報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

客戶(hù)經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合案例篇一

針對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助上級(jí)完成客戶(hù)的整體市場(chǎng)策略,，并制訂相應(yīng)的公關(guān)傳播計(jì)劃,，撰寫(xiě)公關(guān)傳播方案;

協(xié)助直屬部門(mén)總監(jiān)，完成客戶(hù)溝通和客戶(hù)服務(wù)工作,保障方案的順利實(shí)施;

針對(duì)客戶(hù)需求撰寫(xiě)符合媒體需求的各類(lèi)型稿件;

協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，包括與公司內(nèi)部及外協(xié)人員進(jìn)行溝通,，與媒介人員、業(yè)管人員及財(cái)務(wù)人員等協(xié)調(diào),，推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目順利運(yùn)行;

完成直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

本人目前工作狀況

1. 近期主要工作業(yè)績(jī)

先期負(fù)責(zé)公司品牌推廣,，對(duì)外負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳及相關(guān)協(xié)會(huì)組織的外聯(lián)，通過(guò)日常溝通和聯(lián)絡(luò),，與公關(guān)協(xié)會(huì)、行業(yè)網(wǎng)站建立了良好關(guān)系;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)品牌管理與企業(yè)信息管理,，協(xié)助直屬部門(mén)總監(jiān)對(duì)公司大公關(guān)思進(jìn)行了歸納整理,，建立了大公關(guān)體系的基本構(gòu)架，參與了公司思想第一輯——公共性危機(jī)中的企業(yè)表現(xiàn)的策劃,，和公司企業(yè)簡(jiǎn)介的制作,，而由我部門(mén)獨(dú)立完成的這兩份企業(yè)危機(jī)管理建議書(shū)和企業(yè)推廣書(shū)，為市場(chǎng)拓展工作提供了強(qiáng)力支持,，更展示出公司獨(dú)到的企業(yè)文化,，得到了現(xiàn)有及大量潛在客戶(hù)的高度認(rèn)可;

參與佰草集項(xiàng)目調(diào)研分析及投標(biāo)方案撰寫(xiě)，為項(xiàng)目成功中標(biāo)提供了支持;

現(xiàn)服務(wù)蘇寧項(xiàng)目,，與項(xiàng)目組配合完成公關(guān)傳播策略制訂與危機(jī)管理,，負(fù)責(zé)策略支持、信息監(jiān)測(cè),、媒體稿件撰寫(xiě)及客戶(hù)溝通與反饋工作,，團(tuán)隊(duì)工作在08年得到客戶(hù)高度的認(rèn)可與信任;

在蘇寧項(xiàng)目組的協(xié)助下，完成公司思想特輯三——國(guó)美危機(jī)案例解析與建議書(shū);負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作,，協(xié)助直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成韓泰輪胎,、張?jiān)Ｈ蘧啤⑺鬈教?、索?ài)及安莉芳等項(xiàng)目的策略方案制訂及項(xiàng)目投標(biāo)工作,，目前正處年終客戶(hù)總結(jié)和規(guī)劃期，項(xiàng)目在我部門(mén)的及時(shí)跟進(jìn)和溝通下正在進(jìn)行中,。

2. 自我鑒定(管理能力,、溝通能力、人際關(guān)系,、協(xié)調(diào)能力等方面)

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下,，本人已能比較出色的完成現(xiàn)有工作職能，在項(xiàng)目管理和執(zhí)行的過(guò)程中,，能夠從整體上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效地統(tǒng)籌和把握,，有一定的想法。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),，能夠充分發(fā)揮個(gè)人與其他成員特點(diǎn)，提高效率,。能夠充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有各項(xiàng)資源,，在團(tuán)隊(duì)的積極配合下,，適時(shí)、出色的完成各項(xiàng)任務(wù),。

在日常工作中,，本人與團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)助，配合默契,，能夠順利而且愉快的完成工作,，在此過(guò)程中與公司各部門(mén)、客戶(hù)之間也建立了良好的合作關(guān)系及友誼,。

由于公關(guān)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，閱歷和資歷也尚淺，在溝通和思維能力上,，本人還存在很多不足之處,，包括知識(shí)面的進(jìn)一步拓展，及時(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)和判斷力,，以及語(yǔ)言組織的邏輯性等,，都需要在未來(lái)不斷的完善和提高。在未來(lái)的工作中,，我將學(xué)習(xí)用更開(kāi)闊的觀察和思維角度,，不斷嘗試實(shí)現(xiàn)自我突破，為公司,、為我們的團(tuán)隊(duì)也為我個(gè)人贏得更多的收獲,。

3. 對(duì)公司其它資源的認(rèn)識(shí)及需求(包括策劃能力、監(jiān)測(cè)體系,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源運(yùn)作及品牌推廣力度等資源)

個(gè)人的力量是微不足道的。以領(lǐng)導(dǎo)層為核心的高級(jí)策劃團(tuán)隊(duì)及其大公關(guān)思維,，是公司最寶貴的財(cái)富和獨(dú)到優(yōu)勢(shì),。在我所參與的項(xiàng)目中，公司的策劃能力都得到客戶(hù)的充分肯定,，這來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)給予的充分支持,。而我也有幸通過(guò)參與其中而收獲良多，對(duì)公關(guān)也有了更高層次的體會(huì),。監(jiān)測(cè)體系也是公司的優(yōu)勢(shì)力量之一,，特別是在我參與公司思想特輯策劃時(shí)，監(jiān)測(cè)體系在信息源管理上的`迅速和高效,，讓我深有感觸,。希望這方面資源能夠在更多的項(xiàng)目中得以利用和實(shí)施。財(cái)務(wù),、人力系統(tǒng)保證了公司運(yùn)作流程的順暢和優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,，而隨著公司品牌推廣力度的增強(qiáng),，公司已凸顯出業(yè)內(nèi)頂尖實(shí)力和聲望，利于公司未來(lái)業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展和具有重要的戰(zhàn)略意義,。

4. 詳述本人督導(dǎo)能力并列述下屬員工名單(限客戶(hù)經(jīng)理、媒介經(jīng)理及以上職級(jí)員工) 本人未來(lái)工作計(jì)劃

1. 在公司內(nèi)部職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及定位

希望在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，進(jìn)一步提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,，培養(yǎng)更強(qiáng)的思維和領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)不斷實(shí)戰(zhàn)和總結(jié),，盡快成為能夠獨(dú)立承擔(dān)客戶(hù)服務(wù)與公關(guān)項(xiàng)目,，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),，不斷為客戶(hù)提供高質(zhì)量的公關(guān)傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)的高級(jí)公關(guān)人才,，期待在未來(lái)扮演更為重要的角色。

2.在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)的工作目標(biāo)

繼續(xù)為現(xiàn)有客戶(hù)提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù),，并深入挖掘客戶(hù)潛在需求,，對(duì)現(xiàn)有工作不斷和完善和創(chuàng)新;

獨(dú)立負(fù)責(zé)大型公關(guān)項(xiàng)目，并嘗試帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定目標(biāo);

協(xié)助直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，保持現(xiàn)有客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn),，并通過(guò)溝通完善項(xiàng)目可行性，促進(jìn)項(xiàng)目合作合同的簽訂;

3.需要自我完善的方面

3.1業(yè)務(wù)技能水平方面

進(jìn)一步提高品牌及產(chǎn)品策劃的針對(duì)性和創(chuàng)造力;

3.2管理能力方面

進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和對(duì)整體工作方向與進(jìn)度的把控

3.3溝通能力方面

進(jìn)一步提升客戶(hù)溝通過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)程度和精準(zhǔn)性;

3.4人際關(guān)系方面

進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)交際能力和個(gè)人魅力的培養(yǎng);

3.5其他方面

進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)拓展能力和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的掌握;

客戶(hù)經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合案例篇二

一,、基本情況

本人1986年7月畢業(yè)于寶雞師范學(xué)院中文系,，本科學(xué)歷。畢業(yè)后被高教部統(tǒng)一分配到陜西省寶雞市斗雞中學(xué)任高中語(yǔ)文教師,。1993年調(diào)入東莞市清溪中學(xué),。參加工作以來(lái),，一直擔(dān)任兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,，滿(mǎn)課時(shí)工作量。有15年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),。1996年12月經(jīng)過(guò)東莞市教師任職資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),，取得中學(xué)語(yǔ)文一級(jí)教師資格,，任現(xiàn)職已有10年。現(xiàn)申報(bào)中學(xué)語(yǔ)文高級(jí)教師資格,。

二,、審報(bào)理由

任現(xiàn)職以來(lái)本人在德、勤,、能,、績(jī)方面表現(xiàn)如下：

愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法,，有高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取創(chuàng)新精神,，能服從工作安排,，主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教育教學(xué)任務(wù)，為人師表,，按照教育教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生,，關(guān)心學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時(shí)事,，關(guān)心社會(huì),，自覺(jué)實(shí)施素質(zhì)教育，取得了優(yōu)良的成績(jī),。二十一年如一日的教育教學(xué)工作中,，總是早來(lái)晚歸勤奮工作，沒(méi)有耽誤過(guò)學(xué)生一節(jié)課,。二十一年基本做到全勤,。

任現(xiàn)職以來(lái)，我做過(guò)6年班主任(任現(xiàn)職以前,，擔(dān)任班主任9年),。教育的核心是“育人”，科教興國(guó)的戰(zhàn)略意義就是提高國(guó)民的綜合素質(zhì),?！笆陿?shù)木，百年育人”,，我深知自己責(zé)任重大,。為了做好班主任工作，我非常重視了解和研究學(xué)生個(gè)體的思想品質(zhì),、學(xué)業(yè)成績(jī),、興趣愛(ài)好、性格特征,、成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭情況,、社會(huì)環(huán)境等等。對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行綜合了解,、全面分析進(jìn)而把握整個(gè)班集體的發(fā)展情況,。因此，在建設(shè)班風(fēng)學(xué)風(fēng),，轉(zhuǎn)化差生上,，取得了較好的成績(jī)。1999-20_學(xué)年,，擔(dān)任初三(2)班班主任工作,，我深知初中學(xué)生的逆反心理，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。一面以身作則,，宏觀調(diào)控,，讓學(xué)生高度自治;一面注重與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，提高社會(huì)和家長(zhǎng)的教育功效,。結(jié)果這學(xué)年的文明班一次不落,，畢業(yè)成績(jī)?nèi)?jí)第一名，百分之八十的學(xué)生升入普高,。學(xué)年末還被評(píng)為校先進(jìn)班,。20_-20_學(xué)年，我擔(dān)任初一(4)班班主任工作,，我的主要精力放在如何發(fā)揮每個(gè)人的潛能和爭(zhēng)取臨界生轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作,，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)年8次獲得文明班,，是全校獲得文明班次數(shù)最多的一個(gè)班級(jí),，在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。20_年5月8日長(zhǎng)假歸來(lái),。初一(5)班班主任因病沒(méi)有上班,學(xué)生思想波動(dòng)很大,。我二話沒(méi)說(shuō)接過(guò)班主任工作,將班級(jí)管理抓得井井有條,。我急學(xué)生之所急,，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系，與家長(zhǎng)溝通,，找到英語(yǔ)代課老師,，使學(xué)生的損失減少到最小。我克服困難堅(jiān)持一個(gè)月超負(fù)荷工作,，直到原班主任返校為止,。

任現(xiàn)職以來(lái)?yè)?dān)任6年備課組長(zhǎng)職務(wù)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，與同仁們資源共享,，努力提高工作質(zhì)量和效率。我始終把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo),。為了提高自己的理論水平,，把握語(yǔ)文學(xué)科最新的改革趨勢(shì)，理解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向,，我不但訂閱了大量的專(zhuān)業(yè)雜志,，更積極主動(dòng)地為自己創(chuàng)造條件參加各類(lèi)語(yǔ)文教研會(huì)議和活動(dòng)。虛心學(xué)習(xí)各地專(zhuān)家和同行的經(jīng)驗(yàn),，雜取眾長(zhǎng),，為我所用。在教學(xué)上不僅制定近期計(jì)劃，還做好三年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，初一培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，初二培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，增大課外閱讀量,。初三步步為營(yíng)再抓基礎(chǔ),，厚積博發(fā)，在中考沖刺中取得理想效果,。

任現(xiàn)職以來(lái),，積極探索大面積提高語(yǔ)文教學(xué)效率的方法，采用多媒體教學(xué)手段,，提高課堂教學(xué)效率,。在個(gè)人的教學(xué)上，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則,，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上,，把學(xué)生的“個(gè)性體驗(yàn)”放在教學(xué)的核心位置上。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣,、特長(zhǎng)和實(shí)際情況,，其理解、分析,、體驗(yàn),、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上,，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”,，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”,。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上,，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望,。教學(xué)上,，我著力抓好了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。①學(xué)生作文互改實(shí)施方案--組建評(píng)改小組,，明確評(píng)改要求,，評(píng)選優(yōu)秀評(píng)改員。②和學(xué)生一起堅(jiān)持寫(xiě)日記--講清日記意義,，明確日記要求,，及時(shí)加長(zhǎng)期的指導(dǎo)督促。我所帶的學(xué)生均能堅(jiān)持寫(xiě)日記,，學(xué)生的日記字?jǐn)?shù)達(dá)十幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)不等,，很多學(xué)生告訴我寫(xiě)日記已成為一種需要,。③要求學(xué)生制作“國(guó)內(nèi)外新聞焦點(diǎn)”“觸動(dòng)心靈的人事物”資料卡片，老師每周檢查督促,。④初步探索出記敘文獨(dú)特的寫(xiě)作方法,。

三、晉升后的工作設(shè)想

1,、積極鍛煉身體,，不斷更新自己，以良好的身體,、與時(shí)俱進(jìn)的教育教學(xué)理念,，為培養(yǎng)21世紀(jì)高層次人才傾盡全力。

2,、積極參與學(xué)校的課題研究,，探索信息技術(shù)與語(yǔ)文學(xué)科整合的途徑。

3,、不斷完善個(gè)人主頁(yè)《清茶細(xì)品》,，提供一個(gè)與學(xué)生與外界更開(kāi)放的、更自由的交流環(huán)境,。

4,、虛心學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)青年教師,，力爭(zhēng)形成一個(gè)高水平的語(yǔ)文教學(xué)群體,。

5、努力鉆研現(xiàn)代教育教學(xué)理論,，學(xué)習(xí)當(dāng)代最先進(jìn)的教育心理學(xué)理論,，學(xué)習(xí)我國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革的有關(guān)文件和理論,，把握語(yǔ)文學(xué)科的改革方向,與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造更加輝煌成績(jī)。

客戶(hù)經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合案例篇三

我時(shí)刻懷著一顆感恩的心,，本著“客戶(hù)利益至上,、消費(fèi)者利益至上的”的工作準(zhǔn)則，以滿(mǎn)腔熱誠(chéng)投入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,。一年的時(shí)間彈指一揮,，回首這一年的工作歷程，有拼搏,、有奮斗;有歡笑,、有淚水;有收獲、有感激?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐。

知識(shí)使人進(jìn)步,。我深知,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，要駕馭市場(chǎng),，首先得有強(qiáng)大的理論知識(shí)做后盾,。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告精神,，深刻領(lǐng)悟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,，用理論的鎧甲武裝自己，確保政治敏銳,、思想創(chuàng)新,，始終與當(dāng)?shù)匕l(fā)展路線和行業(yè)發(fā)展路線保持一致。

二,、鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

為了提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，更好的服務(wù)于廣大客戶(hù),，我認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》,、《品牌營(yíng)銷(xiāo)》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加行業(yè)內(nèi)__營(yíng)銷(xiāo)師資格鑒定考試,，并取得了高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師資格,。

三、加強(qiáng)客戶(hù)聯(lián)系,，建立良好互動(dòng)關(guān)系,。

身為一名客戶(hù)經(jīng)理，每天都要和不同的客戶(hù)打交道,，并盡力讓客戶(hù)對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的至關(guān)重要的前提,。當(dāng)前實(shí)行按照客戶(hù)訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式,，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握、對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系,，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，以形成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的良性循環(huán),?？蛻?hù)現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的__能夠獲得最大化的收益,，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況,，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,，真正使客戶(hù)與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性,。為此我在工作中特別注重以下幾點(diǎn)：

1,、與客戶(hù)換位思考，引導(dǎo)客戶(hù)從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)角度看問(wèn)題,，一致立場(chǎng),，而我則盡量從客戶(hù)的銷(xiāo)售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙,，建立良好工作友誼,，使____營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。

2,、深入了解客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素,，結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,，對(duì)客戶(hù)的合理庫(kù)存量、__訂購(gòu)類(lèi)別等做出合理建議,，真誠(chéng)幫助客戶(hù),，贏得客戶(hù)的信任和支持。

3,、想顧客之所想,，急顧客之所急。任何時(shí)候,，只要零售客戶(hù)在__銷(xiāo)售過(guò)程中遇到任何問(wèn)題向我求助,，我都會(huì)在第一時(shí)間幫其解決。有些零售戶(hù)對(duì)“新商盟”網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的,，我會(huì)親自上門(mén)指導(dǎo)操作，和客戶(hù)建立了亦商亦友的良好互動(dòng)關(guān)系,。

四,、分析片區(qū)實(shí)況，提升網(wǎng)上訂貨及電子結(jié)算率,。

網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重,，省局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，我也深感肩上的責(zé)任重大。為了提升__零售戶(hù)參與網(wǎng)上訂貨的積極性和電子結(jié)算的成交率,，每月初,，我都會(huì)在第一時(shí)間將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化分解到每周、每天,，并精心做好拜訪安排,。周二拜訪官路片，周三拜訪排湖片,，周四拜訪通?？诮值榔芪灏菰L潘壩片,。一年來(lái),，我嚴(yán)格按照計(jì)劃，細(xì)致的做好每個(gè)客戶(hù)的拜訪工作,，對(duì)每周客戶(hù)的'訂單做出詳細(xì)的質(zhì)量分析,，擬定重點(diǎn)拜訪名單，并根據(jù)實(shí)際情況做出訂單指導(dǎo),，很大程度的提升了網(wǎng)上訂貨率及電子結(jié)算率,。截止到11月底，通?？谄瑓^(qū)的網(wǎng)上訂貨率為_(kāi)_%,，電子結(jié)算率為_(kāi)_%。下階段我將繼續(xù)以這兩項(xiàng)工作為重點(diǎn),，努力提高網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算比例,，力求實(shí)現(xiàn)分管轄區(qū)網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、常態(tài)化的目標(biāo),。

五、絕對(duì)服從指揮,，形成團(tuán)隊(duì)工作合力,。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理，端正態(tài)度,，認(rèn)真履行本職工作,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無(wú)論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好客戶(hù)經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合我部領(lǐng)導(dǎo)，參與本地__營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),。

這一年的成績(jī),，令人可喜;這一年的收獲，令人感動(dòng);在下一步的工作中,，我將會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,，常懷感恩之心，常思進(jìn)取之志,，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,，向同事多學(xué)習(xí)，向理論求真知,，向?qū)嵺`要成果,，用青春的熱血、飽滿(mǎn)的激情為_(kāi)_事業(yè)的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

一滴水,，雖不足以成為汪洋大海，卻可以點(diǎn)染一片希望的綠洲;一縷陽(yáng)光,，雖不足以情暖人間,，卻可以驅(qū)走寒夜的陰霾。我甘愿做這一滴水,、一縷陽(yáng)光,，服務(wù)在平凡的客戶(hù)經(jīng)理崗位上。