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公司員工行為規(guī)范制度篇一

一,、接待來信來訪來電投訴制度

為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn),，服務(wù)無挑剔,，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系,，提高員工素質(zhì),，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,，特制定本制度：

1,、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工,，無論其部門分工,，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,，統(tǒng)一傳遞到辦公室,。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的,，不得任何理由推托,、回避，應(yīng)將業(yè)主(住戶)反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待,，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門,。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。

接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，爭(zhēng)取取得理解,。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況,。承諾時(shí)間最好控制在1~2天，一般不超過一周,，特殊情況除外,。處理完畢后，由處理人與對(duì)方交代清楚,，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄,，并告知第一接待人。

2,、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主(住戶)關(guān)于小區(qū)管理的看法,、建議,、意見等。

3,、公司員工接聽所有來電時(shí),，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”,。

4,、受理投訴時(shí)，必須熱情接待,，主動(dòng)詢問,，面帶微笑，不得推諉,、無理拒絕,，并做到一視同仁。

5,、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí),，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避,。

6,、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù),，做到事事有著落,，件件有回音。

7,、凡由市政設(shè)施如水,、電、氣,、道路,、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,，應(yīng)努力做好解釋工作,，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉,，盡早為業(yè)主排憂解難,，決不允許推托了事。

8,、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù),，減小投訴,，把矛盾消滅在投訴之前。

9,、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題,，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,，防止重復(fù)發(fā)生,。

10,、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。

二,、員工文明服務(wù)要求

1,、熱愛本職工作：

①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛本職工作,。

②刻苦學(xué)習(xí),，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

③待業(yè)主如親人,，熱情服務(wù),，盡職盡責(zé)做好工作,。

2、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊,、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺，使人感到親切、和藹,。

②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確,，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語,、不講臟話、不講諷刺挖苦話,、不講與管理無關(guān)的閑話”,。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人,、不報(bào)復(fù)人,。

③主動(dòng)熱情：在服務(wù)過程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣,，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”,。

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想,，為業(yè)主提供各種便民服務(wù),。

⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容,，為此在工作中要實(shí)事求是,，做到言而有信，嚴(yán)守信用,。

三,、員工廉潔工作制度

1、在工作中堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，不徇私情。

2,、自覺抵制不正之風(fēng),，嚴(yán)守法紀(jì)。

3,、不以權(quán)謀私,，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4,、不在上班時(shí)間干私活,，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

5,、業(yè)余時(shí)間,，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活,。

6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。

7,、不利用工作的特殊性質(zhì),，對(duì)流動(dòng)、外來人員進(jìn)行敲詐勒索,。

8,、不以次充好，弄虛作假,，欺騙業(yè)主,，賺取物價(jià)差額。

9,、維護(hù)公司利益,，遵守公司機(jī)密。

10,、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng),、吃、喝,。

11,、不挪用、拖欠和侵吞公款,。

12,、不索取或收受賄賂、好處,，要潔身自好,。

13、節(jié)約用水,、用電,，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約,。

14,、不得利用工作之便,，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

15,、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假,、謊報(bào)、多報(bào),。

16,、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品,，賺取外快,。

五、對(duì)外服務(wù)工作管理制度

1,、思想面貌：細(xì)心,、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌,。

2,、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到,，然后外出工作;工作結(jié)束后,，必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主,、住戶監(jiān)督,。

3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求,，按質(zhì),、按量、按時(shí)完成,，以保證業(yè)主,、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水,，不抽業(yè)主的煙,，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品,。

4,、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主,、住戶反映,，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí),，公司通過核實(shí)后,，將作辭退處理,。

5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn),，視損壞程度,，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。

6,、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司,，并開具發(fā)票,，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，扣工資或獎(jiǎng)金,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

7,、管理要分工劃分區(qū)域,，落實(shí)到人頭，包干管理,，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn),。

8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),，并如實(shí)反映各施工維修情況,。

9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖,。

10,、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖,，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考,。

公司員工行為規(guī)范制度篇二

第一章總則

第一條：目的

為規(guī)范公司員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支付等管理工作,，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機(jī)制,，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

第二條：原則

公司堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度,。

一,、按勞分配為主的原則

二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

三,、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則

四,、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則

五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平,。

第三條：職責(zé)

一,、集團(tuán)公司人力資源部是集團(tuán)員工薪酬管理主管部門,，主要職責(zé)有：

(一)、擬訂集團(tuán)公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;

(二),、督促并指導(dǎo)子公司實(shí)施集團(tuán)公司下發(fā)的薪酬管理制度;

(三),、檢查評(píng)估子公司執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理制度情況;

(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);

(五),、檢查或?qū)徍恕秵T工異動(dòng)審批表》(附件三)和《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》(附件四);

(六),、核算并發(fā)放集團(tuán)公司員工工資;

(七)、受理員工薪酬投訴,。

二,、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責(zé)有：

(一),、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細(xì)則和薪酬預(yù)算;

(二),、督促并指導(dǎo)本公司各部門實(shí)施薪酬管理制度;

(三)、核算并發(fā)放員工工資;

(四),、填制,、審核上報(bào)《員工異動(dòng)審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)匯總月報(bào)表》(見附件五);

(五)、辦理集團(tuán)公司人力資源部布置的薪酬管理工作,。

第二章薪酬結(jié)構(gòu)

第四條：薪酬構(gòu)成

第五條：工資

本公司員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為基準(zhǔn)工資、提成工資,、加班工資和津貼等若干部分,。

第六條：基準(zhǔn)工資釋義與分類

一、本制度所稱基準(zhǔn)工資是指公司為每個(gè)職位設(shè)置的若干個(gè)職等中分設(shè)的每個(gè)薪級(jí),，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資,、加班工資和津貼的工資計(jì)發(fā)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

二,、基準(zhǔn)工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準(zhǔn)年薪和月薪制工資中的基準(zhǔn)月薪兩類,，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為相對(duì)固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資(基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪)和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jī)效工資(績(jī)效年薪、基礎(chǔ)績(jī)效工資)兩部分,。

第七條：基準(zhǔn)提成工資釋義與構(gòu)成：

一,、本制度所稱基準(zhǔn)提成工資是指按子公司制訂的已報(bào)集團(tuán)公司事業(yè)發(fā)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計(jì)算辦法》為部分員工計(jì)提的一項(xiàng)工資計(jì)發(fā)基數(shù);

二,、基準(zhǔn)提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jī)效工資兩部分,。

第八條：津貼

本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。

第九條：獎(jiǎng)金

公司設(shè)置的獎(jiǎng)金主要包括年終績(jī)效工資、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三類,。

第十條：福利

公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分,。

第三章年薪制

第十一條：年薪制的釋義

年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種工資分配方式,。

第十二條：年薪制員工范圍

本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo),、子公司部門負(fù)責(zé)人

第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成

本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準(zhǔn)年薪,、法定節(jié)假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配,。其中,，基準(zhǔn)年薪分為基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪兩部分。

第十四條：基礎(chǔ)年薪的釋義

本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準(zhǔn)年薪的一定比例折算出的,、按月平均支付的工資，是年薪的預(yù)支部分,。

第十五條：績(jī)效年薪的釋義

本制度所稱績(jī)效年薪是基準(zhǔn)年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分,。績(jī)效年薪的實(shí)際支付金額,，要根據(jù)年薪制員工個(gè)人年度績(jī)效得分來計(jì)算,，具體計(jì)發(fā)辦法，按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》規(guī)定,。

第十六條：基準(zhǔn)年薪與基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪的構(gòu)成比例,，依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層級(jí)設(shè)置不同的比例,。

第十七條：基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)

基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司制定的本集團(tuán)年薪制員工所有職位的標(biāo)準(zhǔn)工資體系

第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個(gè)月的試用期,。考察期是公司通過內(nèi)部招聘,、選聘,，為職位晉升(含從基準(zhǔn)年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動(dòng))員工設(shè)置的一至三個(gè)月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個(gè)月的延長(zhǎng)考察期,。

新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準(zhǔn)年薪的十二分之一的百分之八十,，不計(jì)發(fā)績(jī)效年薪和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

職位晉升員工在考察期間和延長(zhǎng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標(biāo)準(zhǔn)不變,。經(jīng)考核合格的,，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計(jì)發(fā)基礎(chǔ)月薪,，計(jì)提績(jī)效年薪和計(jì)發(fā)超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng),。

試用期、考察期的時(shí)間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當(dāng)調(diào)整，必須在任職前約定,。

第十九條：子公司總經(jīng)理,、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標(biāo)準(zhǔn)：

一、考核內(nèi)容,。為被考核人所負(fù)責(zé)公司在試用或考察期間的公司績(jī)效,。公司績(jī)效的考核指標(biāo)為該公司的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》所確定的，并分解在試用,、考察期間應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。

二、合格標(biāo)準(zhǔn),。按集團(tuán)公司《績(jī)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》中約定的考核辦法實(shí)施考核,，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格,。

第二十條：公司副職領(lǐng)導(dǎo),、總助、部門負(fù)責(zé)人(含副職,，以下同)在試用期或考察期內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,。

按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)被考核人的新任職位實(shí)施考核,，個(gè)人績(jī)效考核得分90分(含)以上的為合格,，90分以下的為不合格。

第四章月薪制

第二十一條：月薪制的釋義

月薪制是以月度為考核周期,，把員工的工資收入與個(gè)人月度績(jī)效掛鉤的一種工資分配方式,。

本公司的月薪制又分為標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制兩種。

第二十二條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員范圍

子公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的范圍為：辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員),、財(cái)務(wù)部,、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工，集團(tuán)公司總部非年薪制員工,。

第二十三條：提成月薪制人員范圍

子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工,。

第二十四條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工工資的構(gòu)成

本公司標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、加班工資,、津貼等,，不參與提成工資分配?；鶞?zhǔn)工資只是計(jì)發(fā)基數(shù),，構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

一、基礎(chǔ)工資(相對(duì)固定的部分,，為基準(zhǔn)工資的80%,，也稱：基礎(chǔ)月薪)

二,、基礎(chǔ)績(jī)效工資(浮動(dòng)部分，為基準(zhǔn)工資的20%)

第二十五條：提成月薪制員工工資構(gòu)成

本公司提成月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資,、基準(zhǔn)提成工資,、加班工資、津帖等,?；鶞?zhǔn)工資和基準(zhǔn)提成工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)。

基準(zhǔn)工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

一,、基礎(chǔ)工資,，為基準(zhǔn)工資的80%，也稱基礎(chǔ)月薪,。

二,、基礎(chǔ)績(jī)效工資，為基準(zhǔn)工資的20%,。

基準(zhǔn)提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

一,、基礎(chǔ)提成工資，為基準(zhǔn)提成工資的80%,。

二,、提成績(jī)效工資，為基準(zhǔn)提成工資的20%,。

第二十六條：月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)

月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司制定的月薪制員工所有職位薪級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。

第二十七條：績(jī)效工資基數(shù)釋義

本制度所稱績(jī)效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資與提成績(jī)效工資之和,。

第二十八條：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的計(jì)算：

本制度所稱應(yīng)發(fā)績(jī)效工資數(shù),，是指按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定實(shí)施考核后，依據(jù)員工個(gè)人月度績(jī)效分?jǐn)?shù)所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)乘以標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資數(shù)或提成月薪制人員的.績(jī)效工資基數(shù)所得的工資數(shù),。

第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

公司對(duì)通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,，可以依勞動(dòng)合同法的規(guī)定設(shè)置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級(jí)基準(zhǔn)工資的80%計(jì)發(fā),，試用期間不計(jì)發(fā)績(jī)效工資和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng),。

第三十條：學(xué)徒工的薪酬

學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規(guī)定支付。

第三十一條：實(shí)習(xí)生的薪酬

實(shí)習(xí)生在公司實(shí)習(xí)期間的薪酬按集團(tuán)公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議規(guī)定支付,。

第五章獎(jiǎng)金

第三十二條：獎(jiǎng)金的種類

公司設(shè)置年度績(jī)效獎(jiǎng),、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng),。

第三十三條：年度績(jī)效獎(jiǎng)

一,、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：十二月份工資發(fā)放名冊(cè)中的月薪制(包括標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制)員工。

二,、獎(jiǎng)金額度：以公司為單位,，計(jì)提獎(jiǎng)金總額，計(jì)提方法如下：

公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額為：公司獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)員工十二月份的的基準(zhǔn)月薪乘以獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)員工在集團(tuán)公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5、依總裁辦公會(huì)議提議,，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以調(diào)整倍數(shù),。

公司年度績(jī)效獎(jiǎng)應(yīng)發(fā)總額為：公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額乘以公司績(jī)效(kpi)考核得分對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)。

公司員工行為規(guī)范制度篇三

1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。

3,、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5、接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

7,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8,、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2,、作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（4月——9月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間 晚 18：00

2）,、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3,、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到,，不得托,、替他人簽到。

4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分,。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司,。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明,。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8,、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼,；員工因工作需要自行要求加班,，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班,。

1,、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔,。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,，應(yīng)及時(shí)清理,。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。

5,、正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。

1,、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,，不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng),。詳見《員工試用期考核表》。

3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真,、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳,、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）,。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制,，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6,、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

7,、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8,、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作。

9,、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退,。

10,、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。

10,、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ),、殺毒及日常維護(hù),，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理,。

1,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息,。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3,、任何時(shí)間,，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略,、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,，情節(jié)嚴(yán)重的,，公司將追究其法律責(zé)任。

1,、員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2,、員工須尊重上司,，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,，聽取意見。

4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。

5、員工不服從上級(jí)指揮,，目無領(lǐng)導(dǎo),，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，視情節(jié)嚴(yán)重程度,，給予處理。

6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,，時(shí)刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7,、公司是一個(gè)大家庭,，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力,。

1,、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買；

2,、每月10日之前,，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后,，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3,、若急需某類辦公用品,，也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購置,。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。

八,、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí),，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3,、未經(jīng)許可,，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，由公司資料管理員至少每周備份一次,；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6,、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用,。

7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。

1,、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2,、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天）,，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3,、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4,、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改,。

公司員工行為規(guī)范制度篇四

公司員工工資保密暫行管理?xiàng)l例

為了加強(qiáng)公司的管理,、促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展，維護(hù)員工之間的良好關(guān)系,，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現(xiàn)來到達(dá)自己所期望的工資水平,，公司特制定工資保密制度，讓公司內(nèi)部有一個(gè)和諧的工作氛圍,，請(qǐng)大家務(wù)必嚴(yán)格遵守工資保密制度!具體制度如下：

1.對(duì)公司每月所發(fā)放給本人的工資不得向其他人公開,。

2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財(cái)務(wù)部詢問,，暴力等)打聽同事的工資,。

3.人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)做好員工工資保密工作,，不得向其他人泄露,。

4.當(dāng)員工存在輪換崗位、升降職等狀況時(shí),，對(duì)原有和現(xiàn)有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務(wù),。

5.員工對(duì)所發(fā)工資存在不明之處時(shí)，報(bào)經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負(fù)責(zé)人咨詢,，不得自行理論,。

以上制度是從對(duì)公司和員工的整體利益出發(fā)的，請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守,，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處置如下：

1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款，并進(jìn)行思想教育和書面自我檢討,。

2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款,，并進(jìn)行思想教育和書面自我檢討。

3.人力資源部,、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次,，處以20__元的罰款，并進(jìn)行思想教育和書面自我檢討,。

4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款,，并進(jìn)行思想教育和書面自我檢討。

對(duì)上述制度及處置有異議的請(qǐng)于公示之日起七日內(nèi)向人力資源部門反映，本該制度于20__年2月21日起執(zhí)行,，期望全體員工及各部門嚴(yán)格遵守工資保密制度,、用心配合公司的管理，促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展!

xx公司

20__年2月11日

公司員工行為規(guī)范制度篇五

1,、廚政部工作人員上,、下班時(shí)，必須打考勤,，嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤,。

2、穿好工作服后,，應(yīng)向組長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)報(bào)到或總體點(diǎn)名,。

3、根據(jù)廚房工作需要,，加班的廚師留下,，不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。

4,、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,，不脫崗，不串崗,，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,，如會(huì)客，看書報(bào),，下棋,、打私人電話，不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍,、聊天,、不得哼唱歌曲、小調(diào),。

5,、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù)，并出示醫(yī)院開出的有效證明,、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,，按曠工或早退處理。請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>

6,、需請(qǐng)事假的,，必須提前一日辦理事假手續(xù)，經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,，未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位,。電話請(qǐng)假一律無效,。

7、根據(jù)工作需要,，需廷長(zhǎng)工作時(shí)間的,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，可按加班或計(jì)時(shí)銷假處理,。

8,、婚假，產(chǎn)假,、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。

9,、本制度適用于廚政部的所有員工,。

1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,，在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證,。服裝要干凈，整潔,、工作時(shí)間不得裸背敞胸,、穿便裝和怪服。

2,、上班時(shí)間需穿工作鞋,，不得穿拖鞋、水鞋,、涼鞋,。

3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,，不得用其它飾物代替紐扣,。

4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,，不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),，禁止著工裝進(jìn)入前廳。

5,、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,，不得拖曳。

6,、違反上述規(guī)定者,，按酒店處罰條例執(zhí)行。

1,、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除,。

2,、地面天花板、墻璧,、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,，所有孔、洞,、縫,、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封，并保持整潔,，以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

3,、定期清洗抽油煙設(shè)備,。

4、工作廚臺(tái),，櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,，應(yīng)特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕,。

5,、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工，并將生熟食物分開處理,、刀,、菜墩、抹布等必須保持請(qǐng)清潔,、衛(wèi)生,。

6、食物應(yīng)保持新鮮,、清潔,、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊,、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

7,、凡易腐敗的食物,，應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi)，熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,，防止食物間串味,。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。

8,、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,，使用后隨即加蓋,，所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

9,、應(yīng)備有密蓋污物桶,，潲水桶，潲水最好當(dāng)夜倒除,，不在廚房隔夜,，如需要隔夜清除，則應(yīng)用桶蓋隔離,，潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

10,、員工工作時(shí),，工作衣帽應(yīng)穿戴整潔，不得留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲，工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,，盡量利用夾子,、勺子等工具取用,。

11,、在廚房工作時(shí),，不得在工作域抽煙、咳嗽,、吐、打噴嚏等要避開食物,。

12、廚房工作人員工作前,、方便后應(yīng)徹底洗手,，保持雙手的清浩。

13廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,，至少二次清潔完畢,，用具應(yīng)集中處置,，殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,，并指定專人管理,。

14、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,，亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐,、或亂放雜物等。

15有傳染病時(shí),，應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,，停止一切廚房工作。

公司員工行為規(guī)范制度篇六

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱,。

一,、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

二,、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

三,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí),、深造的條件和機(jī)會(huì),，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五,、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議,。

六,、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證,，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,，實(shí)行考勤、考核制度,，評(píng)先樹優(yōu),，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

七,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

公司員工行為規(guī)范制度篇七

第一章

第一條總則為加強(qiáng)員工歸屬感,，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)陜西文化產(chǎn)業(yè)投資控股(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))企業(yè)文化建設(shè),，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,，根據(jù)集團(tuán)《薪酬管理制度》等相關(guān)管理規(guī)定，特制定本制度,。

第二條福利待遇是集團(tuán)在崗員工除工資和獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬之外給予的報(bào)酬,，是集團(tuán)薪酬體系的重要組成部分。

第三條本制度所列福利待遇均根據(jù)國(guó)家規(guī)定及集團(tuán)自身經(jīng)營(yíng)情況而定,。

第四條集團(tuán)本部正式員工適用于本制度,，集團(tuán)各下屬公司可參照制定本公司福利制度。

第二章

第五條福利待遇的種類集團(tuán)提供的福利待遇包括按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行的福利待遇,，以及根據(jù)集團(tuán)自身?xiàng)l件設(shè)置的福利待遇,。

第六條按照國(guó)家政策和規(guī)定,，參加統(tǒng)籌保險(xiǎn)的有養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),。

第七條集團(tuán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)條件設(shè)置的福利項(xiàng)目包

括：節(jié)慶福利,、假期福利、生活福利,、培訓(xùn)福利,、工會(huì)福利及補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療計(jì)劃,、意外傷害保險(xiǎn)及其他福利,。

第三章

第八條法定福利

(一)社保保險(xiǎn)

1、集團(tuán)依法為所有員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療生育保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金,。

2,、員工試用期轉(zhuǎn)正后，人力資源部負(fù)責(zé)為員工辦理,，繳費(fèi)起始時(shí)間為員工入職日期,。

3、社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)根據(jù)集團(tuán)上年度經(jīng)營(yíng)狀況,，結(jié)合西安市上年度社會(huì)平均工資水平由人力資源部每年對(duì)集團(tuán)員工統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整,。

(二)取暖費(fèi)、降溫費(fèi)

1,、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：按管委會(huì)或上級(jí)主管部門當(dāng)年相關(guān)文件執(zhí)行,，如未發(fā)文明確，將參考省政府當(dāng)年文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

2,、發(fā)放方式：按月與工資合并發(fā)放。

第九條補(bǔ)貼福利福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)

(一)節(jié)慶福利

1,、每逢元旦,、春節(jié)、中秋節(jié),、勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶節(jié)、端午節(jié)，為集團(tuán)員工發(fā)放過節(jié)慰問品,。

2,、標(biāo)準(zhǔn)為元旦20__元/人，春節(jié)20__元/人,，中秋節(jié)300元/人,，勞動(dòng)節(jié)及國(guó)慶節(jié)分別500元/人，端午節(jié)300元/人,。

3,、每年3月8日，為女員工發(fā)放300元/人,。

4,、每年6月1日，為有14歲以下兒童的獨(dú)生子女員工發(fā)放300元/人,。

(二)假期福利,。

集團(tuán)為員工提供國(guó)家法律規(guī)定的假期福利，具體享受內(nèi)容及休假方式見集團(tuán)《考勤,、請(qǐng)銷假及因公外出制度》,。

(三)生活福利

1、餐費(fèi)補(bǔ)貼

(1)集團(tuán)為員工提供一日三餐免費(fèi)工作餐,，不再發(fā)放現(xiàn)金形式餐補(bǔ),。

(2)其他臨時(shí)進(jìn)入公司人員，以人力資源部書面通知為準(zhǔn),，可酌情享受此項(xiàng)福利,。

2、交通補(bǔ)貼

(1)當(dāng)月的交通補(bǔ)貼于次月1號(hào)至5號(hào)憑票(公交卡充值發(fā)票,、油票,、停車票、出租車票等)報(bào)銷,，不允許跨月累積報(bào)銷,，在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷,，超出標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,。

(2)集團(tuán)高管層、總經(jīng)理助理,，不享受此項(xiàng)福利,，部長(zhǎng)級(jí)管理層、員工200元/月,。

3,、通訊補(bǔ)貼

(1)當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼于次月1-5日憑票報(bào)銷，原則上不允許跨月累積報(bào)銷,，按各職級(jí)所享受的標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷,，超出標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)上限報(bào)銷，報(bào)銷金額與當(dāng)月工資合并發(fā)放,。

(2)集團(tuán)高管層,、總經(jīng)理助理實(shí)報(bào)實(shí)銷，部長(zhǎng)級(jí)正職,、各部門主持工作部長(zhǎng)級(jí)副職500元/月;各部門不主持工作的副部長(zhǎng),、部長(zhǎng)助理300元/月，主管級(jí)員工,、專員,、輔助崗位150元/月。

4,、工裝福利

集團(tuán)依據(jù)實(shí)際需要每2年為員工配發(fā)工裝(春季,、冬季)。標(biāo)準(zhǔn)為高管5000元/套;部長(zhǎng)級(jí)管理層,、員工2500元/套,。

5、年度常規(guī)體檢及醫(yī)療卡

(1)集團(tuán)每年組織員工集體體檢一次,。

(2)體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)高管,、總經(jīng)理助理1000元/年;其他員工600元/人。具體發(fā)生費(fèi)用,，以當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)批示的具體體檢項(xiàng)目及費(fèi)用為準(zhǔn),。

(3)員工年度醫(yī)療卡標(biāo)準(zhǔn)800元/人。

6,、勞保用品

(1)此福利是公司人本管理的一種體現(xiàn),。

(2)勞保以季度為單位進(jìn)行發(fā)放，形式為：超市卡,、

購物卡等,，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為：高管500元/季度;總經(jīng)理助理400元/季度,，中層,、主管及專員300元/季度，輔助崗位150元/季度,。

7,、觀影卡

(1)此福利是為豐富員工文化生活而設(shè)立。

(2)以年度為單位進(jìn)行發(fā)放,，形式為：影院團(tuán)體卡,，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。度觀影卡標(biāo)準(zhǔn)為800元/人。

(三)培訓(xùn)福利：

集團(tuán)根據(jù)考核結(jié)果,，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施，以使員工的知識(shí),、技能,、態(tài)度等方面與不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng),。

培訓(xùn)福利包括：?jiǎn)T工在職或短期脫產(chǎn)免費(fèi)培訓(xùn)等,。具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》。

(四)工會(huì)福利

1,、員工本人因病住院,、生育(或其他需要人文關(guān)懷的事項(xiàng))人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問,，禮品費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不超過300元,。

2、員工直系親屬去世,，集團(tuán)人力資源部,、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元,。

3,、員工結(jié)婚，集團(tuán)人力資源部,、工會(huì)聯(lián)合組織慰問,，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。

4,、員工生日慰問：集團(tuán)高管層(含總經(jīng)理助理)據(jù)實(shí)報(bào)銷,，中層、員工生日費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)300元/人,，由人力資源部組織配送鮮花和蛋糕進(jìn)行慶祝,。

5、文娛福利：集團(tuán)為促進(jìn)員工的身心健康,，豐富員工的精神和文化生活,、業(yè)余生活，培養(yǎng)員工積極向上的道德情操而提供的福利,，如定期組織聚餐或出游,、開展文化活動(dòng)等,。具體實(shí)施根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況而定,，由發(fā)起部門進(jìn)行組織。

(五)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃

1、此福利為企業(yè)年金,，是為集團(tuán)為司齡滿1年的員工,，在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,，具體享受根據(jù)年出勤情況按月折算,。

2、具體標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理25000元/人;副總經(jīng)理22000元/人;總經(jīng)理助理20000元/人;部長(zhǎng)級(jí)正職15000元/人;部長(zhǎng)級(jí)副職10000元/人;部長(zhǎng)助理8000元/人;主管6000元/人,。

3,、專員與工勤人員不享受此福利。

(六)補(bǔ)充醫(yī)療計(jì)劃

集團(tuán)為消除員工后顧之憂,，化解用工風(fēng)險(xiǎn)為員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),，標(biāo)準(zhǔn)為1000元/人。

(七)意外傷害保險(xiǎn)

集團(tuán)為防止員工意外傷害而致身故或殘疾為員工補(bǔ)充辦理的本保險(xiǎn),，標(biāo)準(zhǔn)為高管層,、總經(jīng)理助理400元/人，其他員工均200元/人,。

(八)其他福利

集團(tuán)根據(jù)年度自身經(jīng)營(yíng)狀況,，由總辦會(huì)審議或經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，年末可適時(shí)增補(bǔ)年底雙薪,、獎(jiǎng)勵(lì)基金等其他福利項(xiàng)目,。

第四章

第十條

工資中扣除;

第十一條享受假期福利的員工，其工資待遇按集團(tuán)福利待遇的給付統(tǒng)籌保險(xiǎn)由集團(tuán)統(tǒng)一繳納,，個(gè)人應(yīng)繳納部分在《考勤,、請(qǐng)銷假及因公外出制度》的規(guī)定執(zhí)行。

第十二條試用期員工享受福利待遇標(biāo)準(zhǔn),，參考《試用期管理辦法》執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),。

第五章

第十四條

改時(shí)亦同。

第十五條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,，自頒布之日

附則本制度經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后施行,，修

起施行。

公司員工行為規(guī)范制度篇八

公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理,。

1、公司實(shí)行每周5天工作制

上午 9:00 ――12:00

下午 14:00――18:00

2,、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：0013：55～18：10;

3,、行政部經(jīng)理、行政管理員,、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：0513：55～18：10,。

4,、保潔員：7：30

5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),。

員工違紀(jì)分為：遲到、早退,、曠工,、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1,、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;

2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理,。

3,、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;

4,、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,，脫崗一次罰款20元,。

5,、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的,，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,，由責(zé)任人自行承擔(dān),。

1、假別分為：病假,、事假,、婚假、產(chǎn)假,、年假,、工傷假、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),。

2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪,。

3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪,。

4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

5,、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,，可逐年遞增,，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用,。

6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

7,、喪假：指員工父母、配偶父母,、配偶,、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

父母或配偶父母?jìng)?給假7天

配偶或子女傷亡 給假10天

1,、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn),。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2,、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,，并送行政部行政管理員處備案。

3,、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。

公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班,、下班需簽字(共計(jì)每日2次),。

1、員工上班直接在外公干的,，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出,。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,，視為曠工。

2,、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工,。

1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,，提高工作效率,，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班,。特殊情況非加班不可的,，必須填寫《加班審批表》,，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),，公司一律不予承認(rèn)加班,。

2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病、事假,，有一天抵沖一天,，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理,。

3,、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資,。

1,、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,，由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò),?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。

十,、員工因違紀(jì)的扣款,，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用,。

十一,、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二,、本制度解釋權(quán)歸行政部,。

公司員工行為規(guī)范制度篇九

各部門：

為了加強(qiáng)公司的管理、促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展,，維護(hù)員工之間的良好關(guān)系,，使公司內(nèi)部有一個(gè)和諧的工作氛圍，同時(shí)讓員工能夠透過自己的努力,，到達(dá)所期望的薪資水平,，特制定本保密規(guī)定。

一,、適用范圍：

公司全體員工

二,、制度資料：

1,、公司每月所發(fā)放的工資不得向其他人公開。

2,、員工不得以任何方式詢問,、打探其他同事的工資。

3,、員工對(duì)所發(fā)工資有不明之處可向分公司經(jīng)理咨詢,，不得自行找無關(guān)人員理論。

三,、處罰：

此規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)公司和員工的整體利益,，要嚴(yán)格遵守,，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，公司有權(quán)予以開除。

本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,、解釋,，自發(fā)布之日起實(shí)行。

人力資源部

20__年02月28日

公司員工行為規(guī)范制度篇十

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)出差預(yù)算的管理并做到有章可循特制定本制度,。

第二章 差旅交通工具的管理

第二條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)：

(1)白天(6:00-19：00)乘車超過6小時(shí)(含),，夜間(19:00-6:00)乘車超過4小時(shí)(含)可乘坐硬臥，低于上述時(shí)間應(yīng)乘坐硬(軟)座席位,。(2)遠(yuǎn)途(時(shí)間超過6小時(shí))出差一般選擇火車作為交通工具,，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行,，特殊情況,，可向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī)。

(3)差旅期間應(yīng)盡量選擇公共交通工具,，機(jī)場(chǎng)和市區(qū)之間如無緊急情況應(yīng)乘坐機(jī)場(chǎng)大巴,，如需乘坐出租汽車，必須在報(bào)銷時(shí)注明原因,，該部分交通費(fèi)隨同機(jī)票一起報(bào)銷,。

(4)出差人員在出差地根據(jù)需要，原則上乘坐公交車,、地鐵,，特殊情況可以考慮乘坐出租車。

第三章 出差人員的相關(guān)規(guī)定

第三條 短期出差人員的規(guī)定

(1)因工作需要離開工作常駐地前往國(guó)內(nèi)其他地區(qū),，一個(gè)月以下的出差稱之為短期出差,。短期出差的員工每人150元住宿標(biāo)準(zhǔn)，同性別員工超出兩位出差時(shí),，應(yīng)入住雙人或三人標(biāo)間,，有特殊情況報(bào)除外,，但需先向總經(jīng)理匯報(bào)并取得答復(fù)。

(2)深圳,、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天70元,，其他地區(qū)出差午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元。

(3)出差期間有對(duì)外招待餐報(bào)銷時(shí),，參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半,。

第四條長(zhǎng)期出差人員的規(guī)定

(1)由公司安排派往到外地且工作在一個(gè)月(含)以上的人員，稱之為長(zhǎng)期出差,。對(duì)于長(zhǎng)期出差的人員,，為節(jié)約住宿費(fèi)開支應(yīng)在當(dāng)?shù)刈夥孔∷蕖?/p>

(2)長(zhǎng)期出差租房初期(指租房當(dāng)月)，可自行購買床上用品和生活用品,，公司一次性給予每人300元的標(biāo)準(zhǔn),，憑票據(jù)報(bào)銷，以后產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用則由個(gè)人承擔(dān),。

(3)長(zhǎng)期出差期間深圳,、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元，其他地區(qū)每人每天30元標(biāo)準(zhǔn),。

(4)長(zhǎng)期出差期間每人每天給20元差旅補(bǔ)助,，與誤餐補(bǔ)助合并一起發(fā)放。(5)出差期間有對(duì)外招待餐報(bào)銷時(shí),，參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半,。

(6)長(zhǎng)期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵,，特殊情況可考慮乘坐出租車,。

第四章 出差借款與報(bào)銷

第五條 借款

(1)借款的首要原則是“前賬不清，后款不借”,。

(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約，并有總經(jīng)理審批;

(3)借款要及時(shí)清還,，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款,。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資,，直至扣清為止,。

(4)借款額度與借款人工資掛鉤，參照出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),，原則上不得超過借款人的月工資收入,。

第六條 報(bào)銷程序及出差費(fèi)用的報(bào)銷

嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“差旅費(fèi)報(bào)銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。

第五章 差旅管理

第七條 出差報(bào)道

(1)原則上出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以前的可以不來公司報(bào)到;出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的要來公司報(bào)到,，特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準(zhǔn),。

(2)出差返回時(shí)間(以機(jī)票、車票上的到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn))在中午12點(diǎn)以前的要來公司報(bào)到;出差返回時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可不來公司報(bào)到,。

第八條本市出差

(1)原則上要求使用本公司交通工具,，不報(bào)銷任何費(fèi)用和補(bǔ)助;

(2)如因特殊原因未派車的，出差之交通費(fèi)用憑乘車票據(jù)實(shí)數(shù)報(bào)銷,，乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可;

第九條 市外出差：

(1)差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)填報(bào),，如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)差旅費(fèi)追回外,，并視情節(jié)輕重,，予以懲處。

(2)出差不享受休息待遇,，要保證每天工作時(shí)間和一定的工作績(jī)效,，但重大節(jié)假日(春節(jié)、元旦,、勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶節(jié),、中秋節(jié),、端午節(jié))可酌情給以補(bǔ)貼。

第六章附 則

第十條 出差紀(jì)律

(1)遵紀(jì)守法;

(2)遵守公司制度;

(3)注意安全,，不從事危險(xiǎn)活動(dòng);

(4)不從事有損公司形象,、品牌形象、公司政策的活動(dòng);

(5)不談?wù)撆c公司形象,、品牌形象,、公司原則和公司政策相違背的言論;

(6)不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;

(7)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得向客戶借款;

(8)嚴(yán)禁挪用公司貨款,。

公司員工行為規(guī)范制度篇十一

考勤管理細(xì)則

一,、目的：

為使考勤規(guī)范化管理。

二,、適用范圍：

全體員工,。

三、考勤依據(jù)：

員工用考勤卡打卡作為出勤記錄,。

四,、考勤規(guī)定：

1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,，出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理,。

2、所有員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。

上午8：30——12：00

午餐12：00——13：00

下午13：00——17：30

3,、公司員工一人一卡,，每天打卡兩次，打卡時(shí)間為：早晨8：30前,，下午17：30以后(如需加班待加班完畢再打卡),。

4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,，應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”,，由直接主管簽認(rèn)后，交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄,，逾期每次扣10元,，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過二次漏打卡的，從第三次起每次扣15元,。

5,、遲到或早退規(guī)定

因交通情況每月允許遲到3次，但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,，每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,，扣除半日基本工資及相關(guān)補(bǔ)貼;因偶發(fā)事故遲到，又無法及時(shí)通知上級(jí)和人事行政部,，經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假,，補(bǔ)假時(shí)間為到崗一天內(nèi)。

6,、曠工一日扣罰三日薪資,。曠工確認(rèn)：

員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤，事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假;員工謊報(bào),、偽造證明,，以不正當(dāng)手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排，消極怠工;上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”,。

7,、所有考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。

8,、考勤卡每人一張,，應(yīng)妥善保管，人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)上交人事行政部,。

,、各部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記，外出登記經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,，月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對(duì),，并確認(rèn)各部門外出登記是否有誤。商務(wù)部因見客戶而不能刷卡者應(yīng)在部門內(nèi)做好登記，如果外地拜訪客戶,，時(shí)間為一整天以上者應(yīng)到行政部登記;后臺(tái)外出見客戶不能刷卡者,，應(yīng)在行政部登記。

,、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄,，如有外出虛報(bào)者，當(dāng)事人記為曠工,，部門經(jīng)理扣除一日薪資,。

1、嚴(yán)禁代打卡,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,，一月內(nèi)累計(jì)三次者，給予警告一次,。

1,、為鼓勵(lì)員工自覺遵守考勤制度，人事行政部將考慮對(duì)一季度考勤無異常且規(guī)范打卡的員工設(shè)立全勤獎(jiǎng),，由人事行政部發(fā)放全勤獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金,。

五、加班管理規(guī)定

1,、加班的涵義

加班是指正常工作時(shí)間之外,，因業(yè)務(wù)需要而延長(zhǎng)的工作時(shí)間。

2,、加班控制原則

(1)所有員工應(yīng)盡可能在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),，提高工作效率,。

(2)各部門應(yīng)嚴(yán)格控制加班量,，視實(shí)際工作需要準(zhǔn)許員工加班，但每人每天加班時(shí)間,，每人每月加班時(shí)間皆不得超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

3、加班核準(zhǔn)權(quán)限

員工加班由部門主管核準(zhǔn),，部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn),，方為有效。

4,、加班申請(qǐng)單送交時(shí)間

核準(zhǔn)后的加班申請(qǐng)單于加班當(dāng)天16：00之前送人事行政部,，如因特殊原因不能遞交的，必須在加班次日10：00之前遞交,，逾期視為加班無效,。

5、加班考核

(1) 加班第二天部門主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容，如實(shí)填實(shí)際加班情況表,，人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時(shí)數(shù),。

(2)員工加班離開時(shí)需打卡，以便人事行政部最后確認(rèn)加班時(shí)間,。

6,、加班登錄統(tǒng)計(jì)

人事行政部接到有效的加班申請(qǐng)單后，根據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表,，應(yīng)做好核對(duì)確認(rèn),，登錄統(tǒng)計(jì)工作。

7,、有效加班時(shí)數(shù),，可安排調(diào)休，原則上不計(jì)薪,。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效,，每年11-12月的加班時(shí)數(shù)可延至次年的3月底前使用，過期作廢,。

8,、加班申請(qǐng)程序

(1)加班者填寫《加班申請(qǐng)單》。

(2)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,，報(bào)人事行政部,。

(3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后，報(bào)人事行政部,。

(4)人事行政部登錄統(tǒng)計(jì)有效《加班申請(qǐng)單》,。

(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準(zhǔn)有效加班記錄。

(5)人事行政部根據(jù)員工需求安排調(diào)休,。

六,、請(qǐng)假規(guī)定

1、休假

(1)節(jié)日假：?jiǎn)T工享受下列國(guó)家法定假日：元旦,、勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶節(jié)、春節(jié),。

(2)病假

① 員工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假,。

② 員工請(qǐng)假必須由公司認(rèn)可的縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開具的病假單。

③ 員工休病假時(shí)間每月累計(jì)不超過3天,，每年累計(jì)不超過15天,。

④ 超過當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的，視為缺勤,。

(3)事假

① 員工休事假,，應(yīng)提前1天以書面形式提出,，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;如遇特殊情況，員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時(shí)內(nèi)通過電話請(qǐng)假,。

② 事假每月不得超過3天,，每年累計(jì)不得超過15天。員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)事假未獲準(zhǔn),，擅自不到公司上班的,，按曠工處理。確因特殊原因超出次數(shù)按事假扣薪,，應(yīng)提前報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批,。

③ 員工應(yīng)利用年假處理私人事務(wù)。

(4)婚假：?jiǎn)T工婚假為3天,，員工休婚假應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),。

(5)喪假：?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女,、配偶)去世,，公司給予員工3天喪假;

(6)產(chǎn)假：?jiǎn)T工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(7)工傷假：

① 員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定,、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

② 員工在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

(8)年假：

① 員工為公司服務(wù)滿一年后,，可享受年假;年假按年度安排，不跨年累計(jì),。

② 連續(xù)工作滿1年,，年假為3天;本公司工齡每增加1年，年假相應(yīng)增加1天;年假最長(zhǎng)不超過5天,。

③ 員工應(yīng)于每年12月31日前,，休完當(dāng)年年假，請(qǐng)年假應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),。

④ 員工當(dāng)年內(nèi)病假及事假累計(jì)達(dá)25天的,，自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。

(9)員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)批準(zhǔn)：

① 一般員工請(qǐng)假,，兩天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批,，兩天以上的由總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理或重要崗位員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批,。請(qǐng)假單交人事行政部備案。

② 總監(jiān)請(qǐng)假,，需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，請(qǐng)假單交人事行政部備案。

(10)請(qǐng)/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

① 節(jié)日假,、年假,、婚假,、喪假、公假為有薪假期;

② 產(chǎn)假,、病假發(fā)基本工資的70%,，補(bǔ)貼全額扣除;

③ 事假、缺勤扣減當(dāng)日全部工資及補(bǔ)貼(每月按21天計(jì)算);

④ 曠工除扣減當(dāng)日全部工資(每月按21天計(jì)算)外,，根據(jù)有關(guān)處分條款處理,。

⑤ 員工請(qǐng)休婚假、喪假,、病假,、產(chǎn)假，遇節(jié)假日不順延,。

2,、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日公司上班半小時(shí)內(nèi)告知直接主管,，說明請(qǐng)假事由,，員工上班后第一天2小時(shí)內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)批準(zhǔn)后,，交人事行政部核準(zhǔn)后才有效,，當(dāng)天往返的無須打卡，但離開與返回時(shí)需到前臺(tái)確認(rèn),，當(dāng)天不返回公司的請(qǐng)假,，離開時(shí)需打卡。

3,、員工一個(gè)月內(nèi)只準(zhǔn)發(fā)生一次6.2條的情況,，

4、如未經(jīng)核準(zhǔn)即無故擅自缺勤者以曠工論處,。

5,、加班請(qǐng)假

(1)有特別因故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向直接主管聲明,，(未有具體事實(shí)不得故意推委),，否則一經(jīng)派定即需按時(shí)到位加班，加班補(bǔ)休按公司規(guī)定執(zhí)行,。

(2)加班期間因故不能繼續(xù)工作的,，應(yīng)向直接主管或值班人員口頭請(qǐng)假。

6,、申請(qǐng)三天以上一周以內(nèi)假期者需提前一周申請(qǐng),，申請(qǐng)一周以上假期和申請(qǐng)年假者，需提前一個(gè)月申請(qǐng),，員工請(qǐng)假3天以上和請(qǐng)年假者部門主管核準(zhǔn)后,，需交上一級(jí)主管核準(zhǔn)方有效,。

7、員工請(qǐng)假前必須事先選定代理人,，須經(jīng)直接主管核準(zhǔn),，如無合適代理人，則由核準(zhǔn)人代理,，核準(zhǔn)人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任,。

8、員工請(qǐng)假每月不得超過5天,，累計(jì)每年不得超過30天,。

9、請(qǐng)假程序：

(1)請(qǐng)假人填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》

(2)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》加相關(guān)證明,，經(jīng)主管核準(zhǔn),。

(3)經(jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》附相關(guān)證明，報(bào)人事行政部,。

(4)人事行政部審核手續(xù)有效性,，認(rèn)可后核準(zhǔn)。

(5)打卡離開公司,。

(6)如提前結(jié)束休假,，應(yīng)及時(shí)到人事行政部銷假。

公司員工行為規(guī)范制度篇十二

為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性,、嚴(yán)肅性,，特制定本管理制度。

第一條員工晉升的基本原則及條件

1,、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求,。

2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求,。

3,、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

4,、晉升員工通過人事行政部的晉升考核,。

第二條人事審批權(quán)限

1、部門主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,，總經(jīng)理任命,。

2、部門主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門管理人員審核,，人力資源部任命,，總經(jīng)理簽批。

第三條晉升管理流程

1,、員工晉升申報(bào)

1.1.由員工所在部門管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn),、業(yè)績(jī)、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,，并根據(jù)部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”,。

1.2.員工晉升申報(bào)到正式任命期間,，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求,。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,，員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變,。

1.3.人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核，審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,，并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告，反饋給相關(guān)部門,。

2,、組織晉升考核評(píng)估工作

2.1.晉升考核評(píng)估工作原則

2.1.1.充分尊重原則

人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作,。

2.1.2.充分負(fù)責(zé)原則

本著對(duì)公司,、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,，對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人,、上級(jí)、下級(jí),、平級(jí),、其他合作部門)考核評(píng)估。

2.1.3,。充分建議原則

針對(duì)極個(gè)別不符合條件,，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司,、部門發(fā)展的人員,，人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

2.2.晉升考核評(píng)估工作流程

2.2.1.人力資源部針對(duì)各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),，對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì),。

2.2.2.對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí),、下級(jí),、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估,。

2.2.3.評(píng)估采用面談,、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行,。

2.2.4.人力資源部績(jī)效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告，報(bào)送執(zhí)行委

員會(huì)或部門管理會(huì)議審核,。

2.2.5.部門主管以上級(jí)別員工的晉升,，由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見,。

2.2.6.部門主管以下級(jí)別員工的晉升,，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見,，總經(jīng)理簽批,。

3、員工晉升任命

3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告,。

3.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行,。

3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布,。

第四條注意事項(xiàng)

1,、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

2,、特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

3,、所以晉升/晉級(jí)人員必須通過人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命,。

4、日?？己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負(fù)責(zé),，人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù),。

本制度自頒布之日起開始執(zhí)行,。

本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋,。

公司員工行為規(guī)范制度篇十三

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一,、用人原則：重選拔、重潛質(zhì),、重品德,，公司員工規(guī)章制度。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職

第二節(jié) 考勤管理

一,、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,，員工每日正常工作時(shí)間為 7。5 小時(shí),。其中：

周一至周五：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00

下午： 13 ： 30 — 17 ： 30 為工作時(shí)間

12 ： 00 — 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00 為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施,。

二、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡,。

2,、 遲到、早退,、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元。

30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元,。

超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理,。

( 2 )月遲到,、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后,，計(jì)曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。

3 ,、請(qǐng)假

( 1 )病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),，即 8 ： 30 — 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后,，由公司給予工作安排。

(2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門備案,，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處,。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。

4 、出差

(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤,。

(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5 ,、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批。

6 ,、加班

(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算,。

(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工,、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定,。

7 ,、考勤記錄及檢查

( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,，報(bào)人事部門匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。

( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查,。

( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

第四節(jié) 人事異動(dòng)

一,、調(diào)動(dòng)管理

1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。

2 ,、批準(zhǔn)后,，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3 ,、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。

4 ,、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。

5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核,，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果,。

二,、辭職管理

1 ,、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2 ,、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),，管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 ,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 ,、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。 5 ,、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金,。6 ,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三,、辭退管理

1 、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 ,。1 及六2 ,。

2 、部門辭退員工時(shí),，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3 ,、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》,。

4 ,、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。

5,、 員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。

6 ,、人事部門在辭退員工后,，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換,。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一,、基本原則

1 、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2 ,、員工的一切職務(wù)行為,，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事,。

3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系,，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作,。

4 ,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動(dòng)：

1 、以公司名義考察,、談判,、簽約

2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明

3 ,、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

4 ,、代表公司出席公眾活動(dòng)

三,、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

2 ,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3 ,、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四,、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

4 ,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,，否則視為貪污。

六,、保密義務(wù)：

1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一,、工作期間衣著、發(fā)式整潔,，大方得體,，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹,。

二,、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺,、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊,。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,，首先使用“您好，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語,。如當(dāng)事人不在,，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用,。

八,、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

九,、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,，不得拖延、推諉,、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,，不得置之不理。

十一,、為保障公司高效運(yùn)行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理,，按規(guī)定辦。

2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù)。

3 ,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一,、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政,、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng),、記功,、記大功、升職或晉級(jí),，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,、有薪假期,。行政處罰包括警告、記過,、記大過,、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款,、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二,、獎(jiǎng)勵(lì)條件

1 ,、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益,，有具體事跡者

2 ,、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者

3 ,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者

4 ,、積極參與公司集體活動(dòng),，表現(xiàn)優(yōu)秀者

5 ,、節(jié)約物料、資金,，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6 、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé),，處理得當(dāng)者

7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

8 ,、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),，并為公司贏得榮譽(yù)者

9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者

三,、懲罰條件

1 、違法犯罪,，觸犯刑律者

2 ,、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益,，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

3 ,、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

4 ,、虛報(bào),、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表,、人事資料者

5 ,、泄漏科研、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機(jī)密者

6 ,、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),，制造事端,，查證確鑿者

7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆,、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8 ,、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反。

公司員工行為規(guī)范制度篇十四

第一章 總則

為規(guī)范公司員工福利管理,，保證員工享受福利的權(quán)利,，有效控制福利開支，特制定本制度,。本制度只適用于公司正式員工,，所有外聘和兼職人員,、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi),。實(shí)施本制度基于公司年收入完成當(dāng)年計(jì)劃,，如年收入低于年計(jì)劃，有關(guān)條款將作適當(dāng)調(diào)整,。

第二章 員工福利分類

司員工福利分為以下部分：

(1) 員工休假：法定節(jié)假日,、帶薪年假、探親假,、婚假,、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假期)、喪假;

(1) 員工保險(xiǎn)：社會(huì)保險(xiǎn)制度;

(2) 員工住房公積金：住房公積金制度;

(3) 員工教育進(jìn)修：?jiǎn)T工專業(yè)培訓(xùn),、進(jìn)修,，提倡高學(xué)歷繼續(xù)教育;

(4) 賀儀：?jiǎn)T工結(jié)婚禮金、員工生育禮金,、生日賀禮,、喪亡補(bǔ)助金;

(5) 其他：?jiǎn)T工健康檢查、員工免費(fèi)午餐,、員工國(guó)內(nèi)外旅游,。

第三章 員工年假

員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天;已滿10年不滿20年的,，年休假為10天;已滿20年的,，年休假為15天。

第四章 員工保險(xiǎn)

公司按國(guó)家規(guī)定為試用期滿,簽訂正式勞動(dòng)合同的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)基金,包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。員工個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳,。所需交納的保險(xiǎn)及金額在遵守北京市政府規(guī)定的前提下,，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 員工住房公積金

公司實(shí)行政府規(guī)定的住房公積金制度,。所需交納的住房公積金金額在遵守北京市政府規(guī)定的前提下,，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 員工教育進(jìn)修

公司員工享有免費(fèi)參加教育培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會(huì),。管理人員根據(jù)工作安排每年將輪流選派參加培訓(xùn)或進(jìn)修班學(xué)習(xí),，具體步驟詳見《培訓(xùn)管理流程》。鼓勵(lì)公司員工自學(xué)成才,，員工業(yè)余時(shí)間參加各類成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，成績(jī)合格，取得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的,，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金,，碩士研究生人民幣x元,，大學(xué)本科人民幣x元。具體工作程序參見《培訓(xùn)制度》,。

第七章 賀儀

員工結(jié)婚,，公司提供員工結(jié)婚禮金人民幣500元。員工按計(jì)劃生育政策規(guī)定生育,，子女出生時(shí),，公司提供禮金人民幣300元。員工生日時(shí),，公司將贈(zèng)送生日賀卡。員工直系親屬去世,，公司發(fā)放喪亡補(bǔ)助金人民幣500元,。

第八章 其他

為保證員工身體健康，公司每年組織全體員工免費(fèi)體檢,。

公司員工行為規(guī)范制度篇十五

一,、員工申請(qǐng)住宿條件：

員工的入住公司宿舍，須經(jīng)公司同意,，并在公司進(jìn)行備案,，方可由公司后勤事務(wù)管理人員辦理入住，為其增加相應(yīng)的住宿配套設(shè)施,。

二,、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職或在外租房時(shí)不得擅自帶走公司宿舍配套設(shè)施,，在員工離開公司時(shí)辦理物品交接后經(jīng)后勤事務(wù)管理人員核實(shí)后方能離開,。在外租房員工若發(fā)現(xiàn)擅自帶走宿舍設(shè)施時(shí)勒令其速歸還，不歸還者將除以100-500元的罰款,。

三,、宿舍為入住員工提供桌、凳,、床,、床墊、櫥子,、飲水機(jī),、蚊帳等宿舍配套設(shè)施一套。入住員工應(yīng)服從公司的安排,，愛護(hù)宿舍物品(包括門窗),，對(duì)宿舍內(nèi)的設(shè)施負(fù)責(zé)。大家應(yīng)相互監(jiān)督,，正確使用,，以保障公司財(cái)產(chǎn)完好,。對(duì)造成損壞、遺失的,，由損壞人按價(jià)進(jìn)行賠償,。如損壞人無法確定，則由該宿舍內(nèi)的所有住宿人員平均承擔(dān)賠償公司財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任,。

四,、員工宿舍的桌、凳,、床,、床墊、櫥子,、飲水機(jī),、蚊帳等宿舍配套設(shè)施一套，除掃把,、拖把每年發(fā)放一次,，每個(gè)宿舍各一把外(由公司后勤事務(wù)管理人員發(fā)放)，其它設(shè)施經(jīng)由公司一次性配齊后不再發(fā)放,。

五,、員工對(duì)所居住宿舍，不得隨意改造或變更房舍,。

六,、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則：

1、室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器,，注意用電安全,。

2、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品,。

3,、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊,。

4,、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,，易燃物品不得放置寢室,。

5、換洗衣物不得堆積地上,。

6,、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

7,、電視,、收音機(jī)的使用,，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧,。

8,、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

9,、污穢,、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒,。

10,、宿舍衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理，各宿舍值日安排表帖在門背面,。

11,、節(jié)約用水、用電等,，用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。

12,、員工嚴(yán)禁在宿舍酗酒,、聚眾打麻將、打架,、盜竊或其他不良或不當(dāng)行為,。

有違反上述規(guī)定者，公司視情節(jié)給予50～500元罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除,。

七、對(duì)員工宿舍,，公司每周不定期抽查一次,，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、丟失的,，應(yīng)及時(shí)配發(fā)新的,，相關(guān)費(fèi)用從造成損失人員或該宿舍人員的工資中扣除;發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的人員，視情節(jié)給予處罰,，處罰金從違規(guī)人員工資中扣除,。對(duì)每周抽查情況公司將公開通報(bào)。

公司員工行為規(guī)范制度篇十六

薪金保密制度

一,、目的:

1,、1、規(guī)范員工薪資保密行為,，保證薪資作業(yè)過程的保密性,，確保薪資資料不泄密,。

二、范圍:

2,、1,、本辦法適用于公司全體職工的薪資操作過程;

2、2,、本辦法適用于監(jiān)督全體職工的薪資保密行為;

2,、3、本辦法適用于薪資泄密行為的舉報(bào),、處理等過程,。

三、定義:

3,、1,、薪資作業(yè)人員:指參與薪資確定、調(diào)整,、核算,、發(fā)放、調(diào)閱的各部門負(fù)責(zé)人及人事,、財(cái)務(wù)人員,。

四、權(quán)責(zé):

4,、1,、〈薪資保密管理辦法〉制定——人事行政部

4、2,、〈薪資保密管理辦法〉審批——總(副)經(jīng)理

4,、3、〈薪資保密管理辦法〉執(zhí)行——全體職工

4,、4,、〈薪資保密管理辦法〉監(jiān)督——總(副)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部

五、具體資料:

5,、1,、薪資保密的整體要求:

5、1,、1,、薪資操作過程的保密性;

5、1,、2,、全體職工不打聽別人的薪資水平;

5、1、3,、全體職工不向別人透露自己的薪資水平;

5,、1、4,、任何職工發(fā)現(xiàn)薪資泄密狀況都能及時(shí)匯報(bào),，相關(guān)部門處理及時(shí)有效。

5,、2,、確保薪資保密的總體步署:

5、2,、1,、公司制定《薪資保密管理辦法》，并由財(cái)務(wù)部監(jiān)控其實(shí)施狀況;

5,、2,、2、由人事行政部向全體職員宣導(dǎo)薪資保密制度,，并實(shí)時(shí)監(jiān)控;

5,、2、3,、人事行政部派專人用專柜,、專匙保存薪資資料，確保薪資資料保存過程不泄密;

5,、2、4,、加強(qiáng)薪資作業(yè)人員及薪資作業(yè)過程管理,，確保定薪、調(diào)薪,、薪資核算,、薪資發(fā)放過程不泄密。

5,、3,、為保證薪資的保密性，對(duì)薪資作業(yè)過程作以下規(guī)定:

5,、3,、1、薪資作業(yè)過程包含但不限于,，新進(jìn)職工定薪,、職工調(diào)薪過程、薪資資料保存過程、薪資核算過程,、薪資發(fā)放過程,、薪資資料查閱過程等;

5、3,、2,、新進(jìn)人員經(jīng)權(quán)限主管確定薪資后，須在第一時(shí)間將薪資資料交于人事行政部人事專員處;

5,、3,、3、人事行政部人事專員接到新進(jìn)人員薪資資料后,，將薪資資料保存于薪資資料專用柜;

5,、3、4,、調(diào)薪資料(包含轉(zhuǎn)正調(diào)薪,、周年調(diào)薪等)經(jīng)核準(zhǔn)后，應(yīng)由薪資核算員統(tǒng)一保存于薪資資料專柜中;

5,、3,、5、各部門負(fù)責(zé)人因工作需要調(diào)閱本部門人員薪資資料時(shí),，須經(jīng)總(副)經(jīng)理核準(zhǔn),，否則，人事專員有權(quán)不予受理;

5,、3,、6、除總(副)經(jīng)理外,，任何人不得查閱其他部門人員薪資資料;

5,、3、7,、財(cái)務(wù)人員在發(fā)放薪資時(shí)應(yīng)保證薪資保密,。

5、4,、為規(guī)范職工的薪資保密行為,，現(xiàn)作以下規(guī)定:

5、4,、1,、各部門負(fù)責(zé)人在與新進(jìn)人員確定薪資時(shí)，應(yīng)及時(shí)宣導(dǎo)薪資保密意識(shí);

5,、4,、2、新進(jìn)人員入職后，由人事行政部在職前培訓(xùn)中宣導(dǎo)薪資保密制度,，必要時(shí)要與員工簽訂薪資保密協(xié)議;

5,、4、3,、人事行政部應(yīng)對(duì)全體在職職工進(jìn)行薪資保密制度的培訓(xùn)工作;

5,、4、4,、人事行政部會(huì)不定期到職工當(dāng)中了解薪資保密狀況;

5,、4、5,、公司制定薪資泄密舉報(bào)制度,，歡迎廣大職工參與檢舉薪資泄密狀況，并對(duì)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、5、為確保公司薪資保密制度得以實(shí)施,，現(xiàn)作以下規(guī)定:

5,、5、1,、凡因薪資作業(yè)人員行為造成薪資泄密的,，一經(jīng)查實(shí)，給予當(dāng)事人記大過一次處理;

5,、5,、2、薪資作業(yè)人員主動(dòng)造成薪資資料泄密的,，一經(jīng)查實(shí),，給予當(dāng)事人即時(shí)開除處理，必要時(shí)可追加經(jīng)濟(jì)職責(zé)賠償;

5,、5、3,、全體職工不得詢問其他職工的薪資狀況,，一經(jīng)查實(shí)，第一次給予當(dāng)事人警告一次處理,，第二次給予當(dāng)事人記大過一次處理,，第三次即開除出公司;

5、5,、4,、全體職工任何時(shí)候都不得泄露自己的薪資資料，一經(jīng)查實(shí)，第一次給予當(dāng)事人警告一次處理,，第二次給予當(dāng)事人記大過一次處理,，第三次即開除出公司;

5、5,、5,、職工主動(dòng)散播自己的薪資資料造成惡劣影響的，一經(jīng)查實(shí),，給予當(dāng)事人立即開除處分,，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

5、5,、6,、公司歡迎廣大職工揭發(fā)、檢舉薪資泄密事件,，凡檢舉薪資作業(yè)人員違反薪資保密制度,，造成薪資泄密的，一經(jīng)查實(shí),，給予檢舉人記小功一次;凡檢舉職工有散播自已薪資資料或詢問他人薪資資料者,，一經(jīng)查實(shí)，給予檢舉人嘉獎(jiǎng)一次,。

六,。制定、變更與作廢:

6,、1,、本辦法為公司薪資保密管理制度，由人事行政部編寫,，經(jīng)總(副)經(jīng)理審批后公布實(shí)施,，修改、廢止時(shí)亦同;

6,、2,、本辦法自x年x月x日起實(shí)施。

公司員工行為規(guī)范制度篇十七

第一條 為了避免公司員工發(fā)生早退,、遲到,、曠工等違紀(jì)行為，以使其認(rèn)真工作,，特制定本考勤管理制度,。

第二條 本制度適用于公司總部，各下屬全資,、控股企業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行,，也可另行規(guī)定,。

第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 9時(shí)至 12 時(shí)，下午 1 時(shí) 至 5時(shí)30分,，每周六,、日不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),，由總經(jīng)理辦公室另行通知,。

第四條 上班時(shí)間開始后 10分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處,，超過 30分鐘以上者,，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,，超過30分鐘者按曠工半天論處,。

第五條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式。

第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡,，任何人不得代理他人或由他人代理打卡,，違犯此條規(guī)定者，委托人和被代理人均給予記過處分,。

第七條 公司每天安排專人監(jiān)督員工上下班打卡,，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,，勞資部據(jù)此填報(bào)員工考核表及核發(fā)全勤獎(jiǎng),。

第八條 員工辦理外出業(yè)務(wù)時(shí)，必須先辦理打卡手續(xù),。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn),，違者按遲到或曠工處理。

第九條 員工外出工作前須向本部門負(fù)責(zé)人 (或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,，否則按外出辦私事處理,。

第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 1/2,，達(dá)五次者扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分,。

第十二條員工無故曠工半日者,，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予警告一次的處分;當(dāng)月累計(jì)三天曠工者,，扣除當(dāng)月工資,，并給予記過一次的處分;無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理,。

第十三條員工因公出差,，須事先填寫出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn);情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí),，須在董事長(zhǎng)秘書室備案,，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案,。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),，不予報(bào)銷差旅費(fèi);特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十四條 當(dāng)月全勤者,，獲得全勤獎(jiǎng)金,。

第十五條 本制度呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施

公司員工行為規(guī)范制度篇十八

第一章 總則

第一條 為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理,，特制定本制度,。 第二條 本制度參照本公司行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定,。

第二章 一般規(guī)定

第三條 員工出差依下列程序辦理,。出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,，

事前予以核定,，并依照程序核實(shí)。

第四條 出差的審核決定權(quán)限如下：

1,、 當(dāng)日出差

出差當(dāng)日可能往返,，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

2,、 遠(yuǎn)途出差

由部門經(jīng)理核準(zhǔn),，報(bào)主管副總審批，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn),。

第五條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)

(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具,。 (2) 遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行,，一般火車超過六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行,，特殊情況，可向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī),。

第三章 出差借款與報(bào)銷

第六條 費(fèi)用預(yù)算

堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度,。各部門應(yīng)對(duì)本部門的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，做出年計(jì)劃,、月計(jì)劃,，報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批,，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，不得超支,，原則上不支出計(jì)劃費(fèi)用,。 第七條 借款

(1) 借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”

(2) 出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約,，并有總經(jīng)理審批;

(3) 借款要及時(shí)清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款,。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止,。

(4) 借款額度與借款人工資掛鉤,，原則上不得超過借款人的月工資收入。

借款金額原則上限制為：普通職員借款金額在1000~20xx元,，主管級(jí)以上員工金額在1000~3000以內(nèi),，特殊用途超過5000元等特大金額應(yīng)上報(bào)到主管副總標(biāo)明原因?qū)徟?/p>

第八條 報(bào)銷

嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷,。

第四章 差旅管理

第九條 出差申請(qǐng)與報(bào)告

(1) 出差之前必須提交出差申請(qǐng)表,，注明出差時(shí)間、地點(diǎn)和事由,，行政部據(jù)此安排差旅,、住宿等事宜(見行政出差申請(qǐng)表)。

(2) 將出差申請(qǐng)表送人力資源部留存,、記錄考勤,。

(3) 出差途中生病、遇意外或因工作實(shí)際,，需要延長(zhǎng)差旅時(shí)間的,，應(yīng)打電話向公司請(qǐng)示;不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷,。

(4) 員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司,，并于3日內(nèi)(含出差回來當(dāng)天)憑有效日期證明(如機(jī)票、車票等)到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷,、差旅補(bǔ)貼等手續(xù),。

(5) 員工出差后，必須每日下午4點(diǎn)前向主管匯報(bào)工作,，并寫出詳細(xì)的書面報(bào)告報(bào)總經(jīng)理審閱,。 (6) 出差結(jié)束后，應(yīng)于3日之內(nèi)提交出差報(bào)告,，并到財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷,。

(7) 未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用,，公司將不予報(bào)銷，并按曠工處理,。 第十條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限，如下表所示,。

公司工作人員出差,，按以上規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超支部分自理,。同性別兩人同行出差,，公司要求住一個(gè)房間，以節(jié)省差旅費(fèi)開支,。

業(yè)務(wù)人員施工監(jiān)理期間每日補(bǔ)住50元,，電話補(bǔ)助10元。

出差補(bǔ)助費(fèi),、實(shí)行定額包干,。公司行政、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)部等中層管理人員出差,，住宿費(fèi)憑票據(jù)報(bào)銷，標(biāo)準(zhǔn)按以上各級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,。

工作人員及中層管理人員到地市級(jí),、縣市級(jí)地區(qū)出差，當(dāng)日完成工作能夠返回的分別綜合補(bǔ)助50元,，能夠當(dāng)天返回的,，須當(dāng)天返回，特殊情況需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展(培訓(xùn))會(huì)議,，統(tǒng)一安排食宿的，會(huì)議期間的住宿費(fèi),、伙食補(bǔ)助費(fèi),，由會(huì)議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。無任何安排情況,，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

第十一條 出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

(1) 員工在出差當(dāng)天的9:00前出發(fā)、17：00后返回公司的,，可享受一天的出差補(bǔ)貼,，否則不予計(jì)算出差補(bǔ)貼。

(2) 遠(yuǎn)途出差者,，計(jì)算出差補(bǔ)貼一般采取“去頭留尾”的原則,。例如,，9號(hào)出差12號(hào)返回者，給予3天的出差補(bǔ)貼;

(3) 出差補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的職位級(jí)別另行確定,。

(4) 出差期間不得另外報(bào)支加班費(fèi),，法定節(jié)假日出差屬業(yè)務(wù)特殊范疇。

第五章 附則

第十二條 下屬與上級(jí)一起出差時(shí),，下屬將扣除住宿補(bǔ)貼,。

第十三條 餐費(fèi)、住宿費(fèi)的支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn),，因物價(jià)的變動(dòng),，可以由總經(jīng)理隨時(shí)通令調(diào)整。 第十四條 本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實(shí)行,，修改時(shí)亦同,。 第十五條 本管理制度如有未盡事宜，可隨時(shí)修改,。

第六章：附表

表1,、出差審批單、出差審批單

表2,、出差報(bào)告單

公司員工行為規(guī)范制度篇十九

第一章 總則

第1條 目的

為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作,，強(qiáng)化成本管理意識(shí)，合理控制差旅費(fèi)開支,，特制定本制度,。

第2條 審批程序和權(quán)限

員工出差時(shí)應(yīng)提前一天填寫《出差申請(qǐng)單》，并按以下權(quán)限進(jìn)行審批,。

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

(2)部門負(fù)責(zé)人出差,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批,。

(3)其他人員出差，報(bào)請(qǐng)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,。

(4)國(guó)外出差,，一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第二章 出差管理細(xì)則

第3條 因公務(wù)緊急,，未能履行出差審批手續(xù)的,，出差前可以電話方式請(qǐng)示，出差歸來后補(bǔ)辦手續(xù),。 第4條 出差人員因特殊原因無法在預(yù)定期限返回銷差而必須延長(zhǎng)滯留的,，根據(jù)出差者申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費(fèi)。

第5條 出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外,，以利用火車,、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者可乘坐飛機(jī)

第6條 使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領(lǐng)交通費(fèi),。

第7條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費(fèi)用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,，須事先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

第8條 出差標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

(1)出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,，具體標(biāo)準(zhǔn)見表3-1,。

(2)遠(yuǎn)途出差如利用夜間(午后9時(shí)以后，午前6時(shí)以前)車次,，住宿費(fèi)減半支給。

(3)出差時(shí)的招待費(fèi)用,，確因工作需要招待客人時(shí),，各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),，本著既節(jié)約又能辦好事的原則,，對(duì)單筆支出超過500元以上的招待費(fèi)必須先請(qǐng)示部門經(jīng)理;超過1000元以上的招待費(fèi)必須先請(qǐng)示總經(jīng)理同意，報(bào)銷時(shí)按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定報(bào)銷,。

(4)隨同高層人員出行的普通員工,，食宿隨高層人員。

(5)如因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn),，需在《出差申請(qǐng)單》上列明原因,。

第三章 出差費(fèi)用借款及報(bào)銷

第9條 出差人員如申請(qǐng)出差費(fèi)用借款，需填寫出《出差費(fèi)用申請(qǐng)表》由經(jīng)辦人簽字,，部門經(jīng)理,、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批,，予以借款,。

第10條 出差人員返回企業(yè)后，5天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬,。填寫《報(bào)銷申請(qǐng)單》,，并將原始發(fā)票粘在所附憑單上，由經(jīng)辦人簽字,，部門經(jīng)理,、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批,，予以報(bào)銷,。

第11條 業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷，須填寫《支出憑單》，所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式發(fā)票,，列明企業(yè)抬頭,，數(shù)字清晰，先由經(jīng)辦人簽名,，部門經(jīng)理,、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批,，予以報(bào)銷,。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，一般不予開支,。

第12條 其他報(bào)銷,、審批程序同上。

第四章 附則

第13條 出差人員要實(shí)事求是，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,，一律按企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。

第14條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過后施行,，修改時(shí)亦同。

第15條 本制度自頒布之日起執(zhí)行,。