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修理廠維修質(zhì)量承諾書篇一
1,、熱情待客,。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務用語規(guī)范,、禮貌,、謙恭，努力滿足客戶需要,，為客戶提供方便,、快捷的服務。
2,、尊重客戶,。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪,；主動征求意見,，開展提醒服務；答復客戶咨詢,，排除客戶疑慮,。
3、誠信為本,。堅持誠實守信,，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目,，維護客戶正當權(quán)益,。
4、收費合理,。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用,，依法開具發(fā)票。
5,、貨真價實,。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件,。
6,、依法經(jīng)營,。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,，端正經(jīng)營行為,。
7、保證質(zhì)量,。全面貫徹執(zhí)行國家標準,、行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄,，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證,。
8、文明生產(chǎn),。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),，防止污染，保護環(huán)境,，不斷完善服務設施和服務功能,，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美,，布局合理,。
9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》,。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機動車維修服務規(guī)范》要求,，公開作業(yè)規(guī)范,、收費標準、監(jiān)督電話,。
10,、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督,、輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督；認真受理投訴,，妥善解決問題,。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日
修理廠維修質(zhì)量承諾書篇二
致: 欽州市天驕投資有限公司
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1,、首先,，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款,，保質(zhì),、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務,。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,，我司承擔維修本身的所有費用 ,。
3、在工程保修期間,，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修,，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6,、在工程保修期間,，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度,、著裝等方面的要求，做到服務周到,、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：
日期：x年09月24日
修理廠維修質(zhì)量承諾書篇三
為提高汽車維修服務質(zhì)量,，做到讓客戶安心,、稱心、放心,，提高我公司的信譽度,，現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定，特向廣大客戶作出鄭重承諾,。
本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,，即混凝土攪拌車、車泵,、車載泵及地泵等,。
1,、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度,。
2,、認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證,。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件,。
4,、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護,、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日,；二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日,。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,，以先達到者為準。
本質(zhì)量承諾最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部,。
