制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

消化內(nèi)科年度工作計劃 消化內(nèi)科工作目標篇一

夯實基礎護理,，提高服務質(zhì)量；加強護理質(zhì)量控制,，確保護理安全,；合理用人制度，開發(fā)人才資源,；改善住院環(huán)境,，規(guī)范病房管理；樹立品牌意識,，塑造醫(yī)院形象,。

子目標

1. 優(yōu)質(zhì)護理服務知曉率：100%

2. 基礎護理落實率：100%

3. 安全隱患查擺杜絕率：100%

4. 院感、職業(yè)病防治率：100%

5. 健康宣教普及率：100%

6. 三基培訓落實率：100%

7. 分級護理達標率：90%

8. 住院患者滿意率：95%

9. 嚴重差錯事故發(fā)生率：0

10. 住院病人投訴率：0

具體實施方案如下：

一. 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動

1. 探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制,。我科將病人分成4個小組,，下設責任組長、責任護士,、輔助護士等,，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務,，如為臥床病人,、老年病人床上洗頭、擦浴,、翻身,、拍背、洗臉,、漱口和洗腳,，協(xié)助完成日常生活護理。

2. 轉(zhuǎn)變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候,，多一句關懷,，多做一些健康指導；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性,，提高治療效果。

3. 拓展服務內(nèi)涵：根據(jù)病人需求,，提供個性化,、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,，給病人提供更多疾病預防,、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導,，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化,、感知需求,、心理反應、社會支持等,，讓病人體會到周到,、細致、全面的護理服務,。

4. 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決,。

二. 安全管理,，注重環(huán)節(jié)

1. 以核心制度為指引，保障護理安全,。

2. 組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識。

3. 對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接，規(guī)范管理,。

4. 對病人進行安全意識教育,，及時簽訂安全協(xié)議書。

5. 對有安全隱患的病人進行及時評估,，制定護理措施,，懸掛警示標牌。

6. 進一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。

7. 及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,，提出改進措施,。

8. 加強醫(yī)護溝通，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息,，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

9. 質(zhì)控小組分工明確,，環(huán)節(jié)管理上注重重點,，不合理流程及時改進。

三. 加強護理質(zhì)量控制,，確保護理安全

1. 全民參與,，人人樹立質(zhì)量管理意識。

2. 建立檢查,、考評,、反饋制度、電話回訪,，設定可追溯機制,，通過查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施

3. 進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,，實行三級考評制度,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,，組織分析討論,，提出改進措施。

4. 每月對護理安全隱患,、護理差錯缺陷,、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓,，提出防范與改進措施,。

5. 嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生,。

6. 對科室硬件設施常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好,。

7. 定期抽查護理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。

四. 抓好三基及?？萍寄芘嘤?，要求人人過關

1. 要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考,，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核,。

2. 加強專科技能的培訓,，制定出季度、月?？评碚撆c技能的培訓考核計劃,。

3. 低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,，護士長定期抽查?？浦R掌握情況。

4. 加強相關知識的學習,，每月一次護理制度,、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,，做到理論與實踐相結(jié)合,。

五. 注重品牌塑造，優(yōu)化服務流程,，提高護理實效

1. 護士禮儀培訓：全面響應“內(nèi)練硬功,，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務,、行為舉止,。

2. “無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想,，全面做好病人入院,、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,，細化護理服務內(nèi)容,，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的,、全程的,、人性化的無縫護理服務。

3.“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內(nèi)容,，反復強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

4. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務“零投訴”科室：以“全面,、全程,、無縫、立體,、感動”的十字方針為指引,，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿,，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,，努力實現(xiàn)“服務零投訴,、工作零失誤”的工作目標。

六. 加強?？萍本燃夹g,、應急突發(fā)事件的管理培訓

1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,，充分培養(yǎng)護士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力,。

2. 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七.加強人才管理,，合理使用人力資源

1.實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務,。

2.根據(jù)護理人員的職稱,、資歷，實行責任護士分層負責制,，如安排年資深,、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者,。

3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作,；安排助理參加本科室夜班輪值,，實行夜間負責制,。

八.教學科研

1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議,，聽取老師及實習生的意見,，提高帶教質(zhì)量。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心,，了解實習計劃的完成情況。

3.每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。

4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會,，鼓勵外出學習,、進修、深造,。

5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文

消化內(nèi)科年度工作計劃 消化內(nèi)科工作目標篇二

新年要有新氣象,，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院，無論從管理,、服務,、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議,，認真形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹新院品牌，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，堅定信心,，努力完成各項目作任務,。

我們堅信,，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導,，更有700多職工同心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意,。

1,、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任,、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平,，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務,，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式,。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通,?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏向上的團隊,。

2,、改進服務措施：

①新入院病人熱情接待。

②宣教認真仔細,。

③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體,。

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體,。

⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生,，主管護士。

⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日,。

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象。

⑧出院時送出病區(qū),，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制,，病案書寫、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅲ?/p>

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組,。

②醫(yī)療安全小組,。

③合療管理小組,。

④急救應急小組。

⑤病案管理小組,。

⑥院感控制小組,。

⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤負責,，護士長積極配合,，人人盡職盡責,，做好各自工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設,。

1,、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士,，多是獨生子女,，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差,，愛發(fā)脾氣,，工作責任心不強,，科室抓,，殺一儆百。

2,、抓基層質(zhì)量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3,、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,，科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內(nèi)討論,，一周診斷不請院內(nèi)討論。

5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患，操作制度及會診制度,，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,，上對科室負責,，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋,。并作處罰,、獎勵。

科主任為科室安全責任人,，上對院長負責,，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書,，責任明確,，安全措施到位，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,，將不安全因素,，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化,，知識更新較快,，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層,，外出學習機會太少,，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人,，各級醫(yī)生均需加強自身學習,，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力，今年計劃選一名醫(yī)生,，一名護士學習氣管鏡,，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。

消化專業(yè)：

1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術,；

2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；

3、藥物早期干預治療肝硬化,；

4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率,。

呼吸專業(yè)：

1,、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2,、肺癌化學+放療,，提高腫瘤患者生存率。

3,、開展纖支境,，提高呼吸道疾病診斷率。

4,、copd,，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上,。

科室將醫(yī)療質(zhì)量,，安全服務，醫(yī)德作風,，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按：

1、技術職務,。

2,、工作年限。

3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,，分配按5年以下，10年以下檔次,，中級職稱,，一個檔次。

4,、獎勤罰懶,。

a、對無故推諉拒收病人,，1次扣30—50元,。

b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,，扣當事人10—20元,，造成惡劣影響者扣除當月獎金。

c、差錯一次扣5—10員,，重大差錯扣除當月獎金,。

d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,，對科室名譽造成影響即當月獎金,。

e、發(fā)生醫(yī)療事故,，當事人承擔一定賠償,，金額并扣除對當月獎金，每季度組織一次質(zhì)量服務,，衛(wèi)生等綜合檢查考評,。

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目,，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期公布,。爭收?jié)支，才有益,。

消化內(nèi)科年度工作計劃 消化內(nèi)科工作目標篇三

20xx年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標承上啟下的關鍵年,，也是醫(yī)保預付費、規(guī)范化診療,、整治不合理收費等各種困難和挑戰(zhàn)的實戰(zhàn)年,。面對前所未有的發(fā)展機遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難，消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員在院,、科兩級領導的正確指導下,，在各職能部門以及兄弟科室的關心支持下，團結(jié)一心,，奮力拼搏,，全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結(jié)如下：

1. 醫(yī)療指標：今年1月～10月份,，消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人,，床位使用率超過100%，出院診斷符合率96%,，平均住院日期約7.6天,，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%,，疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%,，院感發(fā)生人數(shù)為11人,。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降,。

2. 經(jīng)濟目標完成情況：今年1～10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務收入約1600余萬元，另今年1～10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例,，其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例,，完成業(yè)務收入約670萬元。超聲內(nèi)鏡診斷技術在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價值,，已開展183例,，創(chuàng)收近15余萬元; 高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應用，已開展43例,，創(chuàng)收29余萬元,； 高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應用，已開展37例,，創(chuàng)收28萬元.

按照醫(yī)院20xx年工作部署,，本季度之初就及時召開科務會多次，認真學習醫(yī)院20xx年工作安排,，緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作,，全科人員積極投入到醫(yī)院的7s活動，做好各項管理工作,、市場工作及新業(yè)務的開展,。認真貫徹執(zhí)行院部下達的各項管理工作制度，制定了20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，使科內(nèi)醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,、團結(jié)一心，在保證醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的前提下,，把經(jīng)濟管理工作中的調(diào)整收費結(jié)構(gòu)，增收節(jié)支作為全年工作的重點,。根據(jù)科室實際情況,，把工作目標細分，責任到人,，保證各項工作有序進行,。

我們組織大家認真學習醫(yī)療核心管理制度，認真落實三級查房制度,、疑難危重病人,、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學查房制度，有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全這根弦,。制訂了各級醫(yī)師培訓計劃，使年輕的住院醫(yī)師迅速成長,，能夠較快地勝任臨床工作,，并使各專業(yè)得以發(fā)展。我們還認真組織學習20xx版《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》及《員工手冊》,，并加強病歷質(zhì)量管理,，安排專人負責病歷質(zhì)控，在全科醫(yī)務人員在病歷書的內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高,。

堅持為病人服務,，創(chuàng)滿意優(yōu)質(zhì)服務為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認真負責,、精益求精,、一絲不茍、嚴謹細致的作風,。把管理細化到每個人,、每件事、每個工作環(huán)節(jié)之中,。能針對不同疾病患者,，進行個性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時,，及時提醒他（她）添加衣服,；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節(jié)假日來臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食,。在患者生日的當天還會為患者送去生日祝福,。在我科全體員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力下,，得到了病人的一致好評,。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面,，拒收紅包及禮金共近萬余元,。

技術創(chuàng)新是學科不斷發(fā)展的動力源泉，也是經(jīng)濟的重要增長點,。抓技術創(chuàng)新,，我們遵循“三統(tǒng)一”的原則，即新技術必須要求社會效益,、經(jīng)濟效益以及學術價值三者的有機統(tǒng)一,。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”，本著這個原則,，我們已積極開展以下新技術新業(yè)務：膠囊內(nèi)鏡檢查,、esd,、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療,、內(nèi)鏡下粘膜下切除術治療胃腸道息肉及良性腫瘤,、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測,、胃腸動力診療等,，已成功申報省級繼教項目《超聲內(nèi)鏡技術對消化系統(tǒng)疾病的診療應用進展學習班》.這些新技術新業(yè)務具有安全可靠、療效肯定的特點,，不僅能滿足臨床需要，解除眾多患者的病痛,，也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,，更重要的是能進一步擴大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。

20xx年即將過去,，對照20xx年工作計劃,，我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟疲饕牵?/p>

1,、對督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好,。如部分醫(yī)生的病歷書寫不夠及時；疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時,。有部分醫(yī)療文書的書寫不夠規(guī)范,，如特殊診療知情同意書上無談話醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處,。

2,、借口臨床工作忙，本科室的教學科研工作開展不理想,，今年未有市級及以上的科研立項,。今年上半年科內(nèi)業(yè)務學習不夠規(guī)范，有時一個月僅組織一兩次學習,，未很好的調(diào)動科室業(yè)務人員學習的積極性,。

3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長,，在臨床上開展的深度和廣度不夠,，因此，今后還需大量推進和廣泛開展,。

4,、本專業(yè)的市場輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群,，大約75%,,。說明我們在培育市場,，搶占市場，以及創(chuàng)新營銷方式,、拓展營銷范圍等方面的工作還做得不夠好,。

（1）繼續(xù)派遣技術骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進修學習深造，鼓勵年輕醫(yī)師多參加各類學術活動拓寬知識面,；

（2）鼓勵科室青年醫(yī)師進一步深造攻讀博士學位,，力爭引進博士？名,，碩士,？名，鼓勵護理人員繼續(xù)深造,；

（3）力爭聘請院外知名專家作為醫(yī)院客座教授,，幫助和指導學科建設、人才培養(yǎng)和新技術,、新項目的開展,。

（1）消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療：近年來，消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學科的重要治療方法,，我科近年來內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速,，如消化道息肉內(nèi)鏡切除術、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術,、消化道出血內(nèi)鏡下止血術,、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術、消化道異物取出術,、消化道粘膜下腫瘤emr或esd術,、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預治療，膠囊內(nèi)鏡等,。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點發(fā)展方向,，我們將在ercp、染色及放大內(nèi)鏡,、超聲內(nèi)鏡,、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入,、食管狹窄的內(nèi)鏡下擴張,、內(nèi)鏡下胃造瘺術等方面進一步拓寬業(yè)務工作。

（2）胃腸動力障礙性疾病的診治研究：胃腸動力障礙性疾病逐年增多,，20xx年的臨床開展工作中獲得較好成效,，我科將在此基礎上繼續(xù)加大力度開展食管、胃腸壓力測定,，24小時動態(tài)胃,、食管ph監(jiān)測及膽汁監(jiān)測,，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭取獲得更多經(jīng)濟效益和社會效益,。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨床及基礎研究,，如對反流性食管炎進行食管測壓研究，對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查,、植物神經(jīng)功能檢查等,，為將來科研立項創(chuàng)造條件。

（3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來消化系疾病的熱點,，如射頻消融,、肝動脈灌注化療栓塞術等，尤其是針對消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著,。目前我科介入技術仍有待得高,，仍將該項目作為我科發(fā)展方向之一。20xx年我科爭取在射頻消融,、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作，從而更好服務患者,，為提高我院實力而努力,。

我院一直以來重視臨床教學工作，20xx年我科在科教科指導下,，圓滿完成了教學任務,，如武科大實習醫(yī)師的出科考試命題及臨床實踐操作考核等工作。20xx年我科繼續(xù)加強教師隊伍（尤其是青年教師）建設,，在科教科指導下,，繼續(xù)努力完成各

級各類教學任務，努力提高教學質(zhì)量,，不斷提高我科醫(yī)師隊伍素質(zhì),。同時爭取申報武漢科技大學消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點，獨立或聯(lián)合培養(yǎng)高學歷人才,。同時積極申報省市級繼續(xù)教育項目,，提高普仁醫(yī)院，提高消化內(nèi)科的影響力,?？浦魅魏妥o士長要以身作則，爭取申報省市級科研項目,，并鼓勵各級醫(yī)師參與科研,，發(fā)表學術論文。

我院歷來重視市場開發(fā)工作,，并多次深入社區(qū)調(diào)查,，以組織義診,、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院，提高我院知名度,，取得了巨大成效,。我科20xx年將克服困難，保證人員聽從組織統(tǒng)一調(diào)配,，繼續(xù)支持市場開發(fā)工作,，為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻力量。

20xx年以來,，我科業(yè)務學習上做了一些工作,，因人員不足，故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足,。20xx年我科在科主任帶領下,，擬采取多種形式組織業(yè)務學習，如專題講座,、臨床病例討論,、外聘專家授課等。爭取做到周周有內(nèi)容,，人人能表現(xiàn),，個個有收獲，進一步提高我科業(yè)務水平,。

20xx年即將過去,，20xx年即將翻開新的一頁。消化內(nèi)科全體醫(yī)務人員立志團結(jié)一心,，奮力拼搏,，通過夯實學科建設，加快新業(yè)務和新技術的開展,，加大人才培養(yǎng)力度,，充分挖掘我們自身潛力，充分調(diào)動我科醫(yī)護人員的積極性,，為我科重點?？破放频膭?chuàng)建工作打下堅實的基礎！

消化內(nèi)科年度工作計劃 消化內(nèi)科工作目標篇四

20xx年,，三病室在艱難中穩(wěn)中求進,，邁出了堅實的步伐，基本上有了一個相對穩(wěn)定的醫(yī)生隊伍,，走上了良性發(fā)展之路,。

到11月25日止，全年完成業(yè)務總收入xx萬元，其中藥品收入xx萬元,，藥品比例48,、3%；全科總出院1270人,，較去年同期多出院181人,，其中病重病人419人，病危病人116人,。到20xx年11月25日,，科室已經(jīng)完成全年任務。是全院完成年度任務最早最好的科室之一,。另外,，三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。

加強了職業(yè)道德教育進行了全科優(yōu)質(zhì)服務討論學習,，全科服務與績效分配討論會議等,，統(tǒng)一了思想，促進了服務的改進,。多人次拒收紅包,，得感謝信十余封。錦旗一面,。

配合完成科室電視宣傳短片制作,，科室參與電視宣傳采訪兩次。

經(jīng)常性,、正規(guī)化,、標準化管理是三病室的工作特點,?？剖覉猿止芾順藴使_化、透明化,；制度面前一視同仁,。主任護士長以身作責，率先垂范,，主任護士長能做到的科員必須按照要求做,。科室各種運行完全按醫(yī)院要求做,，業(yè)務學習,、病例討論等各種記錄本記錄標準，每次有照片有參加人員簽名,，是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,，經(jīng)常受到醫(yī)務科、質(zhì)控科等部門的表揚。12月醫(yī)療護理文書競賽中,，護理一等獎,、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個。

規(guī)范的科室管理,，三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中,，還是平時醫(yī)療護理綜合管理，都得到了多部門的認可,，在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點,，圓滿完成各項工作任務。

1,、緊跟醫(yī)院步驟,，嚴格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。一直以來,，科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,，認真挑選了醫(yī)療與護理質(zhì)控員，強化了質(zhì)控員工作責任,，對質(zhì)控員進行科內(nèi)獎勵,。目前由xx任醫(yī)療質(zhì)控員。嚴格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標準,，從嚴對待各類文書書寫,。堅持常態(tài)化管理，

強化在床病歷質(zhì)量,，做到了自查,、質(zhì)控員查、主治醫(yī)生查,、科主任查的四級科內(nèi)質(zhì)控體系,，對有缺陷的堅決返回責任醫(yī)生，及時重抄重寫,。保證了病歷質(zhì)量,。科室醫(yī)療與護理文書質(zhì)量,，在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,，經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎勵。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,，科內(nèi)二位選手（xxxxxx）雙雙入圍,，xxx得一等獎、xxx得三等獎,。

2,、嚴格病房及病人管理,，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全，既保證病人舒適,，又保證病人遵守相應的住院制度,，確保醫(yī)療秩序井然，盡最大可能避免了醫(yī)療風險,。三病室獨自增加并堅持執(zhí)行了“住院病人外出風險告知”制度,，病人入院即簽訂相關知情同意書，實行了“住院告知”,、“出院告知”,，重點強

調(diào)對病人住院期間的告知，對出院帶藥及注意事項的有效告知,，杜絕了由此產(chǎn)生的相關醫(yī)療風險,。

3、堅持臨床路徑,、規(guī)范醫(yī)療行為,，合理用藥：按照醫(yī)院20xx年規(guī)定的臨床路徑，科室自始至終堅持了臨床路徑的執(zhí)行,，所有符合臨床路徑標準的病人,，全部進入路徑管理，并認真記錄,?？剖覍嵭卸壏峙鋵嵭卸鄤诙嗟茫?0%系數(shù)，50%按各人收入計算）而藥品不計算收入,，這樣促使大家合理用藥,，增加本科收入才能增加自已收入，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療,、護理,、藥品等的比例，努力增加本科收入,，適當提高輔助檢查比例

,，嚴格控制藥品比例（今年實際藥品比例48,、3%,，是同類科室中最低的），優(yōu)化收費結(jié)構(gòu),。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中,，我科均在醫(yī)院名列前茅。得到醫(yī)務科的認可與肯定,。

一,、加強與落實護理安全與質(zhì)量控制管理。

1、落實核心制度的學習,，做到人人背誦并能靈活運用于臨床,。

2、嚴抓三查八對,。組織護理不良事件討論與分析,，不良事件發(fā)生率較前明顯下降。

3,、全年召開科內(nèi)護理質(zhì)量安全分析會12次,。分析、討論重點護理問題及整改措施,，取得了不小的成效,。

4、組織院感知識學習,，定期進行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查,。科內(nèi)林健通過學習與培訓獲得院感監(jiān)控合格證書,。xx任護理質(zhì)控員,，多次得到月度質(zhì)控獎勵。年底護理病歷比賽得全院第一名,。

二,、認真做好健康宣教工作，加強患護溝通,。

1,、每月定時推出板報宣傳，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi),、禁煙,、流行性疾病知識、內(nèi)科常見疾病相關知識等多個方面,。

2,、全年召開工休會12次。完成出院病人回訪近200人次,，著重內(nèi)函建設,。

1、加強業(yè)務學習：促進醫(yī)療水平進步,，及時掌握醫(yī)學新動態(tài),。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習外，科室組織醫(yī)生13次學習：

（1）：支氣管擴張咯血的救治,；

（2）：病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量控制計分標

準及補充規(guī)定,；

（3）：20xx年禽流感防治方案,；

（4）：優(yōu)質(zhì)服務、文明禮儀學習,，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),。

（5）：肺泡出血綜合征

（6）：病毒性肝炎防治方案指南

（7）：中暑的救治

（8）：醫(yī)院糾紛病例分析，醫(yī)療糾紛防范學習討論

（9）：肝性胃腸功能不全學習

（10）：磁共振閱片,、腦梗塞的診斷,、治療

（11）：登革熱診療指南（20xx年版）

（12）：埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預防控制技術

（13）：肺癌合并大量胸腔積液的處理

2,、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內(nèi)科年會在xx市區(qū)召開的好機會,，除留一人守班外，其他醫(yī)生都要求參加學術會議,，極大地促進了業(yè)務進步,。

3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,，在先后兩位護士長的帶領下,，科內(nèi)有針對性地開展了護士每月一考試及培訓12次，參加醫(yī)院護理知識培訓12次,，操作培訓12次,，共完成科內(nèi)理論考核100余人次，操作考核90余人次,。與醫(yī)生一起全科學習先后學習了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題知識。護理技能及科室護理取得了較大進步,。

20xx年,，科室不斷強調(diào)科間合作，努力做好協(xié)調(diào)配合工作,。支援完成體檢任務20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務拓展下鄉(xiāng)10余次。他科會診,、協(xié)助搶救上百

次,。如內(nèi)一科主任因病外出，多次參與其病人管理救治,。與icu等科室配合更加自如,，經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等。護理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月,。

1,、臨床教學,、管理明顯進步科室醫(yī)生必須承擔診斷教學與內(nèi)科教學工作,。今年診斷教研室主任的擔子又落到了三病室,，教學與教學管理、臨床醫(yī)療三層擔子,，促使我們加強學習,，多方請教，克服困難,，多次組織醫(yī)生集體聽課,，對新上講臺老師進行了崗前培訓、試講,，經(jīng)常開展聽課評教,、與教學研討，保證了教學水平的提高,。

加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學科室的科主任聯(lián)系溝通,，得到了相關科室主任的大力支持，通過與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程,，即保證了科室工作,，又滿足了臨床教學要求，臨床與教學矛盾情況得到了極大改觀,，臨床教學與管理工作,，取得了新成效。

三病室完成教學課時近400學時,。在學校督導組檢查中得到好評,，無教學事故發(fā)生。

2,、迎評工作擔當重任

診斷教研室主任工作,，三病室剛接手，既往資料極少,，在學校人才培養(yǎng)評估工作中,，我們克服接手時間短，人手緊,，資料準備任務重,，周末、晚上加班加點,，按時按質(zhì)備好全部28個文件夾（每個文件夾均包括近三年的資料）,。

迎評過程中，多次組織科室醫(yī)生進行說課準備并參加臨床醫(yī)學系或?qū)W校組織的說課,、說課程預賽,。鄰近檢查時，緊急培訓實習學生或在校學生50余人,；正式檢查時,，有3名醫(yī)生參加了學校的說課或說課程,，得到了評估檢查組的好評。

三病室是呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、腎內(nèi)科等專業(yè)組成，相對來說應該是病源廣,、病人多,；雖然20xx年的病人相對穩(wěn)定地增長，但一年的發(fā)展并不如人意,，實際住院病人并不理想,，原因可能：醫(yī)生過于年輕，信任度低,，專業(yè)不精,，沒有專科特色,，沒形成聚集效應,。護理人員過于年輕，護理技術相對不足等有關,。

存在的問題：

1：人員變動太頻繁：三病室20xx年,，醫(yī)生調(diào)動變化較20xx年小，但今年xxx外出進修,，新進醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓幾月后才能單獨管理病人,。護理人員也是換人頻繁，新進年輕護士,，穿刺技術差,，反復穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象,。人員的變化與過于年輕,，導致病人連續(xù)性降低，科室工作很被動,。

2：年齡小,，資歷淺，病人信任度差：科室相對成熟的醫(yī)生少,，新加入的低年資,，看外表就很稚嫩。實際經(jīng)驗不足,，動手能力有待加強,，個別同志專業(yè)鉆研精神缺乏，敬業(yè)精神欠缺，業(yè)務能力相對不強,；與病人溝通能力欠缺

,，與病人溝通不深入、不細致,，怕苦怕累,，勤奮不足,。很難取得病人及家屬信賴,。在科室上班對本科相關技術、設備使用不鉆研,，也沒掌握,，學習勁頭不足，不重視本科平時學習積累,?？苾?nèi)培訓任務重，有待來年加強培訓與考核,，促進共同進步,。

3：纖支鏡使用率不高，沒有發(fā)揮應有的效益,。主要原因是人手少,，會做的只我一人（xxx外出進修），缺少幫手,，另一方面,，原來在支氣管鏡在手術室不方便，加上今年應對科內(nèi)醫(yī)療與教學工作,，做得少,。

4：收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化：本科收入、細菌培養(yǎng),、消化道造影等有待加強,。

1：加強醫(yī)生隊伍建設：20xx年科室人員結(jié)構(gòu)上請領導繼續(xù)給予充分的考慮。為加強,、規(guī)范呼吸內(nèi)科建設,，科室設想：

（1）建議派xxx進修呼吸內(nèi)科，再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生,，等到xxx進修回來后,，20xx或20xx年再進修呼吸內(nèi)科。

（2）建議培訓一到二名呼吸內(nèi)科?？谱o士（這也是開展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件）,。建議春節(jié)后選派一名護士到湘雅醫(yī)院進修三個月左右（支氣管鏡肺功能呼吸icu），進修結(jié)束后,，回科室負責協(xié)助支氣管鏡檢查,、消毒,，負責進行肺功能檢查操作，平時兼管呼吸機,。

（3）通過1－3年,，使呼吸內(nèi)科迅速壯大，爭取成為市重點學科,，為利于發(fā)展,，創(chuàng)造競

爭對比氣氛，在科內(nèi)分小專業(yè)組,，由不同醫(yī)生為主導負責：

一組：計劃偏重于肺,、胸膜疾病，負責支氣管鏡,，胸腔鏡檢查與治療工作,，爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,，由xxx為主負責,。

二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等，負責治療與睡眠監(jiān)測,。配合省哮喘聯(lián)盟,，在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學校。由xxx主導負責,。

三組：偏重于肺感染性疾病,、慢阻肺、肺心病,，負責肺功能,、血氣分析。由下位進修醫(yī)生負責,。通過加大加快人員培訓,，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因為目前xx地區(qū)范圍內(nèi),，包括中心醫(yī)院,，呼吸內(nèi)科都不很完善，開展的項目相對較少,，我們應該迅速爭取,，抓緊發(fā)展，正是趕超的大好時機,。

（4）建議引進消化內(nèi)科醫(yī)生一名,。

（5）培養(yǎng)或引進1名腎內(nèi)科醫(yī)生，固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生，加速血透室與腎內(nèi)科合并建設,。盡早開展腹膜透析,。

2：科內(nèi)業(yè)務培訓計劃：20xx年計劃重點培訓、學習中華醫(yī)學會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南,、消化疾病的臨床指南,。擴大疾病臨床路徑范圍，努力按臨床路徑實施醫(yī)療,，通過對指南,、臨床路徑的學習，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,，優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu),，降低藥品比例,。

3：適當時候整合資源：根據(jù)科室設想,，為了科室壯大，故有必要在完善人員培訓和人

員固定后,，建議醫(yī)院適當時候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測等設備歸口由呼吸科管理，以提高使用率與準確性,。

4：建立規(guī)范的輪科機制,，同時建議適當時機開展醫(yī)生、科室雙向選擇,，增強年輕醫(yī)生歸屬感與危機意識,。對于護理人員，加強基礎技能培訓,，是否在現(xiàn)在連續(xù)兩年解決正式工待遇基礎上,，考慮在本院工作4或5年的條件？

5：建議增購一臺無創(chuàng)呼吸機：努力提高儀器,、設備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重,。加強科內(nèi)對儀器使用培訓，提升纖支鏡使用率,。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機,，使用還算滿意，有時其他科室也要來借,，周轉(zhuǎn)不過來,，我科有時病人同時要用，也無法進行無創(chuàng)呼吸機的治療,，建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機,。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣。提高胃腸鏡檢查率,，開展胃腸鏡下相關治療,。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的，應加大胃腸造影的介紹與推廣建議,，儀器設備的使用加強,，將是我科明年工作的重點，也是明年的經(jīng)濟增長點,。

6：提升服務水平,，增進服務實效。做好在床病人的服務,，爭取回頭病人,。

7：加強科室推廣營銷工作，強化病人回訪,，廣拓病源,。