在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇一

第一,，工作收獲。

在過去的幾個月里,，作為一名質量檢驗員,，要認真研究學習公司的一套質量控制體系，根據(jù)崗位職責的要求,，主要有以下收獲：

1,，物理實物樣品的儲存工作

我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲,。

2,，樣品測試

檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂“細節(jié)決定成敗”,。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，認真,、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。

3，數(shù)據(jù)處理

質量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真,、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,，做到不誤報、無謊報。

第二,，工作感想與體會,。

1,，態(tài)度決定一切。

工作一定要細致,，認真,。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試,，以確定自己的工作做到萬無一失,。業(yè)余時間,，經(jīng)常要檢討的工作,，改

正工作缺點,，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率,，從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領導的批評,，不要認為犯錯誤是一件可恥的事,，應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會,。2，勤于思考

日常工作雖然繁忙繁瑣,，一周比較枯燥工作下來,，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應該勤于思考,，思考可以提高自己工作質量的方法,，思考如何提高效率，如何減少工作時間,。

3,，不斷學習

要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易,。

一個人要在他的崗位上有所作為,，就必須不斷學習專業(yè)知識,，拓寬他們的知識疆域,。我初期進入公司時候，就像一張白紙,，需要不斷在

上面填涂色彩,，這樣不斷填涂,，最終讓我變成一張美麗的圖畫。

第三,，總結自身工作的不足。

1，工作當中,，我偶爾出現(xiàn)思想不集中,，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩,。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作,。

2，與其他人打交道,，常常不主動,、不熱情。為了能夠盡快完成工作,，常常我不會主動與領導和同事進行溝通,。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,，積極主動與同事友善溝通,，與同事相互學習，互愛互助,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇二

轉眼間20--年過去了,，回顧這一年,對我個人來說不僅是一個新的開始，而且也增加了我很多人生閱歷,，現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結如下:

一,、工程概況

五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有：苯乙烯裝置(01單元)和外圍配套系統(tǒng)(外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場,、7000事故水池,、新老圖幅改造、二號火炬線改造,、空壓站改造,、芳烴汽車裝車臺改造)。

二,、安全質量管理

回顧乙苯/苯乙烯項目安全質量情況,，基本上沒有發(fā)生重大安全事故,總結分析原因，主要有以下幾點：

1,、堅持召開班前會,，強調當天施工中應注意的安全質量隱患;

2、堅持每周召開一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊參加的質量安全會議,，總結上周的安全質量情況,，對下周的施工中可能存在的安全質量問題進行分析,、強調;

3、堅持給所有參戰(zhàn)人員進行安全,、技術交底,，并簽字確認;

4、5月份時組織了一次安全知識學習活動,，根據(jù)苯乙烯項目特點,、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項目部安全管理規(guī)定等內(nèi)容命題,，后組織考試,，效果明顯。

5,、讓有經(jīng)驗的老師傅講講保溫中保護層下料及防腐等方面的知識及經(jīng)驗，我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容,，以提高職工的質量意識及施工中質量注意事項;

6,、當其他單位發(fā)生安全質量事故時，立刻召集大家召開會議,，總結,、分析原因，吸取其他單位發(fā)生安全質量事故的教訓,。

雖然沒有發(fā)生重大安全質量事故,，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題：

1,、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機富鋅漆，無機富鋅含鋅粉達到60%以上樹脂含量相對較少,，在調配時要均勻攪拌,，施工過程中也應不時攪拌,，但是我們對無機富鋅漆的認識不夠，施工過程中我們的攪拌不及時，樹脂和鋅粉分離,，刷到最后鋅粉含量更大，造成部分管道沒過幾天就返銹,，從這次教訓后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌，避免返工;

2,、安全強調最多的的是安全帽、安全帶,、不懂機械的不許亂動、防護用品佩戴正確等,，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的安全事故，一個職工在下鐵皮的料房,，不小心將腳后跟劃傷,，為這件事情我們專門開了會，總結教訓,，料房不光是機具有安全隱患,，腳下的材料也有安全隱患。

在質量管理上我把加強質量任制的管理,，明確責任,，強化施工過程中的重點環(huán)節(jié)質量監(jiān)管，這樣保證了施工各道工序質量合格,，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質量控制,。

三,、進度管理

在施工前期為減輕施工后期壓力，精心組織,，合理安排,，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力量完成工藝管道防腐-鋼結構補漆-鋼結構刷面漆-刷鋼結構面漆同時準備設備保溫-設備保溫同時準備管道保溫工作及結構防火(這樣可以防止防火涂料污染保護層)-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷(防止保完溫油漆污染保護層)-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫,。

乙苯/苯乙烯項目20--年-月份開工20--年-月份中交,，施工時間11個月，防腐保溫工程量大時間緊,，尤其保溫工程量大時間更緊,，且由于保溫材料問題本應由5月份中旬開始的設備保溫，7月10號合格的保溫材料才到貨,，通過設立目標獎,、增加人員及分包隊,，僅用50天時間完成了主要管道設備的保溫,，乙苯/苯乙烯項目高峰期施工人員200多人(包括5家分包隊)。

四,、分包管理

總結這一年對待分包隊,，我做到了熱情周到，力盡所能,，使分包隊在人生地不熟的情況下感覺到事好辦,，臉好看，盡快熟悉現(xiàn)場投入工作中,。

雖然分包按承包方式為我們創(chuàng)造了不小的利益,，但是分包隊遺留的工程尾項較大，主要原因是今年的人工費漲的太高,，分包的價格相對降低,，越往后期施工難度越大，分包單位成本增大,，所以甩項較多;由于工期緊,，個別還存在質量問題，由于我們監(jiān)管到位得力,，使出現(xiàn)的質量問題及時進行了整改,，今后在分包上我們一定要認真細心，熱情周到,，管理制度化,，在管理和效率下功夫。

五,、成本管理

乙苯/苯乙烯五公司承擔工程的造價為1857.48萬元(其中裝置造價1341.39萬元,，外圍造價516.08萬元)，總直接費為1144.19萬元(其中裝置841.08萬元,，外圍303.11萬元),，五公司預算收入1047.2

萬元(其中裝置788.16萬元，外圍259.04萬元)。20--年乙苯苯乙烯五公司成本共計442.6萬元(分包隊234.6萬元,，五公司班組成本208萬元含項目部調撥耗材類油漆),，項目成本按20--價目表基本控制在預算收入50%內(nèi),。五公司班組實際成本：人工費125.2萬元，材料費34.5萬元(不含項目部調撥耗材類油漆),，機械費13.58萬元;預算收入：人工費175.33萬元,，材料費132.3萬元,，機械費80.34萬元，按照班組承包,，實際成本占預算收入人工費71%,、材料費26%。機械費17%。

每個單項施工前,，做好預算進行成本對比，提前發(fā)現(xiàn)問題,，如：

1、保溫腳手架實際費用遠高于預算定額中的腳手架費用;保溫執(zhí)行20--陜西省安裝工程價目表十四冊，按照公司現(xiàn)定的分配方案，保溫只要搭設腳手架(含拆除)都虧損,，如：苯乙烯裝置(01單元)t-1401塔，腳手架外包最高要價9.7萬元,，最低要價8.5萬元,，租賃費按照18天計算共計0.86元，最低要價及租賃費合計9.36萬元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元(腳手架費1.31萬元,，超高費3.53)，就腳手架費五公司將虧損4.52萬元;要是五公司自己搭設腳手架按照12天,，每天25人，大工15人200元/天,，小工10人150元/天，人工共計5.4萬元,，腳手架租賃0.96萬元,，人工費及租賃費共計6.36萬元,，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元,，五公司虧損1.52萬元。

中間罐區(qū)儲罐防腐保溫,，腳手架搭設腳手架租賃費6.8萬元,，搭設費按照市場價11元/㎡,，搭設面積為6840㎡,，搭設費為7.532萬元,，腳手架搭設費及腳手架租賃費共計14.324萬元,，中間罐區(qū)定額措施費腳手架只有5.5萬元,，中間罐區(qū)儲罐腳手架虧損8.824萬元,。

2,、公司和寰球簽的防火概算，比20--價目表做出的預算還低,。

所以在成本管理上,，在施工前認真做好成本預測,，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行,。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料，做到了工程投入量最小,，同時加強機具管理。

六,、項目管理

項目管理中要對職工要人性化管理,，堅持以人為本,，堅持制度管理,，在苯乙烯項目施工前,，根據(jù)乙苯/苯乙烯項目特點,、公司及項目部的規(guī)章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度,，分別從施工現(xiàn)場例會,、工現(xiàn)場考勤、出勤,、工地負責崗位職責,、班組長崗位職責,、技術員崗位職責、材料員崗位職責,、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,、施工現(xiàn)場質量管理、施工現(xiàn)場材料采購,、倉庫管理,、車輛管理、施工現(xiàn)場文明施工管理等方面分別制定制度,。

在工地職工業(yè)余生活比較單調枯燥,，為了豐富職工的業(yè)余生活,，乙苯/苯乙烯項目開展了一次象棋比賽和安全知識學習活動,，并在新到大專職工分配來后購買了籃球,、乒乓球、羽毛球，來豐富職工的業(yè)余生活,。

七,、建議

根據(jù)乙苯/苯乙烯項目施工情況，我認為有以下方面建議：

1,、招聘青年職工時建議招收高中以下學歷的青年人;

2,、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴重,，老的老少的少，老的有技術快退休,，小的沒技術,，能力差，加快年輕職工專業(yè)技能的培訓,，尤其是保溫通風方面,。

3、各個項目中建議配備核算員,，可以每月進行年底各種數(shù)字

的統(tǒng)計,，能比較準確也能及時上報分析。

4,、從這次成本核算中,，可以看出要完成分公司下達的承包目標基本可以實現(xiàn)的，但是有一定困難,，尤其牽扯到腳手架搭設的很難獲利,，但是機械費和材料費較低，今后我們應在材料,、機械上下功夫。根據(jù)現(xiàn)在物價應提高勞動定額人工單價,。

5,、各個工地根據(jù)自身特點開展各種娛樂體育活動來豐富職工的業(yè)余生活,。

由于自己管理經(jīng)驗不足在施工過程中也出現(xiàn)了很多的問題,，在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓,，總結經(jīng)驗,，不斷提高自己的管理水平。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇三

跌跌撞撞就進了大學,，匆匆忙忙就過了大一,。

大學的時光永遠是那么快，但并不是永遠那么快樂,。相比高中而言自然是簡單些,，但因此也更加容易墮落，無數(shù)學長的“諄諄教誨”,，無數(shù)同輩的“現(xiàn)身說法”,，讓我對自我的行為有一個省視的標準?？v觀本人大一學年,，不可喜，亦不可悲,。

入學不到兩天便領一處分,，遵指導員旨意，奉上檢討書800字,。入學不到兩個月,，又領一處分，再次奉上檢討書1000字,，并與同寢另兩位“可憐娃”獲得大學第一份中隊處分,，同扣a分(思想道德、生活作風評分)0,。5,，幸未張貼通報，內(nèi)心至今仍對導員懷感激之情,。此外本人大一學年得“差個”數(shù)累計32次,，開始懷疑自我是否有疊被天賦，無顏見江東父老,，由此可見本人生活態(tài)度確有問題,，但正所謂“江山易改，本性難移”,，因而也不想改了,。因果循環(huán),，國慶期間就“患上”了當時很流行的感冒，幸無大礙,，區(qū)區(qū)“禁閉”十幾天能奈我何?

大一上學期,，因對轉專業(yè)耿耿不忘，而未申請任何“官位”,，造成如今a分倒數(shù),，實屬罪過。但本人大一不談戀愛,，不打架,、不斗毆，不穿奇裝異服,，尊敬師長,、團結同學，自認為思想道德“相當湊合”,，只怪評分規(guī)則欠公平,，便不在總結中贅述。

自覺兩年的高三生活對大學影響甚大,，它讓我學會堅忍;學會享受孤獨,，學會與人分享;學會“以責人之心責己，以恕己之心恕人”;學會適時放下,，快速刪除記憶中痛苦的“緩存”,，快樂地生活;學會審時度勢、認清現(xiàn)實,，首先完成當前最重要的任務,，分清輕重緩急，建立了自我的一套原則,。相信在以后的大學生活中,，“墮落”、“空虛”永遠從我的字典中抹去!

本人對自我大一的學習生活比較滿意,，沒有荒廢學業(yè),，同時多項“體育技能”得到發(fā)展，旅游城市——大連也為生活增色不少,。生活充實快樂,，已然知足。站在海邊,，應對蒼茫大海,，內(nèi)心豁然開朗，感悟天,、海,、人的和諧,，為這完美珍貴的人生而慶幸?？鞓酚肋h是這樣,，總在你不經(jīng)意間來臨，又在不經(jīng)意間溜走,，就像黃昏時的一匹金色馬車在你面前飛馳而過,，你夢寐已久想要搭乘，可她確一去不復返,，于是你悔恨,、悲哀，當你垂頭喪氣地追尋車轍時,，驀然拾得一根金鬃毛，此時你已驚喜萬分,，之前的不快早已灰飛煙滅,，你拿著鬃毛，站在夕陽下,，遐想……

人總是這樣,，失去后才明白珍惜;錯過了太多，才明白活在當下的好處;經(jīng)歷了努力奮斗的痛苦,，才最能體會收獲的興奮與快樂,。于是我們就在這一過程中成長，我從來不贊成“青春是一道明媚的憂傷”,，青春明媚,，從不憂傷。我們還很年輕,，我們沒理由憂傷;我們很忙,，忙著追求，沒時光憂傷;我們背后有無數(shù)關愛的眼神在注視,，有職責不憂傷!

好了,，大一就這么過去了。歷史的經(jīng)驗告訴我,，過去的就務必讓它真的過去,。我此刻已經(jīng)有勇氣回頭了，但也不想再回頭了,。從從容容的生活,，快快樂樂地享受每一天，順其自然,，自得其樂,。莊子的“無所待”怕是做不到了,，我有所待，但我不會因此受羈絆,。有一樣東西值得追求是一件多么幸福的事啊!因此無論別人如何看,，我將永遠執(zhí)著地奔向未來!

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇四

20x年上半年，在院領導下和各科室的支持幫助下,，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干,，嚴格管理,，求真務實，在醫(yī)療質量,、醫(yī)德醫(yī)風等方面取得了較好的成績,，截至x月底，接診約x萬人次,，圓滿完成了工作任務,。

一、以病人為中心,，全心全意為患者服務

堅持以病人為中心,，加強門診醫(yī)療質量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，提高門診醫(yī)生的人性化服務意識,，使每一位醫(yī)生明確自身的職責所在，主動熱情地接待患者,，耐心詢問病情,，細致了解患者患病經(jīng)過，對所開據(jù)的藥物認真講解服用注意事項等,，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對應的心理指導或安慰,，使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導，增強戰(zhàn)勝疾病的信心,。通過人性化服務的實施,，醫(yī)療質量得到顯著提高，患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高,，門診投訴率明顯降低,。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立良好的醫(yī)師形象

嚴格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài),。加強門診醫(yī)德醫(yī)風教育和行風檢查,，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn),。通過醫(yī)德醫(yī)風工作的建設,，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,，服務意識得到增強。

三,、完善各項規(guī)章制度，將規(guī)范落到實處

認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度、危重病人搶救制度,，明確各級醫(yī)師職責，完善診療程序,，加強和完善門診各項核心制度的制訂,，督促和落實5s的執(zhí)行情況,，嚴格執(zhí)行各項獎懲制度,。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質量定期進行檢查，提高門,、急診病歷,、處方及各種申請單的書寫質量合格率。嚴格腹瀉,、傳染病及藥品不良反應的上報和登記,。嚴格抗生素分級使用，提高藥敏試驗的使用率,，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象,。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行，醫(yī)療文書的書寫質量顯著提高,，5s的執(zhí)行情況良好,。

四、做好急診急救工作

加強急診急救知識的學習,，使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當前社會的重要性,，穩(wěn)進急診急救隊伍建設，完善急診,、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調解,，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時,、正確、有序搶救每一位危重病人,，并書寫好門診病歷，堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,，使急診服務及時,、安全,、便捷,、有效。

五、嚴格落實便民措施,、減少就醫(yī)等待

門診有導診,、分診,、輪椅,、擔架車、護送服務等各種便民措施,。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,，會安排專人現(xiàn)場協(xié)調,、維護就醫(yī)程序,、增加出診力度,，醫(yī)生提前上班,、推遲下班，減少患者因候診時間長而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象,，保證每位患者及時就醫(yī)。

六,、定期開展學術講座，提高醫(yī)師醫(yī)療技術水平

醫(yī)院會議按時參加,，認真領會會議內(nèi)容，每月召開門診例會,，總結本月的工作，查漏補缺,，發(fā)現(xiàn)問題及時更改,。合理安排門診醫(yī)師的排班，盡量使每一位醫(yī)師都有機會參加院內(nèi)外開展的各種學術講座,，提高醫(yī)療技術水平,，使所學的知識得到及時更新,。

今后我們將不斷總結經(jīng)驗，為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇五

20__年,，對我來說具有特別的意義，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年,。經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的,，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調,、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇六

轉眼間,，忙碌的一年又轉瞬即逝了。以前的忙碌,、以前的快樂還歷歷在目,。下面我將從教育、教學,、主要成績,、年級組四個方面分析我的工作狀況。

一,、教育工作

本學年度我繼續(xù)擔任六班的班主任工作,，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步,。大多數(shù)學生熱愛班群眾,，群眾榮譽感強。從我自身而言,，我是愛學生的,，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種職責,，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的,。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁,，也有情緒失控的時候,。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,，這使我深思：愛該怎樣才能從容我變得平和了，有耐心了,。

工對于中國北京來說,，這是忙碌的一年，為了備戰(zhàn)奧運,，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設對于中國來說,，這是悲傷與感動的一年，汶川大地震,，一個個鮮活的生命離我們而去,，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。這天的工作總結,，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,，讓大家分享我的收獲,。愛的升華作為教師，以前我認為心中就應有愛,，我愛我的學生,，對于這一點我自己從來沒有過質疑。

我一向認為自己的愛學生能懂,，卻從來沒有想過他們是否能夠理解,。只有他們愿意親近我，才愛得有價值,。我是個具有承受力的人,，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生,，我真得快要崩潰了,。但是，學生面臨畢業(yè),，時間不允許我停下來調整自己,。以前，在學生面前,，我從不輕易流淚,，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流,，學生們用真誠的眼神看著我,、鼓勵我，我明白,，那些眼神是炙熱的,，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思,，從此，我平和了，對學生的愛升華了,，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就就應從細節(jié)做起!對我們教師來說,，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈,，深深地印在他們的腦海里,，影響他們的一生!愛學生,，更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,，我和學生之間真的變得親密無間。

在班里,，我們像朋友一樣相處,，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密,。我期望他們成為自尊、自強、自愛的人,。我毫不吝嗇班隊會的時間,、每一天的晨檢時間,，我一向認為：只有先學會做人,，才能學會做事。所以,，我利用一切機會激發(fā)學生的上進心,，激發(fā)學生的群眾榮譽感。在我和學生的努力下,，這個以前的問題班級在這天四月被評為北京市優(yōu)秀班群眾,。

我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做,。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作,。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃,、修改,，我想給學生們留下完美的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們,，我讓他們懂得感恩,，我讓他們明白我舍不得他們，我明白,，在畢業(yè)典禮上,，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作,，因為我深知,，要想做好一件事,，先要學會做人。孩子們也是愛我的,，這種愛會一向陪伴我,。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什么他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值,，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們,，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾,。英雄教師的事跡,，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮,。雖然畢業(yè)的復習壓力很大,，但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期,，我升華了自己的師愛,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇七

我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,。

在公司總經(jīng)理的領導下,，負責接待電話業(yè)務，用高標準嚴格要求自己,，不斷學習,、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養(yǎng),，提高自身能力,，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,，但是我會在以后的工作中忠實履行職責,，不斷自查、反省自己,，不斷開拓進取,，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,，就是稱職的,。”

一,、現(xiàn)將4月的主要工作情況述職如下：

1,、每天上班之前永遠記?。?/p>

(1)客戶滿意第一。

(2)客戶永遠是對的,。如果客戶錯了,，任然記住客戶永遠是對的。

2,、緊跟蹤車輛行駛位置,，做到服務客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,，我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,，不要感到失望。

3,、物能夠準時的到達客戶手中,，及時的查看到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物,。

4,、報貨損,，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況,。

5、班時間清點庫房的貨存,。

6,、一個電話都關系到我們的業(yè)績，做好電話記錄,，客戶信息記錄,。

二、回顧以往的工作,，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：

首先，在工作中,，工作方法過去簡單,，不夠全面細致，處事不夠冷靜,。

其次,，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,，有待于在下步工作中加以克服和改進,。

因此，在下一步的工作中,，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學習，提高自身的素質,。要進一步學習相關的理論知識,，與實踐經(jīng)驗相結合，有效的完成各項任務指標,，工作要得心應手,，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,。

關心、愛護同事,，我們是一直強大的團體,，一定可以做的更好，最好,。我一定可以做到業(yè)務內(nèi)勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業(yè)心與責任感,。

以上報告，請領導指正批評,，歡迎對我的工作多提寶貴意見,，并借此機會，向一貫關心,、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇八

轉眼間來公司已經(jīng)三個月了，如何做好自己的工作,。這其實是一個很不好說的話題,，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現(xiàn)就我在試用期期間的工作——倉管來做一下自我總結,。

1,、產(chǎn)品品質的保證工作

即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質，做到防火,、防水,、防壓、防變形,、防腐蝕……倉庫十二防,。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時,、定位,、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。

2,、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),，出庫數(shù),，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排,。

3、做好月報工作

每月月底進行盤點,，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總，做出月報表提供給決策部門,，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作,。

4、做好物控工作

對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制,，使其與帳目一致,，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：

(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好,，無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,，做到物料來有來處，去有去向,。三者嚴格一致,，使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。

(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,，原則上發(fā)出多少收回多少,，用不完的應開退貨單退回倉庫,，需要報廢的物品應開有報廢單,，而且數(shù)量要有人員進行控制，不得有差異,，月底進行匯總各種數(shù)據(jù),，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異,。

(3)入庫要有一定的程序,，侍新的生產(chǎn)設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領取物料的事件發(fā)生,，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,，入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名,、數(shù)量,、顏色、原料,、料號等等是否與實物一致,。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異,。

(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,，控制好數(shù)量不要送多也不能給少,，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單,，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,，月底進行數(shù)據(jù)調整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異,。有此幾點,，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復存在。

5,、做好物料的收發(fā)工作

倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的'一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠的生產(chǎn),。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量,、生產(chǎn)日期,、顏色、何種原料等等,。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,，并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇九

我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)x年了,。在這x年里,，有苦有累，有歡笑也有感動,。有收獲有疑問,，有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。

在過去的x年里,，我的進步是直線向上的,，緩卻不慢，細而扎實,。因為作為一個客服的人員,，我是深知這基本功是要做好做實，微笑一定要留住,，禮貌一定要恰當,，耐心一定要保持，這些也非一日之促成得,。這個工夫是細水長流,，著急不得的，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練,。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面,。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進行親和力培訓,在x年被安排去10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出,被評為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,，興趣廣,。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語,。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,，獲得大家的好評。

做客服,，人說“這是在做吃力不討好的事”,。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎,，每天忙忙碌碌,，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的,，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的,，講理的,，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候,，每天的情緒也會隨著碰到的事情,，碰到的客戶而改變。

被客戶罵了兩句,，心情變得沉重,，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來,，熱情而周到,。想想這是很不成熟的表現(xiàn),。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值,。在初接電話,，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應,。

但很快,，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣,。記得當初接線時，我遭遇很多困難,，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷,。但是,，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端,，不恥下問,，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音,。經(jīng)過一年的努力,，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號,，得到大家的認可和贊許,。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶,，要馬上報停,，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理,。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,，怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則,，

但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時,，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號,，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項,。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸,。當處理一件棘手又敏感的問題,，當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下,，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事,。

要把一件做好，考慮周全,，拿捏準了,，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,，替客戶分憂,，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生,，您的心情我能理解”就可以完成,，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象,。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十

我于20x年11月調往分理處擔任客戶經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近x個月的工作中,，我勤奮努力，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結匯報如下：

20x年11月21日,，我由處調往處擔任客戶經(jīng)理一職,，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,。在工作中,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能,。透過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感,。在工作中,，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論,、新問題,，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位,，自我的工作經(jīng)驗,、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,，就務必先增加客戶群體,。到任新崗位后，我始終做到“勤動口,、勤動手,、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體,。在較短的時間內(nèi),，我透過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度,。

擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責,?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,，因此要求其綜合素質務必相當?shù)母摺?/p>

從我第一天到任新崗位,，從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變,。剛開始時,，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,，職責相比較較重大,。但是，慢慢的,，我變得成熟起來,，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,。

當我明確了目的,，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說,，一切都變得清晰,、明朗了起來,。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對,。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同,。同時，在和不一樣客戶的接觸中,，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十一

20x年過去了一半兒，在這一年的試用期工作和生活中,，我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度,。自己評價自己，自己總結自己,，必須力求客觀,，避免成一家之言，要全面,、立體地解剖自己,。看清優(yōu)勢,，尋找問題,，借總結之機，欲上層樓,。故此,，回首20x年的履跡，羅列如下：

一,、主要工作內(nèi)容

1,、完成上級領導布置的工作任務

作為下屬，我們絕對服從領導的安排,，因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,，所以我們要向領導們學習，前仆后繼,，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力,。

2、公司單項,、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置

每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,，商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛，所以每當有比較大型的活動,，我們都會加班加點完成,。

3,、櫥窗陳列及商品展示臺的布置

我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列，為的是讓顧客更有新鮮感,，覺得我們的百貨公司走在時代的尖端,。

4,、廣告,、燈箱、招貼畫的制作和安裝

另外,，我們還負責一部分專柜的廣告,、燈箱畫的制作和安裝，由于制作燈片比較耗時,，而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),，所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼，盡量將燈片毫無差錯地安裝完成,。

5,、負責賣場的座牌和吊牌的制作

每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置，都需要制作一些座牌和吊牌,。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,，我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前，各賣場的座牌就可以到位,。

二,、工作中的不足之處

我在設計工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間,，而做無用的事,。不求實際結果怎么樣，只向別人證明我干了,。這種不求實際的工作做法是很不可取的,。

作為設計部的主管人員，一年來,，我在培養(yǎng)新人上,，做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設計部新人，同時,，他們也在設計工作中不斷的成長,。在領導方法上，因為新老員工的年齡較小,，性格不一,，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設計工作,。這一條總的來說是合格的,。在20x年,，我會盡自己最大的努力，發(fā)揚設計部的精神,，為公司發(fā)展做出努力,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十二

20x年8月，我們20x屆x行新員工正式開始了見習生涯,，見習期一年,。8月8日，簽訂勞動合同,，8月9日,，我將組織關系轉入x支行，同時被通知分配到x分理處,。一年來,，我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習期滿,，將我的見習總結交予組織,，一方面希望通過總結，思考過去工作中的所學所得,，并躬身自省;另一方面,，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導,。

一,、對工作的總結

我到x分理處后，由于一段時間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,，動作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、x行介紹,、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容，平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月,，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間,，我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

經(jīng)過培訓,，我回到網(wǎng)點后,，首先擔任了x的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的x行文化,，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務客戶,，最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,，大堂經(jīng)理需要最先反應,，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,，因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力，熟練技能,，團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升,，團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,，客戶經(jīng)理是x行的信貸員,，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務,。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,，要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是x行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息,，和對風險很強的控制意識,。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展,。

在x分理處,，我身兼網(wǎng)點安全員職責，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎,，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責，對員工負責,，對自己負責,，可謂職位小，職責重,?？上驳氖?，我x分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,，爭創(chuàng)x行安全工作的先進,。

二、對職業(yè)的思考

經(jīng)過一年的見習學習,，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識,。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,，客戶財富增多了,，我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了，促進了x行業(yè)務的發(fā)展;反過來,，我行的服務水平增強了,，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次x行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高,。有一支較強的員工隊伍，是x行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,，是x行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻身x行,，服務客戶的心。x銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,，供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求，現(xiàn)申請轉正,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十三

回憶一學期的工作,，想說的真是太多太多。公民教師這一職業(yè)是十分辛苦的,，不僅僅擔負著教學工作，更擔當著治理全班同窗的重擔,。先生是學生班群眾的教育者,、組織者和領導者，也是學校教育工作,、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,，能夠說，教師工作的好壞直接關系到全體學校的發(fā)展,。下面分多少個方面來說一說：

一,、思想方面

本人能踴躍加入政治學習，關心國家大事,，工作當真負責,，關懷學生，愛惜學生,，為人師表,，有貢獻精力。

二,、教學方面

1,、備課

開學初，用心參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的領導下進行群體備課,，仔細聽,，認真記，懂得精神實質,。而后根據(jù)要求,，提前兩周備好課，寫好教案,。平時做到周前備課,。備課時認真研究教材、教參,，學習好綱領,，虛心向同年組老師學習、求教,。力求吃透教材,，找準重點、難點,。

為了上好一節(jié)課,，我上網(wǎng)查資料，集中別人的長處決定自己的教學思路,，經(jīng)常工作到深夜,。為了學生能更直觀地感想所學的知識資料，我用心查找課件,，制作課件,，準備、制造教具,。每次,，當我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵直而苦楚悲傷,。而家人都已酣睡,，時鐘已靜靜滑過深夜十一時、十二時,，有時已經(jīng)凌晨一時多了,。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備,，不打無籌備之仗,。上課時認真講課，力求捉住重點,，沖破難點,，精講精練,。應用多種教學方法，從學生的實際動身,，注意調動學生學習的用心性和發(fā)明性思維,，使學生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學生的學習興趣,，有難度的問題找優(yōu)等生;個別問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答,。桌間巡視時，注意對學困生進行背靠背的輔導,，課后及時做課后記,，找出不足,。

3,、輔導

我應用課余時間對學生進行輔導,，不明白的耐煩講解，不會寫字就手把手地教,，及時查缺補漏,。并與家長接洽，及時溝通狀況,，使家長了解狀況,，以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,，我常常在班后把他們帶回家,，給他們吃小灶。

4,、作業(yè)

依據(jù)減負的請求,，我把天天的作業(yè)經(jīng)由精心腸篩選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生潛力發(fā)展的,、施展主動性和發(fā)現(xiàn)性的功課。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十四

轉眼間,，一學年的工作就結束了,，回顧一年的工作，在各位領導,、老師的支持和幫忙下,，我認真的做好各項工作，讓我的孩子們在這溫馨的大家庭中快樂幸福的成長與學習了一年?，F(xiàn)把這學期的班級工作總結如下：

一,、班級現(xiàn)狀分析：

我班共有幼兒25人，其中男孩13人,，女孩12人,，經(jīng)過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育,，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知的欲望也有了相對增強,，對唱歌,、跳舞有必須的興趣，并能用簡單的語言表達自己的愿望,。

二,、師德方面：

我熱愛群眾，用心參加園內(nèi)組織的各項活動,，不遲到不早退,，不缺勤，服從領導分配,，團結同事,，愛崗敬業(yè)，熱愛幼兒,，做孩子們的朋友老師,，媽媽老師，細心周到的照顧幼兒,，做到既教書又育人,。

三、教育教學方面：

在對幼兒進行生活照顧的同時,，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,，用心為幼兒帶給戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒用心與材料互動,。利用每一天晨檢的時間,，組織豐富多彩區(qū)域活動，有計劃地鍛煉各種基本動作,，同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,，用心參與幼兒的活動，和幼兒一齊跳,，一齊玩,，我的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能用心愉快地參加戶外活動,，幼兒的動作更加協(xié)調和靈敏,。本學期我以園的指導方針，結合本班幼兒發(fā)展狀況,，透過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識,、體驗并理解基本的行為規(guī)則，學會了自律,，樹立了規(guī)則意識;并結合了日常生活,，開展安全教育,，提高了幼兒的自我保護的意識和潛力;幫忙幼兒學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,，懂得尊重他人,，對人有禮貌，誠實,、守信;培養(yǎng)了幼兒用心主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展,。

四、家長工作：

一個班的工作能否得以順利開展,，離不開老師們的密切配合和努力,，更重要的是要得到家長們的支持和配合，家長工作是教學中的重中之重,。幼兒年齡小,，自理潛力較差，家長們不放心是在所難免,，為了使家長信任,、支持和配合我的工作，我采取了以下措施：教師與家長構成教育合力,，做到家園同步,，因此我把家長工作當重點來抓，培養(yǎng)幼兒的自理潛力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導,，取得的效果必須不會很明顯,，只有家長在家中配合老師繼續(xù)進行教育、引導,，才能到達真正的目的,。我就透過家長園地、及孩子入園,、離園的時間將必須的教育方法,、經(jīng)驗介紹給家長，以便讓他們在家中能夠正確的引導,、教育幼兒,。有時還向其他老師討教，爭取給家長帶給育兒經(jīng)驗,，有的家長反映自己孩子的表現(xiàn)，有的家長討教育兒的科學方法,，還有的家長把自己的成功經(jīng)驗拿出來與其他家長共享透過這個平臺使家長和老師間的距離拉的更近,，以求到達家園共贏。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十五

近年來,，我鄉(xiāng)用心創(chuàng)新德育工作,。在學生方面：

1,、每學期評選一次禮貌學生，讓禮貌學生佩帶禮貌標志,，樹立身邊的榜樣,，構成人人爭當禮貌學生的氛圍。

2,、利用“清明節(jié)”,、“五一”勞動節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對學生進行愛國主義、群眾主義教育,，培養(yǎng)學生正確的人生觀,、世界觀。

3,、張貼偉人,、名人畫像，激勵性語言和溫馨提示,，透過良好環(huán)境教育人,、約束人、鼓舞人,、激勵人,。

4、學校設立禮貌監(jiān)督崗,。禮貌執(zhí)勤崗學生披掛授帶,，阻止學生在校騎自行車，勸導同學們摒棄陋習,，糾正隨地吐痰,、亂丟果皮、紙屑等不禮貌行為,，另外,，小學還實行放學路隊制，避免學生安全事故的發(fā)生,，展示學生風采,，增加學生的自我管理潛力。

5,、開展中華古詩文經(jīng)典育讀工程,，傳承和弘楊中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升中小學生的道德素養(yǎng),。在教師方面：要求人人都是德育工作者,，樹立大德育觀,，構建“家庭,、學校,、社會”三位一體德育教育網(wǎng)絡。

全面開展學科競賽,，大幅度提高教學質量

中心校每學期精心組織,，周密安排一次學科競賽活動，不僅僅抽查主科，而且抽查副科,，督促學校開齊開足課程,，促進學生全面發(fā)展,。抽考成績不僅僅校與校之間互相比較,，讓學校查找到自己學生成績在全鄉(xiāng)學校中的位置，而且學校也縱向比較,，看看自己是倒退了還是進步了,，學校校長和任課教師進行總結反思、查漏補缺,。中心校對每次抽考都要下發(fā)簡報,，對成績突出的學校、任課教師和學生頒發(fā)榮譽證書,。同時,，我們用心組織學校參加市、縣教育局組織的數(shù)學,、英語等學科競賽,，讓學校、教師,、學生在競賽中找不足,、找成績，了解自己在教學工作的得失,，找出自己努力的方向,。透過競賽體現(xiàn)出教孬教好不一樣，干多干少不一樣,，進一步激發(fā)廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的用心性,，努力創(chuàng)造一個公平、公正、客觀競爭的舞臺,，促進優(yōu)秀教師脫穎而出。

強化安全管理,，杜絕安全事故的發(fā)生,。

中心校始終牢記“隱患險于明火、職責重于泰山”指示精神,，堅持“預防為主,，防治結合”的指導方針，采取得力措施,，全面開展安全工作,。

1、簽訂職責書,，落實安全職責,。學年初中心校與各中學學區(qū)簽訂安全工作職責書，中學,、小學與班主任,、任課教師簽訂職責書，做到職責清楚,，職責明確,，到達時時有人管、處處有人問的安全管理格局,。另外中心校與中學簽訂實驗操作考試,、體育測試等安全職責書，讓單位明白自己的安全工作職責,，提高安全防范意識,。

2、加強安全教育,，提高安全意識,。各學校每周開設一節(jié)安全教育課，班主任利用班會適時對學生進行防火,、防電,、防煤氣中毒、防交通事故,、防溺水等教育,，提高學生安全意識和自我防范潛力。

3,、開展安全檢查隱患排查,。中心校采取集中排查和分散排查相結合，各學校不定時進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患能立即消除的立即消除,，暫時不能消除的明確安全隱患整改職責人限期消除并上報中心校,，每月月底要填寫安全隱患排查表上報中心校。半年來中心校采取集中安全檢查6次,，消除安全隱患20處,，有效的預防了各類安全事故的發(fā)生。

回顧過去,，我們信心百倍,，展望未來，我們豪情滿懷,。在今后的工作中,，我們將以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志,，扎實苦干,，用心進取，努力開創(chuàng)×鄉(xiāng)教育工作的新局面,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十六

為了確保x公司建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展,，有效效杜絕各類建筑施工安全事故的發(fā)生，我們在工作中堅持結合實際情況,，組織開展建筑施工安全工作,，下半年未出現(xiàn)一起建筑施工安全生產(chǎn)事故。

一,、認真落實建筑施工安全生產(chǎn)責任,。

為了認真落實縣安監(jiān)部門的安全生產(chǎn)工作精神，我司在接到文件后立即召開建筑施工安全工作會議,，將建筑施工安全監(jiān)管責任分解落實,，層層落實。把安全目標責任落實到了片區(qū),。

二,、加大建筑施工安全檢查力度。

為了加強建筑施工安全監(jiān)管工作,，我司結合實際情況,，堅持開展建筑安全施工檢查工作，對檢查工作進行了全面部署,。通過檢查,，既掌握了各個建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況，對存在安全隱患的要求立即整改,。

三,、繼續(xù)深化建筑安全施工整治工作。

為了貫徹落實文件精神，切實加強我司建筑施工安全生產(chǎn)工作,，有效遏制事故多發(fā)勢頭,，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，并與安全生產(chǎn)月宣傳工作一起進入工地,。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識,。今年我司共有兩個重大的建筑施工項目：x危房改造和響毛公路硬化工程。我司具體的做法如下：

1,、x危改工作是我司安全生產(chǎn)檢查重點，結合安全生產(chǎn)月的宣傳,。我司安全檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場檢查6次,、宣傳安全建筑施工2次。

2,、響毛公路硬化改造工程是縣重點項目,，我司安全檢查組就一直注重該項目的施工安全工作，該路段共有6個涵洞修建,，幾十處的擋土墻,，檢查組多次提出凡是施工現(xiàn)場都必須拉警戒線和警示牌。

3,、特別預防事故的重點是：洞口,、物料提升機、施工升降機,、起重機械安裝,、維修、腳手架搭拆作業(yè),、幕墻,、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時,，我們把安全專項整治與日常安全管理工作結合起來,，通過平時的監(jiān)督檢查，深化了安全專項整治,，消除了一批事故隱患,，逐步形成安全生產(chǎn)的長效監(jiān)管機制，促進安全生產(chǎn)形勢的進一步好轉,。

四,、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。

我司始終堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針加強對安置點、建筑施工地等工程安全管理薄弱護環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強化施工隊伍對施工現(xiàn)場危險源的控制能力，鄉(xiāng)檢查組定期進行安全生產(chǎn)形勢分析,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，找出薄弱環(huán)節(jié)，加大對事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,，狠抓事故超前防范,。通過采取這些有針對性的防范措施，遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十七

自參加工作以來,，我在為自己以后將有獨立的經(jīng)濟來源慶幸的同時，也有些顧慮,，因為在此之前,，我都不知道統(tǒng)計員工作性質是怎樣的?也不知道迎接我的將會是什么。

學生時代實踐能力的欠缺,，而今進入了一個陌生的領域,，而對作為統(tǒng)計員繁雜的日常事務，小到接一個電話,，統(tǒng)計一個數(shù)字,，大到收發(fā)文件，月度報表,，都要細心精致,，不能有絲毫怠慢。以及在計劃合同部逐步完成每項工作的過程中,，短短的幾個月時間,，我邊學習、邊觀察,、邊思考,，讓我了解到事情的多向性及解決方法，并從中學到了很多專業(yè)知識,，從日常對工作的接觸,、嘗試，個人覺得從很大程度上提升了自己及開拓了視野,。

在開始接觸工作時,，第一了解到了作為鐵路建設人必須知道的基本數(shù)據(jù)，例如：砼重量2500kg/m3,、鋼筋每延米重量計算,、干砂子、濕砂子及石子單位重量,、清理干凈砂子的單位損耗量,、鋼材(扁鋼,、鋼板、鋼帶,、圓鋼,、線材、鋼絲,、鋼管,、角鋼等)理論重量計算，以及各項工程的耗材與施工預算經(jīng)濟指標,。第二學會看預算清單及合同,，例如：要清楚預算單的基本情況、預算項目的分類,、合同付款內(nèi)容,、合同的附件與一些附加條款等。

在平常工作過程中,，深入到施工現(xiàn)場，做到了與各個部門的技術人員深入溝通,，深入了解了實際采用的施工方法與技術,。根據(jù)圖紙，有目的性的核實實際完成的工程量給予計量上報,。在施工現(xiàn)場遵循一定程序,，抓住重點從“靜態(tài)”轉向“動態(tài)”努力尋找計量與實際施工的缺陷指導大家提前注意，加強與各個施工隊伍的溝通渠道,，調節(jié)施工班組的協(xié)作關系,，并提前準備完整的計量資料，保證計量的正確操作性,。

以上只是對預算知識及現(xiàn)場控制方面的一點總結,，而作為統(tǒng)計員的身份在日常工作中的實踐與預算員工作性質有所不同。從一年來的工作總結,，使我明白預算知識必須從最基礎的操作中探索出來,，如預算所需的人力、物力與資金相關的數(shù)據(jù)需靠日常的相關統(tǒng)計記錄進行核實,，才能做出對在一定生產(chǎn)力水平下進行評估本行業(yè)的生產(chǎn)與管理水平,。

在統(tǒng)計方面，首先我對每月的工程進度熟悉在心,，掌握了每一個施工班組的實際進度,，對各種施工產(chǎn)生費用認真核實上報，保證工程的順利進行,。同時每天到工地了解進度情況,，核實施工班組實際完成工程量,，盡量將資料全面完整上報，以提供給上級主管領導,，讓上級主管領導制定有保障的工程效益方案,。其次，認真注意每個施工環(huán)節(jié),，對施工所需的人力,、機械全面了解，對材料節(jié)點控制,，提供對經(jīng)濟核算,、成本控制的有效依據(jù)。再次,，根據(jù)抽樣提取現(xiàn)場實際施工完成某項工程部位上場作業(yè)人員,、機械作業(yè)臺班與對下工程計量單價進行對比分析，核算對下計量單價是否合理,，檢驗資金預算是否超額,。最后，對材料方面的控制,，在對下施工班組發(fā)放材料時,，根據(jù)圖紙?zhí)崆邦A算某個部位設計所需材料，后報給相關人員進行材料支出,，做到提前預支材料,，事后進行節(jié)超分析，有效控制材料浪費,、流失等情況發(fā)生,，對機械采取根據(jù)現(xiàn)場工作時間內(nèi)實際耗油與工作內(nèi)容對比，嚴格提高機械在有效作業(yè)時間內(nèi)提高效率,。

我認為作為統(tǒng)計員,，必須了解市場主材單價、輔材單價,、工種單價,、機械臺班作業(yè)費用等項目，為一份自己預算做好前提條件,，特別要對工程預算涉及的新材料,、新結構、新技術等方面深入了解,，努力尋求方法進行細化項目,、調整規(guī)算，整理出自己的一套有效核算資料,。

由于工程項目的成本管理,、工程經(jīng)濟核算,、技術經(jīng)濟分析都體現(xiàn)在工程項目管理中，從概預算的四大部分中的直接費與間接費的相關工作內(nèi)容集中體現(xiàn)在預算部門的日常工作中,。作為統(tǒng)計員的我,，對一年多的相關工作接觸，感覺工作經(jīng)驗尚淺,，我暫定目標是努力掌握各種設備,、材料、工資和機械臺班的價格指數(shù)及各類工程造價指數(shù),，在短時間內(nèi)提高業(yè)務能力和工作水平,。

在以后的工作中，我會從以前所犯的錯誤中吸取有利的教訓,，從新安排自己的工作,，不會出現(xiàn)盲目、無頭緒的局面,。做好自己基本工作,，在現(xiàn)場努力全面掌握施工人員、材料,、施工使用機械動向,，讓上級主管領導盡量提前預知與避免實際施工缺陷的產(chǎn)生。另外將各類輔料與主體工程量進行結合核算分析,，端正態(tài)度，嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務技能,，爭取達到熟練掌握業(yè)務能力的標準，把學到的知識融會到工作中去,，使工作水平不斷提高,。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十八

一、前臺接待方面,。

x年x月至x月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，我指引到相關辦公室，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達1000人次左右,。

二、會議接待方面,。

1,、外部會議接待

參與接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突,，并注意做好相關登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務,。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費用報銷,、合同錄入工作。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

四、綜合事務工作,。

x年x月,，因部門人員變動，我被調至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至12月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達，不延時,，不誤事,。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

員工工作總結報告 員工對工作的總結篇十九

1.擔任項目總監(jiān)以來,，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理,，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律,，法規(guī),，標準，規(guī)范,。嚴格的遵守公正,，誠信，科學的工作準則,，以取信于業(yè)主和施工方,。在我的帶領下，項目部全體人員能團結一心,，在工作中兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍、盡心盡職,，從不記較個人得失,。不管烈日炎炎，還是狂風大雨,，工作中沒有一聲怨言,。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,，為公司的榮譽而任勞任怨的付出,。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,，贏得了建設單位和施工單位的好評,。

2. 項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范,、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

3.工作認真負責,，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān),、項目經(jīng)理,、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤,。例如;10月底至11月,，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,，但得到了賢惠妻子的理解和支持,。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈,，只是到了他安葬之日才離開工地一天,。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量,，安全,。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責,。

4.為加強建設工程施工質量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關的條文,、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,，對施工過程中的質量控制,、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度,。使認真遵守公司管理制度,，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任,。

5.認真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調會,、組織了每周每月各一次的專項安全檢查,、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志,。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通,、協(xié)調與工程相關事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度,。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性,。提高了他們的專業(yè)技術水平和管理能力,，為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

6.本人通過多年的工作實踐,，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力,。在實際工作中有一定的組織協(xié)調能力，有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神,。在工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨,，以“守法、誠信,、公正,、科學”的準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質量安全事故,。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號,。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

作為總監(jiān),，在今后的工作中,，我將更加努力的工作，對技術精益求精,，總結經(jīng)驗,，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術,，又會管理的復合型專業(yè)人員,。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,，為元豐建設的發(fā)展更上一層新臺階,，為社會出的力。