“讀后感”的“感”是因“讀”而引起的,。“讀”是“感”的基礎(chǔ),。走馬觀花地讀，可能連原作講的什么都沒(méi)有掌握，哪能有“感”?讀得膚淺,，當(dāng)然也感得不深,。只有讀得認(rèn)真，才能有所感,，并感得深刻,。什么樣的讀后感才能對(duì)得起這個(gè)作品所表達(dá)的含義呢？以下是小編為大家搜集的讀后感范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

演講技巧與有效溝通讀后感篇一

2.花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行、一舉一動(dòng),。

3.就像我們當(dāng)父母的一樣,，孩子當(dāng)然也不是完美的,，故不妨接納他們本來(lái)的樣子吧!

4.常和他們一起度過(guò)有意義的時(shí)光。

5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”,。

6.與其對(duì)孩子常作否定,，還不如找到一些表示肯定的話說(shuō)說(shuō)。

7.不忘表?yè)P(yáng)——— 告訴他們你為他們而感到自豪,。

8.禮貌對(duì)待他們的朋友,。

9.可以跟他們說(shuō)說(shuō)你心中的煩惱，這樣他們就會(huì)明白：遇到麻煩的并非只有他們,。

10.熱心參加他們幼兒園組織的活動(dòng),，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、表演會(huì),、手工作品展覽會(huì)等,。

11.有些事完全可征求他們的意見(jiàn)或看法。

12.對(duì)他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重,。

13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑,。

14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事，并參與其中,。

15.對(duì)幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心,。

16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。

17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐,，或一起做飯,。

18.有時(shí)可對(duì)他們說(shuō)，你認(rèn)為他們很有兩下子,。

19.讓他們知道,，你隨時(shí)隨地樂(lè)于做他們的幫手和后盾。

20.作解釋時(shí)務(wù)必耐心,。

21.讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的意外事件,。

22.為了能隨時(shí)照顧孩子，你也須照顧好自己,。

23.向他們說(shuō),，你很高興是他們的家長(zhǎng)。

24.見(jiàn)到孩子時(shí)不忘露出微笑,。

25.每天都可以跟他說(shuō)你真誠(chéng)地愛(ài)著他,。

演講技巧與有效溝通讀后感篇二

一個(gè)多月來(lái)，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來(lái)自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到了一起,?！贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公,，小組分享時(shí)的火花碰撞，談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴,、管理搭檔,，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，有著你我之間主動(dòng)積極的交流,，相輔相成的語(yǔ)境,，真情實(shí)感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境,。作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問(wèn)題,、答疑解惑、布置任務(wù),，諸如此類數(shù)不勝數(shù),。盡管說(shuō)話無(wú)數(shù)，然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,，妨礙彼此的溝通,。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō)：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢,。松下幸之助也曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通,?！睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,，沒(méi)有順暢的溝通,，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,，就好像在陸地上行駛的船,，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,，這離不開(kāi)有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,，這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,，積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開(kāi)有效溝通,。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,，孕育獨(dú)立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余。

首先,，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?！澳苷f(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間,，用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn)，并得到合適的反饋,，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的。

除了語(yǔ)言,，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)?！皳Q位思考”,，可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人，先要說(shuō)服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力,。

其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá)，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過(guò)程中,，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠(chéng),，言而可信，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

用正視來(lái)表達(dá)尊重,，用微笑來(lái)表達(dá)友善,，用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定，展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”,。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信,，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,，讓溝通更加有效。

當(dāng)掌握了溝通技巧,，展現(xiàn)了充盈的自信,，接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,，我們需要有自己的思想和原則,，分析事物我們需要有自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，那些人云亦云,、缺乏主見(jiàn)之人,，很難在溝通過(guò)程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,，方能言之鑿鑿,，言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,，那是沒(méi)有未來(lái)的?！痹杏枷氲倪^(guò)程可能是孤獨(dú)的,，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒(méi)有思想的傳遞,，而僅僅只是傳聲筒,，這樣的傳遞是沒(méi)有情感的。如果在交流中沒(méi)有智慧的碰撞,，而僅僅只是死水般寂靜,，這樣的溝通是不會(huì)有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,，來(lái)源于實(shí)踐積累，來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望，更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,，在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí)，這樣的溝通將是富有力量的,。

生活中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧，締結(jié)友誼之花,，鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧，化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧，建立自信,，孕育思想,。

生命不止，溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題,。

演講技巧與有效溝通讀后感篇三

一、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)：這是溝通的基礎(chǔ),，我們可以從對(duì)方的傾訴中,，理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此，我們需要耐心去聆聽(tīng),，并且學(xué)會(huì)聆聽(tīng),，聽(tīng)出對(duì)方表述的主要思想，從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話,，免得影響部分人的思路,，而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣，我們需要做好渠道,，除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外,，對(duì)客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴?wù)，基礎(chǔ)是聆聽(tīng),，耐心聆聽(tīng)客戶的需要求助的事情,，并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒,，不清晰客戶的需求,，就無(wú)法為客戶提供滿意的服務(wù);

二、建立信任：信任是溝通的催化劑,，同時(shí)也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個(gè)客戶面對(duì)你,，滿懷疑心時(shí)，其不可能將真實(shí)的情況向你表述,，其需求也自然不會(huì)明確于你,，自然談不上溝通有效果，因?yàn)闇贤ㄟ€沒(méi)有正式開(kāi)始;因此,，面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),，服務(wù)一個(gè)客戶，要給客戶的第一感覺(jué)是信任你,，他愿意與你溝通,，用你的誠(chéng)意先破冰釋疑;

三、將心比心：溝通的過(guò)程中,，大家都可能有自己的目的或者需求,，我們需要在聆聽(tīng)對(duì)方的同時(shí)，多點(diǎn)將心比心,，學(xué)會(huì)包容對(duì)方,，理解對(duì)方;當(dāng)你覺(jué)得這個(gè)客戶的要求不合理，甚至過(guò)分時(shí),，自己要學(xué)會(huì)先控制情緒;這時(shí),，我們需要換一個(gè)角度，站在客戶的角度或者立場(chǎng),，假如自己就是那個(gè)客戶,，自己會(huì)如何?分析他這樣的提出的要求的目的，如果確實(shí)是合理,，我們就需要接納對(duì)方的意見(jiàn)或建議,，從而達(dá)到良好的溝通;

四、控制情緒：溝通的過(guò)程,，良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對(duì)方創(chuàng)造,，從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著情緒的人與你溝通，你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，盡量避免受其影響,，冷靜地聆聽(tīng)他的聲音，等他傾訴完畢后,，思路多對(duì)其作引導(dǎo),，從而緩解其情緒的同時(shí)，自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,，通?？梢圆扇?wèn)和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,，只能加深矛盾，不能解決問(wèn)題;

五,、包容胸懷：在市場(chǎng)的過(guò)程中,，客戶的投訴，自然有其的理由,，或許有時(shí)候?qū)δ愕恼Z(yǔ)氣比較重,，這是可以理解，因此我們要對(duì)客戶多一份寬容,，少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,，設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時(shí)，自己會(huì)不會(huì)也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),，否則你對(duì)客戶只能抱怨,，影響到你為其排憂解難的積極性;

六、目的明確：我們要明白,，溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題，或者了解對(duì)方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,，忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路，揣摩其心理,，迅速找到解決問(wèn)題的突破口,，從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。