人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇一

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力配合下,，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責(zé)任意識,，盡職盡責(zé),，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作,。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項工作。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1,、加強安全管理,。每月按公司要求5日,、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條,，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn),。

2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,，增強生產(chǎn)指揮能力,。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,，督促檢查任務(wù)落實完成情況,，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào),。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程,，遇到問題及時溝通,、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量,。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,，掘進進尺3500米，進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作,。完成了井下采區(qū)變電所,、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開口工作,，認真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進施工,。

3、完善應(yīng)急管理體制,。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃,，并根據(jù)具體情況及時進行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進行了演練,，上半年按演練計劃演練了“大面積停電,、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風(fēng),、雨季“三防”,、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施,，均進行了評審和總結(jié),，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)及職責(zé)》，對應(yīng)急救援工作職責(zé)進一步進行了明確,。

4,、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理,。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法,、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定,、 變化管理分析考核機制，對單項工程實行了分級管理,，對重點變化重點監(jiān)管,，超前預(yù)控、動態(tài)掌控,、程序調(diào)控,。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口,、探陷落柱,、大型機電開關(guān)設(shè)備搬家運輸工作，均順利完成,。保證了安全生產(chǎn)。

5,、調(diào)度裝備管理,。運行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺,。

6、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),，如兼職救護隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí),、調(diào)度員培訓(xùn),、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí),、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等,。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí),，平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。

(二)調(diào)度匯報

1.事故匯報,。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,，采取有力措施,，積極組織救援搶險,，杜絕隱瞞和遲報各類事故,，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,，保證了安全,，為生產(chǎn)贏取了時間,。

2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設(shè)備運轉(zhuǎn),、安全隱患處理等情況,。

3.班,、日匯報,。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班,、日生產(chǎn)、安全等情況,，并做好記錄,，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體,，按時印發(fā)生產(chǎn)日報,。

4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn),、運,、銷、存,、掘進進尺、 開拓進尺,、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施,， 內(nèi)容具體,，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時間進行了上報,。

6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報,。每月自檢一次，并填寫好自檢表,，資料存檔,，做到了齊全完善。

7.專題匯報,。專題匯報按內(nèi)容,、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔,。

8,、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,，月有總結(jié),。

9、變化匯報,。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,，確保了安全作業(yè),。

二、下半年工作計劃

(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1,、繼續(xù)加大安全管理力度,。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,，要求調(diào)度員每月入井至少8次,，填寫入井檢查記錄,，并對所查出的隱患跟蹤,、督促、落實整改，消除安全隱患,。

2,、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力,。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,，完成全年的各項工作任務(wù),。

3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量,。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃,，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故,、輔助運輸安全事故,、自然災(zāi)害及汛期防護事故、重大局扇停風(fēng)事故,、防滅火系統(tǒng)異常專項演練,、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練,、主皮帶運輸事故”9次演練,，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,。

4、加大變化管控力度

認真落實變化管理,，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,，強化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理,。對重點變化工程重點監(jiān)管，超前預(yù)控,、動態(tài)掌控,、程序調(diào)控。

(二)重點調(diào)度管理

1,、雨季“三防”管理,。進入下半年，隨著雨季的來臨,，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作,，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班,，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施,，保證全礦的雨季安全,。

2、冬季“三防”管理,，對冬季“三防”提早準(zhǔn)備,，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,，確保礦井冬季井上下安全 ,、正常生產(chǎn)。

3,、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間，組織,、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作,。

(三)抓好事故快速響應(yīng)機制,，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關(guān)科室組織設(shè)備,、安全,、質(zhì)量事故分析。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,，從領(lǐng)導(dǎo)抓起,，層層落實事故，責(zé)任到人,，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進行考核,。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核,。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組,，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核，隊組負責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾,。

(四)加強信息的呈報,。信息力求及時、準(zhǔn)確,、全面,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策,、重要工作部署,，重要會議、重要文件,、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。組織開展督促檢查,，既要傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，又要反饋各種信息,，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通,，更要加強理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識,。以及專業(yè)知識,，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學(xué)習(xí),，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐,，擴展思路，樹立超前意識,，加強制度建設(shè),，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,，調(diào)度室有信心、有決心,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各科室的支持和幫助下，扎扎實實,、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守,、盡職盡責(zé),，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明,、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇二

一、銷售部成員組成

目前,，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能,、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通,，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程,、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化,，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同,。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度,。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

三、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

從銷售部成立之初,，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法,。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念,、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持,，對產(chǎn)品充滿信心,，并不計成本地努力,。

四,、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主,。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰,、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限,、壓擔(dān)子,，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,，代理商的責(zé)任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉,。從近期代理商反饋的市場信息來看,，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五,、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前,，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高,、風(fēng)險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,，同時,，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,，另一方面,，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少,，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊,。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份,，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,，在公司王總的帶隊下,，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建,、兩廣,、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,，取得了較好的效果,，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量,。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,，對代理商進行電視廣告支持,。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,，滿足了代理商的廣告支持的要求,。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,，我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因,，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,，最終我們決定走上層路線,，于是積極同省科技局、船檢部門,、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮,，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ),。

六,、銷售工作中存在的問題及201x下半年工作計劃

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,，符合當(dāng)今的國家政策,。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量,，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度,。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,，致使市場推廣具有一定難度,。

3、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4,、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高,。目前,，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟魚類少,，認為安制冷機組作用不大,，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心,。

(二)幾點建議

1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩,，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,，給漁民一個直觀的、理性的認識,，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。

2,、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系,，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無形的競爭壓力,，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3,、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝,。

4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,，因為時間不允許,，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門的幫助,，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶,。

(三)下半年工作重點

1,、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠,、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員,。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,，以備后事之需,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇三

20xx上半年工作總結(jié)

回顧過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策,、正確引領(lǐng)下,，綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo)開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅持實事求是,、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮綜合部組織,、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,，通過齊心協(xié)力,，共同努力，基本完成了公司交予的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結(jié)如下,。

一,、一如既往,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用 對公文管理、公章管理,、考勤管理,、檔案管理,、辦公用品管理、辦公室管理,、會議管理,、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車輛使用,、安全保衛(wèi),、食堂管理、衛(wèi)生檢查,、辦公樓各科室門牌制作,、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò)管理,、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝),、電子智能化設(shè)備的安裝(led大屏幕、放映廳,、ktv)等流程進行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行,。通過各項規(guī)則制度的初步制定、完善,，基本使各項工作平順開展,，公司日常管理逐步走上正規(guī)，為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、招賢納才，提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士,，吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時,，綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,，制作了員工崗位責(zé)任牌，進一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。

三、厲行節(jié)約,，創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)

節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德,。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說，需要資金的地方太多,，現(xiàn)實情況決定了我們必須學(xué)會精打細算過日子,，所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,，在這里,，強調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴(yán)格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對鋪張浪費行為進行督查,，對員工的日常伙食進行規(guī)范,，讓員工在吃飽吃好的同時不浪費,。

20xx年上半年存在的問題

一、活動投入不夠,，提高活動的效果不明顯;

二,、后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;

三,、員工娛樂,、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;

四、控制成本開支還有空間;

五,、員工安全教育與防范有待加強,。

20xx下半年工作計劃

一、唯才是舉,，進一步強化人才隊伍工作

為適應(yīng)公司發(fā)展需求,，滿足各崗位的需要,，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍,，強化各類專業(yè)人才儲備,。同時，完善人員考核機制，結(jié)合公司文件精神,、依照相關(guān)考核機制,、做好對各內(nèi)勤人員的gs考核，工程隊伍的業(yè)績考核,，為公司的健康發(fā)展提供保障,。今后，在人力選用方面,，綜合部將嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),，做到唯德、唯才是用,，建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核,、面試,、試用，再到錄用,，層層把關(guān),、嚴(yán)格程序，提高人才錄用的質(zhì)量,。計劃通過調(diào)查走訪,、不定期交談、員工生日慶祝,、職工文體活動等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住、用得上,。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境，調(diào)動其工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。

二、穩(wěn)中有進,，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素，依托職工文娛建設(shè),，在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,，不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,，譬如定期不定期開展趣味運動會，文藝聯(lián)歡等體育文化活動,。日常行為中,，日常工作中，我們要把公司員工手冊中的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范,。

三,、改革創(chuàng)新,，營造和諧企業(yè)文化氛圍

擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作,，搭建信息平臺，及時對公司的發(fā)展情況進行報道,，宣傳公司形象,，為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用,。集思廣益,，廣開言路，收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議,、意見,，共謀企業(yè)發(fā)展大計。

四,、鞏固基礎(chǔ),，進一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,，要求綜合部全體人員做到嚴(yán)謹有序,、服務(wù)第一。同時,，在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài),、積極工作的熱潮，并使之持久地堅持下去,。進一步強化服務(wù)意識,，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性,。

1,、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支,、防止浪費,、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，水電資源的節(jié)儉,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。

2、落實車輛調(diào)配制度,。規(guī)范車輛管理,，提高使用效率，使車輛能夠更加合理,、及時得到調(diào)配,，同時保證行車安全;開展科學(xué)合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德,，安全駕駛的培養(yǎng)。

3,、搞好飲食住宿環(huán)境,。進一步加強對餐廳、宿舍的管理,。細化食品采購環(huán)節(jié),，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設(shè)施進行不定期檢查,、檢修，組織各類娛樂活動,，豐富大家業(yè)余生活,，為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。

4,、加強網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè),。根據(jù)公司的發(fā)展需要，進一步提高公司電子化辦公水平,。

5,、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,，購買養(yǎng)老保險,，逐步完善員工福利體系,。

6,、建立健全工會體制,。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。

五,、盡心盡職,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 總之，作為公司的窗口部門,，綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅信,，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量,。綜合部工作只有起點、沒有終點,。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量,。

在下半年里,，我們將繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各部門的相互配合支持下,，將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇四

20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個多月了,，回顧這四個多月,，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：

一、上半年工作回顧：

(一)所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;

3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》,、《糖尿病300問》,、中國古籍出版社的《糖尿病,、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等,。

四月份：

1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;

5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫,、中期的文字梳理及后期校對工作;

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作;

3.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

六月份：

1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫,、梳理及校對工作。

2.在與曹經(jīng)理探討后,，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作,，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐,。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。

二,、工作總結(jié)

(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活,，對未來充滿了希望,。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2,、對于“林欲靜而風(fēng)不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來,，我確實成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面,。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些,，我才在這一方面有了更快的成長,。

3、認識到了“不恥下問”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多,，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如,，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理,，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚,、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,，同時像吳曉梅大姐、小左,、小徐等家人這種富有朝氣,，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總,、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果,。

2.以營銷學(xué)的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高,。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。

3.工作上,，人際溝通能力有所提高,。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團隊,，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,，沒有進行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。

三、需要改正和改進的不足和教訓(xùn)

回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的,，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本),、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：

1,、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。

2、缺少務(wù)實精神,，老是憑直覺做出判斷,，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之,。

3,、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?！皾M招損,，謙受益”的警言，看來還得常駐于心,。

四,、下半年的計劃

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納,、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中,，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進：

1.積極參加公司組織的娛樂活動,，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;

2.多于一線的家人進行交流,，與他們建立友誼,，以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長,。

(二)工作上及技能上

1.通過報紙,、網(wǎng)絡(luò)、雜志,、書籍等渠道,，多了解一些競品信息,，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);

2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會其精髓的基礎(chǔ)上,，進行一些模仿,，以求為我所用;

3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。

五、對公司及部門的建議

(一)對公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置,、安排,，以切實提高工作效率,。如我在和一些銷售人員的溝通中,，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題,。當(dāng)然，對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,，但會太多了未免會流于形式,，反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進行培訓(xùn)，使各個部門,、崗位各司其責(zé),、各盡其力，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率,、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責(zé)任,、提高效率的部門制度,、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法,，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松,、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),，有成績也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實,、少耐心、有點小自滿等),，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六,、希望得到的工作待遇

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作,。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同,，但希望自己的付出能被人理解,。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇五

第一部分：20xx上半年工作總結(jié)

20xx年,，我局以黨的精神為指針，深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,，圍繞各項目標(biāo)任務(wù),，開展了一系列實際工作，進一步推動了生產(chǎn)技術(shù)提檔升級,，全縣科技進步步伐加快,。

一、市對縣考核指標(biāo)完成情況：

(一)高新技術(shù)企業(yè)新認定數(shù)量1個,，銷售額度與規(guī)上工業(yè)企業(yè)銷售額比值25.6%

1,、調(diào)查了解，摸清家底

組織人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委及有關(guān)人員的協(xié)助下,，對全縣工業(yè)企業(yè)進行了排查摸底，對屬于高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)域和擁有專利的企業(yè)進行了深入了解,，做到心中有數(shù),。

2、積極開展對高新技術(shù)企業(yè)的培育工作

積極引進,，開發(fā)科技資源,，推進企業(yè)開展以科技創(chuàng)新為核心的研發(fā)工作，以專利補助,、項目引導(dǎo),、專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、校企業(yè)合作,、科技項目對接等方式,，推進企業(yè)研發(fā)活動的開展。以研發(fā)中心的建設(shè)和提檔升級為契機,，使企業(yè)的科技創(chuàng)新和研發(fā)活動常態(tài)化,、正規(guī)化。促進企業(yè)專利技術(shù)的研究、申請,、保護及產(chǎn)業(yè)化工作,，提升企業(yè)以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的競爭實力。目前,，已初步確定了專利申請的補助方案,，科技項目的計劃安排正在進行中。截止到20xx年,，已在我縣水塔,、紫林、三高等企業(yè)建成了省級工程技術(shù)中心,，研發(fā)工作已走上了正常渠道,。

3、積極開展針對企業(yè)認定高新技術(shù)工作的指導(dǎo),、服務(wù)、培訓(xùn)工作

根據(jù)調(diào)研摸底了解的情況,，今年我們首先組織了擁有專利技術(shù)的企業(yè),，醋業(yè)、能源等企業(yè)開展了高新技術(shù)企業(yè)認定的咨詢和培訓(xùn)工作,，使企業(yè)初步掌握了認定高新技術(shù)企業(yè)的要求和條件,，并組織專業(yè)服務(wù)單位開展了對企業(yè)的專項服務(wù)工作，現(xiàn)申報材料正在準(zhǔn)備之中,。并制定了相關(guān)的獎勵,，資助辦法，對認定的高新技術(shù)企業(yè)進行獎補,。

4,、關(guān)于認定工作的目標(biāo)任務(wù)：

(1)高新技術(shù)企業(yè)認定需要近三年內(nèi)通過自主研發(fā)、受讓,、受贈,、并購等方式，或通過5年以上的獨占許可方式,，對其主要產(chǎn)品的核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán),，研發(fā)投入達到3——6%;并屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域才可以認定。我縣符合該條件的企業(yè)較少,，所以要完成該目標(biāo)任務(wù)困難較大,，我局積極深入企業(yè)調(diào)查摸底,，并著手進行培育高新技術(shù)企業(yè)的工作,，但今年要認定困難大。

(2)xx縣以煤焦為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，其工業(yè)企業(yè)銷售額中,，傳統(tǒng)的煤,、焦、化等產(chǎn)業(yè)占絕對優(yōu)勢,，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基本為空白,，要達到25.6%的占比是極其困難的。

(二)有效發(fā)明專利擁有量22件

針對有效發(fā)明專利的要求和條件,，我們重點做了如下幾方面的工作：

1,、制定方案，摸清底數(shù)

根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求,，我們積極制定了工作方案,，就摸底調(diào)查，建檔立資料做了準(zhǔn)備工作,。準(zhǔn)備將全縣申請的每一件發(fā)明專利都管起來,，做到發(fā)明人，專利權(quán),，專利時效情況的準(zhǔn)確掌握,。

2、調(diào)整專利補助辦法

根據(jù)目標(biāo)責(zé)任要求,，調(diào)整了專利補助資助辦法,，現(xiàn)草稿已經(jīng)起草完畢，待批準(zhǔn)后即可執(zhí)行,。重點調(diào)整了由對專利技術(shù)的全面資助轉(zhuǎn)變?yōu)閷Πl(fā)明專利的重點資助,。針對性更強，資助力度更大,，對促進全縣發(fā)明專利的申請,、保有將會發(fā)揮更積極的作用。

3,、積極推進專利的產(chǎn)業(yè)化進程

只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,，才能使技術(shù)創(chuàng)新真正發(fā)揮實效;只有將發(fā)明專利轉(zhuǎn)化為專利產(chǎn)品，才能使以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的專利技術(shù)為企業(yè)的競爭增強實力,，也才能使發(fā)明專利真正成為有效發(fā)明專利,。今年我縣擬安排專利產(chǎn)業(yè)化專項，立項支持專利產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化開發(fā),，這個專項的開展,，對專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化，專利技術(shù)的保有可發(fā)揮積極的引導(dǎo)和促進作用,。

由于發(fā)明專利特有的申請條件制約,，申請即困難較大，且發(fā)明專利申請從發(fā)出初審合格通知書起進入公布階段，要等到申請日起滿18個月才進入公開準(zhǔn)備程序,。此項任務(wù)完成有困難,。

二、重點工作完成情況：

組織全縣企業(yè)與科研院所及高校開展人才,、項目對接,。

1、中科院合作項目情況

我局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入企業(yè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),，推薦、介紹中科院相關(guān)項目給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)企業(yè),、投資單位,，印發(fā)了中科院項目簡介、為企業(yè)提供科技項目情況,，為我縣企業(yè)投資提供有益的借鑒,，并且收集了多項企業(yè)技術(shù)需求進行了收整理、匯總,、篩選,，提出我縣的科技項目需求情況，與中科院進行了對接,，組織我縣對科技項目有意向的法人代表、投資人與相關(guān)項目負責(zé)人進行見面洽談,、進行深入考察,，就項目的合作進行更深入的工作。太原市精誠鎂合金科技有限公司,、太原市中振精密鑄造有限公司,、太原神州泵業(yè)有限公司、山西省葡萄酒有限公司,、xx縣西堡粟海種植專業(yè)合作社,、山西邁迪制藥有限公司、太原迪新藥業(yè)有限公司,、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業(yè)分別就各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的項目與中科院進行了洽談,。

經(jīng)過洽談，太原市精誠鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金led散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術(shù)合作意向書,。該技術(shù)采用高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管循環(huán)技術(shù)解決led燈罩散熱的技術(shù)問題,。該技術(shù)在鎂合金燈罩設(shè)計及制造方面有較大的技術(shù)創(chuàng)新，可望解決圍繞led燈罩散熱慢,、升溫高、對led壽命影響大的技術(shù)問題,。該技術(shù)的解決,，對該產(chǎn)品的使用及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有明顯的技術(shù)支撐作用。

目前,，太原市精誠鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經(jīng)合作完成了高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管設(shè)計制造,，將高導(dǎo)熱介質(zhì)管鑄入led燈罩中,，已經(jīng)完成了樣品試制,，中科院正在分別對傳統(tǒng)鎂合金燈罩,、鑄入高導(dǎo)熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進行測試分析。

2,、“百校百企”科技合作與項目對接情況

我局深入企業(yè)調(diào)研征集科技需求,，并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的重點科技成果為我縣企業(yè)進行了推薦,，組織企業(yè)分赴各高校進行了考察和技術(shù)交流,、對接洽談,，其中山西紫林醋業(yè)股份有限公司與高校達成了初步合作意向,。

我局組織開展科技合作與項目對接活動,，山西紫林醋業(yè)股份有限公司與西安電子科技大學(xué)就生活飲品細菌含量電子快速檢測儀項目簽訂了正式的合作開發(fā)協(xié)議;太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業(yè)有限公司,、山西新能源鎂業(yè)有限公司也分別與山東大學(xué),、吉林大學(xué)等高校就相關(guān)成果項目達成了初步的合作意向,。

第二部分：下半年工作計劃

下半年,，我局將立足實際,，直面困難,，盡最大努力,，開展積極有效的工作,。

一,、提高認識,，正確應(yīng)對困難和困局

高新技術(shù)企業(yè)的認定，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值以及有效發(fā)明專利的擁有量這項指標(biāo)是一個地區(qū)科技工作實力和科技資源的體現(xiàn),。其實質(zhì)是對開展科技創(chuàng)新,，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作的結(jié)果考量,，是一項極其艱巨長遠的工作,，也是一個地區(qū)發(fā)展實力的最終體現(xiàn)。一個國家,、一個地區(qū)經(jīng)濟競爭實力強不強,，經(jīng)濟發(fā)展有沒有能力,，有沒有競爭力,，歸根結(jié)底是要看其科技創(chuàng)新的持續(xù)能力,，而其標(biāo)志就是擁有有效發(fā)明專利有多少,，高新技術(shù)企業(yè)有多少,，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)增加值中的比例如何,。

要實現(xiàn)以上指標(biāo)，其關(guān)鍵是：一要得到財政的科技投入,，二要促進企業(yè)的研發(fā)投入的穩(wěn)步排進,，三要積極吸收社會科技資金的投入,，特別是科技風(fēng)險投資的到位,。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)既是高收益產(chǎn)業(yè)，同時又是高風(fēng)險產(chǎn)業(yè),，用常規(guī)的投資方式是不可能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。

二,、加大對企業(yè)科技創(chuàng)新的引導(dǎo),，促進企業(yè)成為研發(fā)投入的主體

以財政科技投入為指導(dǎo)，通過獎勵,、資助以及幫助企業(yè)申報上級科技資金等方式,，加強企業(yè)研發(fā)科技的建設(shè),，形成人才、資金,、項目相配套的體系,，使企業(yè)成為研發(fā)主體,，專利申請主體，發(fā)明專利擁有的主體,，專利產(chǎn)品研發(fā)的主體,，大力營造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成和發(fā)展的環(huán)境,。

三,、進一步推進企業(yè)與高校和科研單位的合作,，使合作常態(tài)化,，經(jīng)常化

1,、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會議,，通報工作情況,，并下發(fā)有關(guān)科技成果的資料,，安排布置相關(guān)工作。

2,、組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對重點企業(yè)進行深入動員,，開展工作,。

3、設(shè)立專項支持,，資助企業(yè)與科研單位、大專院校的合作，促進高?？蒲袉挝粚萍既瞬?，科技項目等科技資源流向我縣,，為我縣注入強大的科技實力。

4,、對已簽約的企業(yè)重點跟蹤,，就項目進行中存在的問題進行協(xié)調(diào)服務(wù),。

5,、收集和整理企業(yè)所需求的技術(shù)項目，集中與有關(guān)科研院校進行聯(lián)系,，為企業(yè)與科研院校搭建技術(shù)合作平臺,。

6,、對確定落地的項目,，給予重點扶持與支持。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇六

今年以來,，工信局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)，大力實施“工業(yè)強縣”發(fā)展戰(zhàn)略,，著力抓好工業(yè)企業(yè)服務(wù),、重大工業(yè)項目引進和建設(shè),，推動全縣企業(yè)發(fā)展環(huán)境提升，為全縣工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展助力使勁,。

一,、20xx年上半年工作總結(jié)

(一)工業(yè)經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況

當(dāng)前,，我縣工業(yè)總體運行平穩(wěn),，但增速有所放緩,。截至5月份,，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達62戶,，預(yù)計完成工業(yè)增加值15.5億元,，同比增長9.8%;預(yù)計完成主營業(yè)務(wù)收入62.17億元，同比增長8.41%;預(yù)計完成利稅6.28億元,，同比增長10.5%,。三項指標(biāo)預(yù)計完成市下達目標(biāo)任務(wù)的33%,，32.7%,，24.15%。四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1-5月預(yù)計實現(xiàn)總產(chǎn)值37.93億元,，同比增長4.67%,，占規(guī)上企業(yè)的60%;預(yù)計完成利稅3.75億元,，同比增長7.51%,，占規(guī)上企業(yè)的59.60%。其中,，機電制造產(chǎn)業(yè)預(yù)計完成總產(chǎn)值9.63億元,，同比增長3.03%;氟化工產(chǎn)業(yè)預(yù)計完成總產(chǎn)值9.57億元,，同比增長7.69%;新型建材及礦產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)預(yù)計完成總產(chǎn)值13.23億元，同比下降-1.64%;食品加工產(chǎn)業(yè)完成總產(chǎn)值5.49億元,，同比增長20.84%,。占我縣規(guī)上企業(yè)數(shù)40%的現(xiàn)代輕紡產(chǎn)業(yè)1—5月預(yù)計實現(xiàn)總產(chǎn)值14.82億元,，同比增長15.67%,，發(fā)展勢頭較好。

(二)積極跟蹤服務(wù)項目,，大力開展招商引資。

一是高度重視,，建立健全招商工作機制,。深入貫徹落實縣委,、縣政府《20xx年興國縣開放型經(jīng)濟工作的實施意見》(興發(fā)[20xx]5號)文件精神，切實牽頭做好團隊20xx年開放型經(jīng)濟工作,，組織召開了招商引資工作調(diào)度會，明確了分工與責(zé)任,，建立健全了團隊招商工作機制,。二是團結(jié)合作,，積極開展招商引資活動。緊緊圍繞縣委,、縣政府下達的招商引資目標(biāo)任務(wù)和主攻產(chǎn)業(yè),，積極開展外出招商活動,。1—5月,，團隊共開展5次外出招商活動,，分別赴南昌,、福建廈門、安徽六安,、湖北鄂州等地考察了現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè),、顧地管材等項目;同時，接待來興考察客商6個,，洽談了硅鈣粉生產(chǎn),、雜交水稻種植,、油用牡丹基地、金銀花基地,、裸花紫珠基地等項目。三是做好服務(wù),，確保項目的引進與落實,。積極跟進推介項目進展情況,，做好招商服務(wù)工作。對在談或有投資意向的項目,，做好招商咨詢服務(wù)工作,，積極宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策，確保項目的引進;對已簽約項目,，做好項目的落戶服務(wù)工作,，全面跟進項目立項,、環(huán)評、安評,、用地,、報建等工作，確保項目的落戶,。

(三)扎實推進項目建設(shè),，深入企業(yè)搞好服務(wù)。

一是通過項目調(diào)研,、現(xiàn)場調(diào)度,、召開協(xié)調(diào)會等多種方式,，及時解決重大項目建設(shè)中遇到的困難和問題，確保各重大項目進展順利：贛州國泰特種化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)14000噸膠狀乳化工業(yè)炸藥500萬米導(dǎo)爆索生產(chǎn)線項目的廠房,、庫房,、辦公樓等主體工程已完工,，目前正在廠區(qū)道路硬化等配套工程的建設(shè)及設(shè)備的安裝與調(diào)試;江西國興集團百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術(shù)改造項目生產(chǎn)線建設(shè)已基本完成，目前正在試運行;興國縣煒鑫建材有限公司頁巖燒結(jié)保溫砌塊項目一期生產(chǎn)線建設(shè)已完成,，目前正在進行二期生產(chǎn)線的土地征收,、規(guī)劃設(shè)計等項目前期工作;中化藍天集團氟聚合物生產(chǎn)項目正在進行氟化工基地選址工作,。二是我局發(fā)動全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展深入企業(yè)調(diào)研活動,，梳理了一些企業(yè)遇到的問題,，并提出幫助企業(yè)解決困難和問題的方案。對于部分問題在現(xiàn)有政策法規(guī)內(nèi)不能解決的,，能夠耐心做好解釋工作,，并及時將辦結(jié)情況報至工業(yè)辦,。企業(yè)普遍反映較好。

(四)優(yōu)化企業(yè)生存環(huán)境,，形成工業(yè)發(fā)展合力。

營造良好的工業(yè)發(fā)展環(huán)境,，認認真真為企業(yè)辦實事,、辦好事,。一是完善服務(wù)措施,，貫徹落實興發(fā)[20xx]1號文件要求,，充分發(fā)揮工業(yè)發(fā)展專項基金杠桿作用。按照文件精神,，組織企業(yè)申報了20xx年度工業(yè)發(fā)展獎項,，授予廣藍傳動,、南方水泥、寶華山混凝土等16戶企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)獎”,、“企業(yè)上規(guī)模獎”等獎項,，頒發(fā)企業(yè)獎金共計70萬元,，極大地促進了企業(yè)做大做強的積極性;二是提高服務(wù)效率，與相關(guān)部門加強配合,、聯(lián)動服務(wù),，精簡審批程序,，規(guī)范服務(wù)流程,，真正讓企業(yè)進得來、落得下,、留得住,、做得大,。三是積極對接上級主管部門，精心開發(fā)包裝項目,，認真做好爭資爭項工作,。20xx年1-5月,，爭資爭項到位資金40萬元。四是落實好《20xx年縣領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系工業(yè)企業(yè)工作方案》,，堅持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點重點企業(yè)制度,，定期對企業(yè)走訪,，幫助企業(yè)解決問題,。目前已收到企業(yè)問題37個，涉及城建、國土、開發(fā)區(qū)管委會等相關(guān)職能單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),。問題主要為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后,，企業(yè)辦證難,、融資難,、招工難等。大家群策群力,，現(xiàn)已解決企業(yè)問題3個，擬辦結(jié)銷號17個,，未辦結(jié)17個,。

(五)依法行政,，加強縣墻(散)辦管理。

充分利用墻材革新的鼓勵政策,，積極引導(dǎo)生產(chǎn)和使用新型墻材,，促進新墻材的推廣應(yīng)用,，并協(xié)助新墻材企業(yè)項目資金等申報工作。依據(jù)《興國縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥,、水泥制品和預(yù)拌混凝土生產(chǎn),、經(jīng)營,、運輸,、使用,、管理的單位和個人進行有效管理,。著重抓好墻革專項資金,、散裝水泥資金的征收和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行專項基金,、資金管理規(guī)定,，規(guī)范征收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作。為墻材生產(chǎn)企業(yè)和預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),，積極為符合條件的企業(yè)爭取資金支持,。

(六)不斷完善電子政務(wù)建設(shè),，“兩化”融合逐步深化,。 在網(wǎng)站建設(shè)方面,，新增了“興國講堂”、“廉政興國”等專題專欄,。同時抓好信息更新工作,，政府門戶網(wǎng)站共新增2541條信息,，信息公開平臺新增16939條信息，縣長信箱收到信件512封;網(wǎng)上信訪咨詢收到信件142件,，網(wǎng)上回復(fù)90件,，其中我局收到4件,，現(xiàn)已答復(fù)3件，轉(zhuǎn)發(fā)縣移動公司答復(fù)1件;上傳市政府網(wǎng)站信息信息727條,，工程建設(shè)領(lǐng)域信息雙公開新增37條信息,。另外,，下發(fā)了局文件《關(guān)于開展興國縣人民政府網(wǎng)網(wǎng)站自查的通知》,，全面進行了網(wǎng)站自查、整改工作,。在電子政務(wù)方面,，加快做好縣級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)并上線運行工作,。根據(jù)縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，對我縣信息化“十三五”發(fā)展思路進行課題研究,，提出了研究報告。對我縣網(wǎng)上辦公oa系統(tǒng)啟動了前期調(diào)研,，并與縣電信公司溝通提出了方案,。開展政務(wù)外網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)提速,，做好政務(wù)網(wǎng)運行維護和技術(shù)服務(wù)。在“兩化”融合方面,，組織開展企業(yè)兩化融合評估診斷和對標(biāo)引導(dǎo)工作，已組織我縣7家企業(yè)注冊登錄中國兩化融合咨詢服務(wù)平臺江西省級平臺進行參評,。

(七)提升良好機關(guān)形象,，統(tǒng)籌兼顧各項工作。

我局高度重視提升機關(guān)形象,，多措并舉改進工作作風(fēng),，提高辦事效率：

1,、認真做好機關(guān)效能工作。針對我局機關(guān)的實際,，先后實施和完善了機關(guān)效能相關(guān)制度,。在落實各項規(guī)章制度的過程中,，基本做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

2,、踏實做好信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。認真接待來信來訪,，耐心傾聽,，詳細登記，細心解釋,，及時交辦,，熱心幫助,，努力維護社會穩(wěn)定。狠抓安全生產(chǎn)，開展了全縣安全生產(chǎn)月宣傳等活動,，并集中開展全縣安全大檢查等工作,。

3、全面落實精準(zhǔn)扶貧工作,。認真開展了扶貧專題調(diào)研活動,，通過上門走訪、個別訪談,、召開座談會,、實地考察調(diào)研的方式,，進行扶貧對象摸底和精準(zhǔn)扶貧專題調(diào)研，撰寫了調(diào)研專題報告,。一是精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶走訪。我局組織“三送”干部深入掛點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)進村入戶走訪，向廣大群主宣講全國扶貧開發(fā)工作會議精神,，了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，貧困戶基本情況,、生產(chǎn)生活情況、致貧原因,、群眾意愿等,。二是認真做好精準(zhǔn)扶貧信息管理系統(tǒng)錄入,。三是對困難留守孩結(jié)對幫扶,。我局開展了“興國愛心媽媽”結(jié)對幫扶活動,，活動主要圍繞留守孩所需所想所盼,，開展關(guān)愛留守孩“十個一”系列活動。

二,、存在的困難和問題

1,、工業(yè)發(fā)展后勁缺乏。一是新引進工業(yè)項目少,。近兩年,，我縣引進且已落地的工業(yè)項目特別是大項目很少,，工業(yè)增長主要還是靠原有企業(yè)的增資擴產(chǎn),。二是在建項目建設(shè)速度緩慢,，國泰特種化工等項目都未能按計劃投產(chǎn)。

2,、工業(yè)要素制約日益突出,。企業(yè)受資金,、技術(shù)、用地,、用電等生產(chǎn)要素制約,，面臨的困難多，部分企業(yè)的贏利能力下降,，抗風(fēng)險能力明顯不足,。比如說，我縣的勞動密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統(tǒng)計,，園區(qū)企業(yè)勞動力缺口在20xx人左右,。畫眉坳鎢業(yè)、山村油脂等企業(yè)由于不斷擴大生產(chǎn),、轉(zhuǎn)型升級,，企業(yè)嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員;在用電方面，贛州錦豪運動用品有限公司于今年元月份申請增設(shè)了一臺500kw變壓器,，但至今未安裝到位,，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展,。

3、市場疲軟,，企業(yè)運行不暢,。今年以來，受全國經(jīng)濟不景氣影響,，我縣工業(yè)經(jīng)濟增速放緩，部分主導(dǎo)產(chǎn)品價格下降,，企業(yè)運行艱難,。如5月份水泥價位為230元/噸(含稅)，同比下降25.81%,，導(dǎo)致南方水泥產(chǎn)品積壓,，今年水泥產(chǎn)量僅有12.2萬噸,，同比下降35.48%。三美化工r225月份價位為8600元/噸,，同比下降21.1%，同時因贛縣s233線翰林橋限寬導(dǎo)致原材料采購成本和產(chǎn)品銷售成本均大幅上升,，每月增加300萬元,，企業(yè)難以生存。

4,、墻體材料專項基金,、散裝水泥專項資金征收困難。在未施行建筑工程“一站式”報建綜合收費模式下,，我縣墻體材料專項基金和散裝水泥專項資金的征收相對困難,。縣政府辦已于20xx年6月下發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報建綜合收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的通知》(興府辦字[20xx]50號)文件,，規(guī)定縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報建辦理程序,，由原來各部門受理環(huán)節(jié)收取相關(guān)費用，改為由縣綜合收費辦(設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會)在審批結(jié)束后,，根據(jù)行政服務(wù)中心城建窗口核準(zhǔn)的面積等情況,，進行統(tǒng)一收費的“一站式”報建模式。但文件一直沒得到落實,，這直接影響新型墻體材料專項基金和散裝水泥專項資金的征收,，也嚴(yán)重影響了“禁實”“禁現(xiàn)”工作的開展,。

三、下半年工作打算

(一)下一步工作目標(biāo)

力爭至20xx年底,，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)增加值,、主營業(yè)務(wù)收入、利稅分別為47億元,、190億元,、26億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長12%以上,。全縣新增規(guī)模企業(yè)5家,。

(二)下一步工作措施

1、打好基礎(chǔ),，力求招商工作取得實效。一是積極完善項目庫和客商庫建設(shè),。圍繞食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主攻產(chǎn)業(yè),，做好項目的篩選、論證和儲備工作,，精心策劃,、科學(xué)編制對外招商項目,，為對口招商提供必要的項目儲備。同時，廣泛收集客商信息,，完善客商庫建設(shè),，為招商工作的開展打牢基礎(chǔ),。二是積極開展各類招商引資活動。借助平臺招商,，做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)(深圳)招商推介會的參會準(zhǔn)備,，做好參會方案的編制,、客商的邀請,、項目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團隊招商項目,。我們團隊多為農(nóng)口單位,，圍繞產(chǎn)業(yè)招商，主攻食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,。

2,、編制規(guī)劃，加快培育形成產(chǎn)業(yè)支柱,。編制完善機電制造,、非金屬材料及食品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，強化骨干企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的綜合帶動和核心支撐作用,，加快形成工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵江西廣藍新上壓鑄鋁,、太陽能發(fā)電項目,，推進碩寧機械、宇輝電子等項目落地開工,，加快形成全省具有影響力的機電制造業(yè);抓緊推進省級氟化工產(chǎn)業(yè)基地搬遷選址工作,，進一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加快壯大氟化工產(chǎn)業(yè);鼓勵百丈泉,、山村油脂等食品加工企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品,、拓展新市場，不斷提高產(chǎn)品市場占有率,，加快做大做強食品加工業(yè)。

3,、加強工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測和調(diào)度,。一是重點抓好工業(yè)經(jīng)濟運行態(tài)勢的監(jiān)測,，特別是對重點企業(yè)運行態(tài)勢要進行跟蹤監(jiān)控,。堅持做好每月工業(yè)企業(yè)運行調(diào)度會企業(yè)問題的收集與整理，梳理好縣領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)企業(yè)情況匯總,，協(xié)調(diào)解決好企業(yè)各項問題,。二是在全年目標(biāo)任務(wù)分解的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持月度預(yù)測預(yù)報制度，細化目標(biāo),，強化責(zé)任，保持經(jīng)濟運行穩(wěn)定,。三是加大企業(yè)培植力度,。協(xié)調(diào)統(tǒng)計、開發(fā)區(qū),、民企、稅務(wù),、工商等部門，按職能分工,，協(xié)同推進,，形成合力,，有效推動我縣工業(yè)企業(yè)入規(guī)培育工作,，確保已達到申報規(guī)模企業(yè)要求的工業(yè)企業(yè)能及時納入統(tǒng)計范圍，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，確保工業(yè)經(jīng)濟總量增長和運行質(zhì)量。

4,、推進工業(yè)項目建設(shè)，提升工業(yè)總量,。精心策劃包裝項目,，做好各類技改資金的申報工作;加強與上級主管部門的對接,，爭取更多的政策與資金支持，下半年將加大對淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉中小企業(yè)等資金的申請力度,，力爭在今年的爭資爭項工作上取得新突破,。重點跟蹤服務(wù)我縣重大工業(yè)項目,，對已開工和新引進的項目提供全方位“保姆式”服務(wù)，密切聯(lián)系企業(yè),，跟進項目進展情況,，堅持每周進行調(diào)度,，及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在項目推進過程中的困難及問題，確保我縣工業(yè)項目的順利進行,。

5,、全力幫扶企業(yè)發(fā)展，營造主攻工業(yè)氛圍,。圍繞我縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)，堅持縣領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系,、單位部門對口幫扶和干部蹲點服務(wù)機制，著力破解企業(yè)融資,、用工,、物流等要素制約瓶頸,，確保企業(yè)發(fā)展中遇到的問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決,。同時,，一方面要鼓勵企業(yè)自力更生、自強自立,，自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級,，另一方面，要抓好發(fā)展環(huán)境的整治優(yōu)化,，切實為項目引進、落地,、投產(chǎn)、成長創(chuàng)造最好的條件,、提供最優(yōu)的服務(wù)，讓企業(yè)進得來,、留得住,、做得大。

6,、“兩化”融合,，提升新型工業(yè)化發(fā)展水平。在網(wǎng)站運行保障方面,，一是根據(jù)本年度全省政府網(wǎng)站評測技術(shù)指標(biāo),，做好信息內(nèi)容保障，提升政府門戶網(wǎng)站建設(shè)水平,。二是做好網(wǎng)站安全管理工作。定期巡檢機房安全,、服務(wù)器管理工作;定期網(wǎng)站系統(tǒng)補丁更新、查殺病毒;做好網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份,。在電子政務(wù)應(yīng)用方面,，一是要進行我縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),，積極對接省市各相關(guān)部門，確保此項工作順利進行,。二是繼續(xù)做好興國縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察平臺,、興國縣政府信息公開平臺、興國縣工程建設(shè)領(lǐng)域信息雙公開等應(yīng)用系統(tǒng)的運行維護工作和信息技術(shù)服務(wù),。三是建設(shè)全省司法行政系統(tǒng)縱向業(yè)務(wù)網(wǎng)、全省殘聯(lián)縱向業(yè)務(wù)網(wǎng),，負責(zé)好本縣級政務(wù)外網(wǎng)接入實施工作，并在網(wǎng)絡(luò)開通后做好運維工作,。四是對“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程、組織部干部在線學(xué)習(xí)城網(wǎng)絡(luò)平臺,、全省信訪系統(tǒng)縣級網(wǎng)絡(luò),，提交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。在促進企業(yè)信息化發(fā)展方面,，加強與通信運營商聯(lián)系，鼓勵各運營商深入企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),，讓運營商積極參與電子政務(wù)的各項應(yīng)用與推廣,，努力使全縣信息化工作邁上新臺階。

7,、加大“禁實”“禁現(xiàn)”力度,。規(guī)范專項基金征收,、使用和管理工作,，進一步發(fā)揮專項基金的政策調(diào)控作用,，一方面加強專項基金征收力度,，另一方面做好新墻材企業(yè)資金爭取的工作;深入扎實地做好墻材革新和散裝水泥推廣工作。促進我縣新型墻體材料的多元化發(fā)展,，進一步改善全縣新墻材供應(yīng)狀況,，有力推動建筑工程對新墻材的使用。爭取20xx年新型墻材生產(chǎn)總量達7億塊標(biāo)磚,，占全部墻材比例75%以上,，縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)新墻材應(yīng)用比例達到95%以上,。

8、全面統(tǒng)籌中心工作,。在抓好機關(guān)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的同時,，加強政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，積極探索向企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員工作機制;努力抓好信訪維穩(wěn)工作,，合理訴求及時解決到位不合理訴求耐心解釋到位，加大重點信訪人員的穩(wěn)控力度,，確保重點敏感時期不出現(xiàn)赴市以上非訪,、集體訪，為維護全縣發(fā)展改革穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻;在落實精準(zhǔn)扶貧工作上,，充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用,加強基層黨組織建設(shè)，使之成為和諧美好新農(nóng)村建設(shè)的堅強組織者,、實施者、推動者,。同時,，著力解決民情問題,，推動和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè),，積極向上爭取項目和資金,，完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“為民辦實事,、辦好事”的工作目標(biāo),，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇七

今年上半年,，公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,，在各相關(guān)部門的大力支持幫助下，依靠,、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,，勤奮、務(wù)實,、低調(diào)地完成了以下工作,。

一,、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理

(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳

1、對投資公司(xx公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房,、工業(yè)用房,、辦公用房、住宅用房,、車庫、居委三產(chǎn)用房等),，在徹底摸清的基礎(chǔ)上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進行動態(tài)管理;

2,、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓,、商務(wù)樓、路商鋪,、路商鋪、路商鋪,、車庫等),，建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。

(二)加強集體資產(chǎn)增收,、出租,、招商工作

1,、對到期續(xù)租的，參照市場行情進行調(diào)租續(xù)簽,，如路商鋪,、路商鋪等,，完成樂購主體變更協(xié)議;

2,、，參照市場行情價格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況,，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標(biāo)準(zhǔn),，與商務(wù)樓宇內(nèi)新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶進行調(diào)價續(xù)簽;

3,、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓,、商務(wù)樓,、路商鋪、路商鋪,、路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉(zhuǎn);

4,、將商務(wù)樓內(nèi)空房信息和項目信息及時通知招商服務(wù)中心，加強商務(wù)樓宇招商,、招租及服務(wù)工作;

5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦,、招商服務(wù)中心進行溝通協(xié)商,，擴大信息面，努力引進優(yōu)質(zhì)項目;

6,、完成水電過戶至xx公司;

7、加強出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作,，對拖欠現(xiàn)象以電話,、上門、發(fā)函等形式進行催繳,，爭取全額收繳,。

(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作

1、對世紀(jì)聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;

2,、就世紀(jì)名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復(fù)意見;

3,、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準(zhǔn)備工作。

(四)其他工作

1,、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神，簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;

2,、為了落實本鎮(zhèn)農(nóng)民長效增收機制，xx公司擬以成本價收購麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),，但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,，最終放棄收購;

3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;

4,、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作,。

5,、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,，需摸底及政府協(xié)調(diào)后,，方可繼續(xù)辦理,。

二,、加強和規(guī)范財務(wù)管理及辦公室工作

1,、規(guī)范財務(wù)管理，做好財務(wù)日常工作

按鎮(zhèn)黨委,、政府要求,，制定公司年度預(yù)算，并嚴(yán)格按財務(wù)審批制度報批每筆業(yè)務(wù),，嚴(yán)控公司成本及費用支出,，尤其控制業(yè)務(wù)招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),，確保租金的及時收繳;完成投資公司,、xx公司,、xx公司月度財務(wù)核算,、報表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳,、當(dāng)年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作,。

2,、確保農(nóng)民長效增收,，完成年度紅利分配工作

年初,，完成xx公司20xx年度紅利分配工作,，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬元(稅前),。20xx年,，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬元,。年底前將做好資金的準(zhǔn)備及董事會、股東會的召開準(zhǔn)備工作,。

3、加強資金管理,，做好資金的統(tǒng)籌及運作工作

1月,，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,，二期出資額1500萬元,，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資,。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,，并辦理好相關(guān)借款手續(xù),，20xx年上半年向各村出借資金1000萬元,。配合商務(wù)區(qū)發(fā)展,，做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔(dān)保工作，并及時提供銀行所需一切資料,。

4,、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問題

上半年,，根據(jù)審計整改進度,，對債權(quán)債務(wù)存有爭議的幾家單位(如建筑、 房產(chǎn),、房產(chǎn),、證券公司等)進行再次上門賬務(wù)核實及款項催收。其中,，東廈,、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時隔久遠，需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結(jié)果已作出書面答復(fù);證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回,。

上半年，已對工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實,。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年,，當(dāng)初也未作賬務(wù)調(diào)整，且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料,，預(yù)計514.01萬元將成為投資損失。所涉應(yīng)收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉，或已改制,，或?qū)Ψ劫~面未反映，或應(yīng)收款賬齡較長,，導(dǎo)致應(yīng)收款收回難度較大,預(yù)計410.77萬元將無法(或無需)收回,。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明，投資公司已準(zhǔn)備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。

經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對及調(diào)查,，又會同xx集團多次交涉,，已初步對投資公司、工業(yè)公司與xx集團及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟往來中存在的問題作了雙方確認,，其中包括國貿(mào)股權(quán)轉(zhuǎn)讓及投資收益問題,、橡膠投資款及紅利分配問題、xx集團扶持款結(jié)算問題等,。已要求xx集團針對確認結(jié)果,，按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復(fù)。現(xiàn)xx集團未作最后答復(fù),，還在進一步的資料復(fù)查中。

5,、協(xié)助政府做好民生保障工作

根據(jù)各村上報的匯總數(shù)據(jù)，經(jīng)嚴(yán)格復(fù)查和核對無誤后,，年初已完成20xx年度部分動遷農(nóng)民物業(yè)管理費補貼(約210萬元)的兌現(xiàn)工作,。

協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作,。

6,、配合公司中心工作做好辦公室工作

認真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內(nèi)部會務(wù)工作的策劃及安排,、對外協(xié)調(diào)與接待,、辦公用品,、各類印章的管理、各類合同,、文書的整理及歸檔,，同時完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作,。

三、加強和提升企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)能力水平

上半年,，我們對企業(yè)“重點走訪與平時走訪相結(jié)合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結(jié)合”,、“聯(lián)絡(luò)感情與引商增稅相結(jié)合”,，力爭通過做好老企業(yè)服務(wù)工作,，從而進一步達到穩(wěn)商留商,、廣增稅源,、以商引商的目的。

1,、由于飛樂股份公司的決策調(diào)整，注冊在莘北路505號的下屬xx元一電子有限公司的注冊地需要變更,，原本元一公司個別領(lǐng)導(dǎo)建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后，積極介入,，憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,，元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在屬地注冊納稅;現(xiàn)我們投資公司已及時為其辦理完結(jié)相關(guān)的注冊地址變更手續(xù),。同時,，根據(jù)元一公司的用工要求,，我們第一時間協(xié)調(diào)元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進行溝通對接;

2,、長年來,，愛發(fā)科公司均整合國內(nèi)相關(guān)公司部分稅收在統(tǒng)一繳納,。但年初，愛發(fā)科商貿(mào)()有限公司深圳分公司收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)局限期整改,，被暫停一般納稅人資格,，要求其在當(dāng)?shù)乩U納相關(guān)稅額,。為此,，我們第一時間聯(lián)合稅務(wù)三所,，前往愛發(fā)科公司進行對接協(xié)調(diào),，愛發(fā)科公司已同意將進行合理操作,，并表示即使手續(xù)繁雜,，也會努力將深圳分公司的相關(guān)稅收繼續(xù)在繳納;

3,、年初，花王公司完成增資1620萬美元;五月,，投資公司協(xié)調(diào)市、區(qū)工商部門,，第一時間為迪愛生投資有限公司協(xié)調(diào)解決了年檢過程中碰到的有關(guān)問題;

4,、年初我們在走訪中獲悉xx大廈的業(yè)主之一——鉅兆時裝()有限公司有裝修業(yè)務(wù)要求,，隨即為其推薦了康新(中國)設(shè)計工程股份有限公司與其進行對接，同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;

5,、上半年，我們投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司與康新(中國)設(shè)計工程股份有限公司進行了業(yè)務(wù)對接,，以期今后三思公司將led業(yè)務(wù)推廣至康新公司所承接的相關(guān)項目,，讓三思,、康新及xx鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;

6、四月,，投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會和鎮(zhèn)紅十字會，向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;

7,、經(jīng)過多年的聯(lián)絡(luò)溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務(wù)三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè),，愿意盡快在成立集團總部;現(xiàn)上井公司的辦公地點已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)xx大廈;同時，我們還積極為上井在xx地區(qū)協(xié)調(diào)開店選址等事宜;

8,、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;

9,、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓(xùn)財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關(guān)工作;

10,、協(xié)助商務(wù)區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對接工作;

11,、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門，建立完善xx鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機制;

12,、上半年正值h7n9禽流感肆虐之際,，投資公司第一時間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦，向鎮(zhèn)域內(nèi)人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關(guān)海報和宣傳冊,，受到了各方的高度好評;

13,、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好綜合交通樞紐項目協(xié)調(diào)、服務(wù),、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,，并配合協(xié)調(diào)相關(guān)工作。另外,，作為股東方之一,，投資公司配合做好向莘天置業(yè)有限公司出借資金20xx萬元(年內(nèi)分四期付清);

14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會,、商務(wù)區(qū)等部門和單位,，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

四,、加強和推進樓宇招商服務(wù)工作

自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來,，鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,，鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平,，投資公司全體工作人員,，以及工商、稅務(wù)等小組成員通過會議,、電話及現(xiàn)場走訪等形式積極開展樓宇招商服務(wù)工作。

我工作小組每周多次前往,、園區(qū)進行現(xiàn)場溝通,，及時了解樓宇辦理權(quán)證及招商動態(tài),，第一時間為樓宇提供對口服務(wù);另外,，為更好地助力推動樓宇招商工作,，投資公司主動向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個xx鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境，以達到資源共享,、合作共贏的招商引稅效果，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率,。

1、xx大廈

xx大廈在20xx年底時已基本滿租,，但是屬地注冊率較低,，只有32%,。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達的目標(biāo),，該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標(biāo),。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標(biāo)，積極同xx大廈業(yè)主方和管理方溝通對接,，一方面要求他們抓住源頭，對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求,，另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè),，設(shè)法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到,。在業(yè)主方的大力配合下，1-6月,，完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到,，新辦屬地注冊企業(yè)6家,，樓宇企業(yè)屬地注冊戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標(biāo),，樓宇整體注冊率已達到 43%左右,，較年初提高10個百分點,。

2,、xx大廈

上半年， xx大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜上,。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結(jié)完成,，預(yù)計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結(jié)工作。這一狀況,，嚴(yán)重影響了大樓今年的招商進度,，增加了完成年初目標(biāo)任務(wù)的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內(nèi),，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓,，并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅,、矩兆,、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務(wù)區(qū)的規(guī)劃,、招商進展情況,，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調(diào)xx大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護,、請鎮(zhèn)除害站指導(dǎo)解決樓內(nèi)滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。

在各方努力下，目前xx大廈西樓已有部分面積出租,，業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求，并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時,，我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,，如果成功,，將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。

1-6月,，xx大廈屬地注冊企業(yè)共6戶,，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,，完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點跟蹤關(guān)注xx大樓的招商,，重點把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率,、稅收率,，加強辦證協(xié)調(diào)服務(wù),。我們自信在兩到三年內(nèi),，將xx大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓,。

3、園區(qū)

新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預(yù)期于近期交付使用,。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負責(zé)人洽談溝通,，不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時，盡量縮短租約,、工商稅務(wù)必須屬地注冊,。

目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售，愛尚餐飲),，并有多家企業(yè)已注冊落戶,。由于園區(qū)是老廠房改建項目，手續(xù)復(fù)雜,、程序嚴(yán)格,、審批謹慎，仍需繼續(xù)協(xié)調(diào),。前期,，投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)及鎮(zhèn)消防安全等相關(guān)部門前往召開現(xiàn)場會議,，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今后,，投資公司將繼續(xù)緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對接跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

五、存在的問題與不足

回顧上半年的工作，還存在一些不足,，主要有以下幾個方面,。

一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產(chǎn)值,、利潤,、稅收下滑幅度較大，缺少有增長點的優(yōu)秀企業(yè),，招商引稅成效也不夠明顯,。所以在今后企業(yè)服務(wù)中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅,，還需尋找新的突破口;

二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營管理中，收益增長不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑,，特別是在農(nóng)民長效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長到30%,，所承受和帶來的壓力會更大,，因此要及早思考未來;

三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強，管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進一步提高,。

通過對工作的總結(jié)回顧,，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，還必須正視存在的問題,，時刻要有一種危機感,、緊迫感和責(zé)任感。在今后的工作中,，思想上要順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，意識上要不斷創(chuàng)新，行動上要腳踏實地,，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實處,。

下半年工作打算：

一、做好企業(yè)服務(wù),，促進經(jīng)濟發(fā)展

1,、加強老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)，做到留商穩(wěn)商,、以商引商

下半年將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),、xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學(xué),、入托,、勞資糾紛、生產(chǎn)安全,、政策咨詢,、發(fā)展資源等)。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)狀況,、發(fā)展?fàn)顩r,。通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達到“以商引商、廣增稅源,，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的,，并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。

2,、重點抓好xx大廈,、xx大廈、園區(qū)的樓宇招商引稅

對目前招租基本已滿的xx大廈,，重點要抓注冊落戶率及稅收產(chǎn)出率,，千方百計動員大樓內(nèi)尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。

要密切關(guān)注好xx大廈及園區(qū)相關(guān)證照的辦理動態(tài),，積極協(xié)助推進,，隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊,，一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地,，二是抓空余面積對外出租部分，必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項目及注冊稅收落戶在此樓,。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調(diào),、辦理證照手續(xù)等服務(wù)工作。

3,、積極推進綜合交通樞紐項目的建設(shè)

下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項目的協(xié)調(diào)服務(wù)及后勤保障,、社會等工作。另外隨著項目建設(shè)的穩(wěn)定推進,，將進一步配合好相關(guān)部門,，重點做好項目建設(shè)的建安稅落地工作。

4,、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關(guān)工作

一是配合商務(wù)區(qū)動遷騰地,，督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設(shè)進度;

二是協(xié)助做好各相關(guān)部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作，及時掌握和匯報各種信息動態(tài);

三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工工作,，要配合相關(guān)部門做到提早預(yù)警,、提早化解，平穩(wěn)搬遷,。

二,、加強資產(chǎn)管理、確保增值保值

對公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺賬的基礎(chǔ)上,，做到家底清,、業(yè)態(tài)清,、動態(tài)清,、租戶清,、收益清。

對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”,、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”,、“要與經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整相結(jié)合”。力求最高4個率,，“即房屋出租率,、租金收繳率、稅收注冊率,、收益增長率”,。同時在盤活利用資源中，要規(guī)范手續(xù)程序,，發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用,，以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議,、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度,。嚴(yán)格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強調(diào)抓降本節(jié)支,，對必要的物業(yè)維護維修必須要走規(guī)范招投標(biāo)審批程序,。

目前，投資公司將積極配合商務(wù)區(qū)和經(jīng)發(fā)辦,，就商務(wù)區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產(chǎn)“無償回購”的最佳方案,。

三、財務(wù)及辦公室工作

1,、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復(fù)查及了結(jié)工作,，加強走訪力度，重點協(xié)助律師做好相關(guān)單位的調(diào)查結(jié)案工作;

2,、根據(jù)xx公司20xx年收支預(yù)測,，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬元,，需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,，并召開董事會和股東會，研究制定好后三年的工作計劃;

3,、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦,，配合制定20xx-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費補貼實施意見;

4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求,，做好減輕農(nóng)民負擔(dān)等各項工作;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,，認真做好財務(wù)日常基礎(chǔ)工作,，逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度;

6,、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務(wù)工作，嚴(yán)格按審批權(quán)限程序使用和管理好印章,，加強各種合同等資料的檔案管理;

7,、加強公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學(xué)習(xí)，特別要加強防風(fēng)險廉政教育,，進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇八

20xx年上半年，全縣農(nóng)機化工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和縣委,、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真落實國家購置補貼政策，大力推廣先進適用的農(nóng)機化新技術(shù),、新機具,，加快社會化服務(wù)體系建設(shè)，加強農(nóng)機安全監(jiān)督管理,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用,，為全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻,。

(三)堅持鞏固提升,、重點突破相結(jié)合，確保了提質(zhì)增效和豐產(chǎn)豐收,。

今年三夏生產(chǎn)面臨著小麥?zhǔn)斋@期較往年推遲3-5天左右,、收獲時間相對集中等新情況，我們加強科學(xué)調(diào)度和應(yīng)急準(zhǔn)備,，組織小麥聯(lián)合收割機1.2萬多臺,，玉米播種機2萬多臺搶收搶種，小麥成熟一塊,、收獲一塊,，截至6月16日，全市400萬畝小麥?zhǔn)斋@全面結(jié)束,，機收率達99.9%,。6月24日-25日，全市普降中雨,。我們及時組織搶墑播種,，完成379萬畝玉米播種任務(wù)，機播率近100%,，三夏農(nóng)機生產(chǎn)圓滿收官,。在鞏固提高糧食生產(chǎn)機械化水平的基礎(chǔ)上,，普遍加裝莖稈切器，大力推廣打捆機等新型農(nóng)業(yè)機械,，積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,，促進秸稈資源化、清潔化利用,，成為今年三夏農(nóng)機工作的一大亮點,。膠州市今年爭取1000多萬元，對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼,，使大面積秸稈收集利用成為現(xiàn)實。省委,、市委李群書記,，王偉副書記、黃龍華副市長分別調(diào)研三夏農(nóng)機工作,，對發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械的主力軍作用,、完成三夏搶收搶種任務(wù)給予好評。

一,、20xx年上半年農(nóng)機化發(fā)展情況

截至6月底,，補貼各類農(nóng)機具195臺(套)，受益農(nóng)戶78戶,，共補貼各級資金135.169萬元(其中中央資金124.264萬元,，市級資金10.905萬元，縣級資金10.905萬元),。辦理各類行政許可事項及服務(wù)事項560件次,，開辦各類培訓(xùn)班22期，組織各類培訓(xùn)800余人次,。預(yù)計第一批政策性保險補貼93620元,，其中純農(nóng)田拖拉機投保402輛，涉及保險補貼資金39280元,，收割機投保209輛,，涉及保險補貼資金54340元。

二,、主要工作做法

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保農(nóng)機購置補貼工作落到實處,。 4月份市局召開農(nóng)機購置補貼工作會議之后,，我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長,、具體科室負責(zé)人及經(jīng)辦人員等為成員的農(nóng)業(yè)機械購置補貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，具體負責(zé)農(nóng)機購置補貼日常工作。根據(jù)市農(nóng)機局,、財政局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)寧波市20xx-20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施意見》文件精神,，制定《象山20xx-20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施意見》。同時,，加強對經(jīng)銷商和補貼農(nóng)戶的監(jiān)管,，采取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查相結(jié)合的辦法,，加大農(nóng)機購置補貼政策實施情況的檢查力度,，推動農(nóng)機購置補貼政策落到實處。對于各鎮(zhèn),、鄉(xiāng)(街道)也下達了機具核查任務(wù),，要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環(huán)節(jié)來抓。

2,、全力保障春耕生產(chǎn),，發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械主力軍作用。

全縣組織近千臺(套)投入保障春耕生產(chǎn),，組建農(nóng)機維修服務(wù)隊2個,，出動農(nóng)機技術(shù)人員200余人次，深入農(nóng)村田頭開展各類服務(wù);加強規(guī)?；?、基質(zhì)育秧等新技術(shù)培訓(xùn)，舉辦各類培訓(xùn)班和現(xiàn)場會20多期,，培訓(xùn)人數(shù)800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調(diào),，確保農(nóng)機作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應(yīng)、優(yōu)先加油,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、免費辦理的“三優(yōu)一免”惠農(nóng)便民措施發(fā)揮作用，落實農(nóng)用柴油指標(biāo)300噸,，為保障糧食增產(chǎn)增收做出了突出貢獻,。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本，為機手及時提供作業(yè)信息,、天氣信息,、油料供應(yīng)協(xié)調(diào)、機械維修等方面的服務(wù),。

3,、重視自主創(chuàng)新，加大新技術(shù),、新機具推廣,、應(yīng)用力度,。 自今年3月份以來，我局大力推廣無人植保飛機的應(yīng)用,。3月6日,，由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務(wù)公司正式掛牌成立，為無人植保飛機的應(yīng)用提供技術(shù)支持和保障,。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機,，在賢庠、西周,、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花,、小麥等作物施藥，施藥作業(yè)面積已達1500余畝,，其中包括油菜花800余畝,，小麥700余畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓(xùn)班,，共有來自13家農(nóng)機專業(yè)合作社的18名學(xué)員參加，通過理論,、模擬機操作訓(xùn)練,、真機田間作業(yè)實習(xí)訓(xùn)練和測試，切實增強參訓(xùn)學(xué)員實地操作能力,。

4,、加強農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力創(chuàng)建平安農(nóng)機,。 目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人,，上道路拖拉機2996臺，聯(lián)合收割機174臺,，聯(lián)合收割機駕駛員124人,，純農(nóng)田拖拉機206臺，插秧機192臺,，烘干機71臺,。為確保農(nóng)機安全生產(chǎn)，我們從抓安全宣教做起,，特別是“安全生產(chǎn)月”活動期間,，采取多種形式進行宣傳，共懸掛橫幅19幅,，展覽農(nóng)機安全知識宣傳板畫30塊,，發(fā)放資料2500余份，受教人數(shù)達1000余人,，進一步強化農(nóng)機手安全意識,。同時開展了農(nóng)機安全生產(chǎn)專項整治行動,，加強執(zhí)法檢查，充分利用公安駐農(nóng)機警務(wù)室這一平臺,，深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道,、轄區(qū)道路，共檢查拖拉機800余輛次,，共檢處違法拖拉機70輛次,，其它2輛次，查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來農(nóng)機局辦理續(xù)保手續(xù),。全縣農(nóng)機安全形勢良好,，無重特大農(nóng)機事故發(fā)生，人民的生命財產(chǎn)安全得到了保障,。

四,、存在不足

1、縣級配套資金有限,。對于部分機具如噴灑農(nóng)藥的小型飛機,、糧食烘干機的補貼有限,，不能完全滿足一部分切實有需求的農(nóng)戶,，使得農(nóng)戶放棄或是延遲購機，在一定程度上對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生影響,。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機隊伍不穩(wěn)定。目前,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機員主要分為兩類,，一類是屬于老農(nóng)機員，另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員,。老農(nóng)機員難以適應(yīng)現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)辦公需求,，新農(nóng)機員往往調(diào)動比較頻繁，一定程度上制約了農(nóng)機工作的順利實施,。

3,、售后維修服務(wù)水平不高，價格偏貴,。部分補貼機具質(zhì)量較差,，加上購機戶維護保養(yǎng)手段有限，容易出現(xiàn)故障,，特別是農(nóng)忙時,，維修人員有限，機械不能及時修理影響作業(yè)，致使農(nóng)戶的經(jīng)濟收入受到損失,，甚至有些農(nóng)戶會遷怒于農(nóng)機部門,。

4、補貼機具使用范圍存在一定政策模糊性,。享受寧波市農(nóng)機購置補貼政策的農(nóng)機具是否能由購機戶帶至外地使用,，因之前政策未明確規(guī)定,，給工作帶來一定被動。

四、20xx年下半年全縣農(nóng)業(yè)化工作打算

(一)目標(biāo)任務(wù)：

積極爭取落實各級強農(nóng)惠農(nóng)政策，推進農(nóng)機社會化服務(wù)發(fā)展,，主攻薄弱環(huán)節(jié),，搞好示范創(chuàng)新,，加快新技術(shù)推廣,，強化公共服務(wù),，全面提高農(nóng)機裝備水平,、作業(yè)水平、服務(wù)水平、科技水平和安全水平,，促進全縣農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展,。

(二)工作重點：

1,、繼續(xù)實施好農(nóng)機購置補貼政策。加大農(nóng)機購置補貼資金爭取力度,，狠抓農(nóng)機購置補貼政策的落實,。把先進適用的大中型農(nóng)機具作為購機補貼的重點,，不斷提高農(nóng)機裝備水平，把新型農(nóng)機具作為購機補貼的延伸,，不斷提高農(nóng)機和科技化水平,。在補貼對象上要盡量向農(nóng)機大戶,、種糧大戶和農(nóng)機專業(yè)合作社傾斜，做到應(yīng)補盡補,。在具體操作中,，要創(chuàng)新宣傳形式,，加大宣傳力度,，爭取全縣農(nóng)民對農(nóng)機購置補貼政策知曉率達到百分之百,。

2、以“機器換人”為導(dǎo)向,，加大特色產(chǎn)業(yè)機械化推廣力度,。根據(jù)市局的特色農(nóng)業(yè)機械補貼扶持政策，重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼,，爭取縣級財政支持,，并繼續(xù)在具有一定規(guī)模的農(nóng)場、示范基地率先開展試驗,、示范和推廣,，在減少勞動用工、提高勞動生產(chǎn)率,、實現(xiàn)“機器換人”方面取得突破,。

3、積極完善農(nóng)機維修保障體系,，增強重要農(nóng)時季節(jié)農(nóng)機化服務(wù)能力,。做好農(nóng)機維修網(wǎng)點《技術(shù)合格證》發(fā)放工作、分級分類管理和技術(shù)等級審定和監(jiān)管工作,，加強農(nóng)機維修保養(yǎng),，新機具、新技術(shù)培訓(xùn),，技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù),，農(nóng)機物資及零配件、油料供應(yīng)保障,，農(nóng)機打假保農(nóng)等各項工作,。進一步整頓和規(guī)范農(nóng)機作業(yè)市場秩序，全面增強農(nóng)機服務(wù)能力,，充分體現(xiàn)農(nóng)機服務(wù)組織在重要農(nóng)時季節(jié)主力軍作用,。

4、加強農(nóng)機技術(shù)培訓(xùn)工作,。繼續(xù)開展農(nóng)機化教育培育大行動,，結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)等項目，重點抓好拖拉機,、收割機駕駛員的培訓(xùn),，實現(xiàn)所有機手會使用、懂保養(yǎng),、保安全,、促增收。

5、狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn)工作,。以落實農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任制,、提高農(nóng)機安全監(jiān)理規(guī)范化水平為重點，嚴(yán)把農(nóng)機登記關(guān),、檢驗關(guān)和農(nóng)機手培訓(xùn)關(guān)、考試關(guān),，從源頭上減少農(nóng)機事故隱患,。要進一步加強農(nóng)機行政執(zhí)法力度，加強安全監(jiān)管,，抓好關(guān)鍵季節(jié)和重要時段的安全生產(chǎn),，預(yù)防重特大農(nóng)機事故的發(fā)生。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇九

半年來,，我鎮(zhèn)僑務(wù)工作在市外事僑務(wù)局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹市十一次黨代會精神,，按照“一城三創(chuàng)五爭先”的發(fā)展戰(zhàn)略,，充分發(fā)揮僑務(wù)工作的特點和優(yōu)勢，依靠廣大歸僑,、僑眷,、海外同胞和港澳臺同胞，積極進取,，開拓僑務(wù)工作的新領(lǐng)域?，F(xiàn)總結(jié)半年來僑務(wù)工作如下：

一、認真學(xué)習(xí)“僑”的業(yè)務(wù),，努力提高僑務(wù)隊伍素質(zhì)

隨著改革開放的不斷深入,，僑務(wù)工作迫切需要一支熟悉業(yè)務(wù)、思想覺悟高的干部隊伍,，但我鎮(zhèn)的村級僑務(wù)干部,，大多數(shù)身兼多職且人員變動大，對僑務(wù)工作的性質(zhì),、任務(wù)不明確,，而且業(yè)務(wù)知識水平參差不齊，難以適應(yīng)僑務(wù)工作發(fā)展的要求,。為適應(yīng)形勢的發(fā)展,，我辦堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于上半年組織僑務(wù)干部學(xué)習(xí)《廣東歸僑僑眷權(quán)益保護實施辦法》及市十一次黨代會精神,。通過學(xué)習(xí),，使僑務(wù)干部更深入地領(lǐng)會各時期的中心工作，明確僑務(wù)工作在新形勢下所面臨的挑戰(zhàn),，從而提高自身業(yè)務(wù)水平,，牢固樹立為僑服務(wù)和為我鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)服務(wù)的思想,。

二、積極開展宣傳工作,，為xx鎮(zhèn)的兩個文明建設(shè)服務(wù)

今年,，我辦充分利用“龍舟節(jié)”、“三禾宴”等傳統(tǒng)節(jié)日,，邀請了港澳人士,、港商、臺商2多人回鄉(xiāng)參加各種活動,，通過請進來,，密了關(guān)系，增進了情誼,。我辦還不失時機地向港商,、臺商宣傳國家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮,，宣傳國家的僑務(wù)政策和實現(xiàn)祖國統(tǒng)一的方針政策,，介紹家鄉(xiāng)改革開放以來的變化和成就，介紹我鎮(zhèn)良好的投資環(huán)境,，組織他們參觀鎮(zhèn)先進企業(yè),、文化體育設(shè)施、文明村,，使他們重新了解家鄉(xiāng),。通過一系列的對外宣傳聯(lián)絡(luò)活動，既增進了雙方的感情和友誼,，又激勵更多的港臺同胞參與和支持家鄉(xiāng)現(xiàn)代化建設(shè),。

三、依法做好僑務(wù)工作

1,、加強信訪工作,，依法維護歸僑、僑眷,、海外僑胞,、港澳同胞合法權(quán)益。半年來,，鎮(zhèn)村兩級僑聯(lián)積極協(xié)助有關(guān)部門落實清退僑房產(chǎn)權(quán),、使用產(chǎn)權(quán)案件有1宗，為僑辦好事辦實事有2宗,。在信訪工作中,，做到來訪熱情接待，有問必答，有難必解,，來信必復(fù),，件件有落實，從而得到廣大歸僑,、僑眷和海外僑胞的好評,。

2、為摸清本鎮(zhèn)歸僑僑眷的困難情況,。我鎮(zhèn)開展了困難歸僑,、僑眷調(diào)查摸底工作，通過各村委會調(diào)查了解,，我鎮(zhèn)的歸僑、僑眷不存在特困戶,。

半年來,，我辦在服務(wù)群眾、維護僑益,、海外聯(lián)誼等方面做了一定工作,，但也存在不足的地方：

1、鎮(zhèn)僑務(wù)工作對外宣傳聯(lián)絡(luò)開展較少,。

2,、沒有做好推薦僑界知名人士參政議政。

3,、僑務(wù)干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。

在下半年，我辦將緊緊圍繞市外事僑務(wù)局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作布置,，以深入貫徹市十一次黨代會精神,，按照“一城三創(chuàng)五爭先”的發(fā)展戰(zhàn)略，團結(jié)進取,，尋找僑務(wù)工作發(fā)展的新途徑,，重點做好如下幾方面工作。

一,、認真學(xué)習(xí)貫徹黨在各個時期的新理論

我辦將繼續(xù)組織僑務(wù)干部和歸僑,、僑眷認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，進一步提高認識,，積極投身于精神文明建設(shè)中去,。要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入持久地開展以為人民服務(wù),、為僑服務(wù)為核心,，以集體主義為原則的社會主義道德教育，加強民主法制教育和紀(jì)律教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二、加強宣傳聯(lián)絡(luò)工作,，為社會主義兩個文明建設(shè)服務(wù)

1,、主動開展對外宣傳聯(lián)絡(luò)工作，發(fā)揮海外關(guān)系眾多的優(yōu)勢,。

通過聯(lián)誼,、交流、合作,、服務(wù)等形式加強與海外僑胞,、外籍華人、港澳臺同胞及其社團的聯(lián)系,，特別是密切與港澳地區(qū)社團的聯(lián)系,。重視與海外華僑華人年輕一代的聯(lián)系，在聯(lián)絡(luò)活動中,，注重宣傳國家的僑務(wù)政策和實現(xiàn)祖國統(tǒng)一的方針政策,，介紹家鄉(xiāng)改革開放的成就和投資環(huán)境，讓世界更加了解,，讓走向世界,。

2、根據(jù)“僑”的特點和優(yōu)勢,，積極為我鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)服務(wù),。

當(dāng)前，全鎮(zhèn)人民正在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞突出“一個主題”發(fā)展“兩大園區(qū)”建設(shè)“三大干線”營造“四大環(huán)境”培育“五大經(jīng)濟新亮點”的指導(dǎo)思想,，密鑼緊鼓地為建設(shè)美好新而奮斗。鎮(zhèn)僑辦要深入了解我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展計劃和布局,，主動協(xié)助鎮(zhèn)做好有影響的華僑華人,、商人、港澳同胞,、財團的穿針引線與中介服務(wù)工作,，并大力協(xié)助有關(guān)部門引進資金、技術(shù),、設(shè)備,、信息、人才,、先進管理經(jīng)驗和開展對外市場工作,，熱情協(xié)助海外僑胞,、港澳臺同胞回來投資經(jīng)商、興辦文教,、醫(yī)療,、體育、衛(wèi)生和其他公益事業(yè),。

三,、繼續(xù)做好為僑服務(wù)工作

1、加強與司法部門的聯(lián)系,，積極開展各種法律的宣傳和咨詢服務(wù)工作,。鎮(zhèn)村兩級僑務(wù)干部要協(xié)助歸僑、僑眷用行政,、法律等途徑來解決問題,，并向他們提供咨詢服務(wù),，使他們提高法律觀念,，懂得用法律來保護自己的合法權(quán)益。

2,、加強與歸僑、僑眷,、港澳臺屬的聯(lián)系，及時為他們排憂解難,。組織歸僑,、僑眷,、港澳臺屬開展形式多樣的活動，使他們從中感受到黨和政府對他們的關(guān)懷和愛護,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十

20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組,。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,，對查出的問題逐一整改落實,，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實際,，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度,。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,，總結(jié)本樓層的昨日不足,，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī),，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等,。

三,、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低,，有效地控制了前后餐具的破損,。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力,，結(jié)合有關(guān)部門,，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍,。

五,、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,，不同需求,，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,，使用餐環(huán)境常變常新,。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率,。

六,、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,，有效控制了布草無謂的流失和布草回收,、清洗,，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七,、抓培訓(xùn),，抓落實

培訓(xùn)和落實，兩手都要抓,，兩手都要硬,。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實,，一步一回頭,，循序漸進。通過一段時間的努力,，餐飲部全體員工無論在儀容儀表,、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程,、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。

八,、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工,。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成,。

九,、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等,。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到,，嚴(yán)格按制度獎懲,，獎，大張旗鼓地獎,，真正起到獎的效果;罰,，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服,，讓其他員工引以為戒,。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒,，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,，機械性地去工作;部分員工自律性較差,，如站位紀(jì)律,、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,，管理層在一個樣,，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),。

2,、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。

3,、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強,。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識,。

5,、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠,，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性,，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平,、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的

工作特制定計劃如下：

一,、 繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作,，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之,。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo),。

二、 進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益,。

三,、 加強員工思想教育,。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀,。

四,、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約,。如餐巾紙,、牙簽、布草,、餐具等,。

2、降低設(shè)備運行的消耗,。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等,。

3、杜絕馬桶長流水,、長明燈等,。

五、突出以人為本的管理理念,，保持與員工溝通交流的習(xí)慣,，以增近彼此的了解，便于工作的開展,。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,，保證溝通程序的暢通,，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,，為員工排憂解難,。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助,。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,，從而人人能有個好心情,，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六,、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生紀(jì)律,、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢,。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn),。

七,、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面,。

20xx年下半年是新的征程,，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任,、視部門的發(fā)展為已任,、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任,。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全體員工團結(jié)一心，努力工作,，我們圣達酒店的生意會越來越紅火,，圣達的明天也會更加輝!

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十一

一、上半年工作情況

1,、圓滿完成201x-201x年度冬季供暖任務(wù)

在201x-201x年度供熱季供熱運行工作中,，市熱力公司堅持以人為本,，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前,，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行,，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，從用戶的需要出發(fā),，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，改進工作作風(fēng)，提高工作效能,，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度,，強化24小時全天候服務(wù)制度，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,，切實為廣大用戶辦好事，服好務(wù),，受到用戶的廣泛好評,。

在201x-201x年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),，使供熱管網(wǎng)壓力,、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,，提高了供熱安全性能,，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴,，整體供熱質(zhì)量大大好于往年,，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致的好評,。

2、明細本年度任務(wù)分工,，排查,、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施

為保證本年度采暖季的安全、高效運行,，在今年3月17日采暖結(jié)束之后,，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié),，并制定今年工作任務(wù),，進行了明確分工;同時，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底,、排查,，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線,、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū),、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū)),、礦山三處、華夏小區(qū)等,，目前華安小區(qū),、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報上級部門批準(zhǔn)后實施,，其他小區(qū)改造也在有序展開,。

3、評審,、通過我市城市供熱專項規(guī)劃

5月12日,，公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標(biāo),，原則通過了我市近,、中、長期的供熱規(guī)劃,。同時,，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué),、持續(xù)的發(fā)展明確了方向,。

4,、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置

按照市政府指示精神,，為減少國有資產(chǎn)的損失,，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作,，報市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),，降低公司債務(wù)總額,，并減少因設(shè)備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失,。目前,，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。

5,、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理,，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為,，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿,，正處于完善,、修訂中，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實施,。

6,、強化民主管理，完善公司管理制度

為強化民主管理,，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,，增強公司的凝聚力和向心力,。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議,，會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作,，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù)，明確了下一步的努力方向,。全體職工通過分組討論,，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

7,、供熱服務(wù)大廳建設(shè)

為進一步推動我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù),、健康發(fā)展,，提高管理水平，推進窗口服務(wù)建設(shè),，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮,、三創(chuàng)、三評,，擦亮文明窗口”活動的要求,，并結(jié)合自身實際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,，進行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計、預(yù)算編制和項目評審,，目前正處于工程招投標(biāo)中,。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造,、建設(shè),，保證在本供暖季前正式投入使用。

二,、201x年下半年的工作重點

201x年我們立足新起點,、實現(xiàn)新跨越，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進的關(guān)鍵年,。下一步,，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中,、五中全會精神為指導(dǎo)，堅持貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項任務(wù)目標(biāo)的順利完成,。

1,、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程

上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估,、項目立項,、管網(wǎng)施工圖設(shè)計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批,、設(shè)計和批復(fù),，下半年啟動管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米,，啟動并完成供熱首站設(shè)計,，完成供熱發(fā)電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查,，預(yù)算評審,、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購等工作。

2,、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程

對城區(qū)供熱效果不達標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,，對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線,、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求,。重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū)、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū)),、礦山三處,、華夏小區(qū)等。目前,，關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭于10月底前完成,。

3,、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造

加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行,，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策,，對201x年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務(wù),，并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標(biāo),，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務(wù)。

4,、供熱擴面改造工程

全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標(biāo)準(zhǔn),。

5,、供熱收費計量改革

按照上級要求完成計量收費標(biāo)準(zhǔn)制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施,，逐步將原有收費方式改革為服務(wù)大廳收費制或銀行收費,，為熱用戶提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率,。

6,、適度調(diào)整供熱收費標(biāo)準(zhǔn)

隨著煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加,，去年的成本已達到19元/o,，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào),，適度調(diào)整供熱收費標(biāo)準(zhǔn),，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道,。

7、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進行全面維護和維修

下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,，尤其是架空管網(wǎng),，對腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計，并及時制定維修方案,，申請和落實專項維護資金,，安排專業(yè)隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù),，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),，防止爆管等運行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全,、高效運行,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十二

不知不覺中，20xx年已過去了一半,，回顧這半年的工作,，物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司,、營銷中心,、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,，以集團“舍得,、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神,，先后順利的完成了各項工作,，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān),、營銷活動,，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。

一,、上半年工作總結(jié)

進入20xx年以來的半年中,，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,，全體員工的努力下,，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,，在各方面工作中取得了一定得成績,，下面對上半年的工作總結(jié)如下：

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)

服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處,。業(yè)主入住之后,，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化,、零干擾,、全方位服務(wù),。今年以來,，按照部門的服務(wù)理念,，圍繞部門的工作核心,，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標(biāo),，開展各項服務(wù),、管理,、培訓(xùn)工作,，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,，逐步予以改善,。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作,。由于工程遺留問題,，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地,、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理,，得到業(yè)主的贊許與認可,，從而提高了費用的收繳率。

2,、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年,，服務(wù)中心,，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,，我們明確了返修工作完成后,，必須先由服務(wù)中心、工程服務(wù)中心,、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收,，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴,。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,，便于日后工作的跟進,。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作,。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題,、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查,。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件,，通知相關(guān)部門予以補充,。目前，所缺配件主要是德格配件,，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充,。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著,，對于一些返修工作已完成的單元,，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶,。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時,，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),，征得業(yè)主的諒解,，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果,。在今年三月份開始,，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商,、確 認起到較好的效果,。

5,、社區(qū)活動開展

上半年,，服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素,。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福,、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動,。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),，業(yè)主反映良好,，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心,。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,，在業(yè)主活動室設(shè)施,、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,，并安排員工擔(dān)任英語教員,，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評,。汶川發(fā)生大地震后,，及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元,、美元5,200元、港元5,000元,。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部,、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年,，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部,、環(huán)衛(wèi)部,、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神,、克服種種困難,，高質(zhì)量、嚴(yán)要求,，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。

1,、安全管理部(治安管理,、交通管理,、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理,、消防管理的“三管”工作,，在今年上半年,，安全管理部解放思想、實事求是,，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起,、刑事案件1起、盜竊事件0起,、火險事故1起,，已處理共2起。

一是在治安管理工作中,，今年1月份至今,，加大了管理力度，制定了多份管理方案,，在園區(qū)內(nèi)裝修期間,，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元,。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙,、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次,，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次,。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份,，確保了春節(jié)期間公司財,、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象,。

二是在交通管理工作中，1月份至今,，公司嚴(yán)格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場,、中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上,、半年3600次以上,。通過努力,，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,，配合交管部門處理1起,。

三是在消防管理工作中，1月份至今,，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生,。

2,、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)

一是綠化養(yǎng)護工作上,，開春之際,，我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水,、加熱,、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除,。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆,，確保了園區(qū)和銷售中心,、會所、公寓的綠化環(huán)境,。為了全力配合三期銷售,，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性,，注重細節(jié)的將朗園,、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,，施肥、打藥,、甚至澆水都是對癥下藥,。

二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓(xùn),，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，促使他們的清潔水平,、服務(wù)意識達到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單張,，產(chǎn)生費用x元,，完成空置房保潔套/次，產(chǎn)生費用x元,，合計產(chǎn)生費用x元,。

3、工程部(工程服務(wù),、工程維護)

20xx年上半年,，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施,、水、電,、氣的正常運行,，以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務(wù),。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份,，其中已完成份，未完成份正在跟進中;一期共交樓套,，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套,，各類發(fā)文份;完成各類《簽證單》份,。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件,。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,，并對所有水景噴頭,、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行,。并采取上門服務(wù)的方式，20xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份,。同時,，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著,。

(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部,、財務(wù)部)

在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部,，秉承“舍得,、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,，以“堅持服務(wù)全局,，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點,，緊跟公司部署,，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作,，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

1、行政人事部(采購管理,、行政內(nèi)務(wù),、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)

一是加強基礎(chǔ)管理,，完善各項規(guī)章制度,。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項工作標(biāo)準(zhǔn),，從日常管理工作抓起,，認真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才,。并通過規(guī)范考勤制度,、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,，使工作制度進一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進一步加強,。

二是廣泛宣傳,，加強企業(yè)文化建設(shè),。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活,，公司指定專人負責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作,，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù),，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制,，保障后勤工作,。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流,、降低成本,、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序,。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實有關(guān)倉庫出,、入庫管理規(guī)定,、物料的發(fā)放流程。

2,、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù),、其他輔助相關(guān)管理工作)

剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，財務(wù)工作依然周而復(fù)始,、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,，順利完成了各項工作工作,。并在出納、收費,、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,，保障了公司各項工作的正常運行。

二,、存在的問題

翻檢半年來的工作,，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求,，積極,、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績,。但在肯定成績的同時,，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)經(jīng)營拓展方面的問題

目前,，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長,、施工延期,、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題,，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升,。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,，同時,，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化,。從微觀方面來看,，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司,、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識方面的問題

急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識,、環(huán)境維護意識,、安全防范意識、節(jié)能意識,、成本控制意識等等,，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,，有待進一步提升。

三,、下半年工作計劃

認真審視和總結(jié)公司上半年工作,，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟,，不進則退,。20xx年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),，制定下半年的目標(biāo)任務(wù),，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實可行的措施，改進工作,、提升質(zhì)量;另一方面,，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,，保持優(yōu)勢,、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,，確保公司各項工作高質(zhì)量,、高水平地持續(xù)推進。

(一)下半年的工作目標(biāo)

1,、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元,、利潤xx萬元;

2、實現(xiàn)顧客滿意度≥%;

3,、報修響應(yīng)及時率100%;

4,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好,、無隨意改變用途;

6,、公共設(shè)備完好率≥98%;

7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8,、無消防責(zé)任事故;

9,、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11,、污水,、噪音、廢氣做到達標(biāo)排放;

12,、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

(二)具體工作措施

1,、強化服務(wù)意識,，進一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),，全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量,、服務(wù)時效上狠下功夫,，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率，做到高效質(zhì)優(yōu),，提升工作質(zhì)量,，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式,，提高物業(yè)報修,、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況,，分別予以關(guān)注,、及時跟進;要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想,，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障,、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,，在工程質(zhì)量方面,，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進一,、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修,、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修,。

2,、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法,、新舉措,，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益,，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人,，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,，開展形式多樣的公益、文體,、趣味等社區(qū)文化活動,，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離,，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重,，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道,、廣途徑的招聘方式,，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,，合理設(shè)立工作崗位及人員編制,，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3,、強化管理意識,，推進工作規(guī)范化運作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識,，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。我們將健全各項管理制度,，將責(zé)任落實到人，將指標(biāo)分解到人,，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確,，實行目標(biāo)化管理,。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念,。另外，我們要做好績效考核工作,，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神,，鼓勵先進,，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行,。

4,、強化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)底是人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊,。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識,、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng),、各類喬灌木的修剪,、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn),，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實到個人,。

最后,，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊,，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團隊精神,，要加強執(zhí)行力建設(shè),，養(yǎng)嚴(yán)謹高效的工作作風(fēng)，進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,，提高企業(yè)的知名度,。

總之，在20xx年下半年,，我們將努力使工作水平再上一個新臺階,，打造一支作風(fēng)過硬,，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍,，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對信賴和滿意,，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

以上是物業(yè)管理公司20xx年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,，請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十三

20xx年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署,，確立分行全年的經(jīng)營策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點，認清形勢,，堅定信心，銳意進取,，狠抓落實,，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，內(nèi)部管理體系逐步完善,，管理能力不斷增強，企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)逐步加快,，實現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止6月末,，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元,，儲蓄存款0.56億元,，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元,。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元,，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元,，零售條線實際日均存款0.32億元,。

截止6月末,，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元,，小企業(yè)貸款0.294億元,，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元,。

上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元,，其中利息支出666.37萬元,，手續(xù)費支出3.89萬元，業(yè)務(wù)及管理費637.94萬元,，累計折舊支出1.11萬元,，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元,。

二,、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作

經(jīng)過緊張籌備，于20xx年?月?日獲得監(jiān)管部門開業(yè)

的批復(fù),，在較短時間完成了工商,、稅務(wù)登記，實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,，于4月1日對外試營業(yè),，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶,、節(jié)儉、緊湊的原則,，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,，活動安排樸實節(jié)約、輕松有序,，慶典現(xiàn)場氣氛活躍,，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動,，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實的企業(yè)文化,。

為確保分行開業(yè)安全運營，按照總行有關(guān)要求和分行實際情況,，科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,，合理界定部門和崗位職責(zé),，部門、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督,，不相容崗位嚴(yán)格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),，初步建立各項業(yè)務(wù)管理體系,。在總行各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項管理辦法,、實施細則和操作規(guī)程,，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟特點,，明確提出20xx年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售,，以負債業(yè)務(wù)營銷為主,，推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口,，逐步實現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟特點，加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,，實現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,，建立遞進式營銷模式，以點帶面,，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎(chǔ),，傳承優(yōu)勢,，努力打造經(jīng)營特色，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。

根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標(biāo),，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，適時引導(dǎo)，全面發(fā)動,，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,，指導(dǎo)全行各項業(yè)務(wù)的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機制

一是推進全員營銷,。分行明確提出,，全員營銷是必選的營銷策略,，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場空間,、搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,，制定了全員營銷管理辦法,，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實,。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行,，親自參與客戶營銷工作,。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中,，分行以“經(jīng)營客戶”為中心,，實現(xiàn)信息資源共享，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,，適時采取正向激勵機制,，引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識,，深度挖掘客戶全方位金融需求,，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。

三是樹立負債業(yè)務(wù)營銷為主的思想,。分行堅持負債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營銷,，任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,，同時努力爭取企業(yè)的派生存款,，堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務(wù),，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，分行著力強化目標(biāo)任務(wù)的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,，研究具體營銷措施,，跟進目標(biāo)任務(wù),，落實序時進度。

一是負債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中,，有省財政廳,、區(qū)財政局和街道財政所,，有省國信,、省農(nóng)墾、省灘涂,、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),，也有蘇寧電器、蘇寧環(huán)球,、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通、江寧科學(xué)園,、江北新城,、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份,、江淮動力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會,、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展,。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項目,，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,，逐步提高項目調(diào)查、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),、政府融資平臺,，同時還儲備一些備選項目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展,。開業(yè)后,，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,，以各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口,，通過商會,、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源,，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負債業(yè)務(wù)初顯成效,。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展,、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動,。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,，累計吸收同業(yè)存款13.5億元,，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,，滿足客戶多樣化的融資需求,，為客戶創(chuàng)造價值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,，同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國際業(yè)務(wù)開始啟動,。上半年,，在總行的支持下,，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務(wù),。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系

一是搭建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險管理委員會、信貸評審委員會,、經(jīng)營預(yù)算管理委員會,、資產(chǎn)負債管理委員會、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險管理,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用,。同時建立了操作風(fēng)險管理體系，加強對操作風(fēng)險的管理,。風(fēng)險管理與合規(guī)部負責(zé)分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,，業(yè)務(wù)運營管理部負責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理，各管理部門負責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險管理,。

二是加強制度建設(shè)和流程梳理,。上半年，分行按“急用先行”的原則,，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,，加快規(guī)章制度建設(shè)進度，對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進行梳理,，分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。

三是注重風(fēng)險全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報、獨立授信審查,、獨立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別,、管理和控制,，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強基礎(chǔ)管理工作,，提高合規(guī)意識

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進行了點鈔,、貨幣防假技能培訓(xùn),，提高柜面人員業(yè)務(wù)技能，柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試,。運營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動,，有步驟對一線臨柜人員進行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)，定期開展業(yè)務(wù)差錯分析,，對發(fā)生在其他銀行的案件進行剖析,。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，開展理財基本知識講座,，學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵,。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進行貸款新規(guī)的培訓(xùn)，對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查,、審查,、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點進行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟形勢,，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,，還邀請消防專家到分行講解消防知識,，傳授消防工作經(jīng)驗，進一步提高員工安防意識,。開好戶”的工作目標(biāo),，不斷擴大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺為客戶服務(wù),、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,，在……市場樹立良好的服務(wù)形象,。

2、加大純存款營銷力度,。繼續(xù)引進各類人才,，進一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施,，擴大吸存渠道,，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平,，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,，提高服務(wù)水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動負債業(yè)務(wù),。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款,、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性,。

4,、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度,，結(jié)合本地市場具體情況,，制定實施細則,，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,，通過增加代理業(yè)務(wù)品種,，提高個人存款穩(wěn)定性。

5,、繼續(xù)加強交叉銷售,。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合,，有針對性地提出服務(wù)方案,，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,，實現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,，拓展新的業(yè)務(wù)增長點,。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力

1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，強化授信準(zhǔn)入和方案營銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭取成為主辦銀行;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,，帶動負債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,，適當(dāng)選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,，介入合法合規(guī),、資金來源和運用明晰,、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項目，嚴(yán)格實行信貸準(zhǔn)入制度,，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制,，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風(fēng)險可控的前提下爭取利益最大化,。

2,、推動項目進度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度,，包括周例會,、月例會與季例會制度，周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負責(zé)人召集,，月例會和季例會由風(fēng)險總監(jiān),、分管行長、風(fēng)險部門負責(zé)人,、審批人,、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報和工作計劃,，對擬授信客戶進行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測,，對于超3000萬元授信申請,，分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報。

3,、強調(diào)綜合收益,，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)的推動效力，綜合分析派生存款,、利息收入,、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個收益來源，選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,，杜絕團隊,、個人為了個別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度,，努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

1,、適時開展小企業(yè)專營機制的建設(shè)工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際,，分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場定位,，圍繞“專營,、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷,、考核和風(fēng)險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制,，從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機制,，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”,，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),，提高小企業(yè)品牌市場影響力。

2,、加快國際業(yè)務(wù)拓展,，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,，提高業(yè)內(nèi)知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷,，根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進行本地化操作,，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務(wù),，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼,、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),，賺取利差收入;針對小型銀行機構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,，對……地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信,，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進一步完善風(fēng)險管理體系建設(shè)

1,、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險經(jīng)理制度,，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理,，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作,，提高評級質(zhì)量;制訂并實行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,，提高評級和授信申報質(zhì)量和效率,。

2、做好風(fēng)險預(yù)警工作,，加強貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況,、風(fēng)險分類情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境,、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍,，提示和發(fā)布本行需要重點關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險狀況。同時督促業(yè)務(wù)部門按時,、保質(zhì)完成貸后檢查工作,，制定貸后管理考核辦法,，不定期組織實施專項或全面信貸檢查,，風(fēng)險管理部門參與貸后實地檢查，并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進行考核考評,。

(五)加強基礎(chǔ)管理工作,，切實防范各類風(fēng)險

1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，重點提升柜面人員,、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,，加大培訓(xùn)力度與深度;加強學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動，全面提升全行管理能力,、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能,。

2、梳理,、完善,、細化各項規(guī)章制度和操作流程,。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項目,，三季度,，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對分行內(nèi)控管理制度進行一次全面梳理細化,，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系,。

3,、強化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,。雖然總行未將分行列入20xx年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍，但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實施細則,，三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍,，四季度進行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間，在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,，分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn),、歸檔工作

(六)加強黨群工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

以黨工團組織的建設(shè)和完善為機遇,，加強黨群工作。結(jié)合總行“四性,、四強,、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,，進一步增強全行黨員的自覺性,、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。發(fā)揮群團組織作用,，積極組織開展好各項群團工作,，使黨群組織成為團結(jié)、帶領(lǐng),、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅強堡壘,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十四

____社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道辦事處和各部門的具體指導(dǎo)下,，全面貫徹落實習(xí)近平總書記在十三屆全國__一次會議廣東代表團的重要講話為精神,，正確把握形勢,明確目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實際，各項工作呈現(xiàn)出規(guī)范,、有序,、平穩(wěn)的態(tài)勢?，F(xiàn)就20__年度上半年主要工作總結(jié)如下：

(一)以圍繞“四個走在全國前列”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),，扎實開展黨建工作,。

1、抓隊伍建設(shè):建立健全黨支部生活制度,，嚴(yán)格落實"三會一課"組織生活制度,，全面提高黨員素質(zhì)和黨性觀念,。上半年，走訪重點企業(yè)11家,，其中森斯環(huán)境藝術(shù)工程公司及先達威清潔公司擬成立“兩新黨支部”根據(jù)成立要求，現(xiàn)跟蹤處理中;其次社區(qū)黨委嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),，認真做好培養(yǎng)、發(fā)展,、納新工作,，增強黨員隊伍的新生力量，不斷提升黨員隊伍素質(zhì)，上半年轉(zhuǎn)入黨員11人，培養(yǎng)發(fā)展對象1名,。

2、抓實踐教育：半年來,，我社區(qū)黨委扎實有效的開展了一系列黨員學(xué)習(xí)教育,。

①貫徹落實_社會主義思想,，學(xué)習(xí)《市委關(guān)于認真學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)總書記在十三屆全國__一次會議廣東代表團審議時的重要講話的通知摘要;

②為強化廣大黨員學(xué)習(xí)十九大精神，____社區(qū)黨委開啟“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神”系列主題活動,，活動以“主題墻+異型展板+多媒體機”的形式,，以黨史為主線,，講述從中共一大至十九大期間的重大歷史事件和十九大報告的民生內(nèi)容,。把黨的十九大精神通俗易懂的體現(xiàn)出來,，讓參觀學(xué)習(xí)者在潛移默化中加強記憶、加深理解,。

③為進一步統(tǒng)一思想,、提高認識，____社區(qū)黨委還組織黨員開展愛國主義教育主題的觀影活動,，共同觀看愛國題材__《厲害了，我的國》,、《紅海行動》要求黨員身體力行參與社區(qū)建設(shè),，為和諧社區(qū)的建設(shè)出力;其次,，結(jié)合廣東“四個走在全國前列”____社區(qū)黨委開展“我的初心”主題黨日活動,，帶領(lǐng)黨員參觀大鵬新區(qū)大亞灣核電站,、及大亞灣紅樹林濕地公園，通過參觀使黨員進一步加強對生態(tài)環(huán)境的了解,，提高黨員對環(huán)境保護的關(guān)心和重視,。

3、抓常態(tài)工作：持之以恒的開展街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作,，上半年共開展駐點活動16次,，走訪重點企業(yè)32家,，接待群眾約2079人次,，收集群眾意見建議共14條,，解決問題7個,，跟蹤處理7個,。

4,、抓組織管理：結(jié)合失聯(lián)黨員管理及處置操作管理，對社區(qū)黨委12個失聯(lián)黨員及時安排處置管理工作,，計劃6月15日前各支部組織召開黨員大會,，對支部存在的失聯(lián)黨員進行處置,，進一步規(guī)范健全黨員管理工作,。

(二)加強織網(wǎng)工程，確保平安建設(shè),。

按街道黨工委要求,，我社區(qū)逐步建立1+9+7+116+200+織網(wǎng)工程工作臺賬，組建社區(qū)+網(wǎng)格+重點企業(yè)聯(lián)系人的微信聯(lián)系群,，為社區(qū)網(wǎng)格信息采集、維護穩(wěn)定發(fā)揮作用,。

1、上半年,，統(tǒng)計人口信息采集新增：__人;走訪：__注銷：__人;企業(yè)法人新增：__家;走訪：__家;注銷：__家;房屋走訪：__間(套);事件：362宗,。

2,、織網(wǎng)聯(lián)動，春季專項行動,，集中行動42次,，采集人口信息人口6171條,，注銷__條,，實有消防隱患__宗,，治安隱患86宗，無證經(jīng)營16宗,，協(xié)助處理消防隱患52宗,，治安隱患69宗,，無證經(jīng)營10宗。

3,、開展各類法治宣傳活動6場次,，參加人數(shù)達__余人;邀請駐點律師參與3次,，派發(fā)宣傳資料小冊子,、一封信等,，組織社區(qū)黨員,、義工,、網(wǎng)格員、群防群治隊伍人員,、(樓棟長)上門宣傳派送資料__多份,。

4,、張貼反詐騙,、反邪教,、禁毒、掃黑除惡等宣傳海報5期,，懸掛平安建設(shè)各類法治宣傳橫幅20多條,，并利用轄區(qū)單位電子屏開展反信息詐騙,、反邪、掃黑除惡宣傳,。

5,、通過前期籌備,、組織,，順利完成雅仕居物業(yè)小區(qū)業(yè)委會換屆工作,。

(三)全力做好安全排查工作,，維護轄區(qū)平安穩(wěn)定

為切實加強轄區(qū)安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，有效預(yù)防和堅決遏制各類事故的發(fā)生,，半年來,，____社區(qū)在街道婦聯(lián)主席,、社區(qū)第一書記的帶領(lǐng)下,，在轄區(qū)進行實地走訪,，落實轄區(qū)安全及城市衛(wèi)生情況,。

1、結(jié)合夏季安全生產(chǎn)百日行動,，巡查加強轄區(qū)建筑工地(零星工程)7處的巡查及轄區(qū)8家廢品回收站點反復(fù)巡查,，截至5月份,，“三小”門店巡查352家,，整改隱患40多處，紅崗片區(qū)已經(jīng)安裝煙感噴淋264家,，未安全約140家,，下半年主要安裝____片區(qū);

2,、____生活小區(qū)做為今年區(qū)重點消防整治小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的“三小”門店,、群租房與木板隔房整治5隱患整治，樓棟私設(shè)鐵門堵礙逃生口126處,，已拆除整改103處,。

3、完成每季度深圳市羅湖區(qū)安全管理綜合信息系統(tǒng)____社區(qū)納入監(jiān)管的225家企業(yè)單位政府巡錄入、督促企業(yè)安全隱患自查自改自報，走訪核實部分企業(yè)單位名稱及系統(tǒng)變更,，完成街道公共安全辦下達工作任務(wù),、報表填報;

(四)創(chuàng)造優(yōu)美社區(qū)環(huán)境,，城市管理緊跟步伐,。

1、結(jié)合____街道力求實現(xiàn)“青山綠水花園街,，平安和諧____”這一總體目標(biāo),，上半年,，____社區(qū)清理衛(wèi)生死角,、小廣告等垃圾共計20多噸,，____河道的垃圾共計100多噸,，小散亂污,、門楣招牌等300多家;

2，聯(lián)合執(zhí)法隊處理占道經(jīng)營、亂擺賣等共計300多家,，派發(fā)禁煙廣告,、垃圾分類廣告,、環(huán)保宣傳廣告等__多份邊坡巡查,、森林巡查共計100多次;

3,、組織社工,、義工對垃圾分類,、環(huán)保宣傳,、地質(zhì)災(zāi)害的培訓(xùn)30多場次;

4,、為貫徹國家治水工程,，____社區(qū)結(jié)合河道整治環(huán)境保護專項方案中要求把握的四個問題,，加強河道巡查,，督促相關(guān)管養(yǎng)單位及時清理河道漂浮物、認真做好沿岸垃圾清運工作,，確保河道衛(wèi)生干凈整潔,。

(五)關(guān)注民生,，服務(wù)民生,。

民生：1,、上半年____社區(qū)辦理低保1戶、續(xù)期2戶,、重大疾病1人;20__年辦理戶籍老人高齡津貼19人,，注銷6人,，居家養(yǎng)老券新申請4人,，受理低收入家庭申請14%醫(yī)藥報銷2份,，共546.22元;辦理區(qū)慈善會社會救助申請1份，資助金額：__元;辦理困難疾病救助申請1份;辦理來深建設(shè)者關(guān)愛基金之重大疾病救助項目9人,，受理上門協(xié)助調(diào)查低收入家庭5戶;上報慈善會“大愛羅湖”結(jié)對幫扶困難家庭資料12戶,。錄入辦理老年優(yōu)待證,、乘車證申請90份,，登記社區(qū)戶籍60歲以上老人159人參加免費體檢,。戶籍60周歲以上老年人購買意外傷害和意外醫(yī)療保險登記__人;轄區(qū)殘疾人共__人：其中肢體殘疾__人，聽力殘疾__人,，智力殘疾__人，視力殘疾2人,，精神殘疾10人,。

計生：1,、認真仔細做好計劃生育統(tǒng)計工作,。截至5月,，轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)__人其中戶籍__人,，流動__人,，當(dāng)年出生__人.辦理一孩二孩生育登記230,，計生服務(wù)證28本,，計劃生育證明190份,。民政新婚及離婚排查__人,排查每月網(wǎng)格新增及刪除信息__條,、出生排查__條,、排查醫(yī)院反饋當(dāng)年出生163條,排查社康反饋兒童疫苗信息267條。申請獨生子女獎勵金：__人,，申請獨生子女保健費__人;

2、結(jié)合計劃生育集中宣傳月,、____社區(qū)開展婦女權(quán)益保__律知識講座,、孕期保健常識和后育兒保健常識、關(guān)注男性健康,、促進家庭和諧講座,、____社區(qū)生育文化中心“青春期”教育活動等7場,，共發(fā)放計生宣傳資料820余份,，____個，禮品計生證件袋__個;

3,、截至5月份,，在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，我社區(qū)共召開座談,、走訪慰問94戶(人),，其中：社區(qū)黨委召開老黨員座談會20人、慰問高齡老人3人,、慰問社區(qū)困難黨員10人,、____社區(qū)居委會慰問15人、紅崗居委會慰問10人,、社區(qū)老年人協(xié)會慰問長者18戶、社區(qū)慰問計生困難戶,、特殊困難家庭5戶、母親節(jié)慰問3戶,、社工服務(wù)中心慰問困難家庭10戶。

(六)以居民需求為導(dǎo)向,，民微工作扎實有效

____社區(qū)堅持以民生需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新社區(qū)治理模式和民生工作方式,以群眾點菜、政府提供服務(wù)方式開展實施民生微實事項目,快速解決社區(qū)居民身邊的小事,、急事、難事,使民生微實事資金能有效地向民生短板傾斜,。

截至5月份，共收到21個項目申請(紅崗15個,，____6個,，共召開“兩委”會議6次(紅崗4次,，清居2次),，社區(qū)居民議事會6次,，審議通過的項目數(shù)為13個(紅崗10,，清居3),，項目未啟動的8個(紅崗5個,，____3個,，實施中的4個(紅崗3個,，清居1個),，已實施完成4個(兩居各2個)總金額合計約108萬元,。

其中服務(wù)類項目“健康小屋”,，能及時指導(dǎo)居民就醫(yī),，有效降低個人醫(yī)療花費,，提高居民的保健效率，深受居民朋友們的稱贊,。

(七)以黨群服務(wù)中心為陣地，打造溫馨,、和諧,、積極向上的社區(qū)文化氛圍,。

在街道婦聯(lián)的大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)婦聯(lián)堅持以“黨建帶婦建”,，以重大節(jié)日為契機,，積極開展各類活動。

1,、為紀(jì)念改革開放40周年，____街道婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)工作站開展“改革開放四十年,，共建和諧新社區(qū)”大型慶典活動;

2、以社區(qū)婦女兒童之家為陣地,，街道婦聯(lián)根據(jù)是否踐行社會公德、弘揚家庭美德等相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),，通過組織推薦,、群眾自薦等方式，在社區(qū)評選“最美家庭“

3,、六一兒童節(jié)之際，在____街道婦聯(lián)的全力支持下,，____社區(qū)舉辦“化學(xué)親體驗，科普展未來”社區(qū)親子科普活動,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十五

上半年,，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,，緊緊圍繞“鞏固,、完善,、改革、發(fā)展”的工作方針,，以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁、同心協(xié)力,，克服不利因素,，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，以“誠實守信,、創(chuàng)新務(wù)實”為座右銘,，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，開辟廣闊的生存空間,。

截止六月末,，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元,，增長,。其中,儲蓄存款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元，增長,，比去年同期萬元增加萬元,，增長;對公存款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長,。存貸比,。按“一逾兩呆”口徑劃分,，不良貸款余額萬元,，比年初增加萬元,，增長，比去年同期萬元減少萬元,，下降,，不良貸款占比,，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,，不良貸款余額萬元,，比年初萬元增加萬元,，增長,，不良貸款占比,，比年初下降了個百分點,。各項收入萬元,，各項支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元,。

一、上半年工作總結(jié)上半年,，ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點是：存款規(guī)模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效,，經(jīng)營體現(xiàn)虧損,。

(一)克服不利因素,，努力吸收存款,，開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議,，并制定吸儲方案,。

1、員工轉(zhuǎn)變觀念,，吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,，但成效不大。今年上半年,，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,，由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬,、同學(xué),、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款,，僅第一季度三個月的時間,，員工就吸收存款余萬元,，儲蓄存款余額較年初增長萬元,，超額完成第一季度儲蓄存款計劃,，為全年的吸儲工作打開新局面,。

2,、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年,，我行卓有成效地開展各種營銷活動,，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,，一方面既提高我行的知名度,，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù),。在穩(wěn)定老客戶的同時,，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,，對于一些特殊客戶,，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),，在全行的共同努力之下,，不僅遏制了存款下降的趨勢,，還比年初增加萬元,，比去年同期也有所增長,。

(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,，我行新發(fā)卡張,，卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,，沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,，代理千嬉紅保險份,，金額元,，代理鴻泰壽險份,，金額1萬元;代收移動,、聯(lián)通手機話費筆,，金額萬元;代售充值卡萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標(biāo),。

1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,，充實中間業(yè)務(wù)小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘,，人員有所調(diào)整,。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組,。 2,、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月,，分解到人,，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進行專題匯報,。通過這種方式,，較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標(biāo),。

3,、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，大力開發(fā)新業(yè)務(wù),、新品種六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機費”,、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務(wù),。上半年,，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,，新開卡張,。

(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,，增強社會效應(yīng)1,、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,，金額總計萬元,，手續(xù)費收入元。20xx年初,，我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,，擴大社會效應(yīng),，20xx年3月,，我行開始進行對外宣傳,。20xx年3月31日,，我行辦理了第一筆承兌匯票,，金額為萬元,。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,，但是通過該項業(yè)務(wù)的辦理,，既可以讓更多客戶了解我行,，在服務(wù)過程中,，又可以增近與客戶之間的感情,、增強良好的社會效應(yīng),，同時,，也可以增加我行對公存款,。

2、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,，我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,，金額萬元,。為增加收入來源,，在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運作下,，我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機構(gòu),。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,，我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極,、主動地配合,，使該項業(yè)務(wù)得以順利開展,，真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨,。

(四)積極催收貸款,，努力壓縮不良貸款1,、做好貸后調(diào)查,，積極催收貸款截止六月末,，我行收回貸款筆,，金額萬元,，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,，減少信貸資產(chǎn)的損失,，我行積極做好貸后檢查工作,。上半年,，公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,，同時做好貸后檢查報告,。對于即將到期的貸款,，提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,，并進入企業(yè)調(diào)查，對于經(jīng)營效益良好,、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,，我行提前兩個月開始進行催收,，例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,，我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ,、ⅹⅹ,、ⅹⅹ、ⅹⅹ,，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊,。同時,，將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢,。

2,、努力壓縮不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,，按一逾兩呆口徑劃分,，我行不良資產(chǎn)萬元，比去年年初增加萬元,，比去年同期減少萬元，下降,，不良貸款占比,，比年初下降個百分點,。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,，使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還,。上半年，我行加大清收力度,，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,，此外,，通過各種法律手段,，盤活部分不良資產(chǎn),，從相對指標(biāo)上完成了總部下達的任務(wù)。

(五)積極開展黨建工作,，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記,。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部定期召開支部會議,，認真學(xué)習(xí)黨建工作要點以及各種黨的理論知識，并結(jié)合實際認真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,，研究措施和對策,，較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。上半年,，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,，通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話,，使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,，并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員,。此外,，黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),，教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,，加強黨風(fēng)廉潔,、自律和反腐敗斗爭的自覺性,。特別是黨的“xx大”召開以后,，黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平,。

(六)加強“四防一?！?，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關(guān)

規(guī)章制度,，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案,，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,，對火源,、滅火器擺放位置,、性能進行經(jīng)常性檢查,，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患,、問題，及時,、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,，同時做好自查和總結(jié),，將有關(guān)材料及時上報,。 上半年,，我行工作雖然取得了一定的成績,，但較總部的各項指標(biāo)還有很大差距,，雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴大,，但是增幅較小,，較總部下達的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十六

xx年是實施“”規(guī)劃的最后一年,，也是落實海西戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在上半年里,，興園社區(qū)在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧--理論和“三個代表” 重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，既完成上級黨委政府所布置的各項中心任務(wù),，又能以服務(wù)群眾為宗旨,，全面推進社區(qū)建設(shè),，取得了一定的成績,。

1,、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。社區(qū)黨委認真組織全體黨員干部深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，堅持把理論學(xué)習(xí)貫穿始終,，繼續(xù)組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文章，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢,，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,，維護社會和諧穩(wěn)定以及加強黨的建設(shè)等一系列決策部署,，做到學(xué)用結(jié)合，整改不足之處,，及時把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)到平時的工作中去,。

2,、夯實組織基礎(chǔ),，提升黨建工作水平,。社區(qū)黨委把加強基層組織建設(shè)擺在重要位置,，努力提升社區(qū)黨建服務(wù)水平，不斷增強城市基層黨組織凝聚黨員,、凝聚群眾的功能，繼續(xù)健全完善黨員教育服務(wù)體系,，整合服務(wù)資源,，豐富服務(wù)內(nèi)容,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，提升服務(wù)水平,。今年擬決定將一名入黨積極分子發(fā)展為中共預(yù)備黨員。

3,、繼續(xù)做好整治斗池b區(qū)無物業(yè)小區(qū)工作,。今年以來,，社區(qū)把“創(chuàng)建文明城市”與無物業(yè)小區(qū)整治工作有機結(jié)合起來,，實現(xiàn)“溝通,、路平,、燈亮,、整潔,、有序,、美化”的六項基本標(biāo)準(zhǔn)，對小區(qū)進行疏通下水道,、清理化糞池、清理窨井,，新作窨井板,、明溝加蓋板、翻修水泥路面,、設(shè)置石椅,、石桌,，安裝健身器材,、種植草皮等,，使小區(qū)面貌煥然一新,，受到市,、區(qū),、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，市委還在斗池b區(qū)召開了無物業(yè)小區(qū)整治工作現(xiàn)場會,。

4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè),。為加強對黨員干部的管理,，提高干部拒腐防變能力,，社區(qū)與黨員干部簽訂了黨員干部廉政工作責(zé)任書和黨員干部工作職責(zé)。每天上下班都實行簽到制度,、有事請假制度,，社區(qū)無物業(yè)小區(qū)景觀改造等都采取了公開招標(biāo)制度,，采購物資也采取了貨比三家,，使社區(qū)黨政管理步入了制度化,、規(guī)范化的管理軌道,。

5,、抓好房屋租賃稅的征收工作,。1—6月已征收5.9萬元，完成年計劃59%,。今年以來，社區(qū)想方設(shè)法把抓好租賃稅的征收工作列為社區(qū)工作的一個重點,，加大了租賃稅的征收宣傳力度,，利用多種渠道,、各種形式通知房東到社區(qū)繳稅,，有的利用延長繳稅時間,，有的增設(shè)多個繳稅點,，方便居民繳稅,。還有開展外交活動,，將親戚、朋友所開的租賃稅發(fā)票拉到我們洪山鎮(zhèn)開,，以加快社區(qū)租賃稅的完成任務(wù)。

6,、抓好創(chuàng)建文明城市活動,。社區(qū)把創(chuàng)建文明城市活動、提高市容環(huán)境衛(wèi)生水平作為一項工作內(nèi)容,，通過宣傳?？?，懸掛標(biāo)語,、文明市民學(xué)校,、黨員干部學(xué)習(xí)會和文化活動站的宣傳,，對居民進行教育,，提高居民思想意識;一方面,，加大了市容市貌的管理力度,，配合城管部門,，對秩序混亂、亂擺攤設(shè)點,、衛(wèi)生差的地方進行整治;一方面，利用共建單位的優(yōu)勢,、實行資源共享，共同為創(chuàng)建工作出力;還有一方面,，就是充分發(fā)揮黨員,、志愿者和樓組長的作用，讓他們不定期開展路面市容環(huán)境巡視督導(dǎo),，使社區(qū)市容環(huán)境有明顯改善,。

7、提升計生服務(wù)質(zhì)量。我們始終堅持“以人為本,、用心服務(wù)”的工作理念,，有效整合社區(qū)資源，創(chuàng)建完善計生工作新機制,。為孕婦辦理生育服務(wù)證15本,、獨生子女父母光榮證14本、流動人口服務(wù)證32本,。我們實行了一站式服務(wù),，為群眾提供了方便，辦事效率也逐漸提高,。今年以來,，已舉辦4次為民服務(wù)活動,，有健康義診,、計生咨詢、歌舞表演,、尺唱,、快板書、義務(wù)理發(fā),、修車服務(wù)等，社區(qū)人口與計劃生育工作已走向正常軌道,。

8,、抓好社會治安綜合治理,。社區(qū)加大“平安社區(qū)”長效管理力度,，重新研究落實消防工作各項措施,。對個別“--功”分子實行24小時監(jiān)控，上街秘密跟蹤,、警長入戶交談做工作等;社區(qū)治保會每星期召開治安案件分析會,，根據(jù)發(fā)生時間對治安巡邏進行安排調(diào)整;對外來人口密集出租戶進行摸排檢查;在小柳木屋毗鄰區(qū)配備了50粒干粉滅火器、制作消防疏散圖,、在主干道懸掛消防宣傳標(biāo)語、各路口粘貼消防標(biāo)語,、發(fā)放消防安全宣傳單多份;對“兩勞釋解”人員去向進行摸底排查等，由于采取了人防,、物防,、技防,、協(xié)防相結(jié)合的安全防范新機制,，社區(qū)治安明顯好轉(zhuǎn)，為居民創(chuàng)造了一個安全,、舒適的宜居環(huán)境。

9,、認真抓好再就業(yè)工作,。社區(qū)勞動站在做好939位企業(yè)退休人員管理工作的同時，積極拓展下崗失業(yè)人員的再就業(yè)渠道,。據(jù)統(tǒng)計,，下崗失業(yè)人員414人，已就業(yè)410人;辦理發(fā)放就業(yè)失業(yè)登記證201本,，發(fā)放城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡364張,，并積極對本社區(qū)下崗失業(yè)人員宣傳小額擔(dān)保優(yōu)惠政策。

下半年工作計劃

1,、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。堅持邊學(xué)邊查邊改，從廣大群眾迫切要求出發(fā),，努力做到“民有所呼,，我有所應(yīng)”，幫助群眾解決實際困難和問題,，不斷鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動成果,，做到科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展,。

2,、加大社區(qū)黨建工作力度。強化社區(qū)黨組織自身建設(shè)和黨員管理力度,，建立健全社區(qū)黨委議事規(guī)則和民主生活,、理論學(xué)習(xí)，做到黨務(wù),、政務(wù),、居務(wù)公開，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供強有力的政治保證,。

3,、加強和改進社區(qū)服務(wù)工作,，努力完善社區(qū)服務(wù)體系,。樹立一流的服務(wù)理念,，增強主動服務(wù)意識,，齊心協(xié)力,，真抓實干，推進社區(qū)就業(yè)服務(wù),、保障服務(wù),、民生服務(wù),、衛(wèi)生服務(wù)、計生服務(wù),、文化教育,、治安保障等方面服務(wù),，力爭在各方面工作都取得新的成績。

4,、繼續(xù)開展無物業(yè)小區(qū)的整治工作,。據(jù)我們了解，省六建宿舍和省輕工業(yè)安裝公司宿舍都是已建成20xx年—30年之間,，由于使用時間已久,，路面多處破損、塌陷,，而且這兩宿舍沒有物業(yè)公司管理,，缺少必要的維護，造成下水道堵塞,，窨井蓋破損等,，居住環(huán)境較差。社區(qū)擬向上級報告,，下?lián)苜Y金對兩宿舍進行整治,，以改變居民的生活條件。

5,、開展黨建創(chuàng)新項目,。社區(qū)黨委本著從實際出發(fā),，擬定在新落成的斗池新居先行先試實施創(chuàng)建社區(qū)黨委、社區(qū)居委會,、業(yè)主委員會和福州天承物業(yè)公司組成“四位一體”共同協(xié)商處理小區(qū)事務(wù),。預(yù)期目標(biāo)達到：完善小區(qū)規(guī)范管理，努力打造宜居環(huán)境,。擬定在xx年12月完成該項目,。

6、擬創(chuàng)辦黎明停車場,，增加社區(qū)經(jīng)濟收入,。黎明街倪世建材商場北面停車場，在管理方面存在不足,，曾發(fā)生丟車事件,，造成社區(qū)治安不穩(wěn)定。為此,，社區(qū)向黎明及有關(guān)部門報告,，協(xié)商，爭取創(chuàng)辦由興園社區(qū)管理的黎明停車場,。一方面能安排一些下崗失業(yè)人員,，更主要的增加社區(qū)經(jīng)濟收入。

7,、全力以赴做好爭創(chuàng)二級社區(qū)工作,。認真組織全體社區(qū)工作者學(xué)好《xx市鼓樓社區(qū)居委會分級考評細則》，逐條對照,、找出差距,、訂出措施，克服困難,、齊心協(xié)力,、真抓實干，爭取今年評上二級社區(qū),。

8,、團結(jié)拼搏，共渡難關(guān),。社區(qū)目前經(jīng)濟比較困難,，但我們有決心、有信心發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，發(fā)揮自身的主動性和能動性,，做到該收的費、稅應(yīng)收盡收;該省的錢就要省下來,，想方設(shè)法把經(jīng)濟搞上去,，自覺融入海西建設(shè)大潮中,，為構(gòu)建和諧社會再立新功。

以上是社區(qū)xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,，如有不足之處,，敬請指正。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十七

1,、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標(biāo),，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí),，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2,、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功,。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,，不好高騖遠，不急不躁,，一步一個腳印地把每一個小事做好,。

3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路,，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整,。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn),。

4,、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西,。但是還遠遠的不夠,，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠,，對人情的關(guān)系建立還不到位,。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場的動向,，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

1,、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ),。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,，增加跑市場的時間,，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率,。

(2),、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,，就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動,，讓其促銷員認識我們,，認同我們，喜歡我們,。讓其能夠正常的銷售,。

(3)、金堂,、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中,、后)與聯(lián)系,，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系,。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,，達到整個市場一盤棋,，以點帶面的效果,，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品,。

2,、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進,。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射,。達到以點帶面,，面面相連的效果。

(2),、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ),，達到壓貨最大化的目的。

(3),、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),，加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。

(4),、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場良好的進銷通路。

3,、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo),。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4,、積極開動思想,，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好,。以期把工作做好做細做活,。并和公司以及商場建立良好的溝通,，充分體現(xiàn)自我價值,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十八

上半年財務(wù)部門的工作,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步拓展和細化,，面對各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),，不斷創(chuàng)新,、不斷進步,，圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),，提高工作效率,，轉(zhuǎn)變觀念,，完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù),。

一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),，認真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況;采取有效措施,，將管理費用和銷售費用的實際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi),。配合股份公司推行的“加強事前預(yù)測、事中控制”的財務(wù)管理理念,，積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤計劃,，并采取措施加強計劃的日常控制,。

二,、防范經(jīng)營風(fēng)險,，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營,。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速,、更有效得完成,。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款;

三,、加強成本分析,、成本控制。對收入,、成本,、費用作專項檢查,，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支,，以提高公司經(jīng)濟效益,，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為公司發(fā)展出謀獻策。

四,、增強零基預(yù)算管理工作,，督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況，以

及臺帳的建立情況,，并重點關(guān)注水電費,、排污費、民工費,、運輸費,、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損,、賠償酒等項目，確保bi系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常,，進一步提高bi工作對企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用,。

下半年工作計劃：

一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項規(guī)章制度和管理辦法,，以廠為家,，樹立員工的良好形象,，遵守和執(zhí)行各項勞動紀(jì)律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去,。

二,、穩(wěn)定財務(wù)隊伍，進一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),，繼續(xù)推進崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,，增加相互工作的認知、理解程度,，增強相互之間工作的有效配合,，并增強部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊伍的穩(wěn)定,，使公司的財務(wù)核算水平進一步的提高,。。

三,、積極參與公司的成本管理,，對當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進行分析，將各項能耗,、物耗指標(biāo)與股份公司下達的指標(biāo)進行對比,，對于超標(biāo)的項目，要求生產(chǎn)部門進行分析,，提出整改措施,，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗,、物耗指標(biāo)考核方案,，落實成本考核的獎罰。

四,、加強應(yīng)收賬款的管理,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價比例,，控制好費用,，有效控制應(yīng)收賬款的增長,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇十九

20xx年是深入貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是我鎮(zhèn)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要之年,。年初以來,，全鎮(zhèn)上下認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“加快發(fā)展,、富民強鎮(zhèn)”為主題，以“擴大開放,、解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、強化服務(wù)”為先導(dǎo),，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，積極務(wù)實地開展各項工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)取得了較快發(fā)展和良好的發(fā)展勢頭。

1,、經(jīng)濟保持增長態(tài)勢,，綜合經(jīng)濟實力有所增強,，1-6月份共完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.2億元,，同比增長3.8%,，完成固定資產(chǎn)投資220萬元,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3350萬元,，牧業(yè)總產(chǎn)值840萬元,，漁業(yè)總產(chǎn)值450萬元，出欄生豬5920頭,，家禽14.5萬只，水產(chǎn)品1040噸,。

2,、精心組織，嚴(yán)格操作,，全面完成了村支“兩委”換屆選舉工作,，選舉成功率100%。

3,、招商引資工作,，鎮(zhèn)成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的招商引資工作小分隊，確定了駐點招商引資地區(qū),，并利用國際徽商大會,，積極參與招商引資活動，尋求機遇,，力爭實現(xiàn)新的突破,，已引進企業(yè)發(fā)展勢頭良好,，宏運建材公司全面投產(chǎn)，銅鑫選煤廠也部分恢復(fù)生產(chǎn),。

4,、計劃生育工作穩(wěn)步推進，按照“圍繞一個目標(biāo),，實現(xiàn)雙向考核,，突出三個重點，強化四項措施,，抓好十項工作”的要求,，狠抓落實，現(xiàn)計劃生育“基層基礎(chǔ)工作活動年”活動正在有序的開展,。5,、高質(zhì)量地完成了雙廟、湯王,、大橋等村4.7公里“村村通”水泥路工程,，瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建設(shè)進展順利，目前已完成全部工程量的60%,。

6,、胡崗、前瓦兩社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的道路及渠道硬化工程全面完工,。

7,、雙廟整村推進項目小李郢電站及楊公村劉崗電站技改項目工程已完工，并投入使用,，鎮(zhèn)內(nèi)水毀工程及渠道清淤全面完工,，水電費征收已完成90%以上，夏灌工作正全面有序地展開,。

8,、研究制定了《楊公鎮(zhèn)創(chuàng)建工作管理辦法》，進一步加大了精神文明和衛(wèi)生創(chuàng)建力度,，積極籌措資金,，多方協(xié)調(diào)，在桃元村建立了垃圾處理點,，文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動積極開展,。

9、新型合作醫(yī)療工作的補資及參合率均達到85%以上,，發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金515810元,、大病救助資金39500元、優(yōu)撫資金141112元,，共發(fā)放涉農(nóng)資金538萬元,，廣大人民群眾的根本利益得到確保,。

10、以創(chuàng)建模范平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標(biāo)的加強社會治安和平安創(chuàng)建力度,，做好信訪穩(wěn)定和人民調(diào)解等基礎(chǔ)性工作正有序開展,。

11、結(jié)合反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動,，進一步加強廉政工作力度,，加強組織建設(shè)和機關(guān)自身建設(shè)，改變機關(guān)工作作風(fēng),，提高工作人員為民辦事的效率和能力,。目前，推進年活動第一階段工作已全面結(jié)束,，第二階段工作正在進行,，已清理出各項制度性文件27份，“立,、改,、廢”方案已初步擬定。

20xx年下半年,，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)是：實現(xiàn)年初確定的各項指標(biāo),，即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,，完成固定資產(chǎn)投資600萬元，實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,，農(nóng)民的純收入3980元,，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會各項事業(yè)全面進步,，為實現(xiàn)此目標(biāo),，我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神，按照圍繞中心,，突出重點,，強化措施，加快發(fā)展的思路,，進一步扎實做好各項工作

1,、加強財政管理，發(fā)揮財政調(diào)控功能,，采取有效增收節(jié)支措施,，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支,，深入推進公共財政支出改革,，拓寬增收渠道,，完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元，同比增長14.3%,。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,，加大對農(nóng)業(yè)、計生,、綜合治理,、民政、安全生產(chǎn),、社會保障方面的投入,。

2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，建設(shè)社會主義新農(nóng)村,。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點示范村,。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進“一村一品”,，實施科技入戶工程,，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織,，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,。其次,，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件,，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,、日用消費品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店,，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要,。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍,。

3,、加大招商引資力度,，增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力,。要適應(yīng)新形勢,，采用全方位引進，多元化利用的政策,，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作,。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇，通過品牌掛靠,、資產(chǎn)重組,、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式,，進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合,。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,，關(guān)心和支持外出務(wù)工,、經(jīng)商人員，使之安心工作,，努力學(xué)習(xí),，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜,，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn),。

4,、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,。今年下半年,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展,，在生態(tài)上創(chuàng)品牌,，積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn),，農(nóng)民增收,，農(nóng)村穩(wěn)定,。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游,。堅持以市場為導(dǎo)向,，以科技為動力，以提高效益,，增加農(nóng)民收入為核心,，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油,、棉為基礎(chǔ),，以精細蔬菜、瓜果,、畜禽為支柱,，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,。

5,、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,。堅持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水,、引水,、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進項目建設(shè),，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,，周密組織,，科學(xué)安排，抓住時機,，搶澆搶灌,，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項治理工作,，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目,。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè)，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。

6,、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策,，穩(wěn)定低生育水平,，促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”,，實行“三結(jié)合”,，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核,，進一步充實計劃生育獎懲辦法,，實行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計劃生育工作力度,，狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率,，以及社會撫養(yǎng)費的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi),，政策符合率85%以上,，進一步加強計劃生育干部隊伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,，加強土地管理,，切實保護耕地。保護和合理利用水資源,，優(yōu)化水資源的配置,，鼓勵節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度,，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制,。

7,、加強精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公,。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,，全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育,，弘揚愛國主義,、集體主義精神,，提倡自力更生,，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀,、人生觀,、價值觀,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德教育,，加強科普教育，倡導(dǎo)科學(xué),、文明,、向上的生活方式。加快推進村民自我管理,、自我教育進程,，完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理,，建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),，杜絕毒品，關(guān)愛生命,，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn),。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對敬老院的投入,，加快殯葬改革步伐,，提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設(shè),，狠抓民兵工作“三落實”,。

8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作,。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),，建立農(nóng)村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,，堅持規(guī)范服務(wù)，便民利民,，依法行政,，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,，使農(nóng)民群眾更加滿意,，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。

9,、繼續(xù)加強廉政工作力度,，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動各階段工作，進一步健全機關(guān)各項工作制度，加強學(xué)習(xí),，努力抓好組織建設(shè),，著力改變機關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇二十

在將近2個的時間中,，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,，分紅險產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個，總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量××個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場,。

四.下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售篇二十一

一、上半年的工作總結(jié)：

1,、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標(biāo),，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí),，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法,。

2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,，導(dǎo)致很多工作都做了無用功,。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠,，不急不躁,，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3,、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),，理好思路,，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,，去迎接接下來的挑戰(zhàn),。

4,、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西,，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,，各方面的能力還很欠缺,，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位,。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息,，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

二、下半年的工作計劃與安排：

1,、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。

(1),、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,，增加跑市場的時間，盡量少待在公司,，提升市場開發(fā)的成功率,。

(2)、蒲江,、仁壽前期以我們帶動銷售為主,，就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動,，讓其促銷員認識我們,，認同我們，喜歡我們,。讓其能夠正常的銷售,。

(3)、金堂,、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前,、中、后)與聯(lián)系,，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系,。

(4),、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,，達到整個市場一盤棋,，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品,。

2,、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量,。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進,。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力,，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射,。達到以點帶面，面面相連的效果,。

(2),、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,，為旺季的銷售打好基礎(chǔ),，達到壓貨化的目的。

(3),、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),，加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。

(4)、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場良好的進銷通路,。

3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo),。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需,。

4,、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好,。以期把工作做好做細做活,。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值,。