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公司員工行為規(guī)范管理制度篇一

一,、接待來信來訪來電投訴制度

為了實現(xiàn)“管理無盲點,，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標,，不斷完善管理體系,，提高員工素質(zhì)，不斷改進服務(wù)質(zhì)量,，嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,，特制定本制度：

1、實行“首問責任制”,，公司每一位員工,，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電,、投訴,，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的,，應當場予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的,，不得任何理由推托、回避,，應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,，而后轉(zhuǎn)告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止,。

接待服務(wù)建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z,，盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時間內(nèi)處理的應及時通知對方,，爭取取得理解,。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況,。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一周,，特殊情況除外。處理完畢后,，由處理人與對方交代清楚,，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人,。

2,、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議,、意見等,。

3、公司員工接聽所有來電時,，第一句必須為：“您好,，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

4,、受理投訴時,，必須熱情接待，主動詢問,，面帶微笑,，不得推諉、無理拒絕,，并做到一視同仁,。

5、當被投訴者受理投訴時,，受理者必須如實記錄,，不得提出回避。

6,、對投訴內(nèi)容要認真記錄,，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復，做到事事有著落,，件件有回音,。

7、凡由市政設(shè)施如水,、電,、氣、道路,、郵電,、通訊等所引起的住戶投訴,，應努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉,，盡早為業(yè)主排憂解難,，決不允許推托了事。

8,、員工應認真做好本職工作,，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴,，把矛盾消滅在投訴之前,。

9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結(jié),，對反復出現(xiàn)的問題,，應組織有關(guān)部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生,。

10,、對投訴要記錄，投訴資料要存檔,。

二,、員工文明服務(wù)要求

1、熱愛本職工作：

①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,，熱愛本職工作,。

②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平,。

③待業(yè)主如親人,，熱情服務(wù)，盡職盡責做好工作,。

2,、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔,，給業(yè)主有一個美的感覺,，使人感到親切、和藹,。

②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中,，語言要力求文雅、謙恭準確,，務(wù)必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語,、不講臟話、不講諷刺挖苦話,、不講與管理無關(guān)的閑話”,。不能取笑人,、不能訓斥人、不報復人,。

③主動熱情：在服務(wù)過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣,，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”,。

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對業(yè)主負責就是對公司負責,，處處應多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù),。

⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容,，為此在工作中要實事求是,，做到言而有信，嚴守信用,。

三,、員工廉潔工作制度

1、在工作中堅持原則,，秉公辦事,，不徇私情。

2,、自覺抵制不正之風,，嚴守法紀。

3,、不以權(quán)謀私,，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4,、不在上班時間干私活,，不用公司通訊設(shè)備進行私人活動和聊天等。

5,、業(yè)余時間,，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活,。

6,、不亂收費或收費不開收據(jù)。

7,、不利用工作的特殊性質(zhì),，對流動、外來人員進行敲詐勒索,。

8,、不以次充好,，弄虛作假，欺騙業(yè)主,，賺取物價差額,。

9、維護公司利益,，遵守公司機密,。

10、不利用公款拉私人關(guān)系請,、吃,、喝。

11,、不挪用,、拖欠和侵吞公款。

12,、不索取或收受賄賂,、好處，要潔身自好,。

13,、節(jié)約用水、用電,，不浪費公司用品,，堅持勤儉節(jié)約。

14,、不得利用工作之便,，要求享受商業(yè)網(wǎng)點提供優(yōu)惠服務(wù)和物價。

15,、不在報銷憑據(jù)中作假,、謊報、多報,。

16,、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品,，賺取外快,。

五、對外服務(wù)工作管理制度

1,、思想面貌：細心,、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌,。

2,、上班紀律：上班時間根據(jù)公司工作安排,，每天必須先到公司報到，然后外出工作;工作結(jié)束后,，必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證,，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督,。

3,、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì),、按量,、按時完成，以保證業(yè)主,、住戶滿意,。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙,，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品,。

4,、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業(yè)主,、住戶反映,，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時,，公司通過核實后,，將作辭退處理。

5,、工作人員如損壞住戶財產(chǎn),，視損壞程度，扣獎金或照價賠償,。

6,、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費一律交公司,，并開具發(fā)票,，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，扣工資或獎金,，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

7,、管理要分工劃分區(qū)域,，落實到人頭,，包干管理，作為年末考核標準,。

8,、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖)，并如實反映各施工維修情況,。

9,、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。

10,、對小區(qū)外網(wǎng)管線井,，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇二

第一章總則

第一條：目的

為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算,、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制,，促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標,。

第二條：原則

公司堅持以下原則制定薪酬制度。

一,、按勞分配為主的原則

二,、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應的原則

四,、優(yōu)化勞動配置的原則

五,、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。

第三條：職責

一,、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,，主要職責有：

(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;

(二),、督促并指導子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;

(三),、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況;

(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);

(五)、檢查或?qū)徍恕秵T工異動審批表》(附件三)和《員工轉(zhuǎn)正定級審批表》(附件四);

(六)、核算并發(fā)放集團公司員工工資;

(七),、受理員工薪酬投訴。

二,、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：

(一),、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;

(二),、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;

(三)、核算并發(fā)放員工工資;

(四)、填制,、審核上報《員工異動審批單》和《轉(zhuǎn)正,、調(diào)動、晉升,、降級匯總月報表》(見附件五);

(五),、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

第二章薪酬結(jié)構(gòu)

第四條：薪酬構(gòu)成

第五條：工資

本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資,、提成工資、加班工資和津貼等若干部分,。

第六條：基準工資釋義與分類

一,、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設(shè)置的若干個職等中分設(shè)的每個薪級，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資,、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準,。

二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎(chǔ)工資(基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪,、基礎(chǔ)績效工資)兩部分。

第七條：基準提成工資釋義與構(gòu)成：

一,、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部,，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù);

二、基準提成工資分成應發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分,。

第八條：津貼

本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補貼等。

第九條：獎金

公司設(shè)置的獎金主要包括年終績效工資,、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類,。

第十條：福利

公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

第三章年薪制

第十一條：年薪制的釋義

年薪制是以年度為考核周期,，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式,。

第十二條：年薪制員工范圍

本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領(lǐng)導、集團公司部門負責人,、子公司領(lǐng)導,、子公司部門負責人

第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成

本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,，不參與提成工資分配,。其中，基準年薪分為基礎(chǔ)年薪和績效年薪兩部分,。

第十四條：基礎(chǔ)年薪的釋義

本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準年薪的一定比例折算出的,、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分,。

第十五條：績效年薪的釋義

本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分,?？冃晷降膶嶋H支付金額，要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算,，具體計發(fā)辦法,，按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。

第十六條：基準年薪與基礎(chǔ)年薪和績效年薪的構(gòu)成比例,，依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任,，按領(lǐng)導職務(wù)層級設(shè)置不同的比例。

第十七條：基準年薪標準

基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個月的試用期,?？疾炱谑枪就ㄟ^內(nèi)部招聘、選聘,，為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動)員工設(shè)置的一至三個月的考察期,，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個月的延長考察期。

新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,，不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎,。

職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的,，從考察期滿的次月起,，按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計發(fā)基礎(chǔ)月薪，計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎,。

試用期,、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調(diào)整，必須在任職前約定,。

第十九條：子公司總經(jīng)理,、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標準：

一、考核內(nèi)容,。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效,。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的，并分解在試用,、考察期間應實現(xiàn)的目標,。

二、合格標準,。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中約定的考核辦法實施考核,，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格,。

第二十條：公司副職領(lǐng)導,、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內(nèi)的考核標準和考核辦法,。

按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定,，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,，90分以下的為不合格,。

第四章月薪制

第二十一條：月薪制的釋義

月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式,。

本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種,。

第二十二條：標準月薪制人員范圍

子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員)、財務(wù)部,、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工,，集團公司總部非年薪制員工。

第二十三條：提成月薪制人員范圍

子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工,。

第二十四條：標準月薪制員工工資的構(gòu)成

本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資,、加班工資、津貼等,，不參與提成工資分配,。基準工資只是計發(fā)基數(shù),，構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：

一,、基礎(chǔ)工資(相對固定的部分，為基準工資的80%,，也稱：基礎(chǔ)月薪)

二,、基礎(chǔ)績效工資(浮動部分，為基準工資的20%)

第二十五條：提成月薪制員工工資構(gòu)成

本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資,、基準提成工資,、加班工資、津帖等,。基準工資和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù),。

基準工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：

一,、基礎(chǔ)工資，為基準工資的80%,，也稱基礎(chǔ)月薪,。

二、基礎(chǔ)績效工資,，為基準工資的20%,。

基準提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：

一、基礎(chǔ)提成工資，為基準提成工資的80%,。

二,、提成績效工資，為基準提成工資的20%,。

第二十六條：月基準工資標準

月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系,。

第二十七條：績效工資基數(shù)釋義

本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績效工資與提成績效工資之和。

第二十八條：應發(fā)績效工資的計算：

本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù),，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后,，依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎(chǔ)績效工資數(shù)或提成月薪制人員的.績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。

第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,，可以依勞動合同法的規(guī)定設(shè)置試用期,，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā)，試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎,。

第三十條：學徒工的薪酬

學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支付,。

第三十一條：實習生的薪酬

實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支付。

第五章獎金

第三十二條：獎金的種類

公司設(shè)置年度績效獎,、超額利潤提成獎,、突出貢獻獎和其他獎。

第三十三條：年度績效獎

一,、獎勵范圍：十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工,。

二、獎金額度：以公司為單位,，計提獎金總額,，計提方法如下：

公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵范圍內(nèi)員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內(nèi)員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5、依總裁辦公會議提議,，經(jīng)董事長批準可以調(diào)整倍數(shù),。

公司年度績效獎應發(fā)總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(kpi)考核得分對應的年度績效獎系數(shù)。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇三

公司制定員工獎罰制度,，能提高員工工作的積極性,，這其實也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本,，僅供各位參考借鑒,。

第一條 總則：為嚴明紀律，獎懲分明,，調(diào)動員工工作積極性,，提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭，公正管理的原則,，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度,、強化工作流程,、明確崗位職責，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,，特制定本獎懲制度,。

第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎,，有過必罰”的原則,，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合,。

第三條：適用范圍：本獎懲制度,，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督,。

第四條：獎勵或處罰方式：

1,、 處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

2,、 獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度,，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放,。

第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,，程序如下：

1、 員工推薦,、本人自薦或部門提名;

2,、 辦公室、本部門審核;

3,、 總經(jīng)理辦公會議會審;

4,、 總經(jīng)理批準;

第六條 處罰辦法，員工如果損害公司利益,，視情節(jié)輕重,，分別給予以下處罰：

1、 通報批評;

2,、 經(jīng)濟處罰;

3,、 降級;

4、 辭退,。

第七條 有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵

1,、 完成本部工作計劃指標，創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

2,、 向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納,，并取得一定效益的;

3,、 節(jié)假日經(jīng)常加班,，并取得顯著效果者。

4,、 維護財經(jīng)紀律,，抵制歪風邪氣，事跡突出者;

5,、 工作認真,、責任心強、工作績效突出者,。

6,、 堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者,。

7,、 其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當給予獎勵的

第八條 員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰,。

1,、 遲到、早退一次罰款30元;

2,、 在工作時間嬉戲,、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;

4,、 工作時間串崗,，妨礙他人工作罰款30元;

5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

6,、 對同事惡意攻擊或誣告,、中傷他人、制造事端者罰款100元;

7,、 遺失經(jīng)營管理之重要文件,、物品或工具罰款50元;

8、 不按時參加公司的會議培訓罰款30元;

9,、 不配合各部門工作的罰款100元;

10,、 部門經(jīng)理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵,、處罰本部門經(jīng)理及主管負責人;

11,、 若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤,，或不聽勸阻,，不服從管理者,，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的,，由被處罰當事人承擔后果與損失;

12,、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬,、隱瞞事實者,，與責任當事人處以同等處罰;

13、 工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,、檢查,，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程,，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴,。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,，則所發(fā)生一切后果與損失,，由本人及所在部門承擔，處罰100元;

14,、 各員工之間應互相監(jiān)督,、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞,、包庇問題或知情不報,，并造成損失的罰款100元;

15、 完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),，罰款100元;

16,、 有制度的參照員工管理制度,，沒有成文制度可參考的,，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇四

第一條,、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,，加強職業(yè)健康監(jiān)護管理，保護勞動者健康,，根據(jù)有關(guān)法規(guī),，制定本制度。

第二條,、本制度主要包括職業(yè)健康檢查,、職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理等內(nèi)容。

第三條,、公司應當建立健全職業(yè)健康監(jiān)護制度,，保證職業(yè)健康監(jiān)護工作的落實,。

第四條、公司應當組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進行職業(yè)健康檢查,。

員工接受職業(yè)健康檢查應當視同正常出勤。

第五條,、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè),。

第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期,、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒,、嬰兒有危害的作業(yè)。

第七條,、公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進行定期職業(yè)健康檢查,。

發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，應及時調(diào)離原工作崗位,，并妥善安置,。

第八條、勞動者職業(yè)健康檢查的費用,，由公司承擔,。

第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年,。

第十條,、公司應當及時將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實告知員工。

第十一條,、公司應當建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案,。

第十二條、公司當按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護檔案,。

第十三條,、員工有權(quán)查閱、復印其本人職業(yè)健康監(jiān)護檔案,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇五

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,，建立高素質(zhì)、高水平的團隊,，更好地服務(wù)于每一位客戶,，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守!

一,、 準時上下班,，不得遲到，不得早退,，不得曠工;

二,、 上班時間早8:30-11：30下午13：30-18:30,。

三、 工作期間不可因私人情緒影響工作;

四,、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,，保持物品整齊，桌面清潔;

五,、 上班時不應無故離崗,、串崗，不得閑聊,、嬉戲打鬧,、賭博喝酒、睡覺,、做個人私事而影響公司的形象,，確保辦公環(huán)境的安靜有序;

六、 員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實本分的精神,，尊重上級,，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復;

七,、 服從分配,、服從管理、不得損壞公司形象,、透漏公司機密;

八,、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償;

九,、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極,、主動、熱情,、微笑及訓練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù);

十、 電話接聽：接聽電話應及時,，一般鈴響不應超過兩聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽,，重要電話做好接聽記錄,，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次;

十一,、 員工獎懲規(guī)定：1.遲到,、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,，工作時間不允許請假,，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;病假前三天扣除當日工資的30%,，之后每天扣除當日的工資;2.上班期間不得嬉戲打鬧,、睡覺、做個人私事,，違者扣罰10元/次;

公司員工行為規(guī)范管理制度篇六

第一條 獎勵：

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力,、激勵的措施,，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè),。獎勵方式：通報表彰,、發(fā)獎狀和頒發(fā)獎金，可單獨獎勵,，也可以同時獎勵,，不限名額。

一,、優(yōu)秀團隊獎：年終對各部門的管理,、服務(wù)、紀律,、任務(wù)完

成,、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進行評審,?？偟囊笫枪芾硪?guī)范有序、服務(wù)及時到位,，組織紀律嚴明,，工作業(yè)績突出，團隊協(xié)作良好,，部門配合協(xié)調(diào),，無客戶不滿投訴，無重大經(jīng)濟損失,，無嚴重安全事故,，這樣的團隊，可獲最佳團隊獎。由公司分管總經(jīng)理組織評審,，除通報表彰,，發(fā)獎狀外，根據(jù)業(yè)績情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵,。

二,、優(yōu)秀管理者獎：公司各級管理人員能以身作則，勇挑重擔,，遵章守紀,，業(yè)績突出，業(yè)務(wù)精進,，組織能力強,，能很好地帶領(lǐng)一個團隊完成各項工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評審,，被評為優(yōu)秀管理者的,，應給予以獎勵，除通報表彰,、發(fā)獎狀外,，還應給予1000元的獎勵。

三,、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績,，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度,，考勤和其他表現(xiàn)良好者,，予以獎勵，由公司分管總經(jīng)理組織評審,，除通報表彰,，發(fā)獎狀外，應給予600元的獎勵,。

以上三個獎項屬年度獎,，年終獎勵一次，由董事長親自表彰和發(fā)放獎勵,。

四,、舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴重失職,、貪污盜竊,、營私舞弊、泄漏公司機密,、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報,，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎,。

獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益,，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金,。

此獎為即時獎勵,，即時舉報，即時授予

五,、特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn),、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,，避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎,。

此獎為隨時出現(xiàn)， 隨時授予

六,、全勤獎：員工在一個月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象,，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過2天的,，公司應給予當月100元的獎勵，在當月工資金中發(fā)放,，并通報表章,，由行政部門負責此項獎勵，1月1次,。

第二條 懲罰：

懲罰是對出錯員工的教育,，公司奉行有錯必究的原則，懲罰方式分為口頭警告,、通報批評,、罰款三種，實行一次警告或通報批評,、二次罰款的處罰政策,。

一、 有下列行為之一,，累教不改的,，應一次罰款20元：

1、上班時間儀容儀表不整,，裝扮影響公司形象者

2,、隨地吐痰、亂扔煙頭,、紙屑或其他雜物者

3,、車間工具、物品擺放、庫房商品,、個人物品,、辦公桌面文件碼放凌亂者

4、在上班時間內(nèi),，對辦理非本職工作不服從者

5,、衛(wèi)生沒有及時打掃或打掃不干凈者

6、不服從工作安排者,，多次打招呼不聽者

7,、請人代打卡或給別人打卡者

8、9點鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者

9,、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為

二,、 有下列行為之一者，罰款50～100元

1,、對客戶,、同事污言穢語、不講禮貌者

2,、因服務(wù)態(tài)度問題導致客戶投訴者

3,、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

4,、因過失泄漏公司機密者

5,、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴重的行為

三、 有下列行為之一者,，一次罰款400～800元,，觸犯國家法律

1、在工作場所打架斗毆,，造成嚴重傷亡者

2,、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者

3,、蓄意破壞公司財物者

4,、觸犯國家法律法規(guī)，被拘留,、勞教,、判刑者

5、故意泄漏公司機密者

6,、因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者

7,、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，除收繳不正當收入外,，另處以罰款

8、其它嚴重錯誤行為

四,、公司其它制度和規(guī)定有處罰項目和金額的,，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行

五、 員工有下列情況,，應賠償公司損失

1,、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失,，故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因,，則不承擔賠償。

2,、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償,。

第三條 懲罰的實施

1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;

2,、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,，該部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰,。

3,、 違紀罰款的繳納： 對于受到罰款處罰的員工，由行政部門下達處罰通知,，送達員工簽字生效,，如員工拒絕簽字，可強制執(zhí)行,，從下月工資中扣除,。

第四條 附則

1,、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部

2,、本制度從20xx年1月1日起施行

愛車族汽車銷售服務(wù)有限公司

20xx年1月1日

公司員工行為規(guī)范管理制度篇七

目錄

第一章 總則

第二章 員工招聘與培訓

第三章 勞動合同管理

第四章 員工出入廠區(qū)管理

第五章 打卡管理制度

第六章 工作時間與休息休假

第七章 工資福利和社會保險

第八章 勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

第九章 勞動紀律與員工守則

第十章 獎勵與懲罰

第十一章保密制度與競業(yè)限制

第十二章辦公室管理辦法

第十三章車間管理

第十四章宿舍管理

第十五章飯?zhí)霉芾?/p>

第十六章附則

第一章 總則

第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為，維護廠方和員工雙方的合法權(quán)益,，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合廠方的實際情況,，制定本規(guī)章制度,。

第2條 本規(guī)章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工),。

第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工,，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定,。

第4條 員工享有取得勞動報酬,、休息休假,、獲得勞動安全衛(wèi)生保護，同時應當履行完成勞動任務(wù),、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù),。

第5條 廠方負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件,、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán),、工資獎金分配權(quán),、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章 員工招聘與培訓教育

第1條 廠方招用員工實行男女平等,、民族平等原則,，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定,。

第2條 廠方招用員工實行全面考核,、擇優(yōu)錄用、任人唯賢,、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,，不招用不符合錄用條件的員工。

第3條 員工應聘廠方職位時,，一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好,。

第4條 員工應聘廠方職位時,，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫入職《登記表》,，不得填寫任何虛假內(nèi)容,。

第5條 員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證,、計生證等證件必須是本人的真實證件,，不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工,，不收取員工的押金(物),，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件,。

第6條 廠方十分重視員工的培訓和教育,，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓,、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識,。

第7條 廠方對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短,，試用期為1個月至6個月：合同期限3個月以上不滿一年的,，試用期為1個月;合同期限滿一年以上不滿三年的，試用期為2個月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,，試用期不超過6個月,。

第三章 勞動合同管理

第1條 廠方招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,，勞動合同由雙方各執(zhí)一份,。

第2條 勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,，并加蓋公司公章方能生效,。

第3條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定,。

第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,，由廠方提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金;由員工提出解除勞動合同的,，可以不支付員工經(jīng)濟補償金,。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限,、工作崗位,、勞動報酬、違約責任等,。

第5條 員工有下列情形之一的,，廠方可以解除勞動關(guān)系：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

員工招聘和錄用條件：(此錄用條件僅作參考，請根據(jù)貴司的實際情況定標準)

a,、根據(jù)本工廠特點,，按工作能力、業(yè)務(wù)水平,、敬業(yè)精神擇優(yōu)

b,、所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)

(2)嚴重違反勞動紀律或者廠方規(guī)章制度的;(請根據(jù)貴司的實際情況定出“嚴重”的標準,，例如：造成公司損失達到1000元等)

(3)嚴重失職,，營私舞弊，對廠方利益造成重大損害的;(請根據(jù)貴司的實際情況定出“嚴重”的標準,，損失金額達到“嚴重”的標準)

(4)被依法追究刑事責任的;

(5)被勞動教養(yǎng)的;

(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(7)法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形,。

廠方依本條 規(guī)定解除勞動關(guān)系,，可以不支付員工經(jīng)濟補償金,。

第6條 有下列情形之一，廠方提前30天書面通知員工,，可以解除勞動關(guān)系：

(1)員工患病或非因工負傷,，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作,，也不能從事廠方另行安排的適當工作的;

(2)員工不能勝任工作,，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;(提示：廠方組織員工進行培訓或者調(diào)整工作崗位,，必須要以書面的形式把經(jīng)過何種培訓及調(diào)整何種工作崗位記錄下來,，以便作為一份有力的證據(jù))

(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行,，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的,。

(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的;

(5)法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第7條 廠方與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,，違約金的約定,，遵循公平、合理的原則,。

員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,，應賠償廠方下列損失：

(1)廠方為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;

(2)違反競業(yè)限制約定的,，雙方另有約定的應當按照約定向廠方支付違約金,。

第8條 非廠方過錯，員工提出解除勞動合同,，應當提前30日以書面形式通知廠方,。試用期的員工提出解除勞動合同，應當提前3天以書面形式通知廠方,。

知悉廠方商業(yè)秘密的員工,，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。

員工給廠方造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的,，不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同,。

員工自動離職，屬于違法解除勞動合同,，應當按規(guī)定賠償廠方的損失,。

第9條 有下列情形之一的，勞動合同終止：

(1)勞動合同期滿,，雙方不再續(xù)訂勞動合同的;

(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;

(3)員工死亡,，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;

(5)用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照,、責令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;

(6)法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

第四章 出入廠區(qū)管理

第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌,，由保安登記出入時間,。

第2條 員工上下班時間出入工作場所,，須服裝整齊，并佩戴廠牌,。

第3條 上班時間因公外出,，須持有簽準有效的放行條 。

第4條 上班時間因私外出按請假論處,，保安憑簽準有效之“外出申請單”放行,。

第5條 員工攜帶箱包等行李出廠，一律自覺接受保安開包檢查,，否則不予放行,。

第6條 凡公司財產(chǎn)(無論有無用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條 均不得帶出工廠，違者以偷竊論處,。

第7條 公司車輛外出,，須由需求單位填寫派車單，經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行,。

第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動,、逗留。

第9條 來訪者,，由門衛(wèi)問清來訪單位來訪事由后聯(lián)系被訪者,，得到被訪者同意后，填寫“訪客登記表”,，發(fā)給其“訪客證”(訪客證須佩戴于來訪者的左胸前)并指引其進入會客室等候,。會談后，來訪者出廠時交還“訪客證”,，門衛(wèi)并在“訪客登記表”上注明出廠時間(訪客單位上須有被訪人簽名),。來訪人員除非由總經(jīng)理以上核準，可免登記“訪管登記表”,。上班時間謝絕私訪,。

第10條 應聘人員，由門衛(wèi)通知指定人員,，得到同意后,，由保安帶其至會客室或者指定考試場所面試,。

第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準,，值班保安一律不得讓外來人員進入?yún)⒂^生產(chǎn)車間,、實驗室等公司管理區(qū)域。

第12條 車輛應于指定地點停放,，送貨車于指定地點卸貨,、點收，裝卸貨柜時,，保安監(jiān)督,，無關(guān)人員不得接近。

第13條 一切違禁品禁止進入廠區(qū),，員工摩托車和自行車應于指定地點停放,。

第五章 打卡管理制度

第1條 公司采用上下班打卡制度，除總經(jīng)理特準之人員外,，全體在職人員上下班,、加班均需親自打卡，不得托人,、代人打卡,，否則當事人雙方記大過處分。

第2條 上下班在指定地點打卡,，打卡后工卡必須插在指定的卡位,，嚴守秩序，不得插隊,、擁擠,、吵鬧。

第3條 不得提前在打卡處等候打卡,，下班時間鈴響后方可排隊打卡,，若有違反，查實后予以處分,，領(lǐng)班應負連帶責任,。

第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡)，兩次打卡時距最低是半小時,。

第5條 不得無故提前上班或延后下班,，如特殊情況須提前或延后，須按公司規(guī)定進行加班申請,，否則總務(wù)課在統(tǒng)計加班工時時,，直接按正常上、下班時間進行核算,，嚴禁不上班而打卡或早下班晚打卡,。

第6條 上下班工時均以半小時為單位，未滿半小時的不予計算，員工上班須在規(guī)定的時間內(nèi)打卡,。

第7條 因出差無法正常打卡者,，總務(wù)部憑“外出申請單”簽卡，因其它公務(wù)無法正常打卡者,，應在公務(wù)結(jié)束后以“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”形式呈上級主管簽字后交人事簽卡,。

第8條 因打卡機故障造成無法打卡或打卡出錯，由領(lǐng)班或統(tǒng)計員清點人數(shù),，送卡交總務(wù)部簽卡,。各部門主管無權(quán)簽卡。

第9條 保安監(jiān)督打卡,，上下班時工卡應置于指定卡位,，不得擅自挪動工卡，涂改,、毀壞或藏匿工卡,。

第10條 上下班認真打卡，不得漏打卡,，漏打卡一個月最多不得超過兩次,，漏打卡者于當天或第二天上午寫內(nèi)部聯(lián)系單，員工找主管簽,，職員找廠長或經(jīng)理簽,，人事接單后予以簽卡。漏打卡超過連兩次的,，漏打部分不計考勤,，凡打卡時間混亂、打卡模糊不清,，或漏打卡在規(guī)定的時間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計工時,。

第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無效,，并給當事人記小過處分,。

第12條 毀壞工卡、藏匿工卡,、在工卡上亂畫,、粘貼他人工卡上的工時等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，予以記大過處分,，情節(jié)嚴重，予以辭退,。

第13條 妥善保管工卡,，不能沾上油,、水等污跡，不能折疊變形,，如有遺失,，應及時向總務(wù)部申請補辦。

第六章 工作時間及休息休假

第1條 廠方遵守《勞動法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時間;對特殊崗位的員工,，經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定,。

第2條 員工每天正常上班時間為：

上午 8：00～ 12：00 ,，下午 13：30 ～ 17：30 ,，員工按公司規(guī)定的時間上下班，并自覺打卡,，無故未打卡者按缺勤處理,。

第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六,、日)加班,，并保證員工每周至少休息一天。

第4條 員工加班加點應由部門經(jīng)理,、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理,、主管批準;員工經(jīng)批準加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休,。

第5條 員工的法定休假日如下：

(一)新年,，放假1天(1月1日);

(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕,、正月初一,、初二);

(三)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當日)

(四)勞動節(jié),，放假1天(5月1日)

(五)端午節(jié),，放假1天(農(nóng)歷端午當日)

(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當日)

(七)國慶節(jié),，放假3天(10月1日,、2日、3日)

如國家法定節(jié)假日有作修改,，按修改后的法定節(jié)假日統(tǒng)一安排休假,。

第6條 工傷假：員工在上班時間內(nèi)，在公司所屬區(qū)域內(nèi),，因公受傷者,，憑醫(yī)院證明，其治療休養(yǎng)期間給予工作假,，底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定),。

第7條 婚假：員工本人結(jié)婚方可申請婚假，假期為3天(含休息日)，晚婚(初婚時子女年齡達到23周歲,，男子達到25周歲)增加10天,。銷假時必須附結(jié)婚證明，供人事備案,，婚假期間工資照付,。

第8條 喪假：員工本人或直系親屬(祖父母、父母,、配偶,、子女)亡故，給與3天的喪假,，返廠時必須提供親屬死亡證明供人事備案,，假期工資照付。

第9條 探親假：在本公司服務(wù)滿一年者有7天有薪探親假期,，此假期不影響年終考績,，假期為生產(chǎn)淡季期間。(探親假只有國有企業(yè)才有硬性規(guī)定,，一般企業(yè)可以自行決定是否給予探親假)

第10條 年假：職工累計工作已滿1年不滿10年的,，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的,，年休假15天,。休年假必須提前兩周申請，并經(jīng)主管同意,。

第11條 產(chǎn)假：女員工生育可享受90天帶薪產(chǎn)假,，晚育加15天，難產(chǎn)再加30天,，在產(chǎn)假期間辦理獨子證再加35天,，返廠時提供證明供人事備案，產(chǎn)假工資照付,。

第12條 陪產(chǎn)假：女方產(chǎn)假期間給予男方看護假10,，陪產(chǎn)假工資照付。

第13條 流產(chǎn)假：女員工懷孕流產(chǎn)的,，給予15天產(chǎn)假,。

第14條 事假：有需要先填寫請假單經(jīng)公司指定干部核準后方可離開，年終考績會參考此項,，請假期間不付工資,。

第15條 病假：因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者，可請病假,，一般病假不得超過20天,。

第16條 員工請假,，需事先填寫請假單，干咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥馇榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ

第17條 原則上年度內(nèi)請事假不得超過2次,，每次不得超過20天(包括年假天數(shù),，特殊情況另行處理)

第18條 以上所有的假期申請者，必須由部門主管,、經(jīng)理簽名批準后,，再交至總務(wù)課方可生效。

第七章 工資福利與社會保險

第1條 員工的最低工資不低于東莞市最低工資標準,，最低工資不包括加班加點工資,。

第2條 休息日安排員工加班，廠方可以安排員工補休而不支付加班工資,。

第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,，廠方在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),，員工領(lǐng)取工資時應在工資清單上簽名,。

第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金,。

第5條 有下列情況之一,，廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

(1)代扣代繳員工個人所得稅;

(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;

(3)法院判決,、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費,、贍養(yǎng)費;

(4)扣除依法賠償給廠方的費用;

(5)扣除員工違規(guī)違紀受到廠方處罰的罰款;

(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;

(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

(8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;

(9)員工請事假而減發(fā)的工資。

(10)法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會保險手續(xù),，并依法支付應由廠方負擔的社會保險待遇,。

第八章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

第1條 廠方努力貫徹安全第一、預防為主的方針,，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

第2條 廠方對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能,。

第3條 廠方實行安全生產(chǎn)責任制,，部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負責，法定代表人(或總經(jīng)理,、安全主任)對全工廠的安全問題負責,。

第4條 廠方對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動,。

第5條 用電安全

(1)普通員工應掌握用電安全的一般知識,。操作用電設(shè)備的員工除應懂得用電安全的一般知識外，還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程,。

(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證,，熟知電氣安全操作規(guī)程，懂得電氣設(shè)備在安裝,、使用,、維護、檢收過程中的安全要求,。

(3)禁止員工違章使用電器,，禁止私拉亂接電線。

(4)工廠內(nèi)的電源開關(guān),，未經(jīng)授權(quán),，禁止員工隨意操作。

(5)電氣設(shè)備著火,，要立即切斷電源,，并用干粉滅火器滅火，嚴禁用水滅火,。

第6條 特種作業(yè)安全

(1)特種作業(yè)是指可能對操作者本人,、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包,。

(2)特種作業(yè)工作人員須取得國家頒發(fā)的“特種作業(yè)人員操作證”后,，方可上崗作業(yè)。

(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程,，禁止違規(guī)作業(yè),。

第7條 消防安全

(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。

(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙,。

(3)廠方內(nèi)禁止私自動用明火,。動火作業(yè)須得到批準，并做好安全防范措施,。

(4)熟知安全疏散通道位置,，工作中保持安全疏散通道的暢通。

(5)積極參加廠方組織的消防演習,，學會使用消防栓和滅火器等消防器材,，掌握撲滅初期火災技能，了解火災報警方法,，認識火場逃生要領(lǐng),，提高滅火自救能力,。

第九章 勞動紀律與員工守則

第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)按時上班、下班,，不得遲到,、早退;

(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出,、漏打,、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(4)有事,、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,，不得無故曠工;

(5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明(病假應有醫(yī)生證明),，在不得已的

情況下,，應提早電話、電報或委托他人請假,，上班后及早補辦請假手續(xù);

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;

(7)未履行請假,、續(xù)假,、補假手續(xù)而擅不到崗者,，均以曠工論處;

(8)員工因故辭職,，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知;

(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,，辭職獲準后,，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

(1)進入廠區(qū),，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

(2)敬業(yè)樂業(yè),，勤奮工作，服從廠方合法合理的正常調(diào)動和工作安排;

(3)嚴格遵守廠方的各項規(guī)章制度,、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;

(4)工作期間,，忠于職守，不消極怠工,，不干私活,，不串崗，不吃零食,，不打鬧嬉戲,，不大聲說笑、喧嘩等,，盡職盡責做好本職工作;

(5)平時養(yǎng)成良好,、健康的衛(wèi)生習慣,，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物,，保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;

(6)愛護公物,，小心使用廠方機器設(shè)備、工具,、物料,，不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財物;

(7)提倡增收節(jié)支,，開源節(jié)流,，節(jié)約用水、用電,、用氣,，嚴禁浪費公物和公物私用;

(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛,，不得無理取鬧,、打架斗毆、造謠生事;

(9)關(guān)心廠方,，維護廠方形象,，敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時間一到即刻開始工作,，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守廠方的保密制度，不得泄露廠方的商業(yè)秘密,。

第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng),、維修和用前檢查工作，在確保機器設(shè)備可安全使用后,，方可投入使用;

(2)操作機器設(shè)備時,，必須嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護設(shè)備安全及保障人身的安全;

(3)設(shè)備使用過程中,，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,，不得擅自盲目動作;

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,，要立即采取應急措施，并及時將情況向領(lǐng)班,、部門主管或部門經(jīng)理報告;

(5)作場所和倉庫的消防通道,，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;

(6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,，不得有隨意移動,、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機器、電器,、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機,，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè);

(8)非機械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機械設(shè)備;

(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,，不得隨意亂放;

(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火,。

(11)嚴禁攜帶易燃易爆,、有毒有害的危險物品進入廠方;

(12)收工時要整理機械、器具,、物料及文件等,，確認火、電,、氣的安全,，關(guān)好門窗、上好門鎖,。

第十章 獎勵與懲罰

第1條 為增強員工的責任感,，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,，廠方對表現(xiàn)優(yōu)秀,、成績突出的員工實行獎勵制度。

獎勵分為嘉獎,、小功,、大功。

一,、有下列情形之一的，嘉獎一次,，給獎金20元,。

(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案,，經(jīng)執(zhí)行確有成效,，能提高廠方經(jīng)濟效益，對廠方貢獻較大的;

(2)節(jié)約物料,，或?qū)U料利用具有成效,，能提高廠方經(jīng)濟效益，對廠方貢獻較大的;

(3)遇到災變,，勇于負責,，措施得當者,。

二、有下列情形之一的,，記小功一次,，給予獎金50元。

(1)遇到有意外事故或災變,，自動維護員工安全,，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;

(2)對于自身事業(yè)有重大改善,，為公司帶來直接或間接顯著利益者;

(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索,，最后能破案的;

三、有下列情形之一的,，記大功一次,，給予獎金100元。

(1)遇有意外事件或災變,，奮不顧身,，避免危險減少者;

(2)自動維護員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù),，確有功績者;

(3)維護公司重大利益,，避免重大損失者;

(4)對產(chǎn)品改良有重大貢獻或使成本顯著降低者;

(5)確有其它重大功績者。

第2條 員工品行端正,，工作努力,，忠于職守、遵規(guī)守紀,，關(guān)心廠方,，服從安排，足為其他員工楷模者,，給予通令表揚,。

第3條 為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴肅廠規(guī)廠紀,，廠方對違規(guī)違紀,、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。

懲罰分為：警告,、記過,、罰款、辭退四種,。

第4條 員工有下列情形之一,，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告,，第二次以后每次書面警告1次,，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴重違反勞動紀律或者廠方規(guī)章制度情形,，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟補償金：

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工,，上班干私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;

(7)浪費廠方財物或公物私用的;

(8)未經(jīng)批準,，上班時間會客或打私人電話的;

(9)非機械設(shè)備的操作者,，隨意操作機械設(shè)備的;

(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電,、關(guān)水,、關(guān)氣、關(guān)窗,、鎖門的;

(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

(12)攜帶危險物品入廠的;

(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

(14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,，阻塞消防通道的;

(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;

(16)工作時間，與別人閑聊,、打鬧嬉戲,、大聲喧嘩的;

(17)工作時間打瞌睡的;

(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;

(19)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第5條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實,，批評教育無效的,，每次記過1次，并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,，屬于嚴重違反勞動紀律或者廠方規(guī)章制度情形,，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟補償金：

(1)一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工3日以上的(含3日);

(2)無正當理由不服從廠方正常調(diào)動或上司的工作安排的;

(3)無理取鬧，打架斗毆,，影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

(4)利用工作或職務(wù)便利,，收受賄賂而使廠方利益受損的;

(5)上班時間打牌、下棋,、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;

(6)將廠方內(nèi)部的文件,、帳本給廠方外的人閱讀的;

(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;

(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;

(10)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第6條 員工有下列情形之一屬于嚴重違反規(guī)章制度,，經(jīng)查證屬實,，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟補償金，構(gòu)成犯罪的,，并報公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機關(guān)追究刑事責任：

(1)玩忽職守,、貽誤工作,、違章作業(yè)、違章指揮，直接造成設(shè)備損壞,、停工,、停產(chǎn)，損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;

(2)工作不負責任,，本人經(jīng)營看管的公共財物被騙,、被盜，或由于本人過失生產(chǎn)廢品,、浪費燃料,、原材料，給企業(yè)造成損失1000元以上的;

(3)尋釁鬧事,、打架斗毆,、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;

(4)濫用職權(quán),，違反政府法令,，違反財經(jīng)紀律，偷稅漏稅,，揮霍浪費國家資財,，損公肥私，濫發(fā)獎金的;

(5)有貪污盜竊,、投機倒把,、販私、行為的;

(6)盜竊,、貪污,、侵占或故意損壞廠方財物，造成廠方經(jīng)濟損失的;

(7)違反廠方保密制度,，泄露廠方商業(yè)秘密,，造成廠方經(jīng)濟損失的;

(8)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

第十一章 公司考核辦法

目的: 為合理評核全廠所有在職人員工作績效,鼓勵表彰先進工作者, 提高公司工作效率，以達到提升全廠營運績效之目的,，特制定本辦法,。

1. 適用范圍:全廠在職人員.

2. 相關(guān)權(quán)責：管理部、人事處：負責制定和監(jiān)督實施全廠績效評核,并稽核其執(zhí)行狀況.

3.1.評核方式 ：各單位每月31號前需對在職員工績效作出評核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動有所依據(jù),并將評核結(jié)果填寫于《月績效評核表》送交管理部人事課,。

3.2.評核方式

3.2.1評核及核定權(quán)限：

員工：由其組長進行評核,并送交單位及部門主管核定;

組級干部,、技術(shù)人員：由單位主管進行評核,并送交部門主管核定;

課級干部、工程師：由部門主管進行評核,并送交總經(jīng)理核定;

(副)經(jīng)理級(含)以上干部：由總經(jīng)理,、董事長核定,。

3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況,、獎懲狀況,、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評定級別之依據(jù),。

3.3.評核等級評分標準

3.3.1.績效評分標準依據(jù)如下:

(1)績效成績評分依據(jù)：

a.年度營業(yè)目標中月工作計劃之達成狀況;

b.各立項工作計劃之達成狀況;

c.各項目之達成狀況;

d.各業(yè)績之達成狀況;

e.個人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);

f.其它能體現(xiàn)具體價值的工作,。

(2)特別管理項目中,，按項目或簽呈中涉及的績效考核因素，或依生產(chǎn)會議或經(jīng)營會議中決議之評分依據(jù),。

6.3.2績效獎金之評定等級具體辦法：

評定人員在規(guī)定時間內(nèi)對被評定人員進行觀察考核,，將每項達標情況設(shè)定優(yōu)、良,、中,、差四個級別，公司將根據(jù)員工之評定結(jié)果給予發(fā)放浮動獎金,。每個員工不論職位高低,，連續(xù)3個月(含)或者一年內(nèi)累計3個月(含)的評定結(jié)果中出現(xiàn)3個“差級”的，視為該員工不適合本工作崗位,，公司有權(quán)對其作出調(diào)崗工資,，薪資將按照新崗位標準發(fā)放。

3.4.人事統(tǒng)計：人事課依各單位評核成績計算需發(fā)放獎金并呈總經(jīng)理核定.

3.5.總經(jīng)理核定：由總經(jīng)理依廠內(nèi)營運績效,，決定績效獎金總額,評核部分有問題時,則退回人事重新計算.

(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)

第十一章 保密制度與競業(yè)限制

第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)

第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍：

(一)經(jīng)營信息

1,、廠方重大決策中的秘密事項;

2、廠方尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略,、經(jīng)營方向,、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

3,、廠方內(nèi)部掌握的合同,、協(xié)議、意向書及可行性報告,、主要會議記錄;

4,、供銷情報及客戶檔案;

5、廠方財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表,、統(tǒng)計報表;

6,、廠方所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

7、廠方職員人事檔案,、工資,、勞務(wù)性收入及資料;

8、廠方內(nèi)部管理制度,。

(二)技術(shù)信息

1,、各類技術(shù)資料;

2、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,、著作,、書籍或在工作期間總結(jié),、覺察到信息均屬廠方,。

(三)其他經(jīng)廠方確定應當保密的事項

第3條 廠方密級的確定

(一)廠方經(jīng)營發(fā)展中,，直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

(二)廠方的規(guī)劃,、財務(wù)報表,、統(tǒng)計資料、重要會議記錄,、客戶資料,、經(jīng)營狀況、管理

制度等為機密級,。

(三)廠方人事檔案,、合同、協(xié)議,、職員工資,、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為

秘密級。

第4條 具體的保密措施：

(一)屬于廠方秘密的文件,、資料和其它物品的制作,、收發(fā)、傳遞,、使用,、復制、摘抄,、保存和銷毀,，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

(二)對于密級的文件,、 資料和其他物品,，必須采取以上保密措施：

1、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,，不得復制和摘抄;

2,、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,，由指定人員擔任,，并采取必要的安全措施;

3、在設(shè)備完善的保險裝置中保存

(三)屬開廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,、使用,、保存、維修,、銷毀,，由廠方指定專門部門負責執(zhí)行,，并采用相應的保密措施。

(四)在對外交往與合作中需要提供廠方秘密事項的,，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準,。

(五)不準在私人交往和通信中泄露廠方秘密，不準在公共場所談?wù)搹S方秘密,，不準通過其他方式傳遞廠方秘密,。

(六)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室,。

第5條 責任與處罰

(一)出現(xiàn)下列情況之一者,，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元

1,、泄露廠方秘密,，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失;

2、已泄露廠方秘密但采取補救措施的,。

(二)出現(xiàn)下情況之一的,，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責任：

1、故意或過失泄露廠方秘密,，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失;

2,、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取,、刺探,、收買、或違章提供廠方秘密的;

3,、利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的,。

第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負有保密義務(wù)的人員均為廠方的競業(yè)限制的人員,，該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競業(yè)限制合同,，具體情況在勞動合同中約定清楚。

十二章 辦公室管理辦法

第1條 辦公室員工須著裝整潔,，儀表端莊,，不得著背心、短褲,、拖鞋等不雅服飾上班,，上班時間一律戴廠牌。

第2條 公司電話,、傳真機,、電腦、空調(diào),、復印機等嚴格按說明書及內(nèi)部規(guī)定使用,，下班時最后離開人員應確認所有電源均關(guān)閉方可離開,。

第3條 上班時間嚴禁喧嘩、閑聊,、串崗,、看書報、爭吵,，或做與工作無關(guān)的事,，同事間遇事應相互協(xié)調(diào)、配合,、溝通，電話辦公應長話短說,，聲音以不影響他人為限,，禁止上班時間打接私人電話。

第4條 辦公室隨時保持整齊,、干凈,，禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品,、文件資料均應放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話,、筆筒、水杯,、臺歷等不得擺放其它雜物),，下班時應將辦公椅推至桌下。

第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進入辦公室內(nèi),，客人來訪應在會客室,，上班時間嚴禁因私會客。

第6條 維護公司形象,，打接電話應禮貌客氣,，辦公時坐姿端正，不得有架腿,、半躺半坐等不雅姿勢,。

第十三章 車間管理

第1條 上班時間一律穿工衣及佩戴廠牌，不得著奇裝異服或性感服飾,，不得濃妝艷抹,。

第2條 對所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價還價,，服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事,，怠工;不得威脅、恐嚇管理人員,。

第3條 愛惜公司,，保持車間清潔,、整齊，不得有污損或浪費現(xiàn)象;工具,、物料,、半成品要物歸其位，定點擺放,。

第4條 嚴禁在車間嬉笑,、打鬧、喧嘩,、吃零食,、隨地吐痰。

第5條 車間內(nèi)嚴禁吸煙,，禁止把火種帶入車間,，非公司指定人員開電梯，電梯嚴禁載人,。

第6條 保安所使用的工具要有專人保管,、收發(fā)，放在指定的地點,。遺失或惡意損壞,，查實追究當事人責任。

第十四章 宿舍管理

第1條 為有效推行宿舍管理,，每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔任宿舍長,，直屬總務(wù)課管理，其職責如下：

(1)水,、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;

(2)本宿舍員工安全之管理;

(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查,，內(nèi)務(wù)整潔之維持;

(4)節(jié)約用水用電之勸導;

(5)室員糾紛之處理;

(6)清點本宿舍就寢人員;

(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;

(8)宿舍財產(chǎn)設(shè)備維修申請;

(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)課提報處理;

(10)宿舍長要盡職盡責，若督導不周,，或疏忽管理將取消其職務(wù),。

第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行

(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢，未經(jīng)總務(wù)課調(diào)整,，任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;

(2)室內(nèi)布局由總務(wù)課統(tǒng)一設(shè)計,，任何人不得隨意變動，愛惜室內(nèi)公共設(shè)施,，若疏于管理或惡意破壞,，視情節(jié)輕重給予處分;

(3)節(jié)約水電，用水后隨手關(guān)水龍頭,，宿舍無人時要關(guān)所有電源設(shè)備,，不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。

(4)嚴禁將易燃易爆,，化學物品帶入宿舍,，嚴禁將刀槍等兇器帶入宿舍;

(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫,、張貼或釘掛物件,，發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時向宿舍長反映;

(6)嚴禁在宿舍亂扔垃圾、雜物,，不得向窗外,、樓下扔垃圾、倒水,、垃圾應倒于指定地點,，個人物品要擺放有序;

(7)嚴禁坐在陽臺走道欄桿上，或在宿舍有不雅行為;

(8)特許除外,，正常上班時間宿舍不可開燈,，以減輕用電負荷，使用熱水時,，注意節(jié)約，不得無故浪費;

(9)自學遵守作息時間,，按時熄燈,，按時就寢，禁止在宿舍追趕打鬧,，高聲喧嘩,，播放高音量音響;

(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風敗俗行為,，非因公務(wù),，不得進入異性宿舍，嚴禁在異性宿舍留宿;

(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人,，需留宿的,，必須經(jīng)各主管簽字許可，否則記過處分;未經(jīng)公司允許,，私自留宿者,，記大過處分;

(12)未經(jīng)許可，不得擅自動用他人物品,，嚴禁盜竊,、挪用他人私物，宿舍內(nèi)只可吃水果,、干糧,，其余一律在餐廳吃;

(13)各宿舍根據(jù)宿舍長排定之值日表輪流打掃，由當天值日生負責室內(nèi)、室外,、走道及陽臺衛(wèi)生,。

第十五章 飯?zhí)霉芾?/p>

第1條 員工依規(guī)定在用膳時間方可進入餐廳就餐;

第2條 應排隊就餐，并注意不得將菜,、飯,、湯亂倒;

第3條 米飯吃多少打多少，不得浪費;

第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜,，禁止在餐廳以外場所用膳;

第5條 用膳完畢后,，剩飯菜渣應自行帶走，倒入指定地區(qū),，不得留置桌上或灑落地面;

第6條 總務(wù)課于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工,，妥善保管，丟失或損毀照價補辦;

第7條 請假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù),，請假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;

第8條 按指定的餐桌對號入座,，不要占用他人座位，或錯拿他人餐具,。

第十六章 附則

《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料,，每個員工進本工廠工作之前必須熟讀并且嚴格遵守，如有違反,，按規(guī)章制度的規(guī)定進行處罰,。

對員工的罰款，建議每月不超過員工當月工資的20%,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇八

公司員工工資保密暫行管理條例

為了加強公司的管理,、促進公司的穩(wěn)步發(fā)展，維護員工之間的良好關(guān)系,，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現(xiàn)來到達自己所期望的工資水平,，公司特制定工資保密制度，讓公司內(nèi)部有一個和諧的工作氛圍,，請大家務(wù)必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下：

1.對公司每月所發(fā)放給本人的工資不得向其他人公開,。

2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務(wù)部詢問,，暴力等)打聽同事的工資,。

3.人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)部門應做好員工工資保密工作,，不得向其他人泄露,。

4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時,，對原有和現(xiàn)有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務(wù),。

5.員工對所發(fā)工資存在不明之處時，報經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人咨詢，不得自行理論,。

以上制度是從對公司和員工的整體利益出發(fā)的,，請大家嚴格遵守，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處置如下：

1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款,，并進行思想教育和書面自我檢討。

2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款,，并進行思想教育和書面自我檢討,。

3.人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次,，處以20__元的罰款,，并進行思想教育和書面自我檢討。

4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款,，并進行思想教育和書面自我檢討,。

對上述制度及處置有異議的請于公示之日起七日內(nèi)向人力資源部門反映，本該制度于20__年2月21日起執(zhí)行,，期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度,、用心配合公司的管理，促進公司的穩(wěn)步發(fā)展!

xx公司

20__年2月11日

公司員工行為規(guī)范管理制度篇九

目的:檢測,、檢查各級,、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。

適用范圍:適用于在公司全體員工,。

考核內(nèi)容及辦法

1、考核以工作能力,、工作任務(wù)完成情況,、相關(guān)知識、溝通,、日常行為規(guī)范為內(nèi)容,。

2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;

3,、品質(zhì)技術(shù)部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批,。

4、各部門,、管理處經(jīng)理負責本部,、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

5,、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批,。

每月績效考核時間為當月的20日-27日

季度考核時間為下一季的第1月1日-5日

年度考核時間為下一年度1月1日-20日

月績效考核內(nèi)容及實施

1,、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行,。

2,、月績效考核成績計算公式

總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分) ×30%-不定期檢查得分

3、月績效考核成績的劃分

員工月績效考核成績劃分為a,、b,、c、d,、e五等,標準如下:

a優(yōu)秀級:90(含)-100分

b優(yōu)良級:80(含)-89分

c較好級:70(含)-79分

d一般:60(含)-69分

e差: 50(含)-59分

4,、月績效考核工資發(fā)放形式

考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資,。

應發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資

月工作績效考核結(jié)果的處理

1,、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復職,、下崗,、辭退等處理。

2,、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù),。

季度經(jīng)濟目標考核

季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務(wù)部另定。

年度工作績效考核的內(nèi)容及實施

1,、年度績效考核在月,、季度績效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進行。

2,、年度考核成績計算公式:

總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結(jié)協(xié)作×20%+綜合素質(zhì)×10%)×30%]+月平均績效考核得分×70%

3,、年度績效考核等級劃分

將員工年度績效考核得分,劃分為a、b,、c,、d、e,、五等,。標準如下:

a(優(yōu)秀):90(含)-100分

b(優(yōu)良):80(含)-89分

c(較好):70(含)-79分

d(一般):60(含)-69分

e(差): 50(含)-59分

4、依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)當年經(jīng)濟效益給予員工相應的獎懲,并與員工今后的加薪,、提拔,、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:

a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級

經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4,、各部門,、管理處經(jīng)理負責本部,、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5,、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分,、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批,。

視情況核批下一年度浮動一級工資,。

b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級

c(較好):本年度考核獲得6次a級

d(一般):不發(fā)年終獎

e(差):淘汰

員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。

公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上,、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇十

第一章總則

第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長,并分享公司發(fā)展所帶來的收益,特制訂本辦法。

第二條適用范圍:本辦法適用于公司試用期結(jié)束正式聘用員工,。公司高層管理人員薪酬不屬于本辦法范圍,。公司顧問及特聘人員、臨時人員,視實際另行約定或參考本辦法確定,。

第三條支付原則:本辦法體現(xiàn)以下分配原則:

1,、以效益為中心的原則,。導入市場勞動價值理念,建立起同行業(yè)具有競爭力的薪酬制度,。

2,、有效激勵的原則,。強化崗位勞動要素,以崗定薪,崗變薪變,體現(xiàn)崗位責任、任職能力,、勞動條件,、崗位業(yè)績與收入相對統(tǒng)一,體現(xiàn)內(nèi)部的公平,。

3,、堅持嚴考核,、硬兌現(xiàn)的原則。薪酬分配以績效考核為依據(jù),。

第二章薪酬體系與結(jié)構(gòu)

第四條薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

1,、本辦法中所指的薪酬主要是指經(jīng)濟性的報酬,包括固定工資、績效工資,、津貼、年終獎金,、福利等,。

2、員工工資采用崗位績效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責大小,、勞動強度,、智能要求、崗位業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)來確定員工的工資水平,其額度是結(jié)合公司經(jīng)營管理目標實現(xiàn)情況和市場行情等因素為依據(jù)來確定,。

員工工資=固定工資+績效工資+津貼

3,、薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)釋義:

(一)員工工資:

(1)為公司與員工最終合約確定的月工資收入,并按一定比例分為固定工資,、績效工資、津貼(參見員工工資比例表),。

(2)員工工資依照公司員工職類共劃分為4個序列,各職類,、各崗位的工資調(diào)整范圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級,。

ⅰ.管理序列:涉及各部門中層經(jīng)理級(含副職,、代理職)員工;

ⅱ.技術(shù)及工程專業(yè)序列:涉及工程、采購,、裝飾,、造價、設(shè)計等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標準確定工資級別;

ⅲ.營銷序列:涉及營銷體系相關(guān)職能部門各類員工,銷售部經(jīng)理,、樓面主管,、一線營銷人員按照《營銷部薪酬激勵管理辦法》執(zhí)行,營銷部其他人員在未出臺新規(guī)定之前依本辦法執(zhí)行,并參照職能及業(yè)務(wù)輔助序列工資比例標準;

ⅳ.職能及業(yè)務(wù)輔助序列:涉及財務(wù)、人力資源,、行政,、后勤、項目開發(fā)等各類員工,。

(3)《員工工資列表》的定級標準僅適用于本制度施行后的工資調(diào)整和新員工入職定級,。在此之前進入公司的員工在原工資不變的前提下進行套級和微調(diào)。

(4)員工工資比例表:

固定工資績效工資津貼備注

管理序列60%

技術(shù)及工程專業(yè)序列65%15%

職能及業(yè)務(wù)輔助序列70%10%

(5)員工工資的確定:

所有新入職員工,由綜合部會同用人部門分管副總經(jīng)理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報請總經(jīng)理確定;總經(jīng)理對公司所有員工工資有最終的審定權(quán),。

(二)固定工資:為員工的生活保障工資,屬于基本不變工資,按月度發(fā)放,。

(三)績效工資:是指崗位工作效果的價值量化。視員工工作業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放績效收益,。其額度是彈性浮動的,并于考核周期結(jié)束后發(fā)放,。不同崗位的員工績效工資不同?！犊冃Э己宿k法》另行制定,。

(四)津貼:為員工完成工作所發(fā)生收益性補貼。含交通,、通訊等其他補助,員工一律持有效票據(jù)報銷發(fā)放,。

(五)年終獎金

(1)年終獎金是公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績和年度員工績效評估結(jié)果,進行的綜合獎勵。

(2)年終獎金以員工月工資為基礎(chǔ),依據(jù)年度績效評估結(jié)果確定,。具體計算公式為:年終獎金=員工工資×年度評估系數(shù)(或撥付專門資金,由總經(jīng)理及各部門主管副總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放),。

(3)一年當中若發(fā)生崗位或職務(wù)變動,則取全年實際月平均工資基數(shù)。

(4)年終獎金按員工入職的實際月數(shù)發(fā)放(15日前入職算全月,15日后入職從下月開始計算),。(年終獎÷12月×實際工作月數(shù))

(5)年終獎金通常在春節(jié)放假前一周發(fā)放,。在此之前離職的員工不再享有。

(六)福利:

(1)依國家政策規(guī)定,公司為正式員工(試用期滿)購買養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險,、工傷保險、生育保險,。

(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補充;其標準另行制定,。

(3)試用期員工按正式員工標準的一半享受公司福利。

第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標準參見《人事行政事務(wù)管理制度》

第六條扣除金

1,、養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保險中依規(guī)定應由個人交納的部分,。

2,、員工依法應繳納的個人所得稅。

3,、其他適用法律法規(guī)或公司規(guī)章制度規(guī)定的項目,。

第三章薪酬的發(fā)放與調(diào)整

第七條薪酬的發(fā)放

1、綜合部具體負責全公司員工的薪酬發(fā)放以及對本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督與指導工作,并向員工出具薪酬發(fā)放單據(jù);

2,、支付日:每月15日前發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資,。如遇節(jié)假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。

3,、支付形式:由財務(wù)部匯入指定銀行員工個人賬戶,。

4、員工薪酬自服務(wù)之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當月工資均以其實際服務(wù)之日數(shù)乘以日工資,。

5,、所有新入職的員工試用期為3個月,按工資80%換算發(fā)放,特殊崗位另行規(guī)定。

第八條薪酬的動態(tài)調(diào)整

1,、員工薪酬實行動態(tài)管理,分為整體調(diào)整和個別調(diào)整,。

2、整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化,行業(yè),、地區(qū)競爭狀況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化以及公司整體效益情況而進行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

3、個別調(diào)整:指因員工試用轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動,、績效評估、獎懲等原因?qū)T工工資級別進行的調(diào)整,分為不定期調(diào)整與定期調(diào)整,。

4,、各崗位員工工資級別調(diào)整由公司總經(jīng)理辦公會審批,審批通過的調(diào)整方案和各項薪酬發(fā)放方案由綜合部執(zhí)行。

第四章附則

第九條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資最低標準的前提下,有權(quán)自主決定公司內(nèi)部一般員工的工資關(guān)系和工資標準;有權(quán)決定一般員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲制度,。

第十條公司實行每年12個月工資制。

第十一條公司薪酬管理實行制度標準公開,、個人收入保密原則,。任何員工不可泄露個人收入和打聽他人收入,。

第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草并負責解釋。

第十三條本制度所未規(guī)定的事項,由綜合部依照其他管理制度執(zhí)行,需要時可及時編制新的補充辦法,。

第十四條本制度從20__年_月1日起開始執(zhí)行,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇十一

公司員工福利制度

一、目的

為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力,，改善和提高員工的生活水平,，特制度本制度。

二,、適用范圍

本制度使用于公司所有員工,，部分福利僅適用于正式員工。

三,、職責部門

本制度由人資部制定,、修改、實施,，報總經(jīng)理審批,。

四、修訂原則

根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司發(fā)展需求,，本制度以盡可能思考廣大員工利益為修訂原則,。

五、福利的發(fā)放領(lǐng)用狀況由人資部進行登記,，記錄,。

第二章福利結(jié)構(gòu)

本制度的員工福利包括以下四個部分

1。法定性福利：指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工帶給的福利,。包括：社會保險,、法定節(jié)假日、勞動保護,、教育培訓等,。

2。通用性福利：指企業(yè)針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利,。包括：生日禮金,、結(jié)婚賀禮、慰唁金等,。

3,。職務(wù)性福利：企業(yè)根據(jù)各職務(wù)工作的性質(zhì)二實行的具有針對性的福

利。包括：通訊補助,、餐補,、出差補助、商務(wù)招待費等,。

4,、激勵性福利：企業(yè)為鼓勵員工在公司的長期工作,，而對優(yōu)秀員工所帶給的一種帶激勵性質(zhì)的福利。包括：旅游活動,、群眾活動和其它福利,。

第三章法定性福利

一、社會保險

1,。為保障員工的利益,，公司根據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會保險,。

2,。歸口辦理：社保統(tǒng)一由人資部辦理。

3,。社保購買辦法：由人資部為其辦理參保手續(xù),。

4。社保繳費管理:社保中屬于公司應繳費的數(shù)額從公司福利費中扣除;屬于員工應繳部分,，從員工工資中扣除,，由單位為其代繳。

5,。社保種類：生育保險,、工傷保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險,、養(yǎng)老保險金。

二,、法定節(jié)假日

1,。種類：法定節(jié)假日、婚假,、產(chǎn)假,、陪產(chǎn)假、喪假,、年假,、病假等。

2,。以上具體的執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關(guān)規(guī)定,。

三、勞動保護

公司根據(jù)《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，帶給貼合規(guī)定的辦公環(huán)境,、辦公用品、勞動防護用品等。

四,、教育培訓

1,。種類：內(nèi)部培訓(讀書會、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓,、

公開培訓課)以及相關(guān)資格的考取。

2,。以上相關(guān)辦法見會在培訓中不斷完善,。

第四章通用性福利

一、生日禮金

逢公司員工生日,，公司對員工表示完美的祝賀,。人資部應為公司員工購買生日禮物，價值150元左右;或者舉報各種生日活動,。

二,、慰唁金

員工的直系親屬死亡(配偶、子女,、父母),，公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用于正式員工)

三,、結(jié)婚賀禮

1,。條件：在公司工作滿一年，憑結(jié)婚證在人事行政部領(lǐng)取,。

2,。工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元;滿兩年不到三年,，給予1000元;三年以上給予1500元,。

四、高溫補貼

1,。條件：公司正式員工

2,。每年的6-9月發(fā)放高溫補貼，每月100元,。

第五章職務(wù)性福利

一,、種類：通訊補助、出差補助,、餐補,、商務(wù)招待費、加班費等

二,、具體相關(guān)執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定,。

第六章激勵性福利

一、群眾活動

公司將適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活,。

二,、旅游活動

在一年內(nèi)公司將組織一到四次旅游，以更好激勵員工的用心性,。

三,、年終獎

在一年的結(jié)束，公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵,。

公司員工行為規(guī)范管理制度篇十二

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一,、用人原則：重選拔、重潛質(zhì),、重品德,。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡,、學歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職

第二節(jié) 考勤管理

一、工作時間 公司每周工作五天半,，員工每日正常工作時間為 7.5 小時,。其中：

周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二,、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡),，不得代替他人打卡,。 2、 遲到,、早退,、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元,。

30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元。

超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),，否則按曠工處理,。 ( 2 )月遲到,、早退累計達五次者，扣除相應薪金后,，計曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。 3 ,、請假 ( 1 )病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負責人,，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,，經(jīng)人事部門核定后,，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,，其余請假均應填寫《請假單》,，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案,，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資,。 4 ,、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后，報人事部門備案,，否則按事假進行考勤,。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人,，返回后在《出差申請單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

5 ,、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查,、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 6 ,、加班 (1) 加班應填寫《加班單》,，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費,。加班工時以考勤打卡時間為準,，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算,。

(2) 加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率,。 ( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費,。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。 7 ,、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,，經(jīng)部門領(lǐng)導審核后，報人事部門匯總,，并對考勤準確性負責,。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查,。 ( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴重者作辭退處理,。

第四節(jié) 人事異動

一、調(diào)動管理

1 ,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準,。 2 ,、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人,，并以人事變動發(fā)文通報,。3 、普通員工須在三天之內(nèi),，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,，人事部門將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換,。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,，對其進行人事考核,，評價員工的異動結(jié)果。

二,、辭職管理

1 ,、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準,。2 ,、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進,。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 ,、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動,。 5 ,、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金,。6 ,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換,。

三,、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .

2 ,、部門辭退員工時,，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準,。 3 ,、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》,。 4 ,、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金和離職補償金。 5,、 員工無理取鬧,，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的,，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 ,、人事部門在辭退員工后,，應及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換,。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準則

一,、基本原則 1 、公司倡導正大光明,、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 ,、員工的一切職務(wù)行為,，必須以公司利益為重，對社會負責,。不做有損公司形象或名譽的事,。 3 、公司提倡簡單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系,，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作,。 4 ,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。 二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察,、談判,、簽約 2 、以公司名義提供擔?；蜃C明 3 ,、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 ,、代表公司出席公眾活動

三,、公司禁止下列情形兼職 1 ,、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 ,、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 ,、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資 1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 ,、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 4 ,、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財務(wù)部,，否則視為貪污。

六,、保密義務(wù)： 1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。 2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第二節(jié) 行為準則

一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā),、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹,。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,，不準在上班時間吃零食,、睡覺、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報刊,。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時保持辦公區(qū)整潔,。

四、辦公接聽電話應使用普通話,，首先使用“您好,，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語,。如當事人不在,，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,，工作時間應避免私人電話。如確實需要,，應以重要事項陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用,。

八,、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九,、未征得同意,，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,，不得拖延、推諉,、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應就自己所知告知咨詢對象,，不得置之不理,。

十一、為保障公司高效運行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1 ,、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理,，按規(guī)定辦,。 2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù)。 3 ,、如果公司沒有相應的規(guī)范,，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié) 獎懲

一,、獎懲種類

獎懲分行政,、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚,、記功,、記大功、升職或晉級,，經(jīng)濟獎勵包括加薪,、獎

金、獎品,、有薪假期,。行政處罰包括警告、記過,、記大過,、除名,，經(jīng)濟處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎金,。

二,、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,，重視團體利益,，有具體事跡者 2 ,、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 ,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者 4 ,、積極參與公司集體活動,，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料,、資金,，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6 、遇有突變,，勇于負責,，處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 ,、為社會做出貢獻,，并為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

三,、懲罰條件

1 、違法犯罪,，觸犯刑律者 2 ,、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益,，致使公司名譽蒙受重大損害者 3 ,、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 ,、虛報,、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表,、人事資料者 5 ,、泄漏科研、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機密者 6 ,、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,，制造事端,，查證確鑿者 7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8 ,、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 ,、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者 10 ,、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具，浪費公物者 11 ,、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12 ,、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者 13 ,、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 ,、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 15 、對有期限的指令,，無正當理由而未如期完成者 16 ,、拒不接受領(lǐng)導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 ,、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,，聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四,、獎懲相關(guān)規(guī)定

1 ,、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,，獎懲輕重酌情而定,。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,，將作為優(yōu)先考慮對象： ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務(wù)晉升,、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見

3 、一年內(nèi)功過相當可抵消,，但前功不能抵后過,。可相互抵消的功過如下： (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次

4 ,、表揚三次等于記功一次,，記功三次等于大功一次 ，記過三次等于大過一次,。

5 ,、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》,，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6 ,、各項獎懲事件,，需書面通知本人，酌情公布,，同時記錄備案,，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。

第三章 薪酬福利制度

第一節(jié) 薪酬

一 、薪酬

1 ,、原則:以貢獻,、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2 ,、適用對象：本公司所有正式員工,。

3 、薪酬組成：基本工資(含工齡工資,、學歷工資),、崗位工資、績效工資,、提成工資,、獎金。

( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對應不同的崗位工資級別,。

( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

( 3 )學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定,。

( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定,。

4 、工資制度

( 1 )年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金,。

( 2 )提成工資制,。適用于從事營銷的工作人員,。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

( 3 )結(jié)構(gòu)工資制,。適用于中基層管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員,、后勤管理人員,。工資總額=基本工資+績效工資。

( 4 )固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員,。

( 5 )計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資,。

( 6)新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資,。

5 ,、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬,。若遇節(jié)假日,，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)齲

二,、調(diào)整機制

1 、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”,。管理委員會于每年底進行 " 議薪 " ，人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議,。

2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

( 1 )公司范圍的工資調(diào)整,。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

( 2 )獎勵性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者,。

( 3 )職級變更,。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資,。

( 4 )員工在年終考核中,，工作績效低下者,，將被下調(diào)崗位薪金。

( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,，以及時激勵優(yōu)秀,、督促后進。

3 ,、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行,。

第二節(jié) 福利

1 ,、假期 (1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日,。 (2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日： a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一,、初二、初三)c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日,、 2 日,、 3 日)d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日,、 3 日)e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,，女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期,。 (4) 產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn) 120 天,，難產(chǎn) 135 天,。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育,。 (5) 男員工護理假 7 天,，晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日),。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶,、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,，可申請 5 天有薪慰唁假,。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計,，路費自理,。 (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理,。(8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動,、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準的,，可按上班時間計發(fā)薪資。 (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣,、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假,。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。 (10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜,。因工作原因,，

未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼,。 2 ,、保險 ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷,、生育,、和醫(yī)療保險等社會保險。 3 ,、賀儀與奠儀

( 1 )正式員工結(jié)婚,，公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,，公司將致奠儀人民幣300元,。 4 、過節(jié)費 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮,。 5 ,、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 6,、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動,。

第四章 培訓、考核與發(fā)展

第一節(jié) 培訓管理

一,、培訓目的： 塑造企業(yè)文化,，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效,。

二,、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三,、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組,，隸屬人力資源部，： 除培訓發(fā)展主管外,，其余崗位均為兼職人員,，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生,。

四、公司培訓分為一級培訓,、二級培訓,。

1 、一級培訓由人力資源部主辦,，負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓,，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等,。 2 ,、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務(wù)培訓,、崗位培訓及外派培訓,。培訓結(jié)束到人力資源部備案,。 五,、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果,，確定培訓課程設(shè)置及相應學分,，參加培訓并通過

考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,，記錄每年度培訓測試成績,、積分。 2 ,、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次,。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響,。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,，否則僅提升為代理職務(wù)。 3 ,、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,，無論積分是否達標，均需參加,。 4 ,、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤,。不得無故遲到,、早退、曠課,，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假,。

六,、員工自我培訓

1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試,、職稱考試,、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,，可憑培訓考試機構(gòu)的證明,，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理,。

2 ,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的,，可憑入學證明,，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,，按公假處理,。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排,。 3 ,、對于取得更高學歷學位、職稱,、資格者,，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七,、培訓費用報銷

1 ,、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準,。 2 ,、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準,。 3 ,、集團總部外派培訓費用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批,， 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務(wù)期限,，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4 ,、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。

第二節(jié) 績效考評

一,、考評目的 1,、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,，把握員工工作執(zhí)行和適應情況,，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員,，明確員工工作的導向,。

2、保障公司高效運行,。

3,、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民-主管理,，激發(fā)員工工作熱情,，提高工作效率。

二,、考評原則

1,、以績效為導向原則,。

2,、定性與定量考評相結(jié)合原則。

3,、公平,、公正、公開原則,。

4,、多角度考評原則。

三,、考評周期

1,、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤,。生產(chǎn)人員進行月度考評,。 2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn),。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤,。第四季度直接進行年度考評。事務(wù)人員,、營銷人員,、技術(shù)研發(fā)人員,、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3,、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度，進行全面 綜合考評,，年度考評作為晉升,、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù),。公司所有員工均進行年度考評,。

四、考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,，人事部門將考評結(jié)果進行匯總,，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,，并就其績效和進步狀況進行討論和指導,。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時 用于計算績效工資及獎金,。

五,、結(jié)果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu),、良,、中、基本合格,、不合格,。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。

等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格

定義 超越崗位常規(guī)要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標,，并有所超越 符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì),、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規(guī)要求,，但有所不足;基本達成工作目標,，但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

六,、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 1,、職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象,。 2,、職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次,。 4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔,。 5,、培訓：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓規(guī)劃,，有重點,、有針對性地開展培訓。 6,、職業(yè)發(fā)展指導：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。

七,、申訴及處理

被考評者對考評結(jié)果持有異議,，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

一,、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,，具有敬業(yè),、協(xié)作、學習,、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會,。

二,、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責,，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案,。

三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱,、學歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別,。試用期滿合格，部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見,。

四,、新員工入職后，由部門負責人擔任職業(yè)輔導人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,，促進員工個人發(fā)展,。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。

五,、員工職業(yè)發(fā)展通道

職務(wù) 職級 管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類 1 高層管理人員 資深師 資深業(yè)務(wù)員 2 中層管理人員 高級師 高級業(yè)務(wù)員 3 基層管理人員 師 二級業(yè)務(wù)員 4 助理師 一級業(yè)務(wù)員 5 員 初級業(yè)務(wù)員

六,、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

1 ,、職業(yè)道德良好 2 ,、工作業(yè)績突出 3 、工作能力強 4 ,、熟悉擬晉升職務(wù)工作5 ,、上年度考核成績“良”以上 6 、完成規(guī)定培訓積分

第五章 員工權(quán)益

一,、 勞動安全

1,、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

2,、在災害條件下堅守崗位的員工,，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶,。 3,、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

二,、 權(quán)利保障： 1,、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán),，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

2,、對下列情況,，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇： ( 1)認為個人利益受到不應有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見; ( 4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

3、申(投)訴方式： ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門,、 集團監(jiān)察委員會直至 總裁提出申(投)訴;

( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名,，否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)給予回潰 ( 5) 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴,。宿舍管-理-員工作總結(jié)

歲月不待人,，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨,。在當宿管委員已有好幾個月了,，雖然時間較短,，做工作不多，但回顧過去,，明確成績,，找出不足，對今后工作還是大有好處,。下面我匯報一下情況,，談點粗淺認識和體會。

在實際工作中,，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,，增強兩個能力，處理好三個關(guān)系,，搞好四個堅持",。

一、一個提高,，即提高宿管員的工作水平

要提高工作水平,，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度,。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習,。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的,，"師傅領(lǐng)進門,，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容,，還有進一步學習的必要,。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證,。三是結(jié)合實踐學習,。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做,，注意自身形象,。對工作認真負責，熱心為學生服務(wù),，引導教育,，又大膽管理，履行宿管員工作職責,，有了較快的進步，水平也有了提高,。這是我學習和實踐的結(jié)果,。

二,、增強兩個能力

宿管委員無大事，做好工作,，按規(guī)定辦,，就能把事情辦好。這里重要的是能力,。一是增強工作的能力,。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學她們是既服務(wù)又管理,，即引導說服又批評教育,，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好,。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤,、手勤,、腦勤、腿勤",。"嘴勤",，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒,。對她們提問的事,，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,，發(fā)現(xiàn)一個批評一個,，決不姑息遷就。這樣批評了差的,，就表揚了好的,，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作,，有力地維護班上生活工作秩序,。"手勤"，工作計劃本不漏事項,，交-班清楚,，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象,。"腦勤",，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事,，已做了什么,，還需做什么,，心里清楚，不忘事,，不落事,，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,，上、下午,、晚上查樓三次,，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時想辦法解決,。防止意外事情的發(fā)生。

三,、處理好三個關(guān)系

宿管委員工作是互相聯(lián)系的,，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個關(guān)系,，才能把宿管委員工作做好,。

(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,，互相照顧,，團結(jié)同志，嚴格要求自己,，大事講原則,，小理講風格。其次虛心向他們學習,。

(2)是處理好和同學的關(guān)系,。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學服務(wù)",。我和同學的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。實際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈,、防盜,、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生,、發(fā)現(xiàn)故障到修復等,，事無大小，都是圍繞為服務(wù)學生進行的,。

(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系,。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,，一些設(shè)施在也在老化,，水,、電、門,、鎖壞的地方多,，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,，報給他們的事,，維修人員來的快，修的好,，學生方便了,，學生就滿意，我們?yōu)閷W生服務(wù)的話才落到了實處,。與各樓宿管員之間,，注意團結(jié)共事，加強聯(lián)系,，互相敬意,，積極支持對方工作。

四,、做到"四個堅持"

(1)是堅持以"慎獨"之心工作,。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌,，不可能天天來檢查你的工作,。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作,，即"慎始"又"慎終",，認真履行職責，抽查晚就寢情況,，(2)是堅持以"憂患"之心工作,。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任,。自己要不愧組織信任,，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,，居安思危,，重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學注意防盜,，嚴鎖門關(guān)窗,，提醒大家提高警惕,，防火防盜，防壞人破壞,。由于注意抓苗頭,，就保證了防患于未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù),，用仁愛之心管理他們,。急同學所急，幫同學所需,。為同學服務(wù)這是應該做的,，但他們很感激，也很關(guān)心我,，支持我的工作,。

(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小,，但一般來說只要有事業(yè)心責任感,，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當事業(yè)干,，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心,、耐心,、苦心、盡心",，把工作做好,。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風,。有苦心就是不怕苦累,，不怕流汗，多做工作,，做好工作,。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓,，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,，要不怕寒冷。盡心,，就是盡心盡力工作,，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責,。當日事當日畢,，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,，及時處理,，處理不了的報有關(guān)班干部解決。

在班主任的指導下,，在其它班干部的幫助下,，在廣大同學的支持下,，我做了一些工作,，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短,，情況還不夠熟悉,，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致,。在新的一年里,，要發(fā)揚成績，克服不足,，不斷進取,，扎實工作，爭取新的進步,。