做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇一
近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,但大家能齊心協(xié)力,,克服困難,,不僅配合完成進(jìn)修工作,而且積極開展在院的繼續(xù)教育,,除參加院內(nèi)講課外,,舉行科內(nèi)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),,常規(guī)診療技術(shù),,專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫,及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié),,全員專業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能得到不斷提高,科研意識不斷強(qiáng)化,,以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,,在臨床實踐中探索思考,、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。
科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,,認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),,依法行醫(yī),規(guī)范管理,,讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),,防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,,做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng),,使治療方案不斷優(yōu)化,強(qiáng)化職業(yè)教育,,開展誠信服務(wù),,廉潔行醫(yī),認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),,服務(wù)承諾:團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同奮進(jìn),開展銳意進(jìn)取,,奉獻(xiàn)愛心活動,,倡導(dǎo)立足本職,愛崗敬業(yè),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,完善服務(wù)內(nèi)涵,一切以病人為中心,,營造和諧病區(qū),,服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次,,對患者的治療力爭完備,,除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,,把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),,讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,,立足工作實際,最大限度使各項指標(biāo)符合要求,,并保證患者得到合理治療,,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升,科室質(zhì)量管理工作日?;?,強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,,三級醫(yī)師查房制度,對醫(yī)療文件書寫,,抗生素合理使用做到隨時檢查,,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線,。
由于科室工作的特殊性,,緊張工作節(jié)奏,有時部分同志工作懈怠,,熱情不高,,缺乏耐心,不能正確對待患者質(zhì)疑,,忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,,工作中有疏忽現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多,,各項記錄登記不全等,,診療患者不夠細(xì)致,導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺,。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患,。
1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí),切實提高全員專業(yè)素質(zhì),,提高對急危重癥患者搶救能力,,完善心血管病專科建設(shè),,規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力,。擴(kuò)大影響,,完善專科建設(shè),,進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),維護(hù)患者的合法權(quán)利,,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識,,避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,,做好與患者溝通工作,,加強(qiáng)實習(xí)醫(yī)師,、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,在工作中貫徹治療,、醫(yī)學(xué),、相結(jié)合,提高整體水平,,勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,,為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。
下半年即將開始,,呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求,,團(tuán)結(jié)奮斗,不斷進(jìn)取,,使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個新臺階,。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,落實患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨,,按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,特制定下半年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計劃如下:
一、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,把職業(yè)道德放在第一位,,維護(hù)醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,,科室做出各自的努力,。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,以人為本,,實施人性化,,情感化服務(wù),為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇二
本人進(jìn)入臨床工作已有半年的時間了,,回眸過去的工作,、學(xué)習(xí)、生活既辛苦,、忙碌,,又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
為迅速提高自己的診療技術(shù),,前兩年本人一直在急診科工作,,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥,;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,,擴(kuò)大了知識面,。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒,、昏迷等等,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾,。
臨床工作離不開科研,,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,,且發(fā)病年齡高,治愈率低,,申報了《強(qiáng)制性運(yùn)動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動治療對上肢運(yùn)動功能恢復(fù)療效較好,,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動治療患側(cè)下肢,,并且取得較好療效,,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,,希望在今后的工作中有更多建樹,。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,,規(guī)范三級查訪制度,,提高下級醫(yī)師對常見病,、多發(fā)病的診治水平,,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。
希望自己能通過這次對臨床上半年的工作總結(jié)與反思,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。
下半年工作計劃:
1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任,、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。科主任,、護(hù)士長敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。內(nèi)科醫(yī)師工作計劃范本
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),,道一聲“安康”。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫,、討論,、會診、危重病人搶救制度人手一冊,??剖页闪?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),,護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),做好各自工作,。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇三
大家好,,我對上半年內(nèi)科工作做如下總結(jié):
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析、鑒定,、總結(jié),提出有效的防范措施,。一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
半年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn),。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),,結(jié)合內(nèi)科工作特點(diǎn),特制訂下半年工作計劃如下:
一,、認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,,我院要有新特色,,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,,認(rèn)真形勢,,統(tǒng)一思想,樹科室形象,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,增強(qiáng)凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項任務(wù),,我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精,、做強(qiáng),。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,領(lǐng)會和貫徹,、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓,,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),,以安全、優(yōu)質(zhì),、高效的全層服務(wù),,打造一流、人性化的臨床科室,。使人民群眾真正放心滿意,。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識
1,、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,,溝通到位⑤主管醫(yī)生,,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),,反復(fù)交代出院注意事項。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,,多深入病房,,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié),。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,,做到人手一冊,。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理,。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施,;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護(hù)士長,、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作,。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2,、抓基層質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,請院內(nèi)討論,。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,,上對科室負(fù)責(zé),,下對自己負(fù)責(zé)。
五,、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六,、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,知識更新較快,,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,,專業(yè)知識不扎實,,故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、人才培養(yǎng),、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,氣管插管,、呼吸機(jī)應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時以最新,、急用,、實用知識為主。每季度組織一次??撇僮骷寄艿挠?xùn)練與考核,。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,,以床邊教學(xué),、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,,提高專業(yè)知識水平,。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論,、基本知識,、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng),。三嚴(yán):嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng),。全科室人員一起努力,,力爭把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室。
七,、開展新項目,,拓寬服務(wù)范圍
1、開展胃鏡檢查,,完成對高危人群(食管癌,、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,,對因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療,。
3、開展重癥監(jiān)護(hù),,把危重病人集中起來,,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,,以期得到良好的救治效果,。
八、完善考核方案,,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績均拉入考核之中,,科室按1、技術(shù)職務(wù),;2,、工作年限;3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,;4、獎勤罰懶,,a,、杜絕無故推諉拒收病人。b,、杜絕與患者發(fā)生爭吵,,無論對與錯。c,、杜絕差錯,,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評,。d,、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通,。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評,。
九,、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長親自抓管,,建立帳目,,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,,才有效益,。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距,。勤奮正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇四
1,、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通??浦魅?、護(hù)士長敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”,。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),,護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作,。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓,,殺一儆百。
2,、抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,,上對科室負(fù)責(zé),,下對自己負(fù)責(zé)。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇五
在腎內(nèi)科的這段時間里,,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,,尊重老師,,愛護(hù)體貼病人,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,從不遲到早退,聽從老師安排,,能在工作時間內(nèi)不折不扣完成本職任務(wù),。工作中,我嚴(yán)格認(rèn)真,,虛心聽取老師教誨,,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序,。以下是我在腎內(nèi)科的工作小結(jié),。
1.在科主任和帶教老師的指導(dǎo)下完成了一定數(shù)量臨床患者的收治工作,圓滿完成了腎內(nèi)科的規(guī)培任務(wù),。
2.工作中耐心,、細(xì)致對待病人,及時向上級醫(yī)師匯報患者的病情變化,、提出診療過程中的疑問及難點(diǎn)并給予相應(yīng)處理,,認(rèn)真汲取各項臨床經(jīng)驗。
3.能夠?qū)⒗碚撝R與臨床工作相結(jié)合,,掌握了泌尿系感染,、急性腎小球腎炎、腎病綜合征,、慢性腎衰竭等腎內(nèi)科各種多發(fā)病,、常見病的診療常規(guī)和病歷書寫,熟悉了腎穿刺活檢術(shù),、動靜脈造瘺術(shù),、腹膜透析置管術(shù)、深靜脈置管血液透析等各項??萍寄?。
4.通過科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)講課等途徑,,了解國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),,提高專業(yè)技能。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),,結(jié)合內(nèi)科工作特點(diǎn),,特制定下半年工作計劃:
1、設(shè)備引進(jìn):
科室急需引進(jìn)相差顯微鏡,,相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細(xì)胞形態(tài),,通過對尿紅細(xì)胞形態(tài)的觀察,,可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,,每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診,,而血尿的原因卻很復(fù)雜,若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,,兩者的治療方法截然不同,。
在相差顯微鏡下如果尿中紅細(xì)胞畸形率達(dá)到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可,。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法,。相差顯微鏡價格在1萬元左右,每次檢查價格為10元,,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本,。
2,、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范,在操作規(guī)范大的框架下靈活操作,。
診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引,。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范,,20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中,。進(jìn)一步規(guī)范中西醫(yī)病名,以中醫(yī)病名為主,,如水腫病對應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎,、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??;尿血病對應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病,,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染,;慢性腎衰病對應(yīng)各種慢性腎臟病導(dǎo)致的腎功能不全;單純蛋白尿無任何臨床癥狀者,,擬歸屬于尿濁病范疇,。準(zhǔn)備進(jìn)行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結(jié)和評估工作,。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范,,并定期進(jìn)行總結(jié)評估工作,以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,,以期建立中醫(yī)為主,,中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,,進(jìn)一步提高腎病專科的診療水平,。
3,、積極參加學(xué)術(shù)活動。
結(jié)合臨床,,定期開展科內(nèi)小講座,,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4,、進(jìn)一步提高醫(yī)療風(fēng)險意識,,搞好醫(yī)療服務(wù),重視醫(yī)患溝通,,及時,、準(zhǔn)確完成醫(yī)療文書,最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險,。
4,、做好科室宣傳工作。
擴(kuò)大科室社會知名度和社會影響力,,力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個新的臺階,。
5、繼續(xù)做好重點(diǎn)??葡嚓P(guān)工作,。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇六
上半年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行上半年護(hù)理計劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護(hù)理規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),,每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分,、吸痰護(hù)理平均分90.5分,、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二,、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改
措施,,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。
四,、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,,能夠客觀,、真實、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。
五、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,,增長41人次,;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,,增長48人次,;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為0,。
六、急救物品完好率到達(dá)100%,,急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救
物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
八、工作中還存在很多不足
1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適,。病房管理有待提高,,病人自帶用品較多。
2,、
3,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項,、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九,、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
與培訓(xùn),提高護(hù)理技能,;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,加強(qiáng)病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),;
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),結(jié)合科室工作特點(diǎn),,特制訂下半年工作計劃如下:
一,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源
1、對各級護(hù)理人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,,確保護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè),。
2、調(diào)整績效考核方案:完善基于護(hù)理工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、護(hù)理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3,、制訂護(hù)理人員分層管理實施方案,,科學(xué)配置人力資源。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
(一)建立科室護(hù)理質(zhì)控小組,落實護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,全員參與質(zhì)量管理
1,、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),,加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,。
2、護(hù)士長每日下病房與患者溝通,,了解患者動態(tài)情況,,了解病房護(hù)理質(zhì)量。
3,、強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度,,履行職責(zé),,全員參與質(zhì)量管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全
1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、護(hù)士長對病區(qū)危重病人每日訪視,對護(hù)理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進(jìn)行有效干預(yù),,防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護(hù)理流程及管理制度,。
(三)加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管,,降低不良事件發(fā)生
1、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估(尤其是有高危因素的患者),,做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施,,確保安全。
2,、確保高風(fēng)險患者評估率100%,;護(hù)理不良事件上報率100%。
3,、定期對護(hù)理不良事件進(jìn)行分析,、討論,分享,,整改缺陷,、分享經(jīng)驗。
(四)運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、本年度重點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作:上年度存在的護(hù)理質(zhì)量,、安全突出問題。
2,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)、工作流程,,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3、定期召開護(hù)理質(zhì)量安全會議,,對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中反饋,、分析、整改,。
4,、每月召開工休座談會,聽取患者意見和建議,,對護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚(yáng)鼓勵,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對于不足之處給與批評教育,,及時整改,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
三,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1,、堅持“以病人為中心”原則,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
2、根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,實行合理安排,,彈性排班,。運(yùn)用護(hù)理程序,實施專業(yè),、個性化護(hù)理,。
3、做好細(xì)節(jié)服務(wù),,制定并落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施”,。
四、做好護(hù)士的繼續(xù)教育
(一)制定并嚴(yán)格落實各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,,做好二級培訓(xùn)
1.根據(jù)護(hù)理部培訓(xùn)計劃及我科護(hù)理人員現(xiàn)狀及特點(diǎn)制定不同層級培訓(xùn)計劃,,做到嚴(yán)格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),,科室完成二次培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,,考核合格率為95%以上,。
(二)加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、每月組織護(hù)士針對典型病例進(jìn)行護(hù)理查房,,提出護(hù)理診斷,,給與合適的護(hù)理措施,解決護(hù)理問題,。
2,、定期請科主任及各級醫(yī)生進(jìn)行專科知識講座(疾病病因,、病理,、治療等),不斷提高對??萍膊〉恼J(rèn)識,。
五、落實教學(xué)計劃,,提高教學(xué)質(zhì)量
1,、指定具有護(hù)理師及以上職稱的護(hù)士擔(dān)任帶教組長,具有1年以上本科室護(hù)齡的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。
2,、落實護(hù)生入科后培訓(xùn)計劃,本科護(hù)理實習(xí)生在我科實習(xí)期間,,按照四站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),,全程負(fù)責(zé)1-2名患者的入院評估,健康教育,,每人完成一份護(hù)理病歷,。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試,成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí),。
3,、根據(jù)護(hù)理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議,,不斷提高授課質(zhì)量,。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇七
半年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,,理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,,貢獻(xiàn)出自己的力量,。
內(nèi)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,,使我充滿了信心,,義無反顧地投入到內(nèi)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛,;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,,結(jié)合呼吸內(nèi)科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx上半年優(yōu)質(zhì)工作計劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、合理安排,,彈性排班:呼吸一科床位48張,,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,實行合理安排,,彈性排班,。
2、規(guī)范病房管理,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全:
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任:對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用,。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制:每位護(hù)士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
8、加強(qiáng)患者健康教育:由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
9,、護(hù)士實行績效分配:
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
消化內(nèi)科下半年工作計劃篇八
光陰似箭,日月如梭,,在醫(yī)院這上半年我銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,,發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級組織的認(rèn)可,。較好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作總結(jié),。
遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,,不開大處方、不開人情方,。
我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作,。由于本院正在逐步擴(kuò)張發(fā)展過程中,,臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,日常工作龐雜而瑣碎,,除了做好日常的臨床工作外,,還有門診、科研,、文書工作等等,,有些工作是耗費(fèi)精力的,做起來有一定的困難,,科室人員信息的采集,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定科室教學(xué)計劃、未來發(fā)展計劃,、診療規(guī)范的修訂方案等,,我不怕麻煩,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,向內(nèi)行請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索,,在很短的時間內(nèi)便比較熟練的完成了工作,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,圓滿地完成本職工作,。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成。
總結(jié)上半年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。在下半年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。
上半年上半年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段,,下半年為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,特制定以下工作計劃:
一工作方向
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下,,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理工作正常運(yùn)行,繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊,成為“感動服務(wù)”的優(yōu)秀實踐者,。
二完善??菩〗M的內(nèi)部建設(shè)
成立糖尿病專科小組,,確定專科工作目標(biāo),,完善小組各成員工作職責(zé),,制定體系架構(gòu),有工作內(nèi)容,,制定糖尿病??谱o(hù)理各項操作流程,建立??谱o(hù)理工作指引,,如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引,、口服葡萄糖耐量實驗操作指引,、糖尿病足傷口換藥操作指引,完善糖尿病教育流程等,。
三加強(qiáng)內(nèi)分泌疾病??浦R的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)科室成員的業(yè)務(wù)水平
1,、定期對成員進(jìn)行??浦R培訓(xùn),,包括:糖尿病診斷、分型,、飲食,、運(yùn)動、用藥,、胰島素注射,、注射筆使用、健康教育技巧,、血糖儀的使用及簡單故障排除等,,并進(jìn)行考核,以及常見內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核,。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn),,增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量。
2,、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,護(hù)理查房計劃,操作技能培訓(xùn)計劃,,考核計劃,,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。
四在護(hù)理工作中推行創(chuàng)造性思維
不斷推陳出新,,創(chuàng)造新的工作亮點(diǎn),,邊工作邊摸索,不斷發(fā)展壯大我們的隊伍,,在全院的pk大賽中取得好的成績,。
五加強(qiáng)各項臨床護(hù)理工作,注重細(xì)節(jié)管理
1),、基礎(chǔ)護(hù)理:加強(qiáng)落實患者“五短一潔”,,晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實情況較好,加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn),,提高病房環(huán)境衛(wèi)生,,增加患者舒適度。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí),,不斷更新,,預(yù)防為主,有效治療,,減輕患者痛苦,,縮短住院時間,減少醫(yī)療資源浪費(fèi),,減低住院費(fèi)用,。
2),、院感:強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理,手衛(wèi)生觀念人人掌握,,有效防止交叉感染,,保護(hù)抵抗力低下人群。對新入科員工(包括醫(yī)生和護(hù)士)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,包括手衛(wèi)生,,操作中的無菌觀念和無菌技術(shù),醫(yī)療垃圾分類與處理,。
3),、健康宣教:積極開展個性化健康宣教,根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā),、入院的時間,、受教育程度等有計劃的安排健康宣教,根據(jù)每次解決一個問題的原則,,將宣教真正落到實處,。
4)、患者滿意度調(diào)查:根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,,使患者滿意度達(dá)到100%。
5),、護(hù)理安全:爭取全科全年實現(xiàn)零投訴,,零糾紛,無護(hù)理疏忽與差錯事故發(fā)生,。
6),、切實落實每周工作重點(diǎn),定期督查并進(jìn)行考核,,將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,,流程化,。
7),、加強(qiáng)管理水平,打造品牌團(tuán)隊,,在微笑服務(wù)同時,,以病人為中心,以自己為標(biāo)兵,,將愛心,、耐心,細(xì)心落實到每一項護(hù)理工作中,,贏得患者的信賴和支持,,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的光和熱,,創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團(tuán)隊,在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績,,為醫(yī)院的護(hù)理工作爭光,。