“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
新店開業(yè)籌備方案篇一
在購物廣場的籌備到開業(yè)期間,我們企劃,、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳,、dm單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等,。通過這次購物廣場的籌備開業(yè),,我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問題,。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié),,以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾,。對于問題我大致歸納為三點(diǎn),,未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容,、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容,。
一、 未及時補(bǔ)充,、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容
1,、 手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼,賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板
還沒有安裝粘好,。
2,、 請勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。
3,、 2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼,,且計算器丟失了一個。
4,、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上,。
5、 禁止吸煙,、禁止拍照有一些被廠家后做的kt板檔在后面,。
6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失,。
7,、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。
二,、 因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
1,、 手扶梯腳邊的90x200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn) 每個手扶梯中間
應(yīng)該再加4個,,共32個,。
2、 熟食,、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少 請勿用手觸摸,、小心燙傷。
3,、 1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌,,例如賣服裝的“女裝滿200贈20、
特價商品除外”“服裝新品上市”“服裝換季熱價”
4,、 服務(wù)臺飲水機(jī)
5,、 衛(wèi)生間清潔記錄表
6、 溫馨提示“請勿將您的貴重物品放在手推車內(nèi)謝謝合作”
7,、 溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家,,請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”
8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”kt板
9,、 大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10,、溫度計
11、服裝區(qū)域裝飾
12,、日配區(qū),、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、 廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1,、 吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客,。
2、 一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好,,時間久會掉下傷到顧客,。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞,。
4,、 一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但
難免以后不會再出問題
5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑,。
6,、 4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子,時間長一些噴上的油脂難于清理
以上問題待合理解決和完善
20xx.2.15
新店開業(yè)籌備方案篇二
根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,,對營業(yè)區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時,,要合理考慮餐廳各項管理流程,;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性,;廚房工作流程的合理性,;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間,;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地,。
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),,餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,,如:飯店的規(guī)模、檔次,、建筑布局,、設(shè)施設(shè)備、市場定位,、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是餐廳部,在制定餐廳采購清單時,,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1,、本餐廳的建筑特點(diǎn)
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。
2,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場定位
3,、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位
餐挺總經(jīng)理應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的檔次標(biāo)準(zhǔn),,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況,,考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要,;婚宴市場的產(chǎn)品,。
4、行業(yè)發(fā)展趨勢
餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,,不能過于傳統(tǒng)和保守。
5,、其它情況
在制定物資采購清單時,,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐廳上座率,、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門,、編號,、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外,餐廳在制定采購清單的同時,,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。
這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適
當(dāng)參與采購工作,。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,,而且檢查的頻率,,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
餐廳的崗位較多,,而且風(fēng)格各異,,中餐廳分為零點(diǎn)餐廳、宴會廳,、包廂,、風(fēng)味餐廳等;為營造較好的服務(wù)氛圍,,在制服的款式,、面料要加以區(qū)分。
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊,,是部門的丁作指南,,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé),、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部份,。
通常,,餐廳的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負(fù)責(zé),。在員工招聘過程中,,人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,,而餐廳總經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。
開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務(wù),,餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實(shí)際出發(fā),,制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果,。
一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定,。由部門安排培訓(xùn),餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1,、餐飲的基礎(chǔ)理論知識,;
2,、基本功練習(xí);
3,、餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練,;
4、餐廳主菜單培訓(xùn),;
5,、培訓(xùn)團(tuán)隊的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等,。
培訓(xùn)結(jié)束,,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員,。 史上最全《餐飲新店開業(yè)前期籌備工作計劃》
開業(yè)前,,即開始建立餐飲檔案,對日后的餐廳管理具有特別重要的意義,。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進(jìn)行一次溝通,,領(lǐng)會他們對餐飲設(shè)計的意圖,。
餐廳的驗收,一般由投資人,、副總經(jīng)理,、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加,。餐廳參與餐飲的驗收,,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳在參與驗收前,,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳驗收檢查表,,并對參與的部門人員進(jìn)行講解。驗收后,,要留存一份檢查表,,以便日后的跟蹤檢查。
開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,,直接影響著對餐廳成品的保護(hù),。很多餐廳就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾,。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作,。
餐廳在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,,即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn),。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運(yùn)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。
新店開業(yè)籌備方案篇三
餐廳開業(yè)詳細(xì)準(zhǔn)備計劃
餐廳總經(jīng)理到位后,,與工程承包商聯(lián)系,餐廳總經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,,以便日后的發(fā)現(xiàn)問題時的聯(lián)絡(luò),。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營業(yè)項目,、餐位數(shù)等,。
3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實(shí)地察看,。
5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單,。
6.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單,。
7.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收,、入庫與查詢的工作程序,。
8.檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,,在補(bǔ)全的同時,,要確保開支不超出預(yù)算。
9. 確定組織結(jié)構(gòu),、人員定編,、運(yùn)作模式。
10確定餐廳經(jīng)營的主菜系,。
11.編印崗位職務(wù)說明書,、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),、管理制度,、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
12.落實(shí)員工招聘事宜,。
1.按照餐廳的設(shè)計要求,確定餐廳各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn),。
2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度,。
3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定餐廳的衛(wèi)生,、安全管理制度,。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序,。
6.制定餐廳設(shè)施、設(shè)備的檢查,、報修程序,。
7.建立餐廳質(zhì)量管理制度。
8,、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃,。
1、審查后勤組洗碗機(jī)等設(shè)計方案,、審查廚房設(shè)備方案,。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,。
3、準(zhǔn)備一份餐廳檢查驗收單,,以供驗收時使用,。
4、核定餐廳員工的工資報酬及福利待遇,。
5,、核定所有餐具、茶具,、服務(wù)用品,、布草、清潔用品,、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃,。
7,、與總經(jīng)理商定員工食堂的開出方案。
1,、展開原材料市場調(diào)查分析,;制定原料供應(yīng)方案和程序。
2,、與廚師長一起著手制訂菜單,。菜單的制訂是對餐廳整體經(jīng)營思路的體現(xiàn),也是餐廳出品檔次的體現(xiàn),,要經(jīng)過反復(fù)討論,,基本方案制訂好后報總經(jīng)理。菜單設(shè)計程序:
①明確當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣(依據(jù)市場調(diào)查分析報告)
②經(jīng)營思路的目標(biāo)客戶群
③原料供應(yīng)方案
④廚師隊伍的實(shí)力
⑤綜合制訂菜單
⑥印刷,,要求開業(yè)一周前印刷品到位,。
3,、確定酒水、飲料的供應(yīng)方案,;與財務(wù)部一起合理定價,,報總經(jīng)理。
4,、各種印刷品如筷套,、牙簽套、酒水單等設(shè)計印刷,。
5,、與財務(wù)部聯(lián)系制訂結(jié)帳程序并安排二個課時以上的培訓(xùn)。
6,、邀請財務(wù)部予以財務(wù)管理制訂培訓(xùn),。
7、與保安及車場管理制訂安全管理制(來自: 書業(yè)網(wǎng):計劃)度,。
8,、與布草商制訂布草送洗程序。
10,、與前廳管理反饋程序,。
11、與銷售部聯(lián)系建立宴會工作程序,。
12,、建立餐廳部的文檔管理程序。
13,、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計劃,。對餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測試,不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練,。 史上最全《餐飲新店開業(yè)前期籌備工作計劃》
1,、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,,建立一套布件,、餐具、酒水等客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn),。
2,、核定所有餐廳設(shè)施的交付、接收日期,。
3,、準(zhǔn)備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。
4,、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5,、確保所有餐廳物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放,。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具,、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,,做出確認(rèn)和修改。
7,、與財務(wù)經(jīng)理一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠,、合理,。
8、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計劃,。
1,、與工程部經(jīng)理一起全面核實(shí)廚房設(shè)備安裝到位情況。
2,、正式確定餐廳的組織機(jī)構(gòu),。
3、確定營業(yè)時間,。
4,、對各營業(yè)區(qū)域餐位進(jìn)行全面的統(tǒng)計。
5,、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,,制定出人員分配方案。
6,、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收,,驗收重點(diǎn):裝修、設(shè)備用品的采購,、人員的配置,、衛(wèi)生工作。
7,、擬訂餐廳消費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,。
8、編制餐廳基本情況表(應(yīng)知應(yīng)會)
9,、著手準(zhǔn)備餐廳的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工),。
1、 全面清理餐廳區(qū)域,進(jìn)入模擬營業(yè)狀態(tài),。
2,、 廚房設(shè)備調(diào)試。
3,、 主菜單樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作,。
4、 準(zhǔn)備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,,明確模擬開業(yè)的目的,,召開餐廳會議,強(qiáng)調(diào)模擬開業(yè)的重要性,。取得全員統(tǒng)一,。