī)操作,,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:
第一,、主動工作,,進一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),,積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯(lián)系,,是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一,。我要認真做好這一工作,切實起到聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息,、培育品牌、積極營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù),。我要通過長期不懈地走訪,,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,,把市場營銷工作做得更扎實,、更全面。
第二,、積極營銷,,不斷提升業(yè)績水平
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標(biāo),不遺余力做好營銷工作,,全面完成各項銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面,我要在認真分析的基礎(chǔ)上,,有針對,、有側(cè)重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,,我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,,增加我們的贏利能力,。
第三、細分客戶,不斷提高客戶經(jīng)營水平
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位,。要強化風(fēng)險意識,實行動態(tài)管理,,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,,充分挖掘客戶貢獻潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),,創(chuàng)新服務(wù),,真正解決客戶需求。同時,,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,,切實承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險,。
第四,、嚴(yán)謹認真,做好客戶管理工作
我要建立詳細的客戶檔案,,對客戶實行全程式動態(tài)管理。一方面,,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,,做好差異性管理和個性化服務(wù),使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場,、貼近客戶,,提高客戶的滿意度、忠誠度,、貢獻度和依存度,。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,,整理出一批目標(biāo)客戶名單,,建立目標(biāo)客戶庫,積極做好客戶營銷,、上報推薦和客戶培植工作,,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五,、加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠的追求,,要認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,,切實承擔(dān)起自己的責(zé)任,,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,,面對浩瀚的藍天,,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,,能夠成為大家的選擇!
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移動經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委:
上午(或下午)好!
根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘,。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo),、評委陳述如下。
一,、身體為行之需要,。
機構(gòu)精簡,富余人員當(dāng)充實前臺服務(wù)工作,,這是流程之需要,,作為企業(yè)員工當(dāng)無條件服從。在此基礎(chǔ)上,,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利,。
二,、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件,。
現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,,對每一條街道,,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,,這對于提高工作效率,,適應(yīng)市場的快速響應(yīng),具有重要作用,。
三,、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個營銷渠道之一,。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,,結(jié)合主干電纜走向,組成一個社區(qū),。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù),。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責(zé)電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù),。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù),。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨,。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看,。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了,。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務(wù),,為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻。
四,、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會經(jīng)理觀是:
啟動市場必須先啟動企業(yè),,啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念,。如果我能競聘社區(qū)崗位,,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,,謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,大家好
我競聘的崗位是經(jīng)理,。希望大家多支持我,。
我知道對于做一名中層干部,我還是一個才疏學(xué)淺,、相對陌生的學(xué)生或者新兵,。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,,和自己的優(yōu)勢,。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:
第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐,。大學(xué)畢業(yè)以來,,從分理處、分理處,、客戶經(jīng)理部到的消費貸款一線工作實踐,,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
第二,、對于這一崗位所要求的文字綜合能力,。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高,。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,,執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三,、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力,。參加工作以來,為適應(yīng)不同崗位需要,,我始終沒放松對于銀行營銷理論,、電腦設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí),,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要,。在辦公室工作的幾年中,,我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團工作,、總務(wù)后勤管理工作,,在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,,建立和維護省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來的金融超市籌建工作,,開拓消費信貸市場,、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,市場拓展工作,。這些實踐,,鍛煉和培養(yǎng)了我獨自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進做法,,靈活掌握,,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認可,。
對于競聘金融超市副經(jīng)理,,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,,要做到通力合作,,
密切配合,做到以誠待人,、以理服人,,保證扎扎實實,井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作,。
第二,、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),,并且注意對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,,夯實基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動,。
從我個人角度來說,對金融超市懷有深厚的感情,,見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程,。那么參加競聘,我就簡單談一下自己對業(yè)務(wù)運作的一點理解:我們有系統(tǒng)唯一一家這一最大的優(yōu)勢,,我們的還有扎實的前期運作,,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度,、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),,及時解決。那么針對差距和不足,,我個人理解,,可以在以下幾個方面加大工作力度:
一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費貸款,、積極開辦更多消費貸款項目等措施重點加大消費貸款工作力度,,提高主營貸款品種的市場占有份額;
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障,。
三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,,制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,變依賴合作商的“被動型”業(yè)務(wù)操作模式,,為客戶主動到銀行選購消費品,,由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù),,真正培養(yǎng)黃金客戶群體,。
回首自己的成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,,競聘理一職,我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量,,認認真真履行職責(zé),、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后,,以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講,,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,,下聯(lián)是“敗亦無悔,,進退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”,。愿與大家共勉,。
謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競聘演講稿,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機會走上這個演講臺,,各顯其能。作為其中的一員,,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特,?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,,使大家對我有一個比較全面的了解,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,,我具有扎實的專業(yè)知識,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),,掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,,豐富的實踐經(jīng)驗,。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。
我是一名退伍軍人,,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶溝通,。
第五,較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
一、 協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,,我會積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進的建議,,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
二、 大膽創(chuàng)新,,探索新的競爭形式下的新的工作模式,。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退,。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
三,、建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展,,建立完善,,的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實行定期評比,、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,,鼓勵先進,、推動后進,完善服務(wù)。
四,、 提升服務(wù)層次,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
五、 挖掘新的客戶資源,,尋找新的增長點,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木。所以,,在今后的工作中,,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,只有拚搏,,才是充實的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十七
保險公司營業(yè)部經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,,參加營業(yè)部主任職位競聘,不管是否成功,,我覺得都是我最大的幸運和機遇,,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,,我會努力把握!
首先請允許我作簡要介紹,。本人,現(xiàn)年35歲,,大專,**年學(xué)校畢業(yè),,曾在電視臺,,報社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國任營業(yè)部組訓(xùn),,同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級營銷六分部,,我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤,開始了近四年的主管生涯,,個人累計增員達20余人,,團隊人力頂峰時達70人;**年四分部與六分部合并,,我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會經(jīng)營;**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,,承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營銷部任營業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日。
彈指一揮間,,8年國壽情懷!其間有過失落,、迷茫、徘徊,,但更多的是一份堅持,、執(zhí)著、期待,。今天我來競聘營業(yè)部主任這一崗位,我認為自己有四大優(yōu)勢,。
一,、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到營業(yè)部任組訓(xùn)近兩年,,我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段:去年上半年稱為磨合期,,下半年稱為暢通期,而今年應(yīng)該是火花期,,表現(xiàn)在業(yè)績上同樣如此,。期間我主要承擔(dān)團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營,、輔導(dǎo),、追蹤與落實等事項,所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓(xùn),。在這里我非常感謝徐明主任,,正是他對我支持與信任,才使我經(jīng)營能力有了提升,。當(dāng)然,,營業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營銷業(yè)務(wù),還有中介,、團險業(yè)務(wù),,是國壽的一大窗口,觸覺是多方面的,。尤其是中介,,我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年,與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,,我的性格是屬于外型的,,我也會主動與政府,、開發(fā)區(qū)管委會學(xué)校等部門聯(lián)系,為工作的開展提供便利,。
二,、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的,,我一直保持著自己的一份激情,。國壽8年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,,酸甜苦辣,,五味俱全,作個解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,,我是充滿自信的人,,同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國壽8年,,使我能在臨安能夠立足,,也給了我一個完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友,。我不想拿自己的未來作賭注,,我深信唯有腳踏實地,才能穩(wěn)步前行,,而正是這種國壽感情,,加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。
三,、較強的溝通與激勵能力,。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M行有效的溝通,并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵,。就營銷這來講,,營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管,好的主管似“水”,,能潤濕,、改變周圍環(huán)境,給團隊帶來生機與活力,。四年的團隊生涯,,以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作,我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^,,與伙伴一起奔波于市場,,一方面積累了銷售、增員,、育成等實戰(zhàn)經(jīng)驗,,另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵能力,。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,,非常慶幸的是我服務(wù)過的三個職場(昌化營業(yè)部,、六分部、青山營業(yè)部)至少95%的伙伴對我是充分信任的,。
四,、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè),,畢業(yè)后從事了辦公室,、廣告企劃以及市場營銷等工作,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,,我每年都會訂閱專門的雜志,,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士,,學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場,,更好地生存,而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職,。國壽這幾年來,讓我更加明白了一點:唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動力,。
如果我能競聘成功,,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻壽險事業(yè),,服務(wù)他人,。
一、做好角色轉(zhuǎn)換,,溶入團隊,。
我對營業(yè)部主任的理解是,既不是純粹地業(yè)務(wù)主管,,同時也不是純粹地行政主管,。對外與所轄區(qū)的政府、銀行,、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽,,力求建立起平等、互利,、互惠的合作關(guān)系,。對內(nèi),首先我是名學(xué)生,,我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們,,尤其是徐主任請教,,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者,,力爭給主管,、伙伴提供強有力地支持,讓他們有歸屬感,,能在這個行業(yè)看到愿景,,最后,我還是班長,,給部門提供正確地發(fā)展方向,,能帶領(lǐng)團隊完成上級下達的各項指標(biāo)。
二,、有效地資源整合,,整裝再發(fā)。
營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),,一個窗口,。對于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),,能參與到營銷例會經(jīng)營中來,,更多地了解公司動態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖,。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國壽形象,。三大塊業(yè)務(wù)有機地結(jié)合,,真正做到資源充分利用,
營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管,,通過多種方式,,全力發(fā)展組織,同時建立科學(xué)的早會及周經(jīng)營模式,,讓主管,、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團隊創(chuàng)建中來。中介,、團體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,,同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系,支持,、培養(yǎng),、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。
三,、明確部門規(guī)劃,謀求發(fā)展。
青山營業(yè)部地處臨安東大門,,所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人口5萬左右,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國壽情況來看,保費的貢獻度大致占9%,,壽險發(fā)展?jié)摿^大,這也注定未來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇,。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接,,作為臨安國壽的前哨營——青山營業(yè)部更有責(zé)任做強做實,以全方位的保障為經(jīng)濟地高速發(fā)展保駕護航,。今年對于國壽來講是希望之年,,青山營業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃,以省,、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,,力求更上臺階。20xx年具體目標(biāo)力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(有效人力25人,,期交保費實現(xiàn)200萬元),。
最后,用一句話自勉:一個主管要想站起來,,有所作為必須有一點精神,,必須有一股志氣。如果一個公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚奉獻精神,,這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發(fā)揚奉獻精神,,這個團隊就沒有希望,,一個主管只想索取,,這個人也失去了人生價值。給我一次機會,,我將為國壽奉獻出自己的青春與才華!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助,,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,,但我放棄了,,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責(zé)任,,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),,她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,,不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,,出錯率大多都是來自于新人,,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,,培訓(xùn)是我很擅長的,,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》,、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》,、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,,
要高績效除了控制出錯率,,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》,。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,,老員工的績效怎樣提高呢,。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情,、負責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān),、區(qū)經(jīng),,我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,,從而帶動團隊成員,,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹,在團隊里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,,她就是一個標(biāo)兵,,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,,開心快樂充實的工作,,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),,歷練出來的,。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,,南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,,如果在楊總對我們給予厚望,,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業(yè)部,,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,,南山的王總說:留我們南山吧,,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,,我一定不會讓你們失望!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
七月的_,,驕陽似火,熱情洋溢,,象征著一種烈日炎炎的激情,。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持,。
本人_,,土生土長的_人,。巍峨的高山,低回的河谷,,承載著_三千年的文明史,,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,,走進了而立之年,。_兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,,我很自豪擁有這些品質(zhì),,所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心?!吧碇l(fā)膚,,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,,要說對我影響最大的幾年,,無疑是我加入_集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,,在那里我學(xué)到了扎實的業(yè)務(wù)知識,。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心,。
20_年,,__集團第四家五星級酒店----__大飯店開業(yè),就在這一年,,我加入了_這個大家庭里面,。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),,到正式營業(yè),,到榮膺五星級酒店稱號,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,,為飯店的成功獻上了綿薄之力,。那時的我只是一個酒水的領(lǐng)班,工作重點就是:1.傳達部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,,檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),,使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,,帶動員工的積極性,。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作,。但正是這種最基層的,、最基本的業(yè)務(wù)知識,卻讓我學(xué)到了很多,,如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世、如何成本控制,、節(jié)能降耗,,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進步,,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),,我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機會的_集團也充滿著一顆感恩的心。
20_年,,集團旗下第六家五星級飯店_君豪大飯店要開業(yè),,因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備,。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,,終于君豪在20_年11月如期開業(yè)了,,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步,。作為一名主管,,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,,而是要制定管理模式,,更多的要涉及業(yè)績問題,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,,在我的帶領(lǐng)下,員工認真工作,,營業(yè)正常順利,,實現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,,更加知道其他部門的知識和管理,,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合,。在自助西餐廳的半年時間,,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足,、工作量大的部門,,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,,以“務(wù)實高效,,開拓進取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,,做好每一次vip接待,,并且每個月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,,像打了勝仗一樣,。在此,我要感謝集團給予是的信任,、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們,。
光陰似箭,,歲月如梭,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,,而我們_集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段,。_金源酒店集團的成立更是標(biāo)志著我們_集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會,,我感到十分感動,,謝謝集團和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功,,我將對自己工作做以下方面的努力:
1,、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),,那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,,在部門的團隊建設(shè)中,要打造一支有共同目標(biāo),、溝通順暢,、充滿激情的員工隊伍,。
2、市場導(dǎo)向,。根據(jù)不斷變化的市場需求,,制定出切合實際的營業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的,,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,,不斷地去調(diào)整,以“靈,、巧,、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新,。
3,、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,,深切為員工的利益著想,,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,,更加多地去激勵員工,,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的,。
4,、加強自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新,,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂,。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習(xí),集百家之長,,敢于接受新知識,、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,,不斷反思自我,。通過歸納總結(jié),提高飯店的經(jīng)營業(yè)績,。
以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為_集團的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。有句名言說的好,,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路,。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對,。因為生命之燈因熱情而點燃,,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我的演講完畢!
移動經(jīng)理競聘演講稿篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):各位同事,,大家好!
我叫胡金安,,是公司營銷部的一名營銷代表,,于xx年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個展示自我,、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,,全面地論述我對于做好營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會.
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,,電信運營市場競爭異常激烈,,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。”就我們公司目前的情況而言,,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,,眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個時機,,先了解自己,,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,,也要了解我們已有用戶的情況,,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,。同時要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營情況,,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
作為一名營銷代表,,我認為首先就是要保持清醒的頭腦,,嚴(yán)以自律,,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,,同時也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,,當(dāng)然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,,而更應(yīng)該讓客戶了解認識公司的產(chǎn)品,,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點,,唯有依靠我們營銷人員,,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻.
再就要有誠信.以誠待人,熱情服務(wù),就是我對待客戶的宗旨.
客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品.對所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來.
但作為一名營銷代表,具體到細節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營銷代表的一點見解.
對于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場情況,各電信行業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù).提高公司在這一區(qū)域的知名度.
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,。但是,,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>