在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇一
一 、加強門診管理,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,,并大力宣傳一卡通,,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號,大大方便了患者,。
2,、門診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱情接待,,主動服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,,尤其對殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動協(xié)助就診,,受到患者的好評,。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,,我們定期在門診征求就診患者的意見,,積極接受患者監(jiān)督,對患者的投訴,,我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時和相關(guān)部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),,及時化解了醫(yī)患矛盾。
4,、積極參與了醫(yī)院開展的各項醫(yī)療安全檢查,、季度檢查等活動,查找不安全因素,,制定了相應(yīng)的整改措施,,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進一步得到規(guī)范,。
5,、加強醫(yī)療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫(yī)師負責(zé)制,,尤其對疑難,、危重病人門診醫(yī)師能夠認真負責(zé)、積極診治,、并指導(dǎo)和協(xié)助會診,,必要時醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務(wù)人員陪同,,保證了醫(yī)療安全,。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點,,重新調(diào)整了專家門診上班時間,,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢,并保證專家身體力行,。
二,、完善各項便民措施,,方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點,,我們進一步加強了內(nèi)科專家門診的叫號排隊,,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,,而且也改變了病人站著排隊的情況,,得到病人的好評。對大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進行了應(yīng)急能力培訓(xùn),,并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù),、引導(dǎo)患者就診,改善了原來秩序混亂,,病人因排隊相互爭吵的情況,,并使危重病人得到及時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,,也排除一些不安全因素,,保證了門診患者的就診安全。
2,、為了進一步做好傳染病防控工作,,我們專門安排測溫、排查工作,,對發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。
3,、積極實施各項便民服務(wù)措施,,包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù),、提供輪椅,、護送危重病人等,尤其殘疾患者,,導(dǎo)醫(yī)人員會主動協(xié)助就診,,另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場預(yù)約和電話預(yù)約,,電話預(yù)約設(shè)在門診收費處,,24小時值班,大大方便了患者的預(yù)約就診,。
4,、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數(shù)也比往年增多,,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,,半年共蓋診斷證明專用章10987張,,比去年同期增加700張。
三,、加強質(zhì)量管理,、持續(xù)改進提高門診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲辦法,,利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評價,提出整改意見,,制定整改措施并予以積極整改,。
2、合理排班,,配足力量,,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責(zé)任性強的醫(yī)生上門診,,有相當(dāng)一部分科室還長期安排科室副主任上門診,,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診,。
3,、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,,門診部采取隨機查和院季度檢查相結(jié)合,,重點考核了門診日志、門診處方,、門診病歷及合理用藥情況,,促進了各項工作質(zhì)量的提高。
4,、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,,堅持長期上門診不間斷,并嚴格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程,,取得了顯著成績,,半年共接診患者__人次。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇二
在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,,全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進取,落實科學(xué)發(fā)展觀,,使20_年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、各項公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認真落實。
按照年初制定的20_年公共衛(wèi)生計劃,,采取社區(qū)宣傳,、義診、健康大講堂,、入戶訪視,、電話隨訪、免費體檢,、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo),、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū),、商場,、機關(guān),促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦,、兒保健;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作,,各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績,。
1,、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達74002人,,建檔率達96%;規(guī)范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,,已建檔5438人,建檔率達98%,,管理率達100%,。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,,并全部納入管理。其中,,高血壓2253人,,管理率達100%;糖尿病:657人,,管理率100%;冠心病802人,,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,,管理率100%;腫瘤29人,,管理率100%,。
3、重性精神病已建檔39人,,管理率100%。
4,、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬余元,。社區(qū)受益居民2400余人,。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū),、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,,社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度,。
6,、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,,無一例不良反應(yīng)發(fā)生,,接種率達到98%以上。
7,、0—6歲兒童建卡1128人,,服務(wù)率85%以上。
8,、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,,服務(wù)人數(shù)達到40人,較去年有一定增加,。
9,、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù),。
10,、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查20__人,六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù),。各項公共衛(wèi)生工作的落實,,極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識,,彰顯了黨和政府親民愛民政策,,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻。
(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效,。
1,、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調(diào)的情況下,,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,,門診就醫(yī)居民不斷增加,,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,,較去年同期持平,。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展,。按照市,、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進行建設(shè),,屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置,,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息,。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員,,引進中醫(yī)適宜推廣技術(shù),使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,,在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用,。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立,。中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,,確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實,。
二、醫(yī)療服務(wù)進一步發(fā)展
20_年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,,注重提高服務(wù)能力,,服務(wù)質(zhì)量為目的,轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核,,促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階,。
(一)針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,,院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造,,規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成,屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,,還可以調(diào)整增加20—30張床位,,此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),,醫(yī)療效益的提高提供了前提,,對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,,預(yù)計年內(nèi)可付諸實施,。服務(wù)范圍的擴展,,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)引進專業(yè)人才,,大力發(fā)展??漆t(yī)療。醫(yī)院確定內(nèi)科,、外科,、婦科、五官科,、康復(fù)科等為醫(yī)療重點學(xué)科,,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內(nèi)科,,設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧,、藥氧治療技術(shù),推進腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室,。婦科,、外科進行整合,增加服務(wù)項目,,拓展床位,,提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學(xué)科,,已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計,,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸,、牽引,、杵針、刮痧,、熏蒸,、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,肛腸,、腎病,、腫瘤等疾病特色療法。按照??平ㄔO(shè)的需要,,著力引進人才,上半年引進副高醫(yī)務(wù)人員1名,,中級醫(yī)務(wù)人員3名,,大中院校畢業(yè)生10名,充實在臨床、醫(yī)技等科室,。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高,。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,,醫(yī)院制定了20_年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,,加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務(wù)公開;打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為;強化“三基三嚴”訓(xùn)練,。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,,進一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè);嚴肅行業(yè)紀(jì)律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實效,。
(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效門診就診25930人次,,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,,較去年同期增長37%;開展各類手術(shù)43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故,。醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務(wù)能力的提高,,服務(wù)態(tài)度的改善,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施,各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度,。促進了門診,、住院病人的增加,取得較好的社會和經(jīng)濟效益,。
三,、存在的困難和問題
(一)中心達標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,遲遲不能達標(biāo);預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門診,、腸道門診設(shè)置不到位,,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責(zé)人還需進一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等,。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,,嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展;科室設(shè)置還需進一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項目還未落實,。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20_年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo),。醫(yī)院已經(jīng)在人員,,管理方式,考核方案進行必要的調(diào)整,,按照年初制訂的工作計劃,,分月,、周推進,確保今年工作計劃的落實,。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務(wù);加強傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動,,爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達標(biāo);計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,,完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù)。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展,。完成消毒供應(yīng)室,預(yù)防接種門診,,片醫(yī)護辦公室等科室建設(shè),,使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,,服務(wù)功能有很大改善,。
(四)ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,,積極爭取項目的落實,,爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),,積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,,培育優(yōu)勢學(xué)科;強化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度,。全體醫(yī)務(wù)人員,,在區(qū)委、區(qū)政府,,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,更加努力工作,20_年工作一定會取得更大的成績,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇三
時光飛逝,,日月穿梭,20_年上半年門診工作已圓滿結(jié)束,。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一,、病人第一的服務(wù)理念,,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化,。結(jié)合我院的實際情況,,制定采取可行的有效措施,,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進一步解放思想更新觀念,,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理:進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,。為配合我院的醫(yī)療質(zhì)量管理年的活動,,把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負責(zé)制》,,并制定了《醫(yī)療文書評估重點及要求》,、《醫(yī)療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規(guī)定》,、《處方常用藥品通用名目錄》等,,為我院醫(yī)療文書住院病歷、門診病歷及處方的規(guī)范化書寫,,診斷證明的正規(guī)使用奠定了基矗
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),,對住院病歷、門診病歷,、病程記錄,、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓(xùn),、檢查,。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真,、完整,。各科室相應(yīng)登記填寫認真、詳細,。院內(nèi)各科室急,、危、重癥病人登記本基本按時完成,。門診診斷證明蓋章_人,,登記完整。臨床科室急,、危,、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,,在今后工作中有待進一步加強,。
2,、住院病歷,、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),,婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,,外科_人,,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,,口腔科31人,。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強,。住院,、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3,、處方書寫情況,,處方普遍存在字跡潦草、漏項,、書寫欠正規(guī),。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例,。下一步處方的問題有待進一步加強,。
4,、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,,報告單仍存在多多少少的字跡潦草,、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強,。
二,、門診會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、全年組織門診會議14次,,主要是抓醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書,、病歷,、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員,。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,,按會議要求完成本職工作。
2,、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進,。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)彩超、心電圖,。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進展,、新業(yè)務(wù)會議,,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》,、《高血壓病的防治》,、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識講座。
三,、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼以及上級醫(yī)院傳,、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面
1,、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,,與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績,。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力,。為我院爭得榮譽,。
2,、本年度在上級醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),,耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤,、鼻中隔嬌正術(shù),。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個良好的開端。
四,、體檢工作
全年體檢工作繁多,,大型體檢活動5次,其中南營,、朱莊,、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,,石橋?qū)嶒炐W(xué)查體14人等工作中存在人手少,,工作累的情況下能夠精心組織,、認真安排,,圓滿完成查體任務(wù)。
五,、各種指令性工作及聽班工作
1,、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷,、現(xiàn)場救護工作,。為高考護航、現(xiàn)場急救,。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作,。
2,、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度,。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,,就近聽班,隨叫隨到,,按時完成各項搶救與手術(shù)工作,。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及病人的一直好評,。
回顧本年度的工作,,雖取得一定成績,,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實,。不定期檢查,、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書,、病歷,、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,,減少醫(yī)療糾紛,,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,,防范醫(yī)療風(fēng)險,。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇四
光陰似箭,,今年上半年已經(jīng)過去了,在上半年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)對上半年的各項工作總結(jié)如下:
一,、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,,在上半年的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二,、注意護士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在上半年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
過去的上半年,,我為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,,上半年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在已經(jīng)過去的上半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇五
在_區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,,在全院干部職工的共同努力下,,堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”三好一滿意“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動為載體,,加強醫(yī)院管理,,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、拓寬服務(wù)范圍,,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
隨著人們生活水平的提高,,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提高,。近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,,制定了多種不同的體檢套餐,。今年,我院主動爭取了__的體檢工作,,到目前為止,,共檢查人。由于我院對團隊體檢給予價格上的適當(dāng)優(yōu)惠,,醫(yī)務(wù)人員仔細認真,,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,,體檢人員感到非常滿意?,F(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,。
二,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。為此,,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:_省住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),,病史采集,,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預(yù)防,,霍亂診斷,、治療、防護,,傳染病防治法,、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健,,冠心病的診療,、鑒別診斷,腎炎的診療,、鑒別診斷,,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進的濃厚氛圍,,提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),,從而更好地滿足崗位需求。
2,、加大設(shè)備引入力度,,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)能力,。隨著人民生活水平的提高,,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了日產(chǎn)東芝超聲診斷儀_x等先進設(shè)備,,為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù),,同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,,提高了綜合服務(wù)能力,,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三,、加強內(nèi)涵建設(shè),,提高服務(wù)水平。加強內(nèi)涵建設(shè),,提高服務(wù)水平,。
1,、改善就醫(yī)環(huán)境,,調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,,舒適、整潔,、干凈,、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境,。我院整體布局較原來更完整,、合理,為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù),。
2、不斷推出人性化新舉措,。近年來,,我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,想患者之所想,,做患者之所需,,不斷推出人性化措施,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上,,在各病區(qū)安裝飲水機,將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。
3,、拓寬服務(wù)范圍,。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下,我院成為小學(xué)校醫(yī)保定點醫(yī)院,,輻射范圍進一步擴大,。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,,鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負責(zé),、對人民極端熱忱,、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平,。
四,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
1,、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾,,繼續(xù)為人民做實事,辦好事,。為踐行公開承諾,,真正做到為民辦好實事,,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。
(一)開展健康送醫(yī)互動,。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動,。今年上半年共組織5批50人次的志愿者,深入惺惺惜惺惺小小區(qū)等開展大型義診和健康宣傳等活動,,發(fā)放健康宣傳材料5000余張,,受益群眾近20__余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,,得到了群眾的好評,。
(二)開展發(fā)放“準(zhǔn)媽媽徽章”活動。據(jù)介紹懷孕一至三個月是孕婦最危險時期之一,,此段時間內(nèi)造成的流產(chǎn)占全部流產(chǎn)比例近一半,。不過,這段時期的孕婦體形從外觀上看,,與普通人基本上沒有什么差別,,很難引起他人的關(guān)注,而且大多數(shù)低月齡孕婦也羞于啟齒,,乘公交等基本享受不到別人的關(guān)愛,,得不到社會公眾的關(guān)照和保護,。為提高社會對孕婦關(guān)注力度,喚起社會公眾對佩戴徽章的孕婦給予關(guān)愛,、禮讓和保護,,我院在全市獨家制作并發(fā)放這種徽章,只要持有孕檢報告,,就可以到我院免費領(lǐng)取,。截止到目前,共發(fā)放近5000枚,。此次活動的開展得到了群眾的好評,,被__x等多家媒體報道。
(三)開展下鄉(xiāng)評殘活動,。今年上半年我院攜手區(qū)殘聯(lián)組成下鄉(xiāng)便民評殘工作組,,深入___等鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展殘疾人鑒定評定活動,,將評殘工作送到人民群眾身邊,,為群眾節(jié)約了不少錢財及時間,實現(xiàn)了一站式服務(wù),。對行動不便的主動下村入戶,,來到床前進行鑒定、并向他們普及康復(fù)知識,,增強他們面對生活的信心。據(jù)不完全統(tǒng)計此活動開展以來共為近千名類殘疾群眾進行了鑒定,,受到人民群眾的一致好評,。活動中還積極宣傳我院的惠民政策,,同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,。通過以上活動的開展,充分體現(xiàn)了我院“親民,、愛民,、為民”的情懷,促進了和諧的醫(yī)患關(guān)系,,取得了良好的社會效益,。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠,。
2,、民主評議情況。為進一步激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)在動力,,我院黨支部按照局黨委的統(tǒng)一部署,,組織黨員和群眾對黨支部及黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨組織和黨員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、完成中心工作和重點任務(wù)等情況進行了民主評議,,黨員和群眾對黨支部的評議滿意率為對黨員個人的評議滿意率為,。通過評議,提高了醫(yī)院黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,激發(fā)了黨員的主體意識和責(zé)任意識,,扎實有效地推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
五,、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,。醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升,。1—5月份業(yè)務(wù)收入達萬元,,與去年同期相比增長了_x%;門診人數(shù)_x%;住院人數(shù)人次,較去年同期相比增長了期增長了人次,,較去年同__%,。固定資產(chǎn)也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速,、穩(wěn)定、健康發(fā)展,。
我們在回顧工作,、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境,。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,,將影響醫(yī)院的核心競爭力,。存在的主要問題:
1、如今,,隨著城市的發(fā)展,,社會的進步,醫(yī)療服務(wù)呈多元化的經(jīng)營,。就人民醫(yī)院來講,,周圍醫(yī)療機構(gòu)林立,既有無論從技術(shù),、資源,、服務(wù)等方面占絕對優(yōu)勢的“三甲”醫(yī)院,又有實力相當(dāng)?shù)亩夅t(yī)院和能提供基本醫(yī)療服務(wù)且價格低廉的社區(qū)門診部和衛(wèi)生所,,在這樣的環(huán)境中,,如何使人民醫(yī)院更好的發(fā)揮保障人民身體健康,,為黨和政府分憂的社會公共職能,突顯了人民醫(yī)院在發(fā)展過程中面臨的諸多深層次問題,,這些問題如不及時解決,,將嚴重制約人民醫(yī)院的科學(xué)、健康發(fā)展,。
2,、病人流失嚴重。人民醫(yī)院是點醫(yī)院,,參加新型合作醫(yī)療的農(nóng)民有新型農(nóng)村合作醫(yī)療定萬人,,面對龐大的需方市場,由于人民醫(yī)院的醫(yī)療器械和醫(yī)療用房的所限,,不能滿足農(nóng)民就醫(yī)需求,,使得大量患者轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,這樣使大量的病員流失,,醫(yī)保資金支付比例高,,風(fēng)險大,次均住院費高,,百姓負擔(dān)重,,也使我區(qū)投入的新農(nóng)合的資金流到域外。因此,,只有加強供方的建設(shè),,才能滿足需方的診療需要。
3,、人才積累困難,。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制的制約,,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,,隨時流動的可能性,,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
4,、學(xué)科發(fā)展不平衡,,有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前,,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化,,成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,,應(yīng)引起足夠的重視,。
20_年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步強化管理,、調(diào)整業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),。我們將繼續(xù)加強醫(yī)院管理,在平均住院費用維持基本不變的情況下,,降低藥品收入占總收入的比例,,提高技術(shù)含金量。
2,、進一步加強內(nèi)涵建設(shè),,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力,?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),,已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,,但是,面對激烈的市場競爭,,人才競爭更為突出,。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,,加大人才培養(yǎng)力度,。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高,。
3,、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,完善醫(yī)療服務(wù)體系,。“醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,,通過制度建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為廣陽區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高,、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
4,、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì),。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵,。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,,大力加強整體隊伍建設(shè),,
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試,、考核,,以及激勵機制等方法,,全面提高員工的綜合素質(zhì),。從細小處下功夫,,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。打造一支精神面貌好,、工作能力強、能夠適應(yīng)時代的發(fā)展員工隊伍,。我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),,為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!“更以好、更快,、更強”的發(fā)展為_x的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為__衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇六
20_年上半年已過去,回顧過去的半年,,在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),,全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)
1,、上半年門診:_x人次;
2,、上半年住院:_x人次;
3、上半年手術(shù):_x人次;
4,、上半年收入:__萬元,。
二、年度的主要工作
(一)順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),,引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心,。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在上半年又按照多勞多得,、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制,。
(二)健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的_任我院院長,,主持醫(yī)院全面工作,。
事實也是如此,,他剛到醫(yī)院的當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,,有的放矢的開展工作,,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),,明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師_x就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,,并進行了明確的分工,,按照管理規(guī)則,一級抓一級,,各負其責(zé),,責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
總之,這半年來我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績,,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,,奮力拼搏分不開的,,在此,,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇七
20__即將過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護人員的配合下,,以醫(yī)院評審,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),,堅持以人為本,,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,,促進和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護理工作水平,,現(xiàn)將我科一年來工作狀況總結(jié)如下:
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責(zé),,用心主動,,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,,嚴格執(zhí)行首問負責(zé),、首診負責(zé);熱情服務(wù),禮貌待患以成為規(guī)范行為,。發(fā)揚救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,不與病人爭吵,做到耐心解釋,,盡量滿足患者合理的需求,。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。每月對醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,,并持續(xù)改善,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,促進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化,。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,,甲級病歷率100%,,堅持急、危,、重病例會診討論制度,,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理??剖也粩嗤晟茦?biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,,科室人員嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,科室各種資料管理有條有序.資料完整,。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1,、重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,專業(yè)技術(shù)人員用心參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均到達100%,一年來開展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),,超過4次,,用心參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、吸收新知識,、新理論、掌握新技術(shù),、新方法,,收到了顯著效果。
2,、重視人才梯隊建設(shè),,今年,我們在人員緊缺的狀況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),。
四,、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案,。其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,,崩漏住院病人9988例例。1.中醫(yī)診斷確率92%;2.西醫(yī)診斷準(zhǔn)確率96%;33.中西醫(yī)結(jié)合診斷準(zhǔn)確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準(zhǔn)確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急,、危,、重,、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術(shù)16臺次,住院分娩65人,,人流術(shù)268人次,,上取環(huán)165人次,
2,、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早建卡,定期進行產(chǎn)前檢查,,對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理并做好各種記錄,。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表,、年終總結(jié)按時上報且項目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確,。20__年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,,其中順產(chǎn)52人,,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%,,新法接生率100%,。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,,無子宮破裂,、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,。
3,在婦幼保健工作中,,對轄區(qū)內(nèi)的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,,今年共完成了900人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,,資料,、信息及時、準(zhǔn)確上報,。
一年來,,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距,。在新的一年里,,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案,。提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,,扎實工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。全年無一例醫(yī)療職責(zé)事故發(fā)生,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇八
上半年以來的工作主要有七項,。
一是進一步深入改革用人機制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟,,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇,,是全院干部職工吃苦耐勞,、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,,是領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠冷靜的分析形勢,,理清頭緒抓住根本,在用人機制上初步推進人事制度改革,,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力,。通過調(diào)查研究和分析,醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進行人事制度改革的前期準(zhǔn)備工作,,特別是對人事制度改革的相關(guān)文件,、進行深入學(xué)習(xí)和研究,領(lǐng)會精神實質(zhì),,把握政策界限,,拿出人事制度改革初步實施方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,,從2月下旬開始進行人事制度改革的嘗試,。經(jīng)過個人報名,班組推薦,,資質(zhì)審查,,,,全院述職演講、民主評測,、擇優(yōu)競崗,、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的時間,,基本完成了中層干部競聘工作,。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及面廣,,政策性強,,但由于我們嚴格遵循公平、公正,、公開的原則,、擇優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護和支持,,因此取得了明顯的成效:日前基本解決了機關(guān)臃腫,,人浮于事,效率低下的問題;二是基本解決了中層管理干部隊伍管理水平偏低,,督促中層干部認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)認識到,,觀念陳舊,作風(fēng)不實,,服務(wù)意識差的問題,給工作帶來的危害;三是基本解決了內(nèi)耗嚴重,,政令不暢,,中間梗阻的問題;四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強,,團隊意識,、團隊精神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制,,使我院煥發(fā)了生機和活力,,呈現(xiàn)出干群團結(jié)、人心思進,、同心同德謀發(fā)展的新局面,。這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的意識,,從而激發(fā)了職工積極向上,、愛崗敬業(yè)的精神,對促進醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了的推動作用,。為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部進行了認真的談話,,一對一的談心,使其思想認識和管理能力得到了提高,,為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎(chǔ)和干部保障,。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。安全是我們永恒的主題,,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院”活動為契機,,下大力量,,花大力氣,采取切實有效措施,,首先對醫(yī)院原有的規(guī)章制度進行修訂和補充,。嚴格落實各項責(zé)任制、醫(yī)師查房制,、會診制度,、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制,、醫(yī)療文書書寫制度等,。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作,、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo),。加強醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。強化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,,完善設(shè)施,,落實各項制度,醫(yī)療廢棄物處置,,污水處理達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。醫(yī)務(wù)科護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患,,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,,努力做到“醫(yī)療零缺陷”和“質(zhì)量零投訴”。強化崗位培訓(xùn),。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué),、向高年資同行學(xué)、向臨床實踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),,提高學(xué)習(xí)的自覺性,,每月檢查學(xué)習(xí)筆記,醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由院業(yè)務(wù)骨干授課,,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活動,人人達標(biāo),、人人過關(guān);對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓(xùn),,嚴格人員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整,。從而調(diào)動了廣大醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)積極性,,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》,,請科主任為醫(yī)護人員上課,,提高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員,,將具有實力的醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的9人的值班管理方案,,通過這一辦法,調(diào)動了各科醫(yī)護人員的積極性,。各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存,。千方百計想辦法,紛紛制定切合實際工作方案,,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增長點,,使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進了一步,。我們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,,初步開展了五區(qū)“康復(fù)區(qū)”的嘗試。由于人力不足經(jīng)驗不夠,,條件不成熟等還需要摸索,運作,,我們還將總結(jié)經(jīng)驗,、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可,,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,,為了增強我院??频募夹g(shù)實力,擴大醫(yī)院的對外影響,,提高我們的診療水平,,我們?nèi)ツ暝谡垖<沂谡n、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,,到目前為止,,已經(jīng)籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時,,我們還加強了對年青技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度,,有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進修深造,加快影像科室,、檢驗科室的建設(shè)和投入,,為了開展新的醫(yī)療項目,擴大服務(wù)范圍,,我們還增加了經(jīng)顱多普勒,、腦電地型圖等臨床急需的實用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實力、競爭能力又有了新的提高,。
四是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。在創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,,我們認真?zhèn)鬟_文件精神,,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)活動中,,我們加強教育防范提醒,,并且組織院與科,科與職工層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,、糾風(fēng)承諾書,,層層落實責(zé)任,并且加強行風(fēng)教育,,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》《20xx年關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和服務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工作意見,,增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣,、拿提成等不正之風(fēng)的自覺性,。同時,我們還認真對待患者的來信來訪,,高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,,積極消除不良影響。為了進一步加強“以患者為中心”的服務(wù)意識,,我們有針對性的組織療養(yǎng)員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查,,并把意見反饋給各病區(qū)各部門,引導(dǎo)職工換位思考,端正認識,,改進服務(wù)態(tài)度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量,使社會各界及患者,、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率,、認可率明顯提升。在防火安全上,,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),,發(fā)動全院進行防火安全大檢查,及時解決防火通道堵塞,、防火標(biāo)識不明顯,、防火制度不健全等問題,并投入資金添置了滅火器,、應(yīng)急燈等防火設(shè)施,、設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機制和應(yīng)急處理預(yù)案,,使防火安全有了更可靠的保障,,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故,消滅火災(zāi)事故,,消滅人身事故,。
六是人民滿意醫(yī)院驗收獲得了專家組的好評。在迎檢過程中各科室各部門相關(guān)材料,,從基礎(chǔ)作起,,最終在驗收后得到了專家組的良好的評價,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作,,我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己,,努力提高醫(yī)護人員綜合能力,和全全職工的整體素質(zhì),,以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,。
七是我們堅持以人為本的方針,把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作目標(biāo),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重,、關(guān)心職工生活,通過組織關(guān)懷,、愛心捐助、走訪慰問等措施,,做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué);不讓一名職工因生活困難而看不起病,,并堅持有貧必扶,有困必幫,有難必救,,有求必應(yīng),,當(dāng)職工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,,醫(yī)院都將給予關(guān)心關(guān)懷,,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,,在區(qū)直工委組織的職工運動會上取得了優(yōu)異的成績,,獲得了優(yōu)秀組織獎,拔河比賽,、乒乓球比賽均以團體第二名取得了勝利,,同時我們還成功的舉辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。同志們,,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,,是我們?nèi)荷舷鹿餐^斗的結(jié)果。為此,,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的感謝,。在看到成績的同時,我們也不可忽視存在的問題,,大體有四個方面:
1,、思想觀念還存在著較大的差異,,傳統(tǒng)的過時的思維方式,、工作習(xí)慣有待進一步改變,,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,,精神狀態(tài)不佳,,進取意識不強,,工作勁頭不足,,仍有遲到,、早退,、中午飲酒,、甚至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強宣傳,、加強教育,、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2,、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,,競爭力不強,,特色??频膬?yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,,醫(yī)院沒有新的增長點,,收入與職工的要求仍有差距。
3,、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,,學(xué)術(shù)研究的氛圍不濃,考試為過關(guān),,學(xué)習(xí)為晉升,,尤其部分技術(shù)的能力、水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
4,、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進一步提高,,整體素質(zhì)還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待于進一步建立健全,,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,,需要我們認真對待,,采取切實可行的措施加以改進。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以落實衛(wèi)生工作會議精神為重點,,以內(nèi)抓管理,外樹形象,,科技領(lǐng)先,,協(xié)調(diào)發(fā)展為方向,堅持思路創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,努力提升思想素質(zhì),、管理能力和技術(shù)水平,,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作,。不斷強化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程,,使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,,在職工福利上實現(xiàn)職工福利比去年有所增長,。努力為群眾提供安全、有效,、公平、廉價的醫(yī)療服務(wù),,促進醫(yī)院持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇九
一,、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任,。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,,及時響應(yīng)各部門的故障維護,,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度,。
2、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔(dān),暢通了就診渠道,。
3,、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購,、上線等工作:為更快推進我院信息化建設(shè)進程,,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,,經(jīng)過信息科,、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,,為臨床診療工作提供更多便利,。目前我院實現(xiàn)了cr,、dsa、ct,、數(shù)字胃腸,、彩超、胃鏡,、腸鏡,、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集,、傳輸,、存貯和瀏覽。
4,、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,,與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神secsis3600型號網(wǎng)閘一臺,,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5,、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點??朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科,、設(shè)備科采購臨床路徑一套,。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,,確保內(nèi)網(wǎng)安全,。
7、對醫(yī)院的電腦,、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機,、復(fù)印機100余臺,,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本,。
8,、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進行檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9,、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,,時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups,,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率,。
10,、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家,、省市月、季,、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11,、收費項目維護及病案室病歷回收,、裝訂、編目,、上架,、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺,、醫(yī)保,、農(nóng)合及his新增項目)回收、裝訂,、編目,、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省,、市等部門各類報表,。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次,。
13,、存在的問題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進一步提高,。
(2),、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,,有待進一步解決,。
(3)、機房消防建設(shè)無,,亟待盡快解決,。
(4),、外出學(xué)習(xí)機會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗,。
在今后的工作中,,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務(wù)水平,,做好其他職能科室,、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十
上半年,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,,堅持“以市場為導(dǎo)向,,主動適應(yīng)市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,增強抗風(fēng)險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路,。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下:
一,、高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排,,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進表,,及時安排部署相關(guān)工作,,扎實推進活動開展。
(一)深入發(fā)動,,廣泛宣傳,,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,,采取有力措施,充分利用院刊,、網(wǎng)站,、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍,。
(二)深入學(xué)習(xí),,廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界,。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際,,積極組織實施教育實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃,采取理論與實踐相結(jié)合,、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高思想認識?;顒娱_展以來,,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話,、活動教育讀本,,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等,。通過一系列學(xué)習(xí)教育,,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,,“為民,、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化,,宗旨意識和群眾觀念進一步強化,。
(三)廣開言路,認真梳理,,積極征求群眾意見建議,。 在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,,征求職工,、服務(wù)對象對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條,,已整改落實4條,。
(四)查擺問題,自我剖析,,認真撰寫對照檢查材料,。 在“查找問題,開展批評”階段,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題,,深刻自我剖析,,發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),根據(jù)談心情況和黨員,、群眾所提的意見和建議,,按照衡量尺子嚴,查找問題準(zhǔn),,原因分析深,,整改措施實的要求,對照“形式主義,、官僚主義,、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題,,圍繞“個人作風(fēng)建設(shè)基本情況,、存在的主要問題、原因分析,、努力方向和改進措施”等四個方面,,撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后,,在一定范圍內(nèi)征求了意見,,達到了“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的預(yù)期效果。為保證民主生活會的質(zhì)量,,院黨支部書記分別與班子成員進行談心,,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,,基本達到了互相幫助,,共同提高的目的。
(五)堅持原則,,相互批評,,召開高質(zhì)量的民主生活會。 民主生活會上,,每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言,,對照“四風(fēng)”,逐一檢查剖析,,開展嚴肅的批評與自我批評,,本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則,本著對醫(yī)院,、對同志,、對職工高度負責(zé)的精神,相互指出存在的問題和改進建議,。每位同志都坦率真誠,,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,,幫助分析挖掘思想根源,,既吐露了心聲,又碰撞了思想,,也討論了問題,,改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,,查擺問題客觀存在,。
二、以市場為導(dǎo)向,,主動適應(yīng)市場需求,,提高醫(yī)院綜合競爭能力。 近年來,,隨著人民生活水平的提高,,人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,,滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求,,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭,。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,,適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,,激光美容科等科室,。自成立以來,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,,基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益,、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的,。
三、注重人才梯隊建設(shè),,努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),今年上半年,,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動,、講座、培訓(xùn)等共計20余次,,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進修深造,。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,,還招聘引進了2名麻醉師,,3名臨床醫(yī)師,充實了人才隊伍,,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平,。
四、強化措施,,進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,嚴格控制藥品比例。 近兩年來,,醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力,,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,,除全面落實藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)?,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥,、合理治療,,糾正濫開檢查,開大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)控制,,建立臨床用藥管理制度,,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,,有效控制了藥品費用的不合理增長,,醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),,社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。
五,、社區(qū)工作有序開展,。
*辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立,、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),,以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,以居民健康為目的,,以婦女,、兒童、老
年人,、慢性病人,、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健,、醫(yī)療、康復(fù),、健康教育,、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來,,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,多次召開專題會議研究部署,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項具體工作,。目前社區(qū)醫(yī)療,、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中,。
半年來,,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務(wù),,得到了各級各部門的肯定和認可,,為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),營造了良好的社會環(huán)境,。
總之,,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發(fā)展,,這些成績的取得,,是區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果,。 我們在回顧工作、肯定成績的同時,,也清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境。存在的主要問題:
1,、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠,。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位,、不同層次的黨員進行分類指導(dǎo)較少,,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規(guī)定動作,,如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索,。
2、人才不足,,高層次人才引進難度較大,,對學(xué)科建設(shè)不利。
3,、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間,。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā),。
5,、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,,部分科室滿足于做好日常工作,,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算和近期計劃,滿足于日前取得的成績,,盲目樂觀,,缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視,,勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展,、和諧發(fā)展。
下一步,,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實抓好醫(yī)院建設(shè),。
1,、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念,、服務(wù)觀念,、群眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點,,以活動促工作,,以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應(yīng)市場和社會,、群眾的需求,,創(chuàng)新服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,,提高醫(yī)院競爭力,。
3.進一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進優(yōu)秀人才,,著力培養(yǎng)后備人才,。加強醫(yī)護人員的學(xué)歷、能力教育,,選派優(yōu)秀人員外出進修等,,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè),。
4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,。繼續(xù)加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。
5,、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十一
半年來,,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,,積極進取,,開拓創(chuàng)新,,堅持以黨的和xx屆三中,、四中全會精神為指導(dǎo),,以深入整治“四風(fēng)”為契機,以“三好一滿意”為目標(biāo),,認真落實“兩個責(zé)任”,,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革,、平安醫(yī)院創(chuàng)建,、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來,管理上從嚴,,工作上做實,,不斷強化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階,。與去年同期相比,1-5月,,門急診人次增長6.8%,,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,,平均住院日縮短0.8天,,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上,。
一,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機,,認真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準(zhǔn)”要求,,加強黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新,,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),,勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責(zé)任”,, 落實“一崗雙責(zé)”,,堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,,狠抓黨風(fēng)廉政工作,。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》,、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,,努力形成各盡其責(zé)、群策群力,、合力反腐的良好格局,。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設(shè),,持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè),、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析,、整改,。約談全院中層干部,加強對干部黨紀(jì)法規(guī)教育,、示范教育,、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),,對重點崗位進行輪崗,。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省,、市和我院十項規(guī)定,,重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務(wù),、政務(wù)公開,,嚴格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,,今年1—5月份,,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看,。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳,、開展一次座談研討,、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育,、開展一次參與工作再清理,。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個,,18項參與工作清理為1項,。四是嚴格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,嚴格醫(yī)德考核,,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認識到,,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,,熱忱真摯,,極端負責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面,,病人滿意率達到96%以上。
二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責(zé)任落實,,加強督查指導(dǎo),,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標(biāo),。與去年同期相比,,1—5月,門急診140274人次,,增長6.8%;出院病人16400人次,,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,,增長18.3%;累計體檢11930人次,。
1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全,。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程,、首診負責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔(dān)、降低患者藥費,、合理檢查,、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),,天天強調(diào),,月月考核,年年總結(jié),,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,。二是加強學(xué)科建設(shè),,持續(xù)加大對重點建設(shè)專科和扶持??频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,,將老年病科,、干部保健科獨立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開展新技術(shù),、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破,,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù),、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù),、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù),、射頻消融術(shù)等新項目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ),。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室,、icu、新生兒科等重點科室,、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,,提高醫(yī)療服務(wù)效率,,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,,入組率89.9%,完成率75.7%,,達到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求,。
2,、提高護理質(zhì)量,,增強服務(wù)能力 。年初開始,,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理,、改善護理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實際,,落實《護士條例》,,不斷夯實護理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護理水平,。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專欄,,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,,建立qq交流群, 使護理工作不僅局限在病房內(nèi),,而且延伸到社會上、家庭中,。二是注重護理水平提升,,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,,榮獲集體一等獎,,并囊括了個人一、二等獎,,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績,。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護理新技術(shù)、新項目,,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理,、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理,、完成經(jīng)鎖骨下,、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護理,、呼吸機相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理,,頭皮擴張器植入術(shù)后的護理,,vsd負壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等,都取得了良好的效果,。四是以慶?!?·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識,、技能競賽,,為新護士授帽,護士禮儀表演等,。既強化了護理知識,,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,,促進優(yōu)秀護理隊伍建設(shè),。
3、加強藥事,、院感,、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材,、院感,、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,,做到藥品耗材賬,、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,,不斷降低抗菌藥物使用強度,。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品,、耗材,、試劑采購,,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下,,價格、服務(wù)更優(yōu),。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī),加強督查指導(dǎo),。1-5月,,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,,成分輸血率100%,。
三、優(yōu)化人才隊伍,,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1,、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍,。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué),、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去,、請進來方式加強人才培養(yǎng),,與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓(xùn),,同時,,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進修學(xué)習(xí)28人,,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行專科知識進修學(xué)習(xí),。
2,、加大教學(xué)科研力度 ,,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,,不斷加大教學(xué)科研工作力度,,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強“三基”,、“三嚴”培訓(xùn),,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,,238人次參加,。二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),、理論上課,,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,,目前被市科技局立項的有3項,,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題,。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號,。
四、加大支持保障力度,,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1,、加快信息化建設(shè),促進醫(yī)院信息化管理,。我院信息化分步實施方案有序推進,,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,,包括:門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng),、一卡通管理系統(tǒng),、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng),、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng),、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),,進行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,,針對電子病歷復(fù)制,、粘貼、占位,、及時打印等問題,,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,限時要求整改,。
2、提高后勤保障,,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),,臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,,加強后勤管理。一是嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行后勤物資采購工作,,采購過程中做到先調(diào)研,,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好,、價格低的供貨商進行合作,,對于采購的物資組織黨辦、院辦,、審計科等主要職能科室進行驗收,,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造,、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項目任務(wù)重,、時間緊,,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書,、建設(shè)用地許可證,、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證,。于6月1號收到圖紙,,已送中介機構(gòu)進行預(yù)算編制,,為該項目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備,。
3,、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,,較去年同期增長36.5%,,收入1.013億元,較去年同期增長17%,。
4,、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安,、車輛管理及無主病人,、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展,。實現(xiàn)了“三無”目標(biāo),。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%,。
5,、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,,召開創(chuàng)建工作會議動員,、宣傳會議,在門診,、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,,定期開展除四害工作等,,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員,、再部署,、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),,創(chuàng)建達標(biāo)”的觀念,,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分,。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,,不斷完善公開制度,,以會議、公示欄,、簡報,、院報等多種形式,對病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項定期,、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,,積極推動醫(yī)院民主管理,。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。201x年5月,,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五,、多措并舉惠民生,,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進,。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,,水城縣人民醫(yī)院25項,。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組,,確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo),。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,,共計10人,,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,,教學(xué)查房6次,,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,,疑難手術(shù)2 次,,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導(dǎo)),。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升,。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救,、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),,共同發(fā)展,。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3,、同步小康駐村有序開展,。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作,。1-5月,,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,,開展集體經(jīng)濟相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次,,出點子4條,解決群眾困難2個,,協(xié)調(diào)解決項目2 個,,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起,。
六,、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動力,。
涼都人民醫(yī)院作為市委,、市政府20xx年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院舉全院之力,,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診,、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,,是全院干部職工齊心協(xié)力,、不懈奮斗的結(jié)果。但是,,在肯定我們成就的同時,,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,,學(xué)科建設(shè)有待進一步完善;重點??啤⑻厣珜,?苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識,、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患,。對于這些差距,,我們有正確的認識,將通過查找差距,,逆勢而上,,順勢而為,自加壓力,,奮力后發(fā)趕超,,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展,。
七,、下一步工作要點
1、對照國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),,認真開展自查自糾工作,,進一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2,、進一步加強醫(yī)院管理,,強化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,,規(guī)范診療常規(guī),,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,。
3,、加強學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點???、重點扶持???、特色??频姆龀至Χ龋谪斄?、物力,、人力及政策方面給予大力支持。
4,、采取引進來,、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,,不斷充實臨床一線隊伍,,努力形成合理的人才梯隊。
5,、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè),,完成市委、市政府民生實事要求,,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),。
6、加大硬件設(shè)施投入,,加快信息化二期建設(shè),,為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7,、加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,,增加科研立項,積極開展新技術(shù),、新項目,,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8,、積極深入開展“三嚴三實”,、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動,,落實“兩個責(zé)任”,,深入整治“四風(fēng)”,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展,。
9,、完成其他任務(wù),促進醫(yī)院全面發(fā)展,。保質(zhì)保量完成醫(yī)保,、公共衛(wèi)生,、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù),,搞好院務(wù)公開,、黨務(wù)公工作。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十二
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,,堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),,提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機制。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé),,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2,、堅持制度管人,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,,及時傳達上級部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,、公示,,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,,院務(wù)會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二,、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,,提升病人滿意度,。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),,牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均>95%。
三,、堅持院務(wù)公開,,透明管理。
醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格,、醫(yī)療收費項目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四、加強科室建設(shè),,增強服務(wù)能力,。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,組織急救演練,,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強急救車、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,,急救工作有了明顯改觀,。
五、加強人才培養(yǎng),,提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠程教育,,組織聽課?次,共?人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人,。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,合格率100%,。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基,、三嚴”及專科知識提問,,5.12國際護士節(jié),,組織全院護理知識競賽,上半年,、護理部組織理論知識講座?次,,護理操作培訓(xùn)?次,參加人員達到?人次,。選派?名護士到華西進修半年,,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基,、三嚴”培訓(xùn),,提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確分工,,各負其責(zé),按實施方案和具體時間安排,,有效推進遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八,、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項整治,,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率?%,。
九,、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組,、門診感染管理小組人員,,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,,持續(xù)質(zhì)量改進,。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,,每月分析,、反饋、改進,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。1-6月共監(jiān)測住院病人?人次,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)?臺,,切口感染?例,,切口感染率為?%??咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下,。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%,。今年2月,,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監(jiān)測,?只合格,,其余不合格的及時進行了更換,。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務(wù),,完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,,工作健康咨詢活動?次,出版宣傳欄?期,,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,,免費接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,,公共衛(wèi)生事件病人?人次,,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人,。派出車輛?次,,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,,完成高考,、中考的醫(yī)療保障工作。
十一,、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次,。
十二,、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,新建?份健康檔案,,項目內(nèi)容完整,、真實,,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī),、防治知識,、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,,共報告乙類,、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病?例,無漏報,、緩報,、瞞報;預(yù)防接種工作:對大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,,新建卡證?人,,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,,接種率達標(biāo),,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種?人,,接種率達100%,,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,,我院死亡病例?例,,均按規(guī)定上報。
十三,、規(guī)范診療行為,,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費用不合理增資,,醫(yī)院成立了以科室負責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理,。醫(yī)??茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進行上墻公示,。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次,,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,,金額?元,,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象,、無套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
今年上半年,,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%,、手術(shù)前后診斷符合率?%,。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,,比去年同期增長了?%,。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,,但離縣委,、縣政府、衛(wèi)生局,、社會和病員的要求尚有較大的距離,,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,,我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作,,努力改進質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標(biāo)任務(wù)和各項工作指標(biāo),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十三
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排,,認真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策,重點加強醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理,、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通,、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評價體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負責(zé)督導(dǎo)落實;認真統(tǒng)計十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),,及時上報信息,,定期分析通報預(yù)警;認真完成醫(yī)療質(zhì)量促進月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷,、日常監(jiān)管檢查,、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務(wù)”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務(wù)”工作,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,,加強“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,落實責(zé)任,,具體到人,做到事事有人管,,切實保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,,實現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進一步弘揚,、醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,,群眾滿意度進一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下:
一,、醫(yī)療質(zhì)量
1,、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質(zhì)控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療,、收費,、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質(zhì)量,,臨床路徑執(zhí)行情況等進行了綜合性的評價,,加強病種臨床路徑管理,上半年年抽查運行病例300份
進一步規(guī)范了診療行為,,終末病歷,,對首頁、入院記錄,、病程記錄,、三級查房、醫(yī)患溝通,、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析,,上半年抽查歸檔病歷200份,,病歷質(zhì)量書寫甲級率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師,、護士,、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論,,首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言,、主任總結(jié),提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請單、門診日志等方面進行檢查,。
每月抽查各項申請單,檢查是否書寫規(guī)范,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,整改,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十四
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,凝心聚力搶抓工作,加快建設(shè)促發(fā)展,,各方面工作取得預(yù)期成效?,F(xiàn)將主要工作匯報如下。
一,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,,醫(yī)療收入
xx718萬元,較上年同期上漲24%,,其中門診收入1xx0萬元,,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元,;藥品收入2185
萬元,,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點,;門急診12萬人次,,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,,衛(wèi)生材料支出占總支出.5%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費康復(fù)項目,,上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),,上半年免費為近400名籍病人恢復(fù)了光明,;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項目,,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx000余人次,;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議,、各項活動的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次,。
一,、上半年主要工作
(一立足自身特點,發(fā)展特色科室,。
院班子根據(jù)我院自身實際,,堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心,。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團,,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議,。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療,、授課,,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進行,,學(xué)習(xí)先進技術(shù)和管理,,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,使用我院快速打造自身特色科室,。
(二)嚴格遵守醫(yī)保政策,,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院,、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺,,確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住,、治得好”,。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,,推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動,。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口,,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次,,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢,。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,,我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接,。認真研究醫(yī)保政策,,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,,逐步降低住院次均費用,,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%,。按病種付費病種達93個,,執(zhí)行率達xx0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理,。對依達拉奉,、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控,。
(三)急診急救快速響應(yīng),,保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),關(guān)鍵時刻能夠快速響應(yīng),。在今年大年初四晚上,,合六葉高速4輛轎車追尾,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,,同時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往一線指揮救援,,院內(nèi)開辟了綠色通道,,急診科、普外科,、神經(jīng)外科,、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,,共收治了9名傷員,,3名兒童,其中最小的只有12個月,。
xx市120市四院急救站正在建設(shè),,醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計,,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,,人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進
一是通過競聘演講,、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化,、年輕化,。二是派出醫(yī)護業(yè)務(wù)骨干進修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化,。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,,真正實現(xiàn)了以崗定酬,、多勞多得,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,。
(五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上
一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動員會,、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃,。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,,建立黨建微信群,支部微信群,,充分利用院網(wǎng)站,、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學(xué)習(xí)面,,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進,。二是召開黨總支會議,研究部署了20xx年對口幫扶,、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升,、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作,。黨員帶頭,,全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧,。傳達學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和會議精神,,“兩不愁,、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”,、“180”工程,,增強黨員群眾對精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,,黨員個人承諾,,黨員亮身份,黨員示范崗,,一對一結(jié)對子幫扶,,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,制定幫扶規(guī)劃,,確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”,。堅持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,以“兩學(xué)一做”活動為契機,,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰(zhàn)中,,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導(dǎo)貧困戶就醫(yī),、現(xiàn)場評殘近百人次,,幫助申請各類補助資金,聯(lián)系養(yǎng)殖供銷,,職業(yè)介紹等,,截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助,。
三,、20xx年度下半年工作計劃
(一)持續(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革。
(二)引進專家,,成立肛腸診療中心,。
(三)做好120市四院急救站建設(shè)。目前已進行裝修階段,。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力,。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進行,。
(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作,。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項工作,。認真做好安全生產(chǎn),、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委,、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作,。
(八)繼續(xù)提升社會滿意度。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十五
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機遇的一年,。在旗委、政府,,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡述
一,、上半年各項指標(biāo)完成情況
20xx年1—6月,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40x元,比去年同期增長18.;年門診3133x次,,比去年同期提高18.;住院1686例,,比去年同期提高3.;治愈好轉(zhuǎn)率95.,比去年同期提高3.;病床使用率98.,,比去年同期提高35.;病床周轉(zhuǎn)30.,,比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天,。其余各項質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束,。
二,、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作
一年來,,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,,就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,,開展“行風(fēng)評議會”,召開院早會等多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務(wù),,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。 二,、堅持誠信立院,,保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,,廣泛開展職業(yè)道德教育,,重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團結(jié)先進單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,,團結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結(jié)的活動,,宣傳民族團結(jié)的重要意義,,通過這些不同形式的宣傳教育,,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),,形成了良好的民族團結(jié)的氛圍,。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房,、院長總值班,、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記,、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低,。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,,嚴格三級查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進行講評,,每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績,。
四,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時,創(chuàng)傷及急,、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,,時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實,。20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,,接診28x次,,轉(zhuǎn)送診13x次,急診搶救成功率達到8,。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速,、及時,、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬,、社會各界的好評,。
五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,重視人才梯隊建設(shè),,努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),,重視老隊伍的培訓(xùn)提高,,對年輕隊伍按著高起點、高要求,、高素質(zhì),,實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識廢舊率越來越快,,如果不與時俱進,加強學(xué)習(xí),,很難跟上時代前進的步伐,。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,,技術(shù)換代,。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),,誰就掌握了制高點、主動全,,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。20xx年上半年,,我們共派出x人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),1醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,,1接受本,、專科專業(yè)教育,,4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,,院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十六
在市,、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,進一步提高技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),,著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此,,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力,。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,我院切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),,深化員工職業(yè)道德教育,,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊伍,。醫(yī)院,、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書,、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體,、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效,。
二,、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保醫(yī)療安全,。嚴格落實各項醫(yī)療,、護理核心制度,,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識,、醫(yī)療安全意識和防范意識,。建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,, 20xx年1~6月門診量xx萬人次,,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階,。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐,優(yōu)化診療流程,。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,,增設(shè)排班,,錯峰上班,,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部,、收費處,引進語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),,開展預(yù)約診療服務(wù),,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊,,確保將物資送到一線,、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門,、送回到病床前,,切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,,提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度,。
(三)重視人才建設(shè),堅持科技興院,。用人方面實行公開招聘,、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷,、職稱,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,,形成人員能進能出,、職務(wù)能上能下、待遇能升能降,、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制,,增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,,其中醫(yī)生xx名,,護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一,。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,,開展專業(yè)技術(shù)考試,、考核xx次,,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設(shè),,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障,。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,,因此,,我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流,、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白,。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項,并成功承辦了“研討會”,。新技術(shù),、新項目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,,擴大了區(qū)域影響力,,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力,。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控,、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知,,我們連夜制定方案,及時組織培訓(xùn),,認真摸底造冊,,精心組織實施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,,如期圓滿完成了接種任務(wù),。同時,嚴格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,,完善人員配置和物資儲備,,定期組織培訓(xùn),配合公安,、交警,、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時,,保障人民群眾生命安全,。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,,通過加強個案腹瀉病例信息的采集,、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,,改善診療環(huán)境,。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,,解決了近期就診人數(shù)激增,,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,,使新用房布局,、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務(wù),,為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換,,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,,實現(xiàn)開源節(jié)流,。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本,、減輕群眾醫(yī)療負擔(dān),。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,,以精細管理理念規(guī)范物資管理,,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計,、分析和反饋,,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置,、報廢和濫用現(xiàn)象,。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,,不浪費一滴水,、一張紙,、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運營成本,,提高勞務(wù)效益,。
三、促進醫(yī)院文化建設(shè),,凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動,。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實地調(diào)研,、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,,并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求,,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,,改進服務(wù)質(zhì)量,,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效,。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,,促行風(fēng)”活動實施方案》認真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認識“抓黨建,,促行風(fēng)”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵,,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,,今年我院先后舉辦了職工運動會,、“3.12”植樹、護士節(jié)演講,、共青團聯(lián)誼等活動,,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力,。
四、認真查找存在不足,,總結(jié)過去計劃未來
(一)我們在回顧工作,,肯定成績的同時,,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,,團結(jié)協(xié)作力有待提高;
2,、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富,重點??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進一步加強;
3,、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十七
201x年上半年附屬醫(yī)院在校長,、主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下;在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下雖然取得了一定的成績,基本完成教職工體檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳等工作,,完成年初制定門診目標(biāo),但還有許多不足有待改正解決,。在新學(xué)期,,我院將以黨的“十x大”精神精神為指導(dǎo),堅持臨床教學(xué)工作方針,,實踐科學(xué)發(fā)展觀,,尋求商機、創(chuàng)造機遇,,構(gòu)建發(fā)展新平臺,,以改革為動力,借項目抓機遇,,用服務(wù)爭市場,,以校黨委為支撐點,靠誠信塑形象,,增強自我發(fā)展能力,,提升醫(yī)療水平,依據(jù)我附院年初工作計劃,,努力完成各項任務(wù)指標(biāo);大力推進內(nèi)涵建設(shè),,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收;綜合我附院工作實際,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院管理,,為我校及大學(xué)城師生提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),。因此我院從實際出發(fā)制定201x年度下半年工作計劃。
一,、工作計劃及目標(biāo)
(一)200x年在擔(dān)任附院院長以來,,經(jīng)過4年“維持、積累”期,,已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下,,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,,以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,,及擴增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍,。
(二)大力引進人才,補充后備力量,。我校師資力量雄厚,,如近年順利提升為高職,師資將進一步擴展,,但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,,臨床系教師重教學(xué),、輕臨床,,直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,診療項目單一,,突發(fā)事件及疫情時可選人少,。臨床實踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴重影響我院乃至學(xué)校聲譽。我附院在200接手“附屬醫(yī)院”以來,,改變辦院方針,,以衛(wèi)校為主體,改為“附屬醫(yī)院”,。以臨床教學(xué),、教職工培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)范圍,、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄,。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,,本市乳腺透視深造一名),。但專科專病特色門診人員尚未到位(如口腔種植,、麻醉),。
(三)加強設(shè)施管理。加快醫(yī)院信息化建設(shè),。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強職工隊伍建設(shè)。更新及增設(shè)臨床設(shè)備,。今年我院獲畢業(yè)生捐贈口腔綜合治療臺一臺,、潔牙機一臺,、光固化機一臺、洗牙機一臺,、氣泵一臺,、銀汞調(diào)和機一臺、技工打磨機一臺,,價值兩萬余元,。
(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,,考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,,預(yù)計十月底前在增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,,設(shè)備,、人員等由附院辦公室調(diào)配,門診效益,、人員補助,、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財務(wù)科管理,,擇期歸還學(xué)校管理,。
(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),,完成新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作,。
二,、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù),、新項目,。
2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。 3、落實消毒隔離措施,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
(二)本校生保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,,提高傳染病防控意識,。 2、配合學(xué)生科管理,,降低常見病發(fā)病率,。 3,、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1,、搞好醫(yī)院文化建設(shè),。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進,。
3,、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1,、加強后勤管理,,保障后勤供應(yīng)。
2,、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。
3、加強醫(yī)院污水,、污物處理管理,,防止環(huán)境污染。
4,、加強安全管理,,維護醫(yī)院安全,。
三,、主要措施
(一)行政管理
1、認真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,,因地制宜實施改革與創(chuàng)新,,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。
2,、配合院校兩級管理,繼續(xù)實行競爭上崗,。
3,、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進一步提高,。
4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理,。
5,、加強群團組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活,。
6,、繼續(xù)抓好計劃生育工作,。
(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、婦科:如門診順利,適時開展無痛人流,,同時充分利用學(xué)校資源,,開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全,。
2,、口腔科:充分利用捐贈設(shè)備,,滿足市場需求,,把工作重點放在口腔疾病早期防治上,,關(guān)注遠期效應(yīng),,著重培育正畸市場,,適當(dāng)開展種植技術(shù),,適時引進專業(yè)技術(shù)人才,,更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用,。
3,、內(nèi),、外科:現(xiàn)已滿足日常門診需求,但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時間短等原因,,質(zhì)量有所下降,。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化,、常規(guī)化,十月中旬擇期考核,。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,,現(xiàn)以換藥、清創(chuàng)縫合為主,,應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸,。
4、輔助科室:按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實驗室,,加強與臨床的協(xié)作配合,,進一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求,。
(三)經(jīng)濟管理
1,、加強財務(wù)管理,完善經(jīng)濟核算與分配辦法。
2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,,強化監(jiān)督管理。
3,、搞好院科兩級核算,,控制醫(yī)療成本。
4,、做好成本效益分析,,堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。 (四)后勤保衛(wèi)工作
1,、加強后勤管理,,全力保障后勤供應(yīng)。
2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,,爭取搬遷項目早日開工。
3,、加強消防安全及綜合治理工作管理,,確保病人與醫(yī)院安全。 隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,,附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機遇并存,,影響著事業(yè)和發(fā)展。對此,,我們必須高度重視,、面對現(xiàn)實、實事求是,、抓住機遇,、與時俱進,,努力工作,,才能不斷推進事業(yè)的發(fā)展??傊?,我附院在今后的工作中,將會總結(jié)經(jīng)驗,,再接再勵,,更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十八
x年是一個不平凡的一年,,h1n1是對一家醫(yī)療機構(gòu)的嚴峻考驗,。大地震后,我們派出了一支醫(yī)療隊迅速趕赴災(zāi)區(qū),,搶救傷病員,,一共救治了1000余例病人,,其中手術(shù)200臺;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結(jié)石兒童,,共12例。
在日常醫(yī)療工作中,,全年收治了來自70個國家和地區(qū)的1萬余名患者,,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯,、事故,,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴,。多次被xy省和xz市評為文明服務(wù)先進單位和精神文明建設(shè)先進單位,。在xx年的全省醫(yī)院代表大會上,xa科被譽為"傳播社會主義精神文明的窗口",、"新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟",。
近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡,、醫(yī)風(fēng)不正的時候,,xa科之所以能夠成為一方"凈土",主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),。 我們的主要做法
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫(yī)難",,而且對那些態(tài)度生硬,,吃、拿,、卡,、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿,。我們通過調(diào)查分析認為,,xa科總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭,。為此,,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為xa科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅持不懈地抓實抓好,。
實施醫(yī)學(xué)倫理教育,,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,,組織大家逐條學(xué)習(xí);請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范,。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫"從醫(yī)誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動,,使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
實施宗旨教育,,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感,。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市 場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想,,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病,、看得起病,、看得好病。
實施傳統(tǒng)教育,,增強職業(yè)自豪感,。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),,使大家懂得 ,,救死扶傷,實行革命的人道主義,、對工作極端負責(zé)任,,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求精,,面向部隊,、面向基層,為兵服務(wù),,艱苦奮斗,,無私奉獻,正是具有衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,是衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,,珍惜廣大患者的信任。
實施"窗口"教育,增強文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的緊迫感,。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"的揭短亮丑活動,,即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,,看有無生、冷,、硬,、頂現(xiàn)象,查服務(wù)態(tài)度,,看有無以醫(yī)謀私,、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報,。同時 ,,開展"微笑在病房","假如我是病人",,"讓白求恩,、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光" 等活動,不斷提高文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的自覺性,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇十九
一年的時間很快過去了,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
2、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。
3、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,,視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,,對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇二十
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費,、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),。
一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,,強化思想教育,,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效
1,、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,精心組織安排,,認真組織學(xué)習(xí),,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,,堅持邊學(xué)邊改,,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密,、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求,。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,,并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī),,堅持誠信服務(wù),,嚴格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚 “患者至上,、服務(wù)第一,,精益求精、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人、方便病人,、服務(wù)病人,。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時,,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作,。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),,增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,,營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。
二,、加強質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,嚴格做好依法執(zhí)業(yè),。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,,針對工作中存在的問題開展自查自糾,,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。
2,、嚴格落實首診負責(zé),、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論,、危重患者搶救,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、交接班等核心制度的落實工作,。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,,制定手術(shù)分級目錄,,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量,。強化“三基三嚴”訓(xùn)練,,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,傳輸新的知識,,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全,、重質(zhì)量,、重技術(shù)、重服務(wù),、重實效的良好氛圍,。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,,完善制度,,改進管理,提高技術(shù)水平,。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3,、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理,,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》,、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,,對出現(xiàn)的傳染病,,按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染,,樹立無菌觀念,,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責(zé)任人,,明確職責(zé),,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進行抽查,,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流,。積極開展院感控制知識培訓(xùn),采取分散與集中,、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4,、落實處方點評制度,,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù),。認真落實抗菌藥物分級管理制度,,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理,,促使臨床用藥安全,、有效、合理,。
5,、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量,。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全,、準(zhǔn)確,、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格,、操作規(guī)范,、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時,,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,,使許多患者足不出縣,,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,,節(jié)省了醫(yī)療費用,。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔(dān),簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),,我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct,、dr,、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗,、影像檢查結(jié)果互認工作,,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6,、加強血液管理,,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,,制定臨床用血管理制度,,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,,加強用血管理,提高臨床用血安全,,防止血源性感染,。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為,。血液出入庫由專人負責(zé)登記,,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,,不得將血液直接交與患者家屬,,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,,交血庫統(tǒng)一銷毀,。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診,。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),,同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處,。
8,、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次,,其中3個月以上進修1人次,。落實實習(xí)進修管理制度,上半年接納實習(xí)生12人(醫(yī)療9人,,護理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次,。
9,、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,,初步制定相應(yīng)管理制度,,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上,。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,,并納入每月考核,,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10,、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,制定了全院推進計劃,,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施,。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,,努力在各個科室,、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益,。
11,、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
201x年3月份,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的目的,、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施,。為了進一步統(tǒng)一了思想,,轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓(xùn)。截止目前,,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個,,床位100張,,患者滿意度達90%以上。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,,提高工作效率,,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,,防止弄虛作假,、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,,確保持證率達到90%以上,。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督,。
四,、加強公共衛(wèi)生管理工作
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,,排出疾病統(tǒng)計表,,并進行分析比較,及時總結(jié),,上報院辦公室,。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較,。
2,、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,,接種率達到100%,。做好afp監(jiān)測、報告工作,,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例,。
3、上半年上報各類傳染病252例,。認真做好重大傳染病、結(jié)核,、艾滋病的專病管理,,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性 例,,艾滋病自愿咨詢檢測24例,,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例,。
4,、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核,。
5,、進一步加強醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機構(gòu),,制定消毒管理制度,,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次,,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作,。
五,、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,,制定院務(wù)公開制度,,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄,、宣傳牌,、工作簡訊、印發(fā)資料,、院內(nèi)局域網(wǎng),、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學(xué)科,、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成,、科室設(shè)置、服務(wù)能力,、舉報電話及投訴箱以及診療項目,、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,,藥品招標(biāo)采購,設(shè)備購置的費用,、名稱,、招標(biāo)中標(biāo)情況,,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次,、住院人次,、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六,、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),,推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,,制定完善各項規(guī)章制度,,全面負責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2,、成立中醫(yī)科,,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,,其中副主任醫(yī)師1人,,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,。開設(shè)中醫(yī)門診3個,,由高年資中醫(yī)師坐診。
3,、加強中藥房工作,,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,,提高中藥調(diào)劑水平,,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,,并根據(jù)需求,,不斷增加新品種。
4,、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,,按每月收治病人5%制定會診指標(biāo),每月納入考評,,對未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰,。
七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準(zhǔn)以來,,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,,我院積極開展項目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,,現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作,工程形象進度達90%,,爭取在年底投入使用,。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,,有3臺微波治療儀,、牙科綜合治療機、牙科拍片機,、手術(shù)顯微鏡,、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),,這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八,、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂嵤┓桨?,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,,全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙,。
九、醫(yī)院總體水平上升,,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn)
201x年上半年,,通過全院干部職工的共同努力,門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實際平均開放床位320張,,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元,,平均門診費用54元,。患者治愈率好轉(zhuǎn)率92%,,出入院診斷符合率98%,,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級率90%,。開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例,。共體檢2366人次。開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項,,在國家刊物上發(fā)表論文3篇
201x下半年工作安排
一,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,,用制度和紀(jì)律教育人、約束人,。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”,、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查,、合理用藥,、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù),、態(tài)度和藹,、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件,。
二,、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,,包括首診負責(zé)制度,、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度,、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度等,。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能”培訓(xùn),,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),,實行患者病情評估制度,、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案,。加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責(zé)制,,保障治療安全,、及時、有效,。對危重患者按照“先及時救治,,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準(zhǔn)入,、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進,、保障醫(yī)療安全。
三,、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,,落實執(zhí)行醫(yī)改政策
認真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和201x年各級衛(wèi)生工作會議精神,,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù),。
四、統(tǒng)籌兼顧,,做好醫(yī)院各項工作
1,、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)民主評議和“三好一滿意”等活動,,加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
2,、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足,、人員緊缺等困難,,完善各項配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用,。
3,、貫徹落實《關(guān)于201x年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控?zé)煿ぷ髁Χ?。通過實施全面禁煙工作,,進一步加強控?zé)熜麄鳎_引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,,宣傳煙草危害知識,,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo),,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo),。
4、加強人才隊伍建設(shè),,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
5,、加強人才培養(yǎng),、發(fā)展專科建設(shè),,實施技術(shù)創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項目,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6,、認真抓好綜合治理工作,,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,,維護好醫(yī)院治安秩序,,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,,努力打造平安醫(yī)院。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年,。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文,,內(nèi)心感慨萬千,。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督,。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,,熱愛本職工作,立足自身崗位,,踏踏實實做人,、勤勤懇懇干事,恪盡職守,,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),,扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放,。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長,、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證,、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表,。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報,。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確,、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,,加強對票據(jù)的管理,,對收款室、護理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理,。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費,。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,,始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口,。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,,意味著下一個月工作的重新開始,。雖然繁雜、瑣碎,,也沒有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,,所以在實際工作中,,本著客觀、嚴謹,、細致的原則,,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,,確保會計信息的真實,、合法、準(zhǔn)確,、完整,,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二,、工作中存在的不足之處
1,、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神。
3,、日常工作中有些做的不夠細致,、深化,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點,。
三,、明年的工作計劃
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,、事后分析,,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正,。
2,、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,,查疏堵漏,,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化,。